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后勤保障工作總結

時間:2023-03-03 18:31:28 工作總結 我要投稿

后勤保障工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的后勤保障工作總結,歡迎大家分享。

后勤保障工作總結

后勤保障工作總結1

  我所負責的后勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調上下、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要搞好采購、運輸以及分發(fā)事宜,又要做好事務管理、賬目整理、人員配備等日常程序化的工作。從而做到有求必應,絕不拖項目部的后腿;仡櫸疫@三個月來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我將會認真總結前面三個月的工作,權衡其利弊,取其精華去其糟粕,使后面的工作做得更好。

  我這一段時間工作總體比較順利,在住宿安排與食堂運作方面一切都在按照預設步驟進行。在采購方面,做到所購菜肴物美價廉,保證了項目部每一個人能夠按時吃到飯,吃飽飯,吃好飯,在不增加公司運作成本的前提下,盡量讓每一個項目部成員感到滿意。我自我感覺總體盡在掌握中。當然我有一些不足之處,首先對一些突發(fā)情況準備不足,例如有一次突然停電,結果中午午飯被推遲了半個小時。其次對人員流動的掌控還不是很到位,有時食堂突然增加好幾個人,這樣飯食就有些緊張。所有這些在以后的工作中,我一定作出相應的調整,爭取同樣的情況不第二次發(fā)生!在這段時間里,自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到四點,切實履行崗位職責。一是手勤。

  在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。二是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。三是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。四是腦勤。對各類所遇事件,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。以后我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

  我的后勤工作是一個項目的關鍵一環(huán),俗話說得好“兵馬未動糧草先行”,如果吃飯住宿有問題,則肯定會給項目部的工作造成很大影響與麻煩。所以 我總結一些以后需要注意與完善的事項,在工作中增強意識,從而將內勤工作做的更好更到位。

  一是集體意識。后勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過我的`手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。

  二是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓項目部工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。

  三是奉獻意識。后勤部門人員比較少,雖然大事沒有,但是小事一堆,事情相當繁瑣,所以我必須培養(yǎng)自己的耐心與奉獻意識。俗話說“大事是從小事做起”,我一定腳踏實地的做好每一件小事,無論何時何地,都要銘記自己是這個集體中重要的一份子,自己任何失誤與延誤都會造成其他連鎖反應。做事時應時刻帶有一種奉獻的意識,而且還要帶動其他員工抱有奉獻意識,只有這樣我們的人際關系才會越來越融洽,工作才會越做越順,公司才會越做越大。關于對公司的建議,首先,我覺得雖然現(xiàn)在我們公司人才濟濟,但是遠比不上公司的發(fā)展速度,所以希望來年工程部會引進更多優(yōu)秀人才,壯大現(xiàn)場管理人員的隊伍,共同為公司的發(fā)展盡一份力。其次我覺得公司人員流動性太大,任何一個企業(yè)要想做大做強,必然是以人為本,如果我們留不住人才,那絕對是我們公司的最大損失。另外項目部人員確實相當辛苦,基本上每天工作時間都在十四小時以上,所以在公司條件允許的前提下,應適當予以經(jīng)濟上的獎勵與精神上的鼓勵。

  這一段時間里我嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,按照公司領導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,絕不影響工程現(xiàn)場工作,圓滿地完成各項工作任務。 在公司領導的帶領和各位同事的關照下,我同項目部全體員工一起完成了前三個月的工作任務,在以后時間里不僅自己自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,還要督促身邊其他同事遵守公司每一項規(guī)章制度。公司的發(fā)展前景是廣闊的,做為公司的一名員工,做為后勤部門的負責人,我深知自己肩上的責任之重,我將會更加努力的工作,和公司一起成長,為公司的發(fā)張壯大作出自己應有的貢獻。

后勤保障工作總結2

  回首過去的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,新的一年來。

  在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)對這一年來的工作總結如下:

  一、食堂工作

  對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的?顚S,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證用水用電安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

  四、存在的不足

  一年來,在領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的.工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

  針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

后勤保障工作總結3

  今年上半年,本人在公司領導下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,堅持以人為本、管治結合的原則,對內完善管理運行,對外提升服務質量,不斷提升后勤服務管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務,呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領導和職工的好評。

  一、加強員工管理,提高員工的服務意識

  本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導匯報,向上級請示,既讓領導知道我們干什么,又讓領導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務學習制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。

  二、加強食堂管理,提高員工滿意度

  本人在做好營業(yè)運行服務的同時,結合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出XX及XXX等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調整提供經(jīng)驗。

  三、加強車隊管理,確保安全運營

  今年以來,面對日益嚴峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質服務”這一目標,落實安全責任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大交通事故,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務。

  公司車隊在領導的關心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的'車隊和各駕駛員準確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準確總額和明細數(shù)據(jù)。車隊的車輛調度、車輛維修、班組建設工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細的管理目標邁進,真正做到車隊管理透明如水。

