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飯店?duì)I銷方案

時間:2024-12-06 17:14:27 曉鳳 方案 我要投稿

飯店?duì)I銷方案(通用17篇)

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的飯店?duì)I銷方案,希望能夠幫助到大家。

飯店?duì)I銷方案(通用17篇)

  飯店?duì)I銷方案 1

  中秋節(jié)將至,思國思鄉(xiāng)思親人纏繞心間。但是每一個遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人啊,明月的光輝不分界限,每一個人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關(guān)懷,母親對她兒女的撫慰,不會因遠(yuǎn)隔重洋而忽略,不會被萬水千山而阻隔,正所謂“千里共嬋娟”。xx年x月xx日是一年月中秋中秋節(jié),是中國的一個古老節(jié)日。也許現(xiàn)在還會有人問為什么把八月十五稱為中秋節(jié)呢?最為簡單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中,所以為中秋節(jié)。中秋節(jié)的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。

  中秋節(jié)和農(nóng)歷新年一樣,是一個家人大團(tuán)圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶戶把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是“天上一輪才捧出,人間萬姓仰頭看”,這是多么美好的圖景。在中秋節(jié)到來之際,我專門以中秋為主題構(gòu)思出一些促銷主題:

  一、“把月亮帶回家”

  活動期間,消費(fèi)滿xxx元,送一個掛有月亮的`鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。

  操作說明:

  1、鑰匙扣由商場定做,根據(jù)餐廳銷售額確定訂做數(shù)量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。

  2、在鑰匙扣上刻上餐廳名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xx餐廳祝您中秋節(jié)快樂”。

  3、憑購物小票到餐廳指定處領(lǐng)取,xxx元一個,xxx兩個,依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。

  二、隨機(jī)抽獎活動

  當(dāng)顧客買單結(jié)賬之后,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎,顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機(jī)抽獎的機(jī)會,抽獎的獎品可以是:“今天飲料全免費(fèi)”,“今天免費(fèi)送一份xx菜”其他紙條可能是“下次帶一個客人來只收一份錢”,“你今天的甜點(diǎn)免費(fèi)”等等優(yōu)惠。大家可以根據(jù)餐廳的具體情況來進(jìn)行設(shè)置獎項(xiàng)。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  三、給中秋套餐給予特別折扣

  餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時為了吸引更多的顧客點(diǎn)餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內(nèi)容大家做好詳細(xì)策劃才行,在此不詳細(xì)述說,只是一個主題活動參考意見。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  四、顧客演講中秋之夜

  在顧客就餐時,餐廳可以告訴客人:“誰愿意上臺來,用30秒或40秒種作一個短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費(fèi)免單。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  五、特殊客人優(yōu)惠活動

  餐廳對重要客人發(fā)給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號為xxx位是最重要的客人,有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。

  操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。

  后面四項(xiàng)主題營銷方案策劃主題就沒有具體說明操作內(nèi)容了,大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。中秋節(jié)餐飲酒店?duì)I銷方案策劃主題大家可以借鑒,也可以根據(jù)這里的點(diǎn)子,自己想到一些好的點(diǎn)子,離中秋還有一個多月的時間,大家還有時間慢慢詳細(xì)策劃。

  飯店?duì)I銷方案 2

  5月1日——5月13日(xxxx店)

  活動內(nèi)容:

  1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽xxxxxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎活動

  5月1日—— 5月7日黃金周期間,在xxxxxx店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxxxxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xxxx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

  3、“xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

  5月1日——5月13日活動期間,xxxxxx店每日限20只xxxxxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

  另外,為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日— 5月13日活動期間,xxxxxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的'三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽xxxxxx花園。讓賓客充分體會到“xxxx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

  五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

  1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提醒或地址信息;

  2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;

  3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;

  4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

  5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;

  6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機(jī)會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號,成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

  飯店?duì)I銷方案 3

  餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機(jī)會,如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  一、目標(biāo)市場分析

  本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。

  二、定價策略

  1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

  2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。

  3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元。

  4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的.價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

  3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。

  4、xx網(wǎng)站xx上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

  六、效果預(yù)測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。

  3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。

  農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂"仲秋",所以中秋節(jié)又叫"仲秋節(jié)"。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

  飯店?duì)I銷方案 4

  商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實(shí),淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

  一、活動目的

  1、通過和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,拓展客源市場。

  2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的`或是間接的推銷,拉動二次消費(fèi),爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

  二、活動時間

  20xx年4月1日至20xx年8月1日

  三、涉及的部門

  銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

  四、活動主題

  暖春狂歡季,有禮相迎。

  五、活動方案

  (1)多種方式推廣,讓淡季不淡

  方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

  具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,每間房付傭金5元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

  方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,互惠互利。

  具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時,均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定)。

  方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。

  具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

  (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計(jì)劃

  優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費(fèi)贈送普單或普標(biāo)1間;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

  優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

  優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時,可贈送本酒店的代金券1張。

  優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

  六、廣告宣傳

  1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費(fèi)須知,突出特有的企業(yè)文化。

  2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。

  3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

  4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

  七、廣告費(fèi)用預(yù)算

  廣告預(yù)算的分配如下:

  1、代金券的制作費(fèi)用控制為:元。

  2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為:元。

  3、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為:元。

  4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為:元。

  合計(jì):

  八、綜述

  此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補(bǔ)充。

  飯店?duì)I銷方案 5

  一、市場背景分析

  1、消費(fèi)者對韓式理解不多,需時間進(jìn)行宣傳與指導(dǎo)。

  2、由于剛剛進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌,市場品牌知名度影響力相對不夠?/p>

  3、逐步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),逐步提升消費(fèi)者口味,為店面開業(yè)提供良好的消費(fèi)群體。

  二、策略思考

  1、策略分析

  ◆如何在開業(yè)中取的轟動效益,提升業(yè)績是至關(guān)重要的一點(diǎn)。一是靠產(chǎn)品,二靠服務(wù),三靠促銷力度。

  ◆利用當(dāng)?shù)氐昝姹旧淼膹V告資源進(jìn)行一系列的開業(yè)促銷以及品牌推廣活動。

  ◆拓展宣傳渠道,利用單張、臨時戶外廣告、短信平臺、電臺等媒體手段,在各個衷心市場及人流聚集地廣泛發(fā)布信息,同時考慮軟文宣傳。

  2、策劃原則

  ◆必須在開業(yè)氣勢上“一炮打響”,體現(xiàn)出多多米“韓式”賣點(diǎn)。

  ◆體現(xiàn)店面干凈、整潔、品味的形象。

  ◆促銷活動務(wù)必與眾不同,使顧客有“新鮮感”,且易傳播、易操作。

  ◆促銷活動要真實(shí)的讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加美譽(yù)度。

  3、策略擬定

  根據(jù)以上分析,本次開業(yè)的核心為:利用開業(yè)帶來的市場轟動,吸引客戶,樹立良好的售后服務(wù)體系以及形成口碑效益,促成消費(fèi)。

  具體策略導(dǎo)向?yàn)椋?/p>

  ◆促銷方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以感動消費(fèi)者。拉近距離感,產(chǎn)生親切的效果。

