解決方案錦集9篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的解決方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
解決方案 篇1
Win8.1微軟帳戶登錄一直顯示“請稍后”的解決方法:
1、極有可能帳戶設(shè)置有問題,嘗試重新注冊一個微軟帳戶然后再登錄系統(tǒng)。
2、嘗試修復(fù)系統(tǒng)文件 按WIN+X 然后選擇 命令提示符(管理員),打開后,執(zhí)行:SFC /SCANNOW 命令;
3、不使用微軟帳戶而使用本地帳戶來使用。
Win8.1系統(tǒng)登錄,應(yīng)用商店應(yīng)用下載安裝都需要用到微軟帳戶,一方面加強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性,另一方面則提高了微軟帳戶的實(shí)用功能。
解決方案 篇2
跟著消費(fèi)者變患上愈來愈精明,企業(yè)要英名永駐以及保住市場占有率,就必需進(jìn)行立異。凡是能夠有效應(yīng)用其商業(yè)優(yōu)勢,并避開專有的、不適合的不可靠的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施固有的陷井的企業(yè),都將成為二一世紀(jì)最勝利的企業(yè)。三Com公司的網(wǎng)絡(luò)使基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品以及客戶確定有能力迎接各種挑戰(zhàn)并在.com世界中維持領(lǐng)先優(yōu)勢。它們的設(shè)計主旨是提供勝利的企業(yè)對于企業(yè)(B二B)以及企業(yè)對于消費(fèi)者(B二C)事務(wù)所需的靈便性、速度、可管理性以及安全性。
企業(yè)對于企業(yè)的電子商務(wù)
B二B電子商務(wù)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)合作火伴之間的互動的自動化以及最優(yōu)化的利用軟件以及技術(shù)。
企業(yè)對于消費(fèi)者的電子商務(wù)
這類新規(guī)則指點(diǎn)企業(yè)與客戶的互動方式。各項事務(wù)的啟動、處理以及批準(zhǔn)都是以電子方式進(jìn)行。金錢的交流是通過信譽(yù)卡事務(wù)來完成,或者者依照之前肯定的購買協(xié)定通過常規(guī)付費(fèi)辦法來完成。為了在.com 世界中競爭,企業(yè)必需創(chuàng)造以及支撐這類新的購買方式。
企業(yè)要英名永駐以及保住市場占有率,就必需進(jìn)行立異。老牌企業(yè)將必需把它們與其客戶的新型在線事務(wù)集成到它們的傳統(tǒng)系統(tǒng)中,以保持1個統(tǒng)1的后端辦公室礎(chǔ)設(shè)施。這常常需要通過集中各種信息資源以及提供實(shí)時的信息走訪,把繁雜、昂貴以及難以管理的散布數(shù)據(jù)庫/利用結(jié)構(gòu)變?yōu)?個繁雜性以及本錢大減的結(jié)構(gòu)。
軟件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新進(jìn)展、和公共Internet的廣泛使用,使企業(yè)與消費(fèi)者的新瓜葛大有發(fā)展。三Com公司作為有遠(yuǎn)見的立異網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推進(jìn)者,所提供的網(wǎng)絡(luò)具有豐厚的產(chǎn)品、高度的靈便性以及可靠性,足以支撐創(chuàng)收的B二C利用以及流水線情勢的處理進(jìn)程。
B二B的電子商務(wù)需要隨時隨地的合作
在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,老牌的公司發(fā)現(xiàn),它們必需采取企業(yè)對于企業(yè)(B二B)的 電子商務(wù),才能繼續(xù)在競爭中取勝。跟著傳統(tǒng)的各種壁壘如地域限制日趨分崩 離析,較新、較小以及/或者其它市場的公司正在紛紜打入新市場。
除了非原本的企業(yè)做好了迎接這類競爭挑戰(zhàn)的籌備,否則,這些后來者可能會奪患上更好的位置,不斷強(qiáng)化其供應(yīng)鏈、更迅速突入市場、或者應(yīng)用技術(shù)來提高處理效力。
B二B概要
B二B電子商務(wù)規(guī)劃有益于企業(yè)的合作各方,這表現(xiàn)在降低了本錢,改善了競爭態(tài)勢,強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的信息走訪。有關(guān)的利用軟件利便了基本商業(yè)信息以及事務(wù)信息的電子交流。它們還縮短了產(chǎn)品的上市時間,使產(chǎn)品的分銷渠道患上到優(yōu)化。
各個員工在信息走訪上的定量以及定性改善可以更加高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)開辟以及戰(zhàn)略分析,使企業(yè)取得最大的成長機(jī)會。各大公司以及愈來愈多的中小公司正在施行各種技術(shù)以及商業(yè)處理模型,其中包含電子數(shù)據(jù)交流(EDI)以及供應(yīng)鏈管理(SCM)。它們的目的是充沛應(yīng)用電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的這些優(yōu)點(diǎn),同時又要防止落入陷井。
IT挑戰(zhàn)
今天流行的簡單Internet連接必需演化成在無數(shù)商業(yè)合作火伴之間的快速、可靠、安全以及可管理的通訊媒介。三Com公司10分齊全的高速、可靠以及可管理的網(wǎng)絡(luò)解決方案使網(wǎng)絡(luò)專家能夠知足電子商務(wù)系統(tǒng)在任何方面提出的基礎(chǔ)設(shè)施請求。
企業(yè)電子商務(wù)流動要獲得勝利,企業(yè)就必需斟酌下列的IT挑戰(zhàn):
分清/衡量可量化的商業(yè)目標(biāo)
規(guī)定商務(wù)進(jìn)程
分清價值鏈中同等各方的不同價值主意
使企業(yè)體制結(jié)構(gòu)與IT結(jié)構(gòu)相互對于應(yīng)
了解安全性問題
確保體制結(jié)構(gòu)/運(yùn)作的靈便性
解決方案 篇3
主要問題
我們這個世界是一個人類與機(jī)械設(shè)備和諧共存的世界。機(jī)械運(yùn)動就會產(chǎn)生摩擦,而摩擦就會導(dǎo)致磨損。磨損、腐蝕、疲勞是機(jī)械設(shè)備失效的三種主要形式,長期磨損得不到“醫(yī)治”,帶來的后果是失效、斷裂、爆炸等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失十分巨大。全世界能量產(chǎn)出的1/3到1/2被摩擦所消耗,在為降低資源和能源消耗所開展的各項人類生產(chǎn)活動中,大約70%集中在節(jié)約能源和提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的可靠性方面。在美國因摩擦磨損造成的經(jīng)濟(jì)損失每年超過20xx億美元。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國每年因摩擦造成的損失達(dá)數(shù)千億元。
解決方案
各種用潤滑油或潤滑脂潤滑的,帶有摩擦副的,能產(chǎn)生摩擦剪切力的滾動摩擦、滑動摩擦和嚙合摩擦的設(shè)備均可以應(yīng)用不同種類的乾承機(jī)械磨損修復(fù)產(chǎn)品?蓪υO(shè)備進(jìn)行不解體、不停機(jī)動態(tài)中自動修復(fù)磨損,可獲得與摩擦副的最佳配合間隙。降低潤滑系數(shù),一個數(shù)量級。修復(fù)后在磨損表面形成陶瓷合金層,高硬度、耐高溫、耐腐蝕延長設(shè)備使用壽命,減少振動、降低工作溫度。根據(jù)不同設(shè)備,應(yīng)用改性產(chǎn)品后可以實(shí)現(xiàn)節(jié)能6%左右。延長潤滑油(脂)使用壽命1-3倍。大量節(jié)約設(shè)備維修時間,節(jié)約維修人工費(fèi)、材料費(fèi)、誤工費(fèi)、設(shè)備檢修產(chǎn)生的直接停工損失等寶貴社會資源。大幅降低設(shè)備維護(hù)成本。
解決方案 篇4
