細節(jié)決定成敗讀書筆記
細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定安全管理的質(zhì)量和結(jié)果。下面小編要分享給你的是細節(jié)決定成敗讀書筆記，希望你能喜歡。
細節(jié)決定成敗讀書筆記篇1
最近閱讀了汪中求老師的《細節(jié)決定成敗》一書，作為公司一名老員工和中層管理者，結(jié)合公司及自己的日常工作，感覺到了巨大的差距和不足，我們很多身邊發(fā)生的問題，分解下來都是對于細節(jié)的把控不到位，甚至根本沒有細節(jié)管理的意識和要求。
在中國的傳統(tǒng)文化中，重大輕小的思想被扭曲和夸大，從小就接受地大物博、幅員遼闊的愛國主義教育，浮躁的心態(tài)讓很多人都以做大官、建大功、掙大錢、得冠軍為標(biāo)榜，大部分人沒有認真做好身邊的小事，大部分人沒有給予平凡的工作崗位足夠的尊重與理解，所以造成當(dāng)今社會的浮躁心態(tài)，也讓很多人淪為“差不多”先生。一個典型的例子，大家都知道中國已經(jīng)是奧運大國，奧運會金牌榜名列前茅，但是不被認可為奧運強國。我們在很多項目的參與度上是很不足的，很多項目都沒有開展，國家和各省都為了確保成績制定了“奧運金牌戰(zhàn)略”，選擇性的去開展部分項目，去保所謂的金牌點，過分強調(diào)了對于獲得冠軍的重要性，而不是把發(fā)展體育運動的普及性放在首要的位置。
體育運動的本質(zhì)在于提倡運動和增強國民體質(zhì)，而不是以獲得金牌為目的，這就是我們的運動員即使在獲得金牌后，有很多都失業(yè)了，因為常年的集訓(xùn)和比賽，他們根本沒有足夠的文化教育和業(yè)余生活，除了訓(xùn)練和比賽，他們什么都不會做。而歐美等發(fā)達國家，運動員本身大多數(shù)接受了良好的教育，部分甚至只是純業(yè)余的愛好，參加運動會是因為興趣愛好和天賦。其實我們的古人也是非常注重細節(jié)的，例如：古語有“欲速則不達�！避髯印秳駥W(xué)》中的名句“不積跬步無以至千里，不積細流無以成江海�！钡兰沂甲胬献右灿小皥D難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。為之于未有，制之于未亂。合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行始于足下�！笨上н@些優(yōu)良的傳統(tǒng)文化沒有被很好的傳承和發(fā)揚，時至今日我們的國家，我們的企業(yè)，很少有被世界認可的，很少有領(lǐng)域獲得全球性尊重。而進口產(chǎn)品，尤其是德國和日本的產(chǎn)品，簡直就是品質(zhì)優(yōu)異的代名詞，聯(lián)系到我們的行業(yè)，高檔的原材料幾乎都是進口產(chǎn)品，部分領(lǐng)域國產(chǎn)的原材料，基于多年的測試數(shù)據(jù)，連我們自己都擔(dān)心產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，所以這種差距是巨大的，而且無處不在。
我們的工作缺乏對過程的管控，所以導(dǎo)致結(jié)果的不可控。其實每個大項目都可以拆分成很多個子項目，每個子項目又可以拆分成很多個小的活動，只有每個細節(jié)都做到位了，才能獲得整個項目成功，即書中說的“要想時鐘走的準，必須控制好秒針的運行，”這些充分說明了管理的重要性，只有在每個基層崗位的工作過程和質(zhì)量得到了保證，我們的整體工作質(zhì)量才能得到保證，要做到這一點，只有好的管理才能帶動每個基層崗位的工作效率，隊伍的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)。
