知識型制造業(yè)再認識論文

　　內(nèi)容摘要：本文首先從知識經(jīng)濟時代制造業(yè)的特征著手分析，揭示了制造業(yè)在知識經(jīng)濟時代所面臨的形勢和應該作出的選擇；指出了只有進行最具競爭力的資源配置和整合，制造業(yè)在知識經(jīng)濟時代才有生命力；最后提出了如何構(gòu)建知識型制造業(yè)的建議。

　　關(guān)鍵詞：知識知識經(jīng)濟知識型制造業(yè)知識型制造企業(yè)

　　美國未來學家托夫勒認為當今新型經(jīng)濟就是知識經(jīng)濟。世界銀行副行長瑞斯查德指出：在知識經(jīng)濟時代，知識是比原材料、資本、勞動力、匯率更重要的經(jīng)濟要素。著名管理學家彼得德魯克認為：在現(xiàn)代經(jīng)濟中，知識正成為真正的資本與首要條件。而國際互聯(lián)網(wǎng)絡在以年增百萬用戶的高速度，意味著知識經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨。

　　本文圍繞著知識型制造業(yè)問題進行探討，對文章結(jié)構(gòu)作了這樣的安排：首先重新闡明了知識經(jīng)濟時代制造業(yè)特點、定位與作用，之后，指出了制造業(yè)面臨的形勢和應該作出的選擇，最后，詳細闡述了如何構(gòu)建知識型制造業(yè)。

　　知識經(jīng)濟時代制造業(yè)的再認識

　　知識經(jīng)濟時代制造業(yè)的特點

　　知識和技術(shù)的創(chuàng)新成為制造業(yè)重要的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，OECD成員國GDP中有50%以上是以知識為基礎(chǔ)的。1998年，OECD國家的科研經(jīng)費中，有2/3用于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，而且制造業(yè)中的高技術(shù)行業(yè)的薪酬普遍高于平均水平。從科技對經(jīng)濟增長的貢獻率來看，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代低于10%；工業(yè)經(jīng)濟時代后期，達40%以上；到了知識經(jīng)濟時代，將到達80%以上。

　　知識型制造業(yè)是以信息和通信技術(shù)為中心展開的。在知識經(jīng)濟時代，以計算機、微電子等為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)出和就業(yè)增長最快的產(chǎn)業(yè)。在美國、加拿大、英國等工業(yè)化發(fā)達國家，計算機、通信設(shè)備等的增長超過了10%。北美和歐洲的經(jīng)濟合作組織和國家在1992至1993年按20%的增長速度向半導體工業(yè)投入資本，到了1994、1995年度，這個速度達到34%以上。

　　知識向制造業(yè)的滲透越來越深入。一方面知識因素越來越多的種類和越來越深的參與程度介入經(jīng)濟活動之中，并且，知識產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重越來越大。以知識為基礎(chǔ)，直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、運用、傳播的知識經(jīng)濟，不僅日益影響和改變著人們的工作和生活消費方式，而且影響和改變著經(jīng)濟的增長方式，資源的配置方式。具體地說，其一，知識大大加快了經(jīng)濟的發(fā)展速度和產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。其二，知識含量增大，產(chǎn)值趨于輕型化。經(jīng)濟要素中的`物質(zhì)生產(chǎn)要素越來越少，無形的知識含量越來越大，知識要素使得其他生產(chǎn)要素呈生產(chǎn)效用遞增。例如，現(xiàn)代用光纖取代了銅線，以數(shù)碼產(chǎn)品替代了模擬產(chǎn)品。最后，制造業(yè)的知識化程度不斷加深，知識型員工的比例逐步增加。經(jīng)濟過程及其結(jié)果的知識取向增強，知識含量越來越高的趨勢。另外，就業(yè)方式也發(fā)生了變化，勞動力由生產(chǎn)制造領(lǐng)域大量轉(zhuǎn)向服務領(lǐng)域，而西方發(fā)達國家服務領(lǐng)域的勞務成本已占總成本的80%，制造業(yè)工人已下降到雇員的10%左右，知識工人(注意：不是技術(shù)工人)正在成為勞動力隊伍的主體。

