管理信息系統(tǒng)論文(錦集15篇)
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管理信息系統(tǒng)論文1
1.引言
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中的總體質(zhì)量,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià),對(duì)存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析,提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件,關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會(huì)和患者需求。近年來(lái),隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大,需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增,手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求W。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋為主,往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量,缺乏科學(xué)的控制手段,存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問題。此外,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法(征求意見稿)》中規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級(jí)責(zé)任制,建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過(guò)程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時(shí)間較短,目前國(guó)內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品,且現(xiàn)階段大部分國(guó)內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái),很難做出對(duì)科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評(píng)價(jià)。因此,建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急,同時(shí)也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。
云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足,將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外,云計(jì)算作為我國(guó)信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng),旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率,快速實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評(píng)價(jià),提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。
2.云計(jì)算技術(shù)
2.1概念
近年來(lái),迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前,廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問,進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池,如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下,只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的.資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上,使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò),是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來(lái)可以無(wú)限擴(kuò)展,而且還可以隨時(shí)獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價(jià)等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢(shì)已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥?lái)計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)。
2.2云平臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建
各種類型的信息平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算,其中虛擬化是一個(gè)重要的基礎(chǔ)內(nèi)容,已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上,正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)蔓延到IT應(yīng)用的各個(gè)角落。此外,基于云計(jì)算的信息平臺(tái)使用“池”的概念,通過(guò)虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的虛擬計(jì)算池、存儲(chǔ)池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池,每個(gè)池都可以通過(guò)資源動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度,最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺(tái)基于分層設(shè)計(jì)思想,利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作,為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺(tái)。與常規(guī)的云計(jì)算平臺(tái)相似,本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺(tái)核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,即可展開云計(jì)算平臺(tái)的搭建工作。首先,在服務(wù)器上通過(guò)安裝VMwareWorkstation軟件來(lái)創(chuàng)建虛擬機(jī),設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和IP地址等信息。其次,將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無(wú)密碼登錄。再次,進(jìn)行Hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問權(quán)限、端口號(hào)等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后,將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫(kù)分別放到Apache和MySQL中,以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。
3.醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存在的問題
3.1分散設(shè)計(jì),開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一,可擴(kuò)充性較差
