【熱門】解決方案模板匯總五篇
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解決方案 篇1
摘要：在任何一個(gè)行業(yè)建立相關(guān)的法律法規(guī)的目的都很簡單，就想要更加規(guī)范行業(yè)行為，讓社會(huì)能夠更加平穩(wěn)有序的發(fā)展。在房地產(chǎn)行業(yè)也是如此，需要通過建立一整套完善的法律法規(guī)來約束行業(yè)的正常有序發(fā)展。只有建立一套完善的法律法規(guī)體系，才能更好的保護(hù)社會(huì)上更多人的權(quán)益。
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn),法律法規(guī),存在問題
一、引言
近年來，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，成為世界上公認(rèn)的經(jīng)濟(jì)增長大國。但是隨著國民收入的增長，人們對(duì)房地產(chǎn)事業(yè)也表現(xiàn)出前所未有的熱情，從而引發(fā)了房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重不斷攀升，導(dǎo)致房價(jià)迅猛增長，幾乎到了人們?nèi)罕姛o法接受的邊緣。面對(duì)這種情況，如果沒有一套行之有效的法律法規(guī)引導(dǎo)房地產(chǎn)朝著良性發(fā)展方面前進(jìn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)將有可能成為國民經(jīng)濟(jì)崩潰的那一根稻草。
雖然，國家及各地政府也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，為了確保房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康平穩(wěn)發(fā)展，建立了一整套的法律法規(guī)，但是由于時(shí)代的發(fā)展變化和新情況的不斷出現(xiàn)，所以無法取得良好的效果，房價(jià)也無法得到有效的控制與解決。
導(dǎo)致這種問題的出現(xiàn)，歸根結(jié)底還是在于在法律建設(shè)過程中沒能實(shí)現(xiàn)足夠的完善和精細(xì)化，在法律法規(guī)中存在了諸多的漏洞和問題。這一方面和我國的客觀因素有著很大原因，畢竟我國的房地產(chǎn)市場(chǎng)形成時(shí)間并不是很長，基礎(chǔ)也就相對(duì)薄弱;另一方面，這和我國的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展有著很大關(guān)系，房地產(chǎn)法律法規(guī)滿足不了當(dāng)下快速發(fā)展的房地產(chǎn)需求也是造成我國房地產(chǎn)市場(chǎng)法律法規(guī)亟待完善的一個(gè)因素。
二、我國房地產(chǎn)法律建設(shè)存在的主要問題
(一)民事權(quán)利與行政權(quán)利沒有得到區(qū)分
在我國，相關(guān)房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)幾乎全部由行政部門一手完成，這樣做的目的是為了能夠更好的進(jìn)行行政監(jiān)督和規(guī)范管理。從這里面我們不難看出我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)含有濃厚的行政管理色彩。對(duì)我國目前的房地產(chǎn)法律法規(guī)體系建設(shè)過程中所需要行使的權(quán)力進(jìn)行管理的時(shí)候，幾乎完全是從管理者的角度對(duì)房地產(chǎn)有關(guān)權(quán)利進(jìn)行規(guī)范管理，而沒有從房地產(chǎn)的權(quán)利上制定相關(guān)的法律法規(guī)。
而在我國房地產(chǎn)法律法規(guī)體系建設(shè)的過程中，行政部門以國家權(quán)利為基礎(chǔ)，強(qiáng)制性的執(zhí)行國家權(quán)利。在這種管理模式下，容易造成行政部門權(quán)利超出了原有的限度，而讓房地產(chǎn)權(quán)人的權(quán)益得不到相應(yīng)的維護(hù)和伸張，最終導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的混亂。
(二)房地產(chǎn)法律法規(guī)體系建設(shè)不夠完善
我國當(dāng)?shù)禺a(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間較短，這是我國房地產(chǎn)法律法規(guī)建設(shè)不完善的一個(gè)重要客觀因素。在這種客觀因素的制約下，我國的有關(guān)房地產(chǎn)法律法規(guī)的諸多制度建設(shè)就明顯不完善，使得房地產(chǎn)法律法規(guī)還停留在表面，無法進(jìn)行深入的了解和探索，建立的僅僅是一種框架體系。
更為嚴(yán)重的時(shí)，相關(guān)人員在制定和出臺(tái)新的法律法規(guī)的時(shí)候，沒有將原來的法律法規(guī)取消，這樣的操作模式不可避免的造成了實(shí)際管理中的混亂，讓工作人員無法判定該如何遵循相應(yīng)的法律法規(guī)，因?yàn)樾屡f兩種或者多種制度的沖突讓很多事情有了前后矛盾性，從而造成了法律體系的漏洞，使得房地產(chǎn)法律法規(guī)變得雜亂不堪而且缺乏秩序，最終發(fā)揮不了法律法規(guī)應(yīng)有的作用。
(三)相關(guān)法律體系無法配套
目前，《城市房地產(chǎn)管理法》是我國房地產(chǎn)行業(yè)主要的法律，與之相關(guān)的主要有《土地法》、《物權(quán)法》以及《稅法》等等。由于各項(xiàng)法律之間缺乏完成的配套系統(tǒng)，同時(shí)這些法律法規(guī)的管理權(quán)又不在同一部門，從而出現(xiàn)各執(zhí)一詞，各自為政的局面，這些法律法規(guī)都是從各自的部門或者地方所在利益為出發(fā)點(diǎn)制定的法律法規(guī)，這種法律法規(guī)的出臺(tái)難免影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)的管理規(guī)范和效率，造成房地產(chǎn)行業(yè)各種稅費(fèi)層出不窮，給消費(fèi)者造成極大的壓力，這也是為何當(dāng)下我國房價(jià)居高不下的一個(gè)重要因素。
