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各部門崗位職責精選15篇
在現(xiàn)在社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的各部門崗位職責,希望對大家有所幫助。
各部門崗位職責1
1、負責制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、負責建立、健全租戶檔案、室內(nèi)裝修資料和各項服務的質(zhì)量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、負責租金、管理費、水電費等相關(guān)費用的`催收繳和對租戶的解釋工作;
4、負責物業(yè)部門日常文件處理,園區(qū)通知文件的傳達與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動;
5、負責園區(qū)公共設施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;
6、預防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風、雪等各種自然災害并有應急處理方案;
7、園區(qū)高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
8、嚴格推行“門前三包”管制,形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;
9、每日巡視園區(qū),負責管理區(qū)域的巡查和現(xiàn)場監(jiān)管,保證現(xiàn)場的品質(zhì);及時對違規(guī)違紀行為予以處理,對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間;
1、辦理租戶入駐、裝修進場等手續(xù)并予以登記、核對和報告,監(jiān)督裝修租戶的現(xiàn)場施工安全;
11、對物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
12、負責租戶管理和維護服務,接受和處理租戶投訴,并予以記錄、跟進,及時向部門上級報告;
13、負責與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會、租戶等保持溝通和關(guān)系維護;
14、負責部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓和日常監(jiān)督工作;
15、服從公司領(lǐng)導的其他工作安排等。
各部門崗位職責2
第一章 正、副總經(jīng)理崗位職責
一、總經(jīng)理工作職責
。ㄒ唬└鶕(jù)集團總體發(fā)展規(guī)劃,制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計劃并組織實施保證經(jīng)營目標的實現(xiàn);
(二)建立健全公司組織架構(gòu)、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作,指導協(xié)調(diào)公司各職能部門工作,考核教練各職能部門負責人,保證公司管理科學、快速、高效運行;
。ㄈ┨嶙h任免公司中層干部,調(diào)配主要管理人員、財務人員、其他人員等,創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、高效的公司團隊;
。ㄋ模﹪栏癜凑粘绦?qū)徍斯靖黜椮攧帐罩В嬲莆、控制公司財務狀況,統(tǒng)籌安排,開源節(jié)流,控制計劃開支,降低公司運營成本;
(五)全面負責房地產(chǎn)項目可行性分析論證、報批、招投標管理、施工管理、預算控制、竣工驗收及營銷等工作;
。┙M織安排公司與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作,維護與提升公司形象和聲譽;
(七)致力于培育公司核心競爭力,建設保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化;
(八)負責分管辦公室、財務部、物業(yè)部工作,對辦公室、財務部、物業(yè)部工作負領(lǐng)導責任;
。ň牛┕菊鲁袒蚨聲谟璧钠渌殭(quán)。
第二章辦公室崗位職責
一、辦公室的工作內(nèi)容
(一)公司人事管理工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員,編制并組織實施公司的人力資源規(guī)劃,制定公司的人力資源管理制度;
2、協(xié)同各部門制定員工招聘計劃,辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;
3、協(xié)同各部門對員工進行培訓,提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;
4、協(xié)助公司領(lǐng)導和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;
5、負責正式員工勞動合同的簽訂、調(diào)整和解除;
6、負責員工考勤及工資的管理工作;
7、負責保存員工相關(guān)個人檔案資料;
8、負責建立暢通的溝通渠道,負責受理員工投訴、申訴,及時了解員工想法和建議;
9、了解國家及地方勞動法律關(guān)系,處理勞資糾紛,負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險等相關(guān)福利;
10、根據(jù)工作需要,負責招聘臨時工及對其的管理工作;
11、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
。ǘ┕拘姓芾砉ぷ
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;
2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育;
3、根據(jù)總經(jīng)理批準的行政費用總額度,每月制定公司行政費用預算,并嚴格控制行政費用的支出;
4、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
5、負責公司印、信的管理,嚴格執(zhí)行印、信的使用規(guī)定;
6、負責公司文件、檔案管理工作;
7、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議;
8、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理;
9、負責公司車輛的管理和調(diào)度工作,加強對司機、非司機的安全教育工作;
10、負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;
11、負責公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;
12、負責員工食宿的管理工作;
13、負責對外的接待及票務、食宿等工作;
14、負責公司大事記工作;
15、負責來信來訪接待工作;
16、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證等的換發(fā)年檢工作。
二、辦公室主任工作職責
。ㄒ唬﹨f(xié)助公司領(lǐng)導制定和監(jiān)督執(zhí)行公司的各項行政管理制度,使公司的管理工作規(guī)范化;
(二)負責行政費用的計劃預算編制及使用情況的審核;
。ㄈ┴撠煿镜娜耸鹿芾砉ぷ鳎
。ㄋ模┴撠熤笇А⒐芾磙k公室轄屬的行政、后勤各項工作;
。ㄎ澹⿲Ρ静块T員工進行業(yè)績考評,并將考評結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作;
(六)負責公司的固定資產(chǎn)和重要設備的購置、發(fā)放、維護等管理工作;
(七)公司印、信及發(fā)文審核的管理;
。ò耍┴撠熓芾韱T工投訴、申訴,及時了解員工想法和建議;
。ň牛┴撠煂k公室工作有關(guān)的外部及政府部門,如工商局、勞動局、社保局、新聞媒體等部門的聯(lián)絡、溝通工作;
。ㄊ┩瓿晒绢I(lǐng)導交辦的各項工作;
三、行政文秘崗位職責
1、協(xié)助公司領(lǐng)導制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員,編制并組織實施公司的人力資源規(guī)劃,制定公司的人力資源管理制度;
2、協(xié)同各部門制定員工招聘計劃,辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;
3、協(xié)同各部門對員工進行培訓,提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;
4、協(xié)助公司領(lǐng)導和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;
5、負責正式員工勞動合同的簽訂、調(diào)整和解除;
6、負責保存員工相關(guān)個人檔案資料;
