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運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀肯旅媸切【幨占淼倪\(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀1
一、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)
產(chǎn)品是什么類型的APP?是否需要過(guò)多的運(yùn)營(yíng)?
比如說(shuō)你的產(chǎn)品只是個(gè)工具,那恐怕談不上過(guò)多的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),一般做好常規(guī)的用戶行為分析、再配合用戶定性研究,用于指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)即可;如果是內(nèi)容型產(chǎn)品,或者功能和內(nèi)容兼具的產(chǎn)品,那確實(shí)需要考慮。
設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)框架
統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)要弄清楚,拿到數(shù)據(jù)之后用來(lái)做什么?指導(dǎo)功能改進(jìn),還是版面調(diào)整?再或者是作為用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量評(píng)判的指標(biāo)?
假設(shè)用戶在你的app上會(huì)頻繁進(jìn)行交互和使用功能,同時(shí)還會(huì)瀏覽或者產(chǎn)生內(nèi)容,那么需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí),把你的統(tǒng)計(jì)框架設(shè)計(jì)好。
二、簡(jiǎn)要的操作流程
數(shù)據(jù)采集
首先列出你需要的數(shù)據(jù)項(xiàng),接著評(píng)估哪部分是需要APP上報(bào)的,哪部分是后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)的,然后分別在前后臺(tái)加上。一般來(lái)講,APP上報(bào)采集的數(shù)據(jù),在發(fā)布前一定要經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的校驗(yàn)和測(cè)試,因?yàn)橐坏┌姹景l(fā)布出去而數(shù)據(jù)采集出了問(wèn)題,不僅之前的功夫都白做了,還會(huì)帶來(lái)一大堆臟數(shù)據(jù),同時(shí)還有可能降低客戶端的運(yùn)行效率,得不償失。
數(shù)據(jù)整理
數(shù)據(jù)采集完之后,需要將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的可看數(shù)據(jù),這里需要做一些基本的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)聯(lián)和展示,就不贅述了。
數(shù)據(jù)分析
按照一開始設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)框架,你可以很清楚的看到自己需要的數(shù)據(jù)了。
比如用戶行為:哪些功能使用得被人均使用得最多,哪些按鈕被頻繁點(diǎn)擊,哪些在顯著位置卻未達(dá)到預(yù)期使用效果的功能,等等。
比如內(nèi)容分析:哪篇文章被查閱最多,哪些內(nèi)容被評(píng)論或者贊得最多,等等。
當(dāng)然以上只是基礎(chǔ)得不能再基礎(chǔ)的分析,再深入一點(diǎn)的,例如你拿到這些數(shù)據(jù),可以分析使用A功能的用戶同時(shí)還喜歡B功能,二者關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),是否可以在前端設(shè)計(jì)時(shí)更多的考慮整合,或者界面上的調(diào)整;比如分析點(diǎn)擊流,大部分用戶訪問(wèn)或使用APP的路徑是怎么樣的,是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用戶屬性,比如男性用戶和女性用戶,他們?cè)谟脩粜袨樯鲜欠裼忻黠@差異?等等。
不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析方式和模型差距非常大,沒(méi)法一下子就說(shuō)清楚。所以以上更多的是舉例。
三、一些需要注意的原則
數(shù)據(jù)本身是客觀的,但被解讀出來(lái)的數(shù)據(jù)一定是主觀的,同樣的數(shù)據(jù)由不同的人分析很可能得出完全相反的結(jié)論,所以一定不能提前帶著觀點(diǎn)去分析(比如已經(jīng)有了假設(shè),再用數(shù)據(jù)去論證)。
APP采集數(shù)據(jù),一定是優(yōu)先級(jí)比較低的事情,不能因?yàn)閿?shù)據(jù)的采集而影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗(yàn),更不能采集用戶的隱私數(shù)據(jù)(雖然國(guó)內(nèi)很多APP并沒(méi)有這么做)。
數(shù)據(jù)不是萬(wàn)能的,還是要相信自己的判斷。
一、什么是活躍用戶/客戶
用戶/客戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的`用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%—10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
二、什么是留存用戶/客戶
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
留存用戶/客戶的留存指標(biāo)
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
月留存:通常移動(dòng)APP的迭代周期為2—4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
三、如何分析活躍與留存
1、如何了解某個(gè)月新注冊(cè)的用戶在接下來(lái)的第一個(gè)月的留存情況怎么樣,在第二個(gè)月里的活躍和留存情況如何。