大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個(gè)部門獨(dú)立實(shí)施,未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī),且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng),例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等,這些小系統(tǒng)難以整合成一個(gè)完整的系統(tǒng),且存在一定程度的重復(fù)開發(fā)。此外,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始,通常只是注重眼前的問題,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃,難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容,造成大量人力、物力和財(cái)力資源的浪費(fèi)。
3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜,數(shù)據(jù)量大,難以標(biāo)準(zhǔn)化處理
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類型多樣化,包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來(lái)看,每一個(gè)病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號(hào)和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及B超、CT等各種圖片信息等,數(shù)據(jù)量非常龐大。此外,這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對(duì)信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過(guò)程,這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯?chǔ)、分析等過(guò)程都要規(guī)范統(tǒng)一,但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。
3.3開發(fā)思想需要改變
當(dāng)前,絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財(cái)務(wù)為核心,雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高,其弊端也會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。例如,最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財(cái)務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心,妥善處理好病人醫(yī)療信息與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。此外,當(dāng)前以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息,不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此,隨著時(shí)間的推移和信息化程度的提高,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。
4.構(gòu)建基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵問題
4.1引入PDCA循環(huán)制度
結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置(Plan,Do,Check,Action,PDCA)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,全面整合數(shù)據(jù),科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合,大大降低運(yùn)營(yíng)成本,提高工作效率、管理水平,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評(píng)價(jià)
針對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容,將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目,全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評(píng)分,科室/個(gè)人總分=處方質(zhì)量+檢查申請(qǐng)單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險(xiǎn)+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外,本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求,按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一,確保共享和集成。
5.基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)
5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)
5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中,不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn),而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成,形成病人主索引,建立對(duì)外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口;外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成,形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。
5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案
5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)施,結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等,實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個(gè)操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。
5.2.2實(shí)施方案(1)建立一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái),符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐;和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu),基于先進(jìn)的語(yǔ)義分析技術(shù),對(duì)各個(gè)科室數(shù)據(jù)深度匯總利用;規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式,確立以HL7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì),方便各類系統(tǒng)的接入。(2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個(gè)人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來(lái),獲得高性能、高可用性、低成本的超級(jí)計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問接口3個(gè)層次。在國(guó)家新醫(yī)改方案中提出,信息技術(shù)是推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療“四大體系,八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。(3)在整體設(shè)計(jì)中,醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。(4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供HL7信息解析,實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,提供對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次:集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞;集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺(tái),負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能;數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)數(shù)據(jù)中心庫(kù)的數(shù)據(jù)管理,即數(shù)據(jù)中心庫(kù);基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個(gè)基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺(tái);頁(yè)面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個(gè)性化處理。