  ◆促銷力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行折扣、優(yōu)惠券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。

  ◆活動力度:保證活動的輸出力度,以得到市場客戶的認(rèn)可,價格包裝手段仍是關(guān)鍵。

  ◆客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及促銷活動對市場客源進(jìn)行有效攔截。

  ◆整合渠道資源,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營銷:一是,搶奪市場消費(fèi)群;二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣。

  三、開業(yè)促銷主題及時間上的安排

  1、促銷主題:

  韓式盛宴,傾情綻放。

  三重好禮·傾城惠購·恭迎品鑒

  廣告文案:

  一種口味,簡單而時尚。

  一種國度,源自韓式。

  2、促銷時間:

  3、促銷活動:

  1.消費(fèi)滿XX元,立減XX元。

  2.開業(yè)特價,不限量:XX原價XX,現(xiàn)價XX,省XX。

  3.套裝組合更優(yōu)惠。

  四、策略指導(dǎo)

  我們提出要“小處鋒利,輸出最強(qiáng)價格訴求”,以提高打擊力度,增強(qiáng)對竟品的殺傷力和對消費(fèi)者的誘惑力。在具體操作上要

  點(diǎn)面結(jié)合,以震撼性的超低價單品為牽引,以返現(xiàn)為核心,豐富產(chǎn)品組合,體現(xiàn)“大惠禮”促銷概念。

  1、折扣與返現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)價來定折扣或返現(xiàn)的力度大小,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡定折扣或返現(xiàn)的形式

  折扣

  ●全場統(tǒng)一折扣,如特價除外全場5.8折;

  ●不同品類不同折扣

  ●購物金額層級折扣,如滿3000元7折,滿5000元6.5折,滿10000元6折等;

  ●拆分折扣,一種方式是將消費(fèi)者的.購物金額按照一個標(biāo)準(zhǔn)金額拆分成幾個部分,以抽獎的方式享受不同的折扣,最高可享受零折扣。如以2000元為標(biāo)準(zhǔn),購物金額5000元,那么消費(fèi)者將獲得兩次不同的折扣機(jī)會;另一種方式是根據(jù)產(chǎn)品品類拆分成幾個部分。

  返現(xiàn)

  ●激勵式,如滿20xx返200,滿4000返500;

  ●模糊式,如滿1500返240,滿4800滿320等;

  ●直白式,如滿4000返20xx。

 。ㄒ陨蠑(shù)字只是作為示例,不作任何參考用)

  折扣和返現(xiàn)是本次促銷的主要形式,兩者可單獨(dú)進(jìn)行也可結(jié)合進(jìn)行,具體方式需根據(jù)龍巖市場情況再定。

  2、超低特價:要讓特價產(chǎn)品成為我們促銷的殺手锏(以上數(shù)字只是作為示例,不作任何參考用)

  總之,我們可以通過對特價產(chǎn)品進(jìn)行一定的條件限制來輸出超低價格信息,發(fā)揮其對客流的牽引作用。而常規(guī)特價產(chǎn)品的制定,一是考慮市場銷量,二是結(jié)合促銷方案,三是符合消費(fèi)者的實(shí)際需求。要對這三個方面因素綜合考慮來確定開業(yè)促銷的特價產(chǎn)品。

  3、產(chǎn)品買送:這是豐富我們促銷內(nèi)容的重要部分,同時也能很好體現(xiàn)和豐富我們?yōu)橄M(fèi)者“大”惠禮概念的部分。買送的基本原則是“買大送孝買貴送賤、買主送次、多買多送”。

  五、促銷活動執(zhí)行

  1、前期開業(yè)準(zhǔn)備

  ◆臨促人員、禮儀的招聘與培訓(xùn):招聘4名禮儀(要求穿韓服),并對臨促人員以及禮儀等相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和禮儀的培訓(xùn)。

  ◆店面宣傳物料的擺放:X展架、POP、臺牌、汽球拱門、戶外拱門等一系列宣傳物品的擺放

  ◆宣傳單張的派發(fā):在店面門口以及周邊商業(yè)中心進(jìn)行宣傳單張的派發(fā)

  2、開業(yè)活動執(zhí)行

  ◆開業(yè)人員分工:主要集中在導(dǎo)購人員以及迎賓的安排,現(xiàn)場氣氛的調(diào)控

  ◆上午9:00禮儀小姐、現(xiàn)場等準(zhǔn)備完畢。

  ◆上午10:00導(dǎo)購、單張派發(fā)人員準(zhǔn)備完畢。

  ◆上午11:00正式開業(yè)

  ◆開業(yè)流程:開業(yè)時間、開業(yè)促銷活動、活動結(jié)束、當(dāng)天活動總結(jié)

  六、具體的促銷工作布置

  1、加速開業(yè)前工作:采取一切手段,小區(qū)、商業(yè)中心單張派發(fā),積極開展促銷宣傳活動,加速搶單工作,提前對客源進(jìn)行截留,減輕開業(yè)銷售壓力。

  2、臨促的培訓(xùn)和激勵:在臨促的培訓(xùn)和激勵上采取有效措施,加強(qiáng)管理,發(fā)揮她們對客戶的攔截和引導(dǎo)作用。

  3、宣傳單頁的派發(fā):在安排臨促派發(fā)單頁時,要在服裝和道具兩個方面加強(qiáng)對臨促的包裝。

  把握幾個時間節(jié)點(diǎn):促銷活動開展方面:開業(yè)前一個星期,宣傳開始;開業(yè)前三天,促銷宣傳加深;全面開始開業(yè)促銷活動。

  飯店?duì)I銷方案 6

  企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造xx市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

  一、目標(biāo)

  1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)xx餐飲第一品牌,推進(jìn)xx餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固xx餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。

  2、年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做的市場宣傳;

  3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強(qiáng)的xx餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年度銷售任務(wù);

  4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計(jì)劃,并按照xx市人們對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”;

  二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介

  1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實(shí)際建議根據(jù)xx餐飲餐飲的'自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

  2、xx周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用LeD電子屏、條幅、短信、Dm、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

  3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

  4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

  5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計(jì)劃提前一個月做出。

  6、結(jié)合“xx餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

  三、宣傳、公益活動計(jì)劃

  1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費(fèi)用1萬元左右。

  3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

  四、廣告位招租及Dm內(nèi)刊招商

  1、針對xx餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)

