員工素質(zhì)培訓方案(9篇)

　　為了確保事情或工作得以順利進行，往往需要預先進行方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的員工素質(zhì)培訓方案，希望對大家有所幫助。

員工素質(zhì)培訓方案1

　　為了全面提升女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關(guān)于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質(zhì)提升工程的實施意見》的要求，結(jié)合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程實施方案。

　　一、目標任務(wù)

　　20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業(yè)實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術(shù)等級和學歷層次；成立市本級女職工魅力學堂，選樹3—5個鎮(zhèn)（街道）工會女職工培訓示范點、20個基層工會女職工培訓示范學校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質(zhì)的新格局。

　　二、工作項目

　　1、舉辦女職工魅力大講堂活動。

　　各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導培養(yǎng)女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規(guī)范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規(guī)，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權(quán)益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養(yǎng)；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質(zhì)，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內(nèi)容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質(zhì)。

　　2、開展“她愛讀書”活動。

　　在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書”的良好習慣，幫助女職工提高自身素質(zhì)和工作能力，更好地發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。

　　3、開展女職工風采建功立業(yè)示范崗活動。

　　各級工會要結(jié)合行業(yè)和女職工的特點，在女職工相對集中的行業(yè)、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術(shù)比武、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應(yīng)用女職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果，引領(lǐng)女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創(chuàng)新能手”、爭創(chuàng)示范“五型班組”。選樹女職工風采建功立業(yè)示范崗，引領(lǐng)廣大女職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。

　　三、工作要求

　　1、加強組織領(lǐng)導。

　　各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”作為全面實施職工素質(zhì)工程和“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容列入議事日程，統(tǒng)籌安排，加強領(lǐng)導；各級工會女職工委員會要承擔起指導和協(xié)調(diào)“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。

　　2、制定實施方案。

　　各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)、本系統(tǒng)特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實施方案，活動內(nèi)容、目標、要求、步驟等要切實可行。

　　3、選樹培育典型。

　　各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據(jù)活動開展的情況，定期總結(jié)交流不同行業(yè)、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業(yè)活動的典型經(jīng)驗，推進女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程的不斷深化。

　　4、健全工作機制。

　　市總工會將定期對“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”與基層單位的工作、生產(chǎn)有機結(jié)合起來，逐步建立科學合理的考核、評估機制和人才培養(yǎng)、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的進一步發(fā)展。

員工素質(zhì)培訓方案2

　　為提升我院教師的執(zhí)教能力，建設(shè)一支具有良好職業(yè)素養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力強、教學水平高、教學效果好、具有創(chuàng)新精神的教師隊伍，學院決定實施“教師教學能力提升計劃”，特制訂本方案。

　　一、總體目標

　　通過集中培訓與跟蹤指導相結(jié)合、理論學習與實踐鍛煉相結(jié)合等方式，對教師加強系統(tǒng)培養(yǎng)，使其進一步熟悉高等教育教學規(guī)律，樹立現(xiàn)代教育思想和理念，掌握先進教學方法和手段，培養(yǎng)教師教學組織、教學評價、教學研究、教學創(chuàng)新的能力，全面提升我院教師的整體執(zhí)教水平，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

　　二、實施范圍

　　承擔全日制普通本科生理論課、實驗課教學任務(wù)的教師，包括新入職的教師，40歲以下的青年教師和40歲以上的教師。

　　三、實施項目

　�。ㄒ唬┤肼毰嘤柵c現(xiàn)代教育技術(shù)培訓項目

　　本項目旨在加強對新入職的青年教師進行職業(yè)道德教育，學習先進教育理念，使其熟悉和掌握課堂教學的基本環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)的基本要求，提高青年教師的教學基本能力和素質(zhì)；對青年教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的基本技能進行實際訓練，培養(yǎng)其利用信息技術(shù)獲取、交流、處理、應(yīng)用教學信息的能力。

　　項目培訓由教務(wù)處（教師發(fā)展中心）組織實施。

　�。ǘ�）舉辦青年教師教學能力提升培訓班

　　本項目旨在通過學院層面培訓，使教師在同行教師的指導下接受課堂教學的規(guī)范訓練，幫助其客觀了解自身在教學中的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行教學反思，改進教學方法，更好地開展教學工作。

　　1、培訓內(nèi)容主要涉及以下幾個層面：對整個擬授課課程的整體把握（課程定位、教學大綱、教案、教學模式與考試考核方案等）、教學方法與教學模式及課堂管控等。

　　2、各系組織教師的試講環(huán)節(jié)，試講后現(xiàn)場進行公開評議，幫助青年教師改進教學，并明確給出試講是否通過的結(jié)論。

　　3．要求新上崗教師作為輔導教師跟班聽課學習。

　　4、要求所有教師在9-10月期間，聽評課不少于2次。

　　項目培訓由學院集中和各系分散組織實施。

　�。ㄈ�）實施青年教師教學導師制項目

　　通過導師對青年教師教學工作的跟蹤指導，幫助其樹立良好的職業(yè)道德、教風學風和敬業(yè)精神，培養(yǎng)其對教學內(nèi)容的處理能力、運用教學方法和手段的能力、教學組織和評價能力、語言表達能力、與學生溝通交往能力等。

