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催收崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-09-09 15:16:43 崗位職責(zé) 我要投稿

催收崗位職責(zé)

  在我們平凡的日常里,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編精心整理的催收崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

催收崗位職責(zé)

催收崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1. 以有效方式對(duì)委外公司進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)逾期車輛回收;

  2. 與委外公司的日常對(duì)接,完善等工作;

  3. 對(duì)委外逾期客戶進(jìn)行全面跟進(jìn),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

  4. 全面開展拖回車輛的處置工作,包括拖回車輛的入庫管理,逾期客戶贖回車輛等;

  5. 對(duì)細(xì)化、完善資產(chǎn)處置的模式和方法提出專業(yè)意見;

  6. 分析總結(jié)不良資產(chǎn)的'處置工作,為業(yè)務(wù)開展提供建設(shè)性意見;

  7. 完成上級(jí)交代的其他工作。

催收崗位職責(zé)2

  職位描述:

  1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款;

  2、通過電話提醒、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶進(jìn)行溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式;

  崗位要求:

  1、23歲以上,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。

  2、有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)、有移動(dòng)電信聯(lián)通客服經(jīng)驗(yàn)、有銷售、電銷經(jīng)驗(yàn)者佳。

  3、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

  4、工作勤奮自覺,積極主動(dòng),談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

  5、辦公軟件操作熟練。

  6、復(fù)原軍人優(yōu)先。

催收崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)對(duì)信用卡及個(gè)人貸款逾期賬戶進(jìn)行催告和提醒;

  2.通過銀行提供持卡人信息對(duì)失戀賬戶進(jìn)行信息修復(fù)查找;

  3.按照銀行的催收規(guī)范進(jìn)行催收作業(yè),并及時(shí)錄入每一個(gè)催收動(dòng)作,形成催收記錄;

  4.根據(jù)催收情況,合理安排外訪工作;

  5.了解報(bào)案標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確的`向法務(wù)部申請報(bào)案。

  任職要求:

  1.學(xué)歷不限,年齡不限,應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生亦可;

  2.有無經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供帶薪培訓(xùn);

  3.有良好的溝通能力及應(yīng)變能力。

  工作時(shí)間:早8:30-晚5:30

催收崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護(hù)銀行客戶的信用;

  2、通電電話、外訪的方式與客戶進(jìn)行還款方案的協(xié)商,最終達(dá)成還款的目的。

  3、站在法律的角度以第三方的`身份與客戶進(jìn)行交談,貸后催款工作。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷,具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力,思維敏捷,思路清晰,邏輯能力強(qiáng);

  2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、工作勤奮努力,主動(dòng)積極,談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);

  4、電腦操作熟練;

  5、有豐富工作經(jīng)驗(yàn)閱歷者,條件可適當(dāng)放寬

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、完成公司下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo);

  2、記錄催收情況,定期獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并對(duì)客戶信息進(jìn)行分類管理;

  3、完善催收策略,拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度;

  4、對(duì)催收工作狀況定期進(jìn)行分析匯報(bào);

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、1年以上催收工作經(jīng)驗(yàn);

  2、能熟練應(yīng)用電腦及各種辦公軟件;

  3、心理素質(zhì)優(yōu)秀,有良好的表達(dá)能力與抗壓能力;

  4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,積極主動(dòng)性,善于學(xué)習(xí);

  5、具有較強(qiáng)的`分析、總結(jié)能力,在工作中能夠找到新思路、新方法。

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)6

  1、全面了解工程材料的使用性能及儲(chǔ)存、碼放標(biāo)準(zhǔn),做好材料進(jìn)場后的清點(diǎn)、核實(shí)工作。協(xié)作工程管理人員做好材料標(biāo)識(shí)工作。

  2、負(fù)責(zé)商品砼進(jìn)場的驗(yàn)收、計(jì)量工作。

  3、嚴(yán)格根據(jù)施工平面布置圖的要求進(jìn)行現(xiàn)場施工材料的`存放工作。

  4、協(xié)作庫房保管員做好施工材料的盤點(diǎn)工作。

  5、負(fù)責(zé)全部租賃材料的退還清點(diǎn)工作。

催收崗位職責(zé)7

  職位描述

  1、根據(jù)上級(jí)分配的催收任務(wù)開展工作,根據(jù)每月的工作目標(biāo),達(dá)成電話催目標(biāo);

  2、根據(jù)逾期情況,制定催收策略、目標(biāo)及實(shí)施;