  2、每季度內(nèi)部Dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。

  五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

  1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

  2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

  3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

  4、每期Dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

  飯店?duì)I銷方案 7

  一、市場環(huán)境分析:

  1、我店經(jīng)營中存在的問題

 。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

  總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

  我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

 。2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

  我店雖然屬于X杰集團(tuán)(X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2、周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個巨大的市場。

  3、競爭對手分析

  我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

  4、我店優(yōu)勢分析

 。1)我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司,X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

 。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。

  機(jī)會點(diǎn):

  ①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;

 、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿海

 、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場分析:

  目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

  目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。

  2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

  1) 收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請親朋或節(jié)假日的'生活改善。

  2) 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

  3) 關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風(fēng)格。

  三 、市場營銷總策略:

  1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價,這樣也是對顧客的尊重

  2、進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對X杰酒店有一個認(rèn)識。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

  3、采用強(qiáng)勢廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

  四、20xx年行動計(jì)劃和執(zhí)行方案

  (一)銷售方法的策略:

  1、改變經(jīng)營的菜系。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。

  2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價格策略

 、賰(yōu)惠折扣。

 、诔楠劶熬焚浰蛢(yōu)惠。

  3、為普通百姓和學(xué)生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉OK、電視,提供各種飲料。

  4、面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車。

  5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

  6、在年節(jié)開展促銷活動。

  (二)廣告策略

  酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。

  1、 市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

  2、廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn)。

  A質(zhì)量來自實(shí)力的保證。

  B先給您驚喜的價格,不行動就會心痛。

  C在廣告中創(chuàng)造一種文化。

  3、訴求重點(diǎn)

  A企業(yè)形象廣告

  B商品印象廣告:

  C 促銷廣告。

  4、 實(shí)施方法:

 、 報(bào)紙廣告,<是整個廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告

 、谛麄骱(bào)。

 、 綜合海報(bào)。

 、芄久Q旗,增強(qiáng)公司的形象。

 、莠F(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。

  ⑥現(xiàn)場進(jìn)行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。

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  一、活動背景

  金陵飯店是南京城市的“中心地標(biāo)”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進(jìn)、快捷的商務(wù)會議設(shè)施,以及功能齊備的康樂服務(wù),吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的'到來,飯店決定回饋消費(fèi)者,舉行促銷活動。

  二、活動主題

  慶圣誕,金陵飯店真情回饋

  三、活動目標(biāo)

  提高知曉度,刺激消費(fèi),提高營業(yè)額。

  四、活動時間

  宣傳時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  活動時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  五、活動安排

  第一階段準(zhǔn)備階段時間安排表

  第二階段活動宣傳推廣階段

  第三階段促銷方案實(shí)施階段

  六、促銷活動方案設(shè)計(jì)

  活動方案一

  (1)活動主題:幸運(yùn)抽獎活動

  (2)活動時間:12月15日——12月29日正常營業(yè)時間

  一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二

  等獎1名價值2000元旅游代金券一張

  三等獎1名價值900元旅游代金券一張

  陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時使。

  (3)活動內(nèi)容:活動期間,單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,可至服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券一張,超過1000元,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎券,不足1000元部分不計(jì)入。

  (4)開獎時間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排,屆時請廣大客戶見證。

  (5)兌獎?wù)f明:中獎?wù)邞{抽獎券正券及身份證至服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)獎品

  (6)注意事項(xiàng):本活動不計(jì)算累積消費(fèi);活動期間請關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎?wù),將以獲獎?wù)呙x將獎金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動中所有獎券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個稅,中獎?wù)咦岳;本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動。

  活動方案二

  連續(xù)入住兩晚或提前三天預(yù)訂可享受100元優(yōu)惠,金陵貴賓會員入住享受100元會員優(yōu)惠。

  此包價包含:

  免費(fèi)享用一份價值147元豐盛的中西式自助早餐;

  免費(fèi)歡迎水果;

  免費(fèi)房內(nèi)有線/無線寬帶上網(wǎng);

  延遲離店至下午二時(視房間狀況而定)。

  金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預(yù)訂中心以促銷價預(yù)訂客房,還可獲贈20xx金陵新年臺歷一本。

  備注:以上所有價格為凈價,已包含政府稅和服務(wù)費(fèi);本包價自20xx年12月15日起;敬請?zhí)崆邦A(yù)訂。

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  一、引言

  隨著社會的進(jìn)步和人們生活水平的提高,節(jié)日已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在節(jié)日的特殊氛圍中,人們往往希望能有特別的慶祝方式和美好的回憶。飯店作為人們聚會和宴請的場所,應(yīng)該利用節(jié)日的契機(jī),開展各種營銷活動,增強(qiáng)消費(fèi)者的歸屬感和忠誠度。本文將為您詳細(xì)講述如何策劃一場成功的飯店節(jié)日營銷活動。

  二、活動策劃

  1.定位目標(biāo)消費(fèi)群體

  每個節(jié)日都有不同的特點(diǎn)和目標(biāo)群體,因此在策劃活動時要充分考慮到這點(diǎn)。例如,春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,人們更注重家人團(tuán)聚和傳統(tǒng)文化,因此策劃一場適合家庭聚會的活動,將會更加吸引消費(fèi)者。而在情人節(jié)這樣的浪漫節(jié)日,可以推出適合情侶約會的特別套餐,吸引年輕夫婦和情侶群體。

  2.主題與互動設(shè)計(jì)

  主題是一場活動的核心內(nèi)容,要與節(jié)日的氛圍和飯店的特色相匹配。例如,在圣誕節(jié)期間,可以策劃一場名為“圣誕狂歡夜”的活動,在餐廳內(nèi)布置圣誕樹、彩燈和裝飾品,為客人準(zhǔn)備圣誕大餐和特色甜點(diǎn)。此外,活動還可以加入互動環(huán)節(jié),如讓客人穿上圣誕帽,進(jìn)行圣誕主題的游戲和抽獎活動,增加趣味性和參與感。

  3.營銷推廣

  為了吸引更多的客人參加活動,有效的營銷推廣是必不可少的。首先,利用飯店內(nèi)外的廣告牌、宣傳單和展示窗口,制作有關(guān)活動的宣傳資料。其次,可以利用社交媒體平臺和電子郵件進(jìn)行推廣,發(fā)布有關(guān)活動的信息和圖片,并鼓勵客人轉(zhuǎn)發(fā)和分享。此外,還可以與當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行合作,進(jìn)行報(bào)道和宣傳,提高活動的知名度和參與度。

  4.服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)