7、負責建立暢通的溝通渠道,負責受理員工投訴、申訴,及時了解員工想法和建議;
8、了解國家及地方勞動法律關(guān)系,處理勞資糾紛,負責為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險等相關(guān)福利;
9、根據(jù)工作需要,負責招聘臨時工及對其的管理工作;
10、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
四、行政文員崗位職責
(一)負責起草公司文件、通知和行政管理制度;
。ǘ┴撠煴O(jiān)督執(zhí)行行政管理制度,監(jiān)督員工日常行為規(guī)范和組織紀律,獎懲和通報各類違規(guī)違紀行為;
。ㄈ┴撠煿芾砉緳n案,辦理檔案接收、立卷、借閱、復印手續(xù);
。ㄋ模┴撠煿巨k公用品購置、發(fā)放及辦公設備維護、保養(yǎng)等管理工作;
。ㄎ澹┴撠熮k公區(qū)、員工食堂、宿舍水、電、燃氣、租金等費用結(jié)算管理;
。┴撠煿緯h的準備、記錄、紀要整理工作;
。ㄆ撸┩瓿赊k公室主任交辦的各項工作。
五、前臺文員崗位職責
(一)負責用規(guī)范用語接聽電話,若需要找的人不在,負責記錄留言或聯(lián)系方式;
。ǘ┙哟齺碓L客人,領(lǐng)到位置,端送茶水。若需要找的人不在,進行來訪客人的登記;
(三)監(jiān)督員工上下班打卡,記錄外出員工情況及請假情況,并通報當天考勤情況;
。ㄋ模┚S護辦公區(qū)工作秩序,靈活處理各種糾紛和突發(fā)事故;
。ㄎ澹┴撠熮k公區(qū)域安全、消防、衛(wèi)生、盆景、自來水、純凈水、電等管理;
。┴撠煿就鶃硇偶、報刊雜志、傳真、E-MAIL的收發(fā)工作,不得泄露其內(nèi)容;
(七)及時修改、發(fā)布公司員工通訊錄;
(八)根據(jù)員工的出差單預訂票務,提供請假單等員工所需的各類單據(jù);
。ň牛┴撠熚募c其他資料的打印、復印、校對等工作及打印機、傳真、復印機等設備維護管理;
(十)完成辦公室主任交辦的各項工作。
六、駕駛員崗位職責
(一)遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,努力完成領(lǐng)導分配的任務;
。ǘ┱J真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀;
(三)保持車容整潔、車輛機械性能良好;
。ㄋ模┎痪坪箝_車,不闖紅燈,不駕駛機械失靈的車上路;
。ㄎ澹┟咳震B(yǎng)成自查、自檢的良好習慣;
。┎坏蒙米猿鋈,私自將車外借或交與他人駕駛。
七、宿管員崗位職責
(一) 保持儀容整潔及個人衛(wèi)生;
。ǘ┎毁徺I及不做原料不新鮮的飯菜及副食品,做到生、熟分開;
。ㄈ⿵N房內(nèi)用具定期消毒,廚房餐廳內(nèi)衛(wèi)生堅持每日清掃和每周大掃除;
(四)購買物品要賬、物分明,物品妥善保管,厲行節(jié)約;
。ㄎ澹┴撠煷驋邌T工宿舍衛(wèi)生。
第三章 財務部崗位職責
一、財務部的工作內(nèi)容
(一)參與制定公司財務制度及相應的實施細則;
。ǘ﹨⑴c公司的工程項目可行性研究和項目評估中的財務分析工作;
。ㄈ┴撠煻聲翱偨(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報;
。ㄋ模┴撠煂ω攧展ぷ饔嘘P(guān)的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等部門的聯(lián)絡、溝通工作;
。ㄎ澹┴撠熧Y金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領(lǐng)導報告公司經(jīng)營情況,為領(lǐng)導決策提供財務信息;
。┴撠熶N售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交售房款。負責銷售房款的收款工作,并及時送交銀行;
(七)負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證;
。ò耍┴撠煿究傎~及所有明細分類賬的`記賬、結(jié)賬、核對,每月8日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項;
(九)協(xié)助出納做好房款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作;
。ㄊ┴撠煿救甑臅媹蟊怼①~薄裝訂及會計資料保管工作;
(十一)負責銀行財務管理,負責支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務;
。ㄊ┴撠煬F(xiàn)金管理,審核收付原始憑證;
(十三)負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表;
(十四)負責公司員工工資及年終獎金發(fā)放工作;
(十五)負責公司融資工作,核算資金成本;
。ㄊ┳龊霉矩攧諜n案工作:及時裝訂會計檔案,銷售合同統(tǒng)一歸檔登記;妥善保管公司對外簽訂的項目合同及其他歸檔。
二、財務部經(jīng)理崗位職責
。ㄒ唬┚唧w負責公司的財務會計工作
1、對各項財務會計工作定期研究、布置、檢查、總結(jié)。嚴格遵守財經(jīng)紀律和公司各項規(guī)章制度。不斷改進和提高財務會計工作水平;
2、督促公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎(chǔ)工作;
3、認真審核會計憑證和會計報表,做到數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。
。ǘ┙M織制定公司的各項財務管理制度
1、制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核算并有利于提高經(jīng)濟效益;
2、隨時檢查各項財務制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀律、財務會計制度的,及時制止和糾正,重大問題應向公司領(lǐng)導匯報;
3、及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項財務管理制度。
(三)組織編制公司財務收支計劃,按時報送公司領(lǐng)導,并檢查各部門執(zhí)行情況
1、在編制財務收支計劃前,要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表,經(jīng)審核驗證后據(jù)此編制公司的財務收支計劃和編制說明;
2、經(jīng)總經(jīng)理審批的財務收支計劃,組織有關(guān)職能部門嚴格實施,不得隨意突破;
3、資金調(diào)用要如實反映矛盾和問題,有效利用現(xiàn)有資產(chǎn),保證經(jīng)營活動正常進行。
。ㄋ模┙M織編制公司的成本計劃和費用預算,并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執(zhí)行情況
1、編制的成本計劃應現(xiàn)金合理,費用預算應厲行節(jié)約,費用開支不突破規(guī)定范圍;
2、在公司總經(jīng)理的組織下,將成本計劃和費用預算案項目分解,逐步落實到各職能部門;
3、設計必要的臺賬,及時反映、分析計劃或預算執(zhí)行情況,并向各職能部門反饋。
。ㄎ澹┏浞诌\用會計資料,分析經(jīng)濟效果,提供可靠信息,預測經(jīng)濟前景,為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù);
。┙M織公司財務人員學習政策法規(guī)和業(yè)務技術(shù),負責財會人員的考核;
(七)負責協(xié)調(diào)財務和各部門的工作,多于其他部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),把財務工作納入正軌;
。ò耍┴撠煴9芄矩攧諏S糜¤b,并按公司財務制度使用印鑒;
。ň牛┴撠熶N售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交房款;
(十)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、財務會計崗位職責
。ㄒ唬┴撠熡嘘P(guān)賬簿的記載和憑證審核工作;
。ǘ┴撠煿镜呢攧粘晒怂恪⒊杀举M用核算、協(xié)助部門經(jīng)理編制年度資金使用計劃、月度資金使用計劃、項目資金的籌集及落實工作;
。ㄈ┴撠煿镜耐鶃斫Y(jié)算、總賬報表及會計檔案的裝訂及銷售合同的統(tǒng)一歸檔;
。ㄋ模┰敿毩私庥嘘P(guān)稅費政策,制定一套行之有效的稅收處理方法;
(五)統(tǒng)計核實公司的售房款工作,及時了解公司的按揭貸款情況;
。┴撠煿镜哪杲K匯算清繳工作,做好有關(guān)證照的年審和變更工作。
四、財務出納崗位職責
。ㄒ唬﹪栏駡(zhí)行現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度;
。ǘ└鶕(jù)公司規(guī)定,審核有關(guān)費用報銷憑證和費用報銷工作;
(三)負責公司的日,F(xiàn)金收支和工資發(fā)放工作;
。ㄋ模┘皶r做好房款的收取和核對工作,登記相關(guān)賬本,編制有關(guān)報表;