  四、加強接待管理,提高服務水平

  本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務水平為目標,自覺增強責任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻。堅持熱情周到,優(yōu)質服務的原則,工作中,努力做到高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務。同時,對服務員進行了多批次的崗位培訓,提高了服務質量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務實,勤儉節(jié)約的原則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力,部分內部管理工作得到加強和提升。

  但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底,導致工作細節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

  針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關注和解決,結合細節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:

  一是加強人性化服務管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強崗位人員的素質標準,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化服務貫穿到每個員工。

  二是加強員工思想工作,定期組織學習崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與精細化管理相結合,不斷提高員工思想意識和服務質量。

  三是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

  四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  五是圍繞人性化服務提升理念,不斷擴展服務細節(jié)和流程,針對實際情況,嚴格把握食品采購質量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。

  總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認真總結上半年的經(jīng)驗教訓,力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤保障工作總結4

  20xx年上半年,后勤服務集團以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標,堅持“以人為本,創(chuàng)建和諧集團”的工作指導思想,在學校領導的關心支持下,繼續(xù)狠抓質量管理和服務意識,在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務,在人性化服務中進一步加強規(guī)范管理,努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學做好各項服務保障工作基本實現(xiàn)了集團上半年工作目標。

  一、修訂完成集團質量文件,進一步規(guī)范集團的質量管理工作。

  20xx年上半年,集團從ISO9000文件的修改、質量培訓、質量檢查等方面入手,全面推進集團ISO9000工作:一是從工作實際為出發(fā)點,進一步改善和改進質量體系文件,基本完成了《質量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質量運行情況開展互查,各中心予以持續(xù)改進,達到了加強管理,提高質量的目的;三是對各中心的副管代及內審員開展了ISO9000基礎知識的培訓,為編寫文件和開展質量管理活動提供了理論基礎;同時對全體員工實行服務規(guī)范與服務提供規(guī)范的培訓,增強了員工的質量意識,逐步規(guī)范了服務流程。

  二、加強集團培訓工作,不斷提高職工隊伍的素質。

  上半年,集團開展了績效考核系列培訓、ISO9000質量管理體系知識培訓、服務理念與服務意識、服務技能及職業(yè)道德等一系列培訓,并加強培訓計劃落實的檢查,計劃實施率高達100,培訓近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術骨干進行了關于大鍋菜、面點制作的業(yè)務培訓;接待中心采取“請進來、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學習;蘭達物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓,開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓,組織業(yè)務骨干參加建設部物業(yè)管理上崗證的培訓;動力中心主要開展了電力規(guī)程技術操作培訓和電力安全教育培訓;監(jiān)理公司開展了“專業(yè)考試熱點問題標準解答”的專題培訓及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動┄┄。同時,集團還組織了廚師、客房服務員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術大賽。通過這一系列的培訓,有效地提高了集團職工的服務意識和業(yè)務技能,進一步營造了集團良好的學習氛圍。

  三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的成果,落實優(yōu)質服務措施。

  集團以“倡導健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實施了“3.15”服務便民活動,受到了師生的好評;制定了集團“常用服務禮貌用語”,進一步規(guī)范了各崗位的服務用語;通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務明星的評選、設立學生伙食監(jiān)督員、開展學生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動,搭建了學生與后勤服務部門之間的'交流平臺,加強了學生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動的關系,共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。

  四、開展校園巡視工作,提高基礎保障能力。

  集團制定了《后勤服務集團校園巡視辦法》,明確了相關部門校園巡視的范圍、內容、頻次和檢查要求,建立了巡視責任制,做到了主動發(fā)現(xiàn)問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包干分片,責任到人的考核辦法,加強了設備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達物業(yè)公司明確責任,劃定路線,加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患,并將其納入作業(yè)指導書,形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務的各項問題。

  五、進一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。

  本學期對集團主網(wǎng)進行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動態(tài)信息、圖片新聞等內容,上半年共出版了4期《后勤服務集團簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關注校務信箱內學生對集團的意見與建議,及時、主動回復,有效投訴處理率達到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。

  六、建立集團績效管理考核體系。

  為進一步加強集團的基礎管理,規(guī)范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調整問題開展多層次的調研與咨詢工作,并在此基礎上形成了《后勤服務集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎。

  七、加強內部財務管理制度的檢查,提高財務人員業(yè)務水平。

  第一,上半年重點在提高會計核算的準確性、及時性及提高財務分析的質量上下功夫,為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二,進行會計人員調整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。

  八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實后勤職工的文化生活。

  本學期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,并組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團凝聚力,體現(xiàn)了員工團結拼搏、積極向上的精神風貌。

  九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。

  為做好學生伙食的供應工作,一方面進一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定,并及時更新菜肴品種,增加了特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動,豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場進行調研詢價;到兄弟高?疾鞂W習采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎上,學校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應布局。根據(jù)顧客滿意度調查統(tǒng)計結果顯示,上半年學生對食堂的滿意率達85%以上。膳食中心營業(yè)收入達2645萬元,同比增長6。