5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
5.3.1技術(shù)指標(biāo)(1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用B/S架構(gòu),MSSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作為整個(gè)系統(tǒng)的主服務(wù)器,Web服務(wù)器采用穩(wěn)定的Tomcat6.0,客戶端只需要通過(guò)H:瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。(2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式,所有賬號(hào)授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級(jí)都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任(超級(jí)管理員)來(lái)統(tǒng)一管理,具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。
5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過(guò)對(duì)全院各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控,獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法,能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等,定期自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會(huì)議通報(bào),從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的:(1)減少不必要醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度,大大緩解醫(yī)患糾紛;維系重點(diǎn)病人,增加醫(yī)院就診率和收入。(3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
6.結(jié)語(yǔ)
將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中,不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源,提高資源利用效率,克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問題,而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用,切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐;谠朴(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲(chǔ)資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力,提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,同時(shí)還減少了系統(tǒng)維護(hù),降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟,但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展的方向;利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來(lái)支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺(tái),將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì),有著廣闊的前景。
管理信息系統(tǒng)論文2
摘要:由于信息數(shù)據(jù)的急劇增加,企業(yè)上線的實(shí)踐也越來(lái)越短,風(fēng)險(xiǎn)控制力度也變大了,再加上現(xiàn)在的技術(shù)更新很快,必須有精細(xì)的管理跟系統(tǒng)的數(shù)據(jù)才能做好企業(yè)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化;因此企業(yè)管理信息的系統(tǒng)建設(shè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下面臨著巨大的挑戰(zhàn)性。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)管理信息系統(tǒng);優(yōu)化
1系統(tǒng)優(yōu)化的必然
國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開企業(yè)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化,如何采用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理方法已經(jīng)是各個(gè)企業(yè)最為關(guān)注的問題了。我們都知道信息技術(shù)可以幫助企業(yè)最大程度的降低成本,而且對(duì)于企業(yè)而言,給切頁(yè)的信息存儲(chǔ)提供了較大的益處。如今的發(fā)展越來(lái)越快,尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)要處理更多的信息,如果信息系統(tǒng)的優(yōu)化得不到完善,很容易影響企業(yè)的發(fā)展。
2系統(tǒng)建設(shè)問題
2.1企業(yè)信息量增加
因?yàn)槠髽I(yè)隨時(shí)都在發(fā)展,業(yè)務(wù)也會(huì)增加,那么系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)也會(huì)急劇的增長(zhǎng),長(zhǎng)此以往,系統(tǒng)性能也隨之變?nèi),而企業(yè)所涉及的系統(tǒng)也會(huì)隨著系統(tǒng)的變?nèi)醵霈F(xiàn)一些列的問題。那么要解決這個(gè)數(shù)據(jù)急劇的增長(zhǎng)的問題,企業(yè)就要購(gòu)買大量的存儲(chǔ)設(shè)備,這樣一來(lái),問題也就出現(xiàn)了,企業(yè)的管理變得很混亂、能源消耗巨大,數(shù)據(jù)也無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一性,雖然是暫時(shí)解決了數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的問題,但同時(shí)也帶來(lái)了新的麻煩。
2.2產(chǎn)品所需時(shí)間變短
要縮短上線時(shí)間產(chǎn)品就要對(duì)市場(chǎng)非常了解,并且要及時(shí)控制住市場(chǎng)動(dòng)態(tài)!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)行能力也有所提高,并且很多企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用取得不少的成就與進(jìn)步。所以使得IT在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)相當(dāng)重要的地位,有了IT,企業(yè)將大大的降低了成本,并且很少的手工操作,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的幫助。由于發(fā)展快速,競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈,許多企業(yè)開始實(shí)施低成本策略,即降低成本,并且減少對(duì)信息化建設(shè)的投入。
