(精品)精細(xì)化管理論文
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精細(xì)化管理論文1
【摘要】
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)以財(cái)務(wù)精細(xì)化為核心的全面精細(xì)化管理勢在必行,本文圍繞財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理問題,闡述目前企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的存在問題,以及如何推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 財(cái)務(wù) 精細(xì)化管理
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)的是“精”和“益”,“精”就是把財(cái)務(wù)工作細(xì)致入微,每一位財(cái)務(wù)人員、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體工作,都制定嚴(yán)格的工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范和考核辦法,實(shí)現(xiàn)崗位工作目標(biāo)化,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)流程化,流程化的工作細(xì)化,把工作落到實(shí)處,提高工作執(zhí)行力[1]。“益”就是效益,是財(cái)務(wù)精細(xì)化達(dá)到的目標(biāo),通過財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、籌資、投資等各個(gè)環(huán)節(jié)成本費(fèi)用最小化,企業(yè)價(jià)值最大化。
一、企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的存在問題
目前,各行各業(yè)市場競爭激烈,企業(yè)利潤走向微利時(shí)代,要保持企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展,必須改變企業(yè)粗放的經(jīng)營和管理方式,加速向全面精細(xì)化管理的方向轉(zhuǎn)變。海爾集團(tuán)以高效的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,走向了世界,實(shí)現(xiàn)效益和信譽(yù)雙豐收,被譽(yù)為“海爾現(xiàn)象”,海爾通過建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)行財(cái)務(wù)精確計(jì)劃、財(cái)務(wù)精確決策、財(cái)務(wù)精確控制、財(cái)務(wù)精確考核的一種科學(xué)管理模式,已被許多企業(yè)學(xué)習(xí)推廣,但效果不明顯,都存在各種各樣的問題,經(jīng)對山東重騎摩托車(集團(tuán))廠10家企業(yè)調(diào)研,總結(jié)以下幾個(gè)方面。
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)管理意識薄弱,對財(cái)務(wù)精細(xì)化了解甚少
企業(yè)財(cái)務(wù)部門沒有足夠認(rèn)識財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要性,沒有把財(cái)務(wù)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一,傳統(tǒng)核算思維模式固化,不能充分評估財(cái)務(wù)精細(xì)化管理給企業(yè)帶來好處,更怕改革,承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)負(fù)責(zé)人對精細(xì)化了解少,理解偏頗,認(rèn)為企業(yè)效益來僅來自采購、生產(chǎn)和銷售,財(cái)務(wù)只是核算,在企業(yè)推行財(cái)務(wù)精細(xì)化支持力不夠,人、財(cái)、物投力少,一些企業(yè)沒有能力建立財(cái)務(wù)精細(xì)化管理體系,執(zhí)行不到位,考核缺少量化標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致獎(jiǎng)罰考核無依據(jù)或獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)不充分最終造成企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理實(shí)行舉步維艱。
。ǘ┴(cái)務(wù)部門人員結(jié)構(gòu)不合理
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要一批理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員設(shè)計(jì)、運(yùn)行、考核、評估。在被調(diào)研的10家企業(yè)中,有6家企業(yè)財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)不合理,整體水平較差,不能支持財(cái)務(wù)精細(xì)化管理有效設(shè)計(jì)、執(zhí)行,有2家企業(yè)可以進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理設(shè)計(jì)和執(zhí)行,有2家企業(yè)完全有能力進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。可見,百分之六十的企業(yè)財(cái)務(wù)部門人員結(jié)構(gòu)不合理,需提高現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的整體知識水平,需要引進(jìn)中、高級財(cái)務(wù)人員,支撐財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作的順利展開。
。ㄈ┴(cái)務(wù)管理手段落后,財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程緩慢
進(jìn)行有效地開展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,離不開現(xiàn)代化的管理手段,先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息化,許多企業(yè)應(yīng)用傳統(tǒng)單一財(cái)務(wù)核算模式,財(cái)務(wù)管理范圍小,不能涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、籌資、融資等各個(gè)方面,造成部分財(cái)務(wù)信息缺失、失控。部分企業(yè)雖已應(yīng)用先進(jìn)計(jì)算機(jī)管理技術(shù),但是由于財(cái)務(wù)人員水平和素質(zhì)不能相匹配,信息化優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來,只是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算的替代品,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)收集、匯總、分析,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)有效防范等財(cái)務(wù)信息化目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到,與財(cái)務(wù)精細(xì)化管理要求差之甚遠(yuǎn)。
二、企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的措施
為了做好財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,從領(lǐng)導(dǎo)到職工應(yīng)該認(rèn)識到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要性,制定相關(guān)的制度和措施,做到復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情流程化,流程的事情定量化,定量的事情信息化,全面推進(jìn)精細(xì)化管理工作。
。ㄒ唬┮M(jìn)和培養(yǎng)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理人才
企業(yè)要對財(cái)務(wù)人員知識水平和素質(zhì)高度重視,采取切實(shí)有效的措施不斷提高現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的理論更新,引進(jìn)一批專業(yè)知識強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)高級財(cái)務(wù)人員。一是制定應(yīng)用性財(cái)務(wù)人員的計(jì)劃和目標(biāo),理論學(xué)習(xí)和實(shí)地考察學(xué)習(xí)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合,打造一支專、精、尖優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍,適應(yīng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理要求。二是定期不定期引進(jìn)高端財(cái)務(wù)人才,優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)。三是建立淘汰機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員積極性。
(二)設(shè)計(jì)完善財(cái)務(wù)精細(xì)化管理制度、流程、考核辦法
發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能作用,以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為核心觀念,以完善制度與規(guī)范流程,提高員工執(zhí)行力為突破口,以細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化為基本方法,全面設(shè)計(jì)精細(xì)化管理整體框架,一是將目標(biāo)與崗位有效結(jié)合,把與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)的管理、預(yù)算、會(huì)計(jì)、融資、投資、資金、出納、資產(chǎn)、成本、稅務(wù)、審計(jì)、證券等的各個(gè)工作目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)到具體崗位,每個(gè)崗位、每個(gè)人員都有相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn);二是配以大量的制度、細(xì)則、方案等實(shí)務(wù)工具與模板,將財(cái)務(wù)管理工作細(xì)化并落實(shí)到可執(zhí)行的層面,做到有章可循,有法可依。三是建立財(cái)務(wù)考核機(jī)制,完善財(cái)務(wù)考核體系,不斷創(chuàng)新考核思路,是確保精細(xì)化工作完成,形成創(chuàng)優(yōu)爭先局面的重要途徑。
(三)發(fā)揮現(xiàn)代化管理手段優(yōu)勢
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,企業(yè)必須在財(cái)務(wù)精細(xì)化現(xiàn)代化管理上加大投入,要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)整個(gè)經(jīng)營過程的'監(jiān)控,財(cái)務(wù)部門需要掌握全面財(cái)務(wù)信息,建立完善財(cái)務(wù)信息的收集、整理、反饋和利用程序,整合會(huì)計(jì)信息和銷售、網(wǎng)絡(luò)、工程等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息,形成企業(yè)財(cái)務(wù)綜合分析數(shù)據(jù)庫。沒有現(xiàn)代化管理手段,無論是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還是其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),都很難實(shí)現(xiàn)高效率的采集,并進(jìn)行匯總、分析和監(jiān)控。
。ㄋ模﹦(chuàng)新管理
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理沒有一個(gè)現(xiàn)成的模式可以借鑒,它必須與企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng),必須遵循企業(yè)生存發(fā)展的客觀規(guī)律,必須要有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃,從大局到部分、從上層到基層、從淺顯到深入、從基礎(chǔ)到精專,按部就班,循序漸進(jìn),才能給企業(yè)帶來更多的效益和競爭力。所以,成功的財(cái)務(wù)精細(xì)管理,是創(chuàng)新的管理,有自己特色的管理,這樣才能讓企業(yè)應(yīng)對危機(jī)更加從容。
三、結(jié)語
企業(yè)想要更好的發(fā)展便必須解決財(cái)務(wù)精細(xì)化管中存在的問題,正確的認(rèn)識現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理過程中存在的問題,能夠推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理更好的進(jìn)行。本文主要分析了當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理中存在的問題,并針對問題找到了一些措施,希望能夠幫助企業(yè)更好地推進(jìn)精細(xì)化管理進(jìn)程,降低企業(yè)成本費(fèi)用,提升企業(yè)形象,保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的道路。
參考文獻(xiàn)
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精細(xì)化管理論文2
隨著建筑市場的發(fā)展,企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)效益,由原有的粗放式管理模式逐漸向精細(xì)化管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是一種全新的管理理念,是一種規(guī)范化、系統(tǒng)化的企業(yè)管理模式。精細(xì)化的管理模式已經(jīng)成為土木建筑工程項(xiàng)目發(fā)展的必然趨勢,在建筑工程項(xiàng)目中,引用精細(xì)化管理模式,可以促進(jìn)建筑工程的完成效率,實(shí)現(xiàn)成本最低,排除安全隱患,有效的促進(jìn)建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定順利發(fā)展。精細(xì)化管理模式可以全面提高企業(yè)的管理水平,是企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中立于不敗之地的有力保障。
1 土木建筑工程精細(xì)化管理的意義
建筑工程的精細(xì)化管理有利于項(xiàng)目管理與施工之間產(chǎn)生密切的聯(lián)系,彌補(bǔ)了以往工程中的管理缺陷,有助于實(shí)現(xiàn)建筑工程的整體目標(biāo)。在土木建筑工程中,運(yùn)用精細(xì)化管理模式,有利于提高管理人員與施工人員之間的互動(dòng),避免人員之間產(chǎn)生矛盾?梢砸欢ǔ潭壬咸岣呤┕みM(jìn)程,確保施工質(zhì)量。精細(xì)化管理要求各個(gè)部門分工明確,明確每個(gè)部門中人員的崗位職責(zé),做好本職工作。通過層層管理來提高管理效果。避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象,充分的實(shí)現(xiàn)土木建筑工程管理的規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)建筑工程的安全穩(wěn)定進(jìn)行,提高施工質(zhì)量,確保經(jīng)濟(jì)效益。
2 當(dāng)前土木建筑工程管理現(xiàn)狀
2.1 監(jiān)督制度不完善
監(jiān)督管理制度不完善的.現(xiàn)象在土木建筑工程項(xiàng)目中普遍存在,導(dǎo)致施工現(xiàn)場管理混亂,影響正常工作的開展,無法保證工程質(zhì)量,不能按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行施工。在工程項(xiàng)目中缺乏監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),相關(guān)人員的管理不到位,面臨這種情況,一定要采取有效措施,轉(zhuǎn)變粗放型的管理模式,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理。
2.2 技術(shù)不夠科學(xué)
隨著科技的不斷發(fā)展與進(jìn)步,建筑行業(yè)對施工技術(shù)提出了更高的要求,需要先進(jìn)的科學(xué)作為理論技術(shù)。而在當(dāng)前的建筑項(xiàng)目上,無論從施工決策、設(shè)計(jì)。還是在施工過程當(dāng)中,都缺乏科學(xué)的技術(shù)作為支撐,整個(gè)施工過程比較普遍化。只有運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)作為指導(dǎo),才能保證建設(shè)出保質(zhì)保量的建筑。
2.3 人員素質(zhì)低下
在施工過程中,對施工人員的管理尤為重要,施工人員的整體素質(zhì)能力會(huì)決定施工的進(jìn)程與質(zhì)量,施工人員對工程建設(shè)缺乏正確的認(rèn)識,在實(shí)際的工作中,不能正常履行自己的職責(zé),不能按照相關(guān)規(guī)定開展工作,給工程的建設(shè)埋下一定的安全隱患。隨著建筑行業(yè)的迅速發(fā)展,農(nóng)民工大量出現(xiàn)在建筑行業(yè)中,其基本能力水平參差不齊,不但會(huì)影響工程質(zhì)量,也會(huì)給管理工作帶來一定的難度。
2.4 施工資源浪費(fèi)嚴(yán)重
在建筑工地,施工材料管理制度不完善,出現(xiàn)材料丟失、材料損失、材料浪費(fèi)的現(xiàn)象,水電浪費(fèi)現(xiàn)象驚人,關(guān)于一些能源的消耗并不是施工所必需,嚴(yán)重加大建筑成本。針對資源與材料浪費(fèi)的現(xiàn)象,施工企業(yè)要嚴(yán)加管理,做好施工現(xiàn)場監(jiān)督工作,杜絕資源浪費(fèi),降低施工成本。
3 土木建筑工程項(xiàng)目精細(xì)化管理內(nèi)容
總的來說,土木建筑工程項(xiàng)目精細(xì)化管理大致分為四個(gè)部分:建筑材料管理、人員管理、施工過程管理與安全管理。
3.1 建筑材料精細(xì)化管理
建筑材料是整個(gè)工程項(xiàng)目的重要組成部分能做好建筑材料的精細(xì)化管理可以有效的保證工程質(zhì)量、降低建筑成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。首先要做好建筑材料的采購管理,根據(jù)合同規(guī)定,按照施工的具體要求,制定材料采購計(jì)劃,明確材料的質(zhì)量與數(shù)量。在購買之前做好市場調(diào)查,合理的選擇材料生產(chǎn)廠商,調(diào)查生產(chǎn)單位是否具有國家級產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,綜合評審材料的報(bào)價(jià)等。對于購買的材料要進(jìn)行進(jìn)場檢驗(yàn),確保質(zhì)量合格。其次,做好材料的現(xiàn)場管理,主要是材料的存放,做好防曬防潮等措施,堅(jiān)持“先進(jìn)先出,推陳出新”的原則,嚴(yán)格按照材料的看管制度執(zhí)行,避免材料的丟失。最后,做好材料的運(yùn)用工作。明確工程成本控制內(nèi)容,完善相應(yīng)的控制工作,施工人員只能在限額內(nèi)分期分批領(lǐng)取材料,若超出額度,要及時(shí)分析原因,并及時(shí)解決。
3.2 人力資源精細(xì)化管理
為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)建筑工程的精細(xì)化管理,一定要完善相應(yīng)的管理部門與組織機(jī)構(gòu),明確各個(gè)部門的工作職責(zé)。①要對各崗位工作人員進(jìn)行培訓(xùn),對于員工的培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,根據(jù)員工所處的不同層次來制定培訓(xùn)計(jì)劃,對于基層管理者要加強(qiáng)技能以及人際關(guān)系的培訓(xùn),加強(qiáng)其溝通與交流管理能力。對于項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)要偏重于概念技能與人際技能的培訓(xùn)。建筑企業(yè)所制定的培訓(xùn)管理計(jì)劃要有針對性,建立適合于自身企業(yè)的人員培訓(xùn)體系,使各個(gè)層面的人員整體水平得到提高。②不斷完善考核制度,在建筑企業(yè)管理過程中,要不斷的完善工作人員考核制度,對員工的行為進(jìn)行合理統(tǒng)一,保證每個(gè)人都要按照規(guī)章制度辦事。③加強(qiáng)獎(jiǎng)懲力度。人力資源在建筑企業(yè)發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用,企業(yè)要通過相關(guān)制度對員工進(jìn)行約束與鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作潛能,把個(gè)人責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系在一起。對于工作不認(rèn)真、不能按時(shí)完成任務(wù)的員工進(jìn)行處罰。對按照規(guī)章制度完成任務(wù)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),提高員工們的工作積極性,實(shí)現(xiàn)高效率的施工建設(shè)。確保工程建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都在嚴(yán)格的管理掌控之中。
3.3 施工過程精細(xì)化管理
施工過程將決定工程的質(zhì)量,施工成本等相關(guān)重要因素,所以在施工過程中,一定要采用科學(xué)的管理方法,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。要明確目標(biāo)成本,根據(jù)分項(xiàng)目具體的實(shí)物量,結(jié)合預(yù)算單的定額,把成本進(jìn)行分解,根據(jù)工程進(jìn)度來控制成本核算,具體核實(shí)到每個(gè)員工。對于成本的控制會(huì)影響項(xiàng)目最終的實(shí)際利潤,所以在施工過程中,要加強(qiáng)成本的精細(xì)化控制,主要做到:制定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量控制績效、糾正偏差。
3.4 安全管理
安全是土木工程建筑的永恒主題,在建筑過程中,要嚴(yán)格做好安全防范工作,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,對工程現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理,避免出現(xiàn)安全隱患。強(qiáng)化工作人員的安全意識,做好安全教育工作。在施工現(xiàn)場安置警示牌,張貼安全標(biāo)語。確保每一位施工工人都能掌握一定的安全知識與技能。全面實(shí)現(xiàn)安全施工。只有確保施工的安全性,才能使企業(yè)的發(fā)展順利進(jìn)行。
4 結(jié)束語
在現(xiàn)代化的土木建筑工程項(xiàng)目管理中要突破傳統(tǒng)的管理模式,確保建筑工程向著規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。隨著建筑行業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,為了企業(yè)能夠在此行業(yè)中占據(jù)不敗之地,一定要采取精細(xì)化的管理方式,對建筑材料、施工人員、施工現(xiàn)場等進(jìn)行嚴(yán)格管理,在確保工程質(zhì)量的前提下,最大限度的降低施工成本,為建筑企業(yè)贏取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
精細(xì)化管理論文3
1ERP環(huán)境下的農(nóng)業(yè)企業(yè)精細(xì)化成本管理
與傳統(tǒng)成本相比較ERP系統(tǒng)將銷售系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、供應(yīng)鏈以及總賬系統(tǒng)集成在一個(gè)系統(tǒng)中,簡化了信息在農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)的程序,加速了信息在農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)的速度,減少了因信息滯后帶來的機(jī)會(huì)成本,將原本孤島的信息逐級傳遞。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本管理,主要從規(guī)劃階段,物流,資金的管理三個(gè)模塊來實(shí)現(xiàn)良好的成本管理,及其全方位管理操作。
1.1農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)準(zhǔn)備、計(jì)劃的精細(xì)化
傳統(tǒng)生產(chǎn)準(zhǔn)備人為的主觀意志作用比較強(qiáng),對于市場的需求以及變化,都是聽風(fēng)則風(fēng),聽雨則雨。沒有準(zhǔn)確的市場預(yù)測信息,也沒有明確的生產(chǎn)計(jì)劃。對于生產(chǎn)過程中需要的物料用量也沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),而由于人工記賬操作,庫存數(shù)據(jù)也不能夠得到及時(shí)的反映。這一系列的管理弊端,最終將導(dǎo)致存貨的滯留和堆積,原材料供應(yīng)不足生產(chǎn)被迫停工,產(chǎn)品不能滿足市場多樣性的需求,資金占用現(xiàn)象嚴(yán)重,人力物力資源得不到有效的配置等一系列問題。
1.1.1主生產(chǎn)計(jì)劃的精細(xì)化。所謂“磨刀不誤砍柴工”,計(jì)劃是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的保證,只有做好了計(jì)劃,農(nóng)業(yè)企業(yè)才能有條不紊地進(jìn)行。ERP系統(tǒng)接收到市場的銷售預(yù)測信息、客戶的訂單以及其它信息后,首先由主管人員做出主生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃精確地包含了每一生產(chǎn)階段的毛需求量。緊接著進(jìn)行粗能力的權(quán)衡,確定出所需要關(guān)鍵工作中心的加工能力和設(shè)備的負(fù)荷能力,與實(shí)際的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,進(jìn)行初步的計(jì)劃確認(rèn)或調(diào)整,再與銷售部門做出的銷售計(jì)劃進(jìn)行比對以進(jìn)一步確認(rèn)和調(diào)整主生產(chǎn)計(jì)劃,最后提交給有關(guān)管理部門,進(jìn)行計(jì)劃的確認(rèn),并在生產(chǎn)過程中進(jìn)行不斷地修正。