。ㄎ澹└鶕(jù)公司規(guī)定,審核有關(guān)支付款項的原始憑證并及時辦理支付手續(xù);
。┘皶r登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報表和核對銀行存款和現(xiàn)金庫存;
(七)負責保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、各種支付、結(jié)算憑證、空白收據(jù)有關(guān)印章和其他貴重物品。
第四章開發(fā)部崗位職責
一、開發(fā)部的工作內(nèi)容
。ㄒ唬┴撠熖岢鼋ㄔO項目的可行性研究,并委托建設項目的總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃、市政方案規(guī)劃及施工圖設計、單位工程的施工圖、小區(qū)內(nèi)部市政工程圖設計提出建議;
(二)根據(jù)公司的要求,負責向政府申報項目建設計劃;
。ㄈ┴撠熮k理征用土地的相關(guān)手續(xù);
。ㄋ模┴撠熮k理規(guī)劃設計方案的報批并辦理領(lǐng)取執(zhí)照的手續(xù);
。ㄎ澹┴撠煷_定征地界限及拆遷范圍,組織好建設用地和市政帶征地內(nèi)的拆遷安置工作;
。┲鞒旨夹g(shù)交底及圖紙會審工作;會同設計單位做出年度設計進度計劃,并辦理好設計洽談;
。ㄆ撸┺k理工程開工前的各種手續(xù),保證工程的順利開工;
。ò耍┕こ炭⒐ず,會同有關(guān)部門及時辦理客戶入住手續(xù);
。ň牛┳龊们捌陂_發(fā)工作資料的搜集、保管、移交,后期工程的歸檔、移交、上報城建。
二、開發(fā)部經(jīng)理崗位職責
。ㄒ唬┮(guī)劃管理工作
1、根據(jù)公司項目總體開發(fā)的要求,負責項目開發(fā)的可行性研究,并按國家的法律、法規(guī)和政府規(guī)定的申報程序進行項目開發(fā)的申報工作;
2、負責公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調(diào)工作;
3、負責辦理公司向政府交納的項目開發(fā)費用,并辦理取證工作。
。ǘ╉椖恳(guī)劃設計工作
1、按照公司對建設項目提出的具體實施步驟,向公司確定的設計單位委托項目設計工作,并安排好出圖計劃。協(xié)助做好圖紙技術(shù)交底的準備工作;
2、協(xié)調(diào)各專業(yè)的設計工作,提供設計單位所需的項目開發(fā)相關(guān)資料。
(三)征地拆遷工作。按公司計劃做好征地拆遷的調(diào)查、測算工作,負責征地拆遷工作中各項協(xié)議的簽訂,及時解決征地拆遷工作中出現(xiàn)的問題;
(四)負責本部門與公司其他部門之間的工作協(xié)調(diào),對開發(fā)部的所有工作全權(quán)負責,嚴格管理本部門員工,建立良好的工作秩序;
(五)做好前期開發(fā)工作資料的搜集、保管、移交,后期工程的歸檔、移交、上報城建。
三、開發(fā)專員崗位職責
(一)掌握政策法規(guī),恪守辦事程序。處理好與政府各行政職能部門的關(guān)系; 熟悉規(guī)劃程序,辦理項目開發(fā)過程中公司所需各種取證手續(xù);
(二)具備項目開發(fā)相關(guān)工作技能,密切配合各項專業(yè)規(guī)劃設計工作,并及時發(fā)現(xiàn)設計工作中的問題,提出解決問題的途徑;
。ㄈ┘皶r做好各種資料的搜集、整理、歸檔工作,確保檔案移交的完整性;
。ㄋ模┩瓿砷_發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。
第五章 工程部崗位職責
一、工程部的工作內(nèi)容
。ㄒ唬┡浜祥_發(fā)部做好開發(fā)項目的立項、規(guī)劃與報建,負責規(guī)劃、設計前的資料準備及技術(shù)論證工作;
。ǘ﹨⑴c工程的規(guī)劃設計、報建,負責工程招投標工作,編制和審核標底,審查監(jiān)理單位和施工單位的資質(zhì)、業(yè)績和實力,組織招、投標會議,簽訂監(jiān)理、施工承包合同,領(lǐng)辦施工許可證;參與相關(guān)材料、設備、配套設施的招標工作。
。ㄈ┴撠熓┕D紙的審查,先進行內(nèi)部審查,在征得公司領(lǐng)導的同意后,再組織設計、施工、監(jiān)理單位和分管副總及有關(guān)部門共同進行會審,做好會審紀要和技術(shù)鑒證等工作。
(四)組織和參與工程定位和放線工作,確保水準坐標點、標高的準確無誤;
(五)負責審查和批準工程的施工組織設計,并督促其實施;
。┴撠煿こ添椖康母潘、預算的編制與審核,在保證質(zhì)量的前提下,嚴格控制工程造價,堅決剔除不合理因素,努力降低開發(fā)成本;
(七)負責工程項目的現(xiàn)場管理,認真開展施工質(zhì)量、進度的檢查,促進施工單位自我檢查和監(jiān)理單位的抽查與復查;
。ò耍┴撠熥ズ霉こ痰牡貥丁⒒A(chǔ)、一層結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、隱蔽工程以及工程竣工的驗收和質(zhì)量等級評定工作;
。ň牛┴熥ズ庙椖堪踩a(chǎn)、文明施工的管理工作;
(十)責建筑工程技術(shù)文件、資料的收集、審核、整理、歸檔工作。組織繪制竣工圖,做到竣工工程的資料真實、齊全、完整、規(guī)范。
二、工程部經(jīng)理崗位職責
(一)負責貫徹執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度以及公司領(lǐng)導做出的安排和決定,明確本部門的工作目標和崗位職責,抓好本部門的各項具體工作;
。ǘ┦煜け静块T各崗位的業(yè)務,制定本部門工作計劃,安排、檢查、督促本部門員工所承擔的任務,幫助解決存在的問題;
(三)參與工程規(guī)劃設計、報建,負責工程招投標前期工作,受權(quán)簽訂配套設施、監(jiān)理、施工承包合同,組織工程技術(shù)人員熟悉圖紙和施工圖紙會審;參與相關(guān)材料、設備的招標工作。
(四)抓好施工前的準備工作,檢查督促施工單位做好施工組織設計和工程進度安排,掌握和控制各項目的施工進度,檢查監(jiān)督工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)及文明施工,定期組織召開工程例會,解決現(xiàn)場矛盾,做好各協(xié)作單位的協(xié)調(diào)配合;
(五)處理施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題,及時辦理設計及施工變更通知,對變更項目增減的簽證,協(xié)調(diào)好監(jiān)理、施工單位的關(guān)系;
。┳ズ霉こ痰幕A(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、隱蔽工程及竣工驗收,負責質(zhì)量等級評定及質(zhì)量問題的處理;
(七)負責本部門內(nèi)部管理工作,主持召開部門會議、碰頭會,及時解決協(xié)調(diào)工作中存在的問題;
。ò耍﹨⒓庸鞠嚓P(guān)會議,及時匯報工作情況及存在的問題,加強協(xié)作,搞好與其它部門之間的配合;
。ň牛┴撠煴静块T各項規(guī)章制度的建立及對本部門員工進行評價和考核,實行優(yōu)勝劣汰的人才競爭上崗機制,不斷提高部門員工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務技能;
(十)完成領(lǐng)導臨時交辦的其它工作。
三、土建工程師崗位職責
(一)根據(jù)部門工作計劃,制定本崗位工作計劃;
。ǘ┱J真閱讀圖紙,做到熟悉每個施工環(huán)節(jié),充分了解設計意圖,并參與圖紙會審;
(三)熟悉本專業(yè)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程和國家相關(guān)規(guī)定;
。ㄋ模┥钊胧┕がF(xiàn)場,控制工程進度和施工質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,組織并參與解決施工中出現(xiàn)的各類問題;
。ㄎ澹┲匾虑樽龅绞虑罢埵,事后匯報,必要時整理成文字資料并存檔;
。﹨⑴c審核施工單位的施工組織設計和專業(yè)施工方案;
。ㄆ撸﹨f(xié)助預(決)算工程師完成本專業(yè)工程量統(tǒng)計和復核及預決算工作;
。ò耍┳龊檬┕び涗洠帉懟?qū)徍斯こ虉蟊恚?/p>
。ň牛﹨⑴c分項、分部、單位工程驗收;
(十)做好現(xiàn)場安全管理工作;
(十一)督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量、日常巡檢、參加現(xiàn)場旁站、隱蔽驗收、中間驗收和竣工驗收,處理質(zhì)量事故;
。ㄊ┍O(jiān)督協(xié)調(diào)施工單位的安全生產(chǎn)和防火、防盜工作;
(十三)監(jiān)督預埋、預留工作,保證正確無誤;
(十四)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、水、電工程師崗位職責
(一)根據(jù)部門工作計劃,制定本崗位工作計劃;
。ǘ┱J真閱讀圖紙,熟悉每個施工環(huán)節(jié),充分了解設計意圖,并參與圖紙會審;