三、形成房地產(chǎn)法律法規(guī)體系存在問題的原因
(一)房地產(chǎn)法律體系建設(shè)指導(dǎo)思想上存在較為嚴(yán)重的缺陷
我國房地產(chǎn)法律法規(guī)體系的建設(shè)是依據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)的，在設(shè)計(jì)過程中沒有遵照物權(quán)法調(diào)整經(jīng)濟(jì)支配的原理進(jìn)行，而是根據(jù)生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力這一性質(zhì)，對(duì)不適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的國民經(jīng)濟(jì)管理方式和管理制度進(jìn)行改革過程中的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和使用權(quán)將原理設(shè)計(jì)分離。
我國在根據(jù)土地所有權(quán)和使用權(quán)分離的基礎(chǔ)上，頒布了土地使用和轉(zhuǎn)讓的法律法規(guī)制度在很大程度上造成了使用上的不合理。國家在制定相關(guān)法律法規(guī)的時(shí)候，沒有準(zhǔn)確理解國家即土地所有者，優(yōu)勢(shì)社會(huì)機(jī)構(gòu)管理者，進(jìn)而造成國家在管理過程中身份發(fā)生錯(cuò)亂，經(jīng)常通過各種行政手段來處理相關(guān)房地產(chǎn)事項(xiàng)。這種悖論正是由于指導(dǎo)思想存在的缺陷所造成的。
(二)房地產(chǎn)市場(chǎng)法律法規(guī)制定模式不夠完善
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，房地產(chǎn)法律法規(guī)制定不應(yīng)該以地區(qū)或者部門為單位，限制和阻礙房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)的完善。國家也應(yīng)該建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的法律制定機(jī)構(gòu)，對(duì)房地產(chǎn)法律的公平性、專業(yè)性以及嚴(yán)謹(jǐn)性進(jìn)行管理和提升。當(dāng)前，我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)制定模式還存在很多漏洞和不完善的地方，沒有建立專業(yè)的法律制定人員和系統(tǒng)，其法律制定大多是由一些跟土地、房屋建設(shè)有關(guān)的部門制定的，從而缺乏整體性和統(tǒng)籌性，缺乏足夠的高度。
總而言之，近年來，我國當(dāng)?shù)禺a(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況下取得了長足的進(jìn)步，已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)支柱。但是我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，在發(fā)展過程中房地產(chǎn)法律法規(guī)還存在著很多不完善和不健全的方面，已經(jīng)成為制約房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。追根究底，這和房地產(chǎn)事業(yè)在我國發(fā)展起步較晚、時(shí)間短、基礎(chǔ)構(gòu)建薄弱有著直接關(guān)系;與我國原有法規(guī)體系無法滿足當(dāng)下快速發(fā)展的地方需求也有著很大關(guān)系。要想在今后的房地產(chǎn)事業(yè)法中取得更加穩(wěn)健的發(fā)展，就必須從當(dāng)前的房地產(chǎn)法律法規(guī)出發(fā)，準(zhǔn)確的分析這其中存在的問題，從而有針對(duì)性的提出合理建議，從而使得房地產(chǎn)法律法規(guī)更加適合社會(huì)發(fā)展需要，搭建一整套完善的法律體系。
解決方案 篇2
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理，簡單他說就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理，如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。
知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如果離開了知識(shí)管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗（John Brown）所說的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，提高了企業(yè)的競爭力。進(jìn)人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
一、密切注意和深入研究知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)
早在三四年前，施樂公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動(dòng)地投入研究資金，在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此，施樂公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作，這項(xiàng)工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略，即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有：
1.對(duì)美國其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪，了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度，并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域：
