質量整改報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的用途越來越大，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的質量整改報告，希望對大家有所幫助。
質量整改報告1
本學年，服從工作安排，我六年級的班主任，兼任數(shù)學、科學等學科的教育教學工作。六年級共有學生14人，其中：男生有10人，女生有4人，建檔立卡學生5人，農村低保家庭學生3人。為了按質按量完成本學年的各項教育質量目標，特針對存在問題，制定如下教育質量目標整改報告：
一、存在問題：
1、教育觀念需要更新，教育教學方法有待提高。
2、班級管理水平有待提高。
3、對學生關愛不夠，課后輔導時間不足。
4、課堂教學管理欠缺。
5、對后進生的關注度不夠。
6、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。
二、原因分析
1、因本人近十年沒有接觸六年級數(shù)學教學，而教材的更新可能導致知識點的銜接不夠系統(tǒng)。
2、與任課老師之間的溝通不夠，家訪工作做得不夠。
3、總是太相信學生，總是以為學生在下面都是按自己布置在做。而有時又對學生的要求過于嚴格、過于苛刻，求全責備，結果適得其反。
4、自身素質有待進一步提高。
5、后進生學習的積極主動性差，教師沒有利用好課余時間進行單獨輔導。
6、是自己對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理，平時思考的不夠多，工作方法單一。
三、整改目標
1、狠抓教學基本功，爭取盡快提高自身的業(yè)務水平和政治素養(yǎng),把自己培養(yǎng)成一名新時代合格的教師。
2、從學生思想政治工作入手，樹立良好的班風和學風，培養(yǎng)一個健康向上的班集體。
3、合理安排和利用學習時間，步步跟蹤，使學生學習真正的落實到位。
4、提高自身課堂駕馭能力，科學合理的管理班集體，向40分鐘要質量。
5、努力轉化后進生，杜絕學生考試不及格甚至個位分現(xiàn)象。
6、開拓創(chuàng)新，總結經(jīng)驗。力爭本學年末所任教的數(shù)學學科在市級統(tǒng)測中平均分突破80分，及格率100%，優(yōu)秀率35%。進入全縣排名前二十名全鎮(zhèn)前六名的好成績。
四、整改措施
針對存在的問題和不足，在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點:
1、深入學習專業(yè)知識，徹底更新教育觀念，廣泛涉獵，豐富知識結構，加強業(yè)務學習，不斷提高自身的專業(yè)化水平和素養(yǎng)，做到與時俱進不落伍。
2、多與科任教師溝通，深入學生家庭進行家訪工作，了解學生學習動態(tài)，關心愛護每一位學生，既要把學生當學生，還要把學生當朋友，尊重學生人格，因勢利導、因材施教，不歧視不放棄任何一個學生。
3、除了上好課以外，充分利用好學生中午和晚飯后時間對學生進行課外輔導，監(jiān)督學生自覺完成作業(yè)，對學生周末回家完成的作業(yè)認真批閱。精選課堂教學例題、習題和典型作業(yè)題加強學生做題能力訓練，注重效率。
4、把功夫下在課前，明確教學目標，讓學生積極參與教學活動，把質量放在課內，注重改進教育學生的方式方法，追求“潤物細無聲”。
5、利用好課余時間做好后進生的家訪工作，充分了解學生學習困難的原因，開展“一幫一、齊進步“結對子活動。課堂上多給予后進生發(fā)言表現(xiàn)的機會，對他們的點滴進步給予表揚和鼓勵，提高他們學習的自信心。
6、及時總結經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，廣泛獲取各種知識，形成比較完善的知識結構，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，把變壓力轉化動力，在工作中善于觀察、勤于思考，強化責任，提高效率。想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，全心全意做好教育教學各項工作。
20xx年10月15日
質量整改報告2
為進一步加強醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，消除安全隱患，保證患者就醫(yī)安全，構建和諧的醫(yī)患關系，根據(jù)市衛(wèi)生局5月15日對我院進行的醫(yī)療質量安全督查反饋情況，我院組織醫(yī)務人員再次對照反饋情況進行了嚴格的自查梳理工作，現(xiàn)將有關自查及整改情況匯報如下：
一、領導重視認真組織安排
我院在局督辦情況反饋后，院領導非常重視，迅速召開院班子會議及全院職工會議，對督辦反饋情況安排制定了自查梳理步驟，會上成立了由院長任組長，業(yè)務院長為副組長，各相關業(yè)務科室主要負責人為成員的自查領導小組。院長李春華同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認識、轉變觀念。各科室負責人要加強領導、精心組織、具體落實、嚴格自查、積極整改。要求全院職工認真學習法律法規(guī)，依法行醫(yī)，持證上崗。加強醫(yī)患溝通。正規(guī)采購藥品，做好藥品安全儲存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強醫(yī)療文書質量管理，嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范，對病案質量實施全程監(jiān)控和管理，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，合理使用國家基本藥物，嚴格禁止過度醫(yī)療行為，保證新農合基金的合理和安全使用。強化“三基三嚴”訓練，嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī)，加強全體醫(yī)務人員的責任意識。確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新。同時大力提高中醫(yī)藥適宜技術的應用。會議強調，醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是衛(wèi)生院賴以生存和發(fā)展的生命線，是衛(wèi)生院構建和諧醫(yī)患關系的基礎。我們要以此為契機，強化質量安全意識，堅持安全第一，質量第一，服務第一。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為，切實履行職責，嚴格執(zhí)行核心制度，細化管理過程，真正提高我院醫(yī)療質量水平，保證醫(yī)療安全。
二、自查情況
自查領導小組5月18日起利用一周時間對各科室國家基本藥物應用、xx藥品管理、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況、“三基三嚴”培訓工作、落實醫(yī)院感染管理措施、加強藥品和醫(yī)療器械臨床應用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報告機制和應急處理機制、建立健全醫(yī)療安全責任追究機制以及中醫(yī)藥適宜技術應用等，進行認真細致檢查并征求醫(yī)務人員對查出問題的整改意見。
檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室成員不能熟記核心管理制度，在實際工作中執(zhí)行醫(yī)療管理制度不力。各種醫(yī)療操作查對制度執(zhí)行不嚴，病歷書寫不完全規(guī)范，新農合報銷流程審核不嚴格，某些技術操作也不夠規(guī)范，交接班制度執(zhí)行不嚴格，個別醫(yī)務人員的服務意識不強，醫(yī)療風險意識差，法律意識淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術水平有待進一步提高等。
