【精選】解決方案模板七篇

　　為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的解決方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

解決方案 篇1

　　摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的聯(lián)系性加強(qiáng)，企業(yè)往來賬目的核算管理和企業(yè)之間的對賬技巧是各個企業(yè)財務(wù)部分的主要工作內(nèi)容，對企業(yè)的財務(wù)管理和企業(yè)發(fā)展有很大的影響，我國社會經(jīng)濟(jì)制度在逐步的完善，企業(yè)在發(fā)展過程中也不斷的更新管理方式，特別是在財務(wù)管理方面。目前的企業(yè)都在加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易和企業(yè)之間賬目往來的核算管理工作，關(guān)聯(lián)交易是企業(yè)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)利潤轉(zhuǎn)移的和規(guī)避稅負(fù)的主要形式。本文介紹了企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的內(nèi)容，分析了企業(yè)內(nèi)部賬目核對的問題，并具體對關(guān)聯(lián)交易對賬解決方案進(jìn)行了一定的探討和分析。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè) 關(guān)聯(lián)交易 對賬 解決方案

　　目前，各個企業(yè)之間的交易逐漸頻繁，一方面有效的滿足了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長需要，同時也相應(yīng)的降低了企業(yè)的交易成本，對企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險問題進(jìn)行了很好的規(guī)避。另一方面，關(guān)聯(lián)交易一般都是上市公司的經(jīng)濟(jì)活動，主要是對上市公司和關(guān)聯(lián)方之間發(fā)生一定的資源轉(zhuǎn)移，但同時，也可能出現(xiàn)被上市公司利用的情況，進(jìn)行相關(guān)利益的謀取。隨著企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)活動的頻繁，使得關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)存在許多問題，因此建設(shè)有效的關(guān)聯(lián)交易對賬解決方案具有重要的意義。

　　一、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的概述

　　關(guān)聯(lián)交易，就是和企業(yè)的關(guān)聯(lián)方之間的交易活動，企業(yè)的關(guān)聯(lián)方構(gòu)成主要有以下幾種情況：一方面的控制或者施加重大對于另一方產(chǎn)生影響；多方面進(jìn)行控制或者施加重大對于另一方產(chǎn)生影響；一方面或者多方面共同進(jìn)行控制的施加重大影響對于另外的兩個方面。對于這些相互之間的關(guān)系，一般都是發(fā)生在企業(yè)的財務(wù)或者具體的業(yè)務(wù)關(guān)系中，也被稱為企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)交易。企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的表現(xiàn)形式主要是對相關(guān)的資源轉(zhuǎn)移，以及企業(yè)之間一些義務(wù)性的事項進(jìn)行相互的傳遞，同時，這些關(guān)聯(lián)交易的產(chǎn)生和實(shí)際的收取價款之間沒有相關(guān)的聯(lián)系。

　　目前，在我國的企業(yè)發(fā)展和管理過程中，企業(yè)都是通過關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行經(jīng)濟(jì)利益的轉(zhuǎn)移和稅收的規(guī)避，逐漸成為了一種普遍的現(xiàn)象。我國在20xx年實(shí)行了新的管理規(guī)范和準(zhǔn)則，對企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易中關(guān)聯(lián)方的內(nèi)容做了具體的定義，使這種關(guān)聯(lián)關(guān)系有了很大的發(fā)展，對信息的披露進(jìn)行了規(guī)范，增強(qiáng)了具體的執(zhí)行能力[2]。雖然新的規(guī)則對企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行了一定的規(guī)范，但是由于企業(yè)對利益的追逐，許多企業(yè)還是在利用一些不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行利潤的非法操作，影響正常的企業(yè)關(guān)聯(lián)交易活動展開。

　　二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易賬目核對困難的主要原因

　　目前，企業(yè)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易賬目核對，一直是影響企業(yè)年度決算的重要問題。企業(yè)內(nèi)部的賬目往來和其他的關(guān)聯(lián)交易賬目核對存在差異，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理的抵消分錄難以進(jìn)行，所以，對企業(yè)內(nèi)部賬目的核對存在困難的現(xiàn)象進(jìn)行分析，存在的問題主要有以下方面：

　�。ㄒ唬╆P(guān)聯(lián)單位眾多識別難，業(yè)務(wù)廣泛管理難

　　關(guān)聯(lián)方的認(rèn)定是規(guī)范關(guān)聯(lián)交易核算的前提條件，直接影響著對外披露的全面性。雖然企業(yè)會計準(zhǔn)則第36號--關(guān)聯(lián)方披露對關(guān)聯(lián)方的界定提供了制度依據(jù)，但是現(xiàn)階段，大型企業(yè)都朝著集團(tuán)化發(fā)展，大型集團(tuán)公司的一些下屬企業(yè)在性質(zhì)上比較多元化，主要涉及到一些工程企業(yè)、制造企業(yè)、設(shè)計單位、銷售公司，還包括一些非獨(dú)立法人成立的分公司和事業(yè)部等。下級單位眾多，從屬關(guān)系復(fù)雜，對于財務(wù)人員的職業(yè)判斷具有很大的挑戰(zhàn)。同時，這些企業(yè)和單位之間的業(yè)務(wù)往來比較復(fù)雜，關(guān)聯(lián)交易增加也使得管理難度上升。

　　（二）關(guān)聯(lián)方之間結(jié)賬時點(diǎn)不同

　　由于關(guān)聯(lián)方之間出于對內(nèi)部管理、合同簽訂和業(yè)績考核等因素的考慮，企業(yè)內(nèi)部單位對交易的入賬和結(jié)賬時間標(biāo)準(zhǔn)上存在許多差異，導(dǎo)致企業(yè)的收入和相關(guān)的成本確認(rèn)不同步，造成對賬簽認(rèn)不一致。