  十、蘭達物業(yè)公司以優(yōu)質服務和創(chuàng)新管理促發(fā)展。

  蘭達物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預防為主”的原則,通過簽訂責任書,發(fā)放各類緊急情況處置預案,開展消防安全知識培訓和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動,建立“三級”設備檢查防范機制,開展安全質量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性,保障學校的教學科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認真做好了領導來訪、各種會議等學校重大活動的服務保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學生公寓六組團23、24幢,鼓樓校區(qū)南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬㎡;游泳館也在為學校師生員工做好服務的同時,承接了江蘇省大學生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓班,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

  十一、動力中心增強主動服務意識,切實做好水電保障工作。

  一方面,動力中心圓滿完成了學校各類會議與接待任務等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關項目的水電安裝工程;完成了上半年學校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作;完成了零修任務3000余起。另一方面,開展了節(jié)水節(jié)電活動,強化學校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學校所有公共場所用水管道及用水器具進行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內各類水表的整理工作。

后勤保障工作總結5

  公司在20xx年中成長了不少,在各方各面都有了不小的進步,這值得公司全體員工感到高興,而我身為公司后勤部的一員,自然也由衷的祝福咱們公司,趁著20xx年來臨之際,我也對這一年的后勤工作來一個年終總結。

  20xx年,公司的領導決定在這一年里大干一場,準備把業(yè)務擴大并開拓更多的市場,這件事對于公司的每一個人來言既是挑戰(zhàn)也是一個難得的機遇,因為只要大家一起努力把公司發(fā)展好了,那么以后的福利和待遇肯定會得到不小的提升,身為公司老員工的我們當然也少不了獎金,但這一切的前提就是確保公司能穩(wěn)步發(fā)展。這一年里面,公司擴大了招人的渠道,不再僅僅局限于在人才市場發(fā)布招聘信息,同時利用了網(wǎng)絡和一些求職軟件進行招聘,這一下子就招了不少年輕有活力的員工來到公司,讓公司的體系一下子就增長了不少,這樣一來,也導致了后勤部的工作任務加重了。

  后勤部作為公司里的堅實后盾,負責著大家的基本生活保障以及衛(wèi)生安全問題,在平日里也顯現(xiàn)不出太多的作用,但是這并不代表著后勤沒有存在的必要,因為公司里面一些基礎的事物都是我們在做,就例如處理一些公司購置的產(chǎn)品、貨物,這都是靠后勤來完成分配的.。而我的工作就是負責登記、紀錄后勤工作的完成情況,許多時候我也算是比較悠閑了,但是后勤工作也沒有大家想象中的那么簡單,因為想把后勤做好的話不僅需要一份耐心,還得有一份責任心,我只有時刻懷著一顆為公司全體人員服務的心才能把工作給做好,不然掉鏈子是常有的事情。說到這,我覺得自己還是有一些方面做得不夠好,比如在工作的時候容易急躁,當有其他人對我的工作進行指點時,要是我覺得說的對倒還好,要是我覺得他說的不正確或者沒道理時,我就容易發(fā)脾氣,這個情況也被上級領導給批評過幾次了,現(xiàn)在已經(jīng)有所好改了。公司里的后勤工作,很多時候都是配合其它部門展開工作的,所以為了能讓工作開展的更加簡單、順利,我也主動和公司里的同事們打好了關系,這不僅增加了我的人脈,也讓我對公司的業(yè)務有了更多的了解。

  相信在20xx年的工作中,我會繼續(xù)保持著積極且負責任的態(tài)度,為咱們公司的發(fā)展貢獻力量。

后勤保障工作總結6

  本學期開學前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠慮,作了大量的開學準備工作,不必說對十八個教室的黑板油漆,也不必說對教寢樓線路的維修,不必說對課桌凳的搬動和調整,清理校園內雜草的'付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動手,既節(jié)約開支又服務于教學,安全衛(wèi)生工作認真開展,配合學校圓滿完成了本期各項工作。

  具體做法如下:

  一、保證教學用品的供應

  冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補”政策、宣傳新《義務教育法》,一周內配齊學生書作業(yè)、教師用教具及教學用品,使教學工作步入正常軌道。

  二、減輕學生負擔

  嚴格執(zhí)行上級的收費標準,及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費標準,明白收費,沒有亂收費現(xiàn)象,學生家長滿意、社會滿意。

  三、嚴格執(zhí)行公物管理制度

  對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。入冬以來,天冷風多,偶有大風,便有窗玻璃刮掉,為保證學生取暖,即使再有風也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學生取暖、喝開水。

  四、創(chuàng)造性開展工作

  專人管理用電,該關燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學生節(jié)電意識較強,對破損圍墻及時維修,保證了學校安全。

