崗位職責(zé)說明書(優(yōu)選)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的崗位職責(zé)說明書,僅供參考,大家一起來看看吧。
崗位職責(zé)說明書1
崗位基本信息
崗位名稱結(jié)構(gòu)工程師所屬部門技術(shù)中心崗位職等
直接上級(jí)主任直接下屬無
崗位概要:負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各個(gè)項(xiàng)目的建筑結(jié)構(gòu)圖紙審驗(yàn)和技術(shù)變更把關(guān)、工程技術(shù)支持與服務(wù)
職責(zé)描述
重點(diǎn)工作
1.計(jì)劃制定:根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,參與制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書,負(fù)責(zé)提出建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求;根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)擬訂各階段本專業(yè)出圖時(shí)間計(jì)劃,參與編制相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算;
2.委托設(shè)計(jì)管理:根據(jù)項(xiàng)目出圖時(shí)間計(jì)劃,參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)等建筑設(shè)計(jì)各階段的工程技術(shù)研討,主動(dòng)、及時(shí)跟蹤設(shè)計(jì)單位工作情況,督促設(shè)計(jì)部門按期完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)任務(wù),對(duì)圖紙中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,審核本專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)圖紙及細(xì)節(jié),提出專業(yè)性的意見和建議;參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì)的組織工作和項(xiàng)目設(shè)計(jì)交底工作;
3.技術(shù)變更:根據(jù)方案設(shè)計(jì)要求,監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的落實(shí)情況,糾正不合理技術(shù)變更行為;對(duì)各方面提出的一般技術(shù)變更要求,按公司工程管理制度及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證和答復(fù)處理;對(duì)重大技術(shù)變更要求,在提供本專業(yè)意見和建議的同時(shí),遞呈技術(shù)專家小組驗(yàn)審后作答復(fù)處理;
4.技術(shù)支持:參與工程標(biāo)底編制工作;根據(jù)各項(xiàng)目(部)公司的要求向各項(xiàng)目提供技術(shù)支持,及時(shí)處理各項(xiàng)目施工進(jìn)過程中遇到的技術(shù)難題;參與工程竣工驗(yàn)收工作,對(duì)工程驗(yàn)收提出相應(yīng)的工程技術(shù)驗(yàn)收意見;為營(yíng)銷中心提供技術(shù)支持和服務(wù);
5.技術(shù)服務(wù):及時(shí)收集整理工程結(jié)構(gòu)方面的新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用情況,為公司決策層和相關(guān)部門提供工程技術(shù)知識(shí)咨詢服務(wù);推廣三新技術(shù);為各項(xiàng)目(部)公司及時(shí)提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、反饋相關(guān)的業(yè)務(wù)信息;
一般工作
3.溝通協(xié)調(diào):做好與設(shè)計(jì)單位、各項(xiàng)目(部)公司之間的協(xié)調(diào)工作;
4.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);
主要責(zé)任
1.確保按設(shè)計(jì)任務(wù)書中提出的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求、進(jìn)度安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明確、合理;
2.確保各階段所出結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書要求;
3.保證技術(shù)支持、服務(wù)的'及時(shí)與準(zhǔn)確,妥善處理工程技術(shù)支持過程中的異常情況;;
4.保證本崗位各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)和技術(shù)差錯(cuò);
崗位權(quán)力
1.要求上級(jí)明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3.根據(jù)公司項(xiàng)目開發(fā)流程規(guī)范,對(duì)相關(guān)工程技術(shù)資料和圖紙等進(jìn)行審核的權(quán)力;
4.監(jiān)督檢查各項(xiàng)目落實(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)方案的情況,對(duì)不符合或違反公司技術(shù)設(shè)計(jì)方案要求的行為予以阻止并提出相應(yīng)調(diào)整建議的權(quán)力;
5.依據(jù)公司的相關(guān)制度,要求公司其他部門對(duì)本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
6.在本職工作范圍內(nèi)按公司制度自主開展工作的權(quán)力;
7.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;
8.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:工民建、土木工程、建筑學(xué)、設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