　�。ㄈ�）票據(jù)傳遞不及時

　　關(guān)聯(lián)交易雙方的票據(jù)在傳遞中不及時，主要表現(xiàn)在一方面收款方未及時開票，另一方面付款方經(jīng)辦人雖收到發(fā)票但未及時送交財務(wù)部門或因預(yù)算不足等限制因素導(dǎo)致當(dāng)期無法掛賬且不能付款。而收款方已按照銷售價格做了收入或掛賬處理，付款方由于沒收到發(fā)票，只能通過暫估價格進(jìn)行入賬，導(dǎo)致同一會計期間雙方交易金額和掛賬金額不一致。

　�。ㄋ模╇p方歷史往來掛賬核對不一致

　　在企業(yè)合并、拆分和重組過程中，由于企業(yè)歷史遺留問題，導(dǎo)致企業(yè)之前的賬目核對不清楚，存在差異。同時，各個企業(yè)之間又沒有事后對往來賬目進(jìn)行細(xì)致的核對，積極制定解決辦法，導(dǎo)致往來對賬困難。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)內(nèi)部交易合同管理不規(guī)范

　　簽訂交易合同能夠最大限度的維護(hù)企業(yè)利益，取得經(jīng)濟(jì)效益，保持企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，但企業(yè)內(nèi)部交易在合同簽訂管理方面存在較多不規(guī)范的情況。主要是交易雙方?jīng)]簽合同或合同簽訂不及時，以及在之后的執(zhí)行中發(fā)生變化，需要修改合同，造成雙方在掛賬方面存在差異，一方做了掛賬處理，另一方由于價格原因沒有進(jìn)行掛賬，最終雙方進(jìn)行核算時存在差異，導(dǎo)致往來對賬不一致。

　�。�六）工程建設(shè)收入確認(rèn)和掛賬核算有差異

　　按照企業(yè)會計準(zhǔn)則的規(guī)定，收入的確認(rèn)和計量應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的交易或事項為依據(jù)，不能僅以實(shí)際收款或開具發(fā)票作為收入確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。但在工程建設(shè)核算上，經(jīng)常會出現(xiàn)發(fā)票金額和完工情況不一致，導(dǎo)致一方根據(jù)完工進(jìn)度入賬情況統(tǒng)計應(yīng)收賬款，另一方根據(jù)發(fā)票情況計算應(yīng)付賬款。

　　三、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易對賬要采取的措施

　　企業(yè)要想解決關(guān)聯(lián)交易對賬存在的上述問題，建議從以下幾個方面入手：

　�。ㄒ唬┩晟脐P(guān)聯(lián)交易制度和流程

　　加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易管理，一是要通過關(guān)聯(lián)交易制度流程建設(shè)，明晰和規(guī)范關(guān)聯(lián)交易細(xì)則，起到指引作用。二是在關(guān)聯(lián)方單位和關(guān)聯(lián)交易的界定方面，應(yīng)對關(guān)聯(lián)方單位名單定期梳理并公布，并根據(jù)股權(quán)結(jié)構(gòu)情況變化及時更新關(guān)聯(lián)人士名單，為企業(yè)及下屬單位識別關(guān)聯(lián)方和關(guān)聯(lián)交易事前打下判定依據(jù)。三是形成關(guān)聯(lián)交易全流程監(jiān)管機(jī)制，建立關(guān)聯(lián)交易的事中監(jiān)控、事后反饋機(jī)制，建立財務(wù)部門和業(yè)務(wù)管理部門的`信息溝通、協(xié)同配合的管理機(jī)制。四是加強(qiáng)未結(jié)算關(guān)聯(lián)交易的督促工作，加快結(jié)算速度，對短時間無法結(jié)算的項目要逐一查明原因，落實(shí)責(zé)任人，加快工作進(jìn)度，并納入企業(yè)年度財務(wù)考核項目之中。五是對歷史遺留問題導(dǎo)致的往來科目掛賬不一致的，要建立倒查機(jī)制，聘請外部審計協(xié)助，加快清理。

　　（二）加強(qiáng)票據(jù)管理

　　要加強(qiáng)對企業(yè)相關(guān)票據(jù)的管理，及時入賬，特別是在年底的相關(guān)業(yè)務(wù)票據(jù)要進(jìn)行及時的傳遞，對一些正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)雙方要進(jìn)行有效溝通和確認(rèn)，盡量減少單方掛賬現(xiàn)象。

　�。ㄈ�）規(guī)范企業(yè)內(nèi)部交易合同管理

　　企業(yè)要規(guī)范關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)，真實(shí)披露關(guān)聯(lián)交易信息，就必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的合同管理。尤其是對內(nèi)部單位之間的購銷業(yè)務(wù)和提供勞務(wù)業(yè)務(wù)，必須在業(yè)務(wù)開始履行前進(jìn)行合同的簽訂，確保按照合同約定事項交易和掛賬。對于一些集團(tuán)公司外部合同簽訂不及時，影響到內(nèi)部合同簽訂的現(xiàn)象，要在外部合同簽訂后，及時的補(bǔ)簽內(nèi)部合同，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

　�。ㄋ模┮�(guī)范關(guān)聯(lián)交易核算

　　核算準(zhǔn)確與否，直接影響最終對賬結(jié)果，因此規(guī)范關(guān)聯(lián)交易核算具有重要意義。一是企業(yè)關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)全流程反映，盡量通過往來科目核算，采取直接轉(zhuǎn)賬或電匯等形式進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)的，要以實(shí)際開具的發(fā)票建立備查臺賬。二是企業(yè)的各種關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)，因結(jié)賬時點(diǎn)不同或未結(jié)算，在收入和成本計量時，要以合同協(xié)議或雙方協(xié)商一致的原則處理，雙方必須對金額和工作量互相簽認(rèn)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)期賬務(wù)往來的核算準(zhǔn)確。三是對于與關(guān)聯(lián)企業(yè)的付款業(yè)務(wù)，要遵循先掛賬后核銷原則，即貸記“應(yīng)付賬款”、“其他應(yīng)付款”、“預(yù)收賬款”科目掛賬，資金結(jié)算時借記“應(yīng)付賬款”、“其他應(yīng)付款”、“預(yù)收賬款”科目核銷；對于已暫估掛賬的，應(yīng)在正式結(jié)算時同方向紅字沖銷原暫估掛賬憑證，避免虛增往來科目當(dāng)期發(fā)生額。