  五、重視安全工作

  每個月都對學校環(huán)境及建筑物進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有總結,整修有記錄、有總結。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領導總結,及時進行了整修。

  不足之處,由于教學人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學生參加的伙食管理委員會,學生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學期開始免收雜費,推遲了收費時間,造成部分學生領取課本、作業(yè)本后離開學校,損失近千元。

后勤保障工作總結7

  我校后勤服務的同志堅持四項基本原則,積極構建和諧校園,在思想上行動上與上級主管部門保持一致。后勤服務的同志們都有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神,結合本校后勤工作實際,在實踐中不斷探索新的工作思路和方法。工作中注重聯(lián)系廣大系師生員工,團結同志,關心他人,服務意識不斷增強。

  一學年來,上級主管部門英明決策,在學校領導的正確指揮下,在全校廣大師生員工的大力支持下,后勤服務的同志們努力工作,學校的后勤服務工作取得了階段性成果,圓滿完成了各項工作任務。

  一、主要工作成果

  1、學校安全工作,安全工作是全校廣大師生員工生命財產(chǎn)的保障,一學年來,在校上級主管部門和校領導的正確指導下,全校師生員工共同防范,學校安全小組定期不定期對校園安全隱患進行排查,學校保安積極配合,對師生安全做到逢會必講,利用班會課隨時講,時刻緊繃安全之弦,全校師生牢固樹立了“安全第一”的核心價值理念,基本杜絕了各類安全事故的發(fā)生。

  學校團支部、少先隊借各種節(jié)日活動的機會對學生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面進行宣傳教育。本學期4月在學校后勤的指揮下全校師生進行了消防逃生演練,進一步提高了師生的逃生自救能力。堅持教師陪餐制度,加強對“營養(yǎng)午餐”的調控管理,班主任加大管理力度,教育學生不吃零食,充分調動學校保安參與監(jiān)督,有效的遏止了學生吃零食的壞習慣。

  為有效抵制傳染病病例在我校發(fā)生,學校采用學生飲用桶裝礦泉水,平時由班主任和科任老師結合季節(jié)對傳染病預防知識進行宣傳,我校無一傳染病病例和食物中毒事故發(fā)生。學校團支部、少先隊借助“6·26”國際禁毒日對禁毒知識進行宣傳,于今年6月舉行了禁毒知識宣傳征文比賽,并對獲獎作品進行展覽,全面提高了師生遠離、拒絕的認識,全校無一涉毒安全事故發(fā)生。

  在交通安全教育方面,學校、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規(guī)和交通安全知識,全校師生基本養(yǎng)成了遵守交通規(guī)則的`好習慣。同時我校還對防盜、防自然災害、防火等安全設施進行了加固和添置。保障了學校師生生命和財產(chǎn)的安全。

  2、學校設備、設施建設工作。學校基礎設施和設備建設是學校師生員工工作、學習和生活的保障。本學年學校后勤依照學校工作目標的要求,每學期開學初按校行政和教務的要求合理的采購辦公用品和添置辦公設備,20__年9月為學校辦公室添置一臺彩色打印機,為學校會計添置了一臺激光打印機,購置32臺計算機充實了學校微機室和多媒體教室。添置了部分班級桌椅板凳,完善了教學樓照明系統(tǒng)。安裝了學校校園監(jiān)控系統(tǒng)。

  硬化了從操場到廁所的路面,并在道路兩側修建了花池,修建了學校廁所里墻的?。協(xié)同樓下水管公司完善了校園供水設施。劃定了學校停車位。修建了學校食堂加工清洗間,購買了學校食堂儲藏室貨柜。完善了其他學校附屬設施。為我校正常教育教學工作的開展提供了強有力的物資保障。

  3、學校食堂工作,在上級主管部門和校領導的正確指導下,學校食堂已經(jīng)步入正軌,以“學生吃飽、吃好,吃足營養(yǎng)”為目標,合理利用“營養(yǎng)午餐”工程?睿J真選購各種食品原材料,科學搭配飯菜,結合實際為學生提供豐富的飲食,“營養(yǎng)午餐”工程質量穩(wěn)步提升。在食堂的管理中,嚴控食品原料采購關,嚴格實行采購索證索票制度,規(guī)范食堂原料采購程序。分管領導定時不定時對各種原料的采購和質量進行抽查,從不食用過期食品和變質食品。對食堂工人的衛(wèi)生狀況做嚴格要求,每天對工人進行晨檢,加大監(jiān)督檢查力度。對食堂工人進行定期不定期培訓,規(guī)范食品加工工作流程。食堂衛(wèi)生、安全工作取得了突破性進展。