　　1、學院為每位青年教師選派導師。每位導師指導1名青年教師。

　　2、導師根據(jù)其擬承擔的教學任務(wù)，提出對課程教學工作的整體要求，安排其在上課前認真?zhèn)湔n；每學期聽本人指導的青年教師講課不少于6學時，審核青年教師備課教案不少于6次，并及時反饋改進意見；組織本人指導的青年教師每學期進行不少于2次公開示范課（每次2學時）并積極反饋交流，提出改進意見。

　　3、青年教師聽導師及其同行教師的課不少于10學時，虛心學習體會其他教師的先進教學方法與經(jīng)驗。

　　四、組織考核

　　1、學院組織教學考核，教學副院長、教學督導、系主任（或?qū)嶒炇抑魅危�、導師、教研室同行教師代表討論評議，打分確定考核結(jié)果的方式，對教師本年度教學工作情況進行綜合考核，參加評議教師不少于5人（不含被考核教師）；考核結(jié)果分優(yōu)秀（平均分90以上）、合格（平均分60—90之間）、不合格（平均分60以下）三種，由學院存檔。

　　2、學院在10月將對教師教學能力水平進行督查。考核不過關(guān)則進入教學幫扶行列，并報送教務(wù)處；半年后再次考核不過關(guān)，則根據(jù)教務(wù)處安排待崗半年，第3次考核不過關(guān)，則調(diào)離教學崗位。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導

　　學院成立由院長擔任組長，教學副院長擔任副組長，教系室主任為成員的教師教學能力提升計劃工作領(lǐng)導小組（以下簡稱“領(lǐng)導小組”），教學辦主任兼任辦公室主任，辦公室在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下制訂工作計劃，開展具體工作。

　　（二）提高思想認識，切實落實工作

　　根據(jù)學校的政策制度和本單位的實際情況，認真組織實施，科學制定教師培養(yǎng)工作規(guī)劃，合理安排教師和指導教師的工作任務(wù)，對教學效果較差的教師進行強化培養(yǎng)和重點指導，尤其是學院的教學幫扶對象。

　　結(jié)合學院自身學科專業(yè)特點，各系安排落實到位，做到“工作到位、講求實效、不走過場”，切實將教師教學能力的培養(yǎng)作為學校、學院未來發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，抓緊抓好抓出成效，為學校、學院的未來發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。

　　（三）加大經(jīng)費支持力度

　　學院投入經(jīng)費用于支持“教師教學能力提升計劃”的實施，鼓勵各系創(chuàng)造性的開展工作。

　�。ㄋ模┘訌娺^程檢查，做好項目考核，形成長效機制

　　學院要按照本方案的工作要求，對本學院的各個工作項目加強督導檢查，定期進行考核總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足并改進完善，及時進行經(jīng)驗總結(jié)并整理匯總，形成教師培養(yǎng)成長的長效機制。

員工素質(zhì)培訓方案3

　　為進一步加強干部隊伍建設(shè)，適應(yīng)全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發(fā)展形勢，增強推動全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的正能量，區(qū)委決定，在全區(qū)開展“干部能力素質(zhì)提升年”活動，現(xiàn)制定如下方案：

　　一、范圍對象和目標任務(wù)

　�。ㄒ唬┓秶鷮ο�。全區(qū)機關(guān)、事業(yè)單位和村、社區(qū)全體工作人員。

　�。ǘ�）目標任務(wù)。通過強化干部執(zhí)行力建設(shè)，全面提升干部隊伍思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)等三個方面素質(zhì)，提升學習力、策劃力、創(chuàng)新力、落實力、凝聚力、親和力等六個方面能力，積極推進學習型黨組織和學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)創(chuàng)建，進一步促進全區(qū)各項經(jīng)濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　二、步驟和措施

　　“能力素質(zhì)提升年”活動分三個階段：

　�。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段（20xx年2月）。召開動員會，明確目標任務(wù)和工作要求，統(tǒng)一思想認識。

　�。ǘ�）組織實施階段（20xx年3月—11月）。以“建設(shè)高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊伍”為抓手，重點開展七項活動，全面提升干部隊伍的執(zhí)行力、落實力、公信力。

　　1、開展“對標提能”活動，在學習先進中提素質(zhì)、提水平。分期分批組織鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門“一把手”到對標單位考察，學習先進經(jīng)驗，開闊發(fā)展思路，增強轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。（此項工作由區(qū)委辦公室牽頭落實）