　�。ㄎ澹┳龊藐P(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作

　　關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)種類繁雜，在賬務(wù)核算過程中，難免會存在問題。對一些賬務(wù)存在問題的單位，企業(yè)在要求該單位進(jìn)行賬務(wù)核對的同時，也要進(jìn)行一定的幫助，查找具體的原因，并幫助完善相關(guān)的管理措施，及時跟蹤和調(diào)查處理情況，保證企業(yè)關(guān)聯(lián)交易賬務(wù)核對準(zhǔn)確。

　　由于企業(yè)各單位對關(guān)聯(lián)交易的重視程度不同，因此加強(qiáng)各單位關(guān)聯(lián)交易崗位和經(jīng)辦人員的培訓(xùn)必不可少，從思想和理念上提高對關(guān)聯(lián)交易的認(rèn)識。同時，開通業(yè)務(wù)交流渠道，建立關(guān)聯(lián)交易協(xié)調(diào)人制度，及時解決結(jié)算中出現(xiàn)的問題，保證結(jié)算暢通。

　　四、結(jié)束語

　　目前，關(guān)系交易是企業(yè)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動的重要方式，涉及到了許多的賬目往來，對企業(yè)的財務(wù)管理和賬目核算有重要影響。特別是企業(yè)內(nèi)部的賬目核算存在許多問題，雙方在記賬和掛賬方面，以及發(fā)票、單據(jù)等方面的處理不到位，導(dǎo)致企業(yè)之間的賬目核算不準(zhǔn)確，影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部核算工作的管理，對相關(guān)的程度進(jìn)行要規(guī)范化，有效解決企業(yè)賬目的核算問題。

　　參考文獻(xiàn)：

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解決方案 篇2

　　小學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要時期，在學(xué)習(xí)、生活、人際交住、升學(xué)和自我意識等方面會遇到各種各樣的心理困惑或問題，小學(xué)生心理健康與否，直接關(guān)系到中國夢未來實(shí)現(xiàn)音的素質(zhì)采取有力措施，保障小學(xué)生心理健康發(fā)展，促進(jìn)他們?nèi)�面發(fā)展，已成為政府、社會、學(xué)校、老師和家長亟待解決的重大課題。

　　一、小學(xué)生存在的心理問題

　　第一，厭學(xué)問題小學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，作業(yè)負(fù)擔(dān)重，課外作業(yè)量普遍高于國家教委規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，這t現(xiàn)象在農(nóng)村小學(xué)更加嚴(yán)重很多農(nóng)村小學(xué)的學(xué)生家長仍然把考大學(xué)當(dāng)做是子女出人頭地、光宗耀祖的一條重要出路許多城市學(xué)生家長還給子女幵“小灶”，導(dǎo)致小學(xué)生學(xué)習(xí)時間過長，休息時間不夠，睡眠時間不足9小時有的小學(xué)生放學(xué)之后還要參加特長班小學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，會產(chǎn)生惡心、嘔吐等生理反應(yīng)，會有抑郁、不自信、記憶力減退、注意力不集中等消極心理現(xiàn)象，嚴(yán)重的導(dǎo)致厭學(xué)、逃學(xué)甚至輟學(xué)。

　　第二，性格問題小學(xué)生處于身心發(fā)育的快速時期，良好的性格養(yǎng)成對于他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展具有重要意義由于小學(xué)生自身經(jīng)歷"、家庭環(huán)境、學(xué)校教育等因素的影響，導(dǎo)致他們身上存在著一些性格缺陷諸如“虎媽”“鷹爸”這種強(qiáng)勢的家長容易給子女一種壓抑感，久而久之造成子女性格懦弱膽怯，沒有主見甚至抑郁家長對子女過度溺愛，容易導(dǎo)致子女沒有自主性，對家長嚴(yán)重依賴，成為“奶嘴男”或“奶嘴女”，難以適應(yīng)外部新環(huán)境調(diào)查表明：固執(zhí)、任性（15.5%)，依賴他人（12.4%)，容易發(fā)火（12.4%)，膽怯、害羞（10.3%)，遇事猶豫不決。

　　第三，人際交住障礙孩子被家長過度溺愛，是家里的小皇帝，普遍存在著孩子以自我為中心，任性自私的特點(diǎn)以一副唯我獨(dú)尊的樣子去對待他人，容易發(fā)生矛盾和沖突遇到困難不能克服，也不想克服，極度缺乏自信心，致使小學(xué)生難以與人正常交住第四，焦慮現(xiàn)象考試住住容易導(dǎo)致小學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒面對考試，低年級的小學(xué)生會緊張壓抑，高年級的學(xué)生因面臨的壓力更大，因此對考試的擔(dān)憂更加明顯，會出現(xiàn)頭暈、胸悶、心慌、呼吸急促、出汗和失眠等癥狀。

　　二、小學(xué)生心理問題的成因

　　第一，身心發(fā)育失衡小學(xué)生處于生理發(fā)育急劇變化的時期，他們社會閱歷"少，知識和經(jīng)驗貧乏，在認(rèn)識、理解、思維等方面還不成熟甚至很幼稚這種生心發(fā)育失衡導(dǎo)致小學(xué)生出現(xiàn)許多疑惑和迷茫，更有甚音會產(chǎn)生心理障礙和嚴(yán)重的心理問題。