1.1.2物料需求計(jì)劃精細(xì)化。ERP系統(tǒng)解決了需要什么、生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)的問題,物料需求計(jì)劃,即MRP詳細(xì)記錄了物料需求信息、物料清單、生產(chǎn)的工藝路線以及物料的可用量。例如要生產(chǎn)一臺儀器,那么制造這臺儀器所需要哪些物料,物料的需求量是多少,經(jīng)過多少道加工工序,當(dāng)前的庫存量信息,都會(huì)在系統(tǒng)中記錄,一旦某一個(gè)環(huán)節(jié)斷層,系統(tǒng)會(huì)給出提示或者警告,而依據(jù)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式任何一個(gè)環(huán)節(jié)跟不上生產(chǎn)節(jié)奏,農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部都無法做出迅速的反應(yīng),造成人力物力財(cái)力的浪費(fèi)。
1.1.3能力需求計(jì)劃精細(xì)化。計(jì)劃的最后一階段是對能力需求的計(jì)劃,即CRP。簡單的來說它就是依據(jù)生產(chǎn)的每一階段和工序的物料需求信息,精確地計(jì)算出需要投入的能力和設(shè)備的負(fù)荷數(shù)據(jù),并根據(jù)實(shí)際情況對農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)能力以及負(fù)荷情況做出調(diào)整,最后制定出CRP。運(yùn)行時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)CRP中加工產(chǎn)品的數(shù)量,所在的時(shí)間段,實(shí)際所需要占用的能力負(fù)荷,對比在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)能力負(fù)荷情況,生成能力需求報(bào)表。而傳統(tǒng)的生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃階段,并不能夠像ERP系統(tǒng)這樣實(shí)施全面精細(xì)的計(jì)劃,物料的需求、能力的負(fù)荷情況都不能得帶及時(shí)反饋,生產(chǎn)過程中補(bǔ)充的信息也不能夠及時(shí)更新信息。
1.2農(nóng)業(yè)物流管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)
1.2.1農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程的精細(xì)化。隨著市場不斷的發(fā)展,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不斷的縮短,對品種的需求多樣性不斷提高,產(chǎn)品的交貨期不斷縮短,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不斷提高。傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理已經(jīng)越來越不能適應(yīng)生產(chǎn)的需要,傳統(tǒng)的生產(chǎn)車間管理沒有進(jìn)行明確地分批分類管理,對于生產(chǎn)所需的物料也得不到及時(shí)反饋,沒有明確的進(jìn)度安排,產(chǎn)品交貨時(shí)間也沒有明確統(tǒng)計(jì),對每一項(xiàng)加工產(chǎn)品的工序也沒有進(jìn)行細(xì)致分工。對于插單的業(yè)務(wù),農(nóng)業(yè)企業(yè)也疲于應(yīng)對,物料需求跟不上進(jìn)度,生產(chǎn)能力也不足,農(nóng)業(yè)企業(yè)往往需要拆東墻補(bǔ)西墻,而且傳統(tǒng)的期間費(fèi)用分配也不準(zhǔn)確,分配的標(biāo)準(zhǔn)往往是根據(jù)人工或者機(jī)器的工時(shí)總數(shù)來定義,管理者無法獲取準(zhǔn)確的成本信息,無法做出具有競爭力的定價(jià)決策。ERP系統(tǒng)下,生產(chǎn)的整個(gè)過程是由MPS生成各個(gè)車間和工作中心的生產(chǎn)任務(wù),下達(dá)產(chǎn)品生產(chǎn)指令,根據(jù)產(chǎn)品交貨的到期進(jìn)行產(chǎn)品的任務(wù)優(yōu)先級的排序,對產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期都有明確的規(guī)劃,確保產(chǎn)成品能夠及時(shí)完工交貨。為了提高生產(chǎn)效率,在ERP系統(tǒng)下每一項(xiàng)完工產(chǎn)品都有固定的工藝路線,物料需求也有明確的信息記錄,能夠保證產(chǎn)品有條不紊地進(jìn)行生產(chǎn),并且細(xì)化工序,將一項(xiàng)復(fù)雜的加工業(yè)務(wù)簡單化、重復(fù)化、高效率化。半成品在車間的轉(zhuǎn)移,原材料、配件的領(lǐng)用,生產(chǎn)加工進(jìn)度的控制,各個(gè)時(shí)間段加工狀態(tài)的信息,在產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分配信息都被統(tǒng)計(jì)及時(shí)記錄到了工作中心中,由工作中心生成報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并將信息及時(shí)傳遞給ERP系統(tǒng)下的其它有關(guān)子系統(tǒng),管理人員根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度,物料的補(bǔ)充等等;這些信息也是產(chǎn)成品成本計(jì)算和制造費(fèi)用分配的主要依據(jù),它定義了許多產(chǎn)品成本計(jì)算的相關(guān)公式,比如機(jī)器加工的工時(shí)和物料的用料比例,由成本動(dòng)因推動(dòng)費(fèi)用的分配,期間費(fèi)用能更加準(zhǔn)確地分配給完工產(chǎn)品,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示在ERP系統(tǒng)的車間管理下制造成本下降了12%左右,停工待料減少了60%,產(chǎn)品延期交貨下降了80%。因此走ERP精細(xì)化管理之路,是農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益效益最大化的最佳選擇。
1.2.2農(nóng)業(yè)企業(yè)庫存管理的精細(xì)化。庫存管理的主要作用是維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定,保證生產(chǎn)順利地進(jìn)行,在保證盈利的前提下,最大程度地降低農(nóng)業(yè)企業(yè)的資金占用率,降低成本,增加投資。傳統(tǒng)的制造業(yè)庫存管理中,由于農(nóng)業(yè)企業(yè)所屬行業(yè)產(chǎn)品的復(fù)雜性,管理已經(jīng)銷售模式的局限性以及滯后性讓原本就復(fù)雜的庫存管理受到了許多非技術(shù)性的影響。統(tǒng)計(jì)與匯總指標(biāo)的工作量巨大,庫存信息不能夠及時(shí)有效地反映給有關(guān)管理部門,嚴(yán)重制約了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,甚至造成存貨積壓、資金嚴(yán)重占用的現(xiàn)象。ERP系統(tǒng)下的庫存管理貫穿整個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)管理,覆蓋范圍廣,利用數(shù)據(jù)庫將存貨的信息反映在一張統(tǒng)計(jì)表中,提供的登記出庫入庫的信息,存貨的類別,提供下級編碼標(biāo)識,產(chǎn)品的批次,出入庫時(shí)間、質(zhì)量狀況以及價(jià)格等,都被詳細(xì)地計(jì)入在系統(tǒng)內(nèi),支持存貨跟蹤查詢,能夠即時(shí)反映庫存的盤點(diǎn)數(shù)據(jù),并對其它相關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),這是傳統(tǒng)管理無法實(shí)現(xiàn)的。在發(fā)貨的時(shí)候嚴(yán)格按照先入先出的順序發(fā)貨,降低了因存貨變質(zhì)、積壓而增加的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本。ERP下的管理模式改變了倉庫保管員的勞動(dòng)組織方式,對倉庫可以按照產(chǎn)區(qū)分類,按照業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分,細(xì)化了日常的管理業(yè)務(wù)。ERP系統(tǒng)對存貨的控制方法也有許多種,如ABC法、零庫存控制法、在途物資的管理方法等等,農(nóng)業(yè)企業(yè)可以根據(jù)自己庫存的復(fù)雜性進(jìn)行方法的選擇。對于入庫管理根據(jù)生產(chǎn)和銷售的需要發(fā)出需求,降低不必要的庫存費(fèi)用,降低資金的占用和存貨毀損的風(fēng)險(xiǎn);對于領(lǐng)料出庫的業(yè)務(wù),可以限制材料的數(shù)量,以防止因?yàn)槿我忸I(lǐng)料而造成的不必要的浪費(fèi),引起成本增加,最終導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格失去市場競爭力。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明在ERP庫存系統(tǒng)管理下,庫存下降了30%~50%使得庫存資金投資減少了1.4~1.5倍,庫存的周轉(zhuǎn)率提高了50%,這些都是傳統(tǒng)庫存管理無法實(shí)現(xiàn)的,因此農(nóng)業(yè)企業(yè)只有在ERP系統(tǒng)的精細(xì)化管理的平臺上才能越走越遠(yuǎn)。
1.2.3農(nóng)業(yè)企業(yè)采購管理的精細(xì)化。采購管理是對采購行為進(jìn)行組織管理和控制的模塊,采購工作主要是在合適的時(shí)間為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的合適的質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量的原材料(或加工部件),以保證生產(chǎn)順利正常進(jìn)行。傳統(tǒng)的采購管理存在許多的問題。首先,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的體系管理供應(yīng)商,致使采購信息總是不能及時(shí)下達(dá)到供應(yīng)商;其次采購計(jì)劃編制不準(zhǔn)確,采購數(shù)量不足或采購不及時(shí)以及物料逾期未入庫,車間的生產(chǎn)線只能被迫停產(chǎn)。生產(chǎn)制造過程中,插單的業(yè)務(wù)極為常見,物料計(jì)劃人員無法快速評估其影響,信息傳遞慢,采購提前期長。無法及時(shí)下發(fā)采購信息。而且對于市場的價(jià)格走向也沒有很好統(tǒng)計(jì)記錄,主觀判斷采購存貨的數(shù)量以及批次,致使采購成本高昂。ERP環(huán)境下的材料采購計(jì)劃是由主生產(chǎn)計(jì)劃生成,根據(jù)生產(chǎn)車間以及銷售部門傳遞出的物料需求信息,然后下達(dá)到采購部門,并同時(shí)將信息傳遞到總賬系統(tǒng)以及倉儲(chǔ)部門,簡化了信息傳遞的流程,極大增加了信息處理效率,據(jù)統(tǒng)計(jì)表明應(yīng)用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采購管理的農(nóng)業(yè)企業(yè),采購提前期縮短了50%。ERP系統(tǒng)中建立了一套信息精確的客戶資料,以及客戶所能夠提供的物料信息,一旦系統(tǒng)得到采購的命令就能及時(shí)將信息下達(dá)到供應(yīng)商,逾期未收到的采購物資也能在系統(tǒng)中得到查詢,發(fā)出催貨通知,或者及時(shí)變更供應(yīng)商降低生產(chǎn)線停工的風(fēng)險(xiǎn)。在生產(chǎn)制造的過程中一旦有插單的業(yè)務(wù)發(fā)生,計(jì)劃部門也能夠及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的修訂,進(jìn)行能力的評估,將物料需求信息及時(shí)傳遞到采購部門,及時(shí)進(jìn)行物料的補(bǔ)充,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,此外ERP系統(tǒng)還提供了物料需求的規(guī)格資料,保證入庫產(chǎn)品的質(zhì)量符合生產(chǎn)要求;系統(tǒng)還提供了比價(jià)的功能,能夠讓管理者迅速做出最優(yōu)決策。
1.2.4農(nóng)業(yè)企業(yè)銷售管理的精細(xì)化。在一個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)的銷售系統(tǒng)是農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品與外部市場的輪轂連接,是價(jià)值的生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)最關(guān)鍵的一步。其主要職能是以滿足客戶消費(fèi)需要為前提,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值到社會(huì)財(cái)富的轉(zhuǎn)換。而傳統(tǒng)的銷售管理下,銷售部門往往憑借個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行報(bào)價(jià),缺乏成本數(shù)據(jù)參考,無法獲知準(zhǔn)確的訂單利潤,沒有穩(wěn)定的銷售市場和渠道,客商信息混亂,信用額度很難掌握,增加許多無形的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對于地區(qū)以及不同的客戶報(bào)價(jià)策略在手工作業(yè)下工作量龐大,準(zhǔn)確性也很難把握。銷售人員很難追蹤訂單的采購狀況、生產(chǎn)狀況、入庫狀況,導(dǎo)致銷售人員很難和客戶溝通進(jìn)度。逾期交貨現(xiàn)象嚴(yán)重,信用等級下降,客戶流失現(xiàn)象嚴(yán)重。ERP系統(tǒng)下的銷售模塊將銷售任務(wù)細(xì)分成以下幾個(gè)階段,①根據(jù)預(yù)測信息和銷售訂單制定銷售計(jì)劃,并做出合理報(bào)價(jià)決策;②開辟可供銷售市場,并對市場進(jìn)行細(xì)分,建立確定的客商檔案和長期可供穩(wěn)定銷售的銷售渠道;③結(jié)合歷史、目前、市場調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售;④根據(jù)客戶的訂單信息,組織貨源,下派生產(chǎn)命令,并組織倉庫發(fā)貨;⑤開出銷售發(fā)票,并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)系統(tǒng)記賬;⑥對已經(jīng)銷售的產(chǎn)品提供跟蹤服務(wù),進(jìn)行信息反饋、分析,提出方案。根據(jù)應(yīng)收系統(tǒng)的傳遞信息對客戶進(jìn)行信用評級,制定銷售策略,發(fā)出催收貨款的指令,而傳統(tǒng)的銷售管理無法及時(shí)對訂單做出反應(yīng),也不會(huì)對銷售進(jìn)行售后的跟蹤分析,不利于市場地位的穩(wěn)固和簡歷長期穩(wěn)定的銷貨渠道。
1.3農(nóng)業(yè)企業(yè)資金流管理的精細(xì)化
資金是一個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)的血液,資金的運(yùn)轉(zhuǎn)是關(guān)乎到農(nóng)業(yè)企業(yè)生死存亡的問題,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)企業(yè)資金管理混亂,對于資金的預(yù)算、費(fèi)用的支出很難控制,對于未來的資金流入流出也無法掌握,科目繁多,往來賬目不清,管理人員工作量大。ERP系統(tǒng)下,當(dāng)采購或者銷售行為發(fā)生后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)采購訂單、發(fā)票在應(yīng)收和應(yīng)付形同中生成相應(yīng)應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款。為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供精確的未來資金的流入和流出情況,相關(guān)的票據(jù)還含有供應(yīng)商以及客戶的相關(guān)信息,能夠準(zhǔn)確地將每一筆收入以及費(fèi)用與客商相聯(lián)系。對每一筆零用基金進(jìn)行分類管理,完善對銀行賬戶的管理,能將收入或者支出與相應(yīng)的'票據(jù)相聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)收入與票據(jù)相匹配,對于外幣也有專門的賬戶管理,能夠及時(shí)地反映賬戶的資金信息,減少了人工管理不必要的麻煩。對于資金的預(yù)算和費(fèi)用的支出都有嚴(yán)格的控制,大大降低了農(nóng)業(yè)企業(yè)的資金占用率,使得農(nóng)業(yè)企業(yè)的資金能夠維持農(nóng)業(yè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2農(nóng)業(yè)企業(yè)ERP精細(xì)化管理存在的問題
2.1管理者對ERP認(rèn)識程度低
ERP是一種先進(jìn)的管理軟件,而不是單一的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存軟件,很多管理者思想仍然停留在只是單一的將財(cái)務(wù)信息化,而沒有融入精細(xì)化管理思想,再加上國內(nèi)實(shí)施ERP成功的也就只有聯(lián)想、海爾、移動(dòng)公司等一些大型的知名農(nóng)業(yè)企業(yè),因此很多中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)對實(shí)施ERP精細(xì)化也只是持有觀望的態(tài)度。
2.2農(nóng)業(yè)企業(yè)缺少精細(xì)化成本文化氣氛
盡管許多農(nóng)業(yè)企業(yè)引進(jìn)了ERP系統(tǒng)實(shí)施精細(xì)化管理,但是農(nóng)業(yè)企業(yè)沒有注重對精細(xì)化的文化建設(shè)不夠重視,有些制度建立得并不合理,甚至導(dǎo)致極少數(shù)個(gè)別員工出現(xiàn)抵制的情緒,而農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的規(guī)章制度也形同虛設(shè)無法落實(shí)。
2.3ERP系統(tǒng)實(shí)施對人員要求較高
ERP成功實(shí)施對操作者、部門之間的協(xié)調(diào)配合程度的要求比較高,它要求不僅僅要懂得操作還要懂得原理,否則實(shí)施的過程中麻煩不斷。而ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程比較短,普及的程度也不夠,許多管理者甚至沒有ERP的概念,更談不上操作和應(yīng)用了。ERP將管理與技術(shù)融為一體,這要求操作者不僅僅是個(gè)管理者還要是個(gè)技術(shù)員,而且培養(yǎng)出這樣的人才也需要花費(fèi)大量的時(shí)間。
2.4農(nóng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理制度規(guī)范性不夠
科學(xué)的管理,要求農(nóng)業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化,是精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),基礎(chǔ)設(shè)施管理制度不規(guī)范,它會(huì)影響到精細(xì)化管理的效率。
2.5實(shí)施ERP系統(tǒng)后期維護(hù)不足
許多農(nóng)業(yè)企業(yè)在引進(jìn)ERP后,前期沒有制定計(jì)劃和目標(biāo),導(dǎo)致后期發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施能力不足,特別是在系統(tǒng)的二次開發(fā)上。農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過程,僅靠一次完整實(shí)施而達(dá)到一勞永逸的效果是不太現(xiàn)實(shí)的,這又使得ERP后期發(fā)展滯留,最終導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)擯棄實(shí)施。
3ERP精細(xì)化管理問題的對策
3.1管理者轉(zhuǎn)變思想
ERP精細(xì)化管理要成功實(shí)施需要管理者有高度的思想上的覺悟,將管理不僅僅局限在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)運(yùn)營上。管理者不僅要轉(zhuǎn)變自己的思想同時(shí)還要培養(yǎng)整個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)的員工精細(xì)化的意識,只有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致,分工明確,才能使得精細(xì)化成本管理理念在農(nóng)業(yè)企業(yè)中得到真正的應(yīng)用。管理者需要將目標(biāo)放長遠(yuǎn),從各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,才能帶領(lǐng)農(nóng)業(yè)企業(yè)在未來成長的路上越走越遠(yuǎn)。
3.2建立精細(xì)化成本管理農(nóng)業(yè)企業(yè)文化
環(huán)境決定一個(gè)人的成長,同樣農(nóng)業(yè)企業(yè)文化氛圍也是農(nóng)業(yè)企業(yè)成長的決定性因素,只有建立起良好的農(nóng)業(yè)企業(yè)文化氛圍,農(nóng)業(yè)企業(yè)才能在未來的路上越走越遠(yuǎn)。建立起農(nóng)業(yè)企業(yè)精細(xì)化管理文化首先需要培養(yǎng)精細(xì)化成本管理的思想,現(xiàn)有理念才能應(yīng)用到實(shí)踐中。其次,要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,諸如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)積極性和懲罰措施,讓員工主動(dòng)積極地參與到農(nóng)業(yè)企業(yè)精細(xì)成本管理中,并在實(shí)踐中不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
3.3加強(qiáng)對員工的后續(xù)教育
農(nóng)業(yè)企業(yè)對實(shí)施ERP系統(tǒng)以及操作的關(guān)鍵人員,要在后期不斷的進(jìn)行教育和培訓(xùn),以提高員工的整體素質(zhì),對于ERP這樣先進(jìn)的管理系統(tǒng),隨著時(shí)間的變更也會(huì)不斷更新,只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)在操作和應(yīng)用過程脫節(jié),才不會(huì)造成資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。而且ERP運(yùn)用需要熟練的技巧以及豐富的知識,只有全員的整體素質(zhì)提高了才能使得ERP的管理發(fā)揮出最大的作用,從而降低管理成本。
3.4規(guī)范農(nóng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理制度
農(nóng)業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理,是農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)施和管理的前提,只有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)企業(yè)可以在未來發(fā)展的舞臺上越走越遠(yuǎn)。農(nóng)業(yè)企業(yè)首先需要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)企業(yè)原始信息核算的管理,提高原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;再次是優(yōu)化農(nóng)業(yè)企業(yè)的規(guī)章制度,優(yōu)化農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程,加強(qiáng)全面成本預(yù)算的管理。
3.5成立實(shí)施ERP精細(xì)化的項(xiàng)目組
要成功實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng),光依賴軟件公司從長期發(fā)展的角度來看,并不是一個(gè)明智的決定。只有在農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)ERP執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)的ERP組織機(jī)構(gòu)才能解決問題。在其領(lǐng)導(dǎo)之下,農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)的所有部門達(dá)成一致的目標(biāo),卻又各司其職,通過定期組織會(huì)議培訓(xùn),讓農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部各部門不僅能夠了解ERP運(yùn)行的情況,還能夠站在各自部門的角度提出一些專業(yè)性的意見。經(jīng)驗(yàn)一起分享,問題一起解決,只有這樣才能夠使得ERP系統(tǒng)運(yùn)行起來,使得ERP精細(xì)化的管理成功地在農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,提升農(nóng)業(yè)企業(yè)的綜合競爭能力。
4小結(jié)
總之,ERP系統(tǒng)是農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的最優(yōu)策略,它對農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)施全方位的精細(xì)化進(jìn)行管理,將生產(chǎn)工藝路線簡單化重復(fù)化,解決了傳統(tǒng)制造一手包攬的問題,降低了技術(shù)人員流失農(nóng)業(yè)企業(yè)制造環(huán)節(jié)中斷的風(fēng)險(xiǎn),也提高了工作效率。對外進(jìn)行的市場分析調(diào)查,客商檔案的記錄,弱化了市場風(fēng)險(xiǎn),降低了農(nóng)業(yè)企業(yè)的管理成本。ERP系統(tǒng)從全方位的精細(xì)業(yè)務(wù),降低生產(chǎn)管理成本。
精細(xì)化管理論文4
摘要:高中總務(wù)后勤管理的弊端隨著當(dāng)下經(jīng)濟(jì)體制的深入改革和教育事業(yè)的發(fā)展日益顯露出來,我國各高中學(xué)校紛紛進(jìn)行后勤管理改革,在后勤管理的理念與實(shí)踐中進(jìn)行了深入探索。本文簡單的介紹了高中后勤管理及精細(xì)化管理的內(nèi)涵,分析了當(dāng)下高中總務(wù)后勤在管理上存在的一些問題并探索出相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:高中;精細(xì)化管理;后勤管理;改革方式
一、高中后勤管理的發(fā)展及精細(xì)化管理的含義