2、如何對(duì)比不同渠道的來(lái)看用戶活躍和留存情況,比如,選取樣本的時(shí)候,我們就看A和B渠道(比如說(shuō)seo或者sem)進(jìn)來(lái)的用戶有什么區(qū)別:
3、如何分析產(chǎn)品的改版是否改進(jìn)了體驗(yàn),提高了用戶活躍和留存:
總之,此方法可以靈活使用,也可以用于分析對(duì)比購(gòu)買過(guò)不同產(chǎn)品的用戶的留存的不同,罵過(guò)娘和點(diǎn)過(guò)贊的用戶留存的不同,等等。
四、留存變化的三個(gè)時(shí)期
流失期——用戶新進(jìn)入后的前幾天是流失量的時(shí)期,留存率顯著下降,是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。
蒸餾期——在經(jīng)過(guò)幾天大幅度流失后,用戶留存會(huì)進(jìn)入小幅度下降時(shí)期,這就如同是蒸餾過(guò)程,是蒸餾期。
穩(wěn)定期——經(jīng)過(guò)一段時(shí)間蒸餾后,用戶留存會(huì)呈現(xiàn)出一種很穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),不會(huì)有明顯的增減,可稱為穩(wěn)定期,這段時(shí)間會(huì)保持較長(zhǎng)時(shí)間。
在行業(yè)中,很多應(yīng)用都很重視首日留存率這項(xiàng)指標(biāo),這是對(duì)應(yīng)用質(zhì)量的直接反映,這項(xiàng)指標(biāo)還可以在一定程度上說(shuō)明用戶首次體驗(yàn)的滿意度。若從總體來(lái)看應(yīng)用的留存,應(yīng)該看進(jìn)入穩(wěn)定期后的平均留存,這才是應(yīng)用日留存率的真實(shí)水平。留存穩(wěn)定期所保留下的用戶,是最有價(jià)值的,他們提供了大量的流量,相對(duì)其他用戶各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。
另一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題是留存要經(jīng)過(guò)多久進(jìn)入穩(wěn)定期。應(yīng)用通常都會(huì)通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段(如用戶引導(dǎo)、每日獎(jiǎng)勵(lì)等)來(lái)減緩流失,如果你應(yīng)用的留存曲線很快就進(jìn)入了穩(wěn)定期,留存也很低,那就需要好好反思一下運(yùn)營(yíng)的什么方面出了問(wèn)題。
總之考量一個(gè)產(chǎn)品上線后是否成功,指標(biāo)有如下幾點(diǎn):
1、用戶活躍率,即活躍用戶/總用戶,上線3—6個(gè)月后,如果活躍率可以保持在5%—10%,就已經(jīng)相當(dāng)好了
2、活躍用戶:在選定的某個(gè)時(shí)間段內(nèi),至少打開過(guò)一次應(yīng)用的用戶數(shù)
3、日活比例:5%—10%,達(dá)到8%以上,算是優(yōu)秀的工具產(chǎn)品
4、周活比例:20%+
5、月活比例:40%—50%之間
使用時(shí)長(zhǎng):即用戶一次啟動(dòng)使用應(yīng)用的時(shí)長(zhǎng)分布。
留存率就是指“有多少用戶留下來(lái)了”,舉個(gè)例子:9月1日新增用戶100人,9月2日這100人中有50人再次啟動(dòng)了應(yīng)用,9月3日有55人再次使用,那么9月1日新增用戶的次日留存為50%,兩天后留存為55%,留存用戶和留存率體現(xiàn)了應(yīng)用的質(zhì)量和保留用戶的能力。
Facebook平臺(tái)流傳出留存率“40–20–10”規(guī)則,分別是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。
意為如果要讓游戲的DAU超過(guò)100萬(wàn),那么新用戶次日留存率應(yīng)該大于40%,7天留存率和30天留存率分別大于20%和10%。這只是個(gè)參考,對(duì)于大多數(shù)App來(lái)說(shuō),能夠達(dá)到這個(gè)數(shù)字是非常難的。
運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀2
一、應(yīng)用市場(chǎng)推廣
應(yīng)用市場(chǎng)亦稱應(yīng)用商店,泛指專門為移動(dòng)設(shè)備手機(jī),平板電腦等提供收費(fèi)(免費(fèi))游戲,應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。應(yīng)用市場(chǎng)是用戶下載應(yīng)用的主要通道,圍繞應(yīng)用市場(chǎng)推廣APP應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。
1、APP應(yīng)用提交
將APP應(yīng)用提交至蘋果APPStore和安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、3G門戶、機(jī)鋒市場(chǎng)、應(yīng)用匯、N多等國(guó)內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場(chǎng),全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道,方便用戶通過(guò)各種渠道進(jìn)行下載使用。
在選擇應(yīng)用市場(chǎng)時(shí)候,我們可以通過(guò)ALEXA排名來(lái)獲悉應(yīng)用市場(chǎng)是否屬于流量較高的,從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場(chǎng),部分應(yīng)用市場(chǎng)相關(guān)信息如下:
2、APP論壇置頂
應(yīng)用市場(chǎng)的論壇是用戶分享信息的集散地,每天都有許多信息通過(guò)論壇進(jìn)行發(fā)布,吸引用戶的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護(hù)的話,很快就會(huì)沉底,因此,發(fā)布論壇帖子并安排專人進(jìn)行維護(hù)置頂是很有必要的。
在國(guó)內(nèi)的話,Android論壇主要是機(jī)鋒、安卓、安智、木螞蟻等,iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛應(yīng)用等,APP應(yīng)用屬于應(yīng)用軟件,因此,撰寫關(guān)于APP應(yīng)用的評(píng)測(cè)軟文、特色功能、所獲榮譽(yù)等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動(dòng)
