解決方案模板錦集9篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的解決方案9篇，歡迎大家分享。
解決方案 篇1
摘 要：社會是由千千萬萬個(gè)群體組成的，盡管各群體千差萬別，但如果每個(gè)群體都是和諧的，那么和諧社會離我們也就不遠(yuǎn)了。本文是作者根據(jù)多年的教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成，希望能起到拋磚引玉的作用。
關(guān)鍵詞：和諧 班級 管理 學(xué)生
一首歌曲因和諧而悅耳動聽，一個(gè)班級因和諧而充滿活力。來自四面八方的學(xué)生，有的好動，有的喜靜；有的勤奮，有的懶惰；有的刻苦，有的厭學(xué)……要使這樣的每個(gè)“音符”譜寫成美妙的樂章，構(gòu)建和諧的班集體，需要班主任充分運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多方面的知識，采取多種措施進(jìn)行班級管理。
一、嚴(yán)把學(xué)生報(bào)到注冊第一關(guān)
相對而言，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生文化基礎(chǔ)知識較差，部分學(xué)生甚至還沾染了許多惡習(xí)，如厭學(xué)、抽煙、留長發(fā)、出口成“臟”等。其實(shí)，這只能代表他們的過去，面對新學(xué)校新老師，絕大多數(shù)學(xué)生都有給新老師留下好印象的良好愿望。因此，班主任在新生報(bào)到注冊的第一天要對學(xué)生表現(xiàn)出真誠而貼心的關(guān)懷，給予學(xué)生春天般的溫暖。同時(shí)班主任要嚴(yán)把儀容儀表關(guān)，如遇配戴首飾的學(xué)生堅(jiān)決要求其將首飾拿掉，男生留長發(fā)的必須將長發(fā)理短，這是一條鐵的紀(jì)律，任何學(xué)生不得違反。這其實(shí)也是向新生傳遞這樣一個(gè)信息，即：既入校門，就必須守紀(jì)。因此，嚴(yán)把學(xué)生報(bào)到注冊第一關(guān)，就有了一個(gè)良好的開端。
二、開好第一次班會，幫助學(xué)生樹立理想
“你的理想是什么？”許多學(xué)生面對這個(gè)問題茫然無措，因?yàn)樗麄兏揪蜎]有考慮過，即使有時(shí)考慮了，也只是一閃念而已。于是，我給學(xué)生讀了一則故事：“曾有一個(gè)貧窮的小學(xué)生，他的理想是擁有一座大莊園，有幾十名員工每日在莊園里勞作。這個(gè)理想當(dāng)時(shí)曾被所有人所譏笑，因?yàn)樗姨F了。然而三十年后，他終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想，并在他自己的莊園里邀請了當(dāng)年所有的同學(xué)聚會�！比缓螅易寣W(xué)生認(rèn)真思考兩天，確定理想，并把自己的理想寫下來，貼在墻上、書上等，時(shí)時(shí)激勵(lì)自己。
為了幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想，我指導(dǎo)學(xué)生將理想分解為一個(gè)個(gè)具體而實(shí)在的目標(biāo)，一個(gè)一個(gè)地去實(shí)現(xiàn)。學(xué)生有了奮斗目標(biāo)，也就有了學(xué)習(xí)的動力，違法違紀(jì)的事自然就不去做了。
三、及時(shí)妥善處理偶發(fā)事件，盡快消除不良影響
偶發(fā)事件既有其偶然性，也有其必然性，一旦發(fā)生，就要立即采取果斷措施，迅速處理，將不良影響降低到最小，如抽煙、打架等。曾有一學(xué)生好抽煙，據(jù)其他同學(xué)反映，該生在教室、宿舍、廁所皆抽過煙。
為了教育全體學(xué)生，我特意暗地里買了一小掛鞭炮放在暗處，在課堂上我故意地抽煙后隨手扔掉煙蒂。此時(shí)學(xué)生還只是驚訝而已，但是突然響起的鞭炮聲讓全班學(xué)生大吃一驚，個(gè)個(gè)面露惶恐之色。稍后我讀了報(bào)紙上一篇關(guān)于安全方面的文章，及時(shí)給學(xué)生進(jìn)行安全教育，效果很好，對學(xué)生震動很大，此后再也無人抽煙。
四、設(shè)立互助基金，讓互助理念深入人心
針對學(xué)生用錢無節(jié)制、學(xué)生間相互借錢甚至賴帳這一情況，我及時(shí)在班里設(shè)立了“互助基金”，即每個(gè)學(xué)生向互助基金交納10元錢，以后即可在自己遇到資金困難時(shí)向互助資金借錢。為使互助基金良性運(yùn)作，我還特地制定了若干章程和運(yùn)作要求。兩年來，學(xué)生之間沒有金錢方面的往來，無經(jīng)濟(jì)糾葛，減少了磨擦，關(guān)系融洽，相互信任，效果十分明顯。
五、抓住各種機(jī)會，激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上
一個(gè)和諧的班集體應(yīng)該是團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的，應(yīng)該迎難而上、敢于拼搏。這需要多鼓勵(lì)。曾有一名學(xué)生要參加演講比賽，賽前我讓全班同學(xué)每人對他說一句鼓勵(lì)的話，氣氛非常熱烈。果然，該生不負(fù)眾望，還拿到了冠軍。隨即在班里，我又一次讓全體同學(xué)每人對該生說一句贊美的話。事后，很多同學(xué)在日記中寫到了這件事，尤其對參賽的這名同學(xué)更是影響深遠(yuǎn)。他在日記中寫道：“這一幕太讓人激動了，令我終生難忘。我要繼續(xù)努力，我要向所有人證明我能行！” 六、廣泛閱讀，提高學(xué)生的思想認(rèn)識
平時(shí)學(xué)生所看課外書多為武打小說、言情小說之類，庸俗無聊。為了將學(xué)生的閱讀興趣與提高素質(zhì)結(jié)合起來，我特意鼓勵(lì)大家集資購買了十幾本書，有意林、故事叢書、世界名著縮編等，思想性、藝術(shù)性都很高，學(xué)生讀后很受教育和啟迪。如有一篇文章“給母親洗腳”，說的是有一個(gè)大學(xué)生去某公司應(yīng)聘，被要求回家給母親洗一次腳。當(dāng)他費(fèi)盡九牛二虎之力說服母親給母親洗腳時(shí)，母親流下了幸福的眼淚，而大學(xué)生看到母親那雙飽受歲月磨難而十分粗糙的雙腳時(shí)，心情沉痛不已。當(dāng)他第二天如約來到公司時(shí)，他對人事經(jīng)理說：“能不能得到這份工作已并不重要，我明白了，只要心中有愛，一切都是美好的，一切都會更好�！弊罱K，他被錄用了。多么美妙的故事，令人回味無窮。
如果一個(gè)班集體中的每個(gè)成員都具有遠(yuǎn)大理想，并為實(shí)現(xiàn)這一理想而努力奮斗、勤奮學(xué)習(xí)、愉快生活，同學(xué)之間關(guān)系融洽、互助互愛，師生之間關(guān)系和諧，教師兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)生好學(xué)善問，學(xué)校和學(xué)生家長之間常保持聯(lián)系，為教育學(xué)生經(jīng)常探討因材施教的方法，針對每一個(gè)個(gè)體積極尋找最有效的成人成材教育之法，如此，一個(gè)和諧的班集體也就初步形成了。
一個(gè)和諧的班集體是每個(gè)學(xué)生所向往的，是每個(gè)老師所欣賞的，是每個(gè)學(xué)校所鐘愛的。若干個(gè)和諧的班集體將構(gòu)建出一個(gè)和諧的校園，千千萬萬個(gè)和諧校園將構(gòu)建出一個(gè)和諧的教育領(lǐng)域……如此，和諧社會離我們還遠(yuǎn)嗎？讓我們共同努力，一起創(chuàng)建更多的和諧班集體吧。
解決方案 篇2
這幾天電腦中了病毒，c盤格式化重裝了也不管用，把我郁悶的。一開機(jī)就出現(xiàn)IEXPLORE.EXE的進(jìn)程，強(qiáng)行終止后一會又出現(xiàn)了，卡巴斯基殺了一遍沒查出來，到網(wǎng)上轉(zhuǎn)了好幾圈，發(fā)現(xiàn)了這樣的解決方案。
現(xiàn)象：
1、系統(tǒng)開機(jī)，沒有啟動IE的情況下，進(jìn)程中有iexplore.exe運(yùn)行，注意，是小寫字母；
2、搜索該程序iexplore.exe，位于C:WINDOWSsystem32下面。
解決方案：
十有八九，你是中了Trojan.PowerSpider.ac木馬病毒，它偷取用戶各種密碼，包含：游戲密碼、局域網(wǎng)密碼、騰訊QQ賬號和密碼、POP3密碼、Win9x緩存密碼及撥號賬號等等。
查殺方法：
1、到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe和psinthk.dll完全刪除之。
2、到注冊表中，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun“mssysint”=iexplore.exe，刪除其鍵值。
最近，“熊貓燒香”病毒也引起上述現(xiàn)象,可以用熊貓安全衛(wèi)士去，有專殺工具www.safe360.com。金山毒霸也有，都可以免費(fèi)下載。
開機(jī)的時(shí)候，沒有開瀏覽器,進(jìn)程管理器就有進(jìn)程IEXPLORE.EXE，這個(gè)也是絕對的病毒。
一、刪除以下兩個(gè)文件：
c:windowssystem32twunk32.exe
c:ProgramFilesTencentQQ20xxTIMPlatform.exe
二、刪除注冊表[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows]下面的load鍵。
重啟ＯＫ，我就是用這個(gè)方法清除掉的。
注意要在安全模式下刪除。
因?yàn)榭ò退够荒苌�，不知升級后是否可以殺掉�?/p>
更多請參考其它文章