2.3信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)增大
信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)都會(huì)應(yīng)用到;那么企業(yè)管理信息系統(tǒng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大了,比如說(shuō)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)管理信息系統(tǒng)不能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,就會(huì)存在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);還有被一些相關(guān)的開發(fā)商鎖定和控制的風(fēng)險(xiǎn);還有一些系統(tǒng)缺少法律的保護(hù)造成的技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn);要控制好這些風(fēng)險(xiǎn)管理,必須從內(nèi)部管理來(lái)投入。
2.4創(chuàng)新技術(shù),精細(xì)管理
隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求也越來(lái)越高了,社會(huì)也要求企業(yè)提高企業(yè)的管理水平,而精確、細(xì)微的管理就是企業(yè)所要發(fā)展的一個(gè)方向。那么“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到了現(xiàn)代化的企業(yè)當(dāng)中,所以各方面的要求也越來(lái)越高,而信息技術(shù)的創(chuàng)新與IT息息相關(guān),并且大量事實(shí)證明IT就是為企業(yè)創(chuàng)新而用的,那么隨著這方面的發(fā)展企業(yè)對(duì)于IT人才的需求也迫在眉睫。
2.5關(guān)于系統(tǒng)的集成和智能
根據(jù)社會(huì)的發(fā)展情況來(lái)看,大部分的企業(yè)也是往集成和智能的方向發(fā)展。而且許多企業(yè)經(jīng)歷了一系列的的發(fā)展,通過(guò)集成和智能化的管理給企業(yè)帶來(lái)很大的幫助。為了適應(yīng)新的模式需求,企業(yè)也需要轉(zhuǎn)變,要以低成本生產(chǎn)模式為發(fā)展方向?qū)嵤┤撕蜋C(jī)器的互相學(xué)習(xí),系統(tǒng)要集成人的經(jīng)驗(yàn)。那么企業(yè)要更好的發(fā)展必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的管理系統(tǒng)跟合作伙伴集成采購(gòu)方面,設(shè)計(jì)方面,車間方面,生產(chǎn)方面還有規(guī)劃等等。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的系統(tǒng)優(yōu)化
3.1電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
電子商務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶的互動(dòng),與銷售商的互動(dòng),與供應(yīng)商的互動(dòng);其次它能夠有效的給企業(yè)營(yíng)銷,并且降低成本;那么電子互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)形式已經(jīng)成為現(xiàn)代營(yíng)銷的新型模式了。而要想讓網(wǎng)上購(gòu)買率和銷售率達(dá)到一個(gè)良好的效果,必須充分的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息和資金的一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到把電子商務(wù)平臺(tái)打造起來(lái)的目標(biāo)。要做好這一塊還要定期做好數(shù)據(jù)分析,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才能夠提升網(wǎng)上的銷售額和采購(gòu)的數(shù)量。
3.2建立MIS系統(tǒng)
什么是MIS系統(tǒng)呢?它主要是對(duì)日常事務(wù)的信息進(jìn)行管理,而且管理非常的復(fù)雜,由于它非常的復(fù)雜,所以管理方法必須非常的科學(xué)。那么企業(yè)要建立一個(gè)科學(xué)的管理方法就要分階段的去開發(fā),每個(gè)階段都要定期更新和維護(hù),合理去取設(shè)置相關(guān)的目標(biāo)到MIS系統(tǒng);組建好自己的.團(tuán)隊(duì),按照相應(yīng)的管理方法和流程開發(fā)軟件系統(tǒng),并且開發(fā)出企業(yè)專有的MIS系統(tǒng)。有一小部分的企業(yè)中的一些信息還沒有達(dá)到共享的狀態(tài),還有的部門信息非常的少,所以這些情況的發(fā)生就是沒有設(shè)置好企業(yè)專有的MIS系統(tǒng),建立好完善的系統(tǒng),就不會(huì)有內(nèi)部信息無(wú)法完全共享的情況了。
3.3建立CRM系統(tǒng)
CRM,中文意思是客戶關(guān)系管理;隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,客戶關(guān)系管理在企業(yè)當(dāng)中也是相當(dāng)重要的,企業(yè)必須建立一個(gè)系統(tǒng)把客戶關(guān)系的管理也納入其中。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)中,就要把客戶的檔案管理系統(tǒng)建立好,通過(guò)在線溝通的系統(tǒng)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶解答疑難問題,這也是維護(hù)客戶關(guān)系的有效辦法。因此建立CRM系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中顯得尤為重要。
4結(jié)語(yǔ)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展下,分析各個(gè)方面的原因總結(jié)并改善,相信企業(yè)一定能夠有更寬廣的發(fā)展。
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管理信息系統(tǒng)論文3
施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),它不僅能更大程度地滿足現(xiàn)代社會(huì)隧道工程施工快速、準(zhǔn)確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平。所以,在對(duì)隧道工程施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和隧道工程施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的未來(lái)趨勢(shì)這兩個(gè)問題進(jìn)行深入分析之前,我們有必要首先對(duì)施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的功能做一番基礎(chǔ)性的了解與把握。
一、施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的功能
施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的功能比較強(qiáng)大,內(nèi)容也比較多,不過(guò)對(duì)于這個(gè)問題,我們主要可以從施工日志管理功能、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)管理功能、信息管理功能、施工數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)管理功能以及信息交流功能幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。
(一)施工日志管理功能
這一功能比較基礎(chǔ)和簡(jiǎn)單,主要包括系統(tǒng)使用者的注冊(cè)、授權(quán)、登錄驗(yàn)證以及施工日志等四個(gè)方面的管理工作。
(二)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)管理功能
該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)施工項(xiàng)目甚至是各個(gè)工點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件的信息錄入與發(fā)布,除此之外,更為神奇的是它還能對(duì)觀測(cè)到的信息進(jìn)行瀏覽,從而使相關(guān)數(shù)據(jù)達(dá)到可視化的程度。