檢查領導小組根據(jù)檢查的具體情況和職工反饋情況于5月22日晚職工周會上，對存在問題逐條進行剖析。找出存在問題的根源，進行了醫(yī)德醫(yī)風和相關法律法規(guī)的學習，要求各科室成員對患者要有責任心及仁愛之心，熟記各項規(guī)章制度及各科室操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行，落實崗位責任制。要積極學習先進醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)技術水平，提高醫(yī)療質量。堅持一切以患者為中心的基本原則，堅覺執(zhí)行各級政府的惠民政策，認真履行職責，合理檢查、合理收費、合理使用國家基本藥物，杜絕大處方、人情方，杜絕提成藥、杜絕過度檢查等醫(yī)療行為的發(fā)生，更好的為患者服務。建立健全規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)療質量長效監(jiān)管機制，建立自上而下的科室間相互協(xié)調及互相監(jiān)督機制，建立醫(yī)生與藥房、醫(yī)生與護理、各科室與新農合管理辦公室等相互協(xié)調與制約機制，層層把關、責任到人。通過集中學習與制度落實，全體從業(yè)人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了危機感和責任感，人人從自身出發(fā)，找不足學先進，醫(yī)療及服務質量基本達標，取得了滿意的效果。對督辦和自查中出現(xiàn)問題的個別人員進行批評教育，同時進行了必要的處罰，并追究相關科室的領導責任。
三、整改措施
（一）藥品和醫(yī)療器械設備管理整改
1、加強和完善衛(wèi)材、器材購進驗收紀錄。
2、加強和完善“三證一報告”歸檔管理。
3、明確設備科有關工作制度，理順關系明確責任。
4、嚴格執(zhí)行抗生素分級管理制度，完善處方點評制度。
�。ǘ┽t(yī)療質量管理整改部分
1、加強職工的醫(yī)療安全教育培訓，提高醫(yī)護人員的責任心和醫(yī)療安全防范意識。
2、完善質量管理體系，成立以院長任主任的三級醫(yī)療護理質量管理委員會，實行科室負責人周查、分管院長月查、院質量管理小組季查的管理方法，采取現(xiàn)場查和事后查、定時查和隨時抽查、獎與罰相結合的具體措施，以控制醫(yī)療護理質量。
3、加強核心制度培訓和落實，建立健全各項登記本并作相關記錄。將核心制度納入我院“醫(yī)療質量安全與管理綜合目標責任書”，院科兩級簽訂，并檢查落實。
4、加強醫(yī)療技術準入制度的落實，未經(jīng)醫(yī)院批準不得擅自開展相關手術及新醫(yī)療技術。
5、規(guī)范抗菌藥物的使用，再次細化抗生素分級，開展詳細處方點評，并落實獎懲制度，同時安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓。
7、嚴格落實臨床用血規(guī)范。
8、進一步加強疑難危重病人的管理，進一步完善危急重病人管理制度，徹底落實臨床輔檢危急值制度；加強急診急救的管理，落實120急救出診管理制度；加強住院危急重病人的監(jiān)管，重點落實疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級醫(yī)生查房和會診制度。
9、完善知情同意書內容。
10、落實合理檢查，提高大型檢查陽性率，加強臨床輔檢危急值的管理，同時加強醫(yī)生臨床輔檢結果的應用培訓，特別是陽性結果的臨床應用。
11、嚴格落實護理核心制度，細化各項護理工作，加強院感監(jiān)測。
12、進一步加強人員培訓，特別是臨床醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓，同時抓好執(zhí)業(yè)資格考試培訓，加強無證執(zhí)業(yè)人員的管理。
�。ㄈ┽t(yī)德醫(yī)風整改措施：
1、加強“三好一滿意”的宣傳，開展多種形式的活動，發(fā)放群眾對醫(yī)院的滿意度調查表。
2、進行職工對醫(yī)院管理組織機構和領導工作滿意度調查。獎勵職工對醫(yī)院管理組織機構和領導班子工作滿意度調查制度，并落實每半年調查一次，將調查統(tǒng)計結果向院黨委和領導班子匯報。
四、今后工作方向
我院要通過規(guī)范醫(yī)療行為、狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)德醫(yī)風的建設，使醫(yī)院整體面貌得到改善，全院工作秩序規(guī)范，全體職工的工作熱情和服務態(tài)度明顯提高，職工法制觀念增強，醫(yī)療安全意識增加，依法規(guī)范執(zhí)業(yè)，醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴格，病歷書寫質量提高，基本技能操作規(guī)范，新農合報銷窗口執(zhí)行程序合理，審查嚴格。我們一定以此次督查和自查整改為契機，在上級業(yè)務主管部門領導下，認真學習各項法律法規(guī)，強化管理措施，優(yōu)化人員素質，求真務實，開拓創(chuàng)新。依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，將規(guī)范醫(yī)療行為同狠抓醫(yī)療質量有機的結起來，作為一項長期的工作任務。領導小組定期和不定期進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，徹底消除醫(yī)療安全隱患，杜絕任何違法違規(guī)行為的發(fā)生。更好地為當?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質、安全、高效、廉價的醫(yī)療服務，當好當?shù)鼐用竦慕】凳刈o神。
質量整改報告3
各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局，麗水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局，市直醫(yī)療單位：
為提升各縣（市、區(qū)）孕產婦搶救中心危重孕產婦應急搶救能力，改進產科質量存在的問題，促進全市產科質量和危重孕產婦應急搶救能力的提高，根據(jù)《XX年麗水市婦幼衛(wèi)生工作要點》的要求，市衛(wèi)生局于xx年x月x—x日抽調市直醫(yī)療衛(wèi)生單位產科和婦幼保健12位專家，開展全市產科質量檢查“回頭看”暨預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目工作檢查�，F(xiàn)將檢查情況通報如下：
一、督查內容和方法
依據(jù)《麗水市產科質量“回頭看”與預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作督查評分標準》，通過聽匯報、查資料、看應急演練現(xiàn)場、與相關人員訪談等形式，對9個縣（市、區(qū)）的綜合醫(yī)院產科質量“回頭看”、危重孕產婦搶救模擬病例現(xiàn)場演練、預防艾滋病梅毒和乙肝母嬰傳播工作等有關內容進行全面督查。
二、取得成效
�。ㄒ唬┪Ｖ卦挟a婦搶救應急演練整體水平有明顯提高。各醫(yī)院比較重視應急管理，針對應急搶救演練方案進行認真演練。在考核中參與應急演練的搶救人員，應急反應、分工協(xié)助、對病情分析判斷、搶救流程、搶救病歷的書寫、醫(yī)護人員溝通及與病人家屬溝通等方面質量比去年檢查情況有明顯提高。