　　第二，家庭教育失當(dāng)有的家長視子女為掌上明珠，對子女關(guān)懷備至，結(jié)果保護(hù)過度，使子女形成了“唯我獨(dú)尊”的心理，對家人頤指氣使發(fā)號施令，宛如“小皇帝”一般當(dāng)他們走出家門與他人交住，很容易遇到挫折，產(chǎn)生挫敗感，甚至產(chǎn)生心理問題有的家庭教育方式不當(dāng)，秉承“棍棒之下出孝子”的傳統(tǒng)教育方法，對子女過于嚴(yán)厲，甚至打罵和體罰子女還有的獨(dú)生子女家庭中存在謾罵、諷剌侮辱的教育方法，傷害了子女的自尊心，形成反抗、疑懼、膽怯等消極心理品質(zhì)，誘發(fā)嚴(yán)重心理問題。

　　第三，學(xué)校教育失誤學(xué)校在應(yīng)試教育思想的指導(dǎo)下，過分重視升學(xué)率，重智力輕德育，重成績輕能力，導(dǎo)致對學(xué)生的評價“唯成績論”部分教師一味地給小學(xué)生施加壓力要成績要名次，導(dǎo)致小學(xué)生不堪重負(fù)產(chǎn)生諸多心理問題。

　　三、小學(xué)生心理問題的對策

　　第一，家長要掌握心理輔導(dǎo)技巧家長要改變傳統(tǒng)觀念，正確認(rèn)識心理問題不少家長對心理問題認(rèn)識不科學(xué)甚至存在偏見，談“心理問題”色變他們存在認(rèn)識的誤區(qū)，把心理問題、心理疾病和精神疾病混為一談家長要學(xué)習(xí)心理健康知識，掌握心理輔導(dǎo)技巧，多關(guān)注子女的生活和學(xué)習(xí)，高度重視對孩子的心理輔導(dǎo)要建立民主平等的親子關(guān)系，注意傾聽子女的心畝，及時發(fā)現(xiàn)子女的心理問題，促進(jìn)子女健康茁壯成長。

　　第二，學(xué)校要樹立素質(zhì)教育的理念摒棄應(yīng)試教育的思想，以素質(zhì)教育為指導(dǎo)，以人為本，科學(xué)辦學(xué)學(xué)校組織學(xué)生經(jīng)常聽一些小學(xué)生心理健康講座，普及心理健康知識，幫助小學(xué)生學(xué)會傾訴以排解不良情緒學(xué)校要建立心理咨詢中心，設(shè)立心理問題信箱，及時解答學(xué)生心理疑問幵設(shè)心理知識宣傳畫廊，以小學(xué)生喜聞樂見的卡通形象和淺顯易懂的語言，介紹心理健康知識加強(qiáng)校醫(yī)合作，定期邀請醫(yī)院心理醫(yī)生來校培訓(xùn)教師尤其是班主任教師，宣傳心理健康知識建立心理健康定期篩查制度，及時發(fā)現(xiàn)和治療小學(xué)生存在的心理問題成立小學(xué)生互助小組，幫助有心理問題的學(xué)生回歸溫暖大家庭，感受健康生活幵展校園文化活動，以游戲的形式滲透心理健康教育，促進(jìn)小學(xué)生之間的'交流，激發(fā)小學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活的健康心態(tài)。

　　第三，社會要開展心理知識宣傳心理健康教育模式可分為三大類型，即發(fā)展型、預(yù)防型和治療型發(fā)展型心理健康教育模式面向全體學(xué)生，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)預(yù)防型心理健康教育模式面對的是部分在學(xué)習(xí)、心理及生活上有潛在的或可能發(fā)生不適應(yīng)問題的學(xué)生治療型心理健康教育模式面對的是在心理、學(xué)習(xí)、社會適應(yīng)方面產(chǎn)生重大問題或不正常狀態(tài)，或性格出現(xiàn)偏差，非常需要心理指導(dǎo)的特定學(xué)生心理健康事關(guān)小學(xué)生的健康成長，事關(guān)中國夢和全面小康社會的實(shí)現(xiàn)，因此，學(xué)校、家庭和社會要共同努力、形成合力，為小學(xué)生的成長營造輕松愉快、積極向上的氛圍，塑造小學(xué)生樂觀、向上、陽光、開朗的心理品質(zhì)。

解決方案 篇3

　　獨(dú)具特色的品牌管理責(zé)任制幫助上海通用將別克旗下的數(shù)個子品牌管理得井井有條。

　　"定位"幾乎已經(jīng)是家喻戶曉的市場營銷概念了，但多數(shù)人理解的"定位"是指企業(yè)如何為產(chǎn)品定位。實(shí)際上，真正給產(chǎn)品"定位"的是顧客而不是企業(yè)。

　　1999年4月到20xx年2月，不到6年的時間里，上海通用在中國市場共銷售了691858輛別克品牌的汽車，年均銷量11萬輛左右。別克品牌系列從君威，到凱越，再到GL8和原賽歐，每一款都出盡風(fēng)頭，成為同檔次車的坐標(biāo)。

　　比起德國大眾、法國標(biāo)致和日本本田，全球汽車業(yè)老大"通用"只能稱得上是中國汽車市場的后來者。但"通用"憑借老大的經(jīng)驗和對中國市場精準(zhǔn)、獨(dú)到的`眼光，建立起一套適合自己并具有中國特色的市場應(yīng)對機(jī)制，從而牢牢把握住消費(fèi)者需求和市場的不斷變化，創(chuàng)造了中國市場的"別克大賣"。

　　中國汽車市場風(fēng)云變幻，競爭殘酷。誰能搶占先機(jī)，誰就有可能獨(dú)領(lǐng)一時風(fēng)騷。目前國內(nèi)的汽車產(chǎn)品、技術(shù)多是從國外引進(jìn)的，產(chǎn)品投放市場后出現(xiàn)"水土不服"的情況難以完全避免，關(guān)鍵是看企業(yè)如何及時應(yīng)對市場反應(yīng)，化不利為有利。