(三)信息管理功能
該系統(tǒng)的信息管理功能是建立在WebGIS的基礎(chǔ)之上的。信息管理的內(nèi)容包括可視化信息的發(fā)布、施工場(chǎng)地的信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的輸入等。
(四)施工數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)管理功能
這一功能主要是指前后臺(tái)數(shù)據(jù)交換的實(shí)現(xiàn)。其內(nèi)容包括更新施工監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、提交施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的查看和下載等。不過(guò),需要明確的一點(diǎn)是這些內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的前提是該系統(tǒng)的使用者獲得授權(quán)或者是有特定的權(quán)限。
(五)信息交流功能
該系統(tǒng)還可以為施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等部門的互動(dòng)交流提供平臺(tái),以更好的交流施工監(jiān)測(cè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等,為相關(guān)問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決奠定基礎(chǔ)。
這一系統(tǒng)也并不是完美無(wú)缺的,在實(shí)際操作的過(guò)程中還是存在著不少的問題,比較常見的我們可以將其歸納為以下幾個(gè)方面:其一,隧道監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)在軟件功能的完備性、安全性等方面的應(yīng)用還不充分,與相對(duì)成熟的商業(yè)軟件相比還存在著比較明顯的差距;其次,施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行所依賴的技術(shù)大多還處于起步和探索階段,發(fā)展還不很成熟,更不用說(shuō)在實(shí)際中的應(yīng)用了;第三,不管是在快速反饋還是在及時(shí)指導(dǎo)方面,隧道監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)還存在著很多的不足,有些時(shí)候完全依賴這一系統(tǒng)還不能對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行徹底解決;最后,該系統(tǒng)所監(jiān)測(cè)的信息一般種類相對(duì)繁多,無(wú)法顧及到各種信息的特殊性要求,所以在處理的時(shí)候可能還要相應(yīng)加強(qiáng)其組織性,以為整個(gè)系統(tǒng)的高效運(yùn)行提供基礎(chǔ)。
二、隧道工程施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的未來(lái)趨勢(shì)
從目前來(lái)看,隧道工程施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)不論是在理論研究中還是在實(shí)際應(yīng)用上都有比較大的發(fā)展,不過(guò)從與外國(guó)發(fā)展的比較以及整體上來(lái)看,其發(fā)展仍然面臨著很多的困境與難題。經(jīng)過(guò)總結(jié),我們可以將其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)歸納為以下幾個(gè)方面:
首先,在以GIS等可視化技術(shù)為基礎(chǔ)的前提下,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)分析與合理的'組織,以創(chuàng)建更加穩(wěn)定、易用、安全可靠的運(yùn)行系統(tǒng)。
其次,該系統(tǒng)在單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版、二維GIS可視化以及三維GIS可視化等方面都必須進(jìn)行同等的研究,同時(shí)這種研究還必須建立在不同應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上,不能因?yàn)檫^(guò)于重視一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。
第三,隧道工程施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的功能將會(huì)隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展得到更大幅度的增加,這一時(shí)期需要對(duì)一些通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備或者是元器件等采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行接收、顯示與分析,以為工程的順利施工提供保障。
第四,未來(lái)隧道工程的施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)將會(huì)更多的采用虛擬性的現(xiàn)實(shí)技術(shù),然后再開發(fā)出以施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的虛擬平臺(tái),這一平臺(tái)能夠有效地提高隧道信息管理的可視化水平與管理效率。
最后,隨著現(xiàn)代技術(shù)更新?lián)Q代速度的不斷加快,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體會(huì)在隧道監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)中得到更為深入廣泛的應(yīng)用,這樣一來(lái),施工監(jiān)測(cè)信息就會(huì)被更加及時(shí)地掌握,任何信息都可以被隨時(shí)隨地掌握,以為工程的施工以及問題的解決提供有效的保障。
三、結(jié)束語(yǔ)
城市建設(shè)進(jìn)程的加快以及交通道路,特別是隧道等的安全事故逐漸增多現(xiàn)象都對(duì)新的施工監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)的建立提出了迫切的要求。與傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)不同,隧道工程施工監(jiān)測(cè)智能化信息管理系統(tǒng)不僅可以滿足現(xiàn)代社會(huì)隧道工程施工快速、準(zhǔn)確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平,其在隧道工程施工中的應(yīng)用前景被業(yè)界人士廣泛看好。本文主要針對(duì)智能化信息管理系統(tǒng)在隧道施工檢測(cè)中的具體應(yīng)用,在論述的過(guò)程中,可能存在不少的缺點(diǎn)和不足,在以后的研究和實(shí)踐中要加以規(guī)避。
管理信息系統(tǒng)論文4
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的不斷增長(zhǎng),我國(guó)的旅游業(yè)也日益發(fā)展壯大,國(guó)民對(duì)于旅游的需求也與日俱增,傳統(tǒng)的旅游資訊已經(jīng)無(wú)法滿足民眾的需求。因此旅游資源管理部門應(yīng)該對(duì)旅游資源進(jìn)行整合,為民眾提供全面豐富的旅游信息。
一、旅游信息存在的現(xiàn)狀
我國(guó)早在上世紀(jì)80年代就開始逐漸引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的旅游資源管理系統(tǒng),當(dāng)時(shí)在很大程度上為旅客提供了方便。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,旅游資源信息在網(wǎng)上整合度相對(duì)較低,與優(yōu)秀旅游資源國(guó)家相比主要存在以下幾個(gè)方面的弊端。
首先,旅游資源管理系統(tǒng)的內(nèi)容相對(duì)比較單一。造成這一現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)槁糜钨Y源管理系統(tǒng)只是將旅游資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類,系統(tǒng)內(nèi)的旅游資源大都是靜態(tài)的,沒有考慮到游客的具體實(shí)際,對(duì)于動(dòng)態(tài)變化的因素考慮不足,對(duì)游客的吸引力不大。