　　2、開展“一線提能”活動，在多崗鍛煉中提素質(zhì)、提水平。一是選派干部輪流到重點工程、重點項目建設(shè)一線增長才干，承擔拆遷、安置、維穩(wěn)、協(xié)調(diào)等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區(qū)擔任項目秘書經(jīng)受歷練。通過感受先進的管理理念、團隊精神和文化氛圍，進一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結(jié)合黨的群眾路線教育和“三萬”活動，幫助基層做好強班子、定規(guī)劃、育產(chǎn)業(yè)、辦實事、促和諧等工作，在與群眾接觸中增進感情、積累經(jīng)驗。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）

　　3、開展“學習提能”活動，在知識積累中提素質(zhì)、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，請區(qū)領(lǐng)導就我區(qū)重大決策部署、發(fā)展規(guī)劃以及項目服務(wù)、土地征收等方面問題授課，全年累計不少于20學時；請專家學者授課，分層次、分類別開展黨政干部高端培訓，全年累計不少于30學時。二是辦好主體培訓。發(fā)揮黨校主陣地作用，開展3—4期培訓，重點抓好“三農(nóng)”政策、法律法規(guī)、群眾工作方法、社會管理技能、城市經(jīng)營相關(guān)知識等方面培訓。三是辦好“業(yè)務(wù)講堂”。各單位要抓好學講結(jié)合，開辟“業(yè)務(wù)講堂”、“能手論壇”等，全年活動不少于12次，讓中層干部、業(yè)務(wù)能手走上講臺，以講促學，以學帶干；教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位要結(jié)合自身實際抓好落實。四是落實自學制度。完善集中學習日制度，每個學習日確定一個學習主題；逐人制定學習計劃，提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉(zhuǎn)型發(fā)展出主意”活動。圍繞我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標，通過書面、網(wǎng)絡(luò)、短信、熱線電話等方式積極建言獻策，一方面集思廣益，一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。（此項工作由區(qū)委宣傳部、區(qū)委組織部牽頭落實）

　　4、開展“爭創(chuàng)提能”活動，在干事創(chuàng)業(yè)中提素質(zhì)、提水平。在全區(qū)開展“創(chuàng)建學習型黨組織、創(chuàng)建學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)，爭當學習型黨員、爭做學習型干部”的“雙創(chuàng)雙爭”活動。根據(jù)全區(qū)中心工作和重大項目建設(shè)布局，在不同領(lǐng)域、行業(yè)中確定5—8個“優(yōu)質(zhì)項目”，把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到具體項目中，與全區(qū)發(fā)展大局融為一體，鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）

　　5、開展“制度提能”活動，在精細化管理中提素質(zhì)、提水平。按照“利于提高效率、便于服務(wù)群眾”的原則，各單位要在實踐中進一步加強制度建設(shè)，全面推進精細化管理，對每項工作科學地分解、設(shè)置，建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程；明確每個崗位、每名干部的職責權(quán)限、目標任務(wù)、工作標準，形成用制度管人、管權(quán)、管事的機制。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）

　　6、開展“激勵提能”活動，在考核獎懲中提素質(zhì)、提水平。一是公開承諾壓擔子。圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度工作目標和單項工作要點，每名干部都要作出任職承諾、履職承諾，公開承諾內(nèi)容記入個人實績檔案，年終對照檢查。各村、社區(qū)黨組織要全面推行“四公開、四服務(wù)”服務(wù)模式（公開服務(wù)者身份、服務(wù)承諾、服務(wù)政策、服務(wù)項目，提供窗口服務(wù)、上門服務(wù)、代理服務(wù)和互助服務(wù)）。二是正向激勵，用好“考核指揮棒”。運用即時記功獎勵等方式，對年終考核排位靠前、進位幅度較大的單位和做出突出貢獻的個人予以記功、表彰，并對做出突出貢獻的個人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵，對實績平庸的干部予以組織處理。對在年終實績考核中處于末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門，由區(qū)委組織部發(fā)函予以提醒；連續(xù)兩年處于末位的，對其領(lǐng)導班子實行誡勉談話，視情況予以調(diào)整。（此項工作由區(qū)實績辦、區(qū)委組織部牽頭落實）

　　7、開展“群眾滿意度調(diào)查”活動，在群眾公認中提素質(zhì)、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質(zhì)提升年”活動開展情況進行滿意度測評，作為年度綜合考評的重要依據(jù)之一。（此項工作由區(qū)實績辦牽頭落實）

　�。ㄈ�）總結(jié)考評階段（20xx年12月）

　　區(qū)委組織部、區(qū)實績辦負責制定“干部能力素質(zhì)提升年”活動考核辦法，把活動考實考準，納入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、區(qū)直部門年度領(lǐng)導班子及領(lǐng)導干部年度綜合考核內(nèi)容。區(qū)委根據(jù)考評結(jié)果，對活動開展成效顯著的單位予以通報表彰，對活動開展不力的單位進行通報批評，并總結(jié)、推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法，建立完善長效機制，鞏固和擴大活動成果。