　　在一般企業(yè)中，通常的做法就是根據(jù)問題的性質(zhì)臨時由一個部門牽頭，其他部門配合，高層領(lǐng)導(dǎo)出面指導(dǎo)并協(xié)調(diào)。這種"就事論事"的機(jī)制往往只能起到"頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳"的一時效果，而難以從根本上解決問題。上海通用內(nèi)部則建立了高效的市場應(yīng)對體系，及時對各種市場出現(xiàn)的問題做出正確、及時的反應(yīng)。

　　比如最近別克賽歐更名為雪佛蘭，就是應(yīng)對體系發(fā)揮作用的結(jié)果。上海通用公關(guān)總監(jiān)任劍瓊女士表示，把賽歐放在別克旗下，是順應(yīng)當(dāng)時市場歷史條件的一個選擇，今天把賽歐放在雪佛蘭之下成為新賽歐，也是隨著市場的變化而采取的品牌方面新策略。

　　在上海通用，根據(jù)以市場為中心的戰(zhàn)略，品牌部門占據(jù)核心地位，引領(lǐng)企業(yè)其他職能部門緊緊圍繞市場進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。如下圖所示

　　品牌對企業(yè)而言，對外是企業(yè)與消費(fèi)者感情溝通的紐帶，是市場競爭的有力武器；對內(nèi)可以作為企業(yè)的管理工具。品牌管理責(zé)任制就是上海通用將品牌的管理工具作用發(fā)揮到極致的表現(xiàn)。

　　例如：20xx年，一款性價比很強(qiáng)的MPV（多用途汽車）上市，嚴(yán)重威脅到了別克GL8在中國商務(wù)車領(lǐng)域的霸主地位。別克品牌管理團(tuán)隊在第一時間做出反應(yīng)，派專人立即考察競爭對手的產(chǎn)品和營銷策略，并向泛亞中心尋求技術(shù)、數(shù)據(jù)支持。一周之后，上海通用對所有別克經(jīng)銷商進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾螒?yīng)對市場競爭。在這次事件中，品牌管理機(jī)制顯示了其在企業(yè)中的核心作用，迅速調(diào)動內(nèi)外資源，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。

解決方案 篇4

　　一、企業(yè)概況

　　中原的物業(yè)管理業(yè)務(wù)在1995年在北京建立，并在1996年已經(jīng)拿取北京市的“物業(yè)管理資質(zhì)合格證書”，然后在20xx年成為一家獨(dú)立的外資專業(yè)服務(wù)公司，主要負(fù)責(zé)中原在國內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)工作。中原物業(yè)主要引用國際和香港的物業(yè)管理概念，并根據(jù)國內(nèi)不同地方的市場情況而全面推行日常的物業(yè)管理工作，中原擁有多年的物業(yè)管理經(jīng)驗，服務(wù)范圍廣泛而全面�，F(xiàn)時的物業(yè)管理業(yè)務(wù)約有 50%在北京，其它的'管理項目和客戶分布在沈陽、哈爾濱、大慶、青島、天津、鄭州、太原、石家莊等地方，為了開拓不同的市場，在天津市和沈陽市也成立了物業(yè)管理分公司。

　　二、項目簡況

　　中原物業(yè)于20xx年應(yīng)用友為合同管理平臺，實(shí)現(xiàn)各地項目于總部之間的申請、審批互動；實(shí)現(xiàn)了雙方的數(shù)據(jù)共享；功能模塊包括：合同申請、審批、備案、付款、催費(fèi)、收款、法務(wù)處理，平臺基于組織架構(gòu)，應(yīng)用規(guī)模較大，包括集團(tuán)總部、北京區(qū)分公司、沈陽分公司、牡丹江分公司、海城分公司等。

　　三、面臨的問題和挑戰(zhàn)

　　隨著集團(tuán)發(fā)展，企業(yè)在中國各大城市和香港地區(qū)擁有多個分公司和分部，每個分部有很多物業(yè)項目在運(yùn)行，項目中各種業(yè)務(wù)的批示需要總部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批和確認(rèn)，處理業(yè)務(wù)量大，數(shù)據(jù)難以匯總統(tǒng)計和管理，因此需要一個電子平臺來協(xié)助合同管理，力爭為客戶提供專業(yè)的金牌物業(yè)管理服務(wù)。

　　友為物業(yè)合同管理解決方案

　　1、在線合同/協(xié)議書申請

　　通過瀏覽器訪問合同管理系統(tǒng)后，在線填制合同/協(xié)議書。平臺提供已提供合同的格式，用戶只需補(bǔ)充剩余信息即可，合同填制過程中可以將對方公司營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)、特種經(jīng)營許可證、分包簡報、分包選聘表、安全生產(chǎn)責(zé)任書等相關(guān)文件上傳，為合同提供更加詳細(xì)的相關(guān)信息�？稍诰�申請月付型、季付型、半年付型、一次性支付型、分期型、無明確金額型等類型的合同、協(xié)議書。如果合同有續(xù)簽，隨時可以在線發(fā)起續(xù)簽審批請求，相關(guān)合同信息可以相互關(guān)聯(lián)，方便追溯查找。

　　2、在線合同/協(xié)議書審批

　　為了實(shí)現(xiàn)在線審批，在調(diào)查了企業(yè)合同審批情況后，在友為合同管理平臺中根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)建立了多條合同審批流程，今后，無論是集團(tuán)人員還是分部人員，無論在司辦公還是出差在外，都只需通過登錄平臺，在線對合同/協(xié)議書進(jìn)行審批。例如為住宅事業(yè)部建立合同審批流程，當(dāng)合同申請?zhí)峤缓�，項目�?jīng)理收到審批請求，于是進(jìn)入系統(tǒng)審批合同，審批完后，將自動流轉(zhuǎn)到事業(yè)部經(jīng)理并發(fā)送審批申請（Email）和通知（系統(tǒng)內(nèi)部消息），事業(yè)部經(jīng)理收到請求或消息，對合同繼續(xù)審批，審批完后，流轉(zhuǎn)到法務(wù)部經(jīng)理、再到財務(wù)總監(jiān)、再區(qū)域總經(jīng)理，最后直至合同審批完成。