市場失靈理論認(rèn)為:完全競爭的市場結(jié)構(gòu)是資源配置的最佳方式;但在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,完全競爭市場結(jié)構(gòu)只是一種理論上的假設(shè),理論上的假設(shè)前提條件過于苛刻,現(xiàn)實(shí)中是不可能全部滿足的。由于壟斷、外部性、信息不完全和在公共物品領(lǐng)域,僅僅依靠價格機(jī)制來配置資源無法實(shí)現(xiàn)效率—帕累托最優(yōu),出現(xiàn)了市場失靈。
當(dāng)市場失靈時,必須借助政府干預(yù)才能實(shí)現(xiàn)資源配置效率最大化,同時對政府行為加以規(guī)范,以提高政府管理效率。我國旅游市場恰恰存在壟斷、外部性、信息不完全等特征,各利益主體想方設(shè)法突破政府旅游價格規(guī)制,導(dǎo)致規(guī)制流于形式,進(jìn)而傷害公眾權(quán)益,影響旅游市場健康有序發(fā)展。
一、旅游價格規(guī)制失靈的主要表現(xiàn)
。ㄒ唬┞糜蝺r格規(guī)制存在"越位"、"錯位"和"缺位"
旅游價格規(guī)制領(lǐng)域存在大量的政府規(guī)制"越位"、"錯位"、"缺位"情況。[2]一是"越位"。主要是指政府規(guī)制權(quán)力缺乏合理界定以及程序性限制不健全,使得政府權(quán)力在旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域被過度使用,出現(xiàn)了一系列的"出租"與"尋租"行為。二是"錯位"。主要是指旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)制權(quán)不明確,政府既是規(guī)制的主體,同時又是行業(yè)經(jīng)營的主體,既是運(yùn)動員又是裁判員,導(dǎo)致旅游價格領(lǐng)域規(guī)制職能無法得到正常行使。三是"缺位"。主要是指政府"有形之手"的作用在旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域沒有得到充分體現(xiàn),政府規(guī)制過于集中在價格聽證等環(huán)節(jié),在后續(xù)的監(jiān)督與管理環(huán)節(jié)沒有更多作為。
(二)旅游價格規(guī)制結(jié)果具有不確定性
政府對旅游價格的規(guī)制與干預(yù)主要通過政府出臺的政策、制度及法律法規(guī)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)政府出于維護(hù)市場正常秩序、保護(hù)大多數(shù)經(jīng)營者利益、推動行業(yè)健康發(fā)展而出臺某項政策、制度或法律法規(guī)時,可能會對某個具體旅游企業(yè)產(chǎn)生不利,此時,旅游企業(yè)從政策、制度或法律法規(guī)中尋找規(guī)制上的漏洞就不言而喻。在我國旅游價格規(guī)制實(shí)踐中,時常因?yàn)樵诔雠_政策、制度或法律法規(guī)前調(diào)研不充分,導(dǎo)致政策、制度或法律法規(guī)不完善,加之監(jiān)管不力,使旅游價格規(guī)制結(jié)果具有不確定性。
。ㄈ┞糜蝺r格規(guī)制的部門利益爭奪
我國旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)部門往往歸口不同政府部門管理。如旅游飯店管理歸口城市管理局,旅游價格管理歸口價格主管部門,旅游景區(qū)管理因?yàn)槠湫再|(zhì)、類型不同而分屬于文物、交通、旅游和林業(yè)等多個主管部門。一些旅游規(guī)制主管部門往往從部門利益出發(fā)來制定相關(guān)政策、制度或法律法規(guī),從而導(dǎo)致實(shí)踐中的規(guī)制相互沖突。以景區(qū)門票價格為例,按照《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》規(guī)定,在目前景區(qū)門票價格制定沒有一個比較客觀、特定的質(zhì)和量的標(biāo)準(zhǔn)前提下,參照旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)制定景區(qū)(點(diǎn))的門票價格,是各地的通行做法。[3]
但事實(shí)上,有資格成為評級主體的部門包括多個,如國家文物局負(fù)責(zé)全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位的評定,國家林業(yè)部門負(fù)責(zé)國家森林公園的評定,國土資源管理部門負(fù)責(zé)國家地質(zhì)公園的評定等,各個部門為了各自利益,相互之間展開了激烈爭奪。
(四)政府旅游價格規(guī)制成本過高
旅游價格規(guī)制成本過高主要表現(xiàn)為:(1)由于缺乏健全的旅游信息系統(tǒng)平臺,價格主管部門與旅游主管部門無法實(shí)現(xiàn)信息共享,加之旅游、價格主管部門對旅游企業(yè)信息真實(shí)性的掌控不到位,導(dǎo)致旅游價格規(guī)制決策失靈,影響了規(guī)制效果。(2)雖然相關(guān)部門每年都會在旅游價格規(guī)制上有所作為,并出臺一系列的政策、制度或法律法規(guī),但由于缺乏具體實(shí)施辦法,加上執(zhí)法力量不足,往往使旅游價格規(guī)制得不到真正落實(shí)。這從政策、制度或法律法規(guī)中經(jīng)常采用的"應(yīng)當(dāng)"、"適當(dāng)"、"相應(yīng)"、"其他"等不確定字語中可見一斑。政策、制度或法律法規(guī)可操作性不強(qiáng),容易產(chǎn)生權(quán)力尋租,最終導(dǎo)致旅游價格規(guī)制失靈。
二、導(dǎo)致我國旅游價格規(guī)制失靈的主要原因
(一)旅游信息不對稱
旅游信息不對稱是造成旅游價格失靈的一個重要原因。一方面,在信息不對稱條件下,仍然有很多旅游消費(fèi)者作出了非理性決策。如旅游消費(fèi)者參與"零團(tuán)費(fèi)"旅游,實(shí)際上對該旅游產(chǎn)品的價格組成等信息根本不了解,這也是"零團(tuán)費(fèi)"旅游得以在出境游、入境游、國內(nèi)游等各領(lǐng)域暢行無阻的重要原因。另一方面,旅游信息不對稱給旅游企業(yè)品牌建設(shè)造成重大負(fù)面影響。
面對因旅游信息不對稱而獲得的短期利益,一些旅游企業(yè)放棄了對企業(yè)品牌的維護(hù),頻繁利用規(guī)制漏洞,采取不合理的措施,嚴(yán)重破壞了旅游價格規(guī)制制度,侵害了廣大旅游消費(fèi)者的權(quán)益。
(二)市場機(jī)制的局限性
市場價格機(jī)制只是一種理想狀態(tài),事實(shí)上,我國很多旅游景區(qū)如張家界、九寨溝、黃山等,其旅游資源是獨(dú)一無二的,旅游價格一旦以"市場形成",會造成事實(shí)上的價格壟斷。[4]
這些景區(qū)旅游產(chǎn)品定價再高,仍然會有眾多的旅游消費(fèi)者前往游覽。因此,國內(nèi)旅游市場失靈是顯而易見的,有必要通過政府規(guī)制來規(guī)范其價格。
。ㄈ┎糠致糜萎a(chǎn)品價格形成具有外部性特征
不存在外部性的前提下,競爭是實(shí)現(xiàn)市場帕累托效率最優(yōu)的唯一途徑;存在外部性的前提下,企業(yè)決策和經(jīng)營行為并不能導(dǎo)致資源最優(yōu)配置。如當(dāng)一個旅游企業(yè)花費(fèi)一定成本開發(fā)出新的旅游產(chǎn)品后,其他旅游企業(yè)會進(jìn)行無成本復(fù)制,并以更低價格展開競爭。如此一來,旅游企業(yè)的創(chuàng)新精神將受到抑制,旅游市場的無序競爭也會進(jìn)一步加劇,最終導(dǎo)致社會總收益減少。外部性的存在不僅會降低市場效率和資源有效配置,而且會影響政府規(guī)制,破壞旅游價格規(guī)制制度。
。ㄋ模┎糠致糜萎a(chǎn)品具有公共產(chǎn)品特征
公共產(chǎn)品是指那些在消費(fèi)上具有非競爭性和非排他性的產(chǎn)品?锪郑20xx)認(rèn)為,旅游資源和景區(qū)產(chǎn)品是一個公共產(chǎn)品。在西方發(fā)達(dá)國家,旅游價格對社會效益的體現(xiàn)更加充分,經(jīng)濟(jì)效益明顯淡化,以突出旅游產(chǎn)品的公共物品特征。旅游消費(fèi)者付費(fèi)進(jìn)入旅游景區(qū)后,其消費(fèi)變得具有非排他性,由于存在服務(wù)"搭便車"現(xiàn)象,經(jīng)營者往往對觀光服務(wù)與接入服務(wù)進(jìn)行捆綁消費(fèi),旅游產(chǎn)品的價格除了反映景區(qū)維護(hù)與保護(hù)成本外,還將旅游景區(qū)自然折舊與資源占用等成本計算在內(nèi)。[5]