(三)熟悉本專業(yè)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程和國家相關(guān)規(guī)定;
。ㄋ模┥钊胧┕がF(xiàn)場,了解工程進度,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,保證現(xiàn)場施工質(zhì)量。組織并參與解決施工中出現(xiàn)的各類問題;
。ㄎ澹┲匾虑樽龅绞虑坝姓埵荆潞笥袇R報,必要時整理成文字資料并存檔;
。﹨⑴c審核施工單位的施工組織設計和專項施工方案;
。ㄆ撸﹨f(xié)助預(決)算工程師完成本專業(yè)工程量統(tǒng)計和復核;
。ò耍┳龊檬┕び涗,編寫或?qū)徍斯こ虉蟊恚?/p>
。ň牛﹨⑴c分項、分部、單位工程驗收;
(十)現(xiàn)場臨時用電管理,確保施工用電安全;
。ㄊ唬┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它工作。
五、園林工程師崗位職責
。ㄒ唬└鶕(jù)部門工作計劃,制定本崗位工作計劃;
。ǘ┴撠熅幹凭坝^設計招標文件,參與考察設計單位;
(三)負責景觀設計方案的確定,并根據(jù)實施過程發(fā)生的問題進行調(diào)整和補充;
。ㄋ模┴撠煂坝^設計方案審查,并提出修改意見,交相關(guān)人員討論、審核,并形成一致意見后交總經(jīng)理審批;
。ㄎ澹┓桨负图夹g(shù)交底工作,負責審核、校對景觀施工圖,審核后簽署意見歸檔;
。┲攸c把握發(fā)苗木的數(shù)量與規(guī)格,控制工程造價;
。ㄆ撸┈F(xiàn)場解決施工過程中的技術(shù)問題。
六、預決算員崗位職責
。ㄒ唬┴撠煱垂九鷾实摹俄椖靠傔M度計劃》編制《合同預算工作計劃》,并組織按計劃完成,負責相關(guān)的工程技術(shù)文件的收發(fā)、管理;
(二)負責投資決策階段的投資估算編制審核工作及整理分發(fā)工作;
(三)負責組織對設計單位提交的單位工程或單項工程設計概算進行審核,并對原投資估算進行相應調(diào)整;
。ㄋ模┴撠熀藢嵖⒐そY(jié)算資料的合法性、完整性,滿足結(jié)算相關(guān)工作的要求,并負責施工圖預算編制審核工作;
。ㄎ澹┴撠熒a(chǎn)預算的編制、實施及管理;
(六)負責工程類經(jīng)濟合同的草擬、商洽、會簽及監(jiān)控工作;
(七)負責及時組織材料員等相關(guān)人員處理工程索賠與反索賠工作;
(八)負責對由設計變更引起的費用進行測算;
(九)負責招投標工程量清單的提供、標底的編制、合同價格的確定及合同會簽;
(十)參與討論《材料、設備選型清單》;
。ㄊ唬﹨⑴c對供應商的售后評估。
七、材料員崗位職責(兼職)
(一)根據(jù)工程實際進度,編制材料(設備)采購計劃;
。ǘ└鶕(jù)月計劃表協(xié)助財務部安排甲供材料的資金計劃;
(三)對擬采購材料(設備)進行詢價、比價等工作,對相關(guān)有意向的材料廠商的資質(zhì)進行審查、認證,參與招標、合同談判等的具體工作;
。ㄋ模┌床牧显O備合同負責催貨、運輸、驗收、支付、倉儲、保修;
。ㄎ澹┳龊脤坠┎牧系墓芾,建立臺帳,控制好材料的入庫和出庫工作;
(六)協(xié)助并監(jiān)督監(jiān)理做好對材料進場的質(zhì)量檢驗工作;
(七)監(jiān)督材料設備采購合同執(zhí)行情況;
(八)參加設備試運行;
。ň牛┴撠熓占、整理、保管好材料設備檔案(包括合格證、說明書、隨機技術(shù)文件、運轉(zhuǎn)記錄等);
(十)負責加工材料設備的管理;
(十一)協(xié)調(diào)材料廠商和施工單位的糾紛,不影響工程進度。
八、資料員崗位職責(兼職)
。ㄒ唬┵Y料檔案員負責收集、整理,管理好施工檔案;
。ǘ┳龊脠D紙和技術(shù)文件的收發(fā)工作,辦好收發(fā)臺賬記錄;
(三)按檔案管理制度的規(guī)定收集、整理、保管好工程檔案。
第六章 銷售部崗位職責
一、銷售部的工作內(nèi)容
。ㄒ唬┱_掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢;
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施;
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃;
2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理;
3、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神;
4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施;
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核;
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
二、銷售部經(jīng)理崗位職責
。ㄒ唬┴撠熶N售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
。ㄈ┴撠煒I(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。
。ㄋ模┴撠煿ぷ鳝h(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理:
1、制定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作;
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù);
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款;
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況;
6、負責組織業(yè)務培訓及考核;
7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施;
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理;
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
。┙Y(jié)算傭金,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
四、銷售專員崗位職責
(一)負責與公司內(nèi)各部門建立良好的溝通協(xié)調(diào)體系,時刻關(guān)注工程進度等事宜,將信息及時反饋到銷售現(xiàn)場;
(二)負責協(xié)助本部門經(jīng)理項目外部公共場地、公關(guān)活動的組織、策劃等工作的具體實施;
。ㄈ┙V告效果監(jiān)控體系,提高廣告投入效益,通過每日報表、來電、來客數(shù)量的統(tǒng)計分析,從中發(fā)現(xiàn)市場的契機與正確的廣告訴求點;
(四)與代理銷售公司、策劃公司溝通,對信息及時反饋,對客戶資料收集整理,關(guān)注日常銷售現(xiàn)場工作;
。ㄎ澹┴撠熀贤淖罱K審核及相關(guān)銀行按揭手續(xù)的辦理,對銷售額、銷量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,呈報部門經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導;
。┙⑹酆蠓⻊阵w系,對已購客戶建立管理檔案,與物業(yè)部相配合,提供人性化的服務與親情式的關(guān)懷。
第七章 物業(yè)部崗位職責
一、物業(yè)部的工作內(nèi)容
。ㄒ唬└鶕(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,計劃、組織、實施物業(yè)管理服務系統(tǒng)整體運作;
。ǘ┴撠熚飿I(yè)管理招投標方案制作、組織實施及協(xié)調(diào)監(jiān)管工作;
(三)負責對管理項目的物業(yè)服務定位,制定各階段物業(yè)管理方案及物業(yè)行業(yè)的調(diào)研工作;
。ㄋ模┴撠熼_發(fā)設計建設期間的工程質(zhì)量監(jiān)督工作,并提出有關(guān)物業(yè)管理方面的合理化建議;
(五)配合物業(yè)銷售推廣活動,提供售樓所需的物業(yè)管理資料,現(xiàn)場解答客戶對物業(yè)管理方面的疑問;
(六)負責房屋、設備、設施的竣工驗收工作,制定物業(yè)驗收流程;
。ㄆ撸┴撠焻f(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商、房管等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作;
。ò耍┴撠熚飿I(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作;
(九)負責制定年度、月度工作計劃并組織實施,接受總公司和上級部門的指導和監(jiān)督;
(十)認真完成其他工作職責內(nèi)容和公司安排的其他工作任務;
(十一)負責與業(yè)主委員會的溝通與協(xié)調(diào)工作。
二、物業(yè)部經(jīng)理崗位職責