能力:具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力;
品質(zhì):具備良好的職業(yè)道德,對(duì)工作敬業(yè);
知識(shí)結(jié)構(gòu):具備一定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及房地產(chǎn)知識(shí),熟悉工程設(shè)計(jì)的相關(guān)法律、法規(guī);
關(guān)鍵指標(biāo):設(shè)計(jì)進(jìn)度、出現(xiàn)重大技術(shù)差錯(cuò)次數(shù)、聯(lián)系單處理及時(shí)性、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和工程建設(shè)成本控制率
崗位職責(zé)說明書2
崗位名稱
安全環(huán)保監(jiān)察
所屬部門
安環(huán)部
直接上級(jí)
安環(huán)部部長(zhǎng)
直接下級(jí)
安全、環(huán)保主管
主要工作職責(zé)
一、工作范圍:
1、負(fù)責(zé)運(yùn)作本部門的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理工作。
3、協(xié)調(diào)部門之間的安全、環(huán)保相關(guān)工作,協(xié)調(diào)解決各部門涉安全環(huán)保的實(shí)際問題。
5、負(fù)責(zé)公司安全、消防、應(yīng)急救援等工作。
6、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作。
二、職責(zé):
1、協(xié)助安環(huán)部部長(zhǎng)管理部門工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理及勞動(dòng)紀(jì)律,安全作業(yè)(動(dòng)火、登高、容器內(nèi)作業(yè))事故預(yù)防,勞動(dòng)保護(hù)。
2、協(xié)助部門做好安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等外圍貫標(biāo)等工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助部門編制各類應(yīng)急預(yù)案、制度草案,通知請(qǐng)示等工作。
4、負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收、三同時(shí)落實(shí)等工作。
5、做好安全措施編制、落實(shí)等工作,確保安全措施落實(shí)到位。
6、做好危化品的日常管理工作。
7、做好用電安全管理工作,對(duì)公司內(nèi)的臨時(shí)用電進(jìn)行審批和安全措施落實(shí)審查。
8、協(xié)助部門做好日常安全管理工作,保養(yǎng)設(shè)備、器材等,定期演練,確保;窇(yīng)急救援工作的'有效實(shí)施。
9、協(xié)助部長(zhǎng)做好勞保用品的編報(bào)、審核發(fā)放工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。落實(shí)職業(yè)衛(wèi)生保護(hù)、職業(yè)病預(yù)防工作。
10、協(xié)助部長(zhǎng)抓好員工教育工作。
11、做好事故應(yīng)急救援演練和現(xiàn)場(chǎng)救援工作。
12、負(fù)責(zé)做好部門員工的業(yè)務(wù)技能的提高,做好各專業(yè)口主管業(yè)務(wù)的提高。
13、負(fù)責(zé)協(xié)助部長(zhǎng)做好部門主管的考核工作,監(jiān)督和指導(dǎo)各專業(yè)主管落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
14、協(xié)助部長(zhǎng)做好環(huán)保委員會(huì)、安全委員會(huì)的日常管理工作。
崗位職責(zé)說明書3
1. 負(fù)責(zé)XXX工作的規(guī)劃和實(shí)施,包括但不限于XXX;
2. 負(fù)責(zé)XXX工作的數(shù)據(jù)收集、整理、分析,并向上級(jí)主管提供相關(guān)報(bào)告;
3. 協(xié)助其它部門進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)和協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)任務(wù)完成;
4. 負(fù)責(zé)XXX工作的`溝通和協(xié)調(diào)工作,保證部門之間的良好合作;
5. 參與部門工作的改進(jìn)和創(chuàng)新,提出合理化建議并積極推動(dòng)落實(shí)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力,熟練掌握相關(guān)工具;
3. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神好;
4. 具備優(yōu)秀的溝通能力和表達(dá)能力,能夠熟練地用英語進(jìn)行口語和書面交流;
5. 對(duì)工作充滿熱情,勇于創(chuàng)新和突破。
備注:以上職責(zé)和要求不代表最終定版,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
崗位職責(zé)說明書4
一 、跟單員的定義:
跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,以訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定:
(1)業(yè)務(wù)跟單:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對(duì)外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;
(2)生產(chǎn)跟單:對(duì)已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。
三、跟單員的工作定位:
(1)尋找盲點(diǎn):通過工作中的問題,尋找工作重點(diǎn),杜絕控制盲點(diǎn)。
(2)設(shè)定目標(biāo):每天3電3計(jì)6審,把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成,不拖延。