我們的工作的現(xiàn)狀是側(cè)重于各產(chǎn)品體系或程序文件的建立，但在具體的操作層面細節(jié)上淺嘗輒止。由于公司管理體系的需要，我們在大而全的管理文件（框架性的體系標(biāo)準和程序文件）花了很大功夫，也取得了不錯的成績，得以滿足質(zhì)量管理體系的認證和審核需要。與此同時，我們更應(yīng)該清醒的認識到，在具體的操作層面的作業(yè)文件和更為具體的相關(guān)原始記錄、表單、簽名、標(biāo)簽、標(biāo)示、測試報告等方面還很不完善，在上次的廣達客戶稽核中我們已經(jīng)有了深刻體會，我們所有此類文件，不是不全面就是不是使用單位制作或參與制作的，可操作性不強，最致命是還存在執(zhí)行不到位的情況，這些都是非常要命的細節(jié)，正是這些看似微小的細節(jié)，導(dǎo)致我們一次次的犯錯。我們后來到廣達出差過程中，在客戶的生產(chǎn)和測試現(xiàn)場，也感覺到這種對于細節(jié)管理上的差距。在和管理先進客戶的交流和學(xué)習(xí)中，我們也在不斷改善自身的不足，至少我們要長期抱著開放的心態(tài)去尋找差距，持續(xù)的學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和操作流程，來完善我們自己內(nèi)部的管理流程，更好的發(fā)揮管理的功效。
我非常喜歡書中的這句話，“科學(xué)的管理就是力圖是沒一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，細節(jié)是科學(xué)的精神，細節(jié)是認真的態(tài)度，”其實我個人理解，細節(jié)是一種工作的習(xí)慣，良好的工作習(xí)慣是一種能力
后記：細節(jié)精神，是松井企業(yè)文化一項重要的組成部分。我們要學(xué)習(xí)井水滴滴精粹、沁人心脾的精神品格，注重細節(jié)，一絲不茍。在工作中，要以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，不放過每一個瑕疵和每個改進的機會，努力在企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都追求完美的境界。
細節(jié)決定成敗讀書筆記篇2
這是國內(nèi)出版界專論細節(jié)重要性的第一本書，是一本具有很強可讀性，具有重大理論和實踐價值的充滿經(jīng)營管理智慧的書，曾風(fēng)靡全國、廣為人知。該書的整體創(chuàng)意、構(gòu)思、立意、內(nèi)容及表達都相當(dāng)不錯，特別是用一系
列的案例說話，有很強說服力和吸引力。如“一個煙頭與一年戒煙”、“一個經(jīng)銷會32份文件”、“秘書工作與總經(jīng)理工作成本代價”等細節(jié)管理故事，都能讓人獲益頗豐。
《細節(jié)決定成敗》一書中，有這么一個故事，使我讀后印象非常深刻：有個大學(xué)生去一家著名汽車公司應(yīng)聘。和他一起應(yīng)聘的'三個人都比他學(xué)歷高。他覺得自己沒什么希望，但“既來之，則安之”，當(dāng)他進入董事長辦公室的時候，發(fā)現(xiàn)地上有張廢紙，便彎腰撿了起來，順手放進了垃圾筒。這個細節(jié)動作，改變了他的命運。董事長當(dāng)即錄用了他。后來董事長跟他說：“前三位看起來的確比你優(yōu)秀，但他們眼里只看見大事，而看不見小事。一個眼中沒有小事的人，是很難成就大事的�！睅啄暌院�，這位撿廢紙的應(yīng)聘者成了這家著名汽車公司的總裁。從這個故事中，我們不難看出，細節(jié)就是小環(huán)節(jié)，就是小事情，就是小部位。一個細節(jié)，可以讓你走上成功的道路；一個細節(jié)，也可以讓你飽受失敗的痛苦。
老子說過：“九層之臺，起于累土。”可見一切偉大的基業(yè)，都是從細節(jié)開始。由此，我想到了我們的辦稅服務(wù)廳工作。眾所周知，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門的“窗口”，是辦理納稅事項的“前線”，是稅務(wù)機關(guān)溝通聯(lián)系廣大企業(yè)、群眾的直接“橋梁”，工作量大、環(huán)節(jié)瑣碎、程序嚴謹，細節(jié)決定了辦稅服務(wù)廳每項工作的質(zhì)量與成敗。那么，如何才能發(fā)現(xiàn)并hold住好工作中的細節(jié)，從而拒絕失敗、走向成功呢？