  4、學校財經(jīng)管理工作,學校總務認真貫徹落實上級文件和相關會議精神,結合學校工作目標,嚴肅學校財經(jīng)紀律制度,對學校大型修繕和采購擬定計劃,報學校行政會議和教代會審議批準后才給予實施。對學校生均公用經(jīng)費和“營養(yǎng)工程”專款的使用嚴格按上級和學校的規(guī)定,對各項經(jīng)費的使用情況進行公示,方便了各位教工,讓所有教職工能知曉,達到民主評議、民主監(jiān)督的目的。合理使用各項經(jīng)費,保障了學校教育教學工作和其他工作的有序開展。

  5、整臟治亂工作,通過全校師生的共同努力,保安同志的協(xié)助監(jiān)督,實現(xiàn)了校園內“三無”目標(無白色垃圾,無果皮紙屑、無零食垃圾),車輛停放規(guī)范,公共環(huán)境衛(wèi)生清潔,校園內基本達到了“優(yōu)化、美化、綠化”的目標。創(chuàng)建了師生工作、生活、學習優(yōu)美校園環(huán)境。

  二、工作中存在的問題

  1、由于各方面的原因導致部分校園需修繕的地方?jīng)]有得到及時的修繕。

  2、各項經(jīng)費公示不準時,有拖延現(xiàn)象。

  3、后勤對班級衛(wèi)生督查力度不夠,部分班級室內衛(wèi)生環(huán)境差。

  4、安全工作檢查力度不夠,導致部分學生會隨身攜帶火種。

  5、對部分財產(chǎn)疏于管理,造成了部分財產(chǎn)的流失和損壞。

  三、今后工作思路

  1、加強學習,提高認識,顧全大局,提升后勤工作人員服務水平,轉變工作態(tài)度,樹立后勤服務于學校一切工作的觀念。

  2、增加校園設施、設備安全隱患排查次數(shù),加大學生所帶物品安全排查力度。實行“兩周一大檢,一周一小檢,不定時抽檢”制度。

  3、對校園環(huán)境進行整體規(guī)劃,合理布局,逐年進行修繕。

  4、進一步完善學校財產(chǎn)的登記使用制度,加強校產(chǎn)管理。

  5、進一步加大對班級室內衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,對室內衛(wèi)生條件較差的班級責令其限期整改。

  6、加大對食堂監(jiān)管的工作力度,合理分工,團結協(xié)作,實現(xiàn)規(guī)范化管理。

  7、加大對需要公示的各項工作督促力度,實現(xiàn)“各項工作公開,人人知曉、民主監(jiān)督”的工作目標。

  以上就是本學年度的后勤工作總結,如有不當之處敬請各位領導和老師們批評指正。

后勤保障工作總結8

  我作為一名選調生,能夠參加市委黨校為期兩個月的培訓,我感到這次學習培訓的機會十分的珍貴,也感到了組織對我們選調生的重視與關懷。在學習培訓中,我覺得自身的理論基礎得到了加強,思維眼光得到了拓展,黨性修養(yǎng)得到了鍛煉,現(xiàn)將在學習中的幾點體會總結如下:

  一、提升理論知識水平,自覺加強黨性錘煉

  在黨校培訓期間,無論是在開學典禮儀式上黨校領導的開學講話中,還是在班主任老師對我們學員的鼓勵鞭策中,無論是在課堂上老師們的精彩講解中,還是在我們的課堂和課后學習中,我都無不深切的體會到我們到黨校來參加選調生班的學習培訓,其首要任務和中心思想就是要在學習理解貫徹馬克思主義理論、中國共產(chǎn)黨的光輝歷史和現(xiàn)階段所必須掌握的重大理論問題的前提和基礎上,牢固樹立起在工作、學習和生活中,自覺加強我們自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,使我們在思想上、組織上緊緊向黨靠攏,團結在黨的周圍,立下一生跟著黨走的誓愿。