通過(guò)與應(yīng)用市場(chǎng)論壇官方合作,策劃利于APP應(yīng)用推廣的活動(dòng)主題,以提升APP應(yīng)用曝光率為目標(biāo)的簽到互動(dòng),讓客戶提前知曉APP應(yīng)用的品牌信息。
后期活動(dòng)策劃:比如在活動(dòng)期內(nèi),通過(guò)空間、蘋果AppStore等渠道下載APP應(yīng)用手機(jī)客戶端,并給與好評(píng),通過(guò)論壇賬號(hào)把相關(guān)信息截圖貼出來(lái)回復(fù)欄中,即算參加了本次活動(dòng),將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得APP應(yīng)用推廣設(shè)置的精美獎(jiǎng)品。
4、APP有獎(jiǎng)競(jìng)猜
相對(duì)于論壇活動(dòng),有獎(jiǎng)競(jìng)猜更具備趣味性,選擇與人氣較旺的論壇合作,置頂競(jìng)猜活動(dòng)主題,論壇用戶可以根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)競(jìng)猜結(jié)果。
具體操作方法可以根據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、娛樂(lè)新聞等,選擇與APP應(yīng)用匹配的話題進(jìn)行結(jié)合推廣,比如猜足球比賽比分,特別與中國(guó)足球進(jìn)行結(jié)合,比如新國(guó)足新征程,APP應(yīng)用與廣大網(wǎng)友共同期待好成績(jī)。參與方式:
①收聽APP應(yīng)用騰訊微博
、谵D(zhuǎn)播此微博并寫上競(jìng)猜比分。每個(gè)ID以第一次競(jìng)猜比分為準(zhǔn)。
截至?xí)r間,獲獎(jiǎng)規(guī)則:
、偾叭徊聦(duì)比分的聽眾各獎(jiǎng)勵(lì)禮品;
、谠谄渌聦(duì)比分的聽眾中隨機(jī)抽取三位各獎(jiǎng)勵(lì)禮品。
5、APP有獎(jiǎng)問(wèn)答
APP應(yīng)用作為一款新上線的手機(jī)應(yīng)用,肯定無(wú)法做到盡善盡美,如何進(jìn)行有效改進(jìn)呢?有獎(jiǎng)問(wèn)答是一個(gè)很不錯(cuò)的形式,既推廣了APP應(yīng)用的知名度,又可以獲得活躍用戶的真實(shí)建議,同時(shí)通過(guò)“有獎(jiǎng)”形式發(fā)放禮品,增加用戶的`忠誠(chéng)度。
具體操作方式,可以通過(guò)與應(yīng)用市場(chǎng)的深度合作,在人氣活躍的相關(guān)版面,發(fā)布有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查,并安排專人進(jìn)行及時(shí)回復(fù),增加與用戶的互動(dòng)性,并及時(shí)解答用戶的使用疑問(wèn),第一時(shí)間讓用戶使用的方面和通暢。
6、APP應(yīng)用推薦
應(yīng)用市場(chǎng)作為第三方,具備較高的公信力,因此,APP應(yīng)用作為應(yīng)用市場(chǎng)的推薦軟件,將會(huì)獲得更多的關(guān)注和信任。
7、Banner廣告
國(guó)內(nèi)主流的應(yīng)用市場(chǎng)每天都有上百萬(wàn)的手機(jī)用戶進(jìn)行登錄并瀏覽,特別是Android的機(jī)鋒,和iOS的威鋒網(wǎng),購(gòu)買相應(yīng)的首屏、通欄等Banner廣告,可以為APP應(yīng)用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(SocialMedia)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型,泛指方便用戶撰寫、分享、評(píng)價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái),比如國(guó)外的Facebook、Twitter,國(guó)內(nèi)的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在完成搜索后,習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽,因此,保證APP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。
由于搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn),包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫(kù)、新聞、視頻等信息,針對(duì)上述信息類型進(jìn)行推廣是非常有限需要考慮的。
1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化(SEO),是針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行利于搜索引擎排名的優(yōu)化,優(yōu)化內(nèi)容包含:關(guān)鍵詞優(yōu)化、架構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、CMS優(yōu)化。
關(guān)鍵詞優(yōu)化,主要是對(duì)網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵詞分布,關(guān)鍵詞密度進(jìn)行優(yōu)化建議。我們根據(jù)選取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞,參考百度為主,查看關(guān)鍵詞在百度排名前10位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度,以他們的關(guān)鍵詞密度范圍為基準(zhǔn),優(yōu)化自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度。
架構(gòu)優(yōu)化,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站中頁(yè)面間的層次關(guān)系;按性質(zhì)可分為邏輯結(jié)構(gòu)及物理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)為扁平化,重要的欄目可以適度提升層級(jí),針對(duì)搜索引擎特點(diǎn),網(wǎng)站欄目一般都是以首頁(yè)、新聞中心、產(chǎn)品中心、專題、聯(lián)系方式五層結(jié)構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)優(yōu)化使搜索引擎所有內(nèi)容利于搜索引擎收錄。