　　制造業(yè)的定位與作用

　　在知識經(jīng)濟時代，制造業(yè)的存在似乎被人們淡化了。尤其是伴隨著通訊網(wǎng)絡的發(fā)展而產(chǎn)生的虛擬企業(yè)，使人們有一段時間對虛擬形態(tài)的企業(yè)趨之若鶩。然而，實際情況表明，雖然在工業(yè)發(fā)達國家，從事制造業(yè)人數(shù)在逐年下降，產(chǎn)值在國民生產(chǎn)總值中的比例也有所下降，但是制造業(yè)仍然是社會財富的重要來源。據(jù)估計，工業(yè)化國家70%至80%的物質(zhì)財富來源于制造業(yè)。80年代以來，美國增大了對制造業(yè)的投入，在90年代制定了“先進技術(shù)計劃”、“技術(shù)再投資計劃”、“先進制造技術(shù)計劃”、“制造業(yè)發(fā)展伙伴關(guān)系計劃”等重大規(guī)劃，使得制造業(yè)勞動生產(chǎn)率顯著提高，促使美國經(jīng)濟后來連續(xù)100多個月的增長。美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，制造業(yè)占20%，對國民生產(chǎn)總值的直接貢獻率超過20%，拉動其他產(chǎn)業(yè)30%，拉動經(jīng)濟增長率40%。日本在20世紀70年代后期實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)升級，使日本從以重化工業(yè)為主轉(zhuǎn)向以高附加值、低能耗為主的機械、電子等制造業(yè)，使“日本制造”走遍全球。日本產(chǎn)業(yè)界認為制造業(yè)有“三大貢獻”：對世界技術(shù)進步的貢獻、對世界經(jīng)濟運行的貢獻和對全球環(huán)境保護的貢獻。德國對制造業(yè)的重視程度有過之而無不及。德國1100萬人在制造業(yè)就業(yè)，占就業(yè)總數(shù)的1/3。而且，德國認為其就業(yè)機會、收入來源、社會保障和環(huán)境保護等在很大程度上取決于制造業(yè)，特別是出口型制造業(yè)。由此可見，制造業(yè)依然是國民經(jīng)濟中的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。

　　制造業(yè)面臨的形勢和應作的選擇

　　據(jù)報導，在過去十年里，高新技術(shù)在OECD成員國的制造業(yè)和出口業(yè)中所占份額已經(jīng)增長了兩倍以上。知識密集型服務部門，如教育、通訊和信息部門增長更快。而用于研究的支出已達到國民生產(chǎn)總值的2.3%，教育平均占了OECD政府支出的12%。可以說，知識已經(jīng)成為推動經(jīng)濟發(fā)展的中心力量。

　　制造業(yè)企業(yè)要在知識經(jīng)濟時代生存、發(fā)展和壯大，必須清醒認識這個時代的特點。具體地說，首先，是企業(yè)管理方面面臨著嚴峻的考驗。一是信息化帶來的考驗。全球信息網(wǎng)絡的形成，加快了信息在全球范圍內(nèi)的傳遞速度，縮短了客戶和供應商與企業(yè)之間的距離，使得企業(yè)能夠依照自身的情況經(jīng)濟合理地利用全球的資金、技術(shù)、勞動力和原材料等各種資源組織生產(chǎn)，并通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，甚至于進行售后服務。有統(tǒng)計顯示，現(xiàn)代信息技術(shù)的應用，能夠降低15%到30%的新產(chǎn)品開發(fā)成本，縮短30%到60%的研究開發(fā)周期。二是經(jīng)濟全球化的沖擊。以計算機網(wǎng)絡技術(shù)為代表的知識經(jīng)濟時代，使世界經(jīng)濟全球化達到了前所未有的水平。近年來，世界500強企業(yè)中，已經(jīng)有超過半數(shù)的企業(yè)在我國投資設(shè)廠，或銷售產(chǎn)品，其中，80%以上是制造業(yè)。在知識經(jīng)濟浪潮的推動下，歐美及其他發(fā)達國家開展了“企業(yè)再造工程”，將傳統(tǒng)的金字塔型的企業(yè)組織改造成為網(wǎng)絡型組織結(jié)構(gòu)。對此，我國企業(yè)應如何結(jié)合我國國情和企業(yè)自身條件，建立起有效的制造業(yè)企業(yè)組織管理模式是一大課題。