�。ǘ┊a科質量有較大改善。大部分醫(yī)院產科布局比較合理，設備配置達到標準，產科診療常規(guī)執(zhí)行到位，病歷書寫比較規(guī)范，部分醫(yī)院產科診療環(huán)境大大改善。醫(yī)院高度重視高危孕產婦的管理和危重孕產婦的搶救，暢通綠色通道，保障母嬰安全。
（三）臨床與保健高危聯(lián)管更加緊密。醫(yī)院認真貫徹落實麗水市高危孕產婦管理辦法、麗水市高危孕婦臨床與保健信息交換制度、麗水市危重孕產婦應急預案等，按要求報告重度高危孕婦和危重孕產婦，與保健密切配合，共同管理好孕產婦。
�。ㄋ模╊A防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作基本落實。各縣（市、區(qū)）開展了艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的培訓，乙肝表面抗原陽性母親所生的新生兒在產房中完成免費乙肝免疫球蛋白注射。遂昌等8個縣已全面落實免費乙肝母嬰阻斷干預措施，艾滋病、梅毒陽性個案的報告基本落實。
三、存在不足
（一）產科人員配備相對不足，產科人員知識更新緩慢。被查單位產科人員外出學習進修機會較少，被督查的9家單位產科人員近兩年進修只有20人，其中產科醫(yī)師13人，助產士7人，年進修人次只占產科總人數(shù)4。12%，還有3家單位兩年無產科人員外出進修，選送到市級以上短期培訓也較少。鎮(zhèn)痛分娩、導樂分娩等降低剖宮產率的新技術在縣級助產機構推進緩慢。
�。ǘ┊a科制度建設還需完善，產科診療常規(guī)落實需要加強。部分被查單位產科管理制度和診療常規(guī)不健全，產科質量持續(xù)改進措施不完善、落實不到位。部分產科醫(yī)護人員新生兒窒息復蘇技術有待進一步提高，規(guī)范使用催產素和產程圖還需加強。
（三）降低剖宮產率缺乏有效措施。大部分醫(yī)院沒有建立行之有效的降低剖宮產的具體措施，督查的9家單位中有4家與去年同期相比剖宮產率不降反升，隨機抽查90份剖宮產病歷發(fā)現(xiàn)社會因素剖宮產占比達22。22%，其中一家醫(yī)院抽查的10份剖宮產病歷有6份剖宮產是社會因素所致。
�。ㄋ模┎糠之a科醫(yī)護人員對預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目知識知曉率低，還有部分單位未開展hiv急診快速檢測項目，慶元縣還未落實新生兒乙肝母嬰阻斷免費干預措施。
四、下步要求
�。ㄒ唬┘訌姰a科隊伍建設。合理配備產科醫(yī)師和助產士，建立合理的人才遞隊，重視產科人才培養(yǎng)和知識更新，增加產科人員進修培訓機會。強化產兒科人員的新生兒窒息復蘇技術的培訓，規(guī)范催產素使用和圍術期用藥，提高產科人員業(yè)務水平和產科質量。
�。ǘ┘哟螽a科投入，改善產科條件。對部分不符合產科診療條件和布局要求的單位要合理調整產科科室布局，更新和添置必要的產科設施，改善產科硬件條件。
�。ㄈ┲贫ǹ刂破蕦m產有效措施。加大孕期指導宣傳自然分娩，積極推廣拉瑪澤減痛分娩、導樂分娩、鎮(zhèn)痛分娩等產科項目，建立健全剖宮產術審批、剖宮產率考核和剖宮產獎罰等有關制度，嚴格控制社會因素剖宮產指征，切實降低剖宮產率。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，規(guī)范產科診療和護理記錄，正確使用產程圖，提高產科病歷質量。
�。ㄎ澹┩晟祁A防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目工作流程，落實艾滋病、梅毒和乙肝母嬰阻斷干預和醫(yī)護人員自我防護措施，減少梅毒感染孕產婦個案的漏報。
xx市衛(wèi)生局
xx年xx月xx日
質量整改報告4
根據(jù)醫(yī)療質量安全整頓工作整改要求，我科對醫(yī)療質量進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結果及下一步整改措施匯報如下：
一、存在問題：
�。ㄒ唬┠承┽t(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。 個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全，對手術病人的風險評估，僅限于術前討論或術前小結中，還沒建立起書面的風險評估制度。
�。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂蟆�
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素應用檔次過高，時間過長。
�。ㄈ┳≡翰v書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房內容分析少，有的象記流水帳，過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印，復制粘貼后未及時查對，姓名、住院號不相符等情況依然存在，字跡潦草，有涂改現(xiàn)象。
�。ㄋ模﹤�別醫(yī)務人員的服務意識不強，工作中時有“生冷硬”
現(xiàn)象，醫(yī)療風險意識差，法律意識淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，對醫(yī)療風險估計不足，造成醫(yī)患溝通不夠到位。
�。ㄎ澹⿲I(yè)技術水平有待進一步提高，不能很好的滿足病人的需求，急救技能尚需要進一步演練。
（六）科室管理不夠，問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實，造成問題長期存在。
二、下一步整改措施：
�。ㄒ唬┻M一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫(yī)療工作中，就難以保證質量目標的實現(xiàn)。因此，培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
�。ǘ┻M一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進一步加強醫(yī)療質量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，一周一通報，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，同時對專業(yè)知識按照年初學習
計劃逐步學習到位，在科內廣泛開展崗位練兵活動，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重培訓的實效。
3、加強病案質量的管理。
開展病歷書寫規(guī)范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證病歷的規(guī)范書寫，及時將住院病歷歸檔管理。
4、 根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我科具體實施辦法及獎懲制度，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況，禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
（三）進一步加強科內職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立根在群眾，服務在一線，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