  飯店節(jié)日營銷活動的`成功與否,很大程度上取決于服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。員工要接受專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)意識和素質(zhì),以確保客人得到優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。同時,飯店還可以提供個性化的服務(wù),例如為客人準(zhǔn)備特別定制的菜單、禮品和小禮物,令客人感到特別被重視和關(guān)愛。

  5.回訪與客戶關(guān)系管理

  為了增加客戶的忠誠度和提高客戶的回頭率,飯店在節(jié)日活動結(jié)束后,還應(yīng)該進(jìn)行客戶關(guān)系管理和回訪工作?梢酝ㄟ^電話、短信或電子郵件等方式,向客人發(fā)送問候和感謝的信息,并提供一些獨(dú)家優(yōu)惠和促銷信息。此外,也可以邀請客人參加一些專屬的活動或團(tuán)購,進(jìn)一步強(qiáng)化客戶的歸屬感和忠誠度。

  三、結(jié)語

  飯店節(jié)日營銷活動的策劃與實(shí)施是一項(xiàng)綜合性的工作,需要綜合考慮營銷目標(biāo)、主題設(shè)計(jì)、營銷推廣、服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)等多個方面。通過精心策劃的節(jié)日營銷活動,不僅可以提高飯店的知名度和盈利能力,還能增強(qiáng)客戶的歸屬感和忠誠度,為飯店發(fā)展帶來更好的機(jī)遇和競爭優(yōu)勢。

  飯店?duì)I銷方案 10

  飯店的開業(yè)對于飯店業(yè)主來說是非常重要的一件事情。在飽和的飯店市場中,如何能夠吸引更多的顧客,并且在競爭中脫穎而出,是每個飯店業(yè)主心中的熱切期望。因此,一個精心策劃的營銷活動方案就顯得尤為重要。本文將詳細(xì)討論飯店開業(yè)營銷活動策劃的方案。

  一、活動目標(biāo)及策略

  1. 活動目標(biāo)

  首先,我們需要明確本次飯店開業(yè)活動的目標(biāo)。我們的目標(biāo)是吸引更多的顧客,提高知名度,并建立良好的口碑。通過這次活動,我們希望能夠在競爭激烈的飯店市場中取得一定的競爭優(yōu)勢。

  2. 活動策略

  針對目標(biāo)的設(shè)定,我們需要制定相應(yīng)的`策略。首先,我們將通過多種渠道進(jìn)行宣傳,包括社交媒體、線下傳單、網(wǎng)絡(luò)廣告等等,以確保信息能夠傳達(dá)到盡可能多的潛在顧客中。

  其次,我們將注重室內(nèi)外環(huán)境的布置和設(shè)計(jì)。在開業(yè)當(dāng)天,我們會精心裝扮整個飯店,營造出歡快、舒適的氛圍。在室內(nèi),我們將增加一些特色裝飾,以展示我們的個性,吸引客人的注意力。

  最后,為了吸引更多的顧客,我們將提供一些優(yōu)惠活動,比如折扣優(yōu)惠、贈品兌換等。這些優(yōu)惠將為新顧客提供額外的激勵,同時也可以吸引老顧客前來品嘗新鮮感。

  二、活動內(nèi)容

  1. 開業(yè)儀式

  我們的開業(yè)儀式將是一個精心設(shè)計(jì)的儀式,以吸引媒體和潛在顧客的關(guān)注。在開業(yè)當(dāng)天,我們會邀請一些知名人士或者明星來參加儀式,增加活動的知名度。同時,我們也會準(zhǔn)備一些特色表演,如舞蹈、音樂演奏等,以為客人提供更多的娛樂和歡樂。

  2. 餐飲體驗(yàn)

  飯店開業(yè)當(dāng)天,我們將為顧客提供特別設(shè)計(jì)的菜單,以展示我們的菜品特色。我們將為客人準(zhǔn)備各種口味的美食,包括當(dāng)?shù)靥厣恕H美食等,滿足不同客人的需求。同時,我們還將提供免費(fèi)試吃,讓客人親自體驗(yàn)我們的美食。

  3. 娛樂活動

  為了為客人帶來更多的快樂與娛樂,我們還將安排一些娛樂活動。比如,我們可以設(shè)置一個攝影區(qū)域,讓客人可以與明星或者特殊角色合影留念。我們還可以舉辦一些抽獎活動、搞笑游戲等,給客人帶來更多的驚喜與刺激。

  三、宣傳推廣

  1. 社交媒體宣傳

  在飯店開業(yè)前,我們會在多個社交媒體平臺上發(fā)布開業(yè)倒計(jì)時消息,以引起潛在顧客的關(guān)注。我們還會在社交媒體上發(fā)布一些精彩的菜品圖片,以吸引更多人的興趣。同時,我們也會利用社交媒體與潛在合作伙伴進(jìn)行合作宣傳,以擴(kuò)大我們的知名度。

  2. 線下傳單宣傳

  在飯店開業(yè)前,我們將設(shè)計(jì)一些宣傳傳單,并在附近的商業(yè)區(qū)發(fā)放。傳單上將包含我們的開業(yè)時間、特色菜品、優(yōu)惠活動等信息,以吸引更多的顧客前來參加。我們還將在傳單中設(shè)置一些獨(dú)特的優(yōu)惠券,以提高傳單的參與度。

  3. 合作宣傳

  為了提高宣傳的效果,我們還可以與附近的其他商家進(jìn)行合作宣傳。比如,我們可以與當(dāng)?shù)鼐用窠M織合作,為他們提供優(yōu)惠活動,以增加參與人數(shù)。我們還可以與當(dāng)?shù)貙W(xué)校或者公司合作,為他們提供特別的團(tuán)購優(yōu)惠,以吸引更多群體前來品嘗。

  四、活動執(zhí)行

  1. 人員培訓(xùn)

  在活動前,我們會對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以確保他們熟悉飯店的特色、菜品和服務(wù)。員工需要了解活動的詳細(xì)安排,并熟悉與客人互動的技巧。這樣可以提高客人的滿意度,增加他們對我們飯店的好感。

  2. 安排流程

  在活動當(dāng)天,我們將安排專門的人員負(fù)責(zé)接待和引導(dǎo)客人。他們將負(fù)責(zé)向客人介紹我們的特色菜品和優(yōu)惠活動,引導(dǎo)客人進(jìn)入飯店就座,并提供必要的服務(wù)。我們還將充分利用空間資源,確?腿擞凶銐虻木筒涂臻g。

  3. 活動評估

  在活動后,我們將進(jìn)行活動效果的評估。我們將通過客戶反饋、銷售數(shù)據(jù)來評估活動的效果,以便于后續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。同時,我們還會主動與客人建立聯(lián)系,以建立與客戶的長期關(guān)系。