  我認為要加強自身的黨性修養(yǎng),最為有效的方法就是要在學習理解馬克思主義基本理論原理的同時還要加強對馬克思主義運動、世界共產(chǎn)主義事業(yè)建設和中國特色馬克思主義的運用和發(fā)展的歷史的了解和認識。我們應當思考:馬克思主義是怎樣產(chǎn)生的學習馬克思主義和馬克思主義中國化僅僅只是黨史研究和理論學者的事情嗎我們應當怎樣來對待好學習“外國”和學習馬克思主義歷史的問題我們應該認識到,馬克思主義包括科學世界觀、社會歷史發(fā)展學說、無產(chǎn)階級革命理論以及社會主義和共產(chǎn)主義建設理論在內的科學理論體系,工人階級政黨的理論基礎和指導思想。馬克思主義是完整的科學體系,馬克思主義是無產(chǎn)階級認識世界和改造世界的思想武器。它的主要特征是科學性和革命性的結合,理論和實踐的統(tǒng)一。馬克思主義作為一個完整的理論體系是在同各國工人運動和革命斗爭實踐的結合中發(fā)展的;是在同各種錯誤思潮的斗爭中發(fā)展的;是在對時代發(fā)展提出的新問題和出現(xiàn)的新情況進行創(chuàng)造性研究過程中不斷發(fā)展的 。在中國,以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人把馬克思主義的基本理論與中國歷史、社會實踐相結合,創(chuàng)立了毛澤東思想。而鄧小平理論是當代中國的.馬克思主義,是馬克思主義同當代中國實際和時代特征相結合的產(chǎn)物!叭齻代表”重要思想,在理論上傳承馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,同時又體現(xiàn)了馬克思主義的理論創(chuàng)新精神。它新就新在主動順應時代發(fā)展潮流和形勢變化的客觀需要,在總結我們黨和世界社會主義正反兩方面歷史經(jīng)驗的基礎上,從我們事業(yè)進一步發(fā)展的高度做出戰(zhàn)略思考和理論概括。把我們黨代表中國先進生產(chǎn)力發(fā)展要求、中國先進文化前進方向和中國最廣大人民的根本利益三者全方位地聯(lián)系起來,引入到黨的性質、宗旨、根本任務的表述中來,這就賦予了黨的性質、宗旨和根本任務以新的內容和時代精神,體現(xiàn)了加強黨的自身建設與發(fā)展黨的領導作用的統(tǒng)一,體現(xiàn)了黨的先進性與時代發(fā)展新要求的統(tǒng)一,體現(xiàn)了改造客觀世界與改造主觀世界的統(tǒng)一,成為在新的歷史條件下建設有中國特色社會主義和黨的自身建設的行動綱領。這樣的認識和理解足以使我們從理論思維的高度上牢固樹立起共產(chǎn)主義信仰,加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。

  二、關注重大現(xiàn)實問題,積極投身基層工作

  我們這些在基層工作的選調生,在做好基層工作的同時,更應該關注、了解和把握當今世界各各方面的動向,關注我們國家在社會主義事業(yè)建設過程中發(fā)生的重大現(xiàn)實問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展和完善,社會轉型正在逐步加深、加快 ,社會結構和社會利益群體不斷多元化,社會關系和社會矛盾也日益復雜化。經(jīng)濟全球化、信息化迎面而來,在這種時代背景和社會條件下,我們選調生作為一名基層公務員應該如何定位?怎樣為廣大老百姓提供公共服務?如何正確有效的作好本職工作,提高工作效率?如何在構建適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代高效的政府行政管理體系做出自己應有的貢獻?而在本次學習培訓中有關重大現(xiàn)實問題的各個專題課程中,都在緊緊圍繞“三個代表”重要思想和全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀的指導思想下,用科學嚴密的理論知識、鮮活生動的實體事例和嚴謹有力的應對策略,來進行深刻的闡釋、分析、論述,使我們在以后的基層工作中加深對黨和國家的大政方針政策的理解與掌握,對在社會主義事業(yè)建設中出現(xiàn)的方方面面的現(xiàn)實問題有著更深層次的了解和更多更新的著眼點,并在此基礎之上對我們的基層工作做出方向性的指導,使我們在當今全面建設小康社會時期的有關經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和文化事業(yè)發(fā)展等領域中的問題面前能夠理清思路,把握問題脈絡,更好完成我們的本職工作。

  三、注重素質能力培養(yǎng),努力實現(xiàn)自我價值

  我們選調生可以說無疑具有深厚的學歷資本,至少是本科學歷,有的還是碩士,甚至博士,但要把我們在大學的學科知識與現(xiàn)實工作相結合起來,我們都會發(fā)現(xiàn)我們在工作中所面對的是最重大最廣泛最深奧的一門學科。面對這樣的現(xiàn)實學科,我們僅僅有專業(yè)知識技能是遠遠不夠的。我們能夠順利完成我們的工作,都是來自于在與現(xiàn)實的接觸過程中通過模仿借鑒、研究論證、試探摸索、執(zhí)行實施、總結提高等環(huán)節(jié)有機結合的創(chuàng)造性的實踐。因此,在這個意義上來來講,我們選調生在走上工作崗位后就應該利用好自身學歷層次比較高的長處,在具體的工作中注重和加強對自身素質尤其是實際工作能力的培養(yǎng)和鍛煉,使我們盡快的在工作中成長起來,使我們這群普通而又特殊的選調生能夠為我們選調生這個年青而富有朝氣與斗志的群體塑造起良好的整體形象,在實際的工作中努力實現(xiàn)自我價值。

  我用下面的話來結束我在黨校期間學習的總結:

  我們選調生,應該在基層工作中盡快成長為骨干,在現(xiàn)實問題處理上盡快成長為行家,在理論創(chuàng)新方面盡快成長為學者。

后勤保障工作總結9

  20xx年度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:

  一、水電安全管理方面:

  1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經(jīng)領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