�。ㄋ模├^續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓練，針對病人入院時，醫(yī)學干預時，病人呼叫時，手術時，特殊檢查時，病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓練，以增進醫(yī)患理解，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時保證落實知情同意書的簽署。
質量整改報告5
為扎實貫徹“誠信服務、放心消費”提升服務水平、提高客戶滿意度，更好的為全縣人民做好通信服務，xx縣xx分公司針對當前服務現(xiàn)狀和服務中存在的諸多問題，下大力，動真格，多種舉措并施，狠抓服務改進提高。一方面針對第一季度服務檢查情況，對各部門存在的問題進行了通報，提出了具體整改要求，下發(fā)整改通知書，限期整改。另一方面，對XX年第三方滿意度測評和XX年第一季度客戶投訴情況進行周密分析，查找問題原因，并制定了服務整改措施，分別明確了責任單位，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
一、開展思想教育，解決認識問題。組織全員學習服務規(guī)范，禮貌用語，統(tǒng)一員工思想，提高認識，端正態(tài)度，增強搞好服務工作的主動性與自覺性。
二、明確崗位職責，實現(xiàn)到位管理。學習推廣涿鹿縣聯(lián)通分公司基礎管理的先進經(jīng)驗，并進一步明確各部門、各崗位職責范圍、工作標準，做到職責明確、責任到位、不留缺口;建立對部門及其主管的評價和問責制度，用制度保障盡職負責，實現(xiàn)管理到位。
三、加大培訓力度，提高員工素質。特別是加強對營業(yè)人員和社區(qū)經(jīng)理的服務質量規(guī)范知識和業(yè)務知識培訓。
四、優(yōu)化業(yè)務流程，提升工作效率。組織對業(yè)務和維護流程進行全面梳理，按照服務一線、方便客戶、簡捷嚴謹?shù)淖谥迹鬆I業(yè)員充分理解掌握各項業(yè)務知識，變成自己的語言講解給用戶。
五、組織開展評比，激發(fā)創(chuàng)新服務。組織開展貫穿全年的服務質量評比活動，通過表彰獎勵“星級營業(yè)員”、“服務標兵”，激勵服務人員愛崗敬業(yè)，創(chuàng)優(yōu)服務。
六、加強與代辦業(yè)務單位的聯(lián)系溝通和業(yè)務培訓，改善代辦服務質量。
七、 認真執(zhí)行首問負責制，對不認真執(zhí)行或推委扯皮的責任人，每次扣發(fā)50元。
八、努力解決“問題電纜”的維修與更新，對長青路、裕興路的通信線路進行了全面改造，80%的住戶實現(xiàn)光纖到戶，大大提高了通信服務質量。
九、投入資金改造硬件，增加了便民服務設施：
1、營業(yè)廳安裝了24小時服務的自助繳費機。
2、安裝大型電子顯示屏對各項業(yè)務及資費進行公示。
3、設立vip專席，方便大客戶辦理業(yè)務。
4、設立專職業(yè)務引導員，引領幫助用戶辦理各項業(yè)務。
5、設立業(yè)務演示專區(qū)，專人負責現(xiàn)場演示各項聯(lián)通業(yè)務及3g手機各項功能操作。
質量整改報告6
一、質量事故報告
20xx年9月22日上午10時對工程進行了檢查，指出工程中混凝土澆筑成型后外觀質量存在一些問題，項目部立即組織由項目經(jīng)理為組長的整改小組，開會討論，找原因，提措施，研究整改方案，并安排專人進行整改，針對整改情況，進行舉一反三，對現(xiàn)有工程質量還進行一次全面自查。
二、原因分析
1、施工管理人員在對實際操作人員施工前進行完技術交底后，施工的過程中跟蹤控制不到位。
2、由于工程進度款沒有及時到位，造成施工進度緩慢，木工班組人員更替頻繁，加大了現(xiàn)場施工管理人員的難度。
3、由于木工班組人員更換頻繁，使得每個木工班組的質量責任心不強，模板加固不到位。
4、混泥土澆筑過程中存在部分部位振搗不到位或者過振等問題，造成部分柱、梁脹模和少量部位蜂窩麻面現(xiàn)象。
三、整改措施和方案
�。ㄒ唬�、首先從思想上提高職工的質量意識，加強質量管理，杜絕質量事故。
1、提高施工管理人員及作業(yè)人員對工程質量重要性的認識，并組織施工管理人員及各工種施工班組進行規(guī)程規(guī)范的學習，加強施工管理。
2、項目部通過召開會議形式，進行規(guī)程規(guī)范的學習。并通過下發(fā)施工技術交底書的形式，使各工種都熟悉自己所從事工作與工程質量的關系并明確自己的責任。同時落實質量檢查制度（三檢制），通過督促檢查，使全體人員包括民工均能很好的認識到質量的重要性。
3、加強質量管理，施工員、質檢員，對工程現(xiàn)場每天定期進行施工質量檢查與監(jiān)督，對不按規(guī)程規(guī)范操作的，及時進行教育和糾正。
4、落實班前教育，嚴格遵守規(guī)程規(guī)范，提高全員的質量意識，落實責任，嚴肅法規(guī)。
5、對工程質量的重要性進行廣泛的宣傳。
�。ǘ�、對施工現(xiàn)場質量問題整改方案。
1、提高修補施工人員素質和技能
要從組織上、思想上切實做好修補前的各項準備工作，認真學習混凝土工程質量相關規(guī)范和驗收標準，開展混凝土外觀質量缺陷修補安全生產知識的宣傳、教育，對施工技術人員、管理人員和操作人員進行培訓，提高作業(yè)人員的技術水平和安全操作技能，掌握混凝土外觀質量缺陷修補施工有關要求和有關技術措施，以求全面地理解和落實混凝土外觀質量缺陷修補方案，確保工程質量，確保安全、文明施工，防止一切事故發(fā)生。
2、物資及設備需求
修補施工所用材料必須滿足施工的要求，應有一定的物資儲備，根據(jù)結構形式及混凝土外觀質量缺陷狀態(tài)，及時提出所需材料，及時購買，保證所需材料有可靠有來源，做好物資準備工作。對現(xiàn)有施工設備進行檢查，確保機械運轉正常，嚴防各種機具設備事故的發(fā)生。
3、具體修補方案
（1）、蜂窩麻面修補
產生蜂窩麻面原因可能是混凝土振搗不充分；施工中在模板接縫處或在連接螺栓孔處漏漿。
修補措施是在混凝土面上用粉筆圈劃出不規(guī)則的蜂麻實際面積，并沿其周邊外延2-3cm列為修飾范圍。使用小型錘斧工具，把修飾范圍內的表皮砼剔掉，剔深2-3cm（至少削掉水泥皮），并挖除蜂麻部分的表面浮漿。澆水濕潤后進行打磨，最后對局部或連同大面范圍，采用1：3.5至1：5的黑、白水泥干灰，干擦一遍。
�。�2）、跑模、鼓肚修補
先將鼓肚部分的混凝土面用風鎬或鋼釬逐層打鑿修剔再采用蜂窩麻面的修補方式進行修補。
質量整改報告7
xx小學的業(yè)務領導以及教師代表在xx校長的帶領下，結合局會議精神及學校的教學實際，認真地剖析了學校教學質量提高速度緩慢的原因，查找了課堂教學的不足和管理中的缺陷，并對下一步如何加強教學管理，優(yōu)化教師隊伍，提高教學質量，擬訂了整改措施，并且已經(jīng)執(zhí)行。具體內容如下：
一、 查擺了教學中存在的問題：
1、業(yè)務領導自我畫像，認識到自身閱歷淺薄，教學指導不到位，導致教學質量低，提高速度緩慢。在課程改革的今天，作為一名業(yè)務校長，不但應有正確的教育思想，求實奉獻的精神，更應該具有廣博的學識、全新的教育理念和大膽的改革意識，以及宏觀調控和微觀指導相結合的管理藝術，而這一點正是我們所欠缺的。
2、教師隊伍整體素質不高，青年教師隊伍中，正規(guī)師范院校畢業(yè)生越來越少，他們知識底蘊不足，反映在備課上抓不住重點，課堂上生成的東西不能應對，知識外延有限，難以拓展，更有甚者偶見知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃，原因之一是對研究缺少足夠的認識；之二是年組平行班少（如一至三年每個年組只有兩個班級，其中一個實驗班，一個普通班）教材不一致，不利于研討。