再次,不同的旅游資源管理系統(tǒng)之間的溝通不足。國(guó)內(nèi)目前旅游資源整合的網(wǎng)站相對(duì)較大,但是管理系統(tǒng)之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng)以及與旅游資源之間的合作關(guān)系,很多管理系統(tǒng)之間的旅游資源并沒有實(shí)現(xiàn)共享,給游客的使用造成一定的困難。
最后,信息管理系統(tǒng)的開發(fā)者對(duì)于旅游資源的空間信息考慮不足。旅游資源在空間上是相互聯(lián)系的,但是開發(fā)者在開發(fā)時(shí),更多是對(duì)單個(gè)的資源進(jìn)行描述,忽視旅游資源之間的空間聯(lián)系。游客在查詢信息時(shí),可能因?yàn)樾畔①Y源過(guò)少而放棄旅游計(jì)劃。
面對(duì)上述存在的問題,需要根據(jù)我國(guó)的旅游資源現(xiàn)狀與計(jì)算機(jī)先進(jìn)技術(shù)相互結(jié)合,設(shè)計(jì)出滿足游客需求的旅游軟件,滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需求。
二、旅游管理信息系統(tǒng)分析
旅游行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)近來(lái)得到了迅速的發(fā)展,旅行社如雨后春筍遍布全國(guó)各地。目前旅游行業(yè)普遍存在著企業(yè)規(guī)模不大,管理不夠規(guī)范的特點(diǎn)。因?yàn)槁糜紊婕暗匠、住、行、游、?gòu)、娛等各個(gè)方面,而這些要素分布不在一個(gè)地域,單個(gè)人很難全面掌握所有信息,一旦掌握這些信息的人離開企業(yè),就會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的損失,伴隨著這樣迫切的需求現(xiàn)狀,旅游管理信息系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)初期最關(guān)鍵的是對(duì)用戶的需求進(jìn)行分析,在分析用戶需求的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)不同的子系統(tǒng),滿足用戶的需求。
對(duì)于旅游資源信息查詢者而言,能否快速便捷的查找到自己所需的信息才是最重要的,在信息系統(tǒng)投入使用中,用戶對(duì)于系統(tǒng)的使用度就成了系統(tǒng)是否科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。游客在使用旅游資源管理系統(tǒng)時(shí),關(guān)注的信息點(diǎn)主要是吃、穿、住、景點(diǎn)以及附帶的娛樂活動(dòng)等等。信息系統(tǒng)在提供這些基本信息的同時(shí),需要不斷更新旅游信息,如果旅游信息發(fā)生變化,旅游信息系統(tǒng)需要及時(shí)更新,以便用戶及時(shí)變更行程計(jì)劃。
為了實(shí)現(xiàn)旅游信息的利用率,應(yīng)該將旅游管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),任何有旅游想法的用戶都能隨時(shí)隨地的檢索到需要的旅游信息。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在提供基本旅游信息的同時(shí),應(yīng)該有相應(yīng)的評(píng)價(jià)系統(tǒng),用戶可以將自身的旅游經(jīng)歷進(jìn)行分享,為其他用戶提供參考,也方便管理員根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)對(duì)旅游信息管理系統(tǒng)進(jìn)行合理的更新。
三、旅游管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要滿足的功能要求
旅游管理信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)需要具備以下幾大功能。第一,是對(duì)有效信息的檢索和管理。旅游資源的有效信息檢索包含旅游景點(diǎn)以及旅游景點(diǎn)的附帶設(shè)施,管理系統(tǒng)中的旅游信息更多是以圖片、文字描述等等形式呈現(xiàn)。因此旅游信息管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)檢索這一功能時(shí),需要對(duì)旅游資源進(jìn)行一定程度的規(guī)劃減少信息重復(fù),同時(shí)對(duì)景點(diǎn)周圍的附屬娛樂信息進(jìn)行描述。
第二,推薦相應(yīng)的旅游路線規(guī)劃。游客在查找有效旅游信息時(shí),需要根據(jù)旅游景點(diǎn)制定相應(yīng)的路線。管理信息系統(tǒng)管理員可以根據(jù)之前游客的路線分享,選取相對(duì)比較合理的路線形成,在信息管理系統(tǒng)中推薦為最佳行程,幫助游客制定完美的路線行程。
第三,鏈接電子地圖。隨著互聯(lián)網(wǎng)的`不斷發(fā)展,電子地圖應(yīng)用的更加廣泛。旅游信息管理系統(tǒng)在介紹旅游景點(diǎn)時(shí),鏈接電子地圖,能夠更加方便用戶的形成規(guī)劃。用戶可以在地圖中自行檢索自駕游的行車路線,選取最合理的路徑。地圖中包含全面的旅游區(qū)內(nèi)的公交路線,方便自行旅游的游客的出行路線。電子地圖中應(yīng)該包含3D地圖,在切換模式后,用戶可以在3D模擬中直觀感受旅游景點(diǎn)之間的路線狀況。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人們獲取信息的方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)檢索為主。傳統(tǒng)的旅游信息分享主要依靠書籍等方式,這些方式獲取相對(duì)較慢,信息不全,不能夠快速為游客提供所需的信息。將旅游資源整合為一定的管理系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分享,用戶只需要輕擊鼠標(biāo),就能得到全面的信息資源,確定合理的旅游路線。旅游管理信息系統(tǒng)不僅能夠滿足用戶的需要,更重要是將旅游資源的進(jìn)一步推廣,從而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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管理信息系統(tǒng)論文5
摘要:
物流的發(fā)展使得倉(cāng)儲(chǔ)物流的管理更加自動(dòng)化、高效化和即時(shí)化。本研究基于此,主要分析現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析,希望所得結(jié)果能夠?yàn)橄嚓P(guān)領(lǐng)域提供有價(jià)值的研究。
關(guān)鍵詞:
倉(cāng)儲(chǔ)物流信息;系統(tǒng);設(shè)計(jì)
1現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析
1.1倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理模塊這一模塊主要是物流公司對(duì)于客戶倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行受理的模塊,它能夠?qū)ο嚓P(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行保存和配送,是運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)。所以公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員需要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的申請(qǐng),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理進(jìn)行操作和判定,這能夠?yàn)橄嚓P(guān)的物流入庫(kù)做好準(zhǔn)備工作。而倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理模塊可以對(duì)客戶的需求進(jìn)行登記,同時(shí)也能夠?qū)ω浳锏膬?chǔ)存信息進(jìn)行記錄,這在很大程度上方便了管理人員進(jìn)行合理管理的工作。同時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的受理模塊還需要對(duì)未安排倉(cāng)庫(kù)管理的方案和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)。