  2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。

  3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。

  4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。

  二、物資計劃、采購管理

  1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。

  2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

  三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

  院領導在人員比較緊張的.狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。

  1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

  2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

  3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

  四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。

  自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。

  五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。

  我院是全縣的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。

  六、強化食堂管理。

  醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

  七、20xx年工作計劃、安排。

  20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。

  1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。

  2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

  3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。

  4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。

  5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。

  6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。

  7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。

  8、完成領導交辦的其他事情。

后勤保障工作總結10

  20xx年度后勤服務中心工作在公司各級領導的正確指導下,以及后勤全體員工的積極配合,20xx年度后勤服務工作順利完成,回顧20xx年年度工作總結如下:

  一、后勤服務中心重點工作總結

  1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作基本平穩(wěn)過度,順利完成全年度安全保衛(wèi)任務,公司業(yè)務不斷擴展,安全保衛(wèi)目標不斷擴大,保衛(wèi)人員也隨之增加,安全保衛(wèi)人員目前已達到52人,為加強安全保衛(wèi)管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛(wèi)人員的技能培訓,加強了個人軍事素質訓練,保衛(wèi)人員綜合素質與業(yè)務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責任書,安全管理工作逐項落實。消防設施與設備配置完善,消防系統(tǒng)運轉正常,消防員通過資格考證,消防監(jiān)控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓,對在職干部進行消防知識培訓,對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發(fā)生治安事件共 件,消防事故2起,

  2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各

  4.5(公司各補貼1元),主任餐標為早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標各10元(公司各補貼6元),另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強食堂監(jiān)督與管理,后勤服務中心制訂了食堂監(jiān)督管理辦法,對不符合要求事項進行監(jiān)督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查,收集員工之意見,平均每月得分為 60分,食堂存在的相關問題得到不斷完善。

  食堂主要存在的問題有;20xx年度中的市場物價一直處于不穩(wěn)定狀態(tài),并持續(xù)漲價,員工伙

  食質量很難得到提升,本地區(qū)菜市場規(guī)模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。食堂的衛(wèi)生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現(xiàn)銹痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。

  3、宿舍管理:住房保障現(xiàn)有高干樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故,確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區(qū)增設了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設施,解決了員工業(yè)余文化活動。為營造舒適住宿環(huán)境,加強了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務劃分責任區(qū),強化宿舍衛(wèi)生檢查與督導,確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  存在的問題有,男員工宿舍衛(wèi)生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多,相關設施保修期已過,維修流程較為復雜,員工宿舍空調得及時安裝等。

  4、車隊管理:

  5、職業(yè)健康與環(huán)境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測、職業(yè)健康體檢197人,其中3人不適宜當前崗位已采取調崗處理。規(guī)范了現(xiàn)場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業(yè)健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責任各項目的整改中,專門開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作,職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升,得到社會責任審核組的.認可。

  存在問題:通過審核不合格項未得到及時改善;相關部門未能持之以恒貫徹社會責任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標志等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業(yè)健康體檢,職工職業(yè)健康意識還不夠。

  二、20xx年度未完成工作事項

  1、監(jiān)控和紅外線報警系統(tǒng)未安裝,技防措施簿弱。

  2、員工宿舍空調仍未安裝,來年夏季影響員工休息。

  3、8#員工宿舍配置設施未到位,為來年招工擴線做好準備。

  4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業(yè)場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。

  三、影響后勤工作發(fā)展的相關問題

  1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

  2、后勤基礎設施完成交付且質保期已過,后續(xù)出現(xiàn)維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設備需請專業(yè)人員維修,關系到報銷事項等。

  3、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為復雜。

  4、監(jiān)控與紅外線報警系統(tǒng)未完善,公司安全保衛(wèi)目標不斷擴大,給安全保衛(wèi)工作帶來漏洞。

  四、解決后勤工作發(fā)展的辦法

  1、加快第二食堂工程建設,盡快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢。

  2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。

  3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過后勤辦理手續(xù),簽訂管理協(xié)議書。

  4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報警系統(tǒng),提高安全防范系數(shù)。

  五、20xx年后勤工作計劃

  1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴格控制發(fā)案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故,原則上不發(fā)生一般火災和傷亡事故,嚴格控制火警事故和火警苗頭。

  2、宿舍管理:

  3、食堂管理:

  4、車隊管理:

  5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理:

后勤保障工作總結11

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作到達了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,構成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。“學習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的'監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W習培訓月

  ”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

后勤保障工作總結12

  本學期,在校長的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質”的'工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作:

  1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,確保能正常開學,我們提前搬運教材,并進行分發(fā)。開學前幾天打掃食堂內外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。

  2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責任書,明確責任,績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心,得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調整,落實職責,明確責任?倓仗幹攸c抓,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。

  3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節(jié)支。

  4、正常午餐供應,確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規(guī)和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀,并要求后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。

  5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。

  6、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經(jīng)費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