系統(tǒng)進(jìn)程－－偽裝的病毒 iexplore.exe
Trojan.PowerSpider.ac
破壞方法：密碼解霸V8.10。又稱“密碼結(jié)巴”
偷用戶各種密碼，包含：游戲密碼、局域網(wǎng)密碼、騰訊QQ賬號和密碼、POP3 密碼、Win9x緩存密碼及撥號賬號等等。這個(gè)木馬所偷密碼的范圍很廣，對廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的潛在威脅也巨大。
現(xiàn)象：1。系統(tǒng)進(jìn)程中有iexplore.exe運(yùn)行，注意，是小寫字母
2。搜索該程序iexplore.exe,不是位于C盤下的PROGRAMME文件夾，而是WINDOWS32文件夾。
iexplore.exe專殺
解決辦法：1。到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe 和 psinthk.dll 完全刪除之。
2。到注冊表中，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
Run “mssysint”= iexplore.exe,刪除其鍵值
運(yùn)行原理：
一、1。病毒把自身復(fù)制到系統(tǒng)目錄，命名為“iexplore.exe”
2。添加注冊表啟動項(xiàng) ：
HKEY_LOCAL_MACHINE SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
Run “mssysint”= iexplore.exe
二、系統(tǒng)中的 病毒運(yùn)行后，釋放“psinthk.dll”，通過該動態(tài)連接庫提供的“AddHook”、“ DelHook”掛接全局消息鉤子，截取用戶的各種輸入。從中取得用戶的各種密碼。
三、病毒使用內(nèi)存映射“PwdBox”、“PowerSpider”作為運(yùn)行標(biāo)記，防止自己重復(fù)運(yùn)行。
四、下載“http://***web.jieba.net/download/power001.snk”
五、通過“pop3.sina.com.cn”發(fā)送信件。
這個(gè)病毒對發(fā)送的郵件中的信息進(jìn)行了加密，如果沒有密碼，不能看到其中的信息。
解決方案 篇3
摘要：
針對零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品網(wǎng)上銷售而對網(wǎng)上商店系統(tǒng)提出的四大基本需求提供解決辦法及技術(shù)實(shí)現(xiàn)。適用于網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商店和網(wǎng)上商城經(jīng)營企業(yè)。同時(shí)該網(wǎng)店解決方案也適用于傳統(tǒng)零售企業(yè)的電子商務(wù)化需求，為有網(wǎng)上開店需求的傳統(tǒng)零售企業(yè)提供解決辦法及技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
正文：
根據(jù)我國零售企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營模式及目前的發(fā)展?fàn)顩r，零售企業(yè)把商品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的需求集中在以下四點(diǎn)：
1， 促使顧客產(chǎn)生購買行為
2， 促使顧客反復(fù)產(chǎn)生購買行為
3， 精簡穩(wěn)定的運(yùn)行系統(tǒng)平臺
4， 較低的系統(tǒng)實(shí)施的成本和較短的系統(tǒng)實(shí)施周期。
根據(jù)零售企業(yè)這四點(diǎn)基本需求，博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)1.4版技術(shù)解決方案如下：
1， 促使顧客產(chǎn)生購買行為的辦法和技術(shù)實(shí)現(xiàn)
A， 搜索引擎優(yōu)化
搭建關(guān)鍵字管理平臺，提供為每一個(gè)產(chǎn)品專門定義對搜索引擎友好的關(guān)鍵詞的功能，配合頁面靜態(tài)化自動生成引擎，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商店的每一個(gè)產(chǎn)品都能被搜索引擎收錄的目的。實(shí)現(xiàn)全面搜索引擎優(yōu)化。
B， 提供企業(yè)級的商品陳列和貨架管理功能
提供系統(tǒng)前端展示后臺管理功能。模塊化頁面元素。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合、產(chǎn)品排列、產(chǎn)品展示的手動設(shè)置功能。提供商品陳列模塊調(diào)用功能。提供商品陳列管理指引。
C， 提供企業(yè)級商品數(shù)量支持。
提供動態(tài)頁面靜態(tài)化HTML自動處理功能,使每次訪問頁面都是直接讀取靜態(tài)化文件，降低對后臺數(shù)據(jù)庫連接請求，降低系統(tǒng)運(yùn)行壓力。
中型以上站點(diǎn)的解決辦法是同時(shí)啟動內(nèi)置的多級緩存功能，內(nèi)存預(yù)先讀取數(shù)據(jù)庫資料信息，并壓縮至20%，降低CPU占用率，提高系統(tǒng)性能。借助博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)的框架技術(shù)解決辦法解決海量產(chǎn)品支持的問題，實(shí)現(xiàn)后臺系統(tǒng)在產(chǎn)品數(shù)量的幾何級激增的情況下而系統(tǒng)性能波動較小的目的。
D， 提供便捷的比貨功能
提供便捷的一頁式比貨功能。從中小型零售商顧客購物行為習(xí)慣考量，提供一頁式、多產(chǎn)品、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、比較參數(shù)可選化的比貨功能。將比貨從手動操作轉(zhuǎn)變?yōu)闊o紙化，通過減少比貨耗用時(shí)間和精力這兩方面提高顧客購物體驗(yàn)，提高訂單成功率。
E， 提供產(chǎn)品推薦銷售功能。
根據(jù)網(wǎng)上商店中超過四分之一的營業(yè)額是因?yàn)樯碳彝扑]而售出的研究結(jié)果，通過后臺系統(tǒng)設(shè)置實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者推薦相關(guān)程度高及配套購買可能性大的商品，針對每個(gè)單一商品提供交叉銷售的機(jī)會�；陂L期的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，商家可預(yù)先分析消費(fèi)者的購買趨勢并制定好相應(yīng)的商品年推薦策略，同時(shí)應(yīng)用博商網(wǎng)上商店內(nèi)置的商業(yè)數(shù)據(jù)分析模塊，結(jié)合大量歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，針對不同類型的消費(fèi)者總結(jié)分析消費(fèi)共性，提供多種個(gè)性化的商品推薦方式，實(shí)現(xiàn)顧客個(gè)性消費(fèi)和超額采購。
F， 提供高效、簡單的支付流程。
提供簡潔、高效、配置靈活的支付流程，減少支付環(huán)節(jié)，明晰支付步驟，并為每一步支付環(huán)節(jié)提供必要的提示及安全說明。
提供免注冊支付解決辦法。
提供完善全面的支付網(wǎng)關(guān)連接，全面提供主流支付網(wǎng)關(guān)接口包括SSL方式和SET方式的網(wǎng)關(guān)接口，提供全面的支付網(wǎng)關(guān)支持。
為跨國經(jīng)營企業(yè)提供PayPal,VeriSign,iPS等國際支付接口。
G，提供專業(yè)導(dǎo)購功能
提供全站商品檢索和商品分類功能。
提供專業(yè)的視頻導(dǎo)購功能，通過多媒體模式實(shí)現(xiàn)商品導(dǎo)購。
實(shí)現(xiàn)內(nèi)嵌式站內(nèi)商品搜索功能，實(shí)現(xiàn)動態(tài)商品類別導(dǎo)航功能。
實(shí)現(xiàn)全庫商品評論功能。
實(shí)現(xiàn)全庫商品評級功能。
實(shí)現(xiàn)自動商品推薦及商品排行榜建設(shè)功能。
2， 促使顧客反復(fù)產(chǎn)生購買行為的辦法及技術(shù)實(shí)現(xiàn)
A， 提供豐富的促銷功能支持
完全參考線下實(shí)體店內(nèi)商家組織種類繁多得促銷活動，直接轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)促銷模式，進(jìn)而刺激網(wǎng)民的購買熱情。結(jié)合傳統(tǒng)零售商家在如何利用促銷來支持各種市場營銷活動中積累的大量的經(jīng)驗(yàn)，通過技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)，提高網(wǎng)上商店的銷售額即反復(fù)購買欲。
通過分析零售業(yè)態(tài)中所有不同的促銷方法和促銷規(guī)則，并加以歸納和提升，通過算法、內(nèi)容發(fā)布模塊、關(guān)連數(shù)據(jù)庫屬性、條件屬性歸類等辦法為網(wǎng)上零售商家專門定做基于規(guī)則驅(qū)動的促銷引擎。從而實(shí)現(xiàn)靈活制定幾乎所有商業(yè)零售中可能出現(xiàn)的促銷規(guī)則，結(jié)合積分，電子優(yōu)惠券，贈券等促銷手法，并實(shí)現(xiàn)這些促銷手法的靈活搭配實(shí)現(xiàn)收效更佳的目的!