　　三、組織領(lǐng)導

　　在區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，由區(qū)委組織部負責“干部能力素質(zhì)提升年”活動的組織、協(xié)調(diào)、考評等工作。區(qū)“四大家”領(lǐng)導班子成員要切實負責，抓好分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管戰(zhàn)線的“干部能力素質(zhì)提升年”活動，形成層層抓、層層有人負責的工作格局。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門都要按照區(qū)委統(tǒng)一部署，結(jié)合實際制定相應(yīng)的活動方案，確�；顒佑辛Χ�、有成效。

員工素質(zhì)培訓方案4

　　一、進店考核

　　凡進入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。

　　二、考核主要項目（要求計分、評定）：

　　1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介（存檔）

　　2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？

　　3、你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來？

　　4、你認為一家好的餐飲應(yīng)具備哪幾個最基本的條件？

　　5、你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

　　6、你認為人與人相處最重要的是什么？

　　7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務(wù)程序？

　　8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？

　　9、你認為川菜的主要特點是什么？

　　10、當你同餐飲領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？

　　11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？

　　12、你認為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起？

　　13、你認為在餐飲利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的？

　　14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿意時，該怎么辦？

　　15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要x什么？

　　16、請你擺一張五人就餐臺。

　　三、考核要求：

　�、僭u定考核成績；

　　②依據(jù)弱項確定訓練目標；

　�、哿私馀囵B(yǎng)前途和使用崗位。

員工素質(zhì)培訓方案5

　　一、目標

　　根據(jù)公司年度計劃，確保熱處理部年度工時、產(chǎn)值的完成，培養(yǎng)品德合格、專業(yè)素質(zhì)扎實的操作人員，提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。

　　二、提升方案

　　1、重視技能人才隊伍建設(shè)，為技能員工提供成長通道。

　　2、通過自我檢討，找出所在部門目前存在的不足、薄弱點及提升點。

　　3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊伍建設(shè)的要求，提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求，在知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標準。

　　知識包括：基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識

　　技能包括：基本技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能

　　職業(yè)素養(yǎng)：是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)

　　4、通過培訓提高技能水平。按工種對員工進行培訓，以強化員工技能水平。

　　（1）細化培訓需求。根據(jù)車間實際情況，制定適合車間的培訓內(nèi)容的培訓方案，提高培訓的針對性。

　�。�2）培訓方式方法多樣性。根據(jù)培訓對象的知識層次等差異，采取不同的培訓形式和方法，通過理論講解、現(xiàn)場操作等相結(jié)合，讓員工更容易掌握，規(guī)范化員工操作。

　�。�3）改進培訓效果分析。培訓結(jié)束后做好評估，了解學員對課程的反應(yīng)、滿意度、學員隊課程內(nèi)容的掌握情況等，以便今后完善培訓內(nèi)容、培訓方案，改善培訓方法。

　　5、實行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅，并簽訂“師帶徒協(xié)議”，可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務(wù)理論知識和實踐操作技能水平、加快后續(xù)技能人才隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)，充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用，使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。

　　6。抓好員工及現(xiàn)場檢驗員考核，每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規(guī)范。對表現(xiàn)好的員工予以獎勵，對出現(xiàn)問題的員工及責任人，要對期收入進行考核，特別嚴重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進行綜合評價，鼓勵多技能工，技能高的員工給予技能獎勵。

　　7、增強員工的自學、互學意識。每日班前會提醒一線員工增強自學、互學意識，培養(yǎng)良好的學習氛圍。

員工素質(zhì)培訓方案6

　　為切實提高職工綜合素質(zhì)，提高職工工作的積極性，進而提高安全供電工作的整體效率，供電公司在職工中實施了職工素質(zhì)工程，開展了“安康杯“競賽活動，以培養(yǎng)和造就一支符合電力企業(yè)發(fā)展的職工隊伍為目標，大力實施素質(zhì)工程開創(chuàng)�，F(xiàn)就職工在學習技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)激勵機制探索討如下。

　　一、我公司職工當前的人力資源現(xiàn)狀：

　　我公司現(xiàn)有職工131名，其中男職工占44%；女職工占56%；助理工程師兩人，技師3人。

　　二、存在問題：

　　通過近兩年職工素質(zhì)工程在我公司的實施，以及“創(chuàng)爭“活動的不斷深入開展，可以看到，目前我公司職工結(jié)構(gòu)層次管理中存在以下幾個突出問題，造成了一定程度上的工作效率不高，阻礙了發(fā)展。主要存在問題為：

　　1、大部分職工工作的積極性不高，工作處于“要我工作“境地，主動性缺乏；

　　2、“同工不同酬“在一般操作性崗位體現(xiàn)，會挫傷一部分職工的積極性，雖然近年有所緩解，但實際差別依然存在；

　　3、專業(yè)技術(shù)系列的實施，明確了專業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展方向，調(diào)動了一部分職工的工作積極性�？上鄬�管理系列而言，沒有具體的發(fā)展方向，各方面待遇偏低，會挫傷一些具有管理才能的骨干的積極性；