　　3、在線合同/協(xié)議書備案

　　在線備案，及時更新合同的狀態(tài)。

　　4、在線進(jìn)行合同付款申請

　　將合同的付款納入在線管理，通過領(lǐng)導(dǎo)審批的方式來決定是否進(jìn)行，待業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員全部審批通過后才可付款。

　　5、業(yè)主糾紛在線登記

　　針對與業(yè)主之間的糾紛，需要公司法務(wù)進(jìn)行處理，各地項目通過系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)登記和申請，包括強(qiáng)制執(zhí)行申請、請示申請、催費(fèi)業(yè)務(wù)信息單、項目律師信、項目立案訴訟單、匯款明細(xì)登記等。

　　四、應(yīng)用效益

　　1、協(xié)同辦公、增強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作

　　應(yīng)用友為合同管理系統(tǒng)平臺后，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)通過電子平臺進(jìn)行合同處理，有效利用了資源，提高了處理合同的能力和效率。例如，當(dāng)業(yè)務(wù)部門提交了一個合同或付款請求，通過審批流程，使所有相關(guān)專業(yè)人員和審批領(lǐng)導(dǎo)參與其中，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”、“集百家之長”。

　　2、合同到期預(yù)警、糾紛處理，降低了集團(tuán)管理風(fēng)險

　　合同到期預(yù)警、資質(zhì)證件預(yù)警提醒合同管理者及時執(zhí)行并跟蹤合同的最新情況，此外，律師信、項目立案訴訟等為解決合同糾紛提供幫助，降低了風(fēng)險也就減少了企業(yè)的損失。

　　3、統(tǒng)計分析、合同視圖，提供了集團(tuán)決策依據(jù)

　　合同管理平臺擁有較強(qiáng)的統(tǒng)計分析功能，在“合同一覽“中提供了所有合同的類型、相對方、開始時間、到期時間、合同金額、合同狀態(tài)等信息的展示，并支持導(dǎo)出到電子表格中；在“收款報表”中，展示所有合同的收款情況；在“催費(fèi)報表”中展示客戶的所有催費(fèi)記錄，根據(jù)這些記錄，從而為集團(tuán)決策提供依據(jù)。

　　中原物業(yè)在應(yīng)用友為合同管理平臺之前，原來有很多的其他業(yè)務(wù)申請通過sharepoint進(jìn)行管理，但是由于此沒有審批流，用起來很不方便；應(yīng)用友為合同平臺后，客戶通過友為合同管理流程平臺自行擴(kuò)展出了很多深度應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了申請從前到后的審批流程。

　　通過友為合同管理平臺，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間糾紛相關(guān)文件的律師申請過程，法務(wù)數(shù)據(jù)信息的共享化，報表及時匯總，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

解決方案 篇5

　　新手開車上路遭遇事故時，經(jīng)常會出現(xiàn)慌亂不會所措的情況�，F(xiàn)在告訴你遇到以下6種情況不要慌亂，冷靜平穩(wěn)解決狀況不費(fèi)勁。

　　一、自燃、水浸、地震

　　應(yīng)對：第一時間逃生

　　自燃、水浸以及地震雖然少見，但不能說沒有，遇到這種情況時，要以保證車內(nèi)乘客生命為第一要素，第一時間逃生，甚至不惜以損害車輛為代價，譬如砸破玻璃。切記，遭遇自然災(zāi)害時，車廂內(nèi)非但不安全，反而是比較危險的地方，不能久待。

　　二、不幸碰瓷

　　應(yīng)對：報警，留在車內(nèi)

　　碰瓷者通常會抓住你駕駛分心、違章的那一剎“挨”上來，并且通常有“幫兇”在旁邊協(xié)助。假如你平時注重鍛煉身體，人高馬大，自信可以應(yīng)付，車內(nèi)又備有棒球棒之類的工具，那可以下車看情況。但注意，發(fā)現(xiàn)情況不對，及時退回車內(nèi)，電話報警，不接受任何私了條件。

　　通常而言，碰瓷者最怕事主報警，交警沒到，他們便會心虛離開。

　　三、盜搶

　　應(yīng)對：預(yù)防

　　對于盜搶，最好的方法是預(yù)防，不要夜間開車去偏僻的地方，也不要隨意將車輛停在無人看管的路邊。

　　萬一遇到盜搶，必須保持絕對冷靜，第一時間報警，手持任何可以用來自衛(wèi)的武器，并采用反鎖車門、“破財消災(zāi)”等方法，保證自身安全，堅持至救援來到。

　　四、趴窩，不能啟動

　　應(yīng)對：通知4S店

　　汽車要經(jīng)常使用，以維持車況，長時間空置，會大幅降低車輛性能。出差一個月后回來，啟動車輛，發(fā)現(xiàn)啟動不了，怎么試都不行，那就通知4S店，告知情況，4S店會根據(jù)情況或派人或派拖車救援。你所需要做的便是坐在車內(nèi)等。

　　五、遭遇事故

　　應(yīng)對：報警、報保險，全力補(bǔ)救

　　遭遇交通事故，分為兩種，過客和主角。假如是過客，留意一下事故嚴(yán)重程度，常見的追尾刮蹭等小事故，自有事主報警，你所需要做的便是盡快離開現(xiàn)場，不要湊熱鬧，也無需做和事佬；但假如是重大交通事故，出現(xiàn)死傷情況，第一時間報警，并量力而行進(jìn)行救助。假如你是事故主角，普通事故是電話報警，拍照留證，然后與對方一起將車開到路邊，等待交警并報保險。但假如是較大事故，報警之后，設(shè)立隔離帶，避免二次事故。