B， 提供數(shù)據(jù)庫管理、會員管理功能
通過會員制度，建立客戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫，分析多渠道客戶的瀏覽行為、選擇產(chǎn)品和購買模式，網(wǎng)上零售商可以依據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的結(jié)果改變其營銷策略，以恰當(dāng)?shù)丶?lì)客戶。
廣告、激勵(lì)因素和產(chǎn)品銷售得以個(gè)性化，使客戶在體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)更加方便，有親切感和滿足感。
C， 提供CRM管理功能。
客戶管理是建立在基于客戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)庫, 以整合、分析個(gè)體特征為手段， 滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)結(jié)合商業(yè)智能系統(tǒng)構(gòu)建了完全以‘客戶為中心’的購物環(huán)境，增強(qiáng)的客戶關(guān)系會帶來更高的客戶忠誠度、低成本的客戶獲取，并為商家?guī)砀叩氖找妗?/p>
D， 提供BI功能模塊。
提供高度整合客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大商業(yè)智能分析工具，內(nèi)置易于使用的WEB自定義報(bào)表分析系統(tǒng)(Reports)，結(jié)合商品流通和成本績效管理，讓企業(yè)獲得最全面、迅速的數(shù)據(jù)洞悉能力，輕松自如的制定各種相應(yīng)的營銷策略。
3， 關(guān)于精簡穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺解決方案。
A， 數(shù)據(jù)庫容量支持
采用輕量級開發(fā)里面的IoC，AOP，簡化開發(fā)模型等思想;保證系統(tǒng)易維護(hù)、易升級、擴(kuò)展性和靈活性好。;通過中間層管理數(shù)據(jù)庫連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問。
B， 網(wǎng)絡(luò)流量支持。
要求采用B/S模式、使用J2EE架構(gòu)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)超大流量的的支持，實(shí)現(xiàn)突發(fā)性暴增流量的支持。
C， 安全性支持。
通過完善的權(quán)限控制，把資金交易、會員資料、交易信息、產(chǎn)品庫等幾方面資源保護(hù)。通過面向客戶的前端銷售平臺與后臺管理系統(tǒng)物理隔離，甚至可以根據(jù)業(yè)務(wù)安裝在不同區(qū)域的服務(wù)器上，從而客戶端無法訪問到后臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，將系統(tǒng)受到前端攻擊的可能性降到最低。
在數(shù)據(jù)庫安全方面
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)符合C2級安全標(biāo)準(zhǔn)，提供完善的數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、報(bào)警和故障處理。
D、擴(kuò)展性
參考最新的技術(shù)發(fā)展方向，把好的思想而又成熟的技術(shù)引入系統(tǒng)(例如MVC，SOA等)，考慮預(yù)留以后應(yīng)用起來的方便性。
根據(jù)擴(kuò)展性和前瞻性的需求，采用J2EE工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)架構(gòu)，為企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供靈活的接口技術(shù)。
從企業(yè)開始決定投資網(wǎng)上商店系統(tǒng)開始，提供了長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃。
實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫遷移，實(shí)現(xiàn)基于博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)的現(xiàn)有功能的拓展,為JAVA技術(shù)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人都可以繼續(xù)進(jìn)行二/N次開發(fā)提供便利,不捆綁單一的供應(yīng)商，真正意義做到平臺的獨(dú)立性!
4， 通過提供標(biāo)準(zhǔn)版、軟件租用、定制開發(fā)多種產(chǎn)品購買模式，提供全面的產(chǎn)品購買選擇，降低企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用，縮短系統(tǒng)實(shí)施周期
A、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
面向中小型企業(yè)通用型需求，提供開箱即用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，降低系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用、縮短系統(tǒng)實(shí)施周期
B、提供軟件租用服務(wù)
提供軟件租用服務(wù)，按使用時(shí)間付費(fèi)。
C、模塊化系統(tǒng)
通過標(biāo)準(zhǔn)模塊的調(diào)用，降低系統(tǒng)實(shí)施成本和縮短實(shí)施周期
5，技術(shù)參數(shù)
l Spring Framework 2.0，包括Spring MVC
l Spring是一個(gè)較新的輕量級開發(fā)框架，本身提供豐富的功能，并能夠和現(xiàn)在很多受歡迎的開源框架、標(biāo)準(zhǔn)(例如Hibernate，Velocity，JSF，Quartz等等)方便地集成，大大簡化了利用開源技術(shù)進(jìn)行開發(fā)的難度，并可以提高開發(fā)效率和質(zhì)量(有較多的文檔和指引)。
l 主要的核心思想是使用POJO、Bean容器管理、AOP、Ioc、接口編程等。
l Spring是本產(chǎn)品使用的最關(guān)鍵的技術(shù)/框架，主要用到：事務(wù)管理、Bean管理、AOP、MVC、和Hibernate的集成、View層集成、報(bào)表集成、Quartz集成、Email等。
l Hibernate 3.2
l Hibernate是個(gè)流行的開源的O/R框架�？梢酝该鞯靥幚頂�(shù)據(jù)存儲以及和Java對象的映射。Hibernate可以支持市場上絕大部分的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
l 適用范圍
l 使用Spring和Hibernate集成。
l 另外HQL是Hibernate里面使用的一種數(shù)據(jù)查詢語言，可以支持所有Hibernate支持的數(shù)據(jù)庫。所以在開發(fā)的時(shí)候主要使用HQL，避免使用某數(shù)據(jù)庫廠商特定的SQL語法或者存儲過程。
l 由于連接在映射里面一般被映射為Collection，并在JSF + Spring + Hibernate使用里面有一些問題(Hibernate里面的Lazy Loading和JSF的binding會有一些問題)，所以考慮不支持把外鍵映射為集合，只是當(dāng)作簡單的字段來使用，然后程序員需要在BO層處理這些連接而且這樣有個(gè)好處是運(yùn)行的性能比較好。
l JSP 2.0，JSTL，EL 本系統(tǒng)缺省使用的視圖層技術(shù)，用來生成HTML返回給瀏覽器。通過使用JSTL、EL，易讀性和可維護(hù)性可以媲美Velocity等模版語言，而且有眾多的開發(fā)工具支持。
l Servlet 2.4： 系統(tǒng)里面會少量使用Servlet。Servlet是和CGI類似的技術(shù)，而且JSP運(yùn)行之前是先編譯為Servlet才運(yùn)行的。主要在不需要生成HTML但是需要提供其他Web服務(wù)的時(shí)候使用，例如輸出圖片。還可能使用的其他Servlet相關(guān)的技術(shù)有Filter、Listener等。
l Sitemesh 2.3： 頁面排版和裝飾框架。負(fù)責(zé)頁面的總體排版。
l Acegi security 1.0：基于角色的權(quán)限控制安全框架。
l AJAX (主要用下面的DWR，scriptaculous，以及Prototype) ： 頁面部分更新、以及實(shí)現(xiàn)友好的用戶交互。
l DWR 2.0： 一個(gè)AJAX服務(wù)器端引擎。
l Prototype： 一個(gè)流行的JavaScript框架。
l JBoss Rule： 強(qiáng)大的規(guī)則引擎。
l BIRT (Reporting)： 強(qiáng)大的報(bào)表設(shè)計(jì)、生成引擎。
l Lucene Lucence：是一個(gè)搜索引擎，主要用于網(wǎng)站文章、產(chǎn)品描述的全文搜索等。
l OsCache： 緩存框架。在本產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)處理頁面緩存。
l EhCache ：緩存框架。在本產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)緩存，包括Hibernate的二級緩存。
l Quartz： 計(jì)劃任務(wù)器，負(fù)責(zé)在后臺運(yùn)行一些任務(wù)。
l Urlrewrite： 重寫URL。
l Commons： (主要包括DBCP，Pool，Validator等等)使用Commons Validator進(jìn)行輸入驗(yàn)證等。
l Displaytag： 表格輸出、排版等。
l FCKeditor 2.3： 可視化的在線HTML編輯器。
l ANT： 開發(fā)時(shí)、安裝時(shí)用到的一些常用的任務(wù)。
l JUnit，DbUnit： 單元測試。
l LOG4J： 文本的系統(tǒng)日子輸出。
l Velocity： 一個(gè)常用的頁面模版技術(shù)�？梢宰鳛橐晥D層的另一種選擇。在本產(chǎn)品缺省的配置里面主要用來作為郵件的頁面模版。
l dom4j：SAX XML解釋器。
l Xerces：XML解釋器。
在標(biāo)準(zhǔn)測試環(huán)境(參考系統(tǒng)需求)下，系統(tǒng)的性能指標(biāo)如下：
l 可以支持N*100個(gè)以上用戶同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽、使用購物車、結(jié)帳、客戶服務(wù)等
l 日頁面訪問量可以支持100萬PV/天
l 一般的頁面的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在2秒內(nèi)(局域網(wǎng)內(nèi))
l 復(fù)雜的頁面響應(yīng)時(shí)間在5秒內(nèi)(局域網(wǎng)內(nèi))
l 支付、運(yùn)輸?shù)韧獠拷涌诘墓δ茉?0秒以內(nèi)完成
l 很復(fù)雜的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表的響應(yīng)時(shí)間不超過30秒
解決方案 篇4
軟件開發(fā)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，由于軟件開發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性，使得軟件行業(yè)在經(jīng)濟(jì)地位中永遠(yuǎn)走在相對高端的位置。這來源于較為多樣化的軟件產(chǎn)品，較為復(fù)雜的功能流程。在軟件開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際管理中，總是會出現(xiàn)許多問題和困難，甚至面臨最終的失敗，我們要從這些管理中分析失敗的原因，總結(jié)有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這對于今后的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理，起著關(guān)鍵的作用。
一、項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)用的原因
目前，我國許多軟件企業(yè)，無論是項(xiàng)目型企業(yè)，還是產(chǎn)品型企業(yè)，都還沒有適合企業(yè)特點(diǎn)的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入，各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，應(yīng)用到軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。