(3)傳播信息:將公司及部門通知會(huì)議記錄,傳達(dá)到每個(gè)廠子。
(5)提供服務(wù):給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。
(6)收集信息:收集各廠每時(shí)每刻情況(工作日記),并及時(shí)將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。
(7)分配產(chǎn)品:計(jì)劃表的定制和執(zhí)行,輔料采購及協(xié)調(diào)工作。
四、跟單員的主導(dǎo)意識(shí):
跟單員要對(duì)所處的環(huán)境,擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的`了解,這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識(shí)就會(huì)很強(qiáng)。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒事了,你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時(shí)完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關(guān),那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導(dǎo)意識(shí)。
有責(zé):全局意識(shí),責(zé)任感,對(duì)一切負(fù)起責(zé)任。
有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力
有效:有效率,有結(jié)果。
目標(biāo)要達(dá)到:所有工作以最終結(jié)果,最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了,就沒什么好說的。
總之,主導(dǎo)意識(shí)的你心中要裝著大目標(biāo),要有全局觀念,每個(gè)人的工作只是整個(gè)工作鏈中的一個(gè)部分。而不是以某一個(gè)人,一個(gè)部門來評(píng)定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自己的部下。(不是說你就是領(lǐng)導(dǎo),而是要給他們布置任務(wù),明確目標(biāo),提供條件。你的目標(biāo)很明確:就是對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
五、跟單員的工作內(nèi)容及知識(shí),技能要求:
跟單員的工作內(nèi)容主要有:白茬生產(chǎn)跟單,物料采購跟單,成品生產(chǎn)過程跟單,貨物運(yùn)輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。
(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。
(2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。
(3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。
(4)貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí),了解和根據(jù)貨物運(yùn)輸情況。
(5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤,了解協(xié)廠的管理,和現(xiàn)狀。
六、物料采購及物料進(jìn)倉跟蹤
我們要掌握:物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規(guī)格,數(shù)量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的:滿足企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)物料的需求,在必要的時(shí)候,獲得必要的物料,避免停工待料。
1、采購跟單的基本要求:
適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn),適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r(jià)格。(適時(shí),適質(zhì),適地,適量,適價(jià))
2、物料采購跟單的原因:
以下原因造成我們要對(duì)物料進(jìn)行跟催:
(1)供應(yīng)商方面的原因:由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時(shí),而使我們必須跟單的原因有:超過產(chǎn)能的訂單和超過技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良,質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業(yè)方面的原因:供應(yīng)商的選定有誤,對(duì)他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價(jià)格的決定很勉強(qiáng)。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過遠(yuǎn)的地方。
(3)溝通方面的原因:信息交換不及時(shí)。
3 、物料采購跟單流程:
(1) 制作訂購單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉(zhuǎn)給采購。制訂購單時(shí)注意:審查請(qǐng)工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量,將要采購的物料名稱,規(guī)格型號(hào),數(shù)量,價(jià)格。交期等要求表達(dá)清楚。采購單經(jīng)審核無誤后由采購部發(fā)給供應(yīng)商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單,轉(zhuǎn)采購部后,待發(fā)貨前24小時(shí)跟進(jìn)。將工廠發(fā)運(yùn)由采購出單確認(rèn)。
(3)物料檢驗(yàn)
確定檢驗(yàn)日期,通知檢驗(yàn)人員,進(jìn)行物料檢驗(yàn),處理檢驗(yàn)問題
(4)物料進(jìn)倉