細心發(fā)現(xiàn)細節(jié)。曾經(jīng)有這樣一個“小錯誤”，令我印象深刻：在撰寫辦稅服務(wù)廳總結(jié)材料的時候，由于自己的疏忽，把稅款金額83523542.6元寫成8352354.26元，幸好我及時發(fā)現(xiàn)了這一錯誤，并進行了更改。辦稅服務(wù)工作就像一條鏈條，各項工作環(huán)環(huán)相扣，一個環(huán)節(jié)出問題，整個鏈條就會斷裂，就會出“大事”，就會由1%的錯誤帶來100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”，需要我們始終保持如坐針氈的心態(tài)，需要我們有一絲不茍的精神，扎扎實實地把小事做細、做深、做透，絕不放過任何一個細節(jié)，不要讓細節(jié)中的“魔鬼”出來作亂，使每一項工作達到盡善盡美，實現(xiàn)辦稅工作“零差錯”。
精心把握細節(jié)。辦稅服務(wù)廳的工作很瑣碎、很細小，幫納稅人填寫資料、接聽電話、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細節(jié)，一個數(shù)字、一張票據(jù)、一個聲音、一個表情等等，都是重要的細節(jié)。細節(jié)因其“小”，往往容易被人忽視，麻痹大意；細節(jié)因其“細”，又常常使人感到繁瑣，不屑一顧。然而，細節(jié)固然細，固然小，固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎？能因此而漠視它嗎？能因此而藐視它嗎？我想我們應(yīng)當(dāng)對它說“不！”而是應(yīng)該從細小處入手，精心把握細節(jié)，把小事做得不漏，把細節(jié)做得無縫，把平凡的事做得不平凡。否則，我們就要支付高昂的成本，我們就要付出沉重的代價，我們的事業(yè)就要入不敷出。
用心做好細節(jié)。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務(wù)工作的同志都有這樣的認識：一個錯誤的數(shù)據(jù)輕則導(dǎo)致納稅人投訴或否定我們的工作，重則導(dǎo)致國家稅收的損失，乃至造成嚴重瀆職行為，需要承受法律責(zé)任。這就是細節(jié)的重要，這就是精細的力量。我們在辦稅一線的工作人員，更要從細節(jié)入手，在細節(jié)中挖掘潛力，以用心、用心、再用心的態(tài)度做好每一件小事，只有這樣，才能在平凡的崗位上發(fā)揮最大的作用，只有這樣，才能成就一個優(yōu)秀的辦稅服務(wù)團隊。
公司經(jīng)常面對的都是看似瑣碎、簡單的事情，卻是最容易錯漏百出。所以，無論公司也好，個人也好，無論有怎樣輝煌的目標(biāo)，如果在每一個環(huán)節(jié)連接上、每一個細節(jié)處理上不能夠到位，都會被擱淺，而導(dǎo)致最終的失敗。“大處著眼，小處著手”，要注重工作中平凡的積累，為了達到大目標(biāo)，就要先設(shè)立小目標(biāo)，這樣比較容易達到目的。許多人會因為目標(biāo)過于遠大太過崇高而輕言放棄，是可惜的。若設(shè)定了小目標(biāo)，便可以較快獲得令人滿意的成績。我們在完成小目標(biāo)的時候，心理上的壓力也會隨之減小，大目標(biāo)也總有一天能達到。在工作上與細節(jié)較量，才能達到管理的最高境界。
細節(jié)決定成敗，點滴鑄就輝煌。當(dāng)我們追求卓越、追求成功、追求事業(yè)更大輝煌的時候，請對細節(jié)“高看一眼，厚愛三分”，hold住細節(jié)不放手，給力細節(jié)不松懈，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好每一件小事，我們就會一步一步遠離失敗，一步一步走向成功！
細節(jié)決定成敗讀書筆記篇3
“為了看看陽光，我來到世上”。巴爾蒙特的這句詩從我第一次讀到它，我就一天也沒有忘記過。詩人如此誠摯、欣喜地珍愛生命，令人感動。
生命是如此美麗，生命有時候又是如此脆弱，正因為如此，我們更應(yīng)珍愛每一天，去體驗生命的和諧與美麗。有一首歌這樣唱道：你也平安，我也平安，平安的日子陽光燦爛，上班又下班，事事保平安；家家都安寧，人人笑開顏……朋友們，這是一幅多么令人神往的和諧畫面啊。
是啊，安安全全，才能撐起和諧的天空。平安是和諧的基礎(chǔ)，和諧是幸福的源泉。在這個和諧成為主旋律的社會里，只有每個小家庭實現(xiàn)了和諧，我們的大家庭才談得上和諧。誰不愿相伴愛人到永遠，誰不望白發(fā)母親無牽掛，誰不愿身體健康生活美滿，誰不望國泰民安闔家團圓！