各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項(xiàng)目管理引入軟件開發(fā)活動中，從而對軟件開發(fā)實(shí)行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關(guān)規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程，但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質(zhì)量問題，由于這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定，后期的升級維護(hù)有很大障礙，對使用者造成了嚴(yán)重的困擾，甚至?xí)䲟p害客戶的個(gè)人利益。從概念上講，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理是通過對人員、成本、質(zhì)量、進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和管理，從而使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、質(zhì)量和進(jìn)度順利完成；實(shí)際上，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的意義不僅局限于此。進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個(gè)人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力，而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩(wěn)定發(fā)展，并逐漸走向成熟。
軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，人員分配不合理、成本過高導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)、質(zhì)量太差、嚴(yán)重問題過多以及種種無法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，最終都會導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同時(shí)，隨著軟件開發(fā)隊(duì)伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大，軟件開發(fā)不再是只需要幾個(gè)人員就可以很容易解決的事情，這就需要對需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運(yùn)維人員制定制度來規(guī)范每個(gè)人的工作，同時(shí)進(jìn)行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務(wù)知識、軟件項(xiàng)目系統(tǒng)功能解決方案，對客戶提出的需求進(jìn)行專業(yè)化的分析，給出合理的建議，充分避免返工和不必要的風(fēng)險(xiǎn)；開發(fā)人員需要進(jìn)行專業(yè)分工，降低軟件研發(fā)成本；測試人員利用各種自動化測試工具，在最短的時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確的問題分析，協(xié)助開發(fā)人員定位問題，確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線；運(yùn)維人員運(yùn)用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務(wù)，切實(shí)解決軟件產(chǎn)品上線后用戶的各種問題和困惑，保證良好的用戶體驗(yàn)。
二、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的流程
軟件行業(yè)沒有建筑工程等領(lǐng)域規(guī)范，是一個(gè)很特殊的領(lǐng)域，軟件的發(fā)展具有很開闊的空間，而且目前軟件開發(fā)項(xiàng)目管理理論和標(biāo)準(zhǔn)還在發(fā)展中，所以在項(xiàng)目管理中經(jīng)驗(yàn)具有很重要的作用。
為實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的目標(biāo)，使軟件開發(fā)獲得成功，需要對軟件開發(fā)項(xiàng)目的范圍、需要的資源、實(shí)施的成本，工程的進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的任務(wù)以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等做到心中有數(shù)。保證軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的所有信息貫穿于整個(gè)項(xiàng)目管理過程中，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理全過程包括項(xiàng)目初始、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行控制、項(xiàng)目結(jié)束四個(gè)階段，其中每個(gè)階段之間是緊密相連的，這些階段分別又包含多個(gè)不同的過程，而且反復(fù)循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時(shí)進(jìn)行，在遵循項(xiàng)目組管理和團(tuán)隊(duì)間管理的同時(shí)，進(jìn)行定期和不定期的溝通、協(xié)調(diào)和交流。
1、項(xiàng)目初始階段的管理：軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的首要階段需要確定項(xiàng)目的目標(biāo)范圍，包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實(shí)現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項(xiàng)目開發(fā)的周期等方面。同時(shí)，軟件所配備的硬件運(yùn)行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明，以滿足客戶的要求。項(xiàng)目組要系統(tǒng)地闡述項(xiàng)目的范圍，確定所要實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標(biāo)及預(yù)期達(dá)到的效果，提出問題及充分描述問題，并進(jìn)行成本的粗略估計(jì)，通過技術(shù)評估、經(jīng)濟(jì)分析，論證項(xiàng)目在資源、時(shí)間、效果、資金、實(shí)施方法和技術(shù)等方面的可行性。
2、項(xiàng)目計(jì)劃階段的管理：項(xiàng)目行動指南的基準(zhǔn)是建立項(xiàng)目計(jì)劃，其中包括對軟件開發(fā)項(xiàng)目的初步估算、進(jìn)度規(guī)劃、人員的選擇、設(shè)備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析等，是指導(dǎo)項(xiàng)目全面發(fā)展的路標(biāo)。對軟件項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃建立時(shí)，首先要為將來的評估提供參考，同時(shí)也提供一個(gè)控制項(xiàng)目成本的尺度，這是項(xiàng)目進(jìn)度安排的依據(jù)，最終形成的項(xiàng)目計(jì)劃書將作為跟蹤控制的'依據(jù)。軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件，用來協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃。它體現(xiàn)了客戶的需求，是軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù)，是開展項(xiàng)目活動的基礎(chǔ)。編制一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細(xì)化等，需要不斷地對其進(jìn)行完善，最終確立完整的項(xiàng)目計(jì)劃。新編制出來的計(jì)劃進(jìn)度，如果達(dá)不到要求，就要對項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化計(jì)劃、資源調(diào)整、解決資源沖突，同時(shí)，要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整被優(yōu)化項(xiàng)目的工期、降低成本預(yù)算，最終降低項(xiàng)目的成本。無論是成本計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃還是質(zhì)量計(jì)劃等，所有計(jì)劃的管理和制訂都不是獨(dú)立存在的，所有計(jì)劃要從全局角度出發(fā)，以整體思想為指導(dǎo)，消除管理的局部性，確保各項(xiàng)工作有機(jī)的協(xié)調(diào)、相互的配合進(jìn)行，平衡各個(gè)目標(biāo)的沖突。
3、項(xiàng)目執(zhí)行控制階段管理：一旦建立了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃就必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，包括按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目和控制項(xiàng)目，以使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按客戶要求和進(jìn)度進(jìn)行。在這個(gè)階段，項(xiàng)目管理過程包括測量實(shí)際進(jìn)程，在與計(jì)劃進(jìn)程相比較后，若出現(xiàn)計(jì)劃有不足，就需要整合人力和其他方面資源，監(jiān)控項(xiàng)目性能，最終保證項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。為了測量實(shí)際進(jìn)程，需要掌握實(shí)際上已經(jīng)完工或未開始的工作，對所有的資源消耗等都要有詳細(xì)的了解，這些都很重要。如果實(shí)際進(jìn)程與計(jì)劃進(jìn)程相比后，出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)程明顯落后于計(jì)劃進(jìn)程、達(dá)不到要求、超出預(yù)算等方面的問題，就必須立即采取糾正措施，或者更正計(jì)劃的不合理之處。以使項(xiàng)目恢復(fù)到正常軌道。
4、項(xiàng)目是一個(gè)集成過程，在實(shí)施過程中必須從大局出發(fā)，有一個(gè)宏觀的項(xiàng)目掌控，當(dāng)局部發(fā)生沖突時(shí)，項(xiàng)目管理者必須做出最后決定。一個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)整體，系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響，項(xiàng)目集成管理的目標(biāo)在于對項(xiàng)目中的不同組成元素進(jìn)行高效、正確的協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目執(zhí)行控制過程中，項(xiàng)目管理者需要制定一個(gè)可行的管理流程，對項(xiàng)目的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等問題進(jìn)行規(guī)范，以此來保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理種常見問題
1、缺乏項(xiàng)目管理的系統(tǒng)培訓(xùn)：在軟件行業(yè)中，過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，一般都是在技術(shù)上能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，這些人往往在對項(xiàng)目管理方面不夠?qū)I(yè)，對管理知識比較匱乏。
2、項(xiàng)目計(jì)劃意識不足：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目的整體計(jì)劃和各個(gè)階段的計(jì)劃認(rèn)識不足，因此制定總體計(jì)劃時(shí)，許多事情都欠缺考慮，制定計(jì)劃比較隨意；在階段計(jì)劃進(jìn)行的過程中，因?yàn)楦鞣N理由導(dǎo)致計(jì)劃拖延，造成計(jì)劃與控制管理無法銜接，最終導(dǎo)致進(jìn)度無法有效的進(jìn)行。