　　4、機構(gòu)的設(shè)置較為多變；

　　5、一線干部、一線職工對于日常工作與重點工作的概念不深，容易眉毛胡子一把抓，既不利于工作，也不利于職工的培養(yǎng)及骨干的選拔。

　　6、業(yè)務(wù)干部的監(jiān)控缺乏力度，對于業(yè)務(wù)干部的考核過于重業(yè)績，而忽視了道德品質(zhì)的教育與考核，對于百年基業(yè)的創(chuàng)立不利。

　　7、激勵的方式方法較為簡單化，沒有從深層次去討論、去挖掘人的需求，加薪、提工資、晉升并不是唯一的激勵手段。

　　三、針對以上情況，公司領(lǐng)導班子根據(jù)調(diào)研，采取以下辦法：

　　1、領(lǐng)導親自向職工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝，一對一的親自致謝或書面致謝，可以提高職工對自我成績的滿足感以及對下一個成績?nèi)〉玫募毙韪小?/p>

　　2、每月的5號定為職工心聲日，認真傾聽職工的心聲。

　　3、對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn)，提供明確的回饋，更加偏重于物質(zhì)回饋，因為這符合人的基本需求。

　　4、積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點子和積極的主動性�，F(xiàn)在的職工，多數(shù)埋頭苦干，敢于大膽進言的職工少之又少，部分單位形成這種情況：年紀大的職工不愿意向部門的領(lǐng)導吐露心里的真實想法，年紀輕的職工對領(lǐng)導卻又有著懼怕的情緒，因此，創(chuàng)造開放、信任的工作環(huán)境就顯得猶為重要。

　　5、讓職工參與決策，并非廣泛參與，這里的決策主要是那些對其有影響的決定。

　　6、肯定、獎勵及升遷等，都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)。

　　7、提供職工學習新知及成長的機會，告訴職工在我公司的總體目標下，管理者如何幫助其完成個人目標，建立管理者與每位職工的伙伴關(guān)系。

　　8、慶祝成功——無論是公司、工區(qū)或個人的表現(xiàn)，都應(yīng)進行大小不等、規(guī)模不一的慶祝，以此增加他們的成功滿足感，促進更大進步。

員工素質(zhì)培訓方案7

　　根據(jù)我礦《關(guān)于開展“三基建設(shè)年”活動的通知》（XX礦發(fā)〈20xx〉XX號）文件精神，為了進一步加強職工隊伍的基本技能建設(shè)，努力提升職工綜合素質(zhì)，全力推進礦井安全發(fā)展，現(xiàn)就職工基本技能建設(shè)及素質(zhì)提升制定以下方案：

　　一、工作目標

　�。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T及專業(yè)技術(shù)人員培訓。根據(jù)上級安排，全年完成各類管理及專業(yè)技術(shù)人員培訓240人次；

　�。ǘ�）專業(yè)技術(shù)人員及各級管理干部繼續(xù)學歷教育。副處級以上管理（專技）人員80%達到本科及以上學歷；各職能科室負責人、基層隊支部書記80%達到大專及以上學歷；各副總90%達到相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。

　�。ㄈ�）井上下生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓。完成井上下崗位作業(yè)和操作人員安全培訓計劃1200人次，井上下特種作業(yè)人員安全培訓計劃100人次，全部做到持證上崗。

　�。ㄋ模�崗位職業(yè)技能培訓。開展崗位職業(yè)技能培訓120人次，培訓、鑒定各層級技術(shù)工人50人以上；每年爭取鑒定技師2～3人，職業(yè)技能鑒定不低于5個工種（按照集團安排執(zhí)行）。

　�。ㄎ澹┞殬I(yè)技能大賽、技術(shù)比武。除本礦工團組織的內(nèi)部技能大賽外，要積極參加華煤集團公司工會舉辦的相關(guān)職業(yè)技能大賽，對采煤機、電工、輸送機、安全檢查工等地面10個專業(yè)工種，先在礦內(nèi)集中開展一次員工崗位技術(shù)練兵和比武活動，員工技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動的參與率達到95%以上，通過技術(shù)比武、技能比賽和崗位練兵，實現(xiàn)職業(yè)技能培訓的目的。

　�。�六）大力開展“技術(shù)創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設(shè)、節(jié)能減排“金點子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動。

　�。ㄆ撸┱J真落實好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉(zhuǎn)崗人員按照集團公司（20xx）XX號文件規(guī)定，簽訂師徒合同，建立師帶徒激勵機制，帶動新人早日結(jié)業(yè)獨立上崗。

　�。ò耍�爭先創(chuàng)優(yōu)。在專業(yè)技術(shù)人員中開展評選1～2名“優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”活動。

　�。ň牛┘訌娊逃�培訓體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。健全教育培訓機制體制，建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)課堂，完善教育培訓基地，為員工培訓創(chuàng)造有利條件。