內(nèi)容優(yōu)化,主要從以下幾個(gè)方面著手:網(wǎng)站的技術(shù)層面(是否為div+css),html代碼是否簡(jiǎn)潔,頁(yè)面標(biāo)題(Title)、關(guān)鍵詞(Keyword),描述(Descipription)、網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容是否充實(shí),圖片標(biāo)簽是否優(yōu)化。
鏈接優(yōu)化,網(wǎng)站鏈接包括內(nèi)部鏈接和外部鏈接。內(nèi)部鏈接:內(nèi)部鏈接是指本網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接(包含了導(dǎo)航欄和面包屑導(dǎo)航)。外部鏈接:外部鏈接是指本網(wǎng)站外部的鏈接,分為導(dǎo)入鏈接和導(dǎo)出鏈接兩種。
CMS優(yōu)化,即動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)優(yōu)化,是集內(nèi)容發(fā)布、編輯、管理檢索等于一體的網(wǎng)站管理系統(tǒng),支持多種分類方式,使用它可方便實(shí)現(xiàn)個(gè)性化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)。
2、搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力,往往在搜索結(jié)果中排名靠前,因此制作APP應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科,是推廣APP的三個(gè)主要載體,撰寫利于APP應(yīng)用推廣的詞條并通過(guò)審核,便于用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜到相關(guān)APP應(yīng)用,了解更多詳情。
3、知識(shí)問(wèn)答
知識(shí)問(wèn)答是樹立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道,知識(shí)問(wèn)答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn),能更清晰的描述APP應(yīng)用的產(chǎn)品特征與品牌特征。
基于搜索的互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái)進(jìn)行推廣的重要性不言而喻,用戶可以根據(jù)自身的需求,有針對(duì)性地提出問(wèn)題;同時(shí),這些答案又將作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶,除了能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與外鏈質(zhì)量,更重要的是能通過(guò)第三方立場(chǎng)給網(wǎng)站帶來(lái)穩(wěn)定精準(zhǔn)的流量,從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答平臺(tái)上與“APP應(yīng)用”相關(guān)的問(wèn)答。根據(jù)已有問(wèn)題的數(shù)量和質(zhì)量選取關(guān)鍵詞,針對(duì)這些關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)制作有利于“APP應(yīng)用”推廣的問(wèn)題。發(fā)布問(wèn)題及答案,并把答案選為答案;發(fā)布于百度知道、天涯問(wèn)答、搜搜問(wèn)問(wèn)等平臺(tái)。并利用SEO技術(shù)提升排名至平臺(tái)首頁(yè)。
平臺(tái)選擇:百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛問(wèn)、天涯問(wèn)答、百度百科、維基百科等;執(zhí)行步驟:
a、根據(jù)關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定知道問(wèn)題和百科文案;
b、針對(duì)APP應(yīng)用,完成知道答案的設(shè)計(jì);
c、按照時(shí)間規(guī)劃,完成知道問(wèn)題、答案的發(fā)布,以及答案選為。
預(yù)期效果:
a、知道平臺(tái),搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,相關(guān)問(wèn)答出現(xiàn)在首頁(yè);
b、搜索引擎平臺(tái)搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,首頁(yè)有相關(guān)問(wèn)題出現(xiàn);
c、對(duì)APP應(yīng)用功能性相關(guān)的問(wèn)題,都可以在知道平臺(tái)找到相關(guān)答案。
4、文庫(kù)
給別人一個(gè)下載你的APP的理由!通過(guò)設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫(kù),在搜索引擎中展現(xiàn)APP應(yīng)用的功效,可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評(píng)測(cè)、詳細(xì)攻略等,可以更加方便用戶了解和使用APP應(yīng)用應(yīng)用。
根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣,選擇上傳文庫(kù)素材,并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫(kù)文章標(biāo)題并優(yōu)化內(nèi)容,選擇國(guó)內(nèi)主流平臺(tái)文庫(kù)、豆丁等進(jìn)行上傳。
5、視頻
將APP應(yīng)用相關(guān)視頻上傳至國(guó)內(nèi)主流的視頻網(wǎng)站,包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝、搜狐視頻、酷6等。幫助客戶更直觀地了解APP應(yīng)用,可以覆蓋相關(guān)報(bào)道、品牌介紹、使用操作等。
6、網(wǎng)絡(luò)新聞
