前臺行政的工作職責
前臺行政的工作職責1
前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;
接待訪客并保證記錄完整、準確;
接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;
按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
接收快遞并通知客戶員工按時領取;
日常消耗品的.采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;
辦公室清潔、綠植的審查;
協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。
前臺行政的工作職責2
1、接待家長咨詢,接聽電話咨詢,并做好記錄、跟進及回訪;
2、學員簽到、補課安排、教學秩序維護等日常工作;
3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
4、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
5、負責加盟校、家長的投訴電話的.接聽、記錄,并協(xié)助有關部門妥善處理。
6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
7、負責加盟校教材快遞并做好記錄,協(xié)助師訓等活動順利進行;
8、完成校長交代的其他工作。
前臺行政的工作職責3
1、負責公司前臺事務性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);
2、負責公司日?记谛畔⒔y(tǒng)計;
3、負責公司辦公用品、耗材采購及領用登記;
4、負責公司接待室日常接待服務工作(茶水、點心、水果準備及客人的'迎來送往等);
5、協(xié)助部門其他崗位及領導交辦的各項行政人事事務性工作;
前臺行政的工作職責4
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、負責來訪者的接待、登記、引導、安排洽談地點;
3、工作仔細認真、責任心強;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、五官端正,形象氣質佳;
6、能接受偶有加班
前臺行政的工作職責5
1、負責訪客、來賓的接待、登記、引薦,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
2、負責外來電話的接聽、傳達、登記,熟悉公司概況,解答來電的一般性問題;
3、保持前臺、接待區(qū)清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負責會務茶水服務及會議后勤工作;
5、負責公司書籍、報刊、信件、包裹、傳真的收發(fā)并做好相關信息登記;
6、協(xié)助領導對日常辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查、整頓;
7、負責公司的用車安排與登記;
8、負責辦公用品的領用與登記,各類行政費用的結算;
9、負責公司的.門禁管理;
10、負責公司人員的車、船、機票及酒店的預定;
11、負責公司訪客的飯卡發(fā)放及登記;
12、負責公司通訊錄的更新及發(fā)放;
13、負責公司的每月考勤統(tǒng)計及考勤資料存檔;
14、完成領導安排的其他工作。
前臺行政的工作職責6
1、負責公司來訪客戶的`接待,負責公司辦公環(huán)境整潔;
2.、電話接聽轉接工作,熟悉各部門人員,根據(jù)客戶需要,主動為其留言,并落實到相關工作人員;
3、前臺傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;
4、負責辦公設備、用品的請領、分發(fā)等工作,管理得當,辦公用品領用流程化管理及辦公室飲用水管理;
5、會議室預定、安排等相關行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動和公司日常事務及其他行政工作;
7、協(xié)助上級開展商務接待工作;
8、負責公司文化活動組織、策劃、主持;
9、協(xié)助負責公司印章管理。
前臺行政的工作職責7
1、負責公司客戶來訪、面試、培訓人員的接待與安排,熟悉基本商務禮儀,公司企業(yè)文化,遵守以及監(jiān)督各部門日常規(guī)章制度和管理條例的遵循。
2、負責收發(fā)公司快遞,文件,復印、傳真和打印等設備的`使用與管理工作,合理把控公司辦公成本,降低材料消耗。
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
4、具備組織和策劃團隊活動能力,能夠配合公司置辦生日會以及策劃各類戶外活動。
5、負責公司前臺、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,職場環(huán)境的優(yōu)化工作,做好細節(jié)問題;
6、協(xié)助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。全力推行辦公室6S規(guī)定,監(jiān)督各部門保持良好的辦公環(huán)境。
前臺行政的工作職責8
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時準確通知被訪人員;嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、收發(fā)公司郵件、快件、報刊、傳真和物品等,并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責公司前臺或會議室,會客室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、承辦員工考勤和外出登記,用車登記等;
5、公司樣品間的'管理;
6、完成上級領導交辦的其它或臨時工作。
前臺行政的工作職責9
前臺行政人員作為企業(yè)形象的代表,同時也是企業(yè)后勤保障的協(xié)調者,其工作職責和工作內容十分重要。本文將介紹前臺行政工作的主要職責與工作內容,包括接待客人、協(xié)調內外關系、管理前臺物品、維護信息系統(tǒng)等幾個方面。
一、接待客人