（1）對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享；
�。�2）對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳；
（3）積累和利用過去的經(jīng)驗(yàn)；
�。�4）將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程；
�。�5）將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)；
�。�6）驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn)；
�。�7）建立專家網(wǎng)絡(luò)；
�。�8）建立和挖掘客戶的知識(shí)庫；
�。�9）理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值；
�。�10）利用知識(shí)資產(chǎn)。
2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動(dòng)，以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況，探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止，這個(gè)小組開展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。
4．支持三個(gè)由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心（American Productivity and Quality Center）進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面；第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。
5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（Hass）商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。
二、設(shè)立知識(shí)主管
知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益，他的主要職責(zé)為：
1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求；
2．建立和造就一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)和信息共享的環(huán)境，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的好處，并為公司的知識(shí)庫做貢獻(xiàn)；
3．監(jiān)督保證知識(shí)庫內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格，并與公司的發(fā)展一致，其中包括信息的更新等；
4．保證知識(shí)庫設(shè)施的正常運(yùn)行；
5．加強(qiáng)知識(shí)集成，產(chǎn)生新的知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)共享的過程。
由于知識(shí)涉及的范圍大于信息，知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管，因?yàn)檫@將在不知不覺中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
施樂公司專門建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議，有1500?/FONT>20xx名職工訪問了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開始。
“知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：
1．工作空間：這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的`虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
2．知識(shí)管理新聞：包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。
3．事件：存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
4．知識(shí)的搜集：這個(gè)知識(shí)庫保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識(shí)管理案例研究。
5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6．相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)：連接了與知識(shí)管理有關(guān)的15一20個(gè)站點(diǎn)，包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。
四、建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫
施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫，用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問題。
知識(shí)庫里的內(nèi)容包括：
1．公司的人力資源狀況；
2．公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法：
3．公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料；
4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
5．公司客戶的所有信息；
6．公司的主要競爭對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料：
7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