以前,高中后勤管理集團(tuán)對于學(xué)生的各種繁雜事務(wù),處于疲于進(jìn)行管理的狀態(tài),對各種后勤事務(wù)表現(xiàn)出來的是應(yīng)付心理,而不是設(shè)身處地的辦實(shí)事。但隨著高中教育的改革,高中后勤管理作為高中教育的一部分,受到了社會(huì)各界、家長的廣泛關(guān)注,高中學(xué)校的師生、后勤工作人員也對高中后勤管理有了更高的期待。高中后勤集團(tuán)開始關(guān)注對人的服務(wù)質(zhì)量,由過去的注重“數(shù)量”,變?yōu)楝F(xiàn)在的“質(zhì)量”,高中后勤管理的內(nèi)涵不斷得到豐富。強(qiáng)調(diào)科學(xué)化管理、精細(xì)化服務(wù)。精細(xì)化管理不同于傳統(tǒng)的機(jī)械管理,所謂精細(xì)化管理,是將程序化辦事、標(biāo)準(zhǔn)化分工融入到工作流程中,按照合理的方式方法,使工作內(nèi)容突出重點(diǎn)、精益求精,達(dá)到最理想狀態(tài)。但精細(xì)化管理并不意味著每件事情都必須要上級領(lǐng)導(dǎo)親自去辦,而是要下級員工在辦事時(shí)抓住關(guān)鍵因素。高中后勤管理發(fā)展過程中融入精細(xì)化管理理念,運(yùn)用先進(jìn)的、科學(xué)的管理手段,對后勤管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、要素、流程都加以細(xì)致化的分配組合,對后勤發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、分解、并采用有效手段將其落到實(shí)處。[1]將精細(xì)化管理理念運(yùn)用到后勤管理中的規(guī)劃、操作、控制、核算上。在后勤工作的規(guī)劃方面,要將長期規(guī)劃分解成短期易實(shí)現(xiàn)的小規(guī)劃,確保每一個(gè)步驟都清晰明確;在后勤管理的操作上,要格外注重細(xì)節(jié)問題,俗話說“細(xì)節(jié)決定成敗”,在每一個(gè)操作步驟上,都要又精又細(xì),扎實(shí)可靠,關(guān)注服務(wù)質(zhì)量;我們要切實(shí)關(guān)注整個(gè)后勤工作的落實(shí)狀況,要事先對可能出現(xiàn)的偏差狀況作出預(yù)測,并制定可行的解決措施,將風(fēng)險(xiǎn)性因素出現(xiàn)的'可能性降到最低,確保后勤管理?xiàng)l例更好的落實(shí),這是控制精細(xì)化的體現(xiàn);高中學(xué)校后勤管理中還有個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),那就是獨(dú)立核算,在資金管理上要更加關(guān)注細(xì)枝末節(jié),嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出,盡可能地實(shí)現(xiàn)沒有浪費(fèi)、每分錢都高效利用的目標(biāo)。精細(xì)化管理理念必須融入到高中學(xué)校后勤管理的方方面面,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)高中學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的理想。
二、高中總務(wù)后勤管理中存在的問題
1.管理理念跟不上現(xiàn)代化服務(wù)需求,與當(dāng)下社會(huì)中一些服務(wù)型企業(yè)相比,高中學(xué)校后勤管理中服務(wù)的對象比較單一,而且非常特殊,他們基本上都是高中學(xué)校的教職工和學(xué)生,他們的知識層次、文化水平都比較高,老師在高中的教學(xué)中非常勞累,學(xué)生面臨高考,承受著巨大的壓力,因此他們對服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,這對后勤管理來說,是更大的挑戰(zhàn),同時(shí),也是不斷鞭策其前進(jìn)的“鞭繩”。社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也不斷的變化,校園外的世界更加豐富多彩,全新的服務(wù)理念不斷服務(wù)于社會(huì)相關(guān)企業(yè),他們在激烈的競爭中,發(fā)展更為強(qiáng)勢。[2]但高中后勤管理處在一個(gè)十分特殊的環(huán)境中,競爭對手少之又少,所以其管理理念長時(shí)間得不到改善,沒有根本性的變化,這使得高中學(xué)校后勤管理的服務(wù)質(zhì)量跟不上老師學(xué)生日益增長的需求,導(dǎo)致高中學(xué)校的教師、學(xué)生對后勤管理十分不滿。
2.高中學(xué)校后勤管理班子素質(zhì)參差不齊,管理方式傳統(tǒng)老套,高中后勤管理人員很多是老師的家屬,情況比較復(fù)雜,整體年齡也比較大,思想觀念比較陳舊,沒有進(jìn)行管理的能力。對于服務(wù)在第一線的員工來說,其缺乏專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平以及文化水平低的特點(diǎn),使其在與老師學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),不那么順暢,他們的工作局限于打掃衛(wèi)生、值班等無技術(shù)含量的小事情上。他們?nèi)狈χ鲃?dòng)服務(wù)、學(xué)習(xí)管理技術(shù)的積極性,這導(dǎo)致他們不適應(yīng)后勤管理的發(fā)展,根據(jù)現(xiàn)代化新型管理理念,學(xué)校后勤管理人員要言傳身教,給學(xué)生樹立榜樣,用自己的實(shí)際行動(dòng)來感召學(xué)生,潛移默化的提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。很顯然,當(dāng)下高中學(xué)校后勤管理集團(tuán)在這方面做得非常不夠。
3.高中后勤管理方式上日益呈現(xiàn)社會(huì)化,這會(huì)影響學(xué)校的文化氛圍,高中校園是一個(gè)純潔的學(xué)生學(xué)習(xí)知識的神圣場所,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,學(xué)校逐漸開放,允許許多社會(huì)營利性企業(yè)進(jìn)駐校園,比如,學(xué)校超市、餐廳都被社會(huì)企業(yè)所承包,這些社會(huì)企業(yè)以營利為第一目標(biāo),瘋狂賺取學(xué)生的錢,使整個(gè)校園都充斥著一股銅臭味,學(xué)生在這樣的現(xiàn)實(shí)中,也會(huì)變得更加物質(zhì)化,這玷污了中學(xué)生純潔的心靈,對他們?nèi)松^的形成乃至未來的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生不利影響。
三、針對后勤管理中存在的問題提出的解決方案
1.后勤人員應(yīng)從根本上接受精細(xì)化管理理念。做好后勤管理人員的思想工作,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),使其了解精細(xì)化管理的含義,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行講解,將高深的理論知識變?yōu)闇\顯易懂的實(shí)務(wù)操作。樹立后勤管理人員為人服務(wù)的思想,通過他們的努力,形成整個(gè)校園和諧、溫馨的畫面。
2.工作中設(shè)置嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度,根據(jù)管理人員的績效好壞來進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,能夠充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。通過對其工作效率、服務(wù)好壞、政策執(zhí)行力度的評判,給予表現(xiàn)好的員工重大獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)不好員工的進(jìn)行處罰,督促其工作的改進(jìn),不斷提高其管理能力和服務(wù)水平。
3.加強(qiáng)監(jiān)督,在精細(xì)化管理理念的指導(dǎo)下,擁有了高效的操作流程,但在實(shí)施過程中,是否能真正將規(guī)定落到實(shí)處,是整個(gè)管理環(huán)節(jié)中必不可少的一環(huán)。高中學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對校內(nèi)后勤管理集團(tuán)的監(jiān)督力度,賦予老師學(xué)生監(jiān)督的權(quán)利,老師學(xué)生在生活中有不滿意的地方,可以進(jìn)行投訴,要求其改正。[3]將老師學(xué)生的意見整合在一起,制定出合乎其切身利益的管理制度,這是提高后勤管理工作水平的有效手段。
四、結(jié)語
高中學(xué)校后勤管理工作的改革不僅提高了其管理水平和工作效率,更是為整個(gè)學(xué)校的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),當(dāng)下我國高中學(xué)校后勤管理中存在很多問題,我們必須緊緊圍繞精細(xì)化管理進(jìn)行改革,使其服務(wù)于我們學(xué)校的發(fā)展,服務(wù)于廣大師生。
參考文獻(xiàn):
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[3]吳振麟.高校后勤管理中的精細(xì)化管理模式分析[J].科教文匯(下旬刊),20xx,09:169+171.
精細(xì)化管理論文5
摘要:近年來,各大高校的研究生招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,教學(xué)管理難度加大,研究生人才培養(yǎng)難以符合社會(huì)需求。精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理理念,具有規(guī)范化、高效性等特點(diǎn),對教學(xué)管理改革具有重要的探索價(jià)值。本文從研究生教學(xué)管理的目標(biāo)、過程、組織與評價(jià)四個(gè)方面分析目前研究生教學(xué)管理的現(xiàn)狀以及存在的問題,并在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)闡述了高校研究生教學(xué)管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)路徑。
關(guān)鍵詞:研究生;教學(xué)管理;精細(xì)化管理
一、引言
精細(xì)化管理理念最先被應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)管理。20世紀(jì)60年代,社會(huì)分工越來越細(xì)、市場需求趨向差異化,日本豐田汽車公司以“精益生產(chǎn)”為基本理念,在管理過程細(xì)化生產(chǎn)流程,并明確每一位工作人員的任務(wù)與責(zé)任,逐漸形成了低成本、高效率的生產(chǎn)方式[1]。到20世紀(jì)90年代,精細(xì)化管理理念被西方大學(xué)應(yīng)用于教學(xué)管理改革中,并取得了顯著成效。部分國內(nèi)學(xué)者也認(rèn)為精細(xì)化管理理念對高校學(xué)生教育管理工作中有顯著的影響。沈琳(20xx)認(rèn)為精細(xì)化管理在教學(xué)上的應(yīng)用有效地促進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量的改進(jìn)[2];郭春雷(20xx)認(rèn)為精細(xì)化教學(xué)管理以信息化、數(shù)據(jù)化為手段,具有規(guī)范性、高效性特征,能夠適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)管理需求[3]。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)對高端人才的需求,我國教育事業(yè)也在不斷進(jìn)步。各大高校研究生招生規(guī)模迅速擴(kuò)大的同時(shí),研究生教學(xué)管理問題不斷出現(xiàn)。研究生教學(xué)管理對于高校的長遠(yuǎn)發(fā)展和研究生學(xué)術(shù)能力的提升起到極其重要的作用。因此對研究生教學(xué)管理的研究具有重要的實(shí)踐意義。目前的研究主要是針對學(xué)校一般管理方面的研究,針對教學(xué)管理方面的研究不多,針對研究生教學(xué)管理方面采用精細(xì)化管理的方法的研究很少。本文在分析目前研究生教學(xué)管理的現(xiàn)狀以及存在的問題的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)闡述高校研究生教學(xué)管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)路徑。
二、精細(xì)化管理與研究生教學(xué)管理精細(xì)化
精細(xì)化管理是指在管理過程中相關(guān)工作人員通過運(yùn)用程序化、數(shù)據(jù)化和信息化等手段,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)和責(zé)任進(jìn)行明確的分工,使組織工作能夠精確、高效地完成。它注重管理過程中的每一細(xì)節(jié),但追求的不是某一環(huán)節(jié)的精細(xì)化,而是圍繞以人為本的理念,實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的高效率以及高效益[4]。在企業(yè)精細(xì)化管理中,“精”就是抓住生產(chǎn)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓住管理重點(diǎn)、難點(diǎn);“細(xì)”就是管理目標(biāo)的具體量化、考核評價(jià)等[5]。教學(xué)管理過程中的精細(xì)化管理是指學(xué)校堅(jiān)持以人為本的理念,依據(jù)教學(xué)管理的客觀依據(jù),以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)為基本原則對教學(xué)工作進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的安排,最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理效益最大化和最優(yōu)化。學(xué)者李越恒、張彥忠認(rèn)為,研究生教學(xué)管理精細(xì)化需重視目標(biāo)的細(xì)化與落實(shí),并且要求全員全過程參與,管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該追求高效率[5]。研究生教學(xué)精細(xì)化管理的內(nèi)涵主要包含三層意思:一是“精”,即在研究生教學(xué)管理過程中,要將工作責(zé)任具體化、明確化。即要求每位工作人員都明確自身職責(zé),對自身的工作都做出詳細(xì)規(guī)劃,每個(gè)人都追求自身工作效率最大化,最終達(dá)到教學(xué)管理結(jié)果的高效益、高效率。二是“細(xì)”,即學(xué)校的教學(xué)管理目標(biāo)應(yīng)得到進(jìn)一步細(xì)化分解,覆蓋教學(xué)工作流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),將責(zé)任細(xì)化落實(shí)到每一個(gè)負(fù)責(zé)部門和工作人員身上。三是“化”,即信息化、數(shù)據(jù)化和程序化等[3]?萍夹畔⒓夹g(shù)為精細(xì)化教學(xué)管理提供了技術(shù)支撐。信息一體化可連接教學(xué)管理環(huán)節(jié)中的每一個(gè)部門及其工作人員,使管理體系更加緊密、信息傳遞更及時(shí)。信息數(shù)據(jù)化有利于教學(xué)管理人員對教學(xué)狀況的全面掌握,為管理決策提供參考依據(jù)。
三、目前研究生教學(xué)管理存在的問題
(一)研究生教學(xué)管理目標(biāo)不清晰
首先,目前很多高校的研究生教學(xué)與本科教學(xué)的課程設(shè)置變化不明顯,甚至任課老師都是同一人,無法突出研究生教學(xué)的特色與深度。另外,互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,要求研究生必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維思考,了解大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征。但目前研究生學(xué)科的`設(shè)立及專業(yè)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足社會(huì)對人才的需求。研究生作為高層次人才培養(yǎng)對象,其實(shí)踐能力水平直接關(guān)系到國家的科研能力和創(chuàng)新能力水平。教學(xué)實(shí)踐主要是研究生在各自導(dǎo)師帶領(lǐng)下進(jìn)行課題或項(xiàng)目研究,所以研究生培養(yǎng)質(zhì)量與導(dǎo)師的科研水平息息相關(guān)。如果導(dǎo)師自身學(xué)術(shù)水平有限,就難以為學(xué)生指明研究方向、研究方式,造成學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)無目的、無計(jì)劃,最終限制碩士研究生的實(shí)踐能力。其次實(shí)驗(yàn)室設(shè)施為研究生進(jìn)行自我學(xué)術(shù)探究提供硬件支持,但很多學(xué)校配備的軟件版本過舊,更新不及時(shí),學(xué)生學(xué)到的軟件技術(shù)無法在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用。另外課程考查上主要以報(bào)告為主,很多學(xué)生直接抄襲他人答案,老師無法判斷學(xué)生是否真正掌握軟件的應(yīng)用。
。ǘ┭芯可虒W(xué)管理過程缺乏嚴(yán)謹(jǐn)
首先教學(xué)管理人員之間缺乏溝通,權(quán)責(zé)不明,存在互相推卸工作的現(xiàn)象。教學(xué)管理人員主要負(fù)責(zé)管理工作,并不參與教學(xué),但其與教師、學(xué)生之間均存在交流,交流環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生問題,另外研究生教學(xué)管理人員與導(dǎo)師之間存在溝通障礙。主要是因?yàn)榻虒W(xué)管理人員對研究生所學(xué)專業(yè)知識不了解,尤其在參與研究生畢業(yè)論文開題甚至畢業(yè)答辯時(shí),易因與導(dǎo)師溝通不當(dāng)造成工作失誤。最后研究生教學(xué)管理缺乏以人為本理念。實(shí)際工作中教學(xué)管理人員對研究生的學(xué)習(xí)情況以及需求并不了解,許多教育措施對促進(jìn)研究生學(xué)習(xí)與成長作用不大。研究生培養(yǎng)的目的是為國家培養(yǎng)研究性人才,但心態(tài)浮躁已成為目前研究生的普遍心理狀態(tài)。這是因?yàn)榫蜆I(yè)大環(huán)境的不斷變化,研究生的就業(yè)壓力、競爭壓力越來越重,尤其是女性研究生,更面臨著性別歧視、家庭壓力等問題。所以大多數(shù)研究生選擇在校期間實(shí)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后工作做準(zhǔn)備。這必然會(huì)造成研究生學(xué)術(shù)態(tài)度不端正,心態(tài)浮躁,無法專心學(xué)術(shù),學(xué)術(shù)能力低下。目前高校的研究生培養(yǎng)結(jié)構(gòu)呈松散式。研究生院是研究生管理主要負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)安排下屬各院系管理部門的工作內(nèi)容,而各院系基層培養(yǎng)單位專門負(fù)責(zé)研究生管理的具體工作,對研究生的特點(diǎn)及需求掌握更深入。在研究生教學(xué)管理過程中,各層級部門之間缺乏溝通,下級部門工作被動(dòng),工作效率低下,不利于研究生的教學(xué)培養(yǎng)。
。ㄈ┭芯可虒W(xué)管理組織松散
以班級組織為主,呈松散化。與本科班級組織不同的是,研究生班級成員之間存在很大差異,如:年齡、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。同時(shí),與本科生相比研究生思想較為獨(dú)立,有自身的規(guī)劃和抱負(fù)。另外研究生教學(xué)主要實(shí)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,每個(gè)研究生都有自己的研究方向,各自的學(xué)術(shù)興趣、研究方式不同,每個(gè)人的生活節(jié)奏存在差異。最終導(dǎo)致班級成員的集體觀念淡薄,班級集體活動(dòng)難以開展。
(四)研究生教學(xué)管理評價(jià)模糊
缺乏科學(xué)的教學(xué)評價(jià)體系,缺乏教育管理質(zhì)量考核機(jī)制,質(zhì)量監(jiān)控缺失。目前許多高校研究生教學(xué)過程中服務(wù)意識淡薄,各級部門各自為政,無法建立起包括目標(biāo)管理及過程管理的教學(xué)評價(jià)體系,相應(yīng)的政策無法得到有效實(shí)施。另外國外高等教育通常都由第三方評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控與評價(jià),利于教育評價(jià)的公平公正展開,而我國高校主要對政府負(fù)責(zé),缺乏市場監(jiān)控與評價(jià),不利于教學(xué)管理問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決,最終造成研究生教育質(zhì)量止步不前。
四、研究生教學(xué)管理精細(xì)化的路徑探索
研究生教學(xué)管理精細(xì)化并非追求對各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)細(xì)化處理,而是要在各個(gè)環(huán)節(jié)明確教學(xué)管理者的任務(wù)與責(zé)任,提升各管理環(huán)節(jié)與管理程序之間的工作效率和有效銜接。無論是教學(xué)目標(biāo)、管理過程、組織還是管理評價(jià)都應(yīng)當(dāng)以精細(xì)化管理為管理理念,在規(guī)范流程的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)積極采取數(shù)據(jù)化、信息化等手段提高工作效率,最終提升研究生教學(xué)質(zhì)量。
。ㄒ唬┙虒W(xué)目標(biāo)精細(xì)化
精細(xì)化管理要求教學(xué)管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念,所以關(guān)于研究生教學(xué)目標(biāo)精細(xì)化管理應(yīng)滿足以下幾點(diǎn)要求:一是應(yīng)從目前就業(yè)市場的需求出發(fā),在課程設(shè)置方面與社會(huì)人才培養(yǎng)趨向相吻合,確保研究生通過課程學(xué)習(xí)能夠跟上社會(huì)發(fā)展的腳步。二是應(yīng)當(dāng)從核心專業(yè)課程出發(fā),綜合考慮學(xué)生以后職業(yè)發(fā)展情況及其專業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建一套完整的課程體系,并注重研究生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。三是制定個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃,每一個(gè)學(xué)生都有自身的特長和優(yōu)勢,因此管理人員應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的信息以及個(gè)人的能力建立一個(gè)可靠的信息管理系統(tǒng)。通過對每一個(gè)學(xué)生的信息進(jìn)行分析從而為每一個(gè)學(xué)生制訂科學(xué)的、個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃。
。ǘ┙虒W(xué)管理過程精細(xì)化
研究生教學(xué)過程管理主要面臨以下問題:教學(xué)管理人員與同事、導(dǎo)師及學(xué)生之間溝通不當(dāng);研究生心態(tài)浮躁、壓力大;管理工作模式不合理。本研究針對這些實(shí)際問題,提出相應(yīng)的建議。首先管理機(jī)制缺乏系統(tǒng)性是導(dǎo)致教學(xué)管理出現(xiàn)各種問題的主要原因,所以建立一種結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明的管理機(jī)制是實(shí)行精細(xì)化教學(xué)管理的前提,這也是解決教學(xué)管理人員之間互相推搡責(zé)任的有效途徑。精細(xì)化教學(xué)管理注重常規(guī)工作中的前后銜接,管理程序的規(guī)范化、完整的管理體系有助于管理中存在的問題得到有效反饋以及優(yōu)化。其次現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,為研究生教學(xué)管理精細(xì)化提供了技術(shù)基礎(chǔ)。教學(xué)管理人員充分利用信息交流平臺與研究生進(jìn)行互動(dòng)交流。如教學(xué)管理人員可通過網(wǎng)絡(luò)交流平臺及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)通知、規(guī)章制度發(fā)布,利用意見反饋的形式來充分地吸取學(xué)生對現(xiàn)行規(guī)章制度的建議。另外管理人員與學(xué)生之間的互動(dòng)有助于管理人員更容易、更直接地掌握學(xué)生的特點(diǎn),了解學(xué)生的心態(tài)與想法,為不斷改進(jìn)相關(guān)的管理?xiàng)l例以及更好地進(jìn)行學(xué)生工作奠定基礎(chǔ),F(xiàn)代化信息技術(shù)己經(jīng)滲透到研究生教學(xué)管理中的各個(gè)環(huán)節(jié),并大大提高了管理效率。如:學(xué)籍管理、成績管理、中期檢查、論文答辯、就業(yè)指導(dǎo)等工作均可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺進(jìn)行安排,有效避免了因教學(xué)管理人員與導(dǎo)師溝通不當(dāng)帶來的工作失誤。同時(shí)借助信息交流平臺開展以人為本的研究生思想教育工作。在不同的時(shí)期開展相應(yīng)的思想教育工作,如:研一可開展如何正確對待研究生與導(dǎo)師關(guān)系的研討會(huì);研二可開展論文寫作與發(fā)表經(jīng)驗(yàn)分享會(huì);研三可開展就業(yè)面試經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)。針對研究生群體較分散、難以集中的特點(diǎn),應(yīng)多采取線上交流互動(dòng)的方式。運(yùn)用信息交流平臺進(jìn)行線上線下教育相結(jié)合,時(shí)刻關(guān)注研究生心理變化。因此研究生教學(xué)管理人員應(yīng)該不斷提高自身的信息化應(yīng)用水平,提升自身的業(yè)務(wù)操作能力。最后高校研究生院與各院系基層培養(yǎng)單位應(yīng)建立公眾交流平臺,如QQ群、微信群,合理運(yùn)用信息平臺,可保證信息及時(shí)傳遞以及資源共享,同時(shí)能夠減少因溝通不當(dāng)帶來的問題,減少各部門的工作量,最終提高研究生教學(xué)管理的工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┕芾斫M織精細(xì)化
實(shí)現(xiàn)研究生管理組織即研究生班級的精細(xì)化管理,首先要健全相關(guān)研究生班級的規(guī)章制度。比如制定《班級會(huì)議制度》《研究生班級管理?xiàng)l例》《研究生教研室管理?xiàng)l例》等,成為研究生生活、學(xué)習(xí)的行為規(guī)范。規(guī)范的班級制度,為實(shí)現(xiàn)研究生班級精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。其次,在班級精細(xì)化管理過程中,要明確班級管理過程中的工作安排,細(xì)化每一位研究生干部的任務(wù)與責(zé)任,以民主平等為基本原則,營造和諧公正的班級管理氛圍。最后需定期召開班級會(huì)議,根據(jù)班級中實(shí)際發(fā)生的問題與矛盾,不斷修訂完善班級管理制度,真正做到精細(xì)化管理。
。ㄋ模┙虒W(xué)管理評價(jià)的精細(xì)化