前臺行政人員的主要工作之一是接待客人,為他們提供咨詢和指引。客人來到企業(yè)后,首先接觸到的就是前臺行政人員,他們會詳細了解客人的需求,如會議時間、地點、預約情況、餐飲預訂等,并在第一時間做出相應的回應。
除此之外,前臺行政人員還需要及時轉接電話,對于無法處理的事務可以記錄下來并及時轉交給相關部門或人員處理。在接待客人的過程中,還需要注意細節(jié)問題,如禮儀、禮貌、言語措辭等,以展示企業(yè)的形象和服務水平。
二、協(xié)調內外關系
前臺行政人員是企業(yè)與外界溝通的重要橋梁,他們需要積極協(xié)調企業(yè)與外部的關系,包括客戶、合作伙伴、政府部門等。在與客戶溝通時,前臺行政人員需要了解客戶需求,及時反饋給相關部門,并協(xié)助解決問題。在與合作伙伴溝通時,需要了解合作進展情況,及時解決合作中遇到的問題。在與政府部門溝通時,需要了解政策法規(guī),并及時了解政府部門的要求和動態(tài),以保證企業(yè)正常運轉。
此外,前臺行政人員還需要定期收集反饋意見和建議,對相關問題進行分類匯總,并將問題提交給相關部門進行處理。對于企業(yè)的投訴和糾紛,需要及時處理并跟進結果,確保問題得到妥善解決。
三、管理前臺物品
前臺行政人員還需要負責管理前臺的物品,如辦公用品、文具、飲用水、紙巾等。這些物品的擺放和清潔需要定期進行檢查和整理,以確保前臺環(huán)境的整潔和美觀。同時,前臺行政人員還需要根據(jù)企業(yè)的需求及時采購所需的物品,并做好物品的`登記和領用記錄。
四、維護信息系統(tǒng)
前臺行政人員還需要負責維護企業(yè)信息系統(tǒng),包括企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的正常運行需要定期進行維護和更新,以確保企業(yè)的正常運轉。同時,前臺行政人員還需要及時處理員工在使用過程中遇到的問題和故障,協(xié)助員工更好地使用信息系統(tǒng)。
除此之外,前臺行政人員還需要關注企業(yè)的安全和衛(wèi)生問題。安全問題包括消防安全、網(wǎng)絡安全、設備安全等,需要定期進行檢查和維護。衛(wèi)生問題則需要關注辦公區(qū)域和公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,及時清理垃圾和污漬,確保員工有一個舒適的工作環(huán)境。
五、其他工作
除了以上幾個方面外,前臺行政人員還需要完成一些其他工作,如協(xié)助人力資源部門進行員工招聘、培訓和管理等工作。同時,還需要關注企業(yè)的文化和價值觀的宣傳和推廣工作,協(xié)助企業(yè)營造良好的企業(yè)文化氛圍。
總之,前臺行政人員是企業(yè)中非常重要的一個崗位,他們的工作職責和工作內容涉及到了企業(yè)的各個方面。只有不斷提高自身素質和能力水平,才能更好地為企業(yè)服務,為企業(yè)的正常運轉提供有力的保障。
前臺行政的工作職責10
1. 熟悉大型公司行政管理的規(guī)章制度和流程;
2.對前臺區(qū)域、接待區(qū)域、會議區(qū)域進行日常管理;
3.做好各類日常訪客和申領物品的登記工作,并匯總成表格;
4.差旅管理,訂票和對帳統(tǒng)計工作;
5.對快遞進行管理與統(tǒng)計;
6.對公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行管理;
前臺行政的'工作職責11
1、及時準確接聽、轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、負責快件收發(fā),并做好登記管理以及轉遞工作;
3、接洽訪客,動作靈敏,儀態(tài)大方;
4、負責前臺區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生的整潔;
5、完成上級領導交代的其他工作。
6、對人員進行招聘并安排面試。
前臺行政的工作職責12
1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。
2、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
3、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
4、日常行政工作,學生合同管理;
5、對收支業(yè)務及時記賬、核對;
6、領導交辦的'其他事務。
前臺行政的工作職責13
1,配合做好各類接待工作,協(xié)助完成公司來客登記、接待工作。
2,負責完成快件的收發(fā)與登記工作。
3,負責辦公室部分費用報銷工作。
4,負責公司文件檔案管理工作。
5,協(xié)助辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點管理工作。
6,完成上級交給的其他工作。
前臺行政的'工作職責14
1、負責來訪者的接待和指引,學員課程安排、調課、請假等,課程包到期或延期續(xù)費提醒工作
2、協(xié)助校長或銷售主管做好各項溝通服務工作,文件、數(shù)據(jù)整理,提高客戶滿意度和續(xù)費率;
3、校區(qū)辦公用品、禮品、工服、設備的庫存管理及發(fā)放,合理使用降低耗損,定期盤點并更新庫存表。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā),辦公設備的.報修,5S監(jiān)督保持校區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,花卉打理澆水;
5、完成校區(qū)領導臨時安排的其它工作事項。
前臺行政的工作職責15
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見及會議接待;
2、準確接聽、轉接電話,記錄留言并及時轉達;
3、郵件、信函、快遞的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的.提報及匯總;
5、負責辦公用品的保管、統(tǒng)計、發(fā)放、收回及固定資產(chǎn)的盤點;
6、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理,辦公設備、設施的維護和維修;
7、確保后勤工作有序開展。
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