網(wǎng)絡(luò)新聞作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo),根據(jù)搜索關(guān)鍵詞,定期發(fā)布利于APP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞,能夠很好的提升APP應(yīng)用的品牌曝光,讓用戶搜索資料、瀏覽新聞時(shí),能夠獲得更多更全面的關(guān)于APP應(yīng)用的介紹。
全方位覆蓋門戶、垂直網(wǎng)站,根據(jù)主題、特點(diǎn)和細(xì)節(jié)提煉,將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞納入其中,除起到本身的公關(guān)作用以外,另一個(gè)重要作用是引導(dǎo)和優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果。
四、門戶網(wǎng)站推廣
門戶網(wǎng)站(PortalWeb),是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng),在國(guó)內(nèi)主要以新浪、網(wǎng)易等為首,主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)空間等,每天獲得流量將是甚至,因此,通過(guò)門戶網(wǎng)站投放廣告能夠更快速更全面的提升天翼客服的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
五、移動(dòng)廣告推廣
通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)精準(zhǔn)投放廣告覆蓋上述用戶群,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)。移動(dòng)廣告平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟相似,是一個(gè)連接應(yīng)用開發(fā)者和廣告主的平臺(tái)。在平臺(tái)上,開發(fā)者提供應(yīng)用(例如APP游戲),廣告主提供廣告,用戶下載App應(yīng)用,點(diǎn)擊廣告后,廣告主就會(huì)通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)支付一定的費(fèi)用給開發(fā)者。
選擇質(zhì)的移動(dòng)廣告平臺(tái)進(jìn)行投放,并不斷監(jiān)測(cè)和優(yōu)化廣告投放效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放主要包括:
1、為不同客戶定制不同手機(jī)網(wǎng)站、App客戶端、營(yíng)銷活動(dòng)Minisite頁(yè)面,滿足客戶多樣的需求;
2、分析目標(biāo)受眾,制定相應(yīng)的推廣方案,依需制作不同的線上活動(dòng),促進(jìn)品牌溝通,擴(kuò)大口碑營(yíng)銷;
3、選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進(jìn)行廣告投放,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)投放數(shù)據(jù),并進(jìn)行技術(shù)分析,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的優(yōu)化;
4、提供全面廣告數(shù)據(jù)分析,幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情,提升應(yīng)用的品質(zhì)及廣告的轉(zhuǎn)化率;
5、定期評(píng)估各個(gè)移動(dòng)廣告公司的服務(wù)水平,了解各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì),為客戶選擇最適合的移動(dòng)廣告平臺(tái)。
綜上所述,通過(guò)各種渠道對(duì)APP進(jìn)行全方位推廣,獲得更多曝光率和下載量,讓APP不再只是擺設(shè)和花瓶,后期再通過(guò)高效的APP運(yùn)營(yíng),吸引用戶保持黏性,從而創(chuàng)造企業(yè)APP的商業(yè)價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀3
APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣戰(zhàn)略基本定調(diào)為:線上導(dǎo)流量、新媒體做品牌、線下做擴(kuò)展。
一、線上渠道
1、基礎(chǔ)上線
各大手機(jī)廠商市場(chǎng)、第三方應(yīng)用商店、大平臺(tái)、PC下載站、手機(jī)WAP站、收錄站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢,只需范圍的覆蓋。筆者多年以來(lái)一直認(rèn)同鋪的越廣產(chǎn)品推的越好這個(gè)死理。
——安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯(lián)想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、GooglePlay、其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌、豌豆莢、機(jī)鋒、安智、PP助手、刷機(jī)助手、手機(jī)管家等等
——運(yùn)營(yíng)商渠道:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等
——PC端:百度應(yīng)用、手機(jī)助手、軟件管家等
——Wap站:泡椒、樂(lè)訊、宜搜等
——Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
——iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、免費(fèi)大全、愛思助手等等
2、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣
中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通的用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