  3、對(duì)任務(wù)內(nèi)的逾期客戶進(jìn)行電話催收,引導(dǎo)客戶正確還款意識(shí),如發(fā)現(xiàn)有異常高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào);

  4、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問題;

  5、對(duì)逾期客戶群體進(jìn)行系統(tǒng)分析,尋求地域,貸款類別,及所處行業(yè)的共性,并提出應(yīng)對(duì)策略;

  6、如實(shí)記錄催收結(jié)果,維護(hù)催收資料的`收集整理,逾期款項(xiàng)管理工作。

  任職要求:

  1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下;

  2、具有一定的金融、經(jīng)濟(jì)理論知識(shí),熟悉國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策;

  3、具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)催收經(jīng)驗(yàn)者;

  4、具有一定的風(fēng)險(xiǎn)研究和分析能力;

  5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和反應(yīng)能力。

催收崗位職責(zé)8

  職位描述

  1、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通,提醒客戶正確的繳費(fèi)方式并督促客戶及時(shí)還款;

  2、草擬分解每月、每周催收工作計(jì)劃;執(zhí)行每日清收計(jì)劃,催收記錄的系統(tǒng)錄入;

  3、異?蛻舾M(jìn)及初步處理建議的上報(bào);催收中緊急事件的.協(xié)調(diào)處理;

  4、了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系;

  5、達(dá)成績效指標(biāo)(必要時(shí)可申請外訪)并完成臨時(shí)交付的其他績效的提升工作。

  任職要求:

  1、男女不限,年齡在25—45歲之間;口齒清晰,普通話流利;語音富有感染力;

  2、具有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、較好的心理素質(zhì)和抗壓能力;

  3、為人正直、有耐心、誠信,性格開朗,積極向上,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,能服從工作安排。

催收崗位職責(zé)9

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)銀行信用卡(國有銀行或股份銀行)逾期賬戶管理;

  2、通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;

  3、完成上級(jí)安排的其他工作;

  4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出。

  任職要求:

  1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、大專以上學(xué)歷;

  3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的`溝通能力,中文輸入50字/分鐘;

  4、主動(dòng)積極,具有上進(jìn)心,喜歡挑戰(zhàn)性工作,活潑外向,善于與人交流;

  5、人品端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

  歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞!~CBC將提供完善的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)!

  工資待遇:

  1、除固定底薪,另有高績效獎(jiǎng)金,季度評(píng)核調(diào)薪,歡迎挑戰(zhàn)十萬年薪;

  2、各項(xiàng)保險(xiǎn);

  3、提供完整專業(yè)之職前、在職教育訓(xùn)練。

  工作地址

  北京市東城區(qū)天壇路55號(hào)元隆大廈A座2層

催收崗位職責(zé)10

  職責(zé)描述:

  1、獨(dú)立完成逾期欠繳客戶信息數(shù)據(jù)收集,針對(duì)逾期客戶進(jìn)行跟進(jìn)、追蹤、上門及收車動(dòng)作;

  2、按催收策略向逾期帳戶發(fā)起催收,對(duì)庫存逾期客戶進(jìn)行分類管理;

  3、通過各種有效方式聯(lián)系逾期的'客戶,提高回收率,減低損失,有效控制逾期比率;

  4、配合司管對(duì)租賃司機(jī)進(jìn)行合規(guī)合理的還款引導(dǎo)教育,建立并維護(hù)良好關(guān)系;

  5、制定每月、周、日催收計(jì)劃及目標(biāo),每日匯報(bào)完成情況,負(fù)責(zé)對(duì)公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實(shí)行。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,持有c1牌駕照;

  2、熟練掌握各類辦公軟件;

  3、一年以上車輛融資租賃工作經(jīng)驗(yàn),具有融資租賃/p2p/銀行信貸項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟悉催收管理流程以及標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人對(duì)催收有豐富經(jīng)驗(yàn)和技巧;

  5、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,具有高度敬業(yè)精神。

催收崗位職責(zé)11

  職位描述

  工作職責(zé):

  1、對(duì)于逾期客戶開展電話催收,在業(yè)務(wù)合規(guī)開展的基礎(chǔ)上確保一定的回款率;

  2、協(xié)助案件調(diào)查人員對(duì)疑難案件進(jìn)行上門協(xié)查,為案件調(diào)查人員調(diào)查提供證據(jù)支持;

  3、開拓信息修復(fù)渠道,進(jìn)行失聯(lián)賬戶的信息修復(fù)工作,提高賬戶復(fù)聯(lián)率;

  4、及時(shí)總結(jié)催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助前端銷售及貸中審核的`相關(guān)部門優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