協(xié)調(diào)送貨,協(xié)調(diào)接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題
4、物料采購跟單的方法策略:
催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時(shí)候送達(dá)所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。
崗位職責(zé)說明書5
一、職務(wù)說明
中文職稱:消防員
英文職稱:
部門名稱:
職位級(jí)別:
直屬上級(jí):
直屬下級(jí):
二、職務(wù)概述
嚴(yán)格執(zhí)行國家消防安全工作的法規(guī),做好管理處員工的防火常識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作。
三、職務(wù)及職責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)制定管理處防火安全條規(guī),制定防火、疏散和滅火戰(zhàn)斗計(jì)劃。
2、協(xié)助各部門制定部門防火安全計(jì)劃,并定期檢查其落實(shí)情況。加強(qiáng)重點(diǎn)部門和部位的防火工作,把重點(diǎn)部位的防火工作落實(shí)到人。
3、定期對(duì)滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門商量整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患或解決不了的`問題,用書面形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)采取有效的防范措施。
4、熟悉管理處內(nèi)建筑布局結(jié)構(gòu)、建筑材料的特點(diǎn)、緊急情況時(shí)的疏散計(jì)劃與路紅、消防設(shè)備的配備和設(shè)置情況。
5、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織人員撲救,同時(shí)將火勢(shì)情況、地點(diǎn)報(bào)告保安隊(duì)主管和總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否向公安消防部門報(bào)警。
6、給來管理處施工的單位或個(gè)人制定防火安全措施,審批動(dòng)用明火作業(yè)申請(qǐng)。
7、對(duì)管理處內(nèi)的各種危險(xiǎn)品(易燃品、易爆品等)實(shí)行監(jiān)管。經(jīng)常檢查各部門有無火情隱患,并督促及時(shí)整改,杜絕不安全因素。
8、建立健全消防安全工作檔案。
9、同當(dāng)?shù)叵啦块T保持密切聯(lián)系,接受消防部門的指導(dǎo)。
崗位職責(zé)說明書6
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東等電商平臺(tái)網(wǎng)店整體形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)店風(fēng)格、版面調(diào)整及商品展示設(shè)計(jì),首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作;
2、負(fù)責(zé)實(shí)物照片的處理。對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行排版,優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述,美化產(chǎn)品圖片提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣活動(dòng)促銷海報(bào)設(shè)計(jì)、新媒體宣傳海報(bào)、圖片等設(shè)計(jì);
4、負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)店店鋪裝修、版面調(diào)整以及產(chǎn)品詳情的'日常維護(hù)等工作;
5、負(fù)責(zé)各類宣傳物料的設(shè)計(jì)及實(shí)物制作工作;
6、負(fù)責(zé)參與新開發(fā)產(chǎn)品的外包裝設(shè)計(jì);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)說明書7
樓面經(jīng)理的工作地點(diǎn)一般都是在酒店的,如果沒有說明下都是默認(rèn)為酒店樓面的,下面來看看具體的樓面經(jīng)理崗位職責(zé):
1、督導(dǎo)完成前廳日常工作,編制員工的出勤表,檢查員工的出勤情況、儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生;
2、主動(dòng)與賓客溝通,熱情待客、態(tài)度廉和,妥善處理賓客的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、主持本部門每日員工例會(huì);
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在第一線;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題;
5、加強(qiáng)對(duì)前廳財(cái)產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,做好淡旺季人事與樓面物品的控制,減少費(fèi)用開支和物品損耗;
6、負(fù)責(zé)前廳的美化工作及清潔工作,抓好餐具、用具的'清潔消毒工作;
7、及時(shí)檢查前廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,并做好維護(hù)保養(yǎng)工作;
8、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與廚師商議制定特別菜單;
9、定期召開前廳員工會(huì)議,檢查和討論近期服務(wù)情況;
10、重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技能,對(duì)員工進(jìn)行飯店意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對(duì)員工進(jìn)行考核;
11、針對(duì)特殊宴會(huì)和重要客人做好細(xì)致高效的準(zhǔn)備工作和接待工作,安排好工作環(huán)節(jié)。