4、激勵機制不夠完善，對取得優(yōu)異成績和有突出貢獻的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵，影響了教師工作的積極性。
5、相當一部分學生家庭生活貧困，父母文化素質低，觀念落后，直接影響到下一代，他們的孩子有的自卑、慵懶，有的暴躁、刁蠻，他們沒有遠大的理想，不熱愛學習，絕大多數(shù)家長受經(jīng)濟條件制約，很少給學生買課外讀物，更談不上網(wǎng)上學習，使學生的閱讀視野受到限制，即使教師加倍努力，教學成績也很難有大幅度提高。
二、整改措施
�。ㄒ唬┤∠麑嶒灠�。將原來三個韻語班和四個數(shù)學實驗班均改成普通班，從今年秋季開始，全校一律使用義務教育課程標準實驗教材。這樣，既便于考核與管理，也便于教師之間教學研究。
（二）辦好家長學校，通過家長會、講座等形式，提高家長認識水平和思想素質，為學生創(chuàng)設良好的學習和生活環(huán)境，使家長和學校共同承擔起教育的責任。以后每學期召開一次大型家長會，班主任每學期對班級學生進行至少一次家訪或電話訪，促進家校結合，齊抓共管，逐步提高。
�。ㄈ┙⒓顧C制。學校已研究擬訂出教育教學成果獎勵辦法，有專人負責，對教學成果、教科研成果進行考核，以后每年學校將拿出5000元錢，作為獎勵資金，對成果突出的集體（年組或課題組）和個人，要表彰獎勵，以調動廣大教師的工作積極性。
（四）加大教學管理的力度，提高管理者的水平。
1、從即日起執(zhí)行業(yè)務領導學習制度，以自學為主，有專門的學習筆記，學習先進的教育思想、教育理論、文化知識和課程標準，學習管理藝術，總結管理經(jīng)驗。盡快地提高領導者的業(yè)務素質和管理水平。領導者要以身作則，在其位，謀其政，行其事。要經(jīng)常深入教學第一線聽評導課，把更多精力用在教學上。
2、常規(guī)教學做到“四有”，即：有專人負責，有檢查記錄，有調控措施，有考核總結。主管領導要善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時地解決問題，保證學校按教學計劃開課，按課表上課，按進度完成教學任務。規(guī)范教學行為，教師不坐著講課，不上無準備課，上課不開手機，不體罰和變相體罰學生，不讓學生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問題，學校將嚴肅處理，使學校教學工作始終沿著正確的方向發(fā)展。
3、處理好領導者之間的關系，工作既有分工，又有合作，樹立“一盤棋”思想。各部門之間協(xié)調工作，以利于全校工作的有序開展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質量的提高，關鍵是課堂教學質量的提高。任課教師要在備課上下功夫，要挖掘教材；
5、宿舍樓部分一層柱存在嚴重蜂窩麻面的部位已鑿至密實部位，采用c40膨脹混凝土澆筑密實；
6、土建水電存在與設計圖紙不符部分已由設計院出具正式設計變更；
7、宿舍樓已按照圖紙設計要求每個房間安裝pz30箱；
8、宿舍樓衛(wèi)生間局部等電位已全部安裝到位；
9、安全指示燈預留不符合設計要求部分已按照圖紙整改到位；
10、水電工程中所涉及到的材料需復檢的已在監(jiān)理見證下全部進行復檢合格。
整改完成證明文件及資料（影像資料）由建設、監(jiān)理、施工單位存檔備查。建設單位項目負責人（簽字） ：總監(jiān)理工程師（簽字）：
施工單位項目經(jīng)理（簽字）：
建設單位（蓋章）監(jiān)理單位（蓋章）施工單位（蓋章）年月日年月日年月日監(jiān)督機構簽收人：
說明：
1、應針對整改意見對應逐條描述整改結果；
2、此報告一式4份，監(jiān)督機構、建設、監(jiān)理、施工單位各1份。
質量整改報告8
為確保主體結構驗收順利通過，對主體砼結構存在的質量缺陷進行整改，達到建筑工程砼施工質量驗收規(guī)范的要求。特制定如下整改措施，，
一、需進行整改的范圍
二、整改措施
1、砼表面錯臺：砼表面錯臺處用剁斧剁平，將凸出部分找平、順齊，剁出的砼表面要求方正、整齊，剁跡一致，如剁斧石一般，經(jīng)過剁斧修整后的砼表面不準再抹灰。對于已抹灰修補的必須剔除。
2、墻柱根部爛根：將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去，洗刷干凈，用比原砼高一強度等級的細石砼填補，并搗實。
3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平，飛邊凸肋等較小缺棱掉角，可將該處松散顆粒鑿除，用鋼絲刷刷干凈，清水沖洗并充分濕潤后，用1：1的水泥砂漿抹補齊整并認真養(yǎng)護對較大的缺棱掉角，可將不實的混凝土和凸出的顆粒鑿除，用水沖刷干凈濕透，然后支模，用比原砼高一強度等級的細砼填灌搗實，并認真養(yǎng)護。棱角不直，翹曲不平，飛邊凸肋。根據(jù)構件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細剁除多余部分。
4、砼表面麻面，墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。砼表面麻面的：應在麻面部分澆水充分濕潤后，用原砼配合比（去石子）的半干硬性砂漿，將麻坑、孔洞砸實抹平壓光，使顏色一致，修補完后用麻布或塑料薄膜進行保濕養(yǎng)護。墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜：用刨刀將流墜物鏟去，堅硬物用剁斧剁去，用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法，將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除，用水沖洗干凈，支設模板，灑水沖分濕潤后，用1：1半干硬性細砂漿砸實抹平，并加強養(yǎng)護。砼縫隙夾渣：縫隙夾渣層不深時，可將松散砼鑿去，洗刷干凈后，用半干硬1：2水泥砂漿砸實抹平壓光，并認真養(yǎng)護�？p隙夾層較深大于鋼筋保護層時，應清除松散部分和內部雜物，用水沖洗干凈后支模，強力灌比原砼高一強度等級的半硬性細砼。
6、砼表面出現(xiàn)的露筋對表面露筋刷洗干凈后，用水充分濕潤后，再用半干硬性1：2水泥砂漿砸實抹壓平整，并認真養(yǎng)護。如露筋較深，應將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去，洗刷干凈后用比原來高一強度等級的細石砼填塞壓實，并認真養(yǎng)護。
7、樓板面出現(xiàn)的腳窩。較淺的腳窩：將腳窩處表面鑿毛，用水潤濕，清理干凈，用干硬性的與原砼強度（去石子）等級相同的砂漿砸實抹平，并認真養(yǎng)護。較深的腳窩：將腳窩表面鑿毛，邊緣多余部分剔除，清理干凈用水潤濕，用比原砼強度高一級半干硬性細石砼砸實抹平，并認真養(yǎng)護。
8、樓板裂縫處理：
�。�1）對所有的拆除模板的樓層進行全面檢查，出現(xiàn)裂紋及時處理；
�。�2）將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈；
（3）將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內，將板底裂紋封嚴，避免裂紋暴露的時間過長，造成板內鋼筋銹蝕；
�。�4）環(huán)氧樹脂膠的配合比如下：環(huán)氧樹脂：鄰苯二甲酸二丁酯：二甲苯：乙二胺=100：10：30～60：8～10
三、注意事項：
1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質量缺陷整改前，應做好隱蔽紀錄。
2、需修補的砼必須做好基層處理，掌握干硬性砂漿及細石砼初終凝時間，認真進行有效養(yǎng)護。