3、項(xiàng)目關(guān)系人問題：在軟件識別階段，由于項(xiàng)目需求人員對整體計(jì)劃的制定、人員的確定及相關(guān)關(guān)系，對客戶的工作職能缺乏了解，最終導(dǎo)致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權(quán)威客戶代表確認(rèn)的需求或完整需求；還有因?yàn)榭蛻舾鱾�(gè)部門的負(fù)責(zé)人想法不同，對自己的觀點(diǎn)不斷進(jìn)行改變，使得項(xiàng)目計(jì)劃得不到統(tǒng)一，又要求項(xiàng)目要盡早完工，最終造成項(xiàng)目進(jìn)度不斷拖延，范圍的不斷蔓延，成本也越來越高。
4、溝通意識問題：在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行有效及充分的溝通，在制定計(jì)劃、情況通報(bào)、意見反饋、成果或技術(shù)問題等方面與負(fù)責(zé)人的溝通不足，造成每個(gè)人各忙各事，重復(fù)工作太多，產(chǎn)生很多不必要的損失。
5、項(xiàng)目組內(nèi)分工協(xié)作問題：由于有時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰，從而產(chǎn)生責(zé)任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象，有時(shí)同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰，但是各項(xiàng)目成員不愿意與他人協(xié)作，只顧完成自己那部分任務(wù)。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗，從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。
四、解決對策
1、項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。
2、計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定的相關(guān)知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃有效性的制定，同時(shí)進(jìn)行事前事后的評估。
3、項(xiàng)目關(guān)系人管理應(yīng)從項(xiàng)目啟動時(shí)開始，項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目需求人員要分析項(xiàng)目關(guān)系人的構(gòu)成情況，并通過溝通協(xié)調(diào)，研究最佳方案。
4、增強(qiáng)溝通意識，需求人員與客戶之間進(jìn)行充分溝通，便于了解實(shí)際的需求情況，能夠盡快反饋所完成的功能效果圖，讓客戶明確系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)情況；開發(fā)人員內(nèi)部充分溝通，讓新技術(shù)得以普遍的使用，讓每個(gè)人遇到的問題能夠及時(shí)的解決；測試人員和開發(fā)人員之間進(jìn)行充分的溝通，利于將風(fēng)險(xiǎn)和隱患扼殺于項(xiàng)目的初始階段；運(yùn)維人員與用戶之間進(jìn)行充分溝通，方便盡快解決問題，了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向，從而提高系統(tǒng)的易用性。
5、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。
結(jié)束語：對于軟件企業(yè)而言，對軟件實(shí)施有效的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理，是一件很復(fù)雜的管理事務(wù)，合理有效的對軟件開發(fā)進(jìn)行管理，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。對于軟件行業(yè)來說，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié)，需要所有管理者的共同協(xié)作。
參考文獻(xiàn)：
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解決方案 篇5
1一般中小企業(yè)“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作的模式
1.1 機(jī)構(gòu)
現(xiàn)代企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的企業(yè)中，生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。一些企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，但供和銷總是有的。中小企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較單一，即便有分支機(jī)構(gòu)或有合作伙伴，也多是獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算，各企業(yè)（或機(jī)構(gòu)）多建立獨(dú)立的、單一的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)。企業(yè)的“進(jìn)、銷、存”運(yùn)作一般在總裁（總經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下，涉及商務(wù)、采購、庫房和財(cái)務(wù)等部門，這些部門分工明確，緊密配合，支撐著公司“進(jìn)、銷、存”業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
1.2系統(tǒng)需求
本方案將把企業(yè)傳統(tǒng)的“進(jìn)、銷、存”從靜態(tài)擴(kuò)展到動態(tài)。所謂靜態(tài)其實(shí)是一種賬目管理，通過構(gòu)造模型，取得賬目上“進(jìn)、銷、存”的平衡。而采購或銷售的過程該系統(tǒng)并不關(guān)心。當(dāng)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)告訴領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)、銷、存”出現(xiàn)了問題，就已經(jīng)遠(yuǎn)離了問題出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn)，無法及時(shí)挽回?fù)p失。如果把整個(gè)過程通過電子商務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上展現(xiàn)給公司各級領(lǐng)導(dǎo)，這不僅僅使公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高，還由于業(yè)務(wù)行為的規(guī)范化，起碼可以挽回一些操作上的失誤；還能及時(shí)獲得（或稱動態(tài)獲得）有關(guān)信息，及早發(fā)現(xiàn)決策中的問題。
在改變觀念后，通過電子商務(wù)的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)將把注意力放在過程和監(jiān)督。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集將分散在各個(gè)職能部門隨時(shí)進(jìn)行。也就是說，每一個(gè)數(shù)據(jù)在它產(chǎn)生之日就輸入到系統(tǒng)中，并隨著業(yè)務(wù)行為的進(jìn)展，數(shù)據(jù)的屬性也在改變，計(jì)劃中的數(shù)據(jù)變成結(jié)果數(shù)據(jù)。比如計(jì)劃采購的物品變成已經(jīng)采購的物品，計(jì)劃采購物品的數(shù)量和價(jià)格變成已經(jīng)采購物品的數(shù)量和價(jià)格。
為此，系統(tǒng)為采購建立物品的詢價(jià)、采購審批和票據(jù)錄入系統(tǒng)；為庫房建立原材料、半成品和成品入出庫系統(tǒng)；為銷售建立客戶信息、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單審核和發(fā)貨通知系統(tǒng)；為財(cái)務(wù)建立銀行查詢和支付系統(tǒng)；在上述各子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立“進(jìn)、銷、存”綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)。
1.3系統(tǒng)功能
“進(jìn)”的概念主要指采購，其功能主要有：制定采購計(jì)劃和審批、詢價(jià)、簽訂采購合同、合同執(zhí)行跟蹤及監(jiān)督（包括運(yùn)輸、貨物檢驗(yàn)、處理糾紛等）、貨款支付等；
“銷”的概念主要指銷售，其主要功能有：客戶（分公司或代理商）信息管理、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單（或合同）審核及執(zhí)行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等；
“存”的概念主要指入出庫管理，其主要功能有：原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)（入出庫時(shí)間、存放地點(diǎn)、物品外觀、性能狀態(tài)等）管理等。
“進(jìn)、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù)；提供綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能；根據(jù)創(chuàng)建的模型進(jìn)行企業(yè)物流管理方面的預(yù)測和提供決策支持方面所需的信息。
2系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
采用Internet拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，這是當(dāng)今流行的一種方案，其特點(diǎn)是充分利用國際國內(nèi)已有因特網(wǎng)設(shè)備，傳輸企業(yè)自己的商務(wù)信息，其優(yōu)點(diǎn)是信息傳輸費(fèi)用低廉，系統(tǒng)易于增容和維護(hù)，有較好的安全性和保密性，客戶容易掌握；缺點(diǎn)是網(wǎng)站有可能受到攻擊（利用公用設(shè)施的通病），目前國內(nèi)因特網(wǎng)的傳輸速率不穩(wěn)定（今后能夠解決）。
3開發(fā)工具
選擇開發(fā)和運(yùn)行平臺首要考慮的是集成能力，也就是系統(tǒng)能否把開發(fā)、運(yùn)行（包括單機(jī)、服務(wù)器、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)（包括Internet/Intranet））高效、最優(yōu)地集成在一起。如果一個(gè)開發(fā)工具能解決應(yīng)用中80%以上的問題，剩下的由其他工具完成，但可以很好地集成在該平臺中，就認(rèn)為這種選擇是較優(yōu)的。也就是“不求其全，但求能及”。根據(jù)以上判據(jù)，Notes/Domino 系統(tǒng)是一個(gè)很好的開發(fā)和運(yùn)行平臺。
Notes/Domino 系統(tǒng)可以在微軟公司的Windows NT、Windows 98、一些公司的Unix操作系統(tǒng)上運(yùn)行；自身具有完整的開發(fā)工具；還可以利用其他編程語言(如C++、Java、JavaScript、Perl )、CGI及ODBC 接口、嵌入對象等補(bǔ)充自身的不足。也就是不離開該系統(tǒng)，就可應(yīng)完成大部分應(yīng)用程序的開發(fā)和具有一個(gè)完整的運(yùn)行環(huán)境。
Notes/Domino是一個(gè)很好的文檔管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，他特有的數(shù)據(jù)流概念為群體辦公創(chuàng)造了良好的環(huán)境，但這不等于它僅善于處理文檔類數(shù)據(jù)，它同樣具有很強(qiáng)的數(shù)值處理（如訂單、合同管理，條件查詢和計(jì)算）的能力。這使得它很容易在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的應(yīng)用上占有一席之地，與其他開發(fā)工具相比毫不遜色，只是國內(nèi)對它這方面的能力認(rèn)識還有待進(jìn)一步加深，還需要增加更多成功應(yīng)用的實(shí)例廣為宣傳。