。ㄒ唬└鶕(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,計劃、組織、實施物業(yè)管理服務系統(tǒng)整體運作;
。ǘ┱莆、執(zhí)行國家、省、市(區(qū))物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)及公司規(guī)章制度;
(三)明確本部門的工作目標和崗位職責,抓好本部門的各項具體工作;
。ㄋ模﹨⑴c工程規(guī)劃設計,從安全、實用的角度對建筑裝飾、外圍環(huán)境、區(qū)域劃分、出入口設置及設備建材等方面提出合理建議;
(五)參與機電設施設備選用,從節(jié)約能源、控制質(zhì)量、有利管理和維修養(yǎng)護的角度進行專業(yè)評估;
。┒ㄆ诟櫴┕みM度,參與施工質(zhì)量檢查,減少維護保養(yǎng)隱患,做好物業(yè)驗收記錄;
(七)調(diào)查收集與物業(yè)管理有關(guān)的行業(yè)信息,合理定位,制定物業(yè)管理方案;
。ò耍┳龊梦飿I(yè)組織籌建、人員培訓、管理預算、接管驗收、部門協(xié)調(diào)等工作;
。ň牛┩瓿深I(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、物管專員崗位職責
(一)熟悉、掌握并執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)及公司規(guī)章制度;
。ǘ┰诓块T經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責管理處內(nèi)部管理、業(yè)務服務、房屋設施設備運行與維保服務、保安服務、保結(jié)服務等具體工作開展與落實;
。ㄈ﹨f(xié)助部門經(jīng)理擬定管理服務文件和處理人事工作,組織貫徹落實管理服務的工作計劃和作業(yè)文件;
。ㄋ模┙M織落實管理服務的質(zhì)量控制;
(五)定期跟蹤工程施工進度,參與施工質(zhì)量檢查,做好物業(yè)驗收記錄;
(六)收集、整理與物業(yè)管理相關(guān)的最新行業(yè)信息,及時調(diào)整自己的工作思路和方法;
(七)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第八章 招標辦崗位職責
一、招標辦的工作內(nèi)容
。ㄒ唬┚幹平ㄔO工程項目預決算及各項招標項目標底;
。ǘ┙M織實施建設工程的設計、施工、監(jiān)理、營銷策劃、配套設施項目、甲供材料與設備的服務或供應單位招標工作;
。ㄈ┙M織實施公司重大設備、物資的服務或供應單位招標工作。
二、招標辦主任崗位職責
。ㄒ唬┱莆照型稑斯芾碛嘘P(guān)政策、法規(guī)和條例,主持招標辦各項工作。
。ǘ┴撠熃鉀Q招投標工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題,協(xié)調(diào)各招標項目主管部門、交易各方及有關(guān)單位之間的關(guān)系,并組織有關(guān)部門處理在招投標過程中出現(xiàn)的問題。
。ㄈ⿲徍烁髡袠隧椖康恼袠宋募、標底文件、標書等文件,審查投標單位資格。
。ㄋ模﹨⒓痈髡袠隧椖康脑u審會和決策會議。
三、招標辦副主任崗位職責
(一)起草和執(zhí)行公司招標管理制度;
(二)審查各項采購和發(fā)包計劃,制定招標辦工作計劃及招標計劃;
。ㄈ⿲徍苏袠隧椖康念A算,制定招標文件;
(四)發(fā)布招標通知,組織考察投標單位,準備并組織召開招標會議;
(五)發(fā)布中標通知書,簽訂采購或發(fā)包合同書;
。└櫤贤犊罴奥募s情況,及時處理合同違約、解除、補充等問題。
。ㄆ撸┎轵炚袠宋募皹I(yè)務主管部門審查的報名資料,安排招標議程。
(八)配合招標部門開招標會及答疑會。
(九)做好開標會的會前準備工作。
(十)協(xié)助招標部門按照招標文件確定的開標原則組織開標會,并作好會議記錄。
。ㄊ唬┝疂嵎罟、遵紀守法,簡化辦事程序,提高辦事效率。
。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它工作。
各部門崗位職責3
崗位職責:
1、貫徹執(zhí)行國家方針、政策、法律、法規(guī),并向賓館各級人員傳達執(zhí)行法律、法規(guī)要求的重要性。
2、遵照城投公司的要求,制定賓館的經(jīng)營方針、目標。
3、建立賓館質(zhì)量管理體系,并實施賓館質(zhì)量方針、目標。
4、組織擬定賓館年度工作計劃。
5、按賓館組織機構(gòu),明確各部門職責、權(quán)限和相互接口,并負責賓館部門經(jīng)理級以下管理干部的任免。
6、為使賓館經(jīng)營和質(zhì)量體系有效運行,提供和合理配置充分的(人力、物力等)資源。
7、以增強賓客滿意為關(guān)注焦點,確保產(chǎn)品和服務滿足賓客的要求;以市場要求為導向,不斷創(chuàng)新,全面組織和協(xié)調(diào)賓館的'各項工作。
8、建立、完善賓館的各項經(jīng)營管理制度并實施。
9、認真完成年度的各項經(jīng)營計劃。
10、全面負責賓館的日常經(jīng)營和管理工作,督導各部門經(jīng)理按程序、規(guī)及標準指導屬下員工運作,堅持服務宗旨和質(zhì)量管理,確保賓館的高服務水準,為賓客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和最佳服務。
11、主持、組織賓館經(jīng)營活動的各種會議;協(xié)調(diào)各部門運作;督導各部門及時解決現(xiàn)場存在的問題。
12、不斷地組織各種學習、培訓,在賓館建立起一支優(yōu)秀的、與時俱進的、廉潔奉公的經(jīng)營隊伍。
13、負責對賓館各級管理人員進行考評。
14、認真分析經(jīng)營活動的各項數(shù)據(jù)報表,嚴格控制成本,跟進和指導營銷的拓展,做好開源 節(jié)流的工作。
15、及時掌握市場信息,協(xié)調(diào)產(chǎn)品價格,確定經(jīng)營策略,拓展銷售業(yè)務。
16、保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的、外部形,跟進各項重要、大型的接待活動。
17、督促消防安全制度的落實,保障賓館財產(chǎn)和人身安全。
18、完成上級主管部門以及政府有關(guān)部門交辦的其他工作。
各部門崗位職責4
1. 協(xié)助上級主管,做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作,確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。
2. 注意儀容儀表,按規(guī)定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌。
3. 文明服務,禮貌待人,見客人主動問好,并提供必要的幫助。
4. 接班后認真查閱上一班次的值班記錄,跟進未處理問題的.解決結(jié)果。
5. 按指定路線和速度巡查,對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控,并做好巡查書面記錄。
6. 巡查時,查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。
7. 巡查時,按規(guī)定打巡更儀,及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。
8. 保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。
各部門崗位職責5
遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護公司利益。
在上級指導下,完成本職工作。
接受公司培訓,使自己的.報價、圖紙符合公司的要求,達到公司需要的專業(yè)能力水平。
制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現(xiàn)的問題。
完成上級交給的其它臨時性工作。
各部門崗位職責6
職責描述:
1. 作為一位專業(yè)管理領(lǐng)域有經(jīng)驗的專業(yè)人員為客戶提供咨詢服務;
2. 負責項目現(xiàn)場工作的組織、實施與推進,協(xié)調(diào)與指導項目組成員的工作;
3. 撰寫工作成果并審核項目組成員的工作成果,確保項目成果的質(zhì)量;
4. 按階段提交項目工作成果,完成向上級以及客戶的匯報工作;
5. 撰寫各類專業(yè)報告;
6. 參與投標工作并編寫標書;
7. 維護與現(xiàn)有客戶及潛在客戶的關(guān)系。
任職要求:
1. 本科或以上學歷;
2.至少2年以上在專業(yè)咨詢公司的信息化規(guī)劃咨詢工作經(jīng)驗或3年以上在企業(yè)的信息化規(guī)劃項目的'經(jīng)驗;
3. 有較強的創(chuàng)新能力、邏輯思維能力、分析能力和溝通能力,主動性和執(zhí)行力強,能夠接受有挑戰(zhàn)性的工作;
4. 能適應出差以及高要求的工作環(huán)境;
5. 熟悉各類咨詢模型、工具及相關(guān)軟件的運用。
各部門崗位職責7
一、總經(jīng)理崗位職責
1、全面負責處理酒店的總體事務,與酒店全體員工共同努力及時完成董事會賦予酒店的各項目標和任務,直接對董事會負責。