3、第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,HTC市場(chǎng),opponearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1—3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
7、社交平臺(tái)推廣
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
8、廣告平臺(tái)
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,CPC價(jià)格在0.3—0.8元,CPA在1.5元—3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,點(diǎn)入等。
9、換量
換量主要有兩種方式:
——應(yīng)用內(nèi)互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
——買量換量:如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果。
10、AppStore搜索榜
現(xiàn)在多盟等公司已經(jīng)可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大,如果產(chǎn)品不行最終還是會(huì)走下榜單。
二、線下渠道
1、手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試—過(guò)測(cè)試—試產(chǎn)—量產(chǎn)—銷售到用戶手中需要3—5個(gè)月時(shí)間。
——推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在3元左右不等,CPA方式價(jià)格在1.5—5元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價(jià)格在2—3元之間,通常為小包單機(jī)產(chǎn)品。
——業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
——操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
2、水貨刷機(jī)
起量快,基本上2—4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3—5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控;旧纤C(jī)單一軟件CPA在1—2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5—10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:各大國(guó)包省包,地級(jí)市零售連鎖渠道、酷樂(lè)無(wú)限,樂(lè)酷,XDA、刷機(jī)精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯(lián)等等。
3、行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;旧螩PA價(jià)格在1.5—3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5—1元之間。業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧、國(guó)美、恒波、中域電訊等。
三、新媒體營(yíng)銷
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
——百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數(shù)。
——問(wèn)答類推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛問(wèn),百度經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
——垂直社區(qū):在知乎,豆瓣,微博等社交網(wǎng)絡(luò),要有相應(yīng)的內(nèi)容存在。
3、論壇,貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智…。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
——第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等。
——第二陣容:安卓論壇、魅族論等。
——第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4、微博推廣
——內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。
——互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率。
——活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
5、微信推廣
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
——內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
——種子用戶積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門檻,種子用戶可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
——小號(hào)積累:開通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
——小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的`粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
——微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會(huì)給你的投資人、員工、用戶講一個(gè)感動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是xxx的媒體,無(wú)論微博、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),形成行業(yè)的熱議話題。
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