根據(jù)法律規(guī)定,風(fēng)景區(qū)資源屬于全民所有,從公平角度分析,與自然資源有關(guān)的多余收費(fèi)理應(yīng)上繳財政,而不是留給地方財政或經(jīng)營者。正是這種矛盾的存在,促使地方政府旅游主管部門、各個旅游景區(qū)以及旅游實(shí)體往往從有利于自身發(fā)展的角度有選擇地執(zhí)行相關(guān)政策,造成旅游價格規(guī)制失靈。
三、消除我國旅游價格規(guī)制失靈的制度創(chuàng)新舉措
。ㄒ唬┓e極開展旅游目的地整體營銷
旅游信息傳遞主要包括了旅行社自身市場信息傳遞、目的地旅游產(chǎn)品供應(yīng)商市場信息傳遞和旅游消費(fèi)者市場信息傳遞,其中旅游社自身市場信息傳遞在其中占據(jù)了主導(dǎo)權(quán)。旅行社會利用這種信息傳遞優(yōu)勢,放大其市場利益,從而形成劣質(zhì)旅行社市場。要改變這種現(xiàn)狀,必須開展旅游目的地整體營銷,通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建,形成更加完善、更加對稱的信息傳遞格局,以推動旅游市場秩序優(yōu)化。[6]
一方面,通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建,可以使其單獨(dú)完成旅游信息公開,第一時間掌握旅游消費(fèi)者信息,提升旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。如此,旅游企業(yè)利益得到保障,旅游目的地漲價動力被削弱,進(jìn)而從客觀上維護(hù)政府旅游價格規(guī)制的嚴(yán)肅性與穩(wěn)定性。另一方面,通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建,可以將那些依賴信息不透明"吃完原告(游客)吃被告"的旅行社剔除出旅游市場,促使旅游服務(wù)企業(yè)更加注重自身服務(wù)質(zhì)量提升,切實(shí)維護(hù)旅游市場價格穩(wěn)定。通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建,旅游主管部門也可以獲得更加真實(shí)全面的市場信息,從而提高其規(guī)制制度的針對性與可操作性,間接保障旅游價格規(guī)制的有效性,避免出現(xiàn)規(guī)制失靈現(xiàn)象。
。ǘ┙⒔∪嚓P(guān)法律法規(guī)
應(yīng)建立健全相關(guān)法律法規(guī),加快政府職能轉(zhuǎn)變,減少因市場壟斷帶來的規(guī)制失靈現(xiàn)象。一是加快相關(guān)立法進(jìn)程。應(yīng)在《反壟斷法》基礎(chǔ)上,對行政壟斷進(jìn)行明確規(guī)范,避免政府及其相關(guān)部門濫用行政權(quán)力、亂設(shè)市場準(zhǔn)入門檻。[7]加大對行政壟斷行為的處罰力度,切實(shí)保障廣大旅游消費(fèi)者的`利益,促進(jìn)旅游市場健康有序發(fā)展。二是加快政府職能轉(zhuǎn)變。應(yīng)徹底改變政府既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判員的現(xiàn)狀,對國有壟斷旅游企業(yè)經(jīng)營主體實(shí)行政企分離,使國有旅游企業(yè)、旅游景區(qū)成為不再享有市場特權(quán)的市場主體,促進(jìn)旅游行業(yè)自由競爭。
。ㄈ┙⒑侠淼亩愂占笆召M(fèi)制度
為了限制旅游景區(qū)外部性的負(fù)面影響,有必要由政府代表公眾利益采取相應(yīng)措施。一是對旅游經(jīng)營者征稅。這是外部性內(nèi)在化的一個重要途徑,通過對旅游經(jīng)營者產(chǎn)生負(fù)外部性的部分征稅或收費(fèi),可以很好地規(guī)制旅游經(jīng)營者的行為,減少其對短期經(jīng)濟(jì)利益的追求,降低其在政府有關(guān)旅游價格規(guī)制上尋找漏洞的動力。二是改革旅游消費(fèi)者收費(fèi)制度。當(dāng)前的收費(fèi)制度并沒有充分考慮旅游景區(qū)的承載能力,特別是在一些地方政府開發(fā)的旅游景區(qū)中,往往是旅游消費(fèi)者越多越好,根本不考慮旅游消費(fèi)者的體驗(yàn)質(zhì)量?梢酝ㄟ^實(shí)行押金退款制度和季節(jié)差價方式,調(diào)節(jié)旅游消費(fèi)者流量,促使旅游消費(fèi)者在旅游過程中更好地規(guī)范自身行為。
。ㄋ模┲贫ǹ茖W(xué)合理的差別定價制度
我國《價格法》第二十三條明確規(guī)定:"制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務(wù)價格、自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導(dǎo)價、政府定價,應(yīng)當(dāng)建立聽證會制度,由政府價格主管部門主持,征求消費(fèi)者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。"實(shí)踐中,如果景區(qū)定價制度不合理,不僅會破壞旅游價格規(guī)制,也會侵害旅游消費(fèi)者的合法利益。應(yīng)通過制定科學(xué)合理的差別定價制度,消除因旅游自身公共性帶來的失靈。[8]
一方面,實(shí)施不同旅游景區(qū)差別定價模式。旅游景區(qū)可以分為世界遺產(chǎn)、國家級、省級、地市級、縣(市區(qū))級風(fēng)景區(qū)、公園等五類。越是基層的景區(qū)、公園,其收費(fèi)應(yīng)越低,可以彌補(bǔ)運(yùn)營成本即可;省級以上風(fēng)景名勝區(qū)可以考慮溢出效應(yīng)和擁擠效應(yīng)。應(yīng)在考慮旅游企業(yè)合理運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上,加收一定的擁擠成本,同時明確旅游景區(qū)成本核算體系,包括資源使用補(bǔ)償費(fèi)、環(huán)保費(fèi)、硬件(包括游覽參觀點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè))折舊、職工工資及其它福利費(fèi)、管理費(fèi)、利潤稅金等。要避免將其他成本搭車折算進(jìn)景區(qū)運(yùn)營成本,提高價格的透明度與公正性,切實(shí)保護(hù)公眾利益。另一方面,完善價格聽證會制度。應(yīng)加強(qiáng)對聽證會的細(xì)節(jié)審核,包括制定嚴(yán)格的聽證會程序,嚴(yán)格審核聽證代表資格、科學(xué)確定各類聽證代表占比,確立聽證主持人資格等,嚴(yán)格審核旅游企業(yè)運(yùn)營成本及其價格調(diào)整的理由,并廣泛征求社會意見,維護(hù)旅游價格規(guī)制的嚴(yán)肅性與有效性。
參考文獻(xiàn)
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[8]吳成安。遺產(chǎn)型景區(qū)經(jīng)濟(jì)規(guī)制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑探討[J]。商業(yè)時代,20xx(31):40—41。
解決方案 篇5
一、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動
運(yùn)動能夠讓人們那承受過大壓力而萎縮的細(xì)胞重新活躍起來,幫助人們換一種心情去發(fā)現(xiàn)自己,而且在運(yùn)動中我們可以盡情地放松自己,讓壓力、煩惱、困惑、焦慮,在不知不覺中一掃而空。
二、充足的睡眠
充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力,而最好的休息時間則是在晚上11點(diǎn)之前上床,如今很多朋友都習(xí)慣于晚上工作到深夜一兩點(diǎn),甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問題。
三、保持一顆平常心