  7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

  8、下學期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。

后勤保障工作總結13

  通過參加"保持共產(chǎn)黨員先進性教育"的學習,尤其是通過認真的查擺剖析,進一步深刻地認識到自身在"宗旨意識"、"求實作風"和"公正執(zhí)法"以及其他工作中存在的突出問題,認清了存在問題的嚴重危害性,剖析了存在問題的原因,明確了今后的努力方向。

  一、存在的突出問題及其具體表現(xiàn)

  (一)宗旨意識淡薄,特權思想嚴重

  我是x年調任派出所所長的,x年以來,隨著派出所各項工作逐步進行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐"全心全意為人民服務"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:

  一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務行為時淡化了"全心全意為人民服務"這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風、耍特權的現(xiàn)象。

  在日常工作中,由于宗旨意識淡化,在接受群眾的報案和求助時,對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強調不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓的典型。當時在接處這宗勞務中介糾紛時,由于我們片面強調勞務中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件,因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下,糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務所吵鬧,被中介服務所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動,將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的"有困難找警察"的牌子嘲笑地說:這句話該倒過來念,念做"找警察有困難"。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務行為時"全心全意為人民服務"的根本宗旨意識淡化的問題,這也是本人應該認真汲取的一個深刻教訓。

  在日常生活中,又錯誤地強化自身的管人者角色,擺威風,耍警察特權的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。

  二是不能正確處理好做好公安業(yè)務工作與服務群眾、方便群眾兩者的關系,公仆意識淡化。

  突出地表現(xiàn)在加強外來流動人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部,外來流動人口多,建筑工地多,加強建筑工地的外來流動人口是我們派出所的一項重要工作,在開展此項工作中,由于本人頭腦里少了服務群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細致的服務工作上下功夫。對于沒有辦理外來流動人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個別民警甚至對一些經(jīng)多次動員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時候將所有民工帶到派出所進行審查,給企業(yè)造成了嚴重的損失,引起了群眾的強烈不滿。雖然事后本人及時采取措施予以補救,但已是時過境遷,對公安機關形象的嚴重損害已無法挽回。

  三是文明服務表面化、形式化的問題仍然存在。

  主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風。總是等到上級有布置才匆匆忙忙去組織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實際內容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。

  (二)作風不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣

  一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領導班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,本人只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,自己臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。

  二是工作中存在著漂浮作風,好大喜功。有時工作沒有真正落到實處,但為了追求宣傳效果,就著力在表面文章上下功夫,形式化較為嚴重。如開展工業(yè)集中服務活動;顒又校沙鏊朴喠思訌娸爡^(qū)治安防范的"三位一體"巡邏制度,在活動月開展的過程中,就大張旗鼓的進行,還得到了領導的贊揚和群眾的稱贊。但隨著時間的推移,這項工作就逐漸淡化。究其原因,本人對此項工作的檢查督促不力,是一個重要的因素。這也反映了本人在工作中存在漂浮作風的問題

  三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務有時存在馬虎應付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當前轄區(qū)復雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。

  (三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。

  一是執(zhí)法辦案中有時片面強調經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的'治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。

  二是存在辦"人情案"、"關系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關領導、朋友的說情,未能堅持原則,對有關系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定,本應對違法人員實行治安拘留,但由于過不了"人情關",于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對違法人員進行批評教育的基礎上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結案,引來了群眾的閑言碎語。

  三是在執(zhí)法履行職責上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當事人沒有告知其享有聽證權利及裁決后仍有申請復議及申訴的權利,而是將裁決書撕給當事人就算案件全部理結。

  (四)在嚴格遵守公安機關的各項規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領導干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領導班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護副職領導的威信。

  在遵守黨風廉政建設的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關單位宴請,以及接待工作超標準接待等問題。

  二、存在問題的原因

  從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。

  (一)對"全心全意為人民服務"根本宗旨的學習不夠,領會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學習不夠,領會不深刻,因而未能以"全心全意為人民服務"的思想觀念改造自己的主觀世界,在當前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導致了一系列與人民警察神圣職責不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權、侵犯群眾合法權益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務的根本宗旨引起的。

  (二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設和公安業(yè)務工作的極端重要性,并把"實事求是"作為開展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風方面放松對自己的要求,缺乏"講學習、講政治、講正氣"自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習氣等問題的產(chǎn)生。

  (三)沒有從公安機關在依法治國進程中擔負的重大歷史使命的高度,充分認識"嚴格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義,并在實際工作中自覺堅持"嚴格、公正、文明執(zhí)法"原則,是導致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關是國家重要的執(zhí)法機關,能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。

  (四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。

  三、今后的努力方向

  (一)要加強學習,不斷提高自身的政治素質。要深入學習關于"三個代表"重要思想的論述,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。

  (二)要樹立牢固的全心全意為人民服務這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務,要轉變工作作風,切實解決群眾反應強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。

  (三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉變思想作風,努力倡導說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風氣。

  (四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質,要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風氣。要以對人民利益高度負責的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務。

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