2、制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3、健立健全酒店的管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
4、健全酒店財務制度,閱讀分析各部門報送的經(jīng)營分析報告及財務報表,檢查分析每月經(jīng)營情況,督促財務部門做好成本控制,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款。
5、定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
6、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
7、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、部門經(jīng)理等,決定酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變革,負責酒店管理人員的考核、獎懲、晉升等。
8、每周不少于一次帶領(lǐng)質(zhì)檢部門人員對各部門工作情況,工作標準,環(huán)境衛(wèi)生制度的落實進行檢查。
9、對各部門申請的物品采購仔細審核,本著物有所值,量入為出,勤儉節(jié)約,效益大于成本的原則進行審批。
10、積極穩(wěn)妥的處理各部門處理不了的問題,協(xié)調(diào)部門之間的工作,保證酒店經(jīng)營的安全高效運轉(zhuǎn)。
11、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
12、關(guān)心員工,以身作則,帶頭遵守各項規(guī)章制度,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
13、貫徹落實董事會下達的各項任務指標及決定。
二、副總經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店的日常工作,定期、不定期向總經(jīng)理匯報工作,有效做好技術(shù)性日常工作;保證酒店各項目標的完成,直接對總經(jīng)理負責。
2、制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程,經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門的工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項方針、政策,上級指標及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并主持召開每周工作例會。
3、審核和上報酒店財經(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標,組織起草各種業(yè)務報告,起草和修改工作計劃,制度、報告、總結(jié)、請示,等文件。
4、搞好酒店信息管理,開展市場調(diào)查研究,做好綜合分析工作。
5、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。
6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系及配合,發(fā)生矛盾時,應及時疏導調(diào)查分析,明確責任,并及時正確的作出處理,對各部門提出的問題要給予及時的解決和處理。
7、親自接待vip客人,代表酒店對其表示熱烈的歡迎,并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
8、檢查、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
9、每周不少于2次帶領(lǐng)質(zhì)檢人員對酒店各部門的管理質(zhì)量、服務水平,設施安全進行檢查和追究。
10、每月終了于次月5日前寫出酒店的經(jīng)營情況分析報告,對酒店每月經(jīng)營管理情況進行分析和匯總、總結(jié),根據(jù)酒店經(jīng)營管理中存在的問題,制定出改進計劃和措施,并上報總經(jīng)理。
11、不定期與客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善提高管理和服務水平的參考。
12、執(zhí)行總經(jīng)理決議,按時完成總經(jīng)理交辦的各項任務。
副總經(jīng)理崗位考核追究:
1、抓好酒店的日常管理工作,對各部門反映的工作問題及規(guī)劃、報告要限時解決,不能及時解決的要有明確的意見和答復,本人解決不了的要立即匯報總經(jīng)理,必須做到當日出現(xiàn)的問題不積壓、不棚架,對于不解決又不匯報的,每發(fā)現(xiàn)一次扣30分。
2、重點抓好酒店的'規(guī)章制度、服務質(zhì)量標準的落實,監(jiān)督、檢查各部門負責人規(guī)章制度落實情況和部門負責人履行職責情況。每出現(xiàn)一次規(guī)章制度落實不到位,又無檢查考核追究記錄的,或因管理不善因為服務質(zhì)量問題遭客人投訴的,副總經(jīng)理負有領(lǐng)導責任扣30分。
3、每周不少于2次帶領(lǐng)相關(guān)部門人員對酒店環(huán)境設施、管理服務情況進行檢查追究,并做好追究考核記錄,每少一次扣10分。
4、按規(guī)定的標準及權(quán)限負責內(nèi)外事務的接待,不得超標或越權(quán)辦理,每出現(xiàn)一次,除負擔超出的標準外,并扣20分。
5、負責權(quán)限范圍內(nèi)的物品購買審批,本著量入為出、節(jié)能降耗、效益大于成本的原則嚴格審核辦理;否則,由此造成的損失由本人和當事人共同賠償,并扣30分。
6、每周至少兩次安排有關(guān)部門做好常用原材料采購的市場調(diào)查工作,并做好詳細記錄;定期做好財務審計工作,嚴格控制經(jīng)營成本,當月經(jīng)營成本同期比、及上月對比不能超過1.5個百分點,若無正當合理的說明材料,每超出一個百分點扣20分。
7、按照規(guī)定完成總經(jīng)理分配的經(jīng)營收入任務及利潤分配任務,每降低一個百分點扣30分。
8、每月終了于次月5日內(nèi)向總經(jīng)理寫出本月酒店綜合管理及經(jīng)營分析報告,詳細說明本月經(jīng)營及管理情況,指出存在的問題及改進措施,進一步完善經(jīng)營方針和管理制度,每遲報一天扣10分, 少報一次扣20 分。
三、總辦主任崗位職責:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)各部門工作,主要負責質(zhì)檢、人事、保安、員工餐廳、宿舍、更衣室以及酒店車輛保管、計劃使用等工作,督促檢查酒店各部門落實規(guī)章制度和執(zhí)行情況,并做好上傳下達工作,直接對總經(jīng)理負責。
2、檢查各部門考勤、執(zhí)行紀律情況,經(jīng)常組織各部門開展衛(wèi)生、安全檢查,優(yōu)化酒店經(jīng)營環(huán)境,提高酒店整體管理水平。
3、負責各種對外合同的審核、上報、簽章,以及酒店法律事務、對外職能部門關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、組織和協(xié)調(diào)各部門做好防火、防盜、防破壞等,安全保衛(wèi)工作。
5、負責酒店的對外聯(lián)絡,處理好日常事務,完成總經(jīng)理交辦的各項臨時任務。
6、負責具體主持執(zhí)行酒店行政事務,規(guī)章制度的落實與監(jiān)督、檢查考核工作。
7、負責酒店日常值班及夜班值班的編排工作,督促檢查是否到位,保存好值班記錄,進行存檔。
8、每月終了于次月5日內(nèi)向總經(jīng)理報送各部門報送的分析報告,(匯總、統(tǒng)計未報送的部門進行追究扣分)并寫出本月酒店綜合管理分析報告,詳細說明本月在管理工作中存在的問題及改進措施,進一步完善經(jīng)營和管理制度。
9、負責行政部門及各部門經(jīng)理的考勤、考核工作,并作好記錄備查。
總辦主任崗位考核與追究:
1、在規(guī)定的時限內(nèi)完成總經(jīng)理交辦的各項任務,每遲辦一天扣10分,完不成任務又沒有合理解釋及說明材料扣30分。
2、每周不少于3個工作日帶領(lǐng)質(zhì)檢、人事部門人員對酒店的日常管理、制度落實、服務標準、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,進行監(jiān)督檢查與追究,并做好詳細記錄,一式兩份,上報總經(jīng)理審批,于本月終了于次月五日內(nèi)匯總一份交財務部門扣款,一份人事部門存檔,每少一次扣20分。
3、合理安排酒店車輛的管理與使用,確保酒店正常經(jīng)營的需要,由于管理不善,造成公車私用或影響酒店工作用車,或出現(xiàn)其他事故,應與當事人一起負責賠償,并扣30分。
4、積極協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,不得推委扯皮(自己處理不了的要及時上報總經(jīng)理),限時辦理,每出現(xiàn)一次失誤而影響酒店的正常經(jīng)營的扣30分,并對責任部門所扣分的80%予于追究扣分或罰款.