教學(xué)管理評價(jià)的精細(xì)化主要表現(xiàn)在對數(shù)據(jù)化的應(yīng)用方面。在精細(xì)化管理理念的指導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)方法,建立健全研究生教育管理的評估機(jī)制,實(shí)現(xiàn)研究生教學(xué)管理監(jiān)督評價(jià)合理公正的最大化。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中可借助大數(shù)據(jù)分析方法來達(dá)到教學(xué)管理精細(xì)化的目的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相結(jié)合,建立教學(xué)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng),對實(shí)際研究生管理過程中的所有學(xué)生的資料和信息進(jìn)行全方位統(tǒng)計(jì)。這有利于教學(xué)管理人員在數(shù)據(jù)處理和分析的過程中實(shí)現(xiàn)對教學(xué)信息的質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)研究生教育質(zhì)量監(jiān)督和預(yù)警,并針對教學(xué)管理狀況及時(shí)作出反饋,為質(zhì)量監(jiān)控及評價(jià)指標(biāo)的制定提供決策參考,不斷完善教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系,同時(shí)也有利于教學(xué)管理人員掌握研究生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,為課程設(shè)置、制定個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃提供依據(jù)。高校研究生院及院系直屬負(fù)責(zé)部門應(yīng)借助數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng),在掌握新時(shí)期研究生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立健全高校研究生教育管理的規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上建立相關(guān)評估機(jī)制。同時(shí),院系基層管理單位對研究生教育管理的自我反省力度不足,工作態(tài)度消極,工作效率低下,最終造成服務(wù)質(zhì)量下降。高校研究生院應(yīng)在明確教學(xué)管理環(huán)節(jié)各管理人員的任務(wù)與責(zé)任的基礎(chǔ)上,利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具對現(xiàn)有人員的工作效率進(jìn)行評價(jià),制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,形成有效監(jiān)督競爭機(jī)制,最終提高服務(wù)質(zhì)量。
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精細(xì)化管理論文6
一、引言
近年來,電網(wǎng)建設(shè)飛速發(fā)展,維修及大修技改工程逐年增多,淘汰或者更換下來的廢舊物資也越來越多,電力企業(yè)廢舊物資,主要是變壓器、高壓開關(guān)、高低壓開關(guān)柜、互感器、電容器、電池、電線電纜、鐵塔、電桿、電力鐵件、電力金具、各類絕緣子、刀閘、配電屏、電表箱等。研究廢舊物資精細(xì)化管理有著極大的實(shí)際意義。
二、以往公司做法
由設(shè)計(jì)部門在設(shè)計(jì)階段編制電力工程廢舊物資回收計(jì)劃時(shí)就初步判定報(bào)廢物資和可利舊物資,并在物資回收單中注明,然后由運(yùn)維檢修部等項(xiàng)目主管部門審核設(shè)計(jì)部門編制的廢舊物資回收計(jì)劃并組織進(jìn)行技術(shù)鑒定,形成廢舊物資回收清單。施工單位在工程施工后,按照下達(dá)的廢舊物資回收清單將拆除的物資分類整理后,足量上交物資部門倉庫。物資部門回收各施工單位上交的廢舊物資并辦理入庫手續(xù),做好廢舊物資的整理、分類,報(bào)廢物資由運(yùn)維檢修部辦理資產(chǎn)報(bào)廢審批手續(xù),經(jīng)廢舊物資領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后下達(dá)。物資部門匯總所有應(yīng)報(bào)廢物資并編制廢舊物資處置計(jì)劃,每月集中上報(bào)處置計(jì)劃到省公司,然后根據(jù)省公司下達(dá)的報(bào)廢物資處置結(jié)果,及時(shí)與廢舊回收供應(yīng)商簽訂合同并辦理廢舊物資出入庫手續(xù)。而鑒定時(shí)認(rèn)為可利用的舊物資卻由于種種原因往往長時(shí)間沒有人去管理后續(xù)問題而導(dǎo)致成為呆滯物資,最終大多數(shù)也成了報(bào)廢物資。
三、存在的問題
1.工作人員惰性問題每年從工程中淘汰下來的物資,經(jīng)過技術(shù)鑒定確認(rèn)可以利用的物資也有許多,但是由于是舊物資,要通過維修或試驗(yàn)后甚至是返廠改造后才能使用。工程管理部門在領(lǐng)用材料時(shí)都是直接領(lǐng)用新材料,很少考慮使用舊材料。物資部門在保管舊物資的時(shí)候也不重視,通常和待報(bào)廢物資堆放在室外,日曬雨淋,時(shí)間一長原來可以利用的舊物資就變成不可利用的廢物資。工程管理部門也就不敢輕易使用舊物資,怕技術(shù)上會(huì)帶來安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),多一事還不如少一事,物資部門也不會(huì)去專門保管舊物資,舊物資就變成廢物資,這樣惡性的循環(huán)。2.拆卸及運(yùn)輸問題當(dāng)設(shè)計(jì)部門初步判定工程中可以利用的物資,經(jīng)運(yùn)維檢修部門審核后,最后確定可利用的物資。但是施工人員不清楚哪些物資是可利用的,在拆卸過程中,為了方便,為了加快施工速度,經(jīng)常都是野蠻拆卸、野蠻運(yùn)輸。有些工人甚至故意損壞,便于拆卸設(shè)備中值錢的銅排、銅線。退回到物資部門倉庫時(shí),有些原本可利用的舊物資,由于在拆卸和運(yùn)輸過程中被損壞。3.技術(shù)鑒定流程問題設(shè)計(jì)部門初步判定工程中可以利用的物資,維檢修部門審核設(shè)計(jì)部門編制的廢舊物資回收計(jì)劃,組織進(jìn)行技術(shù)鑒定。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候設(shè)備物資還是在運(yùn)行中,這個(gè)時(shí)候的技術(shù)鑒定只是停留在理論的技術(shù)鑒定,最多只能是外觀的鑒定。經(jīng)過拆卸和運(yùn)輸物資實(shí)際損耗情況,原本理論上可利用的物資,實(shí)際上已經(jīng)是廢物資,原本認(rèn)為不可利用的物資,有些還可以利用。4.節(jié)約意識的淡薄供電公司中部分人都會(huì)認(rèn)為,供電企業(yè)不差錢,反正都是國家的錢,把能利用的舊物資直接就報(bào)廢了,修復(fù)可利用的物資也直接報(bào)廢了。員工沒有精打細(xì)算的習(xí)慣,企業(yè)沒有精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。
四、對策與建議
建立和完善利舊機(jī)制建立和完善利舊機(jī)制,確保舊物資能夠有效的使用。要充分確保廢舊物資能夠有效及時(shí)的使用,完善組織體系、制度體系,營造良好環(huán)境,從機(jī)制上讓舊物資能夠有效的`使用。
一是成立廢舊物資管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組。領(lǐng)導(dǎo)工作小組協(xié)調(diào)廢舊物資管理負(fù)責(zé)審批利舊物資的使用、修復(fù)方案,指導(dǎo)使用部門進(jìn)行修復(fù)再利用。
二是完善制度體系,使工程管理部門在使用舊物資時(shí)有章可循,甚至可以出臺一些激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)引導(dǎo)工程管理部門正確有效使用舊物資。
三是建立廢舊物資保管存放制度,物資部門廢舊物資管理人員根據(jù)技術(shù)專家鑒定的可利用舊物資清單,把可利用的舊物資與廢物資分開存放,并把舊物資整理、分類,建立舊物資信息臺賬,每月對廢舊物資進(jìn)行物資盤點(diǎn),核對帳、卡、物數(shù)量一致。2.加強(qiáng)施工單位管理監(jiān)督施工單位文明施工,不得野蠻拆卸。施工單位要保證拆下來的主設(shè)備及配套附屬設(shè)備的完整性,不能出現(xiàn)以少充多、以次充好、弄虛作假的情況,確保廢舊物資的完整。特別是回收清單中標(biāo)注的可利用物資,施工單位要做好運(yùn)輸工作,防止在拆卸和運(yùn)輸過程中毀損和流失。物資部門對比廢舊物資回收清單,確認(rèn)可利用物資數(shù)量是否正確,設(shè)備是否完整,設(shè)備是否損壞,如有缺失,要求施工部門補(bǔ)全并安裝完好后方可接收,如有人為損壞的,在退料清單中注明。
最后工程管理部門應(yīng)對廢舊物資回收清單進(jìn)行核實(shí),施工單位不如實(shí)提供廢舊物資或者損壞、缺失零部件的按缺少物資金額扣減工程結(jié)算金額。3.建立和完善廢舊物資技術(shù)鑒定體系成立物資技術(shù)鑒定專家小組,小組成員由發(fā)展建設(shè)部、運(yùn)維檢修部、設(shè)計(jì)部門等部門人員組成,每月物資部門組織技術(shù)鑒定專家對退回到物資部門倉庫的可能可利用的廢舊物資進(jìn)行現(xiàn)場集中技術(shù)鑒定。經(jīng)技術(shù)鑒定專家技術(shù)鑒定后,根據(jù)廢舊物資的鑒定實(shí)際情況,對廢舊物資進(jìn)行分類,確認(rèn)其利用價(jià)值。
廢舊物資按照用途可分為:(1)直接可利用的舊物資;(2)可修復(fù)的舊物資;(3)不可修復(fù)但拆卸后部分零配件可重新使用的舊物資;(4)不可修復(fù)的但具有殘值的物品;(5)無任何價(jià)值的廢品。對第一類物資如因增容換下來的小容量的變壓器、箱變、環(huán)網(wǎng)柜等這類物資,經(jīng)試驗(yàn)合格后直接使用。對第二類物資,如觸頭燒壞的變壓器等物資,只要花費(fèi)很小的修理費(fèi)就可以重新使用,使原來的設(shè)備價(jià)值可以繼續(xù)保持。對第三類物資如跌落式熔斷器,雖然整體不能使用,但是其中的熔絲可以使用。對第四類物資就屬于報(bào)廢物資了,報(bào)廢物資由運(yùn)維檢修部向財(cái)務(wù)部辦理資產(chǎn)報(bào)廢審批手續(xù),最后確定報(bào)廢物資回收清單。4.增強(qiáng)節(jié)約意識在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的今天,全民的節(jié)約意識是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。全員節(jié)約意識的提高對一個(gè)企業(yè)來說是一筆寶貴的財(cái)富,勝于任何一項(xiàng)管理制度所能發(fā)揮的作用。而越卓越的企業(yè),員工的節(jié)約意識應(yīng)該是越強(qiáng)的。節(jié)約有時(shí)也是一種境界,是對企業(yè)和社會(huì)的一種責(zé)任!肮(jié)約不以量小而不為,浪費(fèi)不以量小而為之。”希望我們節(jié)約的理念深入人心、節(jié)約的意識不斷增強(qiáng)。
五、結(jié)束語
通過加強(qiáng)廢舊物資精細(xì)化管理可以對廢舊物資進(jìn)行科學(xué)的鑒定,可以提高廢舊物資的再利用水平,可以減少物資的采購,降低物資庫存積壓和資金占用,促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過廢舊物資綠色回收和再利用研究,實(shí)現(xiàn)廢舊物資安全、健康、環(huán)保處置目標(biāo),可有效促進(jìn)公司社會(huì)責(zé)任的履行,推動(dòng)公司健康、可持續(xù)向前發(fā)展。對供電公司的廢舊物資管理具有一定的指導(dǎo)意義。
作者:翁景耀 徐晶 施正棟 單位:國網(wǎng)浙江嘉善縣供電公司
精細(xì)化管理論文7
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,我國經(jīng)濟(jì)得到了迅猛發(fā)展,我國現(xiàn)代企業(yè)獲得了空前的發(fā)展前景。目前,為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的激烈市場環(huán)境,我國企業(yè)必須提升自身管理水平,提升企業(yè)的核心競爭力。管理會(huì)計(jì)直接為企業(yè)管理提供服務(wù),是現(xiàn)代企業(yè)管理與會(huì)計(jì)的有效融合。管理會(huì)計(jì)徹底打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中側(cè)重于事后管理的被動(dòng)局面與模式,將管理的重點(diǎn)放在對企業(yè)的重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)等的事前預(yù)測、過程的控制環(huán)節(jié)上,并能夠?yàn)槠髽I(yè)的重大生產(chǎn)經(jīng)營管理決策提供戰(zhàn)略性支持與管理的輔助功能。就目前我國現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施效果與實(shí)施情況來看,它對于財(cái)務(wù)精細(xì)化管理起著積極地促進(jìn)作用。
一、管理會(huì)計(jì)在國有企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用
。ㄒ唬┦菍(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的基本前提
管理會(huì)計(jì)中,管理人員通過專門的方法進(jìn)行分析后將本企業(yè)、競爭對手的資料提供給企業(yè)的管理者,從而幫助企業(yè)的管理者能夠?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評價(jià)、策劃,為本企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在瞬息萬變的競爭環(huán)境中爭得一席之地。任何企業(yè)的經(jīng)營過程都是一個(gè)循環(huán)的系統(tǒng)、封閉的價(jià)值鏈,因此,管理會(huì)計(jì)提供的分析資料能夠有效地幫助企業(yè)了解整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈,并從而尋找突破口降低成本管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
另外,作為企業(yè)管理會(huì)計(jì)的傳統(tǒng)職能,一定要站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求與企業(yè)的長期經(jīng)營的發(fā)展角度來重新認(rèn)識這一理念,重新對管理會(huì)計(jì)的重要性進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。
。ǘ閷(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和管理會(huì)計(jì)信息的共享奠定基礎(chǔ)
企業(yè)管理決策層可獲取的信息類型和內(nèi)容更為完整,為其經(jīng)營管理決策提供參考。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息主要反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可用貨幣計(jì)量的信息,并且是已經(jīng)發(fā)生的歷史經(jīng)濟(jì)活動(dòng);缺乏的是那些無法用貨幣計(jì)量的信息、面向未來的具有前瞻性信息等。管理會(huì)計(jì)信息,能彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的不足,能提供非貨幣性和前瞻性信息,使企業(yè)管理決策層能對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展全程管理決策。例如:全面預(yù)算管理就是充分利用預(yù)算,對企業(yè)內(nèi)部各職能部門的各種財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行科學(xué)的、合理的、規(guī)范的分配、控制、考核,從而能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的有效組織與協(xié)調(diào),完成企業(yè)的既定經(jīng)營目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大,企業(yè)的產(chǎn)品市場趨于穩(wěn)定,更多的企業(yè)將關(guān)注的目光投向企業(yè)成本的降低上。全面預(yù)算管理作為現(xiàn)代企業(yè)成本控制的一種有效手段,逐漸被廣大企業(yè)廣泛接受,并應(yīng)用到企業(yè)管理中,F(xiàn)代科技的發(fā)展、信息技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)的環(huán)境帶來了諸多變化,傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式已經(jīng)無法再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)的全面預(yù)算并不是獨(dú)立于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)而開展的,而是作為企業(yè)組織經(jīng)營活動(dòng)中的一種重要的管理與控制手段,與企業(yè)的投資決策賬務(wù)核算、績效管理等共同構(gòu)成保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在信息化環(huán)境下企業(yè)的全面預(yù)算管理的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)根據(jù)其長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行預(yù)算的編制、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整、分析,這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程進(jìn)行。
(三)避免不必要的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)
管理會(huì)計(jì)能將財(cái)務(wù)資源進(jìn)行科學(xué)的整合,避免不必要的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi),從而降低管理成本。會(huì)計(jì)的目標(biāo)主要是會(huì)計(jì)工作想要達(dá)到的境界或者實(shí)現(xiàn)的要求?梢詫(huì)計(jì)的目標(biāo)分為不同層次,但是這呰目標(biāo)都是與會(huì)計(jì)的本質(zhì)密切相關(guān)的。而會(huì)計(jì)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)關(guān)系中所體現(xiàn)的實(shí)際上是加強(qiáng)企業(yè)管理、促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化與合理配置,同時(shí),財(cái)務(wù)信息的公開能夠有效的促進(jìn)社會(huì)資金使用效率,更有助于優(yōu)化社會(huì)資源的整體配置。不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)相對明確一些,其實(shí)質(zhì)是一種改善管理、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值的管理活動(dòng),其最終目標(biāo)就是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值最大化,通過會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的發(fā)揮,最終實(shí)現(xiàn)有效維護(hù)企業(yè)各產(chǎn)權(quán)主體財(cái)產(chǎn)權(quán)利的目的。
二、管理會(huì)計(jì)的基本內(nèi)涵
“管理會(huì)計(jì)”這個(gè)名字最早是出現(xiàn)在美國著名的會(huì)計(jì)學(xué)家奎因坦斯出版的《管理會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)管理人門》這本著作中。此后,國內(nèi)、國際的學(xué)者們紛紛站在不同的角度對這一概念進(jìn)行了研究、界定,眾說紛紜并沒有統(tǒng)一的定義。綜合國內(nèi)外學(xué)者們對管理會(huì)計(jì)的定義,可以將管理會(huì)計(jì)簡單定義為一種管理活動(dòng)或者管理過程,它的主要職能是為了進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)營與管理、提髙企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值增值。管理會(huì)計(jì)的方式是為企業(yè)內(nèi)部人員提供實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理決策所需的各種信息,并通過信息的反饋?zhàn)饔脧亩鴮?shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程的全面控制。
三、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中管理會(huì)計(jì)應(yīng)用存在的問題
相對于西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的起步較晚。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展步伐的加快,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策中所面對的市場環(huán)境越來越復(fù)雜化,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中資金的運(yùn)作效率長期處于低效狀態(tài),管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生和廣泛應(yīng)用恰好利用其特性彌補(bǔ)了這些問題。目前,我國現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的主要問題為:
。èD)未將管理會(huì)計(jì)融入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展層面
目前,我國現(xiàn)代企業(yè)中并未真正認(rèn)識到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用和意義,管理會(huì)計(jì)對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定、對企業(yè)決策的支持力度還不夠,例如:大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并未站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度來認(rèn)識管理會(huì)計(jì)的重要性,使得管理會(huì)計(jì)在實(shí)施的過程中并未被企業(yè)的發(fā)展機(jī)制確認(rèn),從而導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)對企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策的制定、執(zhí)行的作用并未體現(xiàn)出來。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)部控制體系還有待健全
管理會(huì)計(jì)的實(shí)施需要企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格的、完善的、科學(xué)的、合理的控制體系做支撐,但是目前,企業(yè)的管理會(huì)計(jì)實(shí)施的過程中還缺乏完善的、健全的內(nèi)部控制體系作保障,一些相關(guān)的內(nèi)部控制環(huán)節(jié)、控制指標(biāo)并未真正落到實(shí)處,有的在執(zhí)行過程中存在走過場的現(xiàn)象。從而弱化了管理會(huì)計(jì)自身的效能。
。ㄈ┕芾頃(huì)計(jì)的應(yīng)用缺乏信息化支持
管理會(huì)計(jì)在應(yīng)用過程中會(huì)對大量的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行采集、加工、處理、綜合、集成等工作,但是,目前企業(yè)的管理會(huì)計(jì)在實(shí)際運(yùn)行中缺乏信息化健身,這與目前飛速發(fā)展的信息時(shí)代、復(fù)雜多變的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境等是不相匹配的。這就對現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用帶來了困難。
(四)缺乏高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)專業(yè)人才
目前,在很多企業(yè)中從事管理會(huì)計(jì)工作的人員并不具備管理會(huì)計(jì)專業(yè)素質(zhì)。究其實(shí)質(zhì),主要是很多髙校雖然開設(shè)了會(huì)計(jì)專業(yè),并為各企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)崗位培養(yǎng)了一大批的專業(yè)人才,但是,在人才的培養(yǎng)中,各髙校重視的是對學(xué)生的理論知識的傳授,實(shí)踐的內(nèi)容非常少,這也是導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位專業(yè)人才匱乏的一個(gè)主要因素。很多企業(yè)的管理會(huì)計(jì)人員只會(huì)紙上談兵,缺乏實(shí)際操作的技能,大大降低了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用效果。
。ㄎ澹┕芾頃(huì)計(jì)的核算方法存在問題
目前,各企業(yè)管理會(huì)計(jì)在核算方法上還存在著明顯的問題。在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算中,一般都是將制造費(fèi)用按照人工每小時(shí)作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配的,但是,隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,員工的工作量大大減小,相應(yīng)的人工費(fèi)用也大幅下降,而在髙新科技時(shí)代,人才和設(shè)備的費(fèi)用就會(huì)大幅增加。另外,管理會(huì)計(jì)的觀念也存在著問題,在過去的企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)提前在低價(jià)時(shí)購進(jìn)的存貨能夠降低企業(yè)的運(yùn)營成本,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)想要通過購進(jìn)原材料來降低企業(yè)的運(yùn)營成本的方式巳經(jīng)無法適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,還可能導(dǎo)致資金無法實(shí)現(xiàn)正常周轉(zhuǎn),這種觀念將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營出現(xiàn)困境。
四、加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理
(―)轉(zhuǎn)變觀念提升企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理意識
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)首先要求企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,將管理會(huì)計(jì)的思想運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理中,特別是對過去那些錯(cuò)誤思想、狹隘思想的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化需要企業(yè)進(jìn)行全方位、全過程的精細(xì)化管理,并不斷根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況與變化及時(shí)對相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行細(xì)化,并明確分工和職責(zé),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的目標(biāo)、嚴(yán)格的管理與控制,確保各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,以此來促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化發(fā)展,并促進(jìn)企業(yè)的不斷地發(fā)展壯大。