3、砼用水泥砂漿修補后要求顏色與周圍基本一致，模板印通順，表面觀察基本看不出修補為止，且無空鼓、起粉等現(xiàn)象。
質量整改報告9
XXXX公司：
茲收到貴司所發(fā)質量信息，本司所提供的液壓油缸（圖號為：13042863M0238）出現(xiàn)了缸底板脫落現(xiàn)象，給貴司帶來了損失與不良的影響。為保證產品質量、更好地滿足顧客的要求，由本司營銷中心牽頭，組織了公司技術、質量、生產、物控等部門聯(lián)合參加的質量分析會，作出了整改措施、并在實施過程中加以嚴格控制，已取得了明顯的效果。現(xiàn)將此情況向貴司通報如下：
一、找出質量問題的原因，明確改進目標：
通過對質量問題點的分析，現(xiàn)已經(jīng)基本確定出現(xiàn)了缸底板脫落現(xiàn)象的原因主要是由于在生產該批次油缸過程中在產品轉序時出現(xiàn)“漏檢”現(xiàn)象，焊接工序完工后的極少量產品未及時得到檢驗把關、試壓工序亦未及時發(fā)現(xiàn)，導致該批次產品中極少量不合格品流出、導致了缸底板脫落的質量問題。對此、本司確定了如下的糾正措施：
�。�1）加強質量檢驗的把關力度：對各工序加大檢驗的頻次、對關鍵及特殊工序（包括焊接工序和試壓工序）進行全數(shù)量檢驗，對所發(fā)現(xiàn)的不合格品嚴格按照《不合格品管理程序》進行管理。
另，為加強質量管理的各項工作的力度，今年初、本司制訂了《產品質量獎罰制度》，對產生的各類不合格品的工作行為及結果進行質量考核，從制度杜絕此類問題的再次產生；
�。�2）提升產品檢測的能力：去年底，本司對油缸試壓臺進行了技術改進，使用產品試壓的檢測能力大為增加（現(xiàn)本司油缸試壓臺的工作壓力可保證達到30Mpa以上）、對前工序及產品各項性能的檢測能力已完全滿足國家標準及各用戶的特殊要求，從硬件設施上保證了產品的質量；
二、為確保各項整改措施的落實,本司已實現(xiàn)出廠產品的終檢制度：
對出廠的每只油缸均嚴格經(jīng)過例行試驗（并對所產生的各類記錄予以完整的保持），確保了產品質量的符合性，并由本司質控中心終檢組牽頭對各生產過程、各生產工序的質量完成情況進行了監(jiān)控，將終檢組發(fā)現(xiàn)的各類問題及時反饋到前工序，責成其及時、有效地整改，并對其整改效果進行再次檢驗確認，實現(xiàn)對出廠產品的最后一道有效的把關。
三、通暢有關產品質量各類信息的傳遞渠道，及時有效地接收主機廠及用戶的各類要求為質量保證與改進的目標與方向。
以上整改措施已經(jīng)于20xx年年末陸續(xù)實施、截止20xx年03月近三個月的實踐已取得了明顯的效果，各類產品的生產過程控制效果及出廠產品質量已得到保證，本司為能及時、有效地為貴司提出合格產品能力充滿信心。
請貴司對以上各項整改措施提出寶貴的意見或建議，并對不足之處予以批評指正。
質量整改報告10
鑒于公司質量問題頻發(fā)，并呈現(xiàn)出多環(huán)節(jié)、多層次、多樣化的實際情況，為了提高員工質量意識，保證產品金牌品質，為公司的品牌運行提供有力的基礎保障，使公司的'質量管理體系真正健康有序、規(guī)范高效的運行，特作出以下工作整改:
一、 造勢宣傳、思想提升階段（約用時15天左右）。
具體工作有：
�。�1） 全體員工質量教育。 規(guī)劃部門：公司高層管理。執(zhí)行部門：質檢部、研發(fā)部、各車間班組。參與人員：全體一線員工。
形式：培訓教育。
內容：由質檢部負責分類分項介紹公司產品及其零部件的檢驗項目、檢驗方式和檢驗標準，以及質量問題集中點。研發(fā)部負責介紹產品的性能、結構、工藝要求，作業(yè)指導，檢驗規(guī)范等。車間主任和班組長負責介紹生產工序特點、工序銜接、工序分配和員工之間配合要
求。
作用和目的：讓員工全面了解公司產品的相關信息，為下一步公司自檢互檢制度的執(zhí)行打好基礎。
（2） 供應商和外來貨廠家的質量宣傳。 可與月日一起或分別召開供應商和供貨廠家質量大會，會議要求所有供應商參與并簽訂相關質量保證協(xié)議，并聽取供應商對質量方面的建議和意見。目的是讓供應商們了解公司的質量管理形式，積極配合公司的質量控制活動，提高供應商的質量意識，解決實際問題，為以后的合作雙贏局面掃清道路。詳見《供應商管理制度》《供應商質量協(xié)議書》。
（3） 公司所有職能部門召開質量會議，明確各職能部門在質量管理活動中的職責權限，以及工作重點和下一步工作方案。
二、 穩(wěn)扎穩(wěn)打、貫徹執(zhí)行階段（約用時1個月）。
具體工作有：
�。�1） 規(guī)范公司各種流程、程序和制度。主要有：生產流程、物料運轉流程、質量控制流程、新產品開發(fā)流程（包括試樣）、質量事故申報處理流程、《標識與可追溯性控制程序》、《產品檢驗與實驗控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正與預防措施控制程序》《采購控制程序》、《生產過程控制程序》、生產車間管理制度，倉庫管理制度，物料管理制度（包括采購、出入庫等），薪酬管理制度，績效考核管理制度等。
�。�3） 將質量指標分解，納入管理人員考核。具體考核辦法詳見《績效考核之質量指標》。
三、 檢查總結，持續(xù)改進階段（約用時2—4個月） 。
質量問題涉及到公司內部管理的方方面面，從質量事故的發(fā)生、分析、整改到監(jiān)督反饋，反映出公司各個環(huán)節(jié)的管理漏洞和不足，是一個系統(tǒng)性的問題，每起事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性，要透過現(xiàn)象看到本質，從根本上解決問題的根源，再建立起有效的管控機制，才能避免問題的再次發(fā)生。 通過實施以上兩個環(huán)節(jié)的各質量整改，會解決一些質量問題和管理上的弊端，可能會出現(xiàn)一些新的負面的質量因素，只能不斷優(yōu)化和改進工作的方式方法才能不斷實現(xiàn)公司的質量目標。
四、 制度化，規(guī)范化，標準化階段 通過幾個月的整改和完善，基本可以形成符合目前實際情況的質量管理體系，各部門和各個崗位也能認識到自己在質量管理中所扮演的角色，可先由人力資源部編寫各部門部門職責、各崗位職位說明書，進一步優(yōu)化薪酬管理制度，提高員工的工作積極性，是公司進入良性循環(huán)的發(fā)展模式，通過績效考核對職能部門和崗位進行工作優(yōu)化，達到人事相宜。其次，生產系統(tǒng)應導入ie管理(工業(yè)工程管理),設計合理的價值流圖和工位分析，使生產效率進一步提高，員工的工作進一步標準化，從而減少員工的勞動強度和出錯的幾率。最后，要重視員工專業(yè)技能的培養(yǎng)，使員工操作熟練，準確，達到標準化作業(yè)。為以后的標準產能和定額管理做好準備。篇二：整改報告(范本) 整 改 方 案 黃石市質量技術監(jiān)督局： 20xx年在黃石市金廣廈棚戶區(qū)改造工程項目中，我公司銷售、安裝的防盜安全門因門鉸鏈與門扇配合間隙、鎖具加強板部位達不到標準要求等問題被貴局查處，并收到《行政處罰告知書》，我公司領導十分重視，立即召集生產、技術等相關部門負責人針對檢驗報告中幾項不符合標準要求的部分進行討論研究，制定整改方案如下：
一是我公司將立即派遣負責人到黃石市金廣廈棚戶區(qū)工程現(xiàn)場，及時與工程項目部進行協(xié)調處理。
二是派遣技術人員對已安裝防盜安全門全面進行技術檢查，對每一樘門在進行調試，如發(fā)現(xiàn)有不符合性能要求的地方，進行整改。 三是對已安裝的防盜安全門門框與門扇配合間隙、主鎖舌伸出有效長度等不合格情況通過加固門鉸鏈、更換防盜鎖等措施進行整改。