五、直視對(duì)公司智力資源的開發(fā)和共享
施樂公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認(rèn)為：“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性，強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開始的，然后才是技術(shù)問題�！睘榇耍静扇〉拇胧┲饕校�
1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。
2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個(gè)網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng)；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識(shí)庫中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核，并把最好的建議存人知識(shí)庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為，這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠的交流。
六、改變傳統(tǒng)的營銷方法
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1．對(duì)銷售部門的知識(shí)管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作，公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個(gè)客戶，這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行�，F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對(duì)維修部門的知識(shí)管理占施樂公司開展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前，售后服務(wù)部門的新知識(shí)是通過手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時(shí)間也越來越短，手冊(cè)一制訂出來往往就過時(shí)了�，F(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦，用來診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂公司還建立了一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。
解決方案 篇3
在汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中，從物料的采購到生產(chǎn)資料的加工，以及產(chǎn)品的最終銷售，是吸納汽車配件生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化和物資的流動(dòng)，這一過程中，庫存管理運(yùn)作的效率直接關(guān)系到汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)和提高。乾坤汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件庫存解決方案，根據(jù)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)具體要求，幫助汽車配件生產(chǎn)企業(yè)處理日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)，解決賬目管理混亂，庫存不準(zhǔn)，信息反饋不及時(shí)等問題。
汽車庫存管理軟件使一款集采購、銷售、倉存、核算、成本管理等功能于一體的典型的數(shù)據(jù)應(yīng)用信息系統(tǒng)，為汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件生產(chǎn)提供采購、銷售、庫存、訂單、成本、往來賬款、業(yè)務(wù)員、統(tǒng)計(jì)查詢等的管理，為汽車配件生產(chǎn)企業(yè)合理配置資源、監(jiān)控物流動(dòng)向、保證生產(chǎn)活動(dòng)供給、提高周轉(zhuǎn)效率、降低成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的信息化管理是一個(gè)漸變過程，不可能一蹴而就，首先要進(jìn)行市場(chǎng)需求的詳細(xì)分析。
二、汽車庫存管理軟件解決方案需求分析
降低成本是汽車配件生產(chǎn)企業(yè)在競爭日益激烈的市場(chǎng)上獲得或者提高效益的關(guān)鍵之一。無論是生產(chǎn)型汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的采購、銷售、庫存等方面的管理，以及生產(chǎn)、物流過程的有效控制和跟蹤，還是經(jīng)銷商扁平化的渠道的趨勢(shì)，都對(duì)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫存管理軟件開發(fā)功能的提升有更為迫切的需求，所以要求汽車配件庫存管理軟件公司在庫存管理軟件管理系統(tǒng)開發(fā)上投入更多的注意力。對(duì)于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件庫存解決方案的成功實(shí)施可以幫助汽車配件生產(chǎn)企業(yè)有計(jì)劃的實(shí)施采購，減少盲目采購，降低采購中的成本，同時(shí)能夠最大限度地減少資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)運(yùn)用，從而提升市場(chǎng)競爭力。