。ǘ┡μ嵘髽I(yè)管理會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)
會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)直接對管理會(huì)計(jì)在我國現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用效率產(chǎn)生直接的影響,因此,必須加大力度對企業(yè)的`會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培養(yǎng)。例如:企業(yè)應(yīng)當(dāng)從不同的方面加強(qiáng)對會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),要求會(huì)計(jì)人員不僅要有扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論基本功,還必須擁有豐富的管理知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識等,對財(cái)務(wù)人員的思想道德素養(yǎng)的培訓(xùn)也是必不可少的。另外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也一定要了解管理會(huì)計(jì)的重要性與理論體系,這樣才能使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中得到有效的應(yīng)用于廣泛的推廣。
。ㄈ⿲(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,信息技術(shù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,管理會(huì)計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用會(huì)涉及到一些比較繁瑣的計(jì)算與分析方法,采用專業(yè)的管理會(huì)計(jì)軟件將大大減少人為計(jì)算、分析出錯(cuò)的概率,保證運(yùn)算過程的準(zhǔn)確性,從而使得企業(yè)的管理會(huì)計(jì)人員能夠準(zhǔn)確的、及時(shí)的為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者提供科學(xué)的預(yù)測、決策信息,并滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略發(fā)展決策的需要。
。ㄋ模┘訌(qiáng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)
在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,管理會(huì)計(jì)的實(shí)施與應(yīng)用要求企業(yè)必須站在戰(zhàn)略發(fā)展的角度來重新認(rèn)識管理會(huì)計(jì)的重要性和建設(shè)問題,將戰(zhàn)略管理的思想與管理會(huì)計(jì)的思想融合在一起,并將管理會(huì)計(jì)視為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中的一部分。在動(dòng)態(tài)化的市場環(huán)境變化中,管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策、資金的運(yùn)作方案、風(fēng)險(xiǎn)的有效防范、合理的稅收籌劃等方案提供更為準(zhǔn)確、更為科學(xué)、更為高效的數(shù)據(jù)支撐。從而發(fā)揮單憑傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理無法實(shí)現(xiàn)的功能與優(yōu)勢。
。ㄎ澹┎粩嗤晟片F(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部控制制度
企業(yè)內(nèi)部控制體系的完善是增強(qiáng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的內(nèi)在動(dòng)力。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須全面推進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部控制體系的完善。內(nèi)部控制體系的完善對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理起著關(guān)鍵性的影響與作用,因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善內(nèi)部控制體系,以此為契機(jī)不斷地促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程的精細(xì)規(guī)劃、有效優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制,從而實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的高效作用。
總之,管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用對企業(yè)的實(shí)踐與發(fā)展起到了積極地促進(jìn)作用,新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也在很大程度上促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)價(jià)值思維、理論體系的更新。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的地位愈加凸顯,并對企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理起著極為重要的促進(jìn)作用,它將成為保障企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的基本前提。
精細(xì)化管理論文8
摘要:近年來,隨著人們?nèi)粘S秒娦枨蟮募哟螅覈娏ζ髽I(yè)得到了快速的發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展和管理過程中不可或缺的重要組成部分。電力企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人要結(jié)合電力市場的發(fā)展形勢和人們的用電情況,建立完善的用電營銷體系,將精細(xì)化管理模式應(yīng)用于電力企業(yè)的營銷管理中,以提升電力企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力營銷;精細(xì)化管理;應(yīng)用探析
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電力企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的支柱型產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)的營銷管理模式已經(jīng)不能滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人要改變陳舊的管理理念,將精細(xì)化管理應(yīng)用到電力營銷管理中,結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
一、精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)涵
精細(xì)化管理既是一種管理理念,又是一種管理技術(shù)。精細(xì)化管理即通過對電力企業(yè)日常管理工作進(jìn)行細(xì)化,采用標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)據(jù)化和程序化的管理模式,確保電力企業(yè)管理過程中的科學(xué)和高效。精細(xì)化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營銷管理過程中要具有針對性,認(rèn)識到電力企業(yè)營銷管理過程中的重點(diǎn)。同時(shí),對電力營銷管理過程中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有針對性的量化考核、監(jiān)督和執(zhí)行。精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了管理理念與考核制度的同步結(jié)合,能夠確保電力企業(yè)營銷管理中各部門工作落實(shí)到位,從而形成完善良好的企業(yè)營銷管理體系。精細(xì)化管理在電力企業(yè)管理中的應(yīng)用,主要是電力企業(yè)負(fù)責(zé)人采用專業(yè)化的管理方式對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和后臺運(yùn)行進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)精細(xì)化管理的核心是以消費(fèi)者的需求對重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)電力營銷的高收益、高效率和強(qiáng)有力的市場競爭優(yōu)勢[1]。
二、精細(xì)化管理在電力營銷管理中的作用
將精細(xì)化管理應(yīng)用到電力營銷管理中,具有深遠(yuǎn)的意義。近年來,市場經(jīng)濟(jì)體制不斷改革,帶動(dòng)了電力企業(yè)體制改革的深化,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。電力資源是人們?nèi)粘I詈凸ぷ鬟^程中的重要組成部分,電力企業(yè)推行精細(xì)化管理,能夠符合當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。采用精細(xì)化管理,能夠?qū)㈦娏I銷管理的目標(biāo)更加具體化,將日常管理過程中的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,促進(jìn)電力營銷格局的不斷優(yōu)化。電力企業(yè)負(fù)責(zé)人要重視電力生產(chǎn)和電力營銷過程中涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對電力營銷管理過程的控制,確保管理過程的科學(xué)合理,從而提高電力企業(yè)市場競爭力,實(shí)現(xiàn)其快速可持續(xù)發(fā)展[2]。
三、電力營銷管理中精細(xì)化管理的應(yīng)用
1.建立嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系
嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系是電力營銷管理中精細(xì)化管理的前提和保障。電力企業(yè)負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作崗位和員工職責(zé),制定明確的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,為精細(xì)化管理提供依據(jù)。管理人員根據(jù)員工的工作完成情況,對其進(jìn)行考核,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。將精細(xì)化績效管理應(yīng)用到營銷業(yè)績的管理中,對其進(jìn)行量化,以此作為對員工進(jìn)行考核的有效指標(biāo)。有利于提高員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力,從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
2.樹立電力企業(yè)良好形象
電力營銷管理中的精細(xì)化管理,需要樹立良好的電力企業(yè)形象。電力資源與人們的日常生活息息相關(guān),隨著市場競爭壓力的增加,電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)日常服務(wù)的真誠、優(yōu)質(zhì)和快捷,才能樹立良好的企業(yè)形象,在日趨激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位,并與用戶保持良好的供求關(guān)系。電力企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象,需要從以下三個(gè)方面著手。首先,提高供電質(zhì)量和供電能力。產(chǎn)品是市場營銷的根本,提升供電質(zhì)量和供電能力,能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)日常服務(wù)的優(yōu)質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。其次,建立和諧優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)體系。電力企業(yè)要與用戶之間建立和諧的供求關(guān)系,提升用戶的滿意度,以提高市場競爭優(yōu)勢。最后,電力企業(yè)要樹立良好的營銷服務(wù)形象。電力企業(yè)工作人員要改變傳統(tǒng)的服務(wù)狀態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)電力企業(yè)整體營銷管理模式的優(yōu)化[3]。
3.有效利用電力價(jià)格優(yōu)勢
電力企業(yè)要結(jié)合人們的日常用電需求,對電力資源的`價(jià)格體系進(jìn)行優(yōu)化。比如,電力企業(yè)可以采取彈性價(jià)格模式,對人們的日常用電進(jìn)行優(yōu)化。首先,電力企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)僵化的服務(wù)模式,采用階梯電價(jià)的方式,實(shí)行差別服務(wù),以引導(dǎo)用戶合理用電,實(shí)現(xiàn)電力市場的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,電力企業(yè)要結(jié)合用戶的不同用電情況對市場進(jìn)行細(xì)分,采取差異化電價(jià)方式,對用戶的日常用電情況進(jìn)行改善。第三,重視電力市場的開拓,增加對電能的使用率。電力資源是人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚闹匾Y源,電力企業(yè)也要加強(qiáng)與政府和溝通和合作,借助政府的職能,對電力市場進(jìn)行宏觀調(diào)控,實(shí)現(xiàn)電力市場格局的優(yōu)化。
4.提高電力營銷服務(wù)
售后管理是電力營銷服務(wù)的重要組成部分。將精細(xì)化管理應(yīng)用到電力企業(yè)營銷管理中,要重視電力企業(yè)的售后服務(wù)。電力企業(yè)要通過媒體宣傳和社會(huì)輿論等多種途徑,樹立良好的企業(yè)形象。同時(shí),結(jié)合電力營銷的實(shí)際情況,將網(wǎng)絡(luò)化和信息化應(yīng)用到電力企業(yè)營銷管理中,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)營銷的智能化,滿足當(dāng)今社會(huì)環(huán)境背景下的電力企業(yè)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的電力營銷管理目標(biāo),構(gòu)建良好的電力營銷市場環(huán)境。
四、結(jié)語
精細(xì)化管理是電力營銷管理過程中的重要組成部分,也是其發(fā)展的必然趨勢。在電力企業(yè)營銷管理過程中應(yīng)用精細(xì)化管理,能夠改變傳統(tǒng)的電力營銷管理模式,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)日常管理的科學(xué)和規(guī)范,促進(jìn)電力企業(yè)整體服務(wù)水平和市場競爭力的提升,為人們提供一個(gè)良好優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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精細(xì)化管理論文9
【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展以及信息科技水平的提升,對煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備采用傳統(tǒng)的粗放管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前形勢的發(fā)展,只有采取精細(xì)化的管理方式才能有效推動(dòng)煤礦企業(yè)的發(fā)展。本文對我國煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析并提出對煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化管理的具體措施。
【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè);機(jī)電設(shè)備;精細(xì)化管理
【作者簡介】劉平(1966.9~),陜西榆林人;陜西延長石油集團(tuán)橫山魏墻煤業(yè)有限公司工程師
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的管理模式更加復(fù)雜,主要是由于現(xiàn)代煤礦企業(yè)不管是開采,還是運(yùn)輸都需要很多種類的設(shè)備而且這些設(shè)備分布范圍比較廣泛,這也給機(jī)電設(shè)備的管理帶來很大的困難。如果采取原有粗放管理方式,不僅給企業(yè)資源造成很多不必要的損失,而且有可能由于管理不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)一些重大的事故,給企業(yè)發(fā)展造成更大隱患。煤礦企業(yè)對機(jī)電設(shè)備采取精細(xì)化的管理,就能夠有效解決這些困難,提升煤礦企業(yè)生產(chǎn)效率,促使企業(yè)獲取更大的效益,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
一、我國煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備管理的現(xiàn)狀
(一)煤礦企業(yè)需要及時(shí)適應(yīng)機(jī)電設(shè)備高新技術(shù)的應(yīng)用。信息科技以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也帶動(dòng)了煤礦企業(yè)以較快的速度發(fā)展,在發(fā)展的同時(shí)煤礦企業(yè)對于機(jī)電設(shè)備的需求也越來越多,比如說:對于機(jī)電設(shè)備的科技含量要求、從開采到運(yùn)輸過程中的種類數(shù)量等。對于機(jī)電設(shè)備的科技含量的需求問題,很多專家建議是引進(jìn)國外先進(jìn)的技術(shù),這也成為人們的普遍共識。但是高新技術(shù)引入我國以后,我國煤礦企業(yè)要想更好地應(yīng)用這些機(jī)電設(shè)備必須要有一個(gè)適應(yīng)的過程。而在高新技術(shù)機(jī)電設(shè)備在實(shí)驗(yàn)與磨合的期間,很容易發(fā)生事故,這就給煤礦企業(yè)帶來很大的安全隱患,加大煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備管理的難度。另外,由于煤礦企業(yè)從煤礦的開采到運(yùn)輸需要種類繁多的機(jī)電設(shè)備,由于機(jī)電設(shè)備的種類非常多、數(shù)量非常多以及分布的區(qū)域又非常廣泛,給機(jī)電設(shè)備的管理與維護(hù)帶來很多不便之處,管理不好不但會(huì)浪費(fèi)很多人力物力資源,同時(shí)有可能出現(xiàn)重大事故。使煤礦企業(yè)遭到非常嚴(yán)重的損失,這就給煤礦企業(yè)的機(jī)電設(shè)備管理提出更高要求,煤礦企業(yè)不僅要及時(shí)適應(yīng)新技術(shù)的應(yīng)用,同時(shí)又要及時(shí)了解與調(diào)控設(shè)備,促使機(jī)電設(shè)備發(fā)揮出最大效益。
(二)煤礦企業(yè)職工素質(zhì)有待加強(qiáng)。煤礦企業(yè)引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備就需要配備相應(yīng)的職員能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行監(jiān)督與管理,那么就會(huì)對員工的整體素質(zhì)方面提出較高要求。而在煤礦企業(yè)實(shí)際開采過程中經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)器設(shè)備損壞的情況,大多數(shù)原因是由于職工人員操作不當(dāng)引起的。隨著科技的普及與發(fā)展,煤礦企業(yè)采用的設(shè)備大都屬于先進(jìn)的設(shè)備,例如:采煤機(jī)、支架、運(yùn)輸機(jī)等,這些自動(dòng)化設(shè)備需要職工在使用過程中更加認(rèn)真維護(hù)。但是由于煤礦職工整體素質(zhì)不是很高,在工作中更注重對損壞機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修,而忽略了使用過程中的維護(hù)。在工作中往往是設(shè)備哪里壞了修哪里,基本很少對設(shè)備進(jìn)行必要的年檢或者是月檢,從而對煤礦企業(yè)資源造成浪費(fèi),因此有必要提高煤礦企業(yè)職工整體的素質(zhì)水平,才能實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的精細(xì)化管理。
(三)配件的生產(chǎn)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,煤礦企業(yè)設(shè)備不斷更新。但是在實(shí)際的應(yīng)用中難免會(huì)遇到設(shè)備損害的情況,這就需要相應(yīng)的設(shè)備配件進(jìn)行匹配。但是從設(shè)備配件的生產(chǎn)廠家來看,配件生產(chǎn)廠家的經(jīng)營規(guī)模相對較小,而且配件生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)廠家生產(chǎn)的配件規(guī)格、材料以及性能都存在著一些差異。這就很難找到與煤礦企業(yè)相匹配的`配件,設(shè)備不能修好企業(yè)只有兩種選擇,要么是繼續(xù)等待設(shè)備維修,要么重新引進(jìn)新的設(shè)備,不管怎樣都會(huì)對企業(yè)的利益造成損害。前者會(huì)影響企業(yè)正常運(yùn)營,減少利潤。后者是直接浪費(fèi)了煤礦企業(yè)的資金資源。另外,各個(gè)廠家的配件存在著差異,會(huì)讓一些不法商家鉆空子,通過偷工減料的方式降低配件成本。而這些配件用于煤礦機(jī)電設(shè)備中,很可能成為安全隱患,使設(shè)備管理面臨更加復(fù)雜的環(huán)境。
二、對煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化管理的具體措施
(一)樹立現(xiàn)代發(fā)展的新觀念,加強(qiáng)設(shè)備科技水平。企業(yè)管理者要樹立現(xiàn)代發(fā)展的新觀念,改變傳統(tǒng)中僅注重規(guī)模發(fā)展的觀念向著精細(xì)化管理信息化管理的方式改進(jìn),通過對管理模式的創(chuàng)新,促使煤礦企業(yè)的發(fā)展具有持續(xù)性、科學(xué)性以及安全性。改變傳統(tǒng)觀念,認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展不僅是靠先進(jìn)的技術(shù),更需要復(fù)合型人才。在對煤礦企業(yè)的管理中要注重對人才的引進(jìn)、培養(yǎng)與激勵(lì),從而增強(qiáng)煤礦企業(yè)的實(shí)力。同時(shí)也要不斷對技術(shù)以及工藝進(jìn)行創(chuàng)新,通過適用于推廣新的技術(shù)、新的材料以及新的工藝,使礦井的自動(dòng)化水平有所提高,比如說:礦井的供電、運(yùn)輸、排水以及監(jiān)測監(jiān)控等全部應(yīng)用自動(dòng)化信息設(shè)備。在提升礦井自動(dòng)化水平過程中要根據(jù)技術(shù)先進(jìn)、操作方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、管理進(jìn)步的原則,可以采取新設(shè)備代替陳舊老化的設(shè)備,也可以是對設(shè)備的局部結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)增加新的零件與裝置,使原有設(shè)備具有新的功能,從而不斷提升煤礦企業(yè)生產(chǎn)效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
(二)設(shè)備的管理流程要更加規(guī)范。一是煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要制定精細(xì)化的管理模式標(biāo)準(zhǔn),使煤礦企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)過程中要對每個(gè)環(huán)節(jié)的管理都要做到精細(xì)化,比如說、采購設(shè)備、維修設(shè)備、簽訂合同等都要有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)的依據(jù)。煤礦企業(yè)在引進(jìn)機(jī)械設(shè)備時(shí)一定要具體分析設(shè)備的生產(chǎn)效率,不能只是為節(jié)約成本而采辦一些不合格的廉價(jià)設(shè)備。應(yīng)該依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對每一臺機(jī)電設(shè)備,對設(shè)備的認(rèn)證進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,堅(jiān)決抵制不合格的設(shè)備流向生產(chǎn)第一線。二是精細(xì)化記錄設(shè)備的管理記錄。煤礦企業(yè)要建立機(jī)電設(shè)備管理檔案,使每臺設(shè)備實(shí)際的運(yùn)行情況,檢修與維修情況都能夠查詢到。同時(shí),煤礦企業(yè)還應(yīng)該實(shí)行包機(jī)制度,把每臺機(jī)器設(shè)備的責(zé)任具體到職工個(gè)人,設(shè)備的管理還要處于一種動(dòng)態(tài)且透明狀態(tài)中,從而減少管理人員的重復(fù)作業(yè),提升煤礦企業(yè)機(jī)電設(shè)備實(shí)際生產(chǎn)效率。三是提升設(shè)備管理人員的能力。機(jī)電管理人員參照制定標(biāo)準(zhǔn),檢測機(jī)電設(shè)備是否還能良好運(yùn)行,并通過維修、管理以及檢查等方式?jīng)Q定機(jī)電是否能夠繼續(xù)使用。同時(shí)還要對機(jī)電管理隊(duì)伍人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,全面提升機(jī)電管理人員整體的工作能力,通過專業(yè)的培訓(xùn),促使機(jī)電管理人員的素質(zhì)能力水平得到較大的提升。