5、具體負責安排人事部門對員工的招聘、錄用、辭退事項的計劃和實施,嚴格按操作程序辦理,并上報總經(jīng)理審批,每出現(xiàn)一次失誤扣20分,并對人事部門所扣分的80%予于追究扣分。
6、負責對行政部門及部門經(jīng)理的考勤、考核工作,并做好記錄,于本月終了于次月五日內(nèi)匯總一式兩份,報總經(jīng)理審批。人事部一份存檔,財務部一份作為追究依據(jù),否則一次扣20分。
7、每月終了于次月6日內(nèi)寫出本月酒店綜合管理情況分析報告,詳細說明本月管理中存在的問題及改進措施,進一步完善管理制度;上報總經(jīng)理,每遲報一天扣10分,少報一次扣20 分。
8、負責酒店日常及夜班值班的安排,督促檢查是否到位,保存好值班記錄,進行存檔。每少一次扣20分;如因排班、或按排失誤造成空崗,由此造成的損失,由本人負責賠償。
各部門崗位職責8
(一)公司安全領(lǐng)導小組安全職責
1、貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料,做好企業(yè)安全活動記錄,對安全部門的材料及時組織匯審下發(fā)。
2、組織檢查落實干部值班制度,全面負責公司安全保衛(wèi)工作。
3、負責臨時參觀學習辦事人員的登記和進廠安全教育。
4、管好所轄單位的安全工作,制定和建立安全生產(chǎn)責任制和規(guī)章制度。
5、負責食堂的安全防火管理和飲食衛(wèi)生。
6、指導下屬各部門安全管理工作。
7、負責行政、生活設施,建筑物的安全衛(wèi)生管理
8、組織安全檢查,安全教育和隱患整改。
9、組織本單位事故調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報。
10、貫徹執(zhí)行國家和上級關(guān)于工業(yè)衛(wèi)生,職業(yè)病防治的法律、法規(guī),做好工業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治工作。
11、參加生產(chǎn)性建設工程項目工業(yè)衛(wèi)生“三同時”監(jiān)督。
12、組織做好作業(yè)現(xiàn)場工業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測,按要求及時上報監(jiān)測數(shù)據(jù)。
13、按照國家有關(guān)規(guī)定組織好職工職業(yè)健康檢查,建立健全職工健康監(jiān)護檔案。
14、對企業(yè)安全隱患提出治理方案和計劃。
15、負責對職工進行職業(yè)防護教育,現(xiàn)場自救、互救教育和考核。
16、對有毒有害作業(yè)場所的勞動保護,個人防護用品、用具提出配備計劃。
17、進行總結(jié)、安排工作時納入安全工作。
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1、貫徹執(zhí)行國家及公司安全生產(chǎn)方針、法律、法規(guī)、政策和制度,在經(jīng)理、副經(jīng)理和安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導下負責企業(yè)的安全管理、監(jiān)督工作。
2、負責對職工進行安全教育和培訓、新入廠職工的廠級安全教育;制定活動方案,組織開展各種安全活動,辦好安全教育。
3、組織制定、修訂本公司職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,編制安全技術(shù)措施計劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。負責公司重大事故應急救援預案的編制、修訂,并定期演練,同時督促各部門健全預案和定期演練。
4、組織安全大檢查,執(zhí)行事故隱患整改制度。深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題,糾正違章作業(yè),遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報告有關(guān)領(lǐng)導;檢查督促有關(guān)部門搞好安全裝備的維護保養(yǎng)、管理工作;協(xié)助和督促有關(guān)部門對查出的隱患制定防范措施,檢查監(jiān)督隱患整改工作的完成情況。
5、按國家有關(guān)規(guī)定負責制定職工勞保用品、保健食品和防暑降溫飲料的發(fā)放標準,并督促檢查有關(guān)部門按規(guī)定及時進貨、按時發(fā)放和合理使用。
6、組織建立健全義務消防隊。對其進行業(yè)務技術(shù)指導訓練,負責全體員工的防火、滅火知識教育;負責防火、防爆工區(qū)內(nèi)固定動火區(qū)的管理;編制專用消防器材的配置和采購計劃,負責消防器材的檢查,督促基層各部門維護和保養(yǎng)好,對有問題的及時計劃修購。
7、參加新建、改建、擴建及大修、技改工程的“三同時”監(jiān)督和審查驗收,使其符合國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
8、對各種作業(yè)環(huán)節(jié)進行安全監(jiān)督、檢查,督促基層各部門執(zhí)行各項安全管理制度。協(xié)同設備管理部門做好特種設備和大機組安全管理監(jiān)督工作。
9、負責各類事故匯總、統(tǒng)計上報工作,主管人身作傷亡、火災、爆炸事故的調(diào)查處理,參加各類上報公司事故的調(diào)查、處理和工傷鑒定,發(fā)生重大事故,按規(guī)定及時上報。
10、負責對公司各部門安全工作進行考核評比,對在安全生產(chǎn)中有貢獻者或事故責任部門和個人,提出獎懲意見。
11、會同工會各部門認真開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,開展安全技術(shù)研究,推廣安全生產(chǎn)科研成果、先進技術(shù)及現(xiàn)代安全管理辦法。會同工會等有關(guān)部門,搞好企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生和勞動保護工作,不斷改善勞動條件,減少和杜絕職業(yè)危害的發(fā)生。
12、建立健全安全管理網(wǎng),指導基層安全工作,加強安全基礎(chǔ)建設,定期召開安全專業(yè)人員會議。
13、負責安全保證基金的管理,提出安;鸩τ媱澋膶嵤┻M行檢查監(jiān)督。
(三)生產(chǎn)部安全職責
1、在總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,搞好本企業(yè)的安全生產(chǎn),行使企業(yè)安全生產(chǎn)管理的綜合職能。
2、負責貫徹執(zhí)行國家、上級有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護的方針、政策、法令、制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。組織制定本企業(yè)的“安全技術(shù)規(guī)程”,配合修改“安全生產(chǎn)管理制度”,使之符合國家法律法規(guī)和規(guī)范,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、負責對職工進行安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓,協(xié)助有關(guān)部門做好特殊工種的安全技術(shù)培訓和考核。監(jiān)督檢查各部門按規(guī)定及時發(fā)放,正確使用個人防護用品、保健費用等。
4、協(xié)助總經(jīng)理組織好全廠性的安全生產(chǎn)檢查。督促并配合有關(guān)部門對壓力容器、電器設備、安全報警裝置等定期檢查和校驗工作。
5、負責制定和修定各類機械設備的操作規(guī)程和管理制度,使其符合安全技術(shù)規(guī)范、標準和制度要求,禁止不合格設備進入生產(chǎn)裝置。
6、負責匯總、審核、編制安全措施計劃,批準后督促下屬部門落實。督促與協(xié)助有關(guān)部門采取措施,改善勞動條件,防止職工中毒,做好職工體檢工作。
7、參加新建、改建、擴建、大修理工程和新產(chǎn)品項目的“三同時”審查。配合本企業(yè)的環(huán)境監(jiān)測、塵毒監(jiān)測,及時提出改進措施,督促有關(guān)部門不斷改善員工的作業(yè)環(huán)境。
8、有權(quán)下達隱患整改指令,并有處罰權(quán),對明顯處于危險運行的設備、違章指揮、違章作業(yè)、塵毒危害等令其停工停產(chǎn)。
9、負責人身事故的調(diào)查處理,參加各類重大事故的調(diào)查分析和處理,匯總統(tǒng)計上報。定期組織生產(chǎn)大班的應急救援預案演練,提高在崗員工處理突發(fā)事件的能力。
10、積極推廣應用現(xiàn)代化安全管理方法,提高安全管理水平。
11、負責及時編制完善生產(chǎn)工藝技術(shù)規(guī)程,并確保貫徹實施。
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1、按照規(guī)定提取安全基金,交納安全抵押金,保證安全基金用于安全范圍。
2、在編制基本建設和工程費用計劃的同時,編制安全技術(shù)措施費用計劃,確保資金到位,監(jiān)督安全生產(chǎn)資金?顚S谩
3、保證事故隱患治理費用,安全教育費用的資金到位。
4、保證勞動保護用品、消防用品、保健食品和防暑降溫飲料的開支費用。
5、執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費提取使用的有關(guān)規(guī)定,做到?顚S茫⒈O(jiān)督執(zhí)行,切實保證對安全生產(chǎn)的資金投入,保證安全技術(shù)措施和隱患整改項目費用到位。
6、執(zhí)行財政部和上級關(guān)于安全生產(chǎn)保證基金管理辦法,監(jiān)督檢查安全保證基金的繳納和返回基金的使用。
7、把安全管理納入經(jīng)濟責任制,分析企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)濟效益,支持開展安全生產(chǎn)競賽活動,審核各類事故費用支出、審查核準企業(yè)工傷保險費用。
(五)銷售科安全職責
1、對所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責,建立健全有關(guān)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。負責所管轄范圍內(nèi)人員的安全教育培訓考核和安全管理。
2、負責所轄車輛、人員及所售產(chǎn)品的安全。
3、組織或參加銷售系統(tǒng)上報事故的調(diào)查處理。
4、組織銷售系統(tǒng)的安全大檢查,落實銷售系統(tǒng)重大事故隱患的整改。
5、定期召開銷售系統(tǒng)的.安全生產(chǎn)工作會議,分析安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)上存在的問題。
6、組織銷售系統(tǒng)參加安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)先進經(jīng)驗。
7、對銷售產(chǎn)品的安全質(zhì)量負責,符合國家和上級有關(guān)標準。
8、負責銷售產(chǎn)品用戶安全資質(zhì)情況的審查。
(六)供應科安全職責
1、對所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責,建立健全有關(guān)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。負責所管轄范圍內(nèi)人員的安全教育培訓考核和安全管理。
2、負責計劃保質(zhì)保量及時供應安全技術(shù)措施項目的所需設備、材料。
3、負責各類勞動保護用品的采購、保管和按標準發(fā)放。
4、貫徹執(zhí)行《倉庫防火安全管理制度》及《車輛運輸安全管理制度》,結(jié)合本單位實際,制定相應的實施細則.