  飯店開業(yè)營銷活動的策劃方案是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。只有制定了一個全方位、詳細(xì)具體的方案,才能夠在開業(yè)的時候給顧客留下深刻的印象。同時,也為飯店的長期發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  飯店?duì)I銷方案 11

  一、飯店布置:

  1.圣誕節(jié)

  西方人常以紅、綠、白三色為圣誕色,故在圣誕節(jié)飯店布置上我們抓好這三個色彩即可:

  圣誕樹

  圣誕樹是圣誕節(jié)不可或缺的東西,在飯店最顯眼的位置放置并裝飾圣誕樹,懸掛圣誕燈、糖果、彩球、彩帶、圣誕花以及小禮物等,樹上可以放置有閃爍的彩燈以吸引客人的注意。

  裝飾品

  可以在店門口或店內(nèi)墻壁上掛上圣誕節(jié)環(huán),增加圣誕氣氛。

  貼上圣誕畫如:雪景或雪花圖案、圣誕老人、姜餅人等。

  其它諸如小紅帽、彩球和彩帶、星星等圣誕元素都可以裝飾在飯店里,加強(qiáng)飯店的喜氣、熱鬧的活躍氣氛。

  員工服飾

  員工可在圣誕節(jié)期間戴上圣誕節(jié)的小紅帽,用圣誕貼紙做為自己的胸牌。同時也可以安排一名員工打扮成圣誕老人在飯店門口迎接賓客,發(fā)放小禮物,并說“Merry Chrismas”,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。

  2.元旦

  新年伊始,喜氣洋洋。中國悠久傳統(tǒng)中,以紅色最為喜慶。故而在元旦的裝飾上,可以以充分利用這個元素:

  裝飾品

  可以選擇一些中國結(jié)、傳統(tǒng)窗花等貼在店里的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。

  員工服飾

  在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節(jié)日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。

  二、時間安排:

  原則上來講整體活動的策劃方案應(yīng)該在12月之前就制定下來,為執(zhí)行預(yù)留足夠的時間,如果出現(xiàn)什么問題也有時間來修改應(yīng)對。提供一個時間表僅供參考。

  1.12月1日-8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計(jì)劃。

  2.12月5日-15日確定活動用酒水,菜單。

  3.12月5日-15日核定文藝節(jié)目。

  4.12月15日-20日圣誕節(jié)的裝飾、布置。

  5.12月23日做好圣誕活動的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。

  6.12月26日-12月30日,元旦節(jié)的裝飾、布置。

  7.12月31日前做好元旦活動的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。

  三、海報(bào)設(shè)計(jì):

  無論是圣誕節(jié)還是元旦節(jié),制作主題海報(bào),需要飯店根據(jù)自己店鋪的風(fēng)格來決定,突出本店特色。并且要吸引眼球,放在飯店最顯眼的位置:

  一般來說要求風(fēng)格相襯,比如比較傳統(tǒng)的中式飯店,圣誕節(jié)期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結(jié)合的設(shè)計(jì)方式;而元旦期間可以在飯店古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對于新興的時尚飯店,無論是圣誕節(jié)還是元旦期間,都可以在海報(bào)和宣傳頁內(nèi)加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式飯店或咖啡館,那么在圣誕節(jié)期間可以讓海報(bào)和宣傳頁突出西方傳統(tǒng),在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。

  四、廣告宣傳:

  1.網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今時代的主流,故而利用微博、公眾號等,將此次活動發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)上,從活動的宣傳到活動的進(jìn)行,拍攝照片刊登在網(wǎng)站上,宣傳此次活動,并抽取幸運(yùn)粉絲免費(fèi)參加,吸引大眾目光,微博和微信的營銷要做到位。

  2.團(tuán)購宣傳:近年來,團(tuán)購這一互聯(lián)網(wǎng)新興消費(fèi)模式異軍突起,眾多年輕時尚達(dá)人也都會選擇團(tuán)購這種優(yōu)惠方式去消費(fèi)。在這次的廣告宣傳中,不妨加入團(tuán)購模式吸引大眾消費(fèi)。

  3.店面裝飾:通過店面裝飾營造圣誕節(jié)或者元旦氣氛,在圣誕節(jié)時就可利用圣誕樹、圣誕帽等放置在戶外顯眼處吸引消費(fèi)者來店消費(fèi)。

  4.制作節(jié)日促銷宣傳展架易拉寶進(jìn)行宣傳。

  5.制作電子屏:向新老顧客宣傳我們的`圣誕節(jié)、元旦活動。

  6.短信宣傳:向現(xiàn)有的新老客戶群發(fā)圣誕節(jié)、元旦的祝福短信,宣傳節(jié)日促銷活動。

  五、活動安排:

  1.設(shè)置主題

  為本次活動設(shè)置一個主題,如“歡樂圣誕,盡享美食”,“歡慶元旦,XX飯店與您相伴”等等。

  2. 設(shè)立“慶圣誕迎新年”的專題文化墻

  在飯店大堂的一側(cè),專門制作“慶圣誕迎新年”專題文化墻,以這種特殊的方式來裝扮酒店飯店的節(jié)日氣氛,整個文化墻掛滿了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環(huán)、小星星等,員工在文化墻上寫下自己對圣誕節(jié)的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。

  3.圣誕節(jié)特色活動

  娛樂節(jié)目,如樂隊(duì)演奏、圣詩誦唱、歌舞表演等。

  策劃互動環(huán)節(jié),如速飲比賽、吃蛋糕比賽、熱吻比賽等。

  設(shè)置抽獎環(huán)節(jié),如大轉(zhuǎn)盤和飛鏢。

  每位就餐的客人,可以得到免費(fèi)的圣誕卡片一張。

  4.元旦特色活動

  增設(shè)“派發(fā)紅包”的活動,紅包內(nèi)可以贈送本店的代金券。

  設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)。

  六、特色美食:

  1.圣誕節(jié)美食活動

  制定“圣誕套餐”進(jìn)行宣傳。點(diǎn)了“圣誕套餐”的顧客可以參加抽獎。

  每位點(diǎn)餐的顧客都可贈送一份姜餅人等帶有圣誕特色的小食品,或是平時本店的特色點(diǎn)心。

  活動期間,可推出特價套餐,每桌可享受圣誕節(jié)獨(dú)有的特價菜一道(視本店情況而定)。

  在平安夜當(dāng)晚可以每人發(fā)放一個獨(dú)具中國特色的蘋果,寓為“平安”。

  調(diào)制特色飲料。如智利在慶祝圣誕節(jié)時,必備一種“猴子尾巴”冷飲。該飲料是用咖啡、牛奶、雞蛋、酒及已經(jīng)發(fā)酵的葡萄制成。可視飯店本身情況而定,或推出自己的新產(chǎn)品。