四是對不能進行更換或加固處理的不合格防盜安全門將進行拆卸并更換。 整改完畢后，我公司將進一步加強檢查，全面配合貴局再次對該批防盜安全門進行檢驗，并達到標準要求。同時我公司也將進一步加強公司生產、檢驗等各個環(huán)節(jié)的管理力度，嚴格 按照相關技術標準要求進行生產，對不符合標準要求的產品堅決不出廠銷售。
質量整改報告11
整 改 方 案
黃石市質量技術監(jiān)督局：
20xx年在黃石市金廣廈棚戶區(qū)改造工程項目中，我公司銷售、安裝的防盜安全門因門鉸鏈與門扇配合間隙、鎖具加強板部位達不到標準要求等問題被貴局查處，并收到《行政處罰告知書》，我公司領導十分重視，立即召集生產、技術等相關部門負責人針對檢驗報告中幾項不符合標準要求的部分進行討論研究，制定整改方案如下：
一是我公司將立即派遣負責人到黃石市金廣廈棚戶區(qū)工程現(xiàn)場，及時與工程項目部進行協(xié)調處理。
二是派遣技術人員對已安裝防盜安全門全面進行技術檢查，對每一樘門在進行調試，如發(fā)現(xiàn)有不符合性能要求的地方，進行整改。
三是對已安裝的防盜安全門門框與門扇配合間隙、主鎖舌伸出有效長度等不合格情況通過加固門鉸鏈、更換防盜鎖等措施進行整改。
四是對不能進行更換或加固處理的不合格防盜安全門將進行拆卸并更換。
整改完畢后，我公司將進一步加強檢查，全面配合貴局再次對該批防盜安全門進行檢驗，并達到標準要求。同時我公司也將進一步加強公司生產、檢驗等各個環(huán)節(jié)的管理力度，嚴格 按照相關技術標準要求進行生產，對不符合標準要求的產品堅決不出廠銷售。
××××公司(蓋章)
×年×月×日
申 請 書
質量整改報告12
全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設和住房保障局：
由我公司承建的天全縣人民醫(yī)院門診住院綜合樓建設項目，現(xiàn)在施工內容為：墻面防水工程部和安裝工程。我施工單位于20xx年5月9日，匯同業(yè)主及監(jiān)理單位共同對施工現(xiàn)場進行質量大檢查。
存在的問題：
1、防水工程
(1)部分基層未清掃干凈。
(2)部分涂膜防水涂刷不均勻一致。
�。�3）部分涂料涂布分條與胎體增強材料寬度不一致。
2、安裝工程(1)PC管安裝在電氣管道暗敷施工中要有部分管道漏配、錯配、堵塞，管口不進盒、燈位、開關位、插座位不準確等現(xiàn)象。
整改情況：
1、已按規(guī)范要求進行施工；
2、PC管安裝已安排質量員進行監(jiān)督整改。
項目經(jīng)理：xx
質量員：xx
施工單位：xx
四川省瀘州市世紀建筑工程有限公司監(jiān)理
單位意見：xx
監(jiān)理工程師：xx
監(jiān)理單位：四川鐵興建設管理有限公司建設
單位意見：xx
建設單位：天全縣人民醫(yī)院
20xx年5月9日
質量整改報告13
1、針對“施工單位沒有對現(xiàn)場施工和材料進場進行報驗”這一項，我部進行以下整改：對施工承包商的資質、管理人員資質、特殊工種資質、施工組織設計、焊接工藝評定、規(guī)程等工程資料送監(jiān)理處報審，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理檢查驗收合格，予以施工；對進場材料進行報驗，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣、送樣進行復試，檢測合格，予以施工。
2、針對“現(xiàn)場已經(jīng)焊接64道焊縫，目前沒有焊接工藝評定和焊接作業(yè)指導書”這一項，我部進行以下整改：
由本部技術負責人對油建二公司技術質量中心編制編號為HP—016—20xx的焊接評定資料進行技術分析，具有和本工程相同的質量控制程序，因此依據(jù)此焊接工藝評定編制焊接工藝規(guī)程，并據(jù)此施工。現(xiàn)場焊接的64道焊縫依據(jù)了其它工程的焊接工藝評定制定的焊接工藝規(guī)程進行的施工，經(jīng)監(jiān)理、基建科和監(jiān)督站三方的確認焊接64道焊縫依據(jù)的焊接工藝規(guī)程與根據(jù)編號HP—016—20xx的焊接評定資料編制的焊接工藝規(guī)程一致，經(jīng)檢測工藝符合標準。要求施焊人員將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機表面，焊工嚴格按照焊接工藝規(guī)程中的標準和要求進行施焊。
3、針對“施焊條件不合格，沒有清理管口”這一項，我部進行以下整改：將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機表面，焊工嚴格按照焊接工藝規(guī)程中的標準和要求進行施焊，采用SMAW焊接方法，采用E4315型號焊條，分3層焊接，焊接前使用砂輪進行管口清理，焊接每道口之前進行層間清理，采用砂輪打磨清根，確保焊接質量。
4、針對“現(xiàn)場沒有焊接施工記錄，沒有施工過程質量控制”，我部進行以下整改：對當日完成的焊口經(jīng)自檢合格并做好管道焊接工作記錄后，報項目監(jiān)理部提出檢測申請，監(jiān)理部確認合格后進行后續(xù)施工。將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機表面，焊工嚴格按照焊接工藝規(guī)程進行施焊，分部分項工程完工后及時向監(jiān)理部報驗，我部還制定了質量保證措施，確保工程質量達到規(guī)定的標準。
5、針對“管材環(huán)氧粉末防腐層不均勻，設計400um，在西側實測10根管材防腐層，有6根管材防腐層厚度在229um—368um，不符合SY／T0315—20xx標準的規(guī)定”這一項，我部進行以下整改：在基建科、監(jiān)理部和質監(jiān)站的監(jiān)督下，對現(xiàn)場的所有甲供管材進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在防腐層厚度不合格的管材共計16根，全部予以更換。再次進場的材料進行報驗，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣、送樣進行復試，檢測報告合格，予以施工。
建設單位代表： PMC代表：
EPC代表： 設計單位代表：
施工（檢測）單位代表： 監(jiān)理單位代表：
公 章 公 章
年 月 日 年 月 日
質量整改報告14
一、已經(jīng)做到的工作
1嚴格要求施工單位按基本建設程序辦事，做到開工有報告、施工有方案，技術有交底、圖紙有會審、器材有檢驗、檢查有記錄。
2檢查施工單位各項工程必須嚴格按施工程序和施工工藝紀律組織施工。
3對進入現(xiàn)場的施工機械的工作狀態(tài)、安全運行狀況進行檢查，確保了工程施工的連續(xù)性。
4對工程施工質量嚴格控制。
4.1設備工程：
4.1.1在裝置動靜設備安裝前，嚴格按照設計及規(guī)范要求對進場的設備經(jīng)施工單位自檢，并報業(yè)主及監(jiān)理審驗。通過開箱檢驗，查明設備證明文件齊全，設備自檢文件記錄齊全，查驗合格后方進場安裝�；A驗收合格，且記錄齊全，設備安裝墊鐵隱蔽工程合格，二次灌漿檢驗合格，且記錄齊全。關鍵動設備安裝全程在專家指導下進行，動設備安裝、聯(lián)軸器對中檢驗，并經(jīng)業(yè)主認可。
4.1.2設備安裝標高、坐標及設備的垂直度等誤差均在設計和規(guī)范允許的偏差值內，設備的伸縮端按圖紙和設計及規(guī)范要求進行了調整;設備與管道的連接法蘭，在自由狀態(tài)下，平行度，同軸度符合設計和規(guī)范要求，且施工記錄齊全。
4.1.3設備試驗按業(yè)主批準的方案進行。采用水壓試驗，在設計壓力1.5倍處進行，過程符合規(guī)范要求。不銹鋼設備試壓，水質氯離子含量小于25ppm，符合規(guī)范要求。試壓合格后排凈余水，并用壓縮空氣吹掃，設備封閉前施工方將內部清洗干凈，并按程序報驗，經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理審驗，合格后封閉。