如果想要自己的職場壓力不要那么大,那么就提醒自己永遠(yuǎn)保持一顆平常心,不要與自己過不去,而且還要隨時調(diào)整自己的目標(biāo)。職業(yè)女性尤其要注意及時自我調(diào)節(jié),因?yàn)檫^于沉重的心理壓力必將損害健康,出現(xiàn)頭暈、偏頭痛、失眠、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)等癥狀,對身體造成極大的傷害。
四、量力而行
首先要量力而行,凡事不要太過于勉強(qiáng)自己,記得把所有事情盡量進(jìn)行全面安排,同時要正確、客觀地評價自己,學(xué)會合理地安排生活和工作,要相信身邊的親人朋友,要學(xué)會放手,不要事事親歷親為,這樣子才不會太累。
五、良好的人際交往
良好的人際交往與事業(yè)的成功相輔相成,它們的關(guān)系是互動的,只要擁有良好的人際關(guān)系那么就可以向朋友傾訴,那么一些壓力就會迎刃而解。
六、忙里偷閑
無論生活、工作再緊張再繁忙,建議朋友們也要保持有規(guī)律的生活,盡量避免做過多的事情。要學(xué)會忙里偷閑,盡量擠時間和家人在一起,而且還要注意豐富個人業(yè)余生活,發(fā)展個人愛好,徹底放松自己,享受屬于自己的時間。
解決方案 篇6
故障現(xiàn)象:無法登錄至寬帶路由器設(shè)置頁面。
原因以及解決方法:
首先確認(rèn)路由器與電腦已經(jīng)正確連接。檢查網(wǎng)卡端口和路由器LAN端口對應(yīng)的指示燈是否正常。
如果指示燈不正常,重新插好網(wǎng)線或者替換雙絞線,然后在電腦中檢查網(wǎng)絡(luò)連接:先將電腦的IP地址設(shè)置成自動獲取IP地址。然后查看網(wǎng)卡的連接是否正確獲得IP地址和網(wǎng)關(guān)信息,如果沒有請手動設(shè)置,如果這些信息已經(jīng)正確獲得 ,請注意是否開啟了防火墻服務(wù),如開啟請將它禁用。
比較新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登錄路由器的方式進(jìn)行維護(hù),因此我們可以在IE的連接設(shè)置中選擇“從不進(jìn)行撥號連接”,再單擊“局域網(wǎng)設(shè)置”,清空所有選項。然后在瀏覽器地址欄中輸入寬帶路由器的IP地址,按下Enter鍵即可進(jìn)入設(shè)置頁面。如還不能登錄,請嘗試將網(wǎng)關(guān)設(shè)置為路由器的IP地址,本機(jī)IP地址設(shè)為與路由器同網(wǎng)段的IP地址再進(jìn)行連接。
如果用上面的方法還不能解決所遇到的問題,請檢查網(wǎng)卡是否與系統(tǒng)的其他的硬件有沖突。
故障現(xiàn)象:經(jīng)常出現(xiàn)無法連接到路由器或連接速度非常慢的情況。
原因以及解決方法
這種情況與網(wǎng)線的關(guān)系比較大。
如果經(jīng)常出現(xiàn)連接問題,可能存在水晶頭質(zhì)量問題或接觸問題,注意將各個接口插緊。并更換質(zhì)量好的水晶頭。同時檢查網(wǎng)線的線序是否正確。
故障現(xiàn)象:使用ADSL方式上網(wǎng),設(shè)置好路由器以后卻無法使用撥號軟件進(jìn)行撥號。
原因以及解決方法
設(shè)置好路由器的PPPoE連接后就從路由器進(jìn)行撥號了,無須再使用電腦里的撥號軟件,只要將電腦的IP地址設(shè)置為“自動獲取”或者設(shè)置為與路由器不沖突的IP地址即可。
故障現(xiàn)象:路由器無法獲取廣域網(wǎng)地址。
原因以及解決方法
首先請檢查路由器的WAN口指示燈是否已經(jīng)亮起,如果沒亮則網(wǎng)線或者水晶頭有問題。然后檢查路由器是否已經(jīng)正確配置并保存重啟,否則設(shè)置不能生效!有時候還可能需要克隆網(wǎng)卡的MAC地址到路由器的廣域網(wǎng)接口,具體設(shè)置參考路由器手冊。 更多內(nèi)容請看校園網(wǎng)專題、局域網(wǎng)、無線網(wǎng)狀網(wǎng)介紹專題,或進(jìn)入討論組討論。
的人位于防火墻或路由器之后時, 阻止了雙方直接連接到 Internet。此時要求雙方所使用的網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換設(shè)備支持UPnP技術(shù)。關(guān)于路由器對該技術(shù)的支持情況請看你所用的路由器說明書,并咨詢廠商技術(shù)支持。個別路由器需要在LAN設(shè)置中將UPnP設(shè)置為“Enable”。支持UPnP的系統(tǒng)主要有Windows XP和Windows Me。
故障現(xiàn)象:外網(wǎng)不能訪問在局域網(wǎng)中設(shè)置的服務(wù)器(如WWW FTP等)。
原因以及解決方法:
如果在局域網(wǎng)中設(shè)置了服務(wù)器請使用路由器的端口映射功能。各型號路由器的設(shè)置項目請參考對應(yīng)路由器手冊。
注意,其中需要設(shè)置的是服務(wù)器的局域網(wǎng)IP地址,對外提供的端口,服務(wù)器所使用的端口以及使用的協(xié)議。以下是一些常用端口供參考:
FTP—20 21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22 5631 5632 MSN文件傳輸—6891~6900。關(guān)于更多的端口信息請到網(wǎng)絡(luò)上查找全部端口說明。
故障現(xiàn)象:忘記了路由器的IP地址/密碼,無法再進(jìn)入設(shè)置頁面。
原因以及解決方法:
每種路由器的默認(rèn)IP地址和取消密碼都不相同,有的需要一些命令行操作(如Cisco設(shè)備采用IOS操作系統(tǒng)),有可以由廠商算出某個設(shè)備的萬能密碼的 如D-LINK設(shè)備通過產(chǎn)品串號來算出 ,還有利用設(shè)備上的Reset鍵復(fù)位幾次就可以恢復(fù)原始密碼的(如某些國產(chǎn)品牌設(shè)備)。
解決方案 篇7
系統(tǒng)啟動后,彈出如下之類對話框的:
這往往是殺毒留下的后遺癥。
參考解決方案如下:
1、運(yùn)行“msconfig”,把啟動項里相關(guān)的項前面的鉤都去掉!
2、按照啟動項里提示,找到該目錄,刪除那個文件。
3、清空IE臨時緩存和系統(tǒng)臨時緩存。
4、運(yùn)行”regedit“,找到如下分支:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpoliciesExplorerRun
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftShared ToolsMSConfigstartupreg
刪除與其名字相關(guān)的條目
重新啟動電腦,如果問題還沒得到解決,
那么就運(yùn)行”regedit“
編輯--查找--輸入出錯模塊的名稱,找的項全部刪除之就好了!
解決方案 篇8
1 基本定義
近年來,隨著各種短距離無線通信技術(shù)的發(fā)展,人們提出了一個新的概念,即個人局域網(wǎng)(Personal Area Network, PAN)。
PAN核心思想是,用無線電或紅外線代替?zhèn)鹘y(tǒng)的有線電纜,實(shí)現(xiàn)個人信息終端的智能化互聯(lián),組建個人化的信息網(wǎng)絡(luò)。從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的角度來看,PAN是一個局域網(wǎng);從電信網(wǎng)絡(luò)的角度來看,PAN是一個接入網(wǎng),因此有人把PAN稱為電信網(wǎng)絡(luò)“最后一米”的解決方案。
PAN定位在家庭與小型辦公室的應(yīng)用場合,其主要應(yīng)用范圍包括話音通信網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)關(guān)、信息電器互聯(lián)與信息自動交換等。
無線個人域網(wǎng)(Wireless Personal Area Network,WPAN)是為了實(shí)現(xiàn)活動半徑小、業(yè)務(wù)類型豐富、面向特定群體、無線無縫的連接而提出的新興無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。WPAN能夠有效地解決“最后的幾米電纜”的問題,進(jìn)而將無線聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行到底。