  2. 元旦節(jié)美食活動

  制定“新年套餐”,點(diǎn)套餐給予一定折扣優(yōu)惠。

  每桌在元旦期間都可以獲得飯店特色點(diǎn)心一份。

  增設(shè)新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍。

  七、文案撰寫

  在文案撰寫方面,語氣要符合飯店的定位。飯店要根據(jù)自身風(fēng)格選擇適合自己的文案內(nèi)容,圣誕節(jié)期間,西飯店和咖啡館,可以注重西方圣誕節(jié)特色,多用一些英文祝福語,突出本店特色;若中式茶飯店及傳統(tǒng)風(fēng)格的飯店,可以采用中西結(jié)合的方式;元旦期間,西飯店和咖啡館可以融入一些中國傳統(tǒng)元素,而中式茶飯店及傳統(tǒng)風(fēng)格的飯店,可以利用中國古典文化傳統(tǒng)詩詞做一些宣傳。

  八、背景音樂:

  圣誕節(jié)的背景音樂可以參考選用以下幾首經(jīng)典的圣誕歌曲:

  1. 銀色圣誕 White Christmas

  2. 圣誕樹 O Tannenbaum

  3. 真摯來臨 Adeste Fideles

  4. 寄給你的祝福 A Gift For All

  5. 寧靜之夜 In Notte Placida

  6. 圣誕老人進(jìn)城啰 Santa Claus Is Coming To Town

  7. 銀鈴輕響 Jingle Bell

  8. 小城伯利恒 O Little Town Of Bethlehem

  9. 平安夜 Stille Nacht

  10. 星光灑落 Tu Scendi Dalle Stelle

  11. 我親愛的尼古拉 Dear Santa Claus

  12. 愿你平安 We Wish You A Merry Christmas

  13. 歡樂圣誕 Happy Xmas1.Ave Maria

  元旦期間的背景音樂如下:

  1.喜洋洋

  2. 步步高

  3. 小桃紅

  4. 紫竹調(diào)

  5. 花好月圓

  6. 花兒與少年

  7. 阿細(xì)跳月

  8. 小霓裳

  9. 春節(jié)序曲

  10.森林狂想曲

  飯店?duì)I銷方案 12

  第一部分觀點(diǎn)提煉

  1、明確活動目的。

  通過對該西餐廳的經(jīng)營狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導(dǎo)致活動主題及細(xì)節(jié)上的差異。

  而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過對目標(biāo)消費(fèi)群的分析(2040歲群體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。

  2、觀點(diǎn)提煉

  吸引更多受眾的.眼球是此次營銷活動的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動,都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁;不論參與活動的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。

  第二部分策略導(dǎo)入

  1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析

  考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過程中的期望是什么?

  中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。

  根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于2040歲中高端人群;

  他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;

  他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?

  2、如何吸引他們?

  七夕是"中國的情人節(jié)",因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。

  3、營銷活動差異化亮點(diǎn)

  環(huán)境氛圍亮點(diǎn):以著名"七夕香橋會"文化風(fēng)俗對西餐廳進(jìn)行

  環(huán)境氛圍的包裝,使其具備獨(dú)特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。

  飯店?duì)I銷方案 13

  一:活動背景

  包餃子是中國許多地方的傳統(tǒng)習(xí)俗,新一屆社聯(lián)人不知不覺地走過了風(fēng)風(fēng)雨雨的半年,在這半年來我們一起經(jīng)歷了多項(xiàng)活動。終于冬至到來了,我們社聯(lián)一家人輕松坐下來感受這寒冬里的溫暖的時候到了。

  二:活動目的

  希望能通過這個活動,讓我們累了一學(xué)期的社聯(lián)人在這嚴(yán)寒的冬天感覺到一絲的溫暖。同時借此來促進(jìn)社聯(lián)人之間的交流,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,增強(qiáng)社聯(lián)的凝聚力,進(jìn)一步培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

  三:活動主題:

  冬至-我們在一起

  四:活動對象:

  新校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會全體成員。

  五:活動時間:

  20xx年12月21日晚上6:30-8:30。

  六:活動地點(diǎn):

  外聯(lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系餐廳或小飯館。

  七:活動內(nèi)容

  (1)包餃子

  (2)包餃子比賽

  (3)吃餃子

  八:活動流程

  1活動前期

  1)以每個部為一組于12月21號6:30到達(dá)活動場地有序入座。

  2)由組織部負(fù)責(zé)把各部人員安排就坐。

  3)紀(jì)檢部清點(diǎn)人數(shù)。

  4)人數(shù)到齊后開始上面團(tuán)等工具。

  5)主持人講話。

  6)主席講話,宣布冬至包餃子開始。 (宣布包餃子開始前所有人不得開始包餃子)。

  7)由活動部負(fù)責(zé)預(yù)留比賽的用品。

  8)包餃子五十分鐘后,將包好的餃子送于廚房(所有餃子包完后)(50分鐘)。

  9)主持人講話,宣布包餃子比賽。

  10)由總裁判宣布搟面皮比賽規(guī)則隨后等各組參賽隊(duì)員和各裁判到位后宣布比賽開始,各組開始比賽。

  11)在10分鐘內(nèi)包的餃子在保質(zhì)的情況下數(shù)量多的一組獲勝。

  12)由總裁判宣布比賽情況。

  13)由主持人邀請主席團(tuán)為獲勝的部門頒獎。

  14)由獲勝的部門懲罰輸?shù)牟块T部長。

  15)餃子上座,各部門吃餃子同時相互交流。

  16)吃餃子結(jié)束。

  3活動后期

  1)由各部門負(fù)責(zé)把自己位置上的`雜物清理干凈。

  2)當(dāng)場地干凈后由紀(jì)檢部驗(yàn)收后各部離場。

  3)由外聯(lián)部把場地交還。

  九:注意事項(xiàng)

  1)在比賽的過程中各部人員注意現(xiàn)場秩序和安全。(由各部部長負(fù)責(zé))

  2)包餃子過程中所有人員不得有過于的打鬧,不得隨處亂撒面粉,不得浪費(fèi)食品等。

  3)如有搟面棒不夠的情況,由組織部負(fù)責(zé)購買不夠的搟面棒。

  4)活動人數(shù)較多,地方較小,請所有人員在整個活動過程中注意安全。

  5)講究衛(wèi)生,包餃子前要洗手。

  6)注意活動準(zhǔn)時到場。

  7)社聯(lián)所有人在活動中注意保持良好的形象。

  8)懲罰有度,規(guī)則自定。

  十:比賽細(xì)則

  1)由每個部派出兩名得力人員參加比賽,分別負(fù)責(zé)搟面皮包餃子,在規(guī)定時間內(nèi)所包的餃子在保質(zhì)的情況下數(shù)量多的組別獲勝。獲勝的組別其所在部門的全體人員接受獎勵。