商務(wù)數(shù)據(jù)處理與純數(shù)據(jù)庫信息庫查詢系統(tǒng)有著較大的差別，前者數(shù)據(jù)的輸入具有實(shí)時(shí)性、交互性和數(shù)據(jù)流特征（多部門對數(shù)據(jù)的處理），以數(shù)據(jù)流為特征的Notes/Domino系統(tǒng)（層次數(shù)據(jù)庫）可以很好地發(fā)揮作用；后者主要是存貯和提供查詢服務(wù)，數(shù)據(jù)較少由用戶直接產(chǎn)生，也無需多部門對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，在這種環(huán)境關(guān)系數(shù)據(jù)庫可以較好地發(fā)揮作用（尤其是以關(guān)鍵字維系一個(gè)數(shù)據(jù)庫多表（tables）之間關(guān)系和SQL語言的查詢）。
建立一個(gè)網(wǎng)上定票系統(tǒng)（主要是查詢），Notes/Domino系統(tǒng)是否就沒有可用之處了呢？回答是不見得。到目前為止，許多大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理部分（DBMS）十分優(yōu)秀，后臺事務(wù)處理（以SQL語言為基礎(chǔ)）功能很不錯(cuò)，但缺少前臺配套開發(fā)工具和集成環(huán)境。很多專業(yè)軟件公司使用C++或其他語言開發(fā)前臺，這不能不說是一種低效的選擇。也有使用Power Builder開發(fā)前臺的（就前臺開發(fā)而言，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇），但其集成功能較差。Notes/Domino系統(tǒng)具有很好的前臺開發(fā)能力，也有與關(guān)系數(shù)據(jù)庫很好的接口（通用ODBC或?qū)Ｓ媒涌�、Oracle 系統(tǒng)的專用接口），同時(shí)集成功能很強(qiáng)。這就形成一種強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合的局面，可以大大提高開發(fā)的效率和確保系統(tǒng)的性能。
電子郵件在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)中十分重要，可以在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流傳遞的同時(shí)，通過電子郵件告訴對方有事件發(fā)生。我們不必尋找其他的郵件系統(tǒng)，Notes/Domino就有，而且十分優(yōu)秀。Notes/Domino有自己的電子郵件格式，但可轉(zhuǎn)換成Internet的標(biāo)準(zhǔn)格式，與因特網(wǎng)上任何標(biāo)準(zhǔn)（POP3和SMTP協(xié)議）電子信箱交換信件。 用Notes/Domino建立一個(gè)Web網(wǎng)站是舉手之勞，創(chuàng)建三層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用也并不困難，這是建立電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。但Notes/Domino對Web 客戶端開發(fā)功能不如Notes客戶端的功能強(qiáng)大（這樣比較也許不合適，應(yīng)為沒有可比性，應(yīng)該與其他Web開發(fā)工具比較。這只是希望Lotus公司更加努力，使Web客戶端的開發(fā)功能更加強(qiáng)大）。 這可能是因?yàn)椋涸贜otes客戶端駐留有Notes客戶端程序，由于多年的積累，Lotus公司為C/S方式開發(fā)了豐富強(qiáng)大的函數(shù)、公式和前后臺開發(fā)語言（Lotus Script）。Web客戶應(yīng)用環(huán)境（B/S模式）與Notes客戶應(yīng)用環(huán)境不同，它是在瀏覽器解析HTML超文本文件的環(huán)境下工作，并不駐留任何客戶端特有的程序；另外，B/S方式是在Notes 4.5版本后才有的，Web界面的開發(fā)工具還不夠完善和強(qiáng)大；也可能有其他非技術(shù)的考慮，這種局面改善得并不快。但不用編程（或少編程），利用原有的Notes創(chuàng)建表單、視圖的功能，方便地創(chuàng)建一個(gè)具有交互功能的Web主頁和頁面是不成問題的。另外，Notes/Domino增加了大綱、頁和幀的功能，增加了Java程序類，允許前臺使用JavaScript和Applet小程序，這大大增加了用戶自主開發(fā)Web前后臺應(yīng)用程序的能力。
4支付
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié)，在完整的電子商務(wù)概念中，支付也是在網(wǎng)上完成的。國外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們早了許多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運(yùn)行機(jī)制，有著可靠的技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行，客戶和銀行之間通過協(xié)議建立信任關(guān)系（這種信任關(guān)系一般還需通過具有法律地位的中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)）�？蛻粜柙阢y行開設(shè)賬號，銀行接受客戶在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認(rèn)定可信后，就根據(jù)客戶的要求，在交易客戶雙方之間轉(zhuǎn)賬（即完成支付）。這種操作在Internet上完成，無需客戶到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢收款的情況(或銀行自動通知到款的情況)。這就適應(yīng)了電子商務(wù)快節(jié)奏的運(yùn)轉(zhuǎn)要求。
我國銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中，一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)（如招商銀行和中國銀行）。這對建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無疑是一個(gè)好的信息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全，即便還達(dá)不到網(wǎng)上支付，也可以在網(wǎng)上達(dá)成交易協(xié)議，可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實(shí)例中就采用了這種支付方式。
5安全認(rèn)證
網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶和銀行之間必須建立具有法律依據(jù)的信任關(guān)系；網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿枰用芎碗娮雍灻�，發(fā)出的信息不能丟失、改動和抵賴，第三方也無法竊取、篡改。為了達(dá)到上述要求，一般要在政府的監(jiān)督下，建立安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)（CA），電子商務(wù)交易有關(guān)（包括企業(yè)、個(gè)人、銀行等）的各方，都需申請由該中介機(jī)構(gòu)頒發(fā)的信任字（包括公開和私人密鑰，用以對數(shù)據(jù)加密和解密、電子簽名）。在網(wǎng)上交易中，首先需要進(jìn)行雙向認(rèn)證，在確認(rèn)可信任對象后，才能繼續(xù)交易活動。
當(dāng)前公認(rèn)的加密體制有SET和SSL，前者被認(rèn)為是國際標(biāo)準(zhǔn)，后者是實(shí)用中的標(biāo)準(zhǔn)，兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。
由于安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)的建立和運(yùn)行比較復(fù)雜，除了技術(shù)上的問題外還有法律上的問題，目前國內(nèi)還沒有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢頭很猛，許多企業(yè)已經(jīng)搶占商機(jī)，電子商務(wù)系統(tǒng)安全認(rèn)證也就無法由中介機(jī)構(gòu)認(rèn)定，而是企業(yè)相互之間建立事實(shí)上的信任關(guān)系。當(dāng)然需要可靠的技術(shù)手段來保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。
Notes/Domino系統(tǒng)采用SSL CA認(rèn)證技術(shù)，由專門的模塊來完成客戶端與服務(wù)器之間的認(rèn)證�？蛻舳说臑g覽器軟件（IE 或Netscape）都有確認(rèn)信任關(guān)系和運(yùn)行密鑰的功能。
由于分公司（或代理商）與總公司存在著一種穩(wěn)定的利益關(guān)系，所以沒有第三方中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)定，電子商務(wù)的活動仍可以繼續(xù)下去。總公司以分工公司（或代理）在網(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據(jù)的復(fù)印件為依據(jù)（實(shí)際是對銀行的信任）發(fā)貨，不會擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
6實(shí)例－一個(gè)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)
6.1訂貨系統(tǒng)的功能
此例是上述方案中的銷售管理部分，并作為一個(gè)已經(jīng)運(yùn)行在局域網(wǎng)上靜態(tài)“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)的輸入，構(gòu)成異構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，前者是Notes/Domino數(shù)庫系統(tǒng)，后者是MS-Access數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，兩者通過ODBC接口交換數(shù)據(jù)。銷售子系統(tǒng)完全按照上述方案的思路建立。
漢王產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)分布在全國各大中心城市，以往分公司或代理與總公司的業(yè)務(wù)往來靠電話和傳真。在Internet上建立的電子商務(wù)系統(tǒng)將取代傳統(tǒng)的手段。由于網(wǎng)絡(luò)銀行支付比較獨(dú)立，也不普及，將逐步推廣，此實(shí)例中仍靠網(wǎng)上匯票掃描件（圖形文件）傳遞支付信息。
該系統(tǒng)的主要功能和流程如下：
客戶通過Web工作站的瀏覽器(IE或Netscape)進(jìn)入訂貨網(wǎng)站主頁，鍵入合法的用戶名和口令，便可進(jìn)入訂貨系統(tǒng)�？蛻糁恍柙谙到y(tǒng)提供的產(chǎn)品價(jià)目表上填寫數(shù)量并按提交鍵，就完成了訂貨，客戶可對自己已訂的產(chǎn)品進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，對返點(diǎn)數(shù)進(jìn)行計(jì)算和預(yù)測，也可提出撤銷訂單；總公司商務(wù)部需要對客戶信息、產(chǎn)品價(jià)目進(jìn)行管理，增減產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的價(jià)目，開列產(chǎn)品出庫單，追蹤產(chǎn)品的發(fā)貨、到貨、貨款進(jìn)帳等狀況，還要根據(jù)客戶的訂貨計(jì)算返點(diǎn)數(shù)等；總公司庫房根據(jù)商務(wù)部的出庫單據(jù)發(fā)貨，并向商務(wù)部和客戶通報(bào)發(fā)貨情況；財(cái)務(wù)部追蹤貨款到達(dá)情況，并向商務(wù)部通報(bào)貨款到達(dá)情況；訂貨該系統(tǒng)由商務(wù)部管理，系統(tǒng)需向管理者提供數(shù)據(jù)備份和向公司靜態(tài)“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)。總公司、分公司或代理都有電子信箱，系統(tǒng)的每一次的信息傳遞，還將自動通過電子信箱通知對方。
6.2運(yùn)行環(huán)境
1.客戶運(yùn)行環(huán)境