1.2入庫(kù)作業(yè)模塊入庫(kù)作業(yè)模塊,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)受理的清單將詳細(xì)的入庫(kù)信息進(jìn)行一一羅列,然后通過(guò)相關(guān)的審查和確認(rèn),根據(jù)客戶的相關(guān)要求或貨物的相關(guān)性質(zhì),選擇合適的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行入庫(kù)處理。它能夠根據(jù)倉(cāng)位的占用信息進(jìn)行倉(cāng)位的合理分配,也可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行修改,進(jìn)而將相關(guān)的實(shí)際操作進(jìn)行完善[1]。這個(gè)模塊可以同時(shí)生成入庫(kù)貨物的明細(xì)通知,及較為詳細(xì)的作業(yè)流程。入庫(kù)管理能夠?qū)θ霂?kù)貨物進(jìn)行明確的'通知,同時(shí)也有助于對(duì)管理的維護(hù)和打印,在維護(hù)的同時(shí)可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)的信息作出相應(yīng)的修改。
1.3庫(kù)存管理模塊這一模塊主要負(fù)責(zé)對(duì)多種物料的收發(fā)存放進(jìn)行管理,它能夠?qū)崟r(shí)地對(duì)入庫(kù)作業(yè)的管理系統(tǒng)進(jìn)行操作和處理,而出庫(kù)的作業(yè)管理系統(tǒng)能夠?yàn)槠涮峁┍匾臄?shù)據(jù),能夠使其更好地對(duì)入庫(kù)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,詳細(xì)地對(duì)庫(kù)存的實(shí)際動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行了解。這一功能模塊涉及了收發(fā)存管理,能夠?qū)?kù)存的狀況進(jìn)行合理分析,還能做好分類管理和呆滯物料的管理。收發(fā)存管理能夠?qū)δ骋粫r(shí)間段的詳細(xì)物流信息狀況進(jìn)行確認(rèn),而且還能夠?qū)Ξ?dāng)前的庫(kù)存量等信息進(jìn)行顯示并予以打印[2]。分析庫(kù)存狀況,能夠根據(jù)庫(kù)存中的現(xiàn)有量和計(jì)劃收到量、已分配量等進(jìn)行相關(guān)的庫(kù)存信息的確認(rèn)。而分離管理對(duì)于庫(kù)存的貨物能夠進(jìn)行有效合理的分類,并做好管理工作,呆滯物料的管理可以為其提供庫(kù)存積壓的貨物品種,積壓的貨物數(shù)量和相關(guān)的積壓金額,以便于做好及時(shí)的處理工作。
1.4出庫(kù)作業(yè)管理模塊倉(cāng)庫(kù)的管理人員可以根據(jù)客戶的實(shí)際要求和實(shí)際的庫(kù)存情況,提前做好相關(guān)的出庫(kù)準(zhǔn)備工作。確定出庫(kù)以后需要以最快的速度完成相關(guān)的出庫(kù)貨物明細(xì)通知單的確認(rèn),同時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)信息進(jìn)行修改,做好配送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)輸業(yè)務(wù)信息的修改工作,完成相關(guān)的出庫(kù)作業(yè),對(duì)于出庫(kù)的申請(qǐng)進(jìn)行審核,以便于最大程度上保證出庫(kù)貨物的正確無(wú)誤。出庫(kù)管理需要根據(jù)出口貨物的明細(xì)通知,相關(guān)的維護(hù)管理。在維護(hù)的過(guò)程中,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的信息和配送業(yè)務(wù)的信息應(yīng)該作出相關(guān)的修改。
2現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
2.1建立數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)的建立,首先要做的是確定數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)系統(tǒng)的功能要求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)表的建立,需要通過(guò)對(duì)用戶的需求進(jìn)行分析,因此需要記錄的信息主要涉及物品的基本信息、倉(cāng)庫(kù)的基本信息、倉(cāng)庫(kù)的操作信息等。物品的基本信息主要涉及物品的編號(hào)和名稱,物品的出廠信息,物品的種類和規(guī)格,物品的等級(jí)和所屬。
而物品的編號(hào)信息是一個(gè)主要的信息,所以需要建立一個(gè)物品列表,以此來(lái)標(biāo)注存儲(chǔ)物品的相關(guān)信息。同時(shí)也需要在物體的基本信息當(dāng)中,加入物品的生產(chǎn)廠商和物品的種類以及物品的所屬客戶。物品廠商表當(dāng)中應(yīng)該包含生產(chǎn)廠商的名稱和代號(hào),物品種類當(dāng)中應(yīng)該涉及物品的名稱和代號(hào),而客戶列表當(dāng)中應(yīng)該涉及客戶的名稱聯(lián)系人和聯(lián)系電話等。這樣設(shè)計(jì)就能夠完全將表格之間的條理理順。同時(shí)也需要做好倉(cāng)庫(kù)基本信息,這主要用于對(duì)職工的基本信息和倉(cāng)庫(kù)人員管理表進(jìn)行確定和記錄。
還要做好倉(cāng)庫(kù)的操作信息,它主要應(yīng)用于儲(chǔ)存、入庫(kù)和出庫(kù)的移動(dòng)操作記錄。同時(shí)也能夠用于對(duì)當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)中所儲(chǔ)存的物品的記錄,對(duì)于員工增刪情況和人事變動(dòng)情況能夠明確。入庫(kù)表當(dāng)中應(yīng)該對(duì)物品的編號(hào)和入庫(kù)時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的,同時(shí)也要涉及經(jīng)手人和存放地點(diǎn),主要以物品的編碼和入庫(kù)時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵,出庫(kù)表當(dāng)中應(yīng)該對(duì)物品的編碼進(jìn)行記錄,同時(shí)也需要記錄到出庫(kù)時(shí)間和經(jīng)手人,而物品的編碼和出庫(kù)時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵。除此之外,系統(tǒng)當(dāng)中還應(yīng)該涉及用戶的登錄信息和記錄用戶的登錄信息功能。登錄信息列表當(dāng)中應(yīng)該涉及登錄的用戶名和用戶的密碼,而登錄名沒主鍵。同時(shí)為了安全起見,在登錄界面設(shè)計(jì)密碼和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候,系統(tǒng)需要采用MD5進(jìn)行加密。
2.2數(shù)據(jù)庫(kù)中表的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中表,描述了數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有表和這些表之間的關(guān)系,而對(duì)于表之間的觸發(fā)器、約束何謂程序設(shè)計(jì)的存儲(chǔ)過(guò)程,本研究當(dāng)中,并沒有進(jìn)行詳細(xì)的羅列。而數(shù)據(jù)庫(kù)中表的關(guān)系,請(qǐng)參見圖1。
3結(jié)語(yǔ)
本研究主要就現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)進(jìn)行討論,闡述了現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的基本思路,在產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道同質(zhì)化的背景下,明確了物流信息化當(dāng)中的效益已經(jīng)成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略,F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng),是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的操作系統(tǒng),能夠方便企業(yè)的相關(guān)操作,便捷了其工作的時(shí)效性,提高了準(zhǔn)確性,因此其發(fā)展的前景十分明朗。