12、對(duì)每日的工作做出總結(jié)上報(bào)大堂經(jīng)理。
崗位職責(zé)說明書8
崗位描述:
1、管理督導(dǎo)整個(gè)客房樓層的日常工作;
2、檢查樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、并保持良好的狀態(tài);
3、做好轄區(qū)內(nèi)的.防火、防盜等安全工作,確保樓層的安全、安靜;
4、協(xié)助經(jīng)理處理客人投訴、定期訪問賓客,做好物品遺失或損壞的記錄;
5、控制房間及其他房門的鑰匙、按時(shí)做好更換工作;
6、負(fù)責(zé)每日樓層人員的工作安排和調(diào)配;
7、負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行工作指導(dǎo),并落實(shí)、檢查完成工作的情況;
8、檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務(wù)情況,處理客人投訴及反饋員工工作情況;
9、協(xié)助客房部經(jīng)理計(jì)劃并安排員工業(yè)務(wù)操作技能和程序及飯店規(guī)章制度的培訓(xùn)。
任職資格:
1、男女不限,30歲以下,大專以上學(xué)歷,具備英語會(huì)話基礎(chǔ);
2、3年以上星級(jí)酒店相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力;
4、掌握酒店管理一般理論知識(shí),熟悉各種清潔設(shè)備、洗滌劑的使用方法。
崗位職責(zé)說明書9
姓名:xxx
崗位:總經(jīng)理助理
班次:xxx
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):接待部經(jīng)理、外聯(lián)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理
工作時(shí)間:xxx
工作職責(zé):在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,努力做好總經(jīng)理參謀助手,起到承上啟下的作用
工作原則:溝通迅速準(zhǔn)確,協(xié)調(diào)有力
工作內(nèi)容:
1、為公司建立良好的`外部商業(yè)環(huán)境,根據(jù)公司相關(guān)制度,協(xié)助總經(jīng)理工作,建立保持改善政府、經(jīng)銷商、合作伙伴的公共關(guān)系。負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)總經(jīng)理審批并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。
2、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,包括業(yè)務(wù)部、門市部、高端部。
3、組織公司例會(huì)的召開,并做好會(huì)議記錄,將會(huì)議情況上報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信來訪事宜,及時(shí)處理匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或者兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待參觀工作。
6、根據(jù)總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,在總經(jīng)理公務(wù)出差時(shí)安排好相關(guān)事宜。
崗位職責(zé)說明書10
責(zé)任教授崗位說明書
一、崗位級(jí)別:a崗
二、崗位檔次:3檔
三、聘任年限:2年
四、崗位聘任資格和條件:
1、具有正高職稱,原則上擁有碩士(含)以上學(xué)歷;
2、在該專業(yè)方向有一定的學(xué)術(shù)造詣,科研能力較強(qiáng),按校XX年科研業(yè)績(jī)分計(jì)算辦法計(jì)算,前2年年平均科研業(yè)績(jī)分應(yīng)大于等于20分;
3、已基本形成研究方向相對(duì)穩(wěn)定、人員結(jié)構(gòu)相對(duì)合理、在本領(lǐng)域有一定影響且能承擔(dān)重要科研項(xiàng)目的研究團(tuán)體帶頭人;
4、具有碩導(dǎo)資格或擔(dān)任校級(jí)以上精品課建設(shè)的教授。
五、崗位職責(zé):
(一)、學(xué)術(shù)管理工作。
全面負(fù)責(zé)本專業(yè)方向的教學(xué)科研學(xué)術(shù)活動(dòng),具體應(yīng)做到:
1、負(fù)責(zé)本專業(yè)方向教學(xué)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施。每學(xué)期至少組織二次以上的教學(xué)研究及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)(主辦教學(xué)研究學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等);
2、對(duì)本專業(yè)方向的國內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)有較全面的了解,每年向系遞交一份綜述報(bào)告,同時(shí)提出下一年度開展科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)的意見和建議;
3、負(fù)責(zé)本專業(yè)方向?qū)W術(shù)梯隊(duì)的建設(shè)。應(yīng)通過科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)及教學(xué)研究,建成人員組成結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)梯隊(duì);
4、負(fù)責(zé)組織本學(xué)科方向教改(包括精品課建設(shè)、特色教材)及科研縱向課題(特別是國家、省市級(jí)課題)的申報(bào),應(yīng)調(diào)動(dòng)每個(gè)教師的積極性,做好課題的選擇、人員的`組織及項(xiàng)目申請(qǐng)書的撰寫或?qū)徍斯ぷ鳌?/p>
(二)、學(xué)位點(diǎn)建設(shè)與研究生工作。
負(fù)責(zé)本專業(yè)方向?qū)W位點(diǎn)建設(shè)與研究生工作,具體應(yīng)做到:
1、主持本專業(yè)方向研究生培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施;