5、負責管轄各庫區(qū)的防雷、防靜電、防火、防爆工作。
6、對購入設備、配件及有關(guān)原料的安全質(zhì)量負責,符合國家和上級有關(guān)標準。
7、負責對本部門的不安全隱患提出治理方案。
8、負責供應商安全資質(zhì)情況的審查。
(七)技術(shù)質(zhì)量科安全職責
1、編制或修定的工藝技術(shù)操作規(guī)程,工藝技術(shù)指標必須符合安全生產(chǎn)的要求,對操作規(guī)程,工藝技術(shù)指標和工藝紀律執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督和考核。
2、在制定長遠發(fā)展規(guī)劃,編制企業(yè)技術(shù)措施計劃和進行技術(shù)改造時,應有安全技術(shù)和改善勞動條件的措施項目,制定增產(chǎn)節(jié)約的措施時,應符合安全技術(shù)要求。
3、負責工藝技術(shù)原因引起的事故調(diào)查處理和統(tǒng)計上報,參加基層上報事故的調(diào)查處理。
4、執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”的原則,組織技改項目的設計和投入使用時的“三同時”審查。
5、組織并檢查各生產(chǎn)單位對生產(chǎn)操作工的安全技術(shù)培訓考核。
6、負責組織工藝技術(shù)方面的安全檢查,及時改進技術(shù)上存在的問題。
7、組織開展安全技術(shù)研究工作,積極采用先進技術(shù)和安全裝備。
各部門崗位職責9
市場部理貨員職責
1、安排固定的走街拜訪線路。
2、直接拜訪零售店客戶。
3、完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
4、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
5、培育零售商店對于商品化陳列工作的用心態(tài)度和對深度分銷的較多認識。
6、用心了解并獲得競爭對手的各種信息,用心利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出推薦。
7、建立良好的.客戶關(guān)系,持續(xù)親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
8、用心有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟的方式運作并持續(xù)高效率。
9、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
1、在市場代表的指導下,管理促銷人員。
各部門崗位職責10
辦公室主任崗位職責
1、主要職責:
督管辦公室的日常行政事務;協(xié)助公司領(lǐng)導監(jiān)督、檢查各部門日常各項方針、政策、指示、重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行狀況;組織落實各項行政會議的執(zhí)行,并對會議紀要和決議進行審核;加強與相關(guān)政府機構(gòu)、上級單位、外部業(yè)務單位及公司內(nèi)部各部門的溝通和協(xié)調(diào);負責起草、審核綜合性的業(yè)務報告、工作計劃、總結(jié)及各項請示、通知等;安排公司印鑒管理、檔案文書、信訪、來訪接待等日常事務。
2、職位要求:
形象好、氣質(zhì)佳,熟悉辦公室管理制度與運作流程,掌握旅游經(jīng)濟、經(jīng)濟合同、企業(yè)管理、公關(guān)關(guān)系的基本知識;具有扎實的'公文處理潛力及較強的外語翻譯潛力,良好口頭表達潛力(普通話、粵語和英語);具有較強的社會活動潛力和人際交往潛力,善于各界持續(xù)良好的工作關(guān)系。
各部門崗位職責11
1.認真執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,努力完成學校、后勤集團交辦的各項任務。
2.抓好公司的全面工作和決策工作,對各分公司及分公司領(lǐng)導的.工作進行考核、檢查、協(xié)調(diào)。
3.加強管理工作,牽頭修訂、完善各項規(guī)章制度。
4.加強職工的職業(yè)道德教育,調(diào)動職工積極性,不斷改善服務態(tài)度,提高公司的服務質(zhì)量和工作效率。
5.立足現(xiàn)實,著眼長遠,制訂公司中長期工作目標。
各部門崗位職責12
在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責市場部的各項工作,并承擔責任。
建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃、進行任務分解和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達的各項任務指標。對本部門的任務指標完成情況負責。
組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應對策。
負責組織建立完善的.客戶服務體系,規(guī)范客戶檔案管理。
指導、培訓部屬,提升部屬綜合業(yè)務能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。
組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。
定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達成情況,指導員工行動。
負責就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
負責制定部門的培訓計劃,提交人力資源部。
每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。
完成公司規(guī)定的其它工作。
各部門崗位職責13
一、在醫(yī)務部領(lǐng)導下,負責本科的醫(yī)療、教學、科研、行政管理工作。
二、制訂本科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
三、根據(jù)本科任務和人員情況進行科學分工,保證對病員進行及時的診斷和治療。
四、定期主持集體閱片,審簽重要的診斷報告單,親自參加臨床會診和對疑難病例的'診斷治療,經(jīng)常檢查放射診斷、治療和投照質(zhì)量。
五、經(jīng)常與臨床科室取得聯(lián)系,征求意見,改進工作。
六、組織本科人員的業(yè)務訓練和技術(shù)考核,提出試用、升、調(diào)、獎、懲的意見。學習、使用國內(nèi)外的先進醫(yī)學技術(shù)。督促科內(nèi)人員做好資料積累與登記、統(tǒng)計工作。
七、組織領(lǐng)導本科人員,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,檢查工作人員防護情況,嚴防差錯事故。
八、確定本科人員輪換、值班和休假。
九、審簽本科藥品器材的請領(lǐng)與報銷,經(jīng)常檢查機器的使用與保管情況。
各部門崗位職責14
工資保險主管
工作關(guān)系
直接上級:人力資源部經(jīng)理
內(nèi)部聯(lián)系:各部門
崗位描述
招待國家和酒店制定的有關(guān)工資、福利、勞動保險等方面的政策、規(guī)章和程序
工作內(nèi)容
根據(jù)酒店經(jīng)營狀況,提出工資保險計劃及年度調(diào)整意見
檢查并完成全店每月的考勤統(tǒng)計工作
審批各類假期,并制定各類假期的工資執(zhí)行標準
按月匯總和發(fā)放加班費及其他各種津帖
負責員工養(yǎng)老、待業(yè)、醫(yī)療、生育、公傷等勞動保險的.交納和退保工作。
辦理員工退休手續(xù)及離職手續(xù)
負責員工檔案的日常管理及其調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)
負責修訂并監(jiān)督執(zhí)行考勤制度
負責勞動合同的修訂、簽訂與鑒證
負責員工的政審、外調(diào)工作
負責編制酒店工資體系、工資水平方案及工資調(diào)整方案,負責編制工資總額計劃及其具體實施
負責工資的日常變動、發(fā)放審核、浮動工資考核等
管理員工檔案工資
負責辦理員工離店工資結(jié)算、轉(zhuǎn)移事宜
協(xié)助并完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他工作
各部門崗位職責15
1.負責接待業(yè)戶來電、來訪,認真做好記錄;
2.及時將業(yè)戶的.意見、建議及業(yè)戶報修事宜轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門的領(lǐng)導,做好與各部門的協(xié)調(diào)工作;
3.負責對業(yè)戶報修及投訴事宜進行跟進與回訪工作;
4.負責對業(yè)戶報修單進行統(tǒng)計、整理;
5.每月定期同有關(guān)部門人員一起完成查表(水、電、天然氣)、抄表工作,對業(yè)戶所用的能源進行統(tǒng)計并逐月上報
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