  職位要求:

  1、有很強(qiáng)的計(jì)劃性、邏輯分析能力和卓越的問題解決能力;

  2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,普通話流利;

  3、積極進(jìn)取,適應(yīng)高效追求業(yè)績的工作環(huán)境,能承受較大的工作壓力;

  4、熟悉計(jì)算機(jī)操作,能夠使用office辦公軟件,中文輸入30字/分鐘以上;

  5、具備小貸公司、p2p、銀行或相關(guān)金融、經(jīng)濟(jì)、法律等工作經(jīng)驗(yàn)一年及以上條件者,如有催收工作經(jīng)驗(yàn)者擇優(yōu)錄;

  6、有相關(guān)金融類、公安類、經(jīng)濟(jì)案件偵查類、心理學(xué)類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的無經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生亦可。

催收崗位職責(zé)12

  1、通過上門、抵押物處理等催收手段進(jìn)行信貸催收;

  2、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;

  3、協(xié)助進(jìn)行客戶逾期數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

  4、完成上級(jí)安排的其他工作。

催收崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理,對(duì)逾期借款客戶進(jìn)行多途徑的交涉催收談判;

  2、及時(shí)、準(zhǔn)確、直觀的回答客戶問題,客觀分析客戶違約原因,正確判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)度

  3、根據(jù)每月初級(jí)階段的工作目標(biāo),達(dá)成電話催收目標(biāo)

  任職要求:

  1、有意從事風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)工作,大專及以上學(xué)歷

  2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的`語言表達(dá)和溝通能力

  3、積極上進(jìn),有良好的抗壓能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神

  4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟練掌握電催技巧優(yōu)先。

催收崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1.對(duì)銀行逾期款賬戶信息進(jìn)行信息核實(shí);

  2.對(duì)銀行逾期賬戶進(jìn)行電話催繳提醒;

  3.對(duì)逾期賬戶進(jìn)行外訪;

  4.對(duì)銀行逾期失聯(lián)賬戶進(jìn)行信息修復(fù)。

  任職資格:

  1.中專以上學(xué)歷,年齡在25-40歲之間;

  2.有金融、銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3.有電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4.會(huì)開車有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  待遇:

  無責(zé)任底薪+績效獎(jiǎng)金+福利+五險(xiǎn)+滿勤

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)15

  要求A

  職責(zé)描述:

  1、對(duì)欠款客戶進(jìn)行電話提醒和催收;

  2、對(duì)催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理。

  任職要求:

  1、 大專及以上學(xué)歷;

  2、 有1年以上催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有良好的溝通能力,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。;

  3、 具有良好的溝通技巧;責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);

  4、 計(jì)算機(jī)使用、基本辦公軟件使用操作熟練;

  5、 遵守公司制度,正常出勤上班,服從領(lǐng)導(dǎo)安排

  要求B

  工作職責(zé):

  1、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問題;

  2、針對(duì)長期逾期拖欠信用卡的客戶進(jìn)行提醒,督促,引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款;

  3、對(duì)催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理,根據(jù)每月中級(jí)階段的`工作目標(biāo),達(dá)成電話催收目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、有1年以上銀行、金融、催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具有良好的溝通能力,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

  5、計(jì)算機(jī)使用、基本辦公軟件使用操作熟練;

  6、遵守公司制,正常出勤上班,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

  福利待遇:

  1、入職后與平安簽訂勞動(dòng)合同;

  2、享受完善的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)及住房公積金保障、及員工綜合福利保;障計(jì)劃

  3、專業(yè)的銀行工作,提供豐富的銀行內(nèi)部培訓(xùn);

  4、享受無責(zé)任無風(fēng)險(xiǎn)底薪3800+獎(jiǎng)金+節(jié)日費(fèi),月薪6000以上;

  5、五天八小時(shí)工作制,周末雙休,國家法定節(jié)假日,均正常享受假期;

 。▏曳ǘㄐ菹⑷瞻捍汗(jié)、三八婦女節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶,元旦等)

  工作時(shí)間:

  正常班9:00~18:30 中午休息12:00~13:30 周末雙休

  工作地址:金海路1000號(hào) 金領(lǐng)之都

  要求C

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶管理;

  2、通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;

  3、完成上級(jí)安排的其他工作;

  4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出。

  任職要求:

  1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、大專以上學(xué)歷;

  3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力,中文輸入50字/分鐘;

  4、主動(dòng)積極,具有上進(jìn)心,喜歡挑戰(zhàn)性工作,活潑外向,善于與人交流;

  5、人品端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

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