可是，這一切都是建立在對安全細節(jié)的把握上的。我從小在工廠長大，有時候聽父母在茶余飯后說：“有人在操作機械時被切斷了手指，有人在電鍍車間得了職業(yè)病……”每每聽到這些，我總想，我們辛苦創(chuàng)造的的社會財富難道不可避免要用血淚和健康來換嗎？后來，我參加了工作，在實際工作中深深體會到：其實許多事故本來完全可以避免。但由于，我們總是相信自己所謂的經(jīng)驗，總是原諒自己的一時的疏忽，甚至放縱自己違章的行為，最終，一失足成千古恨！
現(xiàn)今社會存在兩大類不注重細節(jié)的現(xiàn)象：一是沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是存在于工作中的不敬業(yè)態(tài)度；二是沒有用行動來體現(xiàn)。所以，注重細節(jié)是一種工作的態(tài)度，一種在工作中具有責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
正如那本書《細節(jié)決定成敗》所彰顯的：安全不僅僅是一句話，不僅僅是兩個字，它是有血有肉有感情的。它必須貫穿于整個過程對細節(jié)的嚴格把握和遵守。你不認真對待它，他就會成為死者的悲哀，生者的痛楚。但有時我們卻把安全當(dāng)作了一句口號，甚至當(dāng)作了耳邊風(fēng)。為什么？難道是因為那些事故都痛在別人？難道是因為現(xiàn)在的自己是安全的，是幸福的？
我們的工作，每天都在與電老虎打交道，稍微不慎就可能釀成悲劇。翻開一本本安全事故匯編，上面的事故讓我們息噓不已。分析那大大小小的事故，發(fā)生的原因盡管千差萬別，但都是一些麻痹大意或者不良習(xí)慣造成的悲劇。其中有不認真執(zhí)行工作票而引發(fā)的人身死亡事故；有監(jiān)護人不到位，誤登帶電設(shè)備造成的傷亡事故；有高空作業(yè)不系安全帶摔傷的事故；有不熟悉設(shè)備帶電部位，盲目工作觸電致殘的事故，等等。
細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定安全管理的質(zhì)量和結(jié)果。違章是事故的根源，正是一些看似無礙大局的細節(jié)造成了大事故，正是一些看似無礙大局的小違章釀成了大悲劇。愚者是拿鮮血換取教訓(xùn)，智者才是用教訓(xùn)避免事故。朋友們，我們是不是也該更加提醒自己時刻繃緊安全這根弦呢？當(dāng)您走向施工現(xiàn)場的時候，您戴好安全帽了嗎？當(dāng)您高空作業(yè)時，您系好安全帶了嗎？當(dāng)您進行操作時，您辦理好操作票了嗎？當(dāng)您檢修設(shè)備時，您做好安全措施了嗎？當(dāng)然，如果你是一名決策者，一名管理人員，您的工作范圍更廣，職責(zé)更大，那么，請您時常按著胸口問問自己，您確實盡到責(zé)任了嗎？
我們以前沒有發(fā)生重大事故，我們都感到幸運，其實這個幸運是來之不易的。從今天開始吧，讓我們更加盡心盡責(zé)，讓遵章守紀不再是為了應(yīng)付檢查；讓安全活動、事故預(yù)想不再是做給領(lǐng)導(dǎo)看；讓安全檢查、安全監(jiān)督變成實實在在的行動，只有如此，我們的安全才有保證，我們的家庭才能和諧，我們的幸福才能實現(xiàn)。
當(dāng)我們學(xué)習(xí)別人時，要注意多多觀察其中的細節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大不平凡時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責(zé)的心態(tài)對待每個細節(jié)，最終達到成功的目的！對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極樹立花大力氣做好小事情，把小事做細的觀念。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
讓我們從細節(jié)做起，從身邊做起，讓我們的生活更和諧，更美好！
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