4.2管道工程：
4.2.1管道和管件施工前，都進行了報驗，質量證明文件齊全，材質合格。
4.2.2在管道施工過程中通過巡視、旁站、資料審查、現(xiàn)場抽查等方式，對工程施工項目的施工質量進行了有效的質量監(jiān)督控制。管道焊接接頭無損檢測后焊縫缺陷等級的評定符合規(guī)范JB4730的規(guī)定關于質量整改報告工作報告。檢測百分率不低于20%，合格等級為二級。固定焊口射線檢測百分率不低于40%，并且不少于一個。對于不合格的焊口進行整改重新拍片合格才進入下一道工序。根據(jù)業(yè)主要求對管道進行氣壓試驗，氣壓試驗全部合格，對管道進行了48小時的吹掃直到符合要求。
4.2.3管道的焊接一次合格率均大于96%，滿足項目質量管理目標。
4.2.4設備及管道防腐絕熱采用巖棉絕熱層加0.7mm鍍鋁鋅鐵皮保護層，隔熱層緊密，同層錯縫，伸縮縫留位正確，偏差符合設計要求和規(guī)范。保護層壓頭及搭縫施工正確，沒有局部脫殼現(xiàn)象，無局部凹凸不平和表面不整齊的超標現(xiàn)象，設備防腐絕熱工程施工記錄齊全。
4.3電氣工程：
電氣盤柜、電纜質量證明文件齊全，質量合格;電氣試驗合格、試驗記錄齊全，送、受電方案齊備和合格，區(qū)域變電所、裝置變電所皆一次受送電合格。
4.4儀表工程：
質量證明文件齊全，儀表盤柜及儀表設備進廠驗收質量合格;儀表系統(tǒng)聯(lián)校合格。
5對施工現(xiàn)場勞動組織及作業(yè)人員上崗資格進行了控制，杜絕了無證上崗現(xiàn)象。
6要求施工單位建立健全應急值班制度及應急措施，值班人員能夠保證24小時通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、存在的問題及整改
1設備工程：
1.1少數(shù)換熱器在水壓試驗時出現(xiàn)滲漏，主要是法蘭螺栓松動造成的，已全部由施工單位現(xiàn)場進行了處理并經(jīng)重新試壓合格。
1.2對吸收塔內件材質進行平行檢驗時，發(fā)現(xiàn)有兩片法蘭材質與設計不符，要求施工單位進行了更換。
1.3風機在精找同心度時，測得電機中心比風機高0.8㎜，已要求業(yè)主通知廠家對機座進行了加工整改。
1.4真空泵在精找同心度時，用的是碳鋼墊片，因碳鋼容易生銹，影響設備安裝質量及長周期運轉，要求改為不銹鋼墊片。施工單位已按要求整改完畢。
1.5個別機泵在單機試車時出現(xiàn)串軸、漏油等問題，已由業(yè)主通知廠商來現(xiàn)場進行了處理并重新進行單機試車。
2管道工程
2.1管線LN1102-20-M2B在試壓過程中，當壓力升到0.8Mpa(設計壓力0.4Mpa)，該管道母材上出現(xiàn)兩處滲漏，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有兩條裂紋，長度分別為8㎜和15㎜，該管道為DN20的20#鋼管。已由業(yè)主聯(lián)系廠家查明問題原因，對裝置內同廠家、同規(guī)格、同材質的管道進行清查。
2.2脫酸爐之間連接管線安裝單彈簧支架，與設計要求的雙彈簧支架不符，已要求施工單位整改。
2.3管線SC1104-20-M2B-H1#焊縫有一段內壁錯邊量達到7-8㎜，嚴重超標，要求施工單位進行切口整改，并進行了無損檢測
3電氣工程
3.1監(jiān)理發(fā)現(xiàn)裝置內10套隔爆型熒光燈存在漏水問題，經(jīng)查其原因是熒光燈側蓋無防水膠圈和穿線防水膠圈厚度與鎖緊螺栓長度配合不合理，屬產品設計問題，要求業(yè)主全部進行了更換。
3.2監(jiān)理對裝置電氣接地進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)大部分接地連接點未作除銹和涂導電膏，已要求業(yè)主全部進行整改。
4儀表工程
4.1監(jiān)理工程師巡檢發(fā)現(xiàn)進入儀表控制室電纜橋架安裝出現(xiàn)外高內低不符合規(guī)范要求，要求施工單位整改。
4.2監(jiān)理工程師巡檢發(fā)現(xiàn)部分電纜到貨型號不合設計要求，要求業(yè)主更換。
總結：設備安裝工程已由監(jiān)理組織驗收，并做質量評估，質量控制資料基本齊全，施工符合設計和規(guī)范要求，未有違反強制性標準條件規(guī)定的行為。
質量整改報告15
20xx年7月9日，茂名供電局領導組織人員對我公司承建的20xx年新建配網(wǎng)工程進行現(xiàn)場檢查，檢查臺區(qū)是旦場供電所新建井頭坡村公變臺區(qū)工程和博賀供電所鹽井頭村委會繒寮臺區(qū)改造工程，發(fā)現(xiàn)工程項目存在的質量隱患較多，問題嚴重，事件充分暴露出工程項目從規(guī)劃、設計、施工等都存在嚴重不足，管理不到位，工程項目的建設與《茂名供電局基建配網(wǎng)工程農村配變臺區(qū)建設規(guī)范（20xx年版）》的要求相差較大，為防范類似事件的再次發(fā)生，公司領導十分重視，組織部署開展了整改防范工作。制定了整改防范措施。
1、設計防范措施：設計公司要組織人員對20xx年第二批項目進行現(xiàn)場核查，評估項目規(guī)劃設計的合理性、經(jīng)濟性和超前性，并要結合負荷情況、村場位置、變臺用地、工農關系等情況進行調整。認真核查設計施工圖紙及材料表是否與臺區(qū)建設規(guī)范一致，特別是乙供材料的金具、pvc管等是否配置齊全及足夠，發(fā)現(xiàn)不足的及時變更和補充。
2、施工管理措施：嚴格執(zhí)行《茂名市利源電氣工程有限公1
司工程管理辦法》，落實項目負責人責任制，各施工公司工程部管理人員分別掛點到配網(wǎng)工程項目施工全過程管理，每一個項目現(xiàn)場都要指派管理人員專人管理，掛點人員要負責施工前準備、施工過程、施工協(xié)調和竣工驗收等全過程管理，落實工程項目施工安全、質量、進度目標的控制措施。施工公司工程部管理人員掛點具體項目上報到總公司工程部備案。如果發(fā)生安全、質量等問題嚴肅追究掛點人員的管理責任。
3、現(xiàn)場教育措施：7月11日，總公司工程部組織設計、施工單位的工作負責人、安全員、工程管理人員、公司領導等到旦場供電所新建井頭坡村公變臺區(qū)工程現(xiàn)場，將該臺區(qū)作為反面教材進行現(xiàn)場教育，分析該臺區(qū)項目設計、規(guī)劃方面存在的問題；施工工藝及質量存在的通病，工農關系及施工場地存在的問題，參加人員都受到了深刻的教育。并落實了該臺區(qū)的整改方案。
4、檢查整治措施：7月10-11是，總公司組織各施工公司工程部人員對20xx年第一批已完工及在建的項目進行逐個檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題或缺陷的立即督促施工隊整改，對已通電未能停電的進行了記錄，保持與供電所進行溝通，有停電任務時馬上安排整改。
5、教育培訓措施：計劃7月下層，組織施工隊負責人、公司工程管理人員及公司領導進行《茂名供電局基建配網(wǎng)工程農村配變臺區(qū)建設規(guī)范（20xx年版）》培訓，業(yè)主項目部、設計人員解讀臺區(qū)規(guī)范建設的目的、意義、要求和施工目標管控措施。今
后的新建配網(wǎng)項目嚴格按照規(guī)范的要求進行建設。
6、經(jīng)濟懲罰措施：嚴格按照《茂名市利源電氣工程有限公司業(yè)務考核辦法》對相關的公司領導及管理人員進行經(jīng)濟處罰。按照《茂名市利源電氣工程有限公司工程管理辦法》對施工隊進行工程款扣罰，在工程項目未整改合格以前，不支付任何工程款。
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