(三)明確精細(xì)化管理的對象。煤礦企業(yè)設(shè)備精細(xì)化管理對象就是企業(yè)生產(chǎn)中的機(jī)電設(shè)備,要對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化管理就需要對涉及生產(chǎn)中的每臺設(shè)備進(jìn)行編碼并實(shí)行管理。一是嚴(yán)格管理已經(jīng)在冊的機(jī)電設(shè)備,并制定與完善編碼管理的制度。以強(qiáng)化監(jiān)督管理的力度。在管理檢查的過程中,要嚴(yán)格要求不能出現(xiàn)漏查與重復(fù)檢查的情況。煤礦企業(yè)各級管理部門要做到車間與班組等檢查制度,對每臺機(jī)電設(shè)備的相關(guān)信息進(jìn)行記錄,從而為設(shè)備的維修與保養(yǎng)打下基礎(chǔ),促使機(jī)電設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到全面提升,降低各種機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)事故的安全隱患,維護(hù)煤礦企業(yè)職工的生命安全,提升煤礦企業(yè)的效益;二是加強(qiáng)對機(jī)電管理人員、維修人員以及養(yǎng)護(hù)人員的監(jiān)督管理。在實(shí)際的工作中,要督促維修技術(shù)人員認(rèn)真排查設(shè)備的隱患,專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員要加強(qiáng)對設(shè)備的養(yǎng)護(hù)力度、管理人員要加強(qiáng)對技術(shù)人員與專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員要求的同時(shí),更要嚴(yán)格要求自身,從而真正實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé)的目的。這三類人員也是經(jīng)常性接觸機(jī)電設(shè)備的人員,他們處于機(jī)電設(shè)備隱患排查的第一線,也是最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),所以煤礦企業(yè)要健全機(jī)電設(shè)備管理體系,把每一項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到人,從而更好地保證機(jī)電設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)與使用。三是完善設(shè)備的賬薄登記機(jī)制,對于登記編碼的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行情況與使用情況及時(shí)記錄在冊,因?yàn)檫@些情況直接關(guān)系著煤礦企業(yè)職工的生命安全。所以需要煤礦企業(yè)及時(shí)履行自己的責(zé)任與義務(wù)及時(shí)對每臺機(jī)電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督與管理,并通過公示的方式把設(shè)備的運(yùn)行情況公布出來,從而受到廣大企業(yè)員工以及社會(huì)大眾的監(jiān)督,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對機(jī)電設(shè)備精細(xì)化管理的目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備精細(xì)化管理的執(zhí)行力。煤礦企業(yè)的精細(xì)化管理的實(shí)行過程是一個(gè)長期而又循序漸進(jìn)的工作過程,不是一步就能到位的。只有不斷加大精細(xì)化管理的執(zhí)行力,經(jīng)過長期對煤礦企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行細(xì)化管理,長期堅(jiān)持精細(xì)化的管理理念,并把這種理念逐步融入到生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié),形成企業(yè)特有的文化精神,才能真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力強(qiáng)、操作性強(qiáng)的精細(xì)化管理目標(biāo),可以從以下幾個(gè)方面做起:一是始終堅(jiān)持以人為本的管理服務(wù)理念,把員工當(dāng)成煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的主體,并提升企業(yè)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性來開展管理活動(dòng)。從而使員工的積極主動(dòng)性得到最大限度的發(fā)揮,從而促使員工以更高的熱情投入機(jī)電設(shè)備精細(xì)化管理活動(dòng)中去,企業(yè)中的所有事務(wù),員工都可積極參與其中,而要使各項(xiàng)制度能夠順利實(shí)施就需要充分尊重員工個(gè)性化發(fā)展,培養(yǎng)員工的技能水平以及管理水平,從而不斷擴(kuò)大企業(yè)精細(xì)化管理的影響力度;二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)職工的積極主動(dòng)性,通過有計(jì)劃地對企業(yè)職工開展培訓(xùn),提升企業(yè)職工的整體素質(zhì),企業(yè)要讓職工感受到企業(yè)的關(guān)懷,將企業(yè)當(dāng)成自身發(fā)展的最佳場所,從而提升企業(yè)員工對企業(yè)管理的支持力度;三是進(jìn)行嚴(yán)格的考核,促使精細(xì)化管理朝著縱深的方向發(fā)展。煤礦企業(yè)要不斷落實(shí)企業(yè)各級職工的崗位責(zé)任制,對各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)以及工作任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核,落實(shí)進(jìn)度檢查制度,并及時(shí)分析總結(jié)煤礦企業(yè)在精細(xì)化管理方面取得的成就以及仍舊存在的一些問題,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,從而進(jìn)一步推動(dòng)煤礦企業(yè)精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,煤礦企業(yè)要實(shí)現(xiàn)對機(jī)電設(shè)備的精細(xì)化管理就要改變原有的粗放型管理模式,從而促使企業(yè)的混亂現(xiàn)狀得到有效的改善,促使員工自覺遵守崗位行為規(guī)范并嚴(yán)格約束自己的行為,把提升企業(yè)生產(chǎn)力當(dāng)成自身的責(zé)任,從而促使企業(yè)的生產(chǎn)效率不斷提高。
三、結(jié)語
煤礦企業(yè)對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化的管理取代傳統(tǒng)的粗放管理,是促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本手段,隨著信息科技的發(fā)展,煤礦企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)粗放管理模式就會(huì)遇到很多的問題,會(huì)嚴(yán)重阻礙煤礦企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)要始終貫徹現(xiàn)代管理理念,才能解決煤礦企業(yè)生產(chǎn)率較低的現(xiàn)狀,推動(dòng)煤礦企業(yè)的發(fā)展。另外,企業(yè)管理者要樹立創(chuàng)新意識,不斷尋求與探索煤礦企業(yè)新的發(fā)展出路,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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精細(xì)化管理論文10
1企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容
為了更好地在企業(yè)內(nèi)部推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,那么就應(yīng)當(dāng)正確的認(rèn)識精細(xì)化管理到底包括了什么內(nèi)容和要求,這樣才能更好地指導(dǎo)實(shí)際的工作,從而提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的水平和質(zhì)量。
1.1全方位的預(yù)算管理
進(jìn)行全方位的預(yù)算管理,也就是說要以當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ),對企業(yè)的成本進(jìn)行高效地管理。預(yù)算管理主要由企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的收益管理以及各項(xiàng)資產(chǎn)支出的管理和控制組成,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在制定年度性資金支出預(yù)算的時(shí)候,務(wù)必要把企業(yè)每一年度的資金使用情況以及企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略作為基礎(chǔ)來科學(xué)地規(guī)劃,還有不能忽略企業(yè)自身的資產(chǎn)支出結(jié)構(gòu)以及企業(yè)支出的規(guī)模。
1.2企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制
企業(yè)的內(nèi)部的控制機(jī)制是否完善直接影響了財(cái)務(wù)能否順利地實(shí)施精細(xì)化管理,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和健全各項(xiàng)內(nèi)部控制制度,保證企業(yè)內(nèi)部控制制度的可操作性和合理性,從而更好地避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1.3精細(xì)化的成本控制模型
為了有效地實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的成本控制模型,發(fā)揮財(cái)務(wù)成本法的最大優(yōu)勢。具體來說,財(cái)務(wù)部要不斷地跟蹤和研究不同的經(jīng)營對象在費(fèi)用上的分?jǐn)偳闆r,從而將分析出來的數(shù)據(jù)用來構(gòu)建精細(xì)化的成本控制模型,使得企業(yè)能夠?qū)⒆罱K的成本分?jǐn)偟礁鱾(gè)經(jīng)營對象當(dāng)中。可以說,精細(xì)化的.成本控制模型的建立有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的進(jìn)一步完善。
1.4信息化的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理
因?yàn)橐獙?shí)施精細(xì)化管理,因此,企業(yè)財(cái)務(wù)部門要建立相應(yīng)的信息系統(tǒng),對各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理和分析,使得財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能夠既保質(zhì)又保量,如果說財(cái)務(wù)的信息化管理是企業(yè)的“硬件”,那么財(cái)務(wù)精細(xì)化管理便是企業(yè)的“軟件”,兩者缺一不可。
2推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的有效途徑
2.1強(qiáng)化財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作
我們知道,財(cái)務(wù)管理工作作為企業(yè)管理工作中相當(dāng)重要的一部分,其管理質(zhì)量的高低直接影響了企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,特別是一些財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作,比如會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、各種各類的憑證報(bào)表等等,如果沒有重視這些基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作,那么就更不用談財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理了。因此,為了更好地實(shí)施財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理,企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)做好各種財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作。具體來說,根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)的具體狀況以及經(jīng)營情況,進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,而且有效的財(cái)務(wù)分析可以挖掘企業(yè)的發(fā)展?jié)摿、改善?cái)務(wù)的工作情況,對企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)重要的。因此,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表以及nebula各項(xiàng)成本支出為基礎(chǔ),定期地給企業(yè)管理者提供各類的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,讓企業(yè)高層管理者能夠更加深入地了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、財(cái)務(wù)方面存在的問題以及找出有針對性的解決對策,另外還可以通過標(biāo)桿分析的方式向管理者展示企業(yè)與其他企業(yè)之間的差距以及存在這種差距的原因,為企業(yè)的決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。要知道,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理就是要求財(cái)務(wù)分析能夠從財(cái)務(wù)的角度來觀察和分析企業(yè)經(jīng)營狀況,同時(shí)又能從企業(yè)的經(jīng)營狀況來管理財(cái)務(wù)工作。
2.2強(qiáng)化全方位預(yù)算管理理念以及完善績效評價(jià)體系
我們知道,全方位的預(yù)算管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作監(jiān)督、數(shù)據(jù)審計(jì)以及績效考核的基礎(chǔ)依據(jù),可以說企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能否順利地開展取決于預(yù)算管理制度的完善狀況。全方位的預(yù)算管理制度可以使企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)更加地有組織性和協(xié)調(diào)性,靈活、合理地使用企業(yè)的各項(xiàng)資金,科學(xué)地控制生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各項(xiàng)成本和支出,使得企業(yè)的各項(xiàng)工作能夠更快地、更有質(zhì)量地完成,從而提高了企業(yè)的經(jīng)營效益。為了實(shí)施全方位的預(yù)算管理,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門務(wù)必要明確各種經(jīng)營指標(biāo)的預(yù)期效果,利用全方位的預(yù)算核查以及控制手段,高效地規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)各層級的管理工作,使得企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)制度能夠更加完善。另外,財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理還要求對績效進(jìn)行分析,重視企業(yè)的過程管理,使得績效分析能夠定期地實(shí)行,并且將已完成的結(jié)果和預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行對比,將自身的目標(biāo)完成情況和競爭對手的完成情況進(jìn)行對比等,通過這些客觀、深入的對比分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,使得財(cái)務(wù)管理跳出“數(shù)字框框”,而是從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)一步進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評估,不斷地改進(jìn)和完善,使得財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的作用。
2.3做好資金管理工作
做好資金管理工作是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的另一個(gè)非常重要的組成部分。具體的措施有下面幾條。
2.3.1合理籌資
我們知道企業(yè)為了獲得更多的資金支持,會(huì)進(jìn)行多種方式的融資,但是在融資的過程中也增加了企業(yè)的融資成本。因此,為了更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用,使得融資的成本降到最低,獲得最大的邊際收益,企業(yè)在進(jìn)行融資之前應(yīng)當(dāng)考慮各種影響因素,并且將各種因素進(jìn)行綜合地分析,從中找出最佳的籌資方案,比如針對擔(dān)保這個(gè)問題,企業(yè)就要注意使用銀行這條融資途徑。
2.3.2加強(qiáng)貨幣資金的管理
我們知道,企業(yè)的資金管理方式是多種多樣的,其資金管理方式的選擇主要是根據(jù)自身的經(jīng)營管理模式。不過,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理要求企業(yè)在選擇資金管理方式時(shí)不能僅僅依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式,還要保證企業(yè)貨幣資金的安全,并且最大效率的利用貨幣資金,使得資金沉淀成本能夠降到最低,另外,企業(yè)可以使用一些合理的理財(cái)手段,將企業(yè)內(nèi)部一些閑置的資金進(jìn)行充分地投資和利用,比如定期存款、基金、股票等等;還可以使用金融衍生品,但是對于這種進(jìn)入衍生品便要慎重使用,企業(yè)在選擇時(shí)可以將國際貿(mào)易結(jié)算方式與理財(cái)工具有機(jī)地結(jié)合起來,使得收益最大。
2.3.3 ERP信息系統(tǒng)的運(yùn)用
當(dāng)前,ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣泛,很多企業(yè)將其作為一個(gè)基本的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),在實(shí)際的操作中可以將ERP信息系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)結(jié)合起來運(yùn)用,在一定的時(shí)間內(nèi)把預(yù)計(jì)可使用的資金進(jìn)行相應(yīng)的編制,然后在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中對這些資金進(jìn)行審批,每一單資金都需要經(jīng)過資金管理系統(tǒng),而系統(tǒng)可以進(jìn)行自動(dòng)化的檢索資金量,使得資金預(yù)算工作的有效性得到保證。
3結(jié)束語
伴隨著時(shí)代的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要發(fā)展趨勢,因此,務(wù)必要在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理中引進(jìn)和發(fā)展精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理方式,為企業(yè)帶來更大的效益
精細(xì)化管理論文11
一、 高成本管理不是精細(xì)化管理
應(yīng)該說精細(xì)化管理是集中了人類先進(jìn)管理理念與技術(shù)方法的管理。有條件的企業(yè)在實(shí)施之初,花費(fèi)必要的時(shí)間進(jìn)行理論方法的學(xué)習(xí)是必要的,但這也只能是“磨刀不誤砍柴功”的一次性投入,并且學(xué)習(xí)得當(dāng)還可能成為一勞永逸的投入,這絕不會(huì)成為高成本的理由。那為什么眾多的企業(yè)管理人員都會(huì)產(chǎn)生精細(xì)化管理是高成本管理的誤解呢?我想大概也是被所謂念錯(cuò)了經(jīng)的專家誤導(dǎo)吧。
因?yàn)閷<艺f沒有監(jiān)督是管理不到位的主要原因,要監(jiān)督到位就應(yīng)該增加監(jiān)督管理人員;增加填寫各類應(yīng)監(jiān)督考核而生的表格;增加KPI指標(biāo)……否則,管理就不能做精做細(xì)。不是有的企業(yè)設(shè)計(jì)師每天填寫考核表的時(shí)間都達(dá)到了七十分鐘之多嗎?如此管理,我想只能稱之為瑣碎管理,是斷斷不可叫精細(xì)化管理的。
管理需要監(jiān)督是沒有錯(cuò)的。問題是怎樣監(jiān)督更有效!是讓員工發(fā)自內(nèi)心地遵守制度更有效率,還是人盯人的管理更有效率?在這一點(diǎn)上,我很欣賞姜汝祥先生的觀點(diǎn):管理需要的是改變不合適的制度,而不是改變?nèi)诵。我一直認(rèn)為好的管理就是尊重人心人性的管理,而不是那種不信任員工的管理。因此,我認(rèn)為,精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)是打造卓有成效的管理體系,讓這個(gè)好的管理體系激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。一言以蔽之,精細(xì)化管理是通過挖掘員工潛力來增加效率,而不是靠增加人員來提高效率。精細(xì)化管理做得好的企業(yè),不應(yīng)該是增加管理人員,而是恰好相反,應(yīng)該減少管理人員,因?yàn)閱T工的自覺性大大增強(qiáng)、效率大大提高。
二、 精細(xì)化管理也不僅僅是細(xì)節(jié)
由于汪中求先生的大作《細(xì)節(jié)決定成敗》影響深遠(yuǎn)。我認(rèn)為對于精細(xì)化管理的宣傳推廣汪中求先生功不可沒。特別是我們這樣一個(gè)“重性輕量”的文化大國、到處都是“差不多先生”的農(nóng)耕后代,需要重視細(xì)節(jié),需要振聾發(fā)聵的呼喊。但是我們別忘了,汪先生也是在不斷地提醒國人,重視細(xì)節(jié)也需要重視戰(zhàn)略。汪先生特別強(qiáng)調(diào)指出,國人應(yīng)該增強(qiáng)對規(guī)則和制度的敬畏,這又何嘗不是對戰(zhàn)略的重視?可是卻總有人據(jù)此做出精細(xì)化管理就是細(xì)節(jié)管理的解讀。我想這應(yīng)該是對汪先生大作的曲解。企業(yè)沒有正確的戰(zhàn)略,細(xì)節(jié)把握得再好也會(huì)出現(xiàn)南轅北轍的結(jié)果。
本文開頭提到的這家企業(yè)倡導(dǎo)精細(xì)化管理已有一段時(shí)間了,可是企業(yè)管理人員從上到下都不知道精細(xì)化管理真正實(shí)施應(yīng)該從何起步、怎樣推進(jìn)、怎樣評估,對于什么是精細(xì)化管理可以說心中無數(shù)。大家除了在具體工作的細(xì)節(jié)上有所細(xì)化之外,企業(yè)整體管理一無進(jìn)展。當(dāng)我給他們對企業(yè)整體精細(xì)化管理的實(shí)施步驟與相互關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)講述之后,他們才恍然大悟:原來他們以為精細(xì)化管理除了細(xì)節(jié)就是細(xì)節(jié)。難怪他們在細(xì)節(jié)上費(fèi)了不少功夫之后,企業(yè)管理仍然不見起色。
沒有對企業(yè)全局的把握,沒有系統(tǒng)思考,離開了企業(yè)的戰(zhàn)略定位,沒有各種管理方式方法的綜合運(yùn)用,根本不可能有適合企業(yè)實(shí)際的精細(xì)化管理。精細(xì)化管理必須從企業(yè)戰(zhàn)略精準(zhǔn)定位、企業(yè)目標(biāo)精細(xì)疏理開始。進(jìn)而到企業(yè)的決策種類細(xì)分,讓聽到炮聲的人做決策。然后還需要調(diào)整組織架構(gòu),合理設(shè)置崗位,這才能進(jìn)行企業(yè)運(yùn)行流程優(yōu)化、規(guī)范崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、以及進(jìn)行績效考核體系的重新建立與薪酬調(diào)整。當(dāng)精細(xì)化管理的創(chuàng)新理念和方式方法被企業(yè)大多數(shù)成員所接受之后,才有可能對企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行徹底的改造與完善,進(jìn)而豐富企業(yè)文化。
因此,精細(xì)化管理絕不僅僅是細(xì)節(jié)。當(dāng)然話說回來,這一切如果不能落實(shí)到細(xì)節(jié),那就會(huì)真有可能導(dǎo)致“細(xì)節(jié)決定成敗”的.結(jié)局。
三、 所有的企業(yè)都應(yīng)該推行精細(xì)化管理
精細(xì)化管理作為一種全新管理的理念應(yīng)該推廣到所有企業(yè),只是其中的方式方法不同的企業(yè)會(huì)有不同的取舍,但這并不妨礙精細(xì)化管理可以在任何企業(yè)實(shí)施。任何好的管理理念和方法都可以在企業(yè)實(shí)施,只不過不同的企業(yè)借鑒的角度會(huì)有不同,因此有人說精細(xì)化管理只適合少數(shù)管理基礎(chǔ)好的企業(yè)也是誤人不淺。越是管理粗放的企業(yè)越需要精細(xì)化管理。
精細(xì)化管理作為一種全新的管理理念,它集中了人類迄今為止的最新管理技術(shù)和方法,它能夠產(chǎn)生較好的管理效率才為大眾所津津樂道。而并非個(gè)別人所說的:只有實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理的企業(yè)才能實(shí)施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理需要規(guī)范化,規(guī)范化的企業(yè)一定也會(huì)精細(xì)化,二者互為表里、互相支持,并不存在等級差別。
每個(gè)企業(yè)只有樹立了精細(xì)化管理的觀念、融入員工的意識,持續(xù)培養(yǎng)良好的習(xí)慣,任何企業(yè)都可以在原有的基礎(chǔ)上增強(qiáng)活力、增加效率。事實(shí)上也沒有什么放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式。海爾今天的管理被國內(nèi)外稱道,但我們也別忘了海爾的管理也是從“不許在車間大小便”開始的。任何企業(yè)只要立足于企業(yè)現(xiàn)實(shí)、也必須基于現(xiàn)實(shí),持續(xù)不斷地推行精細(xì)化管理,都可以為你的企業(yè)帶來進(jìn)步和改變。
精細(xì)化管理論文12
摘要:隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市化的進(jìn)程也在不斷加劇,在提高了人們物質(zhì)生活的同時(shí),也使得人們對于自身生活質(zhì)量有了全新的要求。因此對于園林建設(shè)來說,進(jìn)行養(yǎng)護(hù)精細(xì)化的管理有著十分重要的意義,不僅可以突出園林的景觀效果,還可以改善城市中人們的生活環(huán)境,尤其是現(xiàn)如今,在霧霾天氣的影響下,進(jìn)行園林養(yǎng)護(hù)精細(xì)化的管理工作有著十分重要的意義;诖宋恼箩槍υ趫@景觀中進(jìn)行精細(xì)化管理進(jìn)行了簡要闡述,并提出幾點(diǎn)個(gè)人看法,僅供參考。
關(guān)鍵詞:園林綠化養(yǎng)護(hù)論文
前言