WPAN是一種與無線廣域網(wǎng)(WWAN)、無線城域網(wǎng)(WMAN)、無線局域網(wǎng)(WLAN)并列但覆蓋范圍相對較小的無線網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成上,WPAN位于整個網(wǎng)絡(luò)鏈的末端,用于實(shí)現(xiàn)同一地點(diǎn)終端與終端間的連接,如連接手機(jī)和藍(lán)牙耳機(jī)等。WPAN所覆蓋的范圍一般在10m半徑以內(nèi),必須運(yùn)行于許可的無線頻段。WPAN設(shè)備具有價格便宜、體積小、易操作和功耗低等優(yōu)點(diǎn)。
2 原理與方法
PAN的實(shí)現(xiàn)技術(shù)主要有:Bluetooth、IrDA、Home RF、ZigBee與UWB(Ultra-Wideband Radio)四種。
支持無線個人局域網(wǎng)的技術(shù)包括:藍(lán)牙、 ZigBee、超頻波段(UWB)、IrDA、HomeRF等,其中藍(lán)牙技術(shù)在無線個人局域網(wǎng)中使用的最廣泛。每一項技術(shù)只有被用于特定的用途、應(yīng)用程序或領(lǐng)域才能發(fā)揮最佳的作用。此外,雖然在某些方面,有些技術(shù)被認(rèn)為是在無線個人局域網(wǎng)空間中相互競爭的,但是他們常常相互之間又是互補(bǔ)的。
美國電子與電器工程師協(xié)會(IEEE)802.15工作組是對無線個人局域網(wǎng)做出定義說明的機(jī)構(gòu)。除了基于藍(lán)牙技術(shù)的802.15之外,IEEE還推薦了其他兩個類型:低頻率的802.15.4(TG4,也被稱為ZigBee)和高頻率的802.15.3(TG3,也被稱為超波段或UWB)。TG4 ZigBee針對低電壓和低成本家庭控制方案提供20 Kbps或250 Kbps的數(shù)據(jù)傳輸速度,而TG3 UWB則支持用于多媒體的介于20 Mbps和1Gbps之間的數(shù)據(jù)傳輸速度。
3 四種指標(biāo)
* 對于要求傳輸速率高、使用次數(shù)少、移動范圍小、價格比較低的設(shè)備,如打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼像機(jī)等,IrDA技術(shù)是首選。
* 如果設(shè)備是屬于那種活動范圍比較廣、要求能和多種設(shè)備迅速互聯(lián),如,筆記本電腦、數(shù)字無繩電話、個人數(shù)字助理(PDA)、手機(jī)等,采用藍(lán)牙或WPAN是十分理想的。
* HomeRF技術(shù)對于小型公司或者類似別墅的家庭是再方便不過的了,因?yàn)檫@兩種環(huán)境的活動半徑都比Bluetooth和WPAN規(guī)定的活動范圍大,同時,一般又小于無線局域網(wǎng)的半徑。但這也并非是說HomeRF的地位是高枕無憂的。因?yàn),一項技術(shù)如果想要成為國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),其獨(dú)特性是必不可少的。 HomeRF在傳輸距離方面的優(yōu)勢很有可能被藍(lán)牙所擊敗。
4 藍(lán)牙最熱門
藍(lán)牙技術(shù)是一種支持點(diǎn)到點(diǎn)、點(diǎn)到多點(diǎn)的話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的短距離無線通信技術(shù)。藍(lán)牙技術(shù)的發(fā)展極大地推動了PAN技術(shù)的發(fā)展,藍(lán)牙的設(shè)計初衷就是利用一種小型化、低成本和低功率的無線通信技術(shù),形成一種個人身邊的網(wǎng)絡(luò),使得其覆蓋范圍之內(nèi)各種信息化的移動或固定設(shè)備都能“無縫”地實(shí)現(xiàn)資源共享。其實(shí)質(zhì)內(nèi)容是要建立通用的無線電空中接口及其控制軟件的公開標(biāo)準(zhǔn),使通信和計算機(jī)進(jìn)一步結(jié)合,使不同廠家生產(chǎn)的這類設(shè)備在沒有電線或電纜相互連接的情況下,也能在近距離范圍內(nèi)具有互用、互操作的性能。因?yàn)樗{(lán)牙技術(shù)可以方便地嵌入到單一的CMOS芯片中,因此它特別適用于小型的移動通信設(shè)備。
5 ZigBee倍受關(guān)注
ZigBee技術(shù)的安全性很高,至今全球尚未出現(xiàn)一起破解先例。其安全性源于其系統(tǒng)性的設(shè)計:采用AES加密(高級加密系統(tǒng)),嚴(yán)密程度相當(dāng)于銀行卡加密技術(shù)的12倍;其次,Zigbee采用蜂巢結(jié)構(gòu)組網(wǎng),每個設(shè)備均能通過多個方向與網(wǎng)關(guān)通信,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性高;另外,其網(wǎng)絡(luò)容量理論節(jié)點(diǎn)為65300個,足夠滿足家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋需求,即便是智能小區(qū)、智能樓宇等仍能全面覆蓋;最后,Zigbee具備雙向通訊的能力,不僅能發(fā)送命令到設(shè)備,同時設(shè)備也會把執(zhí)行狀態(tài)反饋回來,這對終端使用體驗(yàn)至關(guān)重要,尤其是安防設(shè)備,倘若你點(diǎn)擊了關(guān)門,卻不知道門是否真的已經(jīng)鎖上,將會帶來多大的安全隱患;此外,Zigbee采用了極低功耗設(shè)計,可以全電池供電,理論上一節(jié)電池能使用10年以上,節(jié)能環(huán)保。
總的來講,IrDA對于要求傳輸速率高、使用次數(shù)少、移動范圍小、價格比較低的設(shè)備,如打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼像機(jī)等比較適合;IEEE802.11傳輸距離長,速度快,比較適于公司企業(yè)中距離較大的無線網(wǎng)絡(luò)。HomeRF技術(shù)比較適于家居環(huán)境的通信,因?yàn)檫@種環(huán)境的活動半徑大于藍(lán)牙技術(shù)規(guī)定的活動范圍,而且一般又小于IEEE 802.1l的半徑。藍(lán)牙技術(shù)跳頻快.功耗低、靈活性強(qiáng),因而在移動設(shè)備互連方面更具有優(yōu)勢,尤其適合于那種活動范圍比較廣、要求能和多種設(shè)備迅速互聯(lián)的設(shè)備,如:筆記本電腦、數(shù)字無繩電話、PDA、手機(jī)等,從而在新興的個人局域網(wǎng)領(lǐng)域也更具有吸引力和競爭力。
解決方案 篇9
據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)計到20xx年,我國的6000萬家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開展電子商務(wù)應(yīng)用,電子商務(wù)的應(yīng)用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法,電子商務(wù)必將成為我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的助推器。 中小型制造企業(yè)通過實(shí)施電子商務(wù),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的采購,擴(kuò)大銷售覆蓋面,促進(jìn)銷售,減少流通環(huán)節(jié),降低成本,提高效率、效益,使企業(yè)在管理上通過電子商務(wù)的實(shí)施達(dá)到更高的水平,可以有效地提高競爭力。
不同形屯貿(mào)易型和銷售型公司,生產(chǎn)、制造和加工型企業(yè)無論是從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)還是各環(huán)節(jié)的本身復(fù)雜程度上,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程,面臨的困難也較大,對我國傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)的電子商務(wù)解決方案的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、電子商務(wù)對中小型制造業(yè)的要求