2、組織本專業(yè)方向研究生的招生工作,如招生目錄編制、專業(yè)課命題的組織、研究生生源的調(diào)劑、主持研究生考生的復(fù)試等;
3、本專業(yè)方向研究生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控(組織聽課、教學(xué)質(zhì)量檢查等);
4、本專業(yè)方向研究生畢業(yè)生畢業(yè)環(huán)節(jié)的論文指導(dǎo)及答辯工作組織;
5、新學(xué)位點(diǎn)及博士學(xué)位點(diǎn)申報(bào)的準(zhǔn)備及申報(bào)工作;
6、與學(xué)位點(diǎn)建設(shè)和研究生工作有關(guān)的其他工作。
。ㄈ⒈救私虒W(xué)、科研任務(wù)。
1、每學(xué)年平均主講2門以上的主干課程,指導(dǎo)6名以上本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì);
2、每學(xué)年指導(dǎo)2名以上碩士研究生,主講1門以上的研究生課程;
3、年計(jì)算教學(xué)工作量大于等于350學(xué)時(shí);
4、任職期間科研經(jīng)費(fèi)大于等于10萬元,在核心期刊發(fā)表的論文數(shù)大于等于2篇;
5、任職期間科研業(yè)績(jī)分大于等于60分。
。ㄋ模、擔(dān)任班導(dǎo)師工作(可配副導(dǎo)師一名)。
主持重大科研項(xiàng)目或年橫向項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超過20萬元,可申請(qǐng)暫時(shí)不做導(dǎo)師工作。
。ㄎ澹、其他工作。
1、承擔(dān)校級(jí)(含)以上公益工作3項(xiàng)(其中一項(xiàng)應(yīng)為校外學(xué)術(shù)兼職工作);
2、完成校、院交給的其他工作。
六、考核:
1、在正式聘任后,在與學(xué)校簽訂聘用合同的同時(shí),將根據(jù)本崗位說明書中要求的崗位職責(zé),寫出履行本崗位職責(zé)的分學(xué)年度任期目標(biāo),作為考核的依據(jù);
2、學(xué)年度考核崗位職責(zé)不能完全履行或工作出現(xiàn)明顯差錯(cuò),由學(xué)院提出告誡,考核不合格的可以提前結(jié)束聘任,任職考核未完成崗位目標(biāo),下屆聘任時(shí)將降級(jí)聘用或不聘用。
崗位職責(zé)說明書11
店長(zhǎng)、賣場(chǎng)經(jīng)理和樓面主管分別是指零售行業(yè)中,負(fù)責(zé)店面、賣場(chǎng)和樓面員工管理、商品陳列、銷售情況和客戶協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜的管理人員。他們的職責(zé)大概相同,只是工作領(lǐng)域有所劃分。
店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管崗位職責(zé)
1.傳達(dá)工作計(jì)劃,指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
2.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、日常管理以及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況管理等相關(guān)事宜;
3.負(fù)責(zé)商品的盤點(diǎn)、銷售、陳列、進(jìn)貨等相關(guān)事宜的管理;
4.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,解決臨時(shí)糾紛;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的保潔工作和設(shè)施維護(hù);
6.負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾;
7.負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的協(xié)調(diào)配合;
8.控制成本,減少損耗,嚴(yán)防失竊。
店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管崗位要求
1.一般要求高中及以上學(xué)歷(大型門店、賣場(chǎng)要求本科以上學(xué)歷),管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2.具有一定的相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力和親和力;
4.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的'工作精神和較高的工作效率;
5.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
6.具有較高的工作效率,手腳靈活;
7.掌握相關(guān)法律法規(guī)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)以及商品學(xué)等方面的知識(shí);
8.比較了解行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)。
店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管發(fā)展方向
店長(zhǎng)、賣場(chǎng)經(jīng)理和樓面主管屬于中層管理職位,發(fā)展渠道一般是往高層管理職位發(fā)展,具體的得根據(jù)工作店面晉升制度安排,總的來說前景較好。
崗位職責(zé)說明書12
作為酒店樓面經(jīng)理,其崗位職責(zé)是怎樣的呢以下以制度職責(zé)大全樓面經(jīng)理為例,為大家列出一則酒店樓面經(jīng)理崗位職責(zé)。
1、開班前例會(huì),了解員工的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表,布置當(dāng)天的工作任務(wù)并根據(jù)主管編排的工作崗位安排服務(wù)員上見崗。
2、檢查所管區(qū)域的臺(tái)、凳、椅及臺(tái)面配備的擺設(shè),所需用品用具是否充足,電器設(shè)備和燈光有無問題。
3、督促員工搞好衛(wèi)生并進(jìn)行整體檢查,注意衛(wèi)生死角的`清理,發(fā)現(xiàn)不合格之處,分配下屬做好。