　　二、工作任務(wù)和措施

　　（一）加強各層級管理人員的培訓。一是按照集團公司要求對公司領(lǐng)導班子成員進行培訓。按時參加集團公司舉辦的高管人員培訓班和職業(yè)經(jīng)理人資格培訓班。內(nèi)容重點是戰(zhàn)略決策、管理創(chuàng)新、資本運作、人力資源管理、危機風險管理、廉潔從政、依法治企等高新企管理論的培訓，提高領(lǐng)導人員高層管理理論知識和應(yīng)對復雜局面能力。二是按照集團公司安排，選派科室隊黨政負責人參加集團公司舉辦的各類培訓班。培訓內(nèi)容重點進行基層黨務(wù)、企業(yè)文化、管理實務(wù)和政策法規(guī)等內(nèi)容的系統(tǒng)培訓，著力強化安全質(zhì)量管理、項目合同管理、績效管理、精細化管理意識，加快知識和觀念更新，提高組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、溝通能力

　�。ǘ�）開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育。一是依照集團公司安排的專項培訓，按時組織全礦專業(yè)人員培訓。二是根據(jù)礦井實際，組織專業(yè)技術(shù)人員進行開展技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)項目，有針對性地對專業(yè)技術(shù)人員開展以新理論、新規(guī)程、新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備為主要內(nèi)容的繼續(xù)教育和培訓，靈活采用專題研討、講座等方式，使專業(yè)人員參加培訓人數(shù)達到100%。三是按照崗位技術(shù)需要，制定傾斜政策，對有潛質(zhì)的青年人才，可以選送到高等院校深造、進修。四是按照專技人員實行繼續(xù)教育學分考核和證書登記制度，把專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學分與其職稱評聘掛勾，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的主動性和創(chuàng)造性。

　�。ㄈ�）加強井下生產(chǎn)一線及井輔人員的.安全技術(shù)培訓。進一步規(guī)范、創(chuàng)新安全培訓模式，持續(xù)提升員工安全意識和安全技能。加大科隊及班組長等三級管理人員培訓，其內(nèi)容主要是安全質(zhì)量體系的機制建設(shè)、安全生產(chǎn)和企業(yè)文化、管理理念的培訓。重點是安全管理、質(zhì)量管理、隊伍管理、事故案例分析和管理技巧等內(nèi)容。班組長培訓內(nèi)容：主要圍繞安全質(zhì)量標準化標準、安全規(guī)程、班組建設(shè)、班組文化、班組核算、應(yīng)急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現(xiàn)場管理實務(wù)（班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監(jiān)測監(jiān)控設(shè)施管理等）。一線職工的培訓內(nèi)容：重點抓好崗位標準流程和安全規(guī)程、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的學習和應(yīng)知應(yīng)會知識。

　�。ㄋ模┤�面加強崗位職業(yè)技能培訓。廣泛開展崗位技能培訓和職業(yè)技能鑒定工作。專業(yè)（工種）培訓重點是生產(chǎn)、安全相關(guān)的、技術(shù)含量較高的生產(chǎn)崗位和輔助工、以及其他專業(yè)技術(shù)工種的鑒定。參加集團公司以培養(yǎng)中、高級工以上高技能人才為主的職業(yè)技能鑒定提升計劃、專業(yè)技能培訓計劃和職業(yè)技能鑒定。根據(jù)集團公司下達培訓計劃，分解落實技術(shù)工人培訓指標，選派優(yōu)秀技術(shù)工人脫產(chǎn)到技術(shù)學院進行強化新知識、新理論和操作技能的系統(tǒng)培訓，嚴格鑒定程序和職業(yè)標準，抓好鑒定質(zhì)量，提高鑒定合格率。結(jié)合生產(chǎn)需要，進一步擴大培訓工種、范圍、人數(shù)，立足崗位全員培訓的同時，要注重實效，按照缺什么、補什么的原則開展自主培訓，全年計劃完成崗位技能自主培訓120人次，爭取主要生產(chǎn)單位職工普遍提升一個技能水平檔次，達到生產(chǎn)、安全、質(zhì)量對員工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的要求。

　�。ㄎ澹�廣泛開展職業(yè)技能大賽、技術(shù)比武活動。積極參加本礦和集團公司工會組織的技術(shù)比武活動，按照礦工會制定的實施計劃，組織開展專業(yè)工種的大賽活動。組織各級干部管理人員和業(yè)務(wù)骨干開展計算機、寫作、演講、書法等崗位技能比賽；組織生產(chǎn)崗位人員學業(yè)務(wù)學技能，達到應(yīng)知應(yīng)會、熟練操作的要求，員工參與率達到80%以上。使員工達到精一崗、會兩崗、懂三崗，成為安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行家里手。