　　記住，不管是誰的責(zé)任，爭吵、指責(zé)都于事無補(bǔ)，最需要做的是盡全力地補(bǔ)救。

　　六、被“黑手”劃痕

　　應(yīng)對：小的不管

　　遭遇“黑手”，車漆被劃傷是最令車主頭疼的事情之一。輕微損傷，個人建議不去管它，它們通常不會影響車身美觀，積累到一定程度，再一次補(bǔ)過。輕度損傷則可以用補(bǔ)漆筆，當(dāng)然一定要買符合車漆顏色的補(bǔ)漆筆。中度損傷則可在快修店進(jìn)行維修，省時省力，但假如嚴(yán)重?fù)p傷，都已經(jīng)看到車身鋼板，那就直接送到4S店，避免損傷處的鋼板被雨水或者其他物體銹蝕。

　　對于開車在路上遇到各種意外情況是很常見的事情，對于沒有經(jīng)驗的新手司機(jī)來說，會產(chǎn)生一種緊張感以及慌亂感。導(dǎo)致無法正常的.思考問題和解決問題，以上6中狀況及解決方案希望能為各位新手司機(jī)帶來幫助。

　　現(xiàn)在大多數(shù)人都是開車上下班，難免在上下班的時候會遇到形形色色的路況，車多人多，真的是沒法預(yù)測。因此在上下班途中開車一定要注意安全，今天小乖給大家整理了一些開車的注意事項，看了這些資料絕對可以降低出事故率！

　　1、是遠(yuǎn)光燈問題，深惡痛絕，會車和跟車絕不要開。

　　2、畫張圖吧，看了這張圖可以舉一反三。

　　車1想要轉(zhuǎn)向進(jìn)入主路，此時不管車1是否已經(jīng)停住車，車2都會為了留出提前量而想要避讓，如果路比較窄，很可能就會跨過路中央跑到你的對面。所以預(yù)判的時候要多看一層，只看到車1影響不到你是不夠的，還要看被車1影響的車2是否會影響到你。

　　同時如果你是車2，在避讓車1時也一定要先看對向車道有沒有車。

　　3、路面較窄的話，如果你車速不快，要注意后車的超車傾向，如果他要超車（總是向左偏離或明確給你超車信號），就靠路右側(cè)一些，要知道他超車很危險的，你避讓一下可以避免可能的碰撞，前提當(dāng)然是確認(rèn)右邊安全。

　　4、任何時候變道先看后視鏡，比如上面第2條，如果你直接向右避讓，此時正好右邊有人超你，你就2了

　　5、一句老話，前車忽然變道，肯定沒好事。第一反應(yīng)必須是輕踩剎車。

　　6、任何時候都不要忽視非機(jī)動車和行人的隨意性，現(xiàn)在的人走路太TM沒節(jié)操，尤其是上歲數(shù)的老年人

　　7、還是再上一張圖

　　不管有沒有紅綠燈，在你被車1擋住了右邊方向的車道視線時，都不要在路口越過車1，他如果剎車，很可能是為了躲避車2，你也必須剎車，因為車2看不到你，你也看不到他

　　8、任何時候遠(yuǎn)離大車。市區(qū)見到大車，沒有把握就跟在后面，有把握且安全就超過去離它原點(diǎn)，而高速路上連跟都不要跟，必須超車，跟著大車有時被前后夾擊死得會很慘

　　9、有些奇葩的道路，是這樣的：

　　這時如果你按圖中紅色箭頭左轉(zhuǎn)，千萬不要只看對向！千萬別忘了左邊還有一個順行車道！

　　10、高速公路或環(huán)城高速路上，如果前方有出入口而你不打算出去，盡量提前向左變道，以免有車連續(xù)變道，一般這種情況一出事就是大事

　　11、這種情況尤其注意，例如北京市大廣高速梨花橋收費(fèi)站南向出口：

　　12、這種情況第一反應(yīng)千萬不能是向右變道，必須是先減速后觀察

　　13、路邊停車時，如果不是停在很明顯的停車位上，最好打開雙閃，一是防止撞車，二是讓其它司機(jī)知道你已經(jīng)停車了而不是在緩行，不會跟在你后面通行。

　　14、手動擋跟車排隊時，如果前面有減速帶，那么可以等到前車走出一定距離，留出至少一個車位的空間后再跟過去，不然如果停車時恰好卡在減速帶上，起步時會有點(diǎn)費(fèi)勁，新手容易熄火

　　15、主駕駛座位底下放東西是大忌，因為蘋果啊飲料罐啊什么的卡在剎車踏板下導(dǎo)致車禍那就死得太冤了。。。投胎都投不好。。。

　　16、停車后開車門千萬要慎重，不然撞到人都是你全責(zé)。

　　溫馨提醒：

　　開車時注意防范自己平時的小毛病同時也要防范其他駕駛員的不良駕駛習(xí)慣，遵守交通，文明駕駛才是我們每個駕駛?cè)说牧x務(wù)和責(zé)任。

解決方案 篇6

　　首先了解一下電飯煲的構(gòu)成：

　　一般電飯煲主要由發(fā)熱盤、限溫器、保溫開關(guān)、杠桿開關(guān)、限流電阻、指示燈、插座等組成。

　　a、發(fā)熱盤：這是電飯煲的主要發(fā)熱元件

　　這是一個內(nèi)嵌電發(fā)熱管的鋁合金圓盤，內(nèi)鍋就放在它上面，取下內(nèi)鍋就可以看見。

　　b、限溫器：又叫磁鋼

　　它的內(nèi)部裝有一個永久磁環(huán)和一個彈簧，可以按動，位置在發(fā)熱盤的中心。煮飯時，按下煮飯開關(guān)時，靠磁鋼的吸力帶動杠桿開關(guān)使電源觸點(diǎn)保持接通，當(dāng)煮米飯時，鍋底的溫度不斷升高，永久磁環(huán)的吸力隨溫度的升高而減弱，當(dāng)內(nèi)鍋里的水被蒸發(fā)掉，鍋底的溫度達(dá) 到103±2C時，磁環(huán)的吸力小于其上的彈簧的彈力，限溫器被彈簧頂下，帶動杠桿開關(guān)，切斷電源。