目前，大多中小型汽車配件生產(chǎn)企業(yè)或零售商為了提高管理效率，都會(huì)使用各種汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫存管理軟件，但是目前市場(chǎng)上庫存管理軟件公司開發(fā)的汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫存管理軟件一般只是幫助汽車配件生產(chǎn)企業(yè)營運(yùn)賬款，且是安裝在PC端，并不能實(shí)時(shí)地反映當(dāng)前銷售、庫存的信息。汽車配件生產(chǎn)企業(yè)難以準(zhǔn)確實(shí)時(shí)獲取店商、倉庫的庫存信息，使得生產(chǎn)、采購、加工等部門的生產(chǎn)那變得時(shí)分被動(dòng)，只能依賴于訂單信息，整個(gè)汽車配件庫存管理軟件管理過程通過人為錄入數(shù)據(jù)又易出錯(cuò)，大大影響了運(yùn)營效率，因此市場(chǎng)對(duì)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)庫存管理軟件開發(fā)的要求是盡快實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、數(shù)字化、信息化。乾坤通過研究市場(chǎng)上汽車配件生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)和渠道分銷商的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，以及汽車配件生產(chǎn)企業(yè)配件進(jìn)銷存管理系統(tǒng)市場(chǎng)，研討加強(qiáng)實(shí)時(shí)性汽車配件生產(chǎn)企業(yè)物料、產(chǎn)品出入庫信息管理的庫存管理軟件解決方案。
三、庫存管理軟件解決方案實(shí)施評(píng)估
萬事開頭難，汽車配件生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)銷存管理的系統(tǒng)化、信息化的實(shí)現(xiàn)第一步要解決的就是詳細(xì)的決策評(píng)估，這是真正實(shí)施進(jìn)銷存的一個(gè)難點(diǎn)。首先決策衡量時(shí)，需要理性思考，確定沒有偏見或者其他阻礙我們的思考，然后我們主要聚焦于三方面：緊急事件的分析，平衡選項(xiàng)，正確實(shí)用信息。乾坤科技有限公司通過對(duì)庫存管理軟件開發(fā)和實(shí)施項(xiàng)目的研究，為需要的汽車配件生產(chǎn)企業(yè)提供決策評(píng)估思路：
首先，可行性分析。對(duì)汽車庫存管理軟件解決方案進(jìn)行整體評(píng)估，對(duì)其進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營方面可行性的分析。對(duì)即將采用的庫存管理軟件的技術(shù)進(jìn)行評(píng)估；對(duì)系統(tǒng)建設(shè)、實(shí)施、運(yùn)營、維護(hù)費(fèi)用的估算，對(duì)庫存管理軟件解決方案實(shí)施后能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)施評(píng)估；最后也是決策中最重要的一點(diǎn)，即系統(tǒng)實(shí)施對(duì)汽車配件生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的影響，綜合考慮汽車配件生產(chǎn)企業(yè)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)、人員、設(shè)備、環(huán)境是否適合系統(tǒng)方案的實(shí)施。
其次，決策對(duì)汽車庫存管理軟件影響力的預(yù)估。重大決策對(duì)庫存管理軟件解決方案會(huì)有很大的沖擊力，可能會(huì)影響到項(xiàng)目方案的整體更改；而小決策就只會(huì)對(duì)有限的人力或物力產(chǎn)生影響。所以，為了庫存管理軟件項(xiàng)目的實(shí)施的順暢，首先，要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體決策評(píng)估，對(duì)決策重要性進(jìn)行有效預(yù)估。
解決方案 篇4
摘 要：針對(duì)傳統(tǒng)警用裝備管理在效率和可靠性等方面存在的問題，提出一種基于 RFID 和人臉識(shí)別技術(shù)的警用裝備管理解決方案。結(jié)果表明，該管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)警用裝備的自動(dòng)識(shí)別和使用者自動(dòng)匹配，有效提高了裝備管理的效率和水平，從而實(shí)現(xiàn)裝備管理智能化。
關(guān)鍵詞：RFID 人臉識(shí)別 裝備管理
RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)無線電射頻識(shí)別，是在無線傳感網(wǎng)的基礎(chǔ)上延伸擴(kuò)展而來的。動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)是一種以人臉為識(shí)別特征的身份鑒定技術(shù)。將RFID和動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)用于警用裝備的管理和維護(hù)，有效地消除人為差錯(cuò)、簡化業(yè)務(wù)工作流程、健全監(jiān)管流程，提升警用裝備的保密性和可用性。
1 加強(qiáng)警用裝備管理的重要性和必要性
警用裝備越來越豐富，呈現(xiàn)出種類多，數(shù)量大等特點(diǎn)，加強(qiáng)裝備管理的重要性和必要性有以下幾方面：一是對(duì)管理方法上要求越來越高;二是綜合指揮對(duì)技偵裝備的信息化程度要求越來越高;三是處理突發(fā)事件對(duì)警用裝備的可用性要求越來越高;四是對(duì)警用裝備的保密性要求越來越高。
2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
2.1 系統(tǒng)組成