  2)主席團(tuán)在比賽前自愿歸到某部,并且同時接受該部門的獎勵或懲罰。

  3)各部裁判員負(fù)責(zé)其組號的下一個組的比賽,最后一組出的裁判員負(fù)責(zé)第一組的比賽。

  4)比賽分組:辦公室第一組,宣傳部第二組,紀(jì)檢部第三組,組織部第四組,活動部第五組,編輯部第六組,外聯(lián)隊(duì)第七組。

  5)獎勵:總分前三名的部門獲勝,對應(yīng)的各部門人員均獲得一支中性筆。

  6)懲罰:由第一名的部門懲罰第七名的部門部長,第二名的部門懲罰第六名的部門部長。第三名的部門懲罰第五名的部門部長。

  十一:各部門在本次活動中所負(fù)責(zé)的工作。

  主席團(tuán):出一個總裁判,主席講話,主席團(tuán)頒獎。 外聯(lián)部:負(fù)責(zé)活動場地的聯(lián)系,活動結(jié)束后負(fù)責(zé)交還場地。 編輯部:負(fù)責(zé)照片的收集。 辦公室:負(fù)責(zé)活動前的費(fèi)用收取。組織部:座位的劃分,獎品的購買。

  紀(jì)檢部:負(fù)責(zé)到場人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和場地的持續(xù)和活動后場地的驗(yàn)收。 宣傳隊(duì):負(fù)責(zé)活動開始前把所人員安排就為,出一到兩名主持人。活動部:活動的策劃,預(yù)留比賽物品。 注:各部部長為各部工作的負(fù)責(zé)人。

  飯店?duì)I銷方案 14

  一、活動背景

  隨著父親節(jié)的臨近,為了感謝父親們對家庭的辛勤付出,增進(jìn)親子之間的情感交流,我們餐廳決定舉辦一場特別的父親節(jié)活動。通過精心策劃的活動,讓顧客在享受美食的同時,也能感受到我們對父親們的敬意和感激之情。

  二、活動主題

  “感恩父愛,美食相伴”

  三、活動時間

  父親節(jié)當(dāng)天

  四、活動目標(biāo)

  1、提升餐廳品牌形象,增強(qiáng)顧客黏性。

  2、增進(jìn)親子之間的情感交流,讓顧客感受到家的溫暖。

  3、擴(kuò)大餐廳知名度,吸引更多潛在客戶。

  五、活動內(nèi)容

  1、限定套餐優(yōu)惠

  在父親節(jié)當(dāng)天,推出限定套餐,包括父親節(jié)特色菜品和飲品,并享受一定的`折扣優(yōu)惠。顧客可以提前預(yù)訂或現(xiàn)場點(diǎn)餐,讓父親們品嘗到美味的節(jié)日大餐。

  2、親子互動環(huán)節(jié)

  設(shè)置親子互動區(qū)域,提供親子互動游戲和手工制作活動。例如,親子DIY披薩、烘焙餅干等,讓顧客在享受美食的同時,也能增進(jìn)親子之間的默契和感情。

  3、感恩父愛表演

  邀請專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行感恩父愛主題的表演,如歌唱、舞蹈、小品等。通過表演,讓顧客們感受到父愛的偉大和無私,進(jìn)一步激發(fā)對父親的感激之情。

  4、幸運(yùn)抽獎環(huán)節(jié)

  在用餐過程中,設(shè)置幸運(yùn)抽獎環(huán)節(jié)。顧客可以通過參與互動游戲或消費(fèi)滿額等方式獲得抽獎機(jī)會,獎品包括餐廳優(yōu)惠券、精美禮品等。通過抽獎環(huán)節(jié),增加活動的趣味性和互動性。

  5、感恩父親留言墻

  設(shè)置感恩父親留言墻,鼓勵顧客在留言墻上寫下對父親的感激之情和祝福。留言墻將成為餐廳的一道亮麗風(fēng)景線,讓父親們感受到我們的關(guān)愛和尊重。

  六、活動宣傳

  1、社交媒體宣傳

  通過餐廳的官方社交媒體賬號發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。同時,鼓勵顧客在社交媒體上分享活動照片和感受,擴(kuò)大活動影響力。

  2、線下宣傳

  在餐廳內(nèi)外張貼活動海報(bào)和宣傳單頁,吸引過往顧客的關(guān)注。同時,與周邊商家合作,共同推廣父親節(jié)活動,擴(kuò)大活動覆蓋面。

  3、會員短信通知

  向餐廳會員發(fā)送短信通知,提醒他們參加父親節(jié)活動,并鼓勵他們邀請親朋好友一起參與。

  七、活動預(yù)算

  略

  八、活動總結(jié)

  活動結(jié)束后,對活動進(jìn)行總結(jié)和評估,包括活動效果、顧客反饋、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。根據(jù)總結(jié)結(jié)果,對活動進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,為下一次活動提供參考和借鑒。

  飯店?duì)I銷方案 15

  日期:

  20xx年12月24日、12月31日

  時間:

  下午五點(diǎn)半至晚上十點(diǎn)半

  地點(diǎn):

  酒店二樓xxx西餐廳和海月吧

  價格:

  自助晚餐成人每位168元,兒童每位88元(自助餐券由營銷負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、總辦負(fù)責(zé)制作,完成日期11月20日)

  形式:

  (1)娛樂活動:圣誕、新年音樂、唱詩班表演、圣誕老人派送禮物;

 。2)游戲活動:搞智力競猜游戲,并以小額現(xiàn)金獎勵刺激參與和前來消費(fèi);

 。3)自助晚餐:以海鮮和傳統(tǒng)圣誕食品為主的自助晚餐

  元旦節(jié)日裝飾安排

  1、店外燈飾(由工程部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作,美工協(xié)助)

  完成日期:20xx年12月1日

  地點(diǎn):酒店側(cè)面墻體及正面裙樓墻體

  形式:

  1、側(cè)面制作酒店英文招牌;

  2、酒店正面外墻及引橋進(jìn)行燈光布置。

  2、大堂裝飾

  完成日期:20xx年12月1日

  地點(diǎn):酒店大堂公共場所部分

  形式:

 。1)、大堂西餐廳一側(cè)放置以圣誕童話為主題制作的觀賞點(diǎn)(工程部負(fù)責(zé),美工協(xié)助);