4、檢查餐具及用品用具數(shù),并安排清潔衛(wèi)生,檢查汁、醬等物品的收發(fā)情況,做好補(bǔ)充工作。
5、向出品部了解當(dāng)天的供應(yīng)品種,搞清楚當(dāng)天的沽清品種和需要促銷的出品。
6、在指定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)實(shí)際工作情況安排好員工的宵夜。
7、客人結(jié)賬時(shí)幫客人結(jié)賬,收錢時(shí)注意禮貌用語,禁止私拿小費(fèi)。
8、安撫服務(wù)員(制度職責(zé)大全服務(wù)員)的工作情緒,處理服務(wù)員之間和在工作中出現(xiàn)的問題,若情況嚴(yán)重時(shí)及時(shí)向總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)反映。
9、檢查服務(wù)員的工作和服務(wù)程序,隨時(shí)督促員工的服務(wù)態(tài)度、工作成效、儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和指正,并向上級(jí)匯報(bào)。
10、逐步做好收市工作(從不影響客人為準(zhǔn)),清點(diǎn)小費(fèi)、餐牌、餐具、用品用具等到,并督促做好衛(wèi)生工作。
11、做好當(dāng)天的工作記錄,并開班后會(huì)總結(jié)今晚的工作情況,對(duì)所發(fā)生的有關(guān)問題和事件進(jìn)行評(píng)講和指正。
12、進(jìn)行收市后的安全檢查、注意火災(zāi)隱患、關(guān)閉所有燈光并鎖好家私柜和門窗。
崗位職責(zé)說明書13
樓面經(jīng)理指酒店或餐飲行業(yè)中,全面主持運(yùn)營(yíng)部管理運(yùn)作,并做好其他相關(guān)事宜管理的中層管理人員。他們是酒店、酒樓的神經(jīng)中樞,是溝通酒店、酒樓和客人之間的橋梁。
樓面經(jīng)理崗位職責(zé)
1.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理制,在第一線與客人保持良好的溝通,所有工作直接對(duì)營(yíng)運(yùn)副總負(fù)責(zé),并帶領(lǐng)營(yíng)運(yùn)部所有員工做好對(duì)客接待工作;
2.全面主持營(yíng)運(yùn)部的管理和日常運(yùn)作,根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)管理方針,擬定部門的管理規(guī)章制度,明確管理目標(biāo),保證營(yíng)運(yùn)部服務(wù)達(dá)到一流的水平,使部門工作順利開展;
3.負(fù)責(zé)擬定本部門各崗位人員的工作程序,服務(wù)規(guī)范并培訓(xùn)實(shí)施;對(duì)部門員工專業(yè)知識(shí)、自身素質(zhì)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等負(fù)有管理和培訓(xùn)的責(zé)任;
4.指導(dǎo)、監(jiān)督部門員工的儀容、儀表及工作程序、服務(wù)流程和質(zhì)量,是否對(duì)顧客服務(wù)周到、熱情有禮及愛惜公司設(shè)施設(shè)備;
5.負(fù)責(zé)擬定部門的成本控制標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),激勵(lì)員工,使其保持良好的工作心態(tài)和高度的工作積極性;
6.積極培養(yǎng)優(yōu)秀員工,定期對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能的考核并進(jìn)行工作評(píng)估,為公司積極儲(chǔ)備各類所需人才;
7.組織營(yíng)運(yùn)部工作例會(huì)及擬定和實(shí)施部門各項(xiàng)計(jì)劃,檢查和評(píng)價(jià)部門的服務(wù)工作,處理客人投訴;
8.嚴(yán)格管理和檢查部門的設(shè)施、物資、用品、用具等,保持完好率;并制定相關(guān)表格定期檢查部門的設(shè)施、安全和衛(wèi)生情況;
9.向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)下屬工作;協(xié)調(diào)與糾正本部門與各部門之間出現(xiàn)的問題;
10.積極配合其他部門的工作,保持良好的溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系、切實(shí)地做好日常接待和信息管理等方面的工作。
樓面經(jīng)理崗位要求
1.一般要求高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受過服務(wù)管理、酒店管理的培訓(xùn);
2.懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué)及管理學(xué)等方面的知識(shí);
3.熟悉酒店、餐館的各項(xiàng)管理工作流程和管理規(guī)范,具有較強(qiáng)的組織、管理和組織協(xié)調(diào)能力;
4.具備高尚的`職業(yè)道德和人格魅力,有高度的責(zé)任心;
5.具備相當(dāng)?shù)牟惋嫻芾碇R(shí)和水平,綜合素質(zhì)好;
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新精神,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),敢于承擔(dān)責(zé)任;
7.具備良好的氣質(zhì),和藹、大方、儀表端莊,性格開朗,善于交際;
8.具備一定的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。
樓面經(jīng)理發(fā)展方向
樓面經(jīng)理可加強(qiáng)管理上的經(jīng)驗(yàn)積累,向更高的管理層如總經(jīng)理職位發(fā)展邁進(jìn)。
崗位職責(zé)說明書14
技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全面施工技指導(dǎo),編制施工組織計(jì)劃,質(zhì)量檢查,熟悉各項(xiàng)流程,了解各項(xiàng)工序;
2。組織編寫施工組織設(shè)計(jì);
3。確定項(xiàng)目施工技術(shù)方案;
4。組織圖紙審查,提出設(shè)計(jì)變更意見;
5。組織技術(shù)人員開展技術(shù)管理工作;
6。檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;