Web客戶工作站在 Windows 95或Windows 98環(huán)境使用IE 或Netscape瀏覽器軟件，通過當(dāng)?shù)氐腎SP接入服務(wù)實(shí)現(xiàn)對Web網(wǎng)站服務(wù)器的訪問。
2.服務(wù)器平臺
采用Windows NT 4.0操作系統(tǒng)；
用Lotus Notes/Domino 5.0建立Web網(wǎng)站和應(yīng)用程序服務(wù)器；
用SSL安全協(xié)議的CA認(rèn)證服務(wù)器；
使用POP3 SMPT郵件傳輸協(xié)議的電子信箱服務(wù)器。
解決方案 篇6
摘要：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課一直是電子商務(wù)教學(xué)中重要卻薄弱的環(huán)節(jié)，本文通過對當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過討論常見幾種解決方案的優(yōu)勢劣勢，探究未來電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)課；校企合作
電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，實(shí)訓(xùn)教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中占據(jù)重要地位。通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理，加強(qiáng)電子商務(wù)技能，系統(tǒng)了解行業(yè)運(yùn)營方式，建立完整知識體系，培養(yǎng)學(xué)生的各種綜合能力，以達(dá)到做中學(xué)的目的。
1.中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀
1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)成為大中小型企業(yè)的核心訴求之一。隨著企業(yè)對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的認(rèn)知的不斷深入，社會對電子商務(wù)從業(yè)人員的需求量也會越來越大。目前企業(yè)對電子商務(wù)人才的要求是既掌握一般網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，又具有商務(wù)策劃、營運(yùn)推廣、客服和物流技能的綜合型商務(wù)人才，并且要求具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。
1.2電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置情況
目前，對于中職學(xué)校來說，電子商務(wù)課程體系的設(shè)置還不夠完善，尤其是實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置，沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，實(shí)訓(xùn)設(shè)施跟不上，實(shí)訓(xùn)目的性不明確，教學(xué)隨意性很大。很多學(xué)校都開設(shè)了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，但其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)深度卻有著很大出入，訓(xùn)練內(nèi)容與企業(yè)的電子商務(wù)平臺操作對接較差。由于企業(yè)電子商務(wù)模式千差萬別，而實(shí)訓(xùn)課教師難以進(jìn)入企業(yè)、熟悉企業(yè)較難，這使得實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置難以準(zhǔn)確定位。
2.中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)解決方案及其優(yōu)缺點(diǎn)
2.1基于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件的實(shí)訓(xùn)解決方案
目前中職學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)大多依賴各種模擬軟件，常見的有天行健君電、中鴻網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模擬平臺、德意電子商務(wù)模擬軟件等。
2.1.1電子商務(wù)模擬平臺是系統(tǒng)、全面的教學(xué)手段
利用電子商務(wù)模擬平臺進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)，可以使學(xué)生最直觀地了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，掌握電子商務(wù)中各種對象的職責(zé)和分工。電子商務(wù)模擬平臺通常都包含B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上支付、物流、網(wǎng)絡(luò)營銷等模塊，學(xué)生可以在模擬平臺中體驗(yàn)到各種角色、學(xué)習(xí)到各種電子商務(wù)模式知識。
2.1.2電子商務(wù)模擬平臺的主要問題
模擬平臺運(yùn)行的模式化，使得學(xué)生在操作中只能了解流程，缺乏應(yīng)用技巧，根本沒有引起學(xué)生的思考。另外，電子商務(wù)模擬平臺流程簡單化，很難做到及時(shí)的更新升級，使得學(xué)生學(xué)習(xí)到的技能都是零散的、滯后的，無法達(dá)到企業(yè)對電子商務(wù)人才的復(fù)合型和前沿性要求。2.2基于電子商務(wù)平臺的實(shí)訓(xùn)解決方案為了更加貼近電子商務(wù)交易的真實(shí)狀態(tài)，很多教師在實(shí)訓(xùn)中選擇了淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站和交易社區(qū)，這一優(yōu)勢是非常明顯的。
2.2.1電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的前沿性和操作性
利用真實(shí)電子商務(wù)平臺教學(xué)，使學(xué)生能學(xué)到實(shí)用技能，實(shí)現(xiàn)和就業(yè)崗位無縫對接。這種實(shí)訓(xùn)方式，可以讓學(xué)生把各種知識綜合運(yùn)用起來，真正做到融會貫通、理實(shí)一體，而實(shí)訓(xùn)課上的成果可在畢業(yè)后直接成為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)資本。義烏工商學(xué)院的“淘寶班”就是一個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成功樣本。
2.2.2電子商務(wù)平臺使教學(xué)面臨的主要問題
義烏工商學(xué)院的成功也存在隱憂：電子商務(wù)就等于淘寶嗎？電子商務(wù)的模式非常廣泛：B2B、B2C、C2C、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)……單單利用一個(gè)或幾個(gè)平臺勢必?zé)o法達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的目的。另外，中職學(xué)生的年齡多在15-18歲之間，由于學(xué)生身份的限制，企業(yè)相關(guān)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)大多無法介入，這使得利用電子商務(wù)平臺的實(shí)訓(xùn)方式局限于單一的商業(yè)模式，不利于學(xué)生的多元發(fā)展。
2.3基于自主開發(fā)軟件系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)解決方案
鑒于以上兩種實(shí)訓(xùn)方式，許多學(xué)校選擇自主開發(fā)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)。根據(jù)專業(yè)設(shè)置要求，開發(fā)實(shí)訓(xùn)平臺，既能滿足實(shí)訓(xùn)課系統(tǒng)系的要求，又可根據(jù)教學(xué)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展動態(tài)實(shí)時(shí)更新，滿足前沿性要求。根據(jù)課程設(shè)置，可開發(fā)多個(gè)模塊，進(jìn)行模塊化教學(xué)，便于教學(xué)和考核。但這種實(shí)訓(xùn)方式對學(xué)校人力資源和技術(shù)水平要求較高，須有專人對系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，這對中職學(xué)校來說難度較大。
3.關(guān)于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的改進(jìn)意見
3.1進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作
中職教育必須為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)，電子商務(wù)教學(xué)不可能面面俱到，因此實(shí)訓(xùn)體系必須依托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求。因此，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)，可借助企業(yè)的技術(shù)支持，在學(xué)校建立仿真實(shí)訓(xùn)室，甚至可以建立企業(yè)駐校工作室，把企業(yè)真實(shí)工作情境搬到學(xué)校中來。對于銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)等這類無法通過真實(shí)平臺實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目，選擇有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)歷的企業(yè)提供的教學(xué)軟件，盡量安裝在internet環(huán)境下。
3.2優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍
實(shí)訓(xùn)課程需要與企業(yè)接軌，這就對實(shí)訓(xùn)教師提出了相當(dāng)高的要求。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)有師資的培養(yǎng)，通過校企合作，增加教師下企業(yè)的機(jī)會，提高教師“雙師素質(zhì)”。另一方面，要充分利用企業(yè)里是師資力量，把企業(yè)中的培訓(xùn)引入校園，請企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的技師擔(dān)任客座教師，針對實(shí)操課程對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，既能快速提高學(xué)生技能水平，又能把企業(yè)中的文化和氛圍帶入校園中來，同時(shí)也能加強(qiáng)企業(yè)員工和教師之間的交流，提升教師的實(shí)操水平，加深師生對企業(yè)的認(rèn)識和了解。3.3調(diào)整學(xué)生實(shí)訓(xùn)心態(tài)通過各種企業(yè)參觀、企業(yè)培訓(xùn)、招聘會等活動，樹立正確的職業(yè)觀念，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識。在實(shí)訓(xùn)課中，融入真實(shí)的職業(yè)情境，利用企業(yè)是真實(shí)任務(wù)和模擬題目，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過程的嚴(yán)肅性、連貫性和真實(shí)性，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的考核，激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過程中，要積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性，利用多種方式完成任務(wù)。對于學(xué)生的創(chuàng)造性意見給予評價(jià)，對于好的想法及時(shí)肯定。同時(shí)，通過以賽代訓(xùn)，舉辦各類經(jīng)濟(jì)活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)心態(tài)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)。
4結(jié)論