　　其次，制造型企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)也面臨著改造。美國管理學大師德魯克曾經(jīng)預測：20年以后，企業(yè)的管理層次將比今天的企業(yè)減少一半以上，管理人員將不會超過今天的三分之一。知識經(jīng)濟的發(fā)展必將對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。只有能夠滿足客戶需求多樣化、個性化的要求，企業(yè)才能占領(lǐng)市場，才能生存、發(fā)展。因此，企業(yè)必須由過去的集權(quán)的、單一的組織結(jié)構(gòu)向分權(quán)的、多元化的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

　　知識型制造業(yè)的特征及構(gòu)建

　　本文認為知識型制造企業(yè)應該具有以下幾個特征：

　　制造業(yè)生產(chǎn)要素的知識化

　　它是知識作為生產(chǎn)要素在制造業(yè)中的比重不斷增加的過程。具體表現(xiàn)為：制造業(yè)不斷增加在研究開發(fā)方面的投入，提高技術(shù)消化、研究、創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的知識含量；逐步更替和采用先進的生產(chǎn)設(shè)備，增大生產(chǎn)資料的知識比重；加大對人力資本的投入力度，培養(yǎng)和開發(fā)技術(shù)含量和知識水平高、富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人力資源。

　　制造業(yè)中從業(yè)人員的知識化

　　最主要的指標是制造業(yè)中藍領(lǐng)、白領(lǐng)、金領(lǐng)的數(shù)量和比例。美國是一個典型例子。藍領(lǐng)工人在20世紀40年代末達到頂峰，之后不斷下降，1995年占產(chǎn)業(yè)工人的20%，預計再過10年，藍領(lǐng)工人占美國勞動力的10%，甚至于更少。與此同時，知識型從業(yè)人員例如工程師、信息系統(tǒng)設(shè)計人員、經(jīng)理人員、研究開發(fā)人員等要擴大到70%左右。

　　制造業(yè)資源中知識所占比重越來越大

　　在過去制造業(yè)的生產(chǎn)要素中，資金、土地、勞動力等生產(chǎn)要素對制造業(yè)至關(guān)重要、缺一不可。而且，這三大要素仍然發(fā)揮著重要重要。但是，知識及其附產(chǎn)品在現(xiàn)在和將來的制造業(yè)中，扮演著越來越重要的角色，成為決定制造業(yè)競爭力的第四個生產(chǎn)要素。

　　制造業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的知識化/智能化

　　例如，智能型電冰箱可以“告知”人們何時除霜；家庭恒溫器能夠感應室內(nèi)的溫度并自動加熱或降溫。固特異公司開發(fā)出裝有集成電路的“智能輪胎”，它可以收集、分析輪胎壓力數(shù)據(jù)，并在儀表臺上顯示該信息。這些既是知識型制造業(yè)的表現(xiàn)特征，也是知識型制造業(yè)的結(jié)果。