RFID和動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)的裝備管理系統(tǒng)(以下簡稱為RFID系統(tǒng))由電子標(biāo)簽、管理終端、讀寫器、手持 RFID 終端、裝備門禁管理終端、人臉抓取識(shí)別前置、報(bào)警器、紅外探測(cè)器等8個(gè)部分組成。RFID電子標(biāo)簽貼于裝備上，讀寫器、天線安裝和人臉抓取識(shí)別前置安放在倉庫大門或者門禁處;錄入每位使用者人臉照片和身份信息;當(dāng)該使用者持有設(shè)備通過門禁時(shí)，人臉識(shí)別前置拍取人臉照片并和設(shè)備信息進(jìn)行關(guān)聯(lián);紅外探測(cè)器探測(cè)裝備通過RFID門禁是否違規(guī)， 并發(fā)出報(bào)警。管理員可以通過終端獲取比對(duì)結(jié)果和裝備的狀態(tài)、位置等信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)裝備的閉環(huán)管理。
2.2 系統(tǒng)功能
2.2.1 實(shí)時(shí)記錄裝備狀態(tài)，提高裝備可用性水平
裝備自采購入庫就植入一張獨(dú)一無二的標(biāo)識(shí)碼伴隨該裝備的整個(gè)壽命周期，明確裝備的狀態(tài)、位置等相關(guān)信息，記錄可用性以及相關(guān)的維修狀況。
2.2.2 簡化業(yè)務(wù)工作流程，改善清倉查庫的質(zhì)量
裝備每次出庫、入庫以及使用者都能在終端有效的反應(yīng)出來，維修情況的等級(jí)和管理通過終端系統(tǒng)進(jìn)行，提高了清倉察庫的效率。
2.2.3 明確界定責(zé)任歸屬，提高裝備保密性水平
實(shí)現(xiàn)裝備的閉環(huán)管理，明確“誰取出、誰使用、誰維護(hù)、誰歸還”，做到每個(gè)使用者對(duì)設(shè)備全程負(fù)責(zé)的前提下，將使用者和裝備進(jìn)行信息匹配和歸檔，避免相關(guān)裝備的濫用和私用。
3 系統(tǒng)硬件模塊設(shè)計(jì)
RFID管理系統(tǒng)硬件包含RFID電子標(biāo)簽、信息采集模塊、手持RFID終端、RFID管理終端、門禁管理終端6個(gè)模塊組成。
圖 1 RFID 系統(tǒng)硬件模塊組成圖
3.1 RFID電子標(biāo)簽
制作個(gè)體所屬的電子標(biāo)簽，將數(shù)據(jù)信息寫入其相應(yīng)的電子標(biāo)簽，每個(gè)電子標(biāo)簽都是獨(dú)一無二的，將伴隨該裝備的入庫、使用、維護(hù)、報(bào)廢的整個(gè)生命周期;電子標(biāo)簽由集成電路芯片和天線組成，芯片內(nèi)部有存儲(chǔ)器，通過電感耦合和電磁反向散射耦合與讀寫器通信[1]，電子標(biāo)簽按供電形式可分為有源標(biāo)簽和無源標(biāo)簽，按照工作方式可分為主動(dòng)式、被動(dòng)式和半主動(dòng)式，按工作頻率可分為低頻、高頻、超高頻和微波[2]。
3.2 信息采集模組
該模組包括兩部分，其中數(shù)據(jù)讀寫器要對(duì)出庫的設(shè)備上的RFID進(jìn)行讀取，獲取該設(shè)備RFID標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，并將該數(shù)據(jù)回傳到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫;同時(shí)，向人臉抓取比對(duì)前置發(fā)出信號(hào)，攝像機(jī)在收到信號(hào)后要對(duì)該使用者進(jìn)行面部抓取，將人臉圖像轉(zhuǎn)化為人臉特征碼回傳后臺(tái)人臉信息數(shù)據(jù)庫。人臉抓取比對(duì)前置采用Neoface的API開發(fā)接口進(jìn)行開發(fā)。讀寫器由射頻通道模塊、控制模塊、天線和I/O 接口模塊組成[3]。讀寫器完成射頻處理功能，產(chǎn)生射頻能量，激活無源標(biāo)簽;射頻通道模塊中一般由2個(gè)分隔開的信號(hào)通道組成， 發(fā)送通道和接收通道， 分別用于向標(biāo)簽發(fā)送、接收數(shù)據(jù)。通過將發(fā)射命令調(diào)制到讀寫器發(fā)射的載波信號(hào)上，形成發(fā)射信號(hào)，經(jīng)讀寫器天線發(fā)送，信號(hào)經(jīng)過空間信道傳送到電子標(biāo)簽上，RFID標(biāo)簽收到射頻信號(hào)并做出響應(yīng)，形成反射回波信號(hào);將回波信號(hào)進(jìn)行加工處理并解調(diào)，提取回送的數(shù)據(jù)。
3.3 手持 RFID 終端
手持RFID終端主要是為設(shè)備管理員設(shè)計(jì)，該終端以PDA為平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，作用距離小于等于0.3m，具有手寫功能，Window CE或者android 系統(tǒng)，支持應(yīng)用程序的二次開發(fā)，具有嵌入式數(shù)據(jù)庫，能夠通過USB、WIFI等方式和管理終端進(jìn)行同步�？梢宰R(shí)別在管理系統(tǒng)各種注冊(cè)過的電子標(biāo)簽，同時(shí)也可以將采集到的裝備信息通過USB、WIFI等方式傳輸?shù)絉FID終端并存入數(shù)據(jù)庫。
3.4 RFID 管理終端
RFID 管理終端是裝備管理系統(tǒng)的核心，硬件平臺(tái)為一臺(tái)連接局域網(wǎng)的服務(wù)器，裝有 RFID 管理系統(tǒng)軟件以及人臉識(shí)別引擎。通過USB口連接讀寫器和人臉采集器，對(duì)電子標(biāo)簽進(jìn)行操作，建立相應(yīng)的RFID-裝備數(shù)據(jù)庫，以及偵查員人臉信息庫。
解決方案 篇5
方法1：切記游戲壓縮包下完解壓后生成的游戲文件不能保存在中文目錄下，推薦直接把游戲文件夾(解壓后直接生成的英文文件夾)剪切后粘貼到你放游戲的盤里。
方法2：打開游戲目錄下的文件夾nativePC/movie 此文件夾里面有幾個(gè)視頻文件，隨便右擊一個(gè)選擇使用Madia Player 播放，進(jìn)入界面后看有沒有要更新的Player解碼器，有就馬上更新，更新完后視頻能正常播放就可以了，一般進(jìn)入游戲后出現(xiàn)黑屏就是由于Player解碼器版本太低無法播放開場(chǎng)等一些視頻所導(dǎo)致。
方法3：解決游戲中常出現(xiàn)比如說內(nèi)存不能為XXX二導(dǎo)致游戲崩潰的情況，在這里我只發(fā)現(xiàn)要是調(diào)成窗口化后我就能一路玩到底，全屏模式就會(huì)經(jīng)常遇到，不知道是低配玩家的悲哀還是因?yàn)橛螒騊C版剛出來所沒解決的BUG。
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