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的完善,電子商務(wù)時代已經(jīng)到來,在當(dāng)今整體消費(fèi)市場供大于求的形勢下,我國制造業(yè)將面對如何滿足消費(fèi)者個性化需求、降低生產(chǎn)成本、敏捷式生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流服務(wù)的要求。
(一)個性化需求
在電子商務(wù)時代,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是知性消費(fèi),越來越強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì),張揚(yáng)個性,強(qiáng)調(diào)個性化的消費(fèi),這就要求制造企業(yè)的生產(chǎn)方式必須實(shí)現(xiàn)從單一品種大批量向多品種、小批數(shù)量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,能不斷提供創(chuàng)新的、具有個性化的產(chǎn)品,對制造業(yè)提出了很強(qiáng)的柔性化生產(chǎn)的要求。
(二)降低生產(chǎn)成本
隨著企業(yè)間競爭的日趨激烈,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對消費(fèi)非常理性,網(wǎng)絡(luò)又給消費(fèi)者提供了很好的價格比
較手段,市場要求企業(yè)能及時提供高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品,同時制造企業(yè)也自覺降低成本,以獲得更高的利潤或競爭優(yōu)勢。而制造企業(yè)在運(yùn)作過程中比較重視控制生產(chǎn)成本,對采購成本(主要是非生產(chǎn)性采購、服務(wù)采購)、銷售成本的控制無論是從意識上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購和銷售過程中的環(huán)節(jié),直接控制供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營商的進(jìn)貨、出貨、倉儲情況是企業(yè)在電子商務(wù)時代所面臨的重要問題。
(三)快速供應(yīng)
在電子商務(wù)時代,產(chǎn)品的"同質(zhì)化"情況非常普遍。在競爭中除了"價格"因素之外,還有一個因素就是"時間"。傳統(tǒng)制造企業(yè)在對市場的反饋速度上明顯過慢,包括對新產(chǎn)品、新商機(jī)的捕捉能力,F(xiàn)代化的生活節(jié)奏,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者普遍希望能對他們所需求的產(chǎn)品能快速設(shè)計、快速生產(chǎn),能快速獲得,這樣就要求制造業(yè)能提高響應(yīng)速度,具有較好的生產(chǎn)組織、實(shí)施能力。
(四)提高產(chǎn)品質(zhì)量
在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中,由于缺少購買有效的體驗(yàn)環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、對產(chǎn)品的服務(wù)持懷疑態(tài)度,要求制造企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,盡快形成地方或全國性品牌,不斷完善服務(wù)體系。
(五)面對更寬的市場覆蓋面,需要提高物流服務(wù)
在電子商務(wù)時代可以快速擴(kuò)展市場的覆蓋面,擁有全球化經(jīng)濟(jì)或全國范圍的市場廣度,如何能更快、更好、更廉價地完成物流配送服務(wù),對制造企業(yè)的物流服務(wù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。利用原有的物流模式、物流管理遠(yuǎn)不能與電子商務(wù)相配套。
二、中小型制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的困難分析
(一)觀念問題
目前中小制造企業(yè)對電子商務(wù)有幾種錯誤的認(rèn)識,影響著制造企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。在上世紀(jì)90年代中期到20xx年左右,我國電子商務(wù)還在發(fā)展初期,一些制造企業(yè)由于對電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展認(rèn)識不足,進(jìn)行了盲目的投資或簡單的應(yīng)用,而沒有收到應(yīng)有的效果,遂產(chǎn)生了電子商務(wù)對制造業(yè)"無用論",認(rèn)為制造業(yè)只能依賴傳統(tǒng)商務(wù)方式,打擊了制造企業(yè)對電子商務(wù)的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務(wù)"速成論",認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用就是建個企業(yè)網(wǎng)站,或簡單利用一些公共大型電子商務(wù)平臺就可實(shí)現(xiàn),而沒有做細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)營銷;部分制造企業(yè)還有電子商務(wù)"昂貴論",認(rèn)為企業(yè)需要花很大的代價,需要投人大量的人力、物力和財力才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),這些片面、錯誤的觀點(diǎn)嚴(yán)重阻礙了制造企業(yè)電子商務(wù)的深人開展。
(二)企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、信息人才缺乏
我國中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,或者只有會計電算化、進(jìn)銷存等局部的信息化。即使開展了電子商務(wù),也沒有和企業(yè)信息融為一體,嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的執(zhí)行效率。企業(yè)信息人才匾乏,而在今后企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、包括電子商務(wù)化的過程中,無論企業(yè)采取自建還是外包方式,都需要有一批既熟悉企業(yè)運(yùn)營又懂信息化的專業(yè)人才。
(三)柔性化、敏捷化制造能力不足
電子商務(wù)要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產(chǎn)能力,即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產(chǎn)品設(shè)計能力,靈活機(jī)動的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)實(shí)施能力,對制造設(shè)備、員工技術(shù)準(zhǔn)備、物料供應(yīng)等都有很高的要求。 有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產(chǎn)組織的定式流程、固有模式,如各種流水線的生產(chǎn)工藝,他們的流程再造非常困難;大部分制造設(shè)備也是按大批量生產(chǎn)購置的,簡單地改為小批量生產(chǎn)肯定不經(jīng)濟(jì);頻繁的作業(yè)切換對生產(chǎn)效率的影響很大,生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)變得很艱巨,技術(shù)力量的不足,這些都是制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)面臨的困難。
(四)營梢模式轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)
