ktv優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在生活中,演講稿的使用頻率越來越高,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編幫大家整理的ktv優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿,歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
很高興成為海天的一員,同時也很高興能夠與大家成為同事,我叫xxx,來自湖南xx市,在公司擔(dān)任xxx一職務(wù),現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx班的事務(wù),凌晨6點到11點,整個樓面之整個公司的安全都將由本人負(fù)責(zé),在我面前的,都是我們公司的佼佼者,為他們暫時的成功而鼓掌吧。之前呢,我在,xx公司湖南分公司擔(dān)任過倉庫副主管一職務(wù),也在長沙市素質(zhì)教育基地?fù)?dān)任過主教官一職,那兩個地方,和我現(xiàn)在所從事的行業(yè)有很大的差別。
我還有很多話要說,但是今天的主題是假如我是部長,說實話我現(xiàn)在的心態(tài)很平穩(wěn),雖曾有人說不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,是的我也想當(dāng)將軍,但是我更懂得在當(dāng)將軍之前如何把一個士兵做好,我一直相信這樣的`一個觀點,“物競天擇,適者生存”的觀點,剛進(jìn)人這個行業(yè)的時候,還不了解這個行業(yè)的模式,一直以來都是在認(rèn)真的學(xué)習(xí),認(rèn)真的工作,希望能夠早日適應(yīng)這行業(yè),距今已有大半年時間了,在這大半年里我認(rèn)為樓面部長的崗位責(zé)任主要是;
1、對上直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),
2、上班時間配合各樓層主任及其他各部門的工作,使公司能夠已最佳的狀態(tài)迎接顧客;
3、上班時與客人溝通,了解客人對公司的看法跟好客人的投訴信息,
4、上班時間抓好服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量。
5、隨時了解深圳該行業(yè)的服務(wù)動態(tài),
6、經(jīng)常與服務(wù)員談心了解他們的心態(tài)及思想意識,并及時向上級匯報,以便管理層的整體規(guī)劃與管理,
記得我剛來應(yīng)聘的時候,是李主任,你給我一個機(jī)會,一個讓留在海天的機(jī)會,讓大家允許我表示對李主任的感謝,謝謝你李主任!同時也非常感謝大家長期以來對我的支持與關(guān)照,謝謝~
從開始到現(xiàn)在,我也在認(rèn)真的執(zhí)行公司交給我的任務(wù),我本人認(rèn)為在這期間,我做到以下幾點;
1、提高自身素質(zhì),做好帶頭模范作用,
2、加強(qiáng)培訓(xùn)以及工作力度,靈活運用各種方式進(jìn)行工作,
3、了解同事是思想動態(tài),努力和同事做好商船作用,
同時呢,我也意識到了自己的不足與其他幾位部長的長處,
由于時間的關(guān)系,本人不再多說,我剛才說過,我從事這個行業(yè)才半年多時間,剛開始的時候這個行業(yè)在我面前感覺有點吃力,但我決不氣餒,我一直都會認(rèn)真學(xué)習(xí),自我完善,雖進(jìn)入這個行業(yè)時間不長,但是我從事過管理的層次,對管理層有了比較深刻認(rèn)識,我相信再過不久,我也會做為這個行業(yè)的管理層的,甚至做的更好,并且希望在坐的各位,領(lǐng)導(dǎo),同事,能夠支持我,配合我,為我加油,為我吶喊,為我鼓掌,
今天的演講,我不知道是否能夠勝出,我知道在下面有很多支持我的領(lǐng)導(dǎo),與同事,請用你們的掌聲告訴我好嗎?如果能夠勝出的話,我一定會不負(fù)眾望的,我會向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo),同事學(xué)習(xí),爭取早日了解部長的崗位責(zé)任以及工作流程,爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下在深圳樹立一桿別具特色的旗幟,我們不但要我們會所在深圳獨一無二,同時也要讓我們的服務(wù)模式,在深圳,開一個先河,能夠讓我們公司成為深圳乃至整個華中地區(qū)的領(lǐng)軍者。如果不能勝出的話,我也不會因此而氣餒,我會總結(jié)自己足,同時努力去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他部長的經(jīng)驗和管理能力,使自己有不足變成成熟,甚至變得完美,甘心作一片永不褪色的綠葉,來襯托紅花的美麗,同時也配合上級的工作。
今天無論勝出還是落選,我都會坦然接受,并對今天的勝出者道上一句真心的祝福,因為我直到“能者居之”的含義,同時更相信大家的選擇!
最后我真心感謝在座的支持我的同時,今天這個舞臺上,只要有你們的支持我也是成功的,謝謝!謝謝大家!
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