　　（六）深化“技術(shù)創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設(shè)等活動。一是開展技術(shù)創(chuàng)新課題評選活動。針對本單位的技術(shù)難題、節(jié)能減排等新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，組織發(fā)動廣大員工進行技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新，解決影響生產(chǎn)效益的系列難題，促進企業(yè)科技進步。二是依托工會組織開展的“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，推薦一名集團公司級的“工人先鋒號”典型，形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開展節(jié)能減排的“金點子”、合理化建議，開展人人獻計獻策活動，組織管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、中級工以上的技能人才開展技術(shù)管理創(chuàng)新或提出合理化建議，評審出優(yōu)秀的技術(shù)管理創(chuàng)新成果上報集團公司參加評獎，從而激發(fā)員工鉆研崗位技術(shù)的積極性。四是通過“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，著力推動員工隊伍由操作型向知識型、技能型、學習型轉(zhuǎn)變，五是礦團委要以“青工崗位技校”建設(shè)為載體，利用多種手段，培養(yǎng)一批勤于學習，善于鉆研，基本功扎實，復合技能型的青年人才。

　�。ㄆ撸╅_展好“傳、幫、帶”活動。新老專技人員和新老工人之間簽訂導師徒合同，建立師帶徒激勵機制。工程師以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員要明確指導1～2名技術(shù)員成才；技師、高級工每年帶徒不少于2人，培養(yǎng)的徒弟應(yīng)分別達到中、高級工基本技能水平。對專業(yè)技術(shù)人員和技師、高級技師實行動態(tài)管理，嚴格按照集團公司的有關(guān)規(guī)定認真進行考核。通過簽訂師徒合同，明確雙方的責權(quán)利，對培養(yǎng)出人才的中高級工、技師，按培養(yǎng)人數(shù)給予獎勵，并作為年度續(xù)聘或高聘的依據(jù)之一。

　�。ò耍╅_展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。依照《集團公司明星員工和技術(shù)技能人才評選管理暫行辦法》規(guī)定，加強對優(yōu)秀技術(shù)工人和優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)技能人才的評選，采取自下而上逐級推薦的方法進行。按照集團公司要求做好“明星員工”和優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專業(yè)技術(shù)人員中開展評選1～2名“優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”。對評選的技術(shù)技能人才稱號實行動態(tài)管理，認真兌現(xiàn)人才待遇。一是有計劃地定期安排優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)技能人才脫產(chǎn)學習、參觀考察、舉辦講座和技術(shù)交流。二是優(yōu)先推薦參加高一個等級的專業(yè)職稱、職業(yè)資格考評；三是兌現(xiàn)專業(yè)技術(shù)技能人才津貼。按照集團公司有關(guān)規(guī)定隊技術(shù)工人、明星員工和優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員給予相應(yīng)的津貼補助，以鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮革新創(chuàng)造作用。

　　（九）加強教育培訓體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅持以集團職工培訓中心為依托，以本礦職工培訓校舍為基礎(chǔ)，廣泛開展各層級、各類別員工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、健康體魄素質(zhì)等的培訓。不斷加大教育培訓投入，加強軟、硬件建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大學和信息化技術(shù)的資源優(yōu)勢，與集團培訓中心協(xié)調(diào)，搞好網(wǎng)站建設(shè)，開發(fā)培訓項目，增強服務(wù)功能，把信息化教育的輻射面逐步延伸到區(qū)隊、班組和家庭，形成方便快捷、內(nèi)容豐富、文明上網(wǎng)、適應(yīng)自學的先進教育培訓手段。完善培訓組織機構(gòu)，提高培訓質(zhì)量。合理安排各層級、各類別人員的培訓費用比例，確保80%以上的職教經(jīng)費用于全體員工的教育培訓活動。

　　三、活動時間安排

　　由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團委等各有關(guān)單位配合，制定全年工作計劃，開展各類管理人員的培訓、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓、崗位職業(yè)技能培訓、“傳、幫、帶”活動和加強教育培訓體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，并嚴格責任分工，按照制定下發(fā)的方案、培訓和驗收計劃，逐月分步實施。

　　由黨群部、工會、團委、安檢科、人力科牽頭，有關(guān)單位配合，組織實施“技術(shù)創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設(shè)、節(jié)能減排“金點子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，技術(shù)比武活動，爭先創(chuàng)優(yōu)活動等工作。

　　四、檢查督導

　　礦職工技能素質(zhì)提升小組要切實加強對此項工作的督查指導，對每項活動都要制定周密的實施方案，嚴格責任，落實任務(wù)目標，抓好督促檢查。檢查的內(nèi)容為月度目標完成情況、工作措施的落實情況、工作中存在的各類問題、工作的重點和方向糾偏、工作中的創(chuàng)新做法和涌現(xiàn)出的典型事例、活動的效果和員工群眾的反響反映等。實行每天都要調(diào)度情況，每旬都要有重點工作，每月都要進行全面檢查，每季度都要按專業(yè)召開現(xiàn)場推進會。對存在的各類問題及時提出解決方案或意見，加以指導、協(xié)調(diào)與溝通，要認真督促抓好各項工作任務(wù)的落實。檢查、督導工作結(jié)束后，必須形成專門的書面檢查、督導報告，提交到“三級建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組辦公室。