制造企業(yè)營銷原來主要采用批發(fā)或代理機(jī)制,面向企業(yè)用戶進(jìn)行銷售。開展電子商務(wù)就會形成B2B2C,要直接面對終端消費(fèi)者開展直銷,對終端客戶的銷售經(jīng)驗(yàn)、管理,對零散產(chǎn)品的結(jié)算、物流服務(wù)、售后服務(wù)不一定適應(yīng),特別是在外貿(mào)營銷時會遇到更大的挑戰(zhàn)。
三、中小型制造企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案研究
(一)樹立正確的電子商務(wù)觀念
深刻認(rèn)識電子商務(wù)對制造企業(yè)的影響和重要性,面臨激烈的企業(yè)競爭和電子商務(wù)這個新的商業(yè)模式,制造企業(yè)走電子商務(wù)之路刻不容緩,并且越早應(yīng)用成效越好;同時也要認(rèn)識到我國電子商務(wù)應(yīng)用剛剛從幼稚期進(jìn)人成長,到完全成熟還有一段艱苦的歷程,需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡(luò)營銷努力,認(rèn)識到電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的長期共存性;電子商務(wù)的應(yīng)用要循序漸進(jìn),由淺入深、量力而行有效地良性健康地開展;充分研究和認(rèn)識電子商務(wù)的新方法、新規(guī)律。
企業(yè)成功實(shí)施方案的三個重要因素:人、產(chǎn)品和過程。除了擁有先進(jìn)的產(chǎn)品之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視和員工積極參與、細(xì)致地實(shí)施的過程都是非常重要的。
(二)全面規(guī)劃,分步實(shí)施
企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須按照"全面規(guī)劃,分步實(shí)施,效益驅(qū)動,逐步推廣"的方針。全面規(guī)劃包括制定整個電子商務(wù)項目所需達(dá)到的目標(biāo),制造企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實(shí)力和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場競爭態(tài)勢,開展有效的電子商務(wù)應(yīng)用,也包括電子商務(wù)與企業(yè)信息化的結(jié)合,整體費(fèi)用的規(guī)劃以及整體項目的投人產(chǎn)出分析、風(fēng)險評估等工作。以求通過全面規(guī)劃的過程使企業(yè)最大限度地消解規(guī)劃風(fēng)險。 企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過程中應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,循序漸進(jìn)地建立以電子商務(wù)為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計劃,通過業(yè)務(wù)流程的集成降低成本、提高效率,上升為供應(yīng)鏈上的合作以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的合作,最終通過電子商業(yè)社區(qū)中的協(xié)作來創(chuàng)造價值。
(三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)
制造企業(yè)要通過引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)來建設(shè)自己的信息和電戶商務(wù)人才,逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。
一般認(rèn)為,電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)MIS的擴(kuò)展。電子商務(wù)的實(shí)施依賴于內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的完善。有很多的企業(yè)雖然開展了電子商務(wù)的業(yè)務(wù),但由于沒有后臺MIS系統(tǒng)的庫存信息、運(yùn)輸信息、生產(chǎn)信息、采購信息,所以從前臺電子商務(wù)平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺生產(chǎn)系統(tǒng)中;同樣,如果前臺系統(tǒng)不能及時讀取后臺系統(tǒng)中關(guān)于產(chǎn)品的價格信息、客戶等信息,就會造成前后臺信息的脫節(jié),最終導(dǎo)致客戶滿意程度的下降,甚至客戶群的流失。因此在電子商務(wù)的解決方案中,企業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常重要的。
1.進(jìn)銷存系統(tǒng):庫存管理、采購、含售前和售中的銷售系統(tǒng)、運(yùn)輸后勤系統(tǒng)、銷售分析系統(tǒng)等。
2.財務(wù)系統(tǒng):建立總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)分析系統(tǒng)等。
3.制造系統(tǒng):建立工程數(shù)據(jù)管理、物料清單、主生產(chǎn)計劃/物料需求計劃、能力需求、車間作業(yè)、質(zhì)量管理、成本管理。
4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng):建立市場管理、銷售、服務(wù)、呼叫中心等系統(tǒng)。
5.商業(yè)智能/決策分析系統(tǒng):在前期基本應(yīng)用系統(tǒng)建立完成之后,應(yīng)對前期積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維的數(shù)據(jù)分析與挖掘,建立企業(yè)各層次的決策分析系統(tǒng)。
不要過分強(qiáng)調(diào)完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的、動態(tài)的過程,要逐步完善。
四、建設(shè)特色的電子商務(wù)平臺
制造企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站,要貼近企業(yè),緊緊圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)群體,充分體現(xiàn)企業(yè)營銷理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)特色;能以電子商務(wù)訂單為核心,和企業(yè)MIS信息一體化,進(jìn)行信息處理、安排、組織實(shí)施生產(chǎn)任務(wù)。 電子商務(wù)平臺是企業(yè)的信息門戶。主要組成部分為:B2B2C應(yīng)用,如WEB客戶管理、WEB供應(yīng)商管理、網(wǎng)上電子采購招標(biāo)管理、網(wǎng)上談判系統(tǒng)、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過建設(shè)電子商務(wù)平臺,可以集成信息、采購、內(nèi)容管理、合同、庫存、客戶關(guān)系、支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用。功能和服務(wù)不要強(qiáng)求一步到位,要采用逐步完善的方法。
網(wǎng)站的設(shè)計、實(shí)現(xiàn)可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成,營運(yùn)需要企業(yè)有專門的人員來維護(hù)、更新、應(yīng)用。
五、電子商務(wù)下的制造企業(yè)生產(chǎn)策略
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計
制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求,針對不同的需求進(jìn)行細(xì)致的研究,開發(fā)設(shè)計新型產(chǎn)品,并征求網(wǎng)絡(luò)客戶的意見,滿足消費(fèi)者日益高漲的個性化需求,使企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。