在園林建設(shè)中進(jìn)行精細(xì)化管理工作就是要對草本、木本以及草坪等植物進(jìn)行科學(xué)的養(yǎng)護(hù),根據(jù)植物生長的習(xí)性與品種等來增強(qiáng)植物的生長優(yōu)勢。因此在實(shí)際中,就要求養(yǎng)護(hù)人員要結(jié)合精細(xì)化管理工作的內(nèi)容來對植物進(jìn)行修剪與施肥等工作,以此來保證園林景觀的效果。因此在實(shí)際中,養(yǎng)護(hù)人員要綜合利用好各種措施,加強(qiáng)技術(shù)上的運(yùn)用,同時(shí)還要注重體現(xiàn)出園林的藝術(shù)性與實(shí)用性,這樣才能突出園林景觀的效果,改善人們的居住環(huán)境。
1對園林景觀進(jìn)行養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理的意義
對于園林工程來說,其中富含眾多內(nèi)容,因此可以說,園林工程是一項(xiàng)十分復(fù)雜且又十分龐大的工程,因此通過對其進(jìn)行了解可以從園林的實(shí)際出發(fā),主要就是針對花草樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù),因此在園林工程中,就將生態(tài)效益作為最終的發(fā)展目標(biāo)。所以在實(shí)際中,就要求養(yǎng)護(hù)人員要做好對園林工程的養(yǎng)護(hù)與管理工作,這樣才能突出其實(shí)際效果,改善城市環(huán)境[1]。首先要對園林進(jìn)行精細(xì)化的養(yǎng)護(hù)與管理,這樣才能增強(qiáng)植物的成活率,在此基礎(chǔ)上才能產(chǎn)出良好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。其次是要做好養(yǎng)護(hù)與精細(xì)化管理工作,這樣才能轉(zhuǎn)變城市中的環(huán)境,減小污染現(xiàn)象的發(fā)生,減少工業(yè)上的污染對城市中空氣的影響。同時(shí)還可以有效提高城市的品味,實(shí)現(xiàn)良好的競爭與發(fā)展。最后要對園林進(jìn)行精細(xì)化的養(yǎng)護(hù)與管理,這樣才能促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,同時(shí)也可以轉(zhuǎn)變城市中人們的居住環(huán)境,幫助人們放松在工作中的緊張壓力,同時(shí)可以讓人們更加的親近自然,提高人們的滿意程度。
2園林養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理中存在的問題
2.1認(rèn)知上的不足
養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作的過程中,就必須要掌握好各類植物的生活習(xí)性,這樣才能制定出有針對性的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。此外對于地區(qū)不同,隨著季節(jié)的不斷變化,因此就必須要采取適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)護(hù)手段,這樣才能保證養(yǎng)護(hù)效果。但是在實(shí)際中,養(yǎng)護(hù)人員對于這些知識只是有一個(gè)大致上的了解,在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作的過程中,也就不能及時(shí)有效的進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作,如病蟲害的防治等,一旦問題傾向于嚴(yán)重化的發(fā)展趨勢,就會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,這樣也就失去了養(yǎng)護(hù)的效果[2]。
2.2技術(shù)上的不足
從實(shí)際上來講,我國目前的園林養(yǎng)護(hù)工作中,專業(yè)的養(yǎng)護(hù)人員十分的匱乏,一些養(yǎng)護(hù)人員只是通過簡單的培訓(xùn)就深入到了養(yǎng)護(hù)工作中,這樣不僅降低了養(yǎng)護(hù)效果,還使得經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)了一定的損失。且在實(shí)際中,這些養(yǎng)護(hù)人員并沒有針對植物的生長習(xí)性進(jìn)行簡單的了解,這樣即便是植物可以維持良好的外觀,但是在實(shí)際中一旦遇到突發(fā)問題,養(yǎng)護(hù)人員就不能及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行處理,最終不僅破壞了植物的外觀,還造成了經(jīng)濟(jì)上的損失[3]。
3提高園林精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理工作效果的措施
3.1增強(qiáng)養(yǎng)護(hù)人員的認(rèn)知
由于養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理工作主要是針對植物來說的,因此養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作的過程中,要明確不同植物的生長習(xí)性,這樣才能進(jìn)行有針對性的養(yǎng)護(hù)。所以在實(shí)際工作中,養(yǎng)護(hù)人員要先掌握好植物的品種、類型以及生長規(guī)律等,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件等因素來對其進(jìn)行養(yǎng)護(hù),這樣才能保證植物可以實(shí)現(xiàn)快速生長,且一旦錯(cuò)過時(shí)節(jié),必然會(huì)對其健康生長產(chǎn)生相應(yīng)的影響。對于植物來說,最適宜的養(yǎng)護(hù)時(shí)間為春夏季,這主要是因?yàn)樵谶@兩個(gè)季節(jié)中植物自身就處于快速生長的階段,因此養(yǎng)護(hù)人員將多余的枝葉進(jìn)行摘除,不僅可以促使植物對養(yǎng)分的吸收,還可以實(shí)現(xiàn)快速的生長,在一定程度上也加快了景觀的形成。在對植物進(jìn)行病蟲害的防治工作時(shí),養(yǎng)護(hù)人員最好應(yīng)當(dāng)在冬季來進(jìn)行,主要是因?yàn)樵谶@一季節(jié)中,害蟲大多處于休眠期,因此繁殖上也處于相對緩慢的階段,這樣對進(jìn)行防治工作可以起到較好的效果。所以說增強(qiáng)養(yǎng)護(hù)人員對于園林養(yǎng)護(hù)工作的認(rèn)知,可以有效促進(jìn)園林養(yǎng)護(hù)精細(xì)化的管理效果,而這也成為了保證園林景觀的關(guān)鍵因素之一[4]。如將松科類植物與塔型植物種植在一起,可以增強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工程的效果,同時(shí)還給人以肅穆與莊嚴(yán)的感受;蚴菍ⅧP尾絲蘭與棕櫚種植在一起,這樣也就可以帶給人們熱帶風(fēng)景的感受,同時(shí)也增強(qiáng)了養(yǎng)護(hù)的效果。
3.2制定出有效的計(jì)劃與方案
在對園林工程進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作的過程中,養(yǎng)護(hù)人員要先了解好園林的實(shí)際情況,在此基礎(chǔ)上制定出相應(yīng)的計(jì)劃與目標(biāo),同時(shí)還要對養(yǎng)護(hù)工作提供有力的支持,這樣才能保證養(yǎng)護(hù)工作的效果。養(yǎng)護(hù)人員還要注意的是要保證養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的全面性,其中包括養(yǎng)護(hù)工作的協(xié)調(diào)與后期養(yǎng)護(hù)工作方案的制定,因此在實(shí)際中,養(yǎng)護(hù)人員要先制定出有效的養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃,確定出準(zhǔn)確的養(yǎng)護(hù)目標(biāo),同時(shí)還要對養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行有效的'規(guī)劃,這樣才能為后期養(yǎng)護(hù)工作提供參考依據(jù),提高養(yǎng)護(hù)工作的效果。如設(shè)計(jì)出多層次的植物群落,這樣不僅加大了綠量面積,還增強(qiáng)了透視效果,并向人們展示出優(yōu)美的自然林園線。這樣與零星點(diǎn)綴的單個(gè)植物進(jìn)行對比可以看出,具有更強(qiáng)的觀賞性。通過設(shè)計(jì)出有效的養(yǎng)護(hù)方案,可以營造出多樣化的植物群落,這樣也就滿足了人們對于綠色的渴望。
3.3掌握有效的技術(shù)措施
養(yǎng)護(hù)工作并不是簡單的對某一植物進(jìn)行管理工作,而是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作內(nèi)容,因此在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作的過程中,養(yǎng)護(hù)人員要明確養(yǎng)護(hù)程序與技術(shù),從多個(gè)角度出發(fā),做好養(yǎng)護(hù)工作。所以在實(shí)際中,養(yǎng)護(hù)人員保證自身養(yǎng)護(hù)技術(shù)的科學(xué)與準(zhǔn)確,這樣才能不斷提高自身的養(yǎng)護(hù)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。首先要加強(qiáng)對園林中土壤的管理工作,對于不同的植物,處于不同的生長環(huán)境中對于土壤的要求也就不同,如仙人掌可以在相對干旱與含堿性較強(qiáng)的土壤中生存,卻不可以長期處于濕潤的土壤中存活,所以養(yǎng)護(hù)人員要結(jié)合植物自身的生長需求,做好除草與施肥等工作,調(diào)節(jié)好土壤的酸堿性,這樣才能保證園林中植物的健康生長。其次是要做好植物的修剪工作,在實(shí)際工作中,要定期對植物進(jìn)行修剪工作,這樣不僅可以保證植物的茁長成,還可以促進(jìn)植物的生長發(fā)育,保證景觀的整體效果,同時(shí)也可以為人們提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的空間。所以在實(shí)際中,養(yǎng)護(hù)人員要在明確植物生長習(xí)性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對植物進(jìn)行修剪,最適宜的時(shí)期為春季,這主要是因?yàn)橹参镌诖杭局刑幱谏L速度快與恢復(fù)能力好的階段,因此在這一過程中進(jìn)行修剪,植物可以很快恢復(fù)。但是養(yǎng)護(hù)人員也應(yīng)當(dāng)要明確,對于松柏樹木來說,要避免在生長期進(jìn)行修剪,這樣會(huì)嚴(yán)重影響松柏類樹木的正常生長,因此要避開生長期[5]。
4結(jié)束語
綜上所述,對園林景觀工程進(jìn)行園林養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理有著十分重要的意義,因此就必須要引起足夠的重視,這樣才能在提高人們生活水平的同時(shí),滿足人們的物質(zhì)需求,改善人們的生活環(huán)境。
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精細(xì)化管理論文13
摘要:
預(yù)算管理在煙草行業(yè)已實(shí)施多年,并取得了一定的成果。而預(yù)算定額體系的構(gòu)建,是煙草企業(yè)實(shí)施“基礎(chǔ)管理上水平”的重要手段,是全面預(yù)算管理工作由“制度化、粗放化”向“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”轉(zhuǎn)變的根本措施。本文以泉州市煙草公司為例,通過對預(yù)算定額體系的概念闡述,分析企業(yè)原有預(yù)算定額體系存在的問題,探討煙草商業(yè)企業(yè)如何緊密結(jié)合卷煙營銷、專賣管理、物流配送等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),建立覆蓋費(fèi)用開支、物耗能耗、資產(chǎn)配置、人力成本等方面的定額標(biāo)準(zhǔn)體系。
關(guān)鍵詞:煙草商業(yè)企業(yè);預(yù)算定額;體系建設(shè)
面對國內(nèi)日益嚴(yán)峻的控?zé)熜蝿,以及行業(yè)卷煙銷量增速回落、需求拐點(diǎn)逼近的現(xiàn)狀,國家煙草專賣局對行業(yè)的預(yù)算及成本管理工作提出了更高、更細(xì)的要求。在這樣的背景下,積極構(gòu)建科學(xué)合理的預(yù)算定額體系,將較大程度地提高煙草商業(yè)企業(yè)的精細(xì)化管理水平,較好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)成本的管理、控制和評價(jià),為完善企業(yè)費(fèi)用管理流程、增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力打下良好基礎(chǔ)。
一、預(yù)算定額體系的內(nèi)涵與作用。
“預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)”是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo),落實(shí)內(nèi)部組織或崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由行業(yè)或企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定,涉及行業(yè)、企業(yè)重要業(yè)務(wù)和管理事項(xiàng)的各類量、價(jià)、金額和比率標(biāo)準(zhǔn)。
“預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)”具有業(yè)務(wù)經(jīng)常性、標(biāo)準(zhǔn)可測性、金額比重高的業(yè)務(wù)特點(diǎn)?茖W(xué)合理的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系是精益管理的基礎(chǔ),是確保預(yù)算數(shù)據(jù)科學(xué)、可行的前提,也是保證預(yù)算執(zhí)行合法合規(guī)的必要條件。其有利于預(yù)算的過程控制,能約束預(yù)算編制和執(zhí)行主體按照預(yù)算項(xiàng)目定額標(biāo)準(zhǔn)編制預(yù)算和按預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)花錢辦事。有利于預(yù)算管理部門對預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行合理性審核、分析與評價(jià),實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制有標(biāo)準(zhǔn)、審批有依據(jù)、考核有獎(jiǎng)懲、管理有促進(jìn)。
有利于資金的合理利用,定額標(biāo)準(zhǔn)既是編制部門預(yù)算、審核預(yù)算計(jì)劃的主要依據(jù),也是考核資金使用效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn)是在綜合考慮國家法律法規(guī)和行業(yè)、地方政府相關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)運(yùn)營和管理狀況,通過對業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量、人員、資產(chǎn)等數(shù)據(jù)資料綜合分析的基礎(chǔ)上建立的,有利于企業(yè)提高資金使用效益,把有限的資金和資源用在刀刃上,確保資金的優(yōu)化配置。有利于提高預(yù)算透明度,科學(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn)體系的確立是一個(gè)全員參與的工程,是一個(gè)科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開化的過程。有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對部門預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)管理行為規(guī)范化,增加預(yù)算的公信力和透明度;促進(jìn)預(yù)算執(zhí)行主體對預(yù)算執(zhí)行差異進(jìn)行自我分析和修正,從而真正提高企業(yè)的預(yù)算管理水平。
二、煙草商業(yè)企業(yè)原有定額體系存在的問題。
。ㄒ唬╊A(yù)算定額編制較為粗放。
從泉州市煙草公司原有的預(yù)算定額體系來看,定額指標(biāo)設(shè)置存在覆蓋面較窄、劃分較粗的情況。預(yù)算定額項(xiàng)目未能涵蓋企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,如卷煙零售終端的定額,未就其具體的設(shè)施、設(shè)備類型設(shè)置詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn);物流倉儲(chǔ)、配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)未進(jìn)一步分類細(xì)化,導(dǎo)致在實(shí)際執(zhí)行中難以滿足企業(yè)管理的需要。
。ǘ╊A(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。
在一定程度上,預(yù)算定額的編制依據(jù)較為簡單,很多仍采用歷史數(shù)據(jù)平均或經(jīng)驗(yàn)估計(jì)。在費(fèi)用管理初期,歷史數(shù)據(jù)的加權(quán)平均有其一定的合理性,但隨著精益管理的深入,采用平均值的方式已無法適應(yīng)管理需求。預(yù)算定額的實(shí)踐結(jié)果也證明了簡單加權(quán)平均并非制定定額標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)方法。
(三)預(yù)算定額執(zhí)行及考核缺乏監(jiān)督。
從既往的預(yù)算執(zhí)行情況來看,預(yù)算工作“重編制、輕執(zhí)行”的情況仍然存在。其主要原因是預(yù)算執(zhí)行的考核力度不夠大,一般為年度性考核,且考核主要針對各基層財(cái)務(wù)部門,考核總體力度不大,導(dǎo)致各預(yù)算主體及相關(guān)責(zé)任人的思想仍停留在“預(yù)算管理是財(cái)務(wù)部門的事”的老思想上,對預(yù)算定額的執(zhí)行重視程度不夠。
三、煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系的構(gòu)建。
從以上分析中,我們明確了預(yù)算定額體系構(gòu)建的.必要性和存在的問題。針對以上情況,泉州市煙草公司也在預(yù)算定額體系構(gòu)建上進(jìn)行了有針對性的探索。
(一)建立動(dòng)態(tài)高效的預(yù)算定額編制體系。
考慮到預(yù)算定額編制的合理性要求,煙草商業(yè)企業(yè)需要從自身的經(jīng)營狀況出發(fā),充分了解各業(yè)務(wù)之間的差異性,制定層次分明、執(zhí)行簡便的定額標(biāo)準(zhǔn)。因此,泉州市公司將各業(yè)務(wù)的歸口管理部門納入到預(yù)算定額編制體系中來。各業(yè)務(wù)歸口管理部門通過對上級標(biāo)準(zhǔn)的分析、對既往歷史數(shù)據(jù)的對比分析、對實(shí)際市場環(huán)境的調(diào)研和財(cái)務(wù)部門的費(fèi)用管理要求,從多個(gè)角度出發(fā)制定科學(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,市公司要求各歸口管理部門做好標(biāo)準(zhǔn)的制定和維護(hù)工作,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化適時(shí)修訂相關(guān)定額指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建立科學(xué)合理的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系。
1、對預(yù)算定額體系進(jìn)行業(yè)務(wù)分類。
首先是根據(jù)管理需要,對煙草企業(yè)涉及預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類。主要分為“卷煙營銷”、“專賣管理”、“物流生產(chǎn)”、“人力成本”、“通用費(fèi)用”、“資產(chǎn)配置”六大類。分別制定了 “卷煙零售終端預(yù)算定額指標(biāo)表”、“專賣管理預(yù)算定額指標(biāo)表”、“物流企業(yè)預(yù)算定額指標(biāo)表”、“人力成本定額指標(biāo)表”、“通用費(fèi)用定額指標(biāo)表”、“資產(chǎn)配置定額指標(biāo)表”共六類定額指標(biāo)表。
2、對各類定額指標(biāo)表的內(nèi)容進(jìn)行明確。
對于以上六類《預(yù)算定額指標(biāo)表》,分別從“指標(biāo)名稱”、“標(biāo)準(zhǔn)層級”、“控制強(qiáng)度”、“計(jì)量單位”、“標(biāo)準(zhǔn)值”、“歸口管理部門”、“對應(yīng)預(yù)算項(xiàng)目”七個(gè)方面對各類定額指標(biāo)表的內(nèi)容進(jìn)行明確。
3、建立三級預(yù)算指標(biāo)定額體系。
對定額指標(biāo)表中的每項(xiàng)“指標(biāo)名稱”,全面細(xì)化為三級預(yù)算指標(biāo)。如“卷煙零售終端預(yù)算定額指標(biāo)表”中的“指標(biāo)名稱”,一級定額指標(biāo)為“終端形象”、“終端信息化”、“消費(fèi)環(huán)境”、“客戶培訓(xùn)”四類。二級定額指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)分為“陳列設(shè)施”、“宣傳設(shè)施設(shè)備”、“宣傳工具、“形象設(shè)施”、“PC—POS掃碼槍”、“終端消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)”、“資料費(fèi)”、“授課費(fèi)”、“場地費(fèi)”、“餐飲費(fèi)”十類。三級定額指標(biāo)則明確到具體的產(chǎn)品內(nèi)容,如“陳列設(shè)施”下屬的“標(biāo)準(zhǔn)化立柜”、“個(gè)性化立柜”、“背柜”、“轉(zhuǎn)角柜”“活動(dòng)展示柜”、“固定展示柜”、“吊柜”、“煙架”等。并對每一項(xiàng)三級預(yù)算指標(biāo)制定具體的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)以上分類,泉州市煙草公司建立了涵蓋以上六大類、七方面、214項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系。該定額體系不僅是預(yù)算編制的依據(jù),也是業(yè)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人和財(cái)務(wù)審核人員能做到實(shí)施便捷、管理高效。
。ㄈ⿲㈩A(yù)算定額體系用于監(jiān)督與評價(jià)。
由于制定了較為具體的預(yù)算定額體系,使預(yù)算管理的監(jiān)督與評價(jià)工作能夠更加有利地開展。各預(yù)算主體能夠利用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行過程的實(shí)施監(jiān)控,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,及時(shí)采取措施予以糾正行為或調(diào)整預(yù)算,通過將預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到季度考核與年度考核中,以對相關(guān)預(yù)算主體和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行績效扣罰的方式,使預(yù)算定額的實(shí)施能夠切實(shí)落地。同時(shí),預(yù)算定額體系的實(shí)施還將進(jìn)一步完善泉州市煙草公司的對標(biāo)管理工作,使企業(yè)能夠以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿,促進(jìn)基礎(chǔ)管理的優(yōu)化和定額標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。
四、結(jié)論。
煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系的構(gòu)建是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要企業(yè)上下聯(lián)動(dòng)的參與,以及各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合,其在企業(yè)成本管理中的作用利益凸顯。煙草商業(yè)企業(yè)需進(jìn)一步認(rèn)識到預(yù)算定額管理的重要性,在如何提高預(yù)算定額管理的規(guī)范化、流程化與信息化等方面進(jìn)行進(jìn)一步探索與分析,逐步完善煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系。
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精細(xì)化管理論文14
摘 要
長久以來,國內(nèi)企業(yè)要在全球經(jīng)濟(jì)競爭潮流中培植高端品牌所面臨的挑戰(zhàn)是難以想象的。除了企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)本身的競爭力以外,影響企業(yè)品牌培植能力的關(guān)鍵因素還在于營銷渠道的管理。高端營銷渠道優(yōu)勢以及精細(xì)化運(yùn)作能力可以為企業(yè)后期在高端領(lǐng)域的發(fā)展提供支撐,在品牌戰(zhàn)爭中,提高營銷渠道的管理效率是提升企業(yè)競爭能力的重要催化劑。
基于此,本文擬通過對品牌運(yùn)作下營銷渠道的開發(fā)進(jìn)行多維度分析,并據(jù)此對渠道精細(xì)化管理的實(shí)施對策提出有參考價(jià)值的建議。
關(guān)鍵詞:品牌;渠道;精細(xì)化管理
引 言
在全球經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈的今天,渠道的品牌精細(xì)化推廣與管理,是保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展的重要舉措,這也是對企業(yè)營銷管理者的重大考驗(yàn)。隨著企業(yè)競爭領(lǐng)域由產(chǎn)品價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等軟實(shí)力方面,企業(yè)的品牌之戰(zhàn)一觸即發(fā)。但是,一個(gè)值得我們關(guān)注的問題是,國內(nèi)企業(yè)難以在全球經(jīng)濟(jì)競爭潮流中培植高端品牌,這除了與企業(yè)本身的產(chǎn)品與服務(wù)競爭力整體偏弱有關(guān),另一個(gè)重要因素就是我國企業(yè)對品牌運(yùn)作下的營銷精細(xì)化管理略顯欠缺,在國內(nèi),沒有形成較為成熟的營銷精細(xì)化管理體系,品牌培植的大環(huán)境還有待進(jìn)一步完善,企業(yè)對后期品牌的運(yùn)作缺少科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃;诖耍P者擬通過對品牌運(yùn)作下營銷渠道的開發(fā)進(jìn)行多維度分析,并據(jù)此對渠道精細(xì)化管理的實(shí)施對策提出有參考價(jià)值的建議。
一、品牌運(yùn)作下渠道精細(xì)化管理的必要性
隨著全球市場競爭的日趨激烈,成熟企業(yè)的經(jīng)營模式逐漸從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“市場驅(qū)動(dòng)”、“客戶驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)化。面對客戶的多樣化、層次化、個(gè)性化需求,大眾化營銷己失去優(yōu)勢;诳蛻粜畔、客戶價(jià)值和行為,強(qiáng)化品牌運(yùn)作下的精確化管理成為各企業(yè)貫穿營銷管理活動(dòng)的重要理念,這也成為企業(yè)提升核心競爭力的一個(gè)重要抓手。