7。組織全面質(zhì)量管理;
8。組織有關(guān)人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
崗位職責(zé)說明書15
職位名稱:人事專員
職位編碼:
所屬部門:人力資源部
定崗定編:
直接上級(jí):人力資源經(jīng)理
是否涉密:
直接下級(jí):無核準(zhǔn)人
所轄人員:無
核準(zhǔn)日期:
職責(zé)與工作內(nèi)容
一、協(xié)助上級(jí)推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施
1、協(xié)助上級(jí)編制公司的職位說明書,并定期進(jìn)行修改、審核、建檔。
2、負(fù)責(zé)填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、協(xié)助上級(jí)編制人力資源預(yù)算工作。
4、協(xié)助上級(jí)完善人力資源管理制度,并制定相關(guān)改進(jìn)方案。
二、實(shí)施員工招聘計(jì)劃
1、根據(jù)公司招聘計(jì)劃,起草招聘信息和發(fā)布招聘廣告,進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別、篩選、人才測(cè)評(píng)、初試等相關(guān)工作。
2、安排初試合格的人員進(jìn)行復(fù)試,確定合適人才。
3、所有應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷存檔管理,建立應(yīng)聘人員信息庫,進(jìn)行人才儲(chǔ)備管理。
4、尋求與人才市場(chǎng)、招聘機(jī)構(gòu)的合作。
三、員工培訓(xùn)工作
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織安排公司各項(xiàng)培訓(xùn)及考核工作。
2、編寫培訓(xùn)效果的評(píng)估報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,評(píng)估報(bào)告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后存檔。
3、按要求收集、整理、歸檔培訓(xùn)資料。
4、建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
四、績(jī)效考核工作
1、協(xié)助上級(jí)制定績(jī)效管理制度與考核方案。
2、協(xié)助上級(jí)對(duì)員工的績(jī)效考核工作。
五、薪酬福利工作
1、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查工作。
2、辦理員工各種保險(xiǎn)和社會(huì)統(tǒng)籌手續(xù)
六、人事管理工作
1、負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂及續(xù)簽手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司人員考勤和考核的核算、匯總及狀態(tài)分析報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)公司人員入職、檔案轉(zhuǎn)調(diào)、調(diào)配、任免、晉升、獎(jiǎng)懲、離職、退休等相關(guān)手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)人力資源信息管理系統(tǒng)、員工檔案、健康檔案的管理。
5、部門內(nèi)部文件打印、保存及管理。
6、協(xié)助上級(jí)不定期與員工溝通,并建立談話記錄。
七、其他職責(zé)
1、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作協(xié)作關(guān)系
1、公司外部:社保中心、醫(yī)保中心、公積金中心、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2、公司內(nèi)部:公司各部門。
任職資格
1、教育水平:?萍耙陨。
2、專業(yè):人力資源管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
3、資格證書:人力資源管理師(三級(jí))及以上。
4、經(jīng)驗(yàn):二年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、合同法、檔案管理等方面的培訓(xùn)。
6、技能技巧:
有人力資源項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施經(jīng)驗(yàn);熟悉國家相關(guān)法律法規(guī);
熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程;人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí);熟練使用相關(guān)辦公軟件。
7、個(gè)人素質(zhì):
辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的`團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)烈的敬業(yè)
精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng)。
8、工作條件:
使用設(shè)備:電腦、人力資源管理軟件、其它必備工具。
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。
工作時(shí)間特征:正常工作時(shí)間、偶爾出差。
9、其它:無。
權(quán)責(zé)范圍
1、對(duì)人事工作維護(hù)監(jiān)督和建議權(quán)。
2、人事檔案管理查閱權(quán)。
3、對(duì)公司制度、工作流程改進(jìn)的建議權(quán)。
4、對(duì)員工違法違紀(jì)有處理建議的權(quán)利。
5、對(duì)后備人才選拔、培養(yǎng)有建議的權(quán)利。
考核指標(biāo)
1、培訓(xùn)計(jì)劃完成率。
2、人事相關(guān)手續(xù)辦理完成情況
3、考勤核算準(zhǔn)確率。
4、各種匯總準(zhǔn)時(shí)完成。
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