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管理信息系統(tǒng)論文6
當(dāng)21世紀(jì)信息化的浪潮席卷全球的時(shí)候,信息化的腳步正以它前所未有的滲透力深入到社會(huì)生活的每個(gè)角落,信息技術(shù)成為當(dāng)今最活躍,發(fā)展最迅速,影響最廣泛,滲透力最強(qiáng)的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息化是一場(chǎng)深刻的革命,在社會(huì)許多領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)、生活和思維方式產(chǎn)生著巨大沖擊,并促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速和均衡發(fā)展,管理信息系統(tǒng)在信息化的大勢(shì)所趨下,它的完善與發(fā)展、越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,它是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條心由之路,其在管理現(xiàn)代化中起著舉足輕重的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
一、管理信息系統(tǒng)的概念及功能
管理信息系統(tǒng)(management information systems,MIS)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu),提高效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。一個(gè)完整的MIS應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(DSS)、工業(yè)控制系統(tǒng)(IPC)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。
MIS具有多種功能,各種功能之間又有多種信息聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體,形成一個(gè)功能結(jié)構(gòu)。其功能主要是:
1、數(shù)據(jù)處理,即數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳輸、存儲(chǔ)、加工處理和輸出。
2、事務(wù)處理,即將管理人員從繁重的重復(fù)性的事務(wù)處理中解脫出來(lái),以更多的精力思考管理問題,從事創(chuàng)造性勞動(dòng)。
3、預(yù)測(cè)功能,即運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)或模擬等方法,根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的情況。
4、計(jì)劃功能,即合理安排各職能部門的計(jì)劃,并按照不同的管理層提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。
5、控制功能,即對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查,比較執(zhí)行情況與計(jì)劃的差異,并分析其原因,輔助管理人員及時(shí)用各種方法加以控制。
6、輔助決策功能,即運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,及時(shí)推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解,輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行決策。
組織是指完成計(jì)劃所需的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人財(cái)物的配備等。信息技術(shù)是組織改革的有效技術(shù)基礎(chǔ),信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用是組織規(guī)范管理、提高效率的契機(jī)。
二、管理信息系統(tǒng)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中的重要地位
(一)管理信息系統(tǒng)能為企業(yè)的管理提供科學(xué)的計(jì)劃決策
計(jì)劃是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來(lái)的橋梁,它對(duì)未來(lái)事件作出預(yù)測(cè),為管理活動(dòng)提供基本依據(jù),以制定出行動(dòng)方案予以應(yīng)對(duì)。管理信息系統(tǒng)可以從多方面快速地為計(jì)劃提供科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。一是促使計(jì)劃數(shù)據(jù)能夠快速、準(zhǔn)確的獲得及存取。通過(guò)建立計(jì)劃信息數(shù)據(jù)庫(kù)可以使計(jì)劃數(shù)據(jù)得以快速、準(zhǔn)確地獲得及存取,并實(shí)現(xiàn)計(jì)劃編制自動(dòng)化,達(dá)到利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)指揮的高度,提高了管理效率。二是其擁有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能。統(tǒng)計(jì)是信息加工的重要方法,它能反映管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成效、彼此的內(nèi)在聯(lián)系、發(fā)展趨勢(shì)和存在問題,是科學(xué)預(yù)測(cè)、制定計(jì)劃的前提。管理信息系統(tǒng)就提供了強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能。三是促進(jìn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性?茖W(xué)的預(yù)測(cè)是計(jì)劃的基礎(chǔ),而管理信息系統(tǒng)為科學(xué)的預(yù)測(cè)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),通過(guò)吸取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從而選擇適當(dāng)?shù)牟呗裕瑸榭茖W(xué)決策打下良好基礎(chǔ)。四是支持計(jì)劃的優(yōu)化。通過(guò)信息系統(tǒng)的分析,可以利用最優(yōu)化和其它數(shù)學(xué)方法,選擇最優(yōu)或較佳方案。總之,管理信息系統(tǒng)的使用,不但使企業(yè)部門之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易,上下層之間信息的傳輸更加迅速,而且更容易收集到客戶的產(chǎn)品需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和其它市場(chǎng)信息,有利于生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的制訂。由于各種參考數(shù)據(jù)唾手可得,使領(lǐng)導(dǎo)的決策水平空前提高,達(dá)到“運(yùn)籌帷幄之內(nèi),決勝千里之外”的效果。
(二)管理信息系統(tǒng)能夠優(yōu)化企業(yè)管理的組織職能
組織是指完成計(jì)劃所需的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人財(cái)物的配備等。信息技術(shù)是組織改革的有效技術(shù)基礎(chǔ),信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用是組織規(guī)范管理、提高效率的契機(jī)。管理信息系統(tǒng)進(jìn)行到一定階段必然會(huì)引發(fā)企業(yè)管理機(jī)制的變革和業(yè)務(wù)流程的重組;再者,管理信息系統(tǒng)本身是一種先進(jìn)管理思想的載體,它要求企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整或業(yè)務(wù)流程的重組。這兩者的相互作用將幫助企業(yè)進(jìn)行“企業(yè)再造”和“管理重塑”。從業(yè)務(wù)流程分析到業(yè)務(wù)流程重組,減少迂回,消除延遲,提高效率。目前,縱橫交錯(cuò)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改變了信息傳遞的方式,使其由階梯層型逐步變?yōu)樗叫停c信息傳遞方式緊密相連的管理組織結(jié)構(gòu)也就從尖頂?shù)摹敖鹱炙