(一)多元化品牌戰(zhàn)略在客觀上要求渠道實(shí)施精細(xì)化管理
隨著企業(yè)競爭在價(jià)格戰(zhàn)上的轉(zhuǎn)移,當(dāng)前,各企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等自身方面的差異已經(jīng)不大,競爭的焦點(diǎn)也從資源競爭逐漸轉(zhuǎn)向品牌競爭和渠道競爭,品牌優(yōu)勢有豐富的內(nèi)涵,是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn),它包括企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力、文化、管理水平、網(wǎng)絡(luò)支撐能力、市場細(xì)分能力、業(yè)務(wù)包裝和推廣的水平以及對客戶周到的服務(wù)等內(nèi)容;而渠道競爭則在品牌運(yùn)作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理水平,從客戶信息反饋到市場競爭信息收集,從基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)到增值業(yè)務(wù)推廣,從存量客戶穩(wěn)定到新增市場拓展,無不體現(xiàn)渠道競爭的重要。
(二)推行精細(xì)化營銷渠道管理是市場消費(fèi)特征轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果
全球經(jīng)濟(jì)一體化,使得企業(yè)產(chǎn)品市場競爭呈多元化并上升到更高層次,這可從消費(fèi)者的消費(fèi)特征可以略知一二。概括起來說,消費(fèi)者行為的差異性和多樣化決定了市場的復(fù)雜性。首先,我國的市場發(fā)展環(huán)境很不平衡,城市發(fā)達(dá)市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村落后市場并存,其次,消費(fèi)者的需求層次有高、中、低檔之分,企業(yè)可以在不同的細(xì)分市場中展開競爭,來滿足某一個(gè)特定的消費(fèi)群體的需求。企業(yè)如何將這一個(gè)市場做深做透是企業(yè)面臨的又一個(gè)問題。關(guān)鍵是用心研究市場和消費(fèi)者,分析消費(fèi)者的購買行為,讓產(chǎn)品盡可能多地接觸消費(fèi)者。這就意味著粗放型的營銷模式已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭,這在客觀上要求企業(yè)在打造品牌建設(shè)的過程中必須實(shí)行精細(xì)化營銷,進(jìn)行營銷模式的徹底變革。通過不斷摸索和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)向精細(xì)化營銷管理的過渡。
(三)渠道精細(xì)化管理是提升企業(yè)市場控制力的有效途徑
眾所周知,企業(yè)對市場控制力量取決于很多因素,諸如品牌的力量、企業(yè)對渠道成員、市場文化的了解程度、消費(fèi)模式的把握、消費(fèi)趨勢的敏感力等意識層面和對市場的渠道規(guī)劃、 維護(hù)方法、文化灌輸、渠道培訓(xùn)、拜訪頻率及各種利益相關(guān)者之間的利益博弈等內(nèi)容。精細(xì)化渠道管理從精細(xì)化市場調(diào)研入手,進(jìn)行精細(xì)化渠道規(guī)劃、精細(xì)化控制、精細(xì)化核算和精細(xì)化分析,直接從終端取得第一手資料,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的問題,及時(shí)解決。這既使企業(yè)能準(zhǔn)確定位,制定適應(yīng)本企業(yè)市場特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,又使得企業(yè)對營銷平臺成員的服務(wù)有針對性,同時(shí)也可以提高企業(yè)的柔性和服務(wù)的快捷性,從根本上提升企業(yè)對市場的控制力。
二、渠道精細(xì)化管理的基本實(shí)現(xiàn)模式
有價(jià)值的渠道精細(xì)化管理通常需要具備幾個(gè)特點(diǎn):首先,要有龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源涵蓋面要足夠大,這是前提;其次,要有專業(yè)的直效營銷溝通能力和資源,如直效行銷專家需要有比較豐富的策劃、管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);有專業(yè)的電話營銷員團(tuán)隊(duì),且項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富;再次,要有營銷咨詢能力,在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷執(zhí)行之后,要有對數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和發(fā)現(xiàn)問題提升價(jià)值的能力;最后,也要具備整合的營銷服務(wù)能力,要有基于在營銷咨詢、數(shù)據(jù)、營銷溝通方面的能力和資源,研究者應(yīng)該可以提供從咨詢-數(shù)據(jù)-實(shí)施整合式服務(wù),達(dá)到對服務(wù)過程最大程度的控制,保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。
具體而言,渠道精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)模式主要包括以下幾個(gè)主要步驟:
第一步:構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。在信息獲取過程中,需要構(gòu)建以客戶為中心的完善的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)為基礎(chǔ),真正將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息按照以客戶為中心的原則進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)換和組織,建立一個(gè)高質(zhì)量的客戶信息中心。
第二步,在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)之上,通過深入的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)充分發(fā)現(xiàn)客戶個(gè)性化需求。在客戶分析中,利用數(shù)據(jù)倉庫中完備的.客戶信息數(shù)據(jù)這一重要資源,借助數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)技術(shù),從客戶的基礎(chǔ)特征描述開始,進(jìn)而判斷客戶全生命周期價(jià)值,識別出客戶之間的差異,挖掘客戶特定需求,最終實(shí)現(xiàn)客戶的個(gè)性化交叉銷售和個(gè)性化的產(chǎn)品定制,以超出客戶期望為目標(biāo)滿足客戶需求。在客戶差異化分析方面,主要是在對客戶深度洞察的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的客戶細(xì)分,將看起來都一樣的客戶按照客戶的業(yè)務(wù)行為模式和價(jià)值區(qū)間進(jìn)行合理區(qū)分,使客戶特征鮮明,目標(biāo)精確,把“大眾地毯式,,營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍δ繕?biāo)人群的差異化營銷模式;在客戶個(gè)性化需求發(fā)現(xiàn)部分,主要通過發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求和各產(chǎn)品線之間的交叉銷售機(jī)會(huì),通過規(guī)模產(chǎn)品定制,來滿足或者超過客戶需求。
第三步,充分利用營銷平臺,通過有效的營銷活動(dòng),將滿足客戶個(gè)性需求變成實(shí)際的銷售行動(dòng),并通過有效的IT支撐技術(shù)幫助實(shí)現(xiàn)這一過程。
三、品牌運(yùn)作下企業(yè)渠道管理存在的問題
--以中國移動(dòng)為例
由于品牌培植市場的不完善性,目前我國企業(yè)渠道管理存在著諸多問題,但由于各企業(yè)的渠道管理模式并不完全統(tǒng)一,一概而論并不具備參考價(jià)值;诖,筆者以中國移動(dòng)為研究對象,對中國移動(dòng)當(dāng)前渠道管理存在的問題進(jìn)行了深入分析。
中國移動(dòng)是最早進(jìn)入移動(dòng)通信行業(yè)的先行者,渠道建設(shè)歷經(jīng)通信運(yùn)營企業(yè)渠道發(fā)展的兩大階段--自然增長階段和專營化階段,從原有簡單提高渠道覆蓋率,粗放管理,缺乏理性規(guī)劃、無差異化定位到提高對渠道的控制,統(tǒng)一品牌、規(guī)劃、管理、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)和評估等方面邁出了一大步,特別是加大了在服務(wù)上的管理力度。但在“打造卓越渠道運(yùn)營體系”的過程中,也出現(xiàn)諸多問題。
(一)現(xiàn)有管理模式影響大客戶業(yè)務(wù)深入開展
在中國移動(dòng)的省和地市公司都成立了客戶管理組織,但客戶管理組織的設(shè)置與分工不盡合理。其市場部與大客戶部功能和職責(zé)有重疊,不利于業(yè)務(wù)的深入開展。地市級客戶組織設(shè)置差別很大,職能各異,使得指標(biāo)貫徹脫節(jié),監(jiān)督乏力,不利于省公司做統(tǒng)一營銷指導(dǎo),加劇了省公司對本地網(wǎng)的管控難度。地市的區(qū)域中心擔(dān)負(fù)全面營銷任務(wù),在人員配備和人員能力上很難做到對各類客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,導(dǎo)致大客戶行業(yè)開發(fā)深度不夠,客戶經(jīng)理精力放在發(fā)展公眾客戶身上,大客戶營銷服務(wù)專業(yè)化還比較欠缺,區(qū)域營銷服務(wù)屬地化和跨區(qū)域的大客戶分別形成一定矛盾。
(二)流程管理急需優(yōu)化
流程管理具體體現(xiàn)在管理流程、業(yè)務(wù)流程和支撐流程三個(gè)層面。常言道:數(shù)據(jù)說話,制度管人,流程辦事。管理流程方面體現(xiàn)為各類客戶業(yè)務(wù)指標(biāo)的貫徹不徹底,執(zhí)行力較弱等問題。業(yè)務(wù)流程方面體現(xiàn)為客戶業(yè)務(wù)開發(fā)、試驗(yàn)、推廣、評估、反饋的模板建立能力,營銷推廣方案不健全等問題。支撐流程存在業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)期限過長,反饋機(jī)制不完善的問題。與此同時(shí),缺乏橫向部門協(xié)作流程和縱向管理流程,更多靠個(gè)人和部門溝通。
(三)增值業(yè)務(wù)的營銷手段缺乏
實(shí)體渠道每天都要接待大量的客戶,源源不斷的客流中同時(shí)也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。但增值業(yè)務(wù)手段卻僅僅停留在營業(yè)廳LED屏、大小易拉寶、宣傳手冊及橫幅的宣傳上,窗口服務(wù)人員在繁忙的工作中無法做到根據(jù)客戶不同的需求,為他們量身定做最合適的通信解決方案,因此,無法為客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓客戶感受到超值服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏。
(四)電子渠道的混亂性和割裂性導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)
中國移動(dòng)的電子渠道大部分是由于新業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線而隨之建立的,在此基礎(chǔ)上不斷自我完善而向其他功能擴(kuò)張。這種方式?jīng)Q定了企業(yè)的電子渠道必然是混亂、缺乏整體規(guī)劃和清晰定位的。獨(dú)立發(fā)展、自我完善的電子渠道發(fā)展思路,強(qiáng)調(diào)給客戶提供更多的渠道選擇,強(qiáng)調(diào)每個(gè)渠道都能完成盡可能多的功能,而忽略了各種電子渠道自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。例如,短信平臺開通某些移動(dòng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候,可能需要用戶和短信平臺間,來回四到五個(gè)回合的短信交互。這些短信代碼抽象、難記,大量客戶在受理業(yè)務(wù)流程中的某一步悄悄流失。
這種渠道的混亂性和割裂性導(dǎo)致了各業(yè)務(wù)、各類型的渠道不能共享資源,無法達(dá)到資源利用的最大化。
上述中國移動(dòng)在渠道管理中存在的問題,基本上也是各企業(yè)在發(fā)展過程中所要面對的挑戰(zhàn),如何在品牌運(yùn)作下實(shí)現(xiàn)企業(yè)渠道精細(xì)化管理也就成了企業(yè)亟待解決的一個(gè)大課題。
四、品牌運(yùn)作下加強(qiáng)企業(yè)渠道精細(xì)化管理的建議
渠道精細(xì)化管理的關(guān)鍵是確定沖突的根源及其潛在隱患,建立和完善高效的渠道管理可以給企業(yè)帶來高額的利潤回報(bào),有助于提高企業(yè)競爭力和盈利能力。具體而言企業(yè)在對整體經(jīng)營市場環(huán)境有了一個(gè)細(xì)致的認(rèn)識以后,需要根據(jù)實(shí)際情況對市場進(jìn)行精細(xì)營銷,以便更好地進(jìn)行市場開發(fā),有效管理經(jīng)銷商,達(dá)到產(chǎn)品的銷售目標(biāo)和市場占有率,其實(shí)渠道精細(xì)化管理也是企業(yè)的一個(gè)營銷總體戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)首先要制定一個(gè)總體的策略規(guī)劃,有步驟分階段實(shí)施,在這個(gè)過程中,需要公司全員的積極參與,齊心協(xié)力。
(一)對渠道體系進(jìn)行整體優(yōu)化
渠道精細(xì)化管理中渠道規(guī)劃和布局是其重要的環(huán)節(jié)。對渠道規(guī)劃和布局的精細(xì)化操作 可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
。1)對渠道資源進(jìn)行詳盡的調(diào)查。通過全面的普查方式了解和把握一定區(qū)域市場內(nèi)的經(jīng)銷代理商、零售商資源。
。2)對目標(biāo)合作伙伴進(jìn)行評估。從經(jīng)營規(guī)模管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠(gè)角度進(jìn)行評價(jià) 考察其綜合素質(zhì)和成長潛力。
。3)制定結(jié)構(gòu)化的渠道營銷方案。從渠道系統(tǒng)總體效能(銷售效果、運(yùn)行速度等)出發(fā),規(guī)劃出組合合理,長度、寬度適宜,層次分明,重點(diǎn)突出的渠道體系。
(二)要同經(jīng)銷商建立分銷聯(lián)合體
企業(yè)在對區(qū)域市場進(jìn)行市場精細(xì)化運(yùn)作,就必須依靠當(dāng)?shù)胤咒N商的支持,同時(shí)給予分銷商各個(gè)方面的指導(dǎo)和協(xié)助,進(jìn)行渠道建設(shè),建立關(guān)系密切的分銷聯(lián)合體。幫助分銷商進(jìn)行分銷和存貨管理,建立完善的分銷商管理和服務(wù)體系。
企業(yè)的業(yè)務(wù)員要對分銷商進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)員要配合經(jīng)銷商作好渠道基礎(chǔ)建設(shè)和管理,最主要的工作就是經(jīng)營規(guī)劃、存貨管理、零售覆蓋、運(yùn)輸與倉儲(chǔ)、售點(diǎn)廣告與促銷支持這五項(xiàng)工作,企業(yè)應(yīng)明確各項(xiàng)職能在企業(yè)和經(jīng)銷商之間的分配,并確定各自的工作重點(diǎn),才能有效地管理好分銷商,共同開拓市場。對于大的分銷商,委派客戶經(jīng)理進(jìn)駐其總部辦公,小的分銷商則由一個(gè)業(yè)務(wù)人員同時(shí)管理幾個(gè)分銷商。
這樣做的一個(gè)目的是為了同分銷商建立起一種關(guān)系密切的分銷聯(lián)合體,依靠分銷商的渠道網(wǎng)絡(luò)和分銷能力,更好地促進(jìn)產(chǎn)品的深度分銷。
(三)注重渠道終端精細(xì)化管理,打造渠道品牌力
企業(yè)決勝于渠道終端,渠道終端對于品牌價(jià)值的塑造至關(guān)重要。打造渠道品牌力,需要企業(yè)對渠道終端進(jìn)行精細(xì)化管理。具體管理如下:零售價(jià)格統(tǒng)一化,嚴(yán)守渠道價(jià)差。精細(xì)甄選渠道終端,符合產(chǎn)品和品牌定位,同時(shí)把控渠道終端動(dòng)態(tài),培訓(xùn)專業(yè)有素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員,維系客情關(guān)系。與此同時(shí),可以制定一些渠道終端的激勵(lì)策略,最重要的是精細(xì)化執(zhí)行下去。在渠道終端中,利用各種激勵(lì)手段和措施,形成注重品牌與服務(wù)的氛圍和習(xí)慣。
總體而言,渠道精細(xì)化管理既需要有戰(zhàn)略上的精細(xì)化遠(yuǎn)見,也要有策略上的精細(xì)化思路,還離不開執(zhí)行上的精細(xì)化掌控,唯有三者完美統(tǒng)一,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)渠道管理精細(xì)化。
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精細(xì)化管理論文15
精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理文化和管理方式逐漸被越來越多的企業(yè)所接受,企業(yè)之間的競爭一定程度上就是經(jīng)濟(jì)的競爭,管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要部分,實(shí)現(xiàn)其管理的精細(xì)化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇和要求。
一、會(huì)計(jì)核算精細(xì)化管理概述
會(huì)計(jì)核算的精細(xì)化管理就是指企業(yè)在優(yōu)化會(huì)計(jì)核算的同時(shí)進(jìn)一步豐富會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,對會(huì)計(jì)核算的領(lǐng)域進(jìn)行拓展,使其融合到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面,然后通過轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)核算的職能,讓核算人員也能積極參與企業(yè)的經(jīng)營決策,從而有效降低企業(yè)成本費(fèi)用,增加企業(yè)的收益,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。精細(xì)化管理就是要求會(huì)計(jì)人員在記賬、算賬、報(bào)賬的過程中做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致入微、一絲不茍,對具體的數(shù)據(jù)核算要做到精打細(xì)算,確保賬務(wù)的清晰準(zhǔn)確。
二、會(huì)計(jì)工作精細(xì)化管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
。ㄒ唬┚(xì)化財(cái)務(wù)管理的特征。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理有四個(gè)重要特征,分別是以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo);以三個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵;以拓展?cái)務(wù)管理領(lǐng)域,深化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容為重點(diǎn);以科學(xué)的管理制度為平臺。
1、目標(biāo)。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理在企業(yè)運(yùn)行生產(chǎn)的過程中不斷對財(cái)務(wù)工作實(shí)施拓展,從而挖掘生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的內(nèi)在價(jià)值,增加財(cái)務(wù)活動(dòng)的高效益,達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的目的。
2、核心。三個(gè)轉(zhuǎn)變首先是財(cái)務(wù)工作職能的轉(zhuǎn)變,主要是從記賬核算型向經(jīng)營管理型轉(zhuǎn)變;其次是工作領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,從靜態(tài)核算向全過程、全方位的靜態(tài)控制轉(zhuǎn)變;最后是財(cái)務(wù)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,從機(jī)關(guān)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
3、重點(diǎn)。主要是對財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和整理,進(jìn)一步提高管理水平和工作質(zhì)量,對管理領(lǐng)域?qū)嵤┩卣,使得管理工作更加程序化,具體化,在企業(yè)預(yù)算指導(dǎo)下對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行計(jì)劃、決策、實(shí)施、控制和優(yōu)化整合,將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營快速融合,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
4、平臺。建立健全管理工作監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)管理制度的建設(shè),細(xì)化崗位職責(zé),使得企業(yè)在管理過程中實(shí)現(xiàn)人治向法治過度的管理。
。ǘ┕芾頃(huì)計(jì)和精細(xì)化管理之間的關(guān)系。管理會(huì)計(jì)主要是指為企業(yè)內(nèi)部管理、控制、監(jiān)督和決策等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)服務(wù)的會(huì)計(jì),它在企業(yè)運(yùn)行的過程中注重市場的發(fā)展變化,重點(diǎn)立足企業(yè)內(nèi)部的管理,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況進(jìn)行規(guī)劃和預(yù)測。
精細(xì)化管理是一種新型的管理理念,它的管理手段是信息化,管理標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)化,在管理的過程中一般注重專業(yè)化和系統(tǒng)化,此外,精細(xì)化管理在管理的過程中將被服務(wù)者的需求作為服務(wù)焦點(diǎn),這樣的.管理模式能為企業(yè)帶來更多的效益,也能加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),主要利用最基礎(chǔ)的核算資料進(jìn)行算賬,為了能夠有效履行自身的職責(zé),在算賬過程中要做到仔細(xì),而精細(xì)化管理的核心就是算細(xì)賬,首先對核算單元進(jìn)行細(xì)分,對數(shù)據(jù)仔細(xì)觀察,然后通過數(shù)據(jù)了解過去工作情況,找出工作中的薄弱環(huán)節(jié),對一些弱勢管理進(jìn)行改進(jìn)。這樣的管理方法符合管理會(huì)計(jì)的要求,兩者之間密不可分,只有將精細(xì)化管理和管理會(huì)計(jì)相結(jié)合才能為企業(yè)管理帶來更好的成果。
。ㄈ┚(xì)化管理在管理會(huì)計(jì)內(nèi)部核算中的作用。精細(xì)化管理的模式可以借助于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的規(guī)則對內(nèi)部核算體系進(jìn)行完善。采用精細(xì)化的管理模式可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理中的內(nèi)部核算體系,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面,首先是核算人員的轉(zhuǎn)換上,精細(xì)化管理模式會(huì)將會(huì)計(jì)人員充實(shí)到核算崗位上,其次是核算方式的變化,以前管理中的核算為統(tǒng)計(jì)核算,精細(xì)化管理模式的應(yīng)用會(huì)將統(tǒng)計(jì)核算轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)核算,緊接著是核算內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,精細(xì)化管理擴(kuò)充了成本核算的領(lǐng)域,由以前的部分成本核算轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆杀竞怂。除此之外,精?xì)化管理還加大了成本考核力度,除了礦業(yè)公司統(tǒng)一控制的成本之外,其他的各項(xiàng)成本指標(biāo)都由各單位進(jìn)行分?jǐn)偪刂。與此同時(shí),還將單位的內(nèi)部成本劃分為三個(gè)部分,分別是直接成本、輔助成本和虛擬成本。精細(xì)化管理模式在核算中實(shí)現(xiàn)了核算主體的下移,按照層次進(jìn)行分類核算,從而更加體現(xiàn)了管理精細(xì)的特點(diǎn)。
。ㄋ模┌l(fā)揮企業(yè)內(nèi)部銀行作用,促進(jìn)企業(yè)管理的精細(xì)化。企業(yè)內(nèi)部銀行的主要職能有管理、結(jié)算、信貸、監(jiān)督和控制職能,管理職能是負(fù)責(zé)制定內(nèi)部銀行的管理方法,主要是對業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)營程序進(jìn)行制定,通過公司審核然后實(shí)施。結(jié)算職能是銀行最基本的職能,主要是對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來進(jìn)行結(jié)算,進(jìn)而為企業(yè)的內(nèi)部核算和績效評價(jià)提供參考資料。信貸職能主要是對設(shè)備資金和工資提供信貸業(yè)務(wù)來滿足生產(chǎn)需要。監(jiān)督和控制職能是企業(yè)對市場的資金運(yùn)營情況進(jìn)行有效監(jiān)督,對企業(yè)內(nèi)部的信貸情況進(jìn)行分析以保證資金流動(dòng)的有效性。除此之外,有關(guān)資金控制人員還要對企業(yè)提供資金流向分析報(bào)表,方便企業(yè)管理者的決策。
在企業(yè)管理過程中,充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的職能,對會(huì)計(jì)工作進(jìn)行細(xì)化可以提高管理會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量,推動(dòng)市場化精細(xì)管理的快速發(fā)展,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的水平,促進(jìn)企業(yè)向著科學(xué)化和信息化的方向發(fā)展,也能夠使得企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中取得一個(gè)良好的效果,為我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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