　　c、保溫開關(guān)：又稱恒溫器

　　它是由一個彈簧片、一對常閉觸點(diǎn)、一對常開觸點(diǎn)、一個雙金屬片組成。煮飯時，鍋內(nèi)溫度升高，由于構(gòu)成雙金屬片的兩片金屬片的熱伸縮率不同，結(jié)果使雙金屬片向上彎曲。當(dāng)溫度達(dá)到80C以上時，在向上彎曲的雙金屬片推動下，彈簧片帶動常開與常閉觸點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，從而切斷發(fā)熱管的電源，停止加熱。當(dāng)鍋內(nèi)溫度下降到80C以下時，雙金屬片逐漸冷卻復(fù)原，常開與常閉觸點(diǎn)再次轉(zhuǎn)換，接通發(fā)熱管電源， 進(jìn)行加熱。如此反復(fù)，即達(dá)到保溫效果。

　　d、杠桿開關(guān)：該開關(guān)完全是機(jī)械結(jié)構(gòu)，有一個常開觸點(diǎn)

　　煮飯時，按下此開關(guān)，給發(fā)熱管接通電源，同時給加熱指示燈供電使之點(diǎn)亮。飯好時， 限溫器彈下，帶動杠桿開關(guān)，使觸點(diǎn)斷開。此后發(fā)熱管僅受保溫開關(guān)控制。

　　e、限流電阻

　　外觀金黃色或白色為多，大小象3W電阻，按在發(fā)熱管與電源之間，起著保護(hù)發(fā)熱管的作用。常用的限流電阻為185C 5A或10A (根據(jù)電飯煲功率而定)。限流電阻是保護(hù)發(fā)熱管的要害元件，不能用導(dǎo)線代替。

　　電飯煲維修方法：

　　一：插上電源插頭，電源保險絲馬上熔斷

　　原因及檢修，1、電飯煲電源插座內(nèi)進(jìn)水或米湯，造成短路。這種情況可以將插座內(nèi)吹干水分后繼續(xù)使用;2、電飯煲電源插座或插頭由于長期使用，其表面碳化短路。這種情況可用細(xì)砂紙將其表面碳化層磨掉，并用酒精擦干凈。

　　二、煮好飯后不能保溫

　　原因及檢修，此可能是保溫開關(guān)的`常閉觸點(diǎn)表面臟污或燒蝕，使其觸點(diǎn)接觸電阻過大，造成觸點(diǎn)閉合而電路不通，發(fā)熱管不發(fā)熱，電飯煲不能保溫。此時可用細(xì)砂紙將觸點(diǎn)表面清理干凈后，鍍上一層錫。若仍不保溫可更換保溫開關(guān)。

　　三、煮煳飯

　　原因及檢修，此可能是保溫開關(guān)的常閉觸點(diǎn)燒結(jié)粘在一起，雖然飯已經(jīng)煮好，限溫器也跳下，但保溫開關(guān)仍在繼續(xù)給發(fā)熱管通電，飯就煳了。此時可用小刀把觸點(diǎn)分開，然后用細(xì)砂紙將觸點(diǎn)表面清理干凈。

　　四：煮夾生飯

　　原因及檢修，此一般是限溫器內(nèi)的永久磁環(huán)磁力減弱造成的。此時可拆開電飯煲的限溫器檢查磁環(huán)是否斷裂、吸力如何。若永久磁環(huán)斷裂則必須更換相同型號的限溫器;若吸力減小，可調(diào)節(jié)限溫器上的調(diào)溫螺釘，每次調(diào)節(jié)1/4圈，調(diào)節(jié)一次試煮飯一次。

　　五：不能煮飯

　　原因及檢修，1、源導(dǎo)線斷路。用萬用表的歐姆擋檢查電源導(dǎo)線;2、限流電阻熔斷。此時可用萬用表的歐姆擋檢查該電阻。若該電阻熔斷必須用同型號限流電阻代替，不能直接用導(dǎo)線代替;3、發(fā)熱管燒斷。沒有限流電阻的電飯煲長時間工作，燒斷發(fā)熱管。此時用萬用表的歐姆擋檢查發(fā)熱管，若斷路則必須連同發(fā)熱盤一起更換。

　　六：保溫?zé)袅林箫垷舨涣?/strong>

　　原因及檢修，1、發(fā)熱盤不加熱，電源線不良;2、發(fā)熱盤不加熱，一般都是金屬片開關(guān)觸點(diǎn)打火氧化，只要用沙紙或小銼刀把觸點(diǎn)打磨即可;3、發(fā)熱盤加熱，檢查煮飯指示燈和限流電阻。

　　七、米飯出現(xiàn)焦黃現(xiàn)象，磁鋼杠桿不能落下，自動復(fù)位

　　原因及檢修，1、磁鋼限溫器中壓緊彈簧，彈性不足或者失去彈性，檢查彈簧性能，更換磁鋼限溫器;2、異物卡死彈簧，排除異物或者更換磁鋼限溫器;3、磁鋼杠桿不靈活，偏斜、掛住，檢查磁鋼限溫器和杠桿支架的安裝情況，調(diào)整或者更換磁鋼杠桿組件。

　　八、電路板不能自動進(jìn)入燜飯和保溫狀態(tài)

　　原因及檢修，1、主電路板損壞，更換主電路板;2、主溫控器異常，更換主溫控器。

解決方案 篇7