　　由此可見，知識經(jīng)濟時代的制造業(yè)要想不斷更新和提高制造業(yè)知識競爭水平和核心競爭力，就必須盡快實現(xiàn)知識化管理及運作。具體地說，可以從以下幾點著手。第一，必須根據(jù)知識經(jīng)濟時代的要求，變革制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)，增設(shè)或強化知識管理。其一是使得制造業(yè)組織分立化，辦法之一是將一些有潛力的產(chǎn)品從原企業(yè)分離出來，選派有技術(shù)、懂管理的人才去經(jīng)營，即橫向分立；另一種是將同一產(chǎn)品的上下游工序分離，增強專業(yè)化程度，即縱向分立。其二是導入柔性化組織管理模式。打破傳統(tǒng)企業(yè)的僵硬的部門之別，等級之別，形成跨部門、無等級的工作團隊、項目攻關(guān)小組等靈活的組織形式。其三是建立以客戶為導向的“全員市場管理”（TMM）的組織結(jié)構(gòu)，形成市場內(nèi)部化的機制，增強上下工序間、部門間、分公司之間的客戶服務意識，突破傳統(tǒng)企業(yè)的職能結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)的條條框框，提高企業(yè)對市場的反應能力。其四是由傳統(tǒng)金字塔型管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢♀彙笔浇Y(jié)構(gòu)，即，盡量減少中間環(huán)節(jié)，減少信息在中間環(huán)節(jié)的傳遞失真或緩慢情況，不但減少企業(yè)內(nèi)部的中間管理層次，而且減少生產(chǎn)者與消費者之間的環(huán)節(jié)，使得商品、信息、技術(shù)、服務的消費者同時又是它們的生產(chǎn)者，消費者可以參與企業(yè)的管理，參與產(chǎn)品和服務的設(shè)計、生產(chǎn)過程，這樣，企業(yè)與消費者、企業(yè)內(nèi)部各層次的距離縮短了。

　　第二，必須進行制造型企業(yè)再造。制造業(yè)企業(yè)經(jīng)歷了從企業(yè)內(nèi)部再造到組織之間再造的過程，其核心就是保留和加強企業(yè)的最具競爭優(yōu)勢的增值(Value-added)活動，構(gòu)建起包括供應商、制造商、經(jīng)銷商和客戶在內(nèi)的全新網(wǎng)絡，企業(yè)因而更富有彈性和快捷。

　　第三，加強對知識和人才的管理，營造學習的氣氛。制造業(yè)組織內(nèi)部必須形成重視知識，尊重人才的氛圍和企業(yè)文化，鼓勵和要求企業(yè)成員不斷學習新知識、新技能、新思想，從而增大企業(yè)內(nèi)部知識含量，產(chǎn)生知識和團隊的整合效應。

　　最后要牢牢樹立“以人為本”的觀念，重視和尊重人力資本產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)在制造業(yè)中的作用。知識的生產(chǎn)、擴散、應用、創(chuàng)新以及作為知識結(jié)晶的“智能產(chǎn)品”都是從人的大腦產(chǎn)生的，說到底，是以“人”為載體的。因此，“人本管理”，即以人為本，尊重人才，激勵人才，建立起公正、合理、科學地開發(fā)和利用人力資本和知識資本的機制，調(diào)動人的主觀能動性，在知識經(jīng)濟時代，它顯得尤其重要。

　　不夸張地說，對知識的投入是知識型制造業(yè)的核心，知識已經(jīng)超越了資金、勞動力、土地和自然資源，成為當今企業(yè)生存發(fā)展最重要的資源。企業(yè)對知識的運用不僅創(chuàng)造了價值，而且也給企業(yè)創(chuàng)造了競爭力，最終增強了制造業(yè)的競爭力。

　　總之，在知識經(jīng)濟時代，知識作為生產(chǎn)要素的地位空前提高，它不再是資本生產(chǎn)的附庸。相對而言，知識本身的稀缺和知識生產(chǎn)能力的不足日益成為制約經(jīng)濟高速發(fā)展的瓶頸。對知識的需求成為人類實現(xiàn)其他一切預期的前提，而知識生產(chǎn)本身也成為社會經(jīng)濟生活的中心，知識不僅改變著人們的生活方式、社會經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)形態(tài)、社會生活結(jié)構(gòu)方式，甚至于人的價值原則，即知識觀，而且深刻地改變著企業(yè)的經(jīng)營方式�？傊�，制造業(yè)的知識化，或者說，構(gòu)建知識型制造業(yè)是歷史的必然選擇。

　　參考資料：

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