  (2)、大堂內(nèi)放置一光纖圣誕樹(房務(wù)部負(fù)責(zé));

 。3)、大堂中餐女兒墻進(jìn)行圣誕橫幅噴繪裝飾(營銷部負(fù)責(zé));

  (4)、大堂正門進(jìn)行必要的圣誕裝飾(房務(wù)部負(fù)責(zé));

  3、營業(yè)場所布置

  完成日期:20xx年12月1日

  地點(diǎn):酒店西餐廳、中餐廳、宴會廳、前廳

  形式:

 。1)、以小型圣誕樹、圣誕花、圣誕鐘、圣誕貼紙、圣誕公仔對營業(yè)場所進(jìn)行裝點(diǎn)布置。(各部門11月20日前報(bào)計(jì)劃,統(tǒng)一審批采購,分發(fā)、分部門布置);

 。2)、用星星燈進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)綴。(工程部負(fù)責(zé))

  元旦宣傳安排

  1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:0.5萬元)

 。1)在特區(qū)報(bào)、商報(bào)、南山報(bào)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));

 。2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負(fù)責(zé))。

  2、宣傳冊(預(yù)計(jì)支出:0.5萬元)

  (1)在小冊子內(nèi)注明預(yù)計(jì)的方法、票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;(營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),總辦負(fù)責(zé)制作)

 。2)中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。(營銷部牽頭,各部門配合)

  3、新年卡(預(yù)計(jì)支出:0.5萬元)

  (1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月五日前印刷完畢;

  (2)由總辦牽頭,各經(jīng)營部門及營銷部具體落實(shí)派發(fā)、郵寄工作;

 。3)派發(fā)、郵寄對象以在店消費(fèi)的大戶、?蜑橹鳎瑢⒕频陮λ麄児(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起新晨

  4、禮品制作(預(yù)計(jì)支出:0.5萬元)

 。1)由財(cái)務(wù)部聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家(十一月十五日前);

 。2)由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

  5、內(nèi)部宣傳

 。1)由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動以及圣誕節(jié)的.由來花絮以板報(bào)的形式向員工進(jìn)行宣傳(十二月一日前完成);

 。2)各部門屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(十二月十前完成)

 。3)由人事部挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(十二月十五日前完成);

 。4)由總機(jī)播放節(jié)日期間的背景音樂CD碟,以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。

  飯店?duì)I銷方案 16

  一、活動目的

  中秋佳節(jié)一直是餐廳進(jìn)行促銷的黃金時期,也是刺激消費(fèi)、拉動銷售的最佳機(jī)會。此次活動的目的是為了實(shí)現(xiàn)更好的利潤,并加強(qiáng)餐廳的品牌形象,讓消費(fèi)者對餐廳留下深刻的印象。

  二、活動主題:

  “中秋同歡喜,好禮送不!

  三、活動對象

  針對不同層次的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動,以滿足不同人群的需求。

  四、活動時間:

  9月12日至9月22日

  五、活動形式:

  打折、贈送和抽獎

  六、活動具體內(nèi)容

  1、促銷期間,消費(fèi)者在本店就餐,消費(fèi)滿100元即可享受九折優(yōu)惠,并且每桌都會贈送特別的中秋加菜。

  2、促銷期間,消費(fèi)者在本店點(diǎn)餐指定的.套餐,即可獲得相應(yīng)的中秋禮盒。

  3、活動期間,消費(fèi)者在本店用餐,可以參加中秋燈迷有獎競猜活動,并且還可以免費(fèi)得到一張快照。

  七、活動廣告宣傳

  1、在人流量較大的地方,如火車站、公交車站等,進(jìn)行戶外廣告宣傳。

  2、通過報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體進(jìn)行廣告宣傳。

  3、進(jìn)行傳單發(fā)放,讓更多的人了解活動詳情。

  八、其他相關(guān)策略

  在活動之前,要做好人員調(diào)動和餐廳布置等方面的準(zhǔn)備工作,并制定應(yīng)急措施。同時,要做好相關(guān)記錄和總結(jié),為促銷評估做好準(zhǔn)備。

  飯店?duì)I銷方案 17

  一、活動時間:

  20xx年12月24日、25日晚餐

  二、活動地點(diǎn):

  xx餐廳

  三、活動價位:

  368元/位

  1、提前購買餐券享受“五贈一”活動;

  2、1.4米以上兒童用餐按一位收取,1米-1.4米兒童按半價收取,1米以下兒童用餐免費(fèi);

  3、團(tuán)隊(duì)用餐不享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策;

  4、以往所售的自助餐券或團(tuán)購賓客可補(bǔ)差價用餐。

  四、活動目的:

  為了進(jìn)一步烘托節(jié)日氣氛,增加對外宣傳,展示自助餐美食,提升對外美譽(yù)度。

  五、活動主題:

  “龍蝦圣誕晚宴”

  六、活動形式:

  以晚餐自助餐形式為主,配以小提琴、薩克斯現(xiàn)場演奏,主要推廣“鮮活波士頓龍蝦”無限享用、海鮮等各式中西式菜品和甜品。并有抽獎活動。

  七、場景布置:

  1、西餐廳以及大堂明顯部位擺放相關(guān)活動內(nèi)容的X展架。

  2、餐廳門口制作泡沫雕刻,主題為龍蝦、圣誕樹、小鹿等。

  3、餐廳內(nèi)增設(shè)大型法式甜品展臺。

  4、餐廳內(nèi)張貼圣誕樹等各種相關(guān)圖片,擺放圣誕樹懸掛彩燈。

  5、海鮮臺擺放龍蝦展臺,且以生猛海鮮為主布置刺身臺。

  6、餐廳圓形涼菜臺懸掛白色雪花。

  7、餐廳內(nèi)播放符合主題的.圣誕節(jié)歌曲。

  8、員工佩戴圣誕帽。

  9、餐廳柱子懸掛圣誕吉祥物。

  10、提前擺放相關(guān)宣傳單頁。

  八、各部門配合的相關(guān)工作:

  1、公關(guān)銷售部以及餐飲經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)對客戶提前做好宣傳工作;

  2、餐飲部:由西餐廳廚師長謝亞鵬全力保障出品,做好24、25日接待工作,及數(shù)據(jù)分析和活動總結(jié);

  3、保安部負(fù)責(zé)現(xiàn)場用餐秩序的維護(hù)工作;

  4、營銷發(fā)展中心:負(fù)責(zé)X展架及宣傳單頁的制作微信平臺的宣傳工作;

  5、工程部負(fù)責(zé)相關(guān)背景音樂的更換;

  6、采供部負(fù)責(zé)協(xié)助采買圣誕節(jié)相關(guān)物品及原料

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