(二)導(dǎo)人準(zhǔn)時制(JIT),創(chuàng)造剛性生產(chǎn)技術(shù)下的精益求精、柔性化(FAM)生產(chǎn)制造企業(yè)以電子商務(wù)中形成的定單為中心,這些訂單大多具有多品種、小批量的特點(diǎn),JIT非常適合小批量生產(chǎn),制造企業(yè)可以導(dǎo)入JIT,形成電子商務(wù)下的JIT生產(chǎn)。將由電子商務(wù)中確定的訂單轉(zhuǎn)變?yōu)橥懂a(chǎn)計劃,下達(dá)到最后一道工序,通過獨(dú)特的"倒流水"拉動式的生產(chǎn)線準(zhǔn)時生產(chǎn),利用看板系統(tǒng)形成生產(chǎn)線運(yùn)行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統(tǒng),用全面質(zhì)量控制(TQC)保障產(chǎn)品質(zhì)量。
為適應(yīng)柔性化生產(chǎn)的要求,制造企業(yè)在配置生產(chǎn)線時,應(yīng)盡可能地選擇能生產(chǎn)多種型號、規(guī)格的產(chǎn)品的生產(chǎn)線,發(fā)展多功能的設(shè)備,采用適度自動化,加快作業(yè)更換速度,實(shí)現(xiàn)彈性作業(yè)人數(shù),形成電子商務(wù)環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統(tǒng)。
如浙江某服裝制造企業(yè),原來以大量生產(chǎn)大眾通式西服為主,為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的西服"量身訂制"服務(wù),購置了專用的定制生產(chǎn)設(shè)備。
(三)電子商務(wù)模式下的敏捷型生產(chǎn)管理
制造企業(yè)要利用電子商務(wù)技術(shù)敏捷地把握市場需求變化,提前生產(chǎn)、開發(fā)出社會有需求的產(chǎn)品;對于網(wǎng)絡(luò)訂單能快速響應(yīng),包括快速核算成本、決策、確認(rèn);接受訂單后,能快速進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、快速完成生產(chǎn)計劃的編制、快速生產(chǎn)準(zhǔn)備、快速生產(chǎn)、完成配送。
敏捷型生產(chǎn)管理要求企業(yè)打破原有的組織模式,形成以小型項目管理為主的管理機(jī)制,提高電子商務(wù)的響應(yīng)速度。
六、采購與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理
制造企業(yè)通過企業(yè)電子商務(wù)平臺,對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的網(wǎng)上電子采購招標(biāo)管理,減少采購環(huán)節(jié),降低成本,提高效率,使企業(yè)在管理上達(dá)到更高的水平。
通過電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理,將供應(yīng)商和客戶納人到企業(yè)自身的供應(yīng)鏈中,對供應(yīng)商的庫存、配套、供應(yīng)情況及時掌握,提前或同步了解客戶的需求,可以避免商機(jī)的錯失。
有了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理,企業(yè)從原材料的采購、產(chǎn)品設(shè)計,到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送,均可以用小時為單位來追蹤。同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游企業(yè)客戶每日的進(jìn)、銷、存情況,及時進(jìn)行補(bǔ)貨,而且可以讓上游的供應(yīng)商及時知道企業(yè)原料的庫存情況,及時補(bǔ)充,將存貨量保持在最低水平。
七、重視電子商務(wù)的CRM
客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更具有競爭力的重要因素,因此有人把"客戶資源"作為12世紀(jì)極寶貴的資源。但傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理從市場宣傳、銷售管理、售后服務(wù)等方面來看,還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對面宣傳和現(xiàn)場服務(wù)等之上,因此企業(yè)的客戶服務(wù)水平難以大幅度地提高。
制造企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中要把CRM當(dāng)作重要的環(huán)節(jié)來處理,主要任務(wù)為:(1)實(shí)現(xiàn)挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價值的客戶,從而為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值。通過提升客戶的滿意度與忠誠度,企業(yè)全面增加競爭實(shí)力;(2)制造業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務(wù)、客戶響應(yīng)中心、客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù),以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶,確定客戶的類型,動態(tài)更新客戶資料,能智能、主動式地開展戶營銷。
八、多種電子商務(wù)的模式混合、靈活有效運(yùn)營
在目前電子商務(wù)環(huán)境下,制造企業(yè)要采取多種平臺混合電子商務(wù)模式來快速擴(kuò)大企業(yè)的影響度,增加企業(yè)和產(chǎn)品的知名度?梢酝ㄟ^自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺、行業(yè)網(wǎng)、中國供應(yīng)商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式,充分利用"拉"和"推"營銷手段來進(jìn)行網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣、宣傳。
電子商務(wù)的運(yùn)營管理根據(jù)企業(yè)市場的具體情況,可以有重點(diǎn)地開展,爭取一點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,如先做同城電子商務(wù),再做全國、全球銷售;也可以走從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳,到產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。
九、物流杜會化
面對擴(kuò)大化的地理區(qū)域的銷售,制造企業(yè)可以充分利用社會第三方物流資源,和優(yōu)秀、專業(yè)的第三方物流企業(yè)結(jié)盟,或?qū)⒃械母鞯卮砀脑斐晌锪髦虚g商來完成物流,企業(yè)盡量參與、監(jiān)督物流管理,降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)語
我國制造企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用正方興未艾,在發(fā)展中還有很多困難,制造企業(yè)通過樹立正確的電子商務(wù)觀念,完善企業(yè)信息化,建立有效的電子商務(wù)平臺,采用電子商務(wù)下的敏捷式柔性化生產(chǎn)策略,運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷思想,有助于降低成本擴(kuò)大銷售、不斷提高競爭力,早日實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)化。
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