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課是培養(yǎng)中職學(xué)生職業(yè)技能的最直接有效的手段，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生主觀能動性，有助于提高學(xué)生知識遷移、結(jié)合實(shí)踐活動的有效性。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生既可以把所學(xué)專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用，掌握職業(yè)技能，還能在操作過程中逐步適應(yīng)職業(yè)崗位的要求，不斷調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，鍛煉職業(yè)能力，為將來走向社會、走向成功打下良好的基礎(chǔ)。
解決方案 篇7
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，我國汽車產(chǎn)業(yè)步入了高速發(fā)展的軌道。20xx年，我國汽車消費(fèi)已占全球汽車消費(fèi)的12 % ，已成為世界第三大汽車生產(chǎn)國、第二大汽車消費(fèi)國、第一大潛在市場。
但是，有研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，我國汽車商品運(yùn)輸空返率約為39％，車輛運(yùn)輸成本是歐美國家的3倍。歐美國家汽車制造企業(yè)的物流成本占銷售額的比例是8％左右，日本汽車廠商甚至可以達(dá)到5％。我國汽車生產(chǎn)企業(yè)的物流成本普遍在15％以上。可見，中國汽車生產(chǎn)商從物流環(huán)節(jié)降低成本有巨大空間。
隨著汽車市場的競爭加速“白熱化”，汽車價(jià)格不斷下降，新車型頻頻推向市場，廠家的研發(fā)周期縮短，汽車物流需求表現(xiàn)出了快速增長。汽車市場的競爭日趨激烈使汽車制造商不得不重視成本控制，并自然而然地對成本控制的注意力轉(zhuǎn)向有“第四利潤源”之稱的物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
汽車物流成本的節(jié)約是各汽車生產(chǎn)企業(yè)競爭制勝的法寶。而管理模式的變革、高效協(xié)同的物流供應(yīng)鏈一定是SCM給企業(yè)帶來的直接收益，它使得企業(yè)通過優(yōu)化庫存、優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)、減少供應(yīng)鏈配送體系中的不增值部分，以及削減不必要的成本等方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低物流成本，增加企業(yè)利潤。
行業(yè)物流特點(diǎn)
汽車物流是集現(xiàn)代運(yùn)輸、倉儲、保管、搬運(yùn)、包裝、產(chǎn)品流通及物流信息于一體的綜合性管理，是溝通原料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、批發(fā)商、零件商、物流公司及最終用戶滿意的橋梁，更是實(shí)現(xiàn)商品從生產(chǎn)到消費(fèi)各個(gè)流通環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。
·供產(chǎn)銷一體化的自營物流 我國現(xiàn)行的主體汽車物流模式是供產(chǎn)銷一體化的自營物流，即汽車產(chǎn)品原材料、零部件、輔助材料等的采購物流、汽車產(chǎn)品的制造物流與分銷物流等物流活動全部由汽車制造企業(yè)完成。
·高效的物流服務(wù) 汽車企業(yè)必須按照用戶的訂單進(jìn)行生產(chǎn)，用戶的定制速度要求越來越快。這就需要汽車物流企業(yè)提供高效率的物流服務(wù)。
·技術(shù)復(fù)雜 保證汽車生產(chǎn)所需零部件按時(shí)按量到達(dá)指定工位是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，汽車整車及其零部件的物流配送的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接十分緊密，汽車的高度集中生產(chǎn)帶來成品的遠(yuǎn)距離運(yùn)輸以及大量的售后配件物流，具有很強(qiáng)的技術(shù)復(fù)雜性。
·專業(yè)性強(qiáng) 汽車生產(chǎn)的技術(shù)復(fù)雜性決定了為其提供保障的物流服務(wù)必須具有高度專業(yè)性：供應(yīng)物流需要專用的運(yùn)輸工具和工位器具，生產(chǎn)物流需要專業(yè)的零部件分類方法，銷售物流和售后物流也需要服務(wù)人員具備相應(yīng)的汽車保管、維修專業(yè)知識。
·JIT和VMI 汽車物流需要大量專用的運(yùn)輸和裝卸設(shè)備，需要實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)”和“零庫存”，需要實(shí)現(xiàn)整車的“零公里銷售”。
行業(yè)管理問題分析
·供應(yīng)鏈流程長 汽車零配件采購上周期長，使得整個(gè)供應(yīng)鏈庫存居高不下，供應(yīng)鏈缺乏柔性，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈流程時(shí)間長，物流組織難度大，費(fèi)用增加。
·VMI管理差 與上游零部件供應(yīng)商的計(jì)劃協(xié)同缺乏有效的手段。對供應(yīng)商管理庫存VMI缺乏有效的控制和管理。
·信息程度弱 銷售預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、物料籌措、物流跟蹤、倉庫管理等方面的信息化缺乏造成庫存管理成本高、人工成本高。
·應(yīng)變速度慢 由于與零部件供應(yīng)商計(jì)劃的協(xié)同性，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變更、需求變更較頻繁， 而企業(yè)各部門業(yè)務(wù)處理和信息交流不暢通，周期長、效率低、難以對不斷變化的客戶訂單作出快速反應(yīng)。
·JIT代價(jià)高 整車廠普遍采用“即時(shí)供應(yīng)”的供貨方式，為達(dá)到“準(zhǔn)時(shí)交付”，要保留較高的庫存，造成不必要的資金浪費(fèi)。
·成本控制難 汽車物流整個(gè)運(yùn)作過程中，設(shè)計(jì)到的物流費(fèi)用名目繁多，計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜，無法進(jìn)行精細(xì)的成本控制。
·質(zhì)量追溯難：質(zhì)量追溯和服務(wù)管理體系不健全。對成品、重要部件難以進(jìn)行有效的質(zhì)量跟蹤，從而影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
解決方案 篇8
每一位孕媽媽都希望自己生一個(gè)健康漂亮的寶寶，這就需要孕媽們在懷孕期間保持一個(gè)最佳的營養(yǎng)狀況。三餐營養(yǎng)均衡、合理不僅有利于孕媽的身體健康，也是促進(jìn)胎兒生長發(fā)育的前提條件�，F(xiàn)在孕媽多身在職場，每天早晚還可以在家用餐，唯獨(dú)午餐難以解決，而午餐又在三餐中起著承上啟下的作用，能量供給占全天所需總能量的30%~40%。那么，午餐怎么吃才能營養(yǎng)又健康呢？
孕媽的生理及代謝的改變
孕期要合理膳食、均衡營養(yǎng)首先要了解孕媽的生理及代謝的改變。
內(nèi)分泌的改變 孕期由于雌激素、黃體酮等激素水平的改變使體內(nèi)合成代謝增加，基礎(chǔ)代謝率升高了，就會消耗更多的能量和營養(yǎng)素
孕期消化功能的改變 孕期胃腸蠕動減慢，胃排空時(shí)間延長了，孕婦容易出現(xiàn)飽脹感和便秘。由于消化液和消化酶的減少，容易出現(xiàn)消化不良的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)使得鈣、鐵、維生素B12、葉酸在腸道的吸收量增加。
腎功能的改變 孕婦在孕期不僅要排出自身的代謝廢物，還要排出胎兒的代謝廢物，因而增加了腎臟的負(fù)擔(dān)，使得尿中葡萄糖、氨基酸和水溶性維生素、葉酸等營養(yǎng)素的排出量增加。
血容量的改變 血漿容積隨著孕期的進(jìn)展逐漸增加，血紅蛋白濃度下降，因此孕婦常會出現(xiàn)生理性貧血現(xiàn)象。
體重增加 健康的初孕女性孕期平均體重增長12千克，孕早期體重增加較少，中晚期每周增加350～400克。機(jī)體增加的合成代謝，需要有充足的營養(yǎng)素供給。
上班族孕媽午餐存在哪些問題呢？
1。單位統(tǒng)一就餐的問題
有些孕媽可以在單位統(tǒng)一就餐，在單位就餐存在的問題是營養(yǎng)流失大。由于烹調(diào)方法多為先切后洗，水溶性維生素和礦物質(zhì)較易流失。食堂的油炸食物會多一些，這也是造成營養(yǎng)素流失的原因。
2。在外就餐存在的問題
上班族孕媽更多的是在外就餐，叫外賣盒飯或是在附近餐廳點(diǎn)餐。存在的問題是衛(wèi)生情況不容樂觀，而且菜品油較多，口味較重，主食比較單一，營養(yǎng)也不夠均衡。
3。自帶飯存在的問題
為了保證飲食安全，很多上班族孕媽喜歡自己帶飯。自帶飯存在的問題是飯菜口味差，重復(fù)加熱容易使?fàn)I養(yǎng)素大量流失，在無法保證低溫儲藏時(shí)可能會繁殖病菌或腐敗，蔬菜類食物放久了也可能帶來較多的亞硝酸鹽。
上班族孕媽午餐3方案
那么上班族孕媽午餐如何吃才能既豐富又營養(yǎng)呢？以下3個(gè)方案可以給您提供參考。
方案一：拼餐
拼餐就是幾個(gè)要好的朋友一起拼菜吃。孕婦的膳食需要多樣化，無論是在外就餐還是在食堂就餐，拼餐都可以滿足飲食多樣化的需要，彌補(bǔ)因烹調(diào)方法不得當(dāng)造成的營養(yǎng)流失過多的問題，孕媽媽獲得的營養(yǎng)也會均衡些，但拼餐時(shí)要多選擇些蒸煮的菜，少選油炸食品。另外，孕早期的媽媽們應(yīng)注意選擇清淡可口和含葉酸豐富的食物，如豆類、綠葉蔬菜、動物肝臟；孕中晚期由于血容量的增加，要增加含鐵食物的攝入，同時(shí)保證魚、禽、蛋、瘦肉和奶的攝入。
4人拼餐食譜推薦
米飯+玉米（或薯類）+番茄燉牛肉+素什錦+家常豆腐+拌時(shí)蔬菜
營養(yǎng)師評價(jià)
4人拼餐建議三熱一涼，涼菜占三分之一。主食選擇米飯、玉米或者薯類，做到粗細(xì)搭配。
番茄燉牛肉：牛肉是很好的補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)蛋白和鐵的食物，其中含有的血紅素鐵，易于人體吸收。西紅柿所含的番茄紅素具有抗氧化的作用，加熱后析出，與牛肉湯中的脂肪一起更有利于吸收。
素什錦：各家餐館所用食材不盡相同，一道菜多種食材，體現(xiàn)了食物的多樣性，孕媽可以選擇含蘑菇、胡蘿卜、西蘭花這些食材的素什錦。
家常豆腐：豆腐營養(yǎng)豐富，是優(yōu)質(zhì)蛋白和鈣的來源，無論是孕早期、中期還是晚期，蛋白質(zhì)和鈣都是不可缺少的。豆腐盡量不選擇紅燒，過油后容易增加熱量。
拌時(shí)疏：這道菜比較新鮮有營養(yǎng)，可以提供維生素、礦物質(zhì)，任何時(shí)期的孕媽都可以選擇，口味清爽，促進(jìn)食欲。
最后特別需要提醒的是，點(diǎn)餐前要告知服務(wù)員少油少鹽。
解決方案 篇9
我的女友是一個(gè)詭計(jì)多端的家伙。我苦苦地追了她一年多，她始終在愛與不愛之間徘徊。我的關(guān)心和愛護(hù)，她每次都照單全收，但就是不肯把關(guān)系明確，存心吊我的胃口。我心里很矛盾：繼續(xù)追吧，對方是一根難啃的骨頭；放棄她吧，又極不甘心，因?yàn)樗_實(shí)是我夢寐以求的對象。
正當(dāng)我處于迷茫之中的時(shí)候，在外地工作的大哥回來探親了。大哥見我整天愁悶苦臉的，問我何故。我便把實(shí)情對大哥說了。沒想到大哥聽了爽朗一笑：“這其實(shí)是一個(gè)極容易解決的問題呀！”我忙問：“怎么解決？”大哥說：“只要你痛下決心冷淡她一回，你很快就可以知道她究竟愛不愛你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能會主動向你伸出橄欖枝，也可能會千方百計(jì)找借口對你發(fā)脾氣——這都是愛你表現(xiàn)。如果她對你的冷淡無動于衷，那你不如趁早死心�！�
想想大哥說得也有道理。于是斗膽按照大哥的主意一試，不再約她出去，她來電話也懶得接聽。果然，不出一個(gè)星期，女友就主動找上門來了。女友一見面就質(zhì)問我：“這幾天干嗎不來找我？”我翹著二郎腿反問：“我為什么要來找
你？”女友以前還從未從我這兒領(lǐng)教過這種說話的口氣，頓時(shí)心里亂了方寸：“你……怎么了嘛？”我說：
“我沒怎么，只是現(xiàn)在想通了，不想再折騰自己！”女友一向聰明過人，自然很容易明白我話里的意思。她顯然意識到了問題的嚴(yán)重性，馬上溫情脈脈地走近我：“我有什么不對你跟我說嘛，不要生氣好不好？”我一把抱住女友猛吻，女友絲毫沒有反抗。
我把成功的喜訊告訴大哥時(shí)，大哥避開大嫂悄悄地對我說：“你大嫂當(dāng)初也是這樣，總在我面前趾高氣揚(yáng)。后來我不再理睬她，她反而主動來追我�！�
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