　　五、考試評估

　　考試采取兩種方式：一是組織各專業(yè)（崗位）理論知識考試。由各專業(yè)部門審核，建立各專業(yè)（工種）考試試題庫的內(nèi)容，列出每個工種崗位的“應(yīng)知應(yīng)會”、“必知必會”的試題，采取筆試或機考的形式，組織全員考試。二是組織實踐操作技能考試。在模擬實訓基地或作業(yè)現(xiàn)場，組織實踐操作技能過關(guān)考試。礦員工技能素質(zhì)提升組及有關(guān)部門，負責監(jiān)考和培訓質(zhì)量的評估檢查。對管理人員、專技人員和特殊工種人員的考試，必須由安檢、黨群、紀委及專業(yè)部門的人員監(jiān)考。發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象的單位和個人，按規(guī)定給予嚴肅處理。考試成績作為年度各部門、基層單位素質(zhì)提升效果評估依據(jù)之一。

　　六、考核與獎懲

　　按照《關(guān)于開展“三基建設(shè)年”活動的通知》（XX發(fā)〈20xx〉XX號）文件精神，依照專項素質(zhì)提升實施方案的有關(guān)內(nèi)容要求進行責任包保和分工。企管科考核辦負責將員工素質(zhì)提升納入績效考核內(nèi)容。結(jié)合《員工素質(zhì)提升工程進展情況月度通報》及季度員工素質(zhì)提升工程推進會等有關(guān)情況，對各部門、單位和人員進行績效考核，對考核評估成績達不到素質(zhì)提升要求的部門、單位要重新學習、補考、驗收，確保員工素質(zhì)提升工程各項工作達到預期的目標。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術(shù)比武、爭先創(chuàng)優(yōu)活動中做出顯著成績的，按照礦發(fā)有關(guān)文件執(zhí)行獎罰。

員工素質(zhì)培訓方案8

　　一、培訓目的

　　餐飲新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓。

　　二、培訓對象

　　本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。

　　三、培訓規(guī)模

　　10人

　　四、培訓內(nèi)容（詳見附表）

　�。ㄒ唬┎惋嬑幕�常識（二）餐飲概況業(yè)務(wù)知識（三）前臺崗位業(yè)務(wù)知識（四）前臺操作流程（五）前臺整體實踐

　　五、培訓時間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和下午13：30~17：30、

　　六、培訓地點

　　本餐飲3樓培訓室七、培訓費用

　　本次培訓屬于內(nèi)部培訓，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。

　　八、培訓人員

　　相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。

　　九、培訓方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結(jié)合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學完課程設(shè)置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

　　2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由餐飲組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。

　　十一、調(diào)整方式

　　情況若有變化，需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

　　十二、培訓評估與反饋

　　1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓教程。

　　2、培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。3、培訓結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓效果總結(jié)。

員工素質(zhì)培訓方案9

　　加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展，結(jié)合企業(yè)公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

　　一、員工培訓計劃——總體目標

　　1、加強餐飲專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　5、加強餐飲操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　二、員工培訓計劃——組織領(lǐng)導

　　1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經(jīng)理對培訓工作全面負責，主管領(lǐng)導（分管干部人事工作）要抓好落實。

　　2、組織到位，經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥（工資總額的1、5%到2、5%的比例）培訓經(jīng)費，以保證培訓工作落實到位。

　　三、員工培訓計劃——培訓內(nèi)容與方式

　�。ㄒ唬﹩T工培訓計劃：專業(yè)技術(shù)人員

　　1、定期進行專題技術(shù)講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。

　　3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

　　4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　�。ǘ�）員工培訓計劃：開展學歷教育

　　1、企業(yè)培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與理工大學聯(lián)合辦學，舉辦化工專業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

　　3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報名，提供函授信息；調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學習的動力。

　�。ㄈ�）員工培訓計劃：餐飲領(lǐng)導與企業(yè)高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

　　2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。

　　3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。

　　四、員工培訓計劃——職工基礎(chǔ)培訓

　　1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓

　　20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓。

　　同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于3個月。

　　2、新員工入餐飲培訓

　　20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。

　　通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

　　五、員工培訓計劃——中層管理干部

　　1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。

　　2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓計劃。

【員工素質(zhì)培訓方案】相關(guān)文章：

員工素質(zhì)培訓方案12-11

提升員工素質(zhì)培訓方案12-09

提升員工素質(zhì)的培訓方案12-10

員工素質(zhì)培訓方案9篇12-11

提升員工素質(zhì)培訓方案15篇12-09

員工素質(zhì)培訓方案（通用5篇）12-08

提升員工素質(zhì)培訓方案（精選18篇）12-08

提升員工素質(zhì)培訓方案(15篇)12-09

提升員工素質(zhì)培訓方案精選15篇12-09

員工素質(zhì)培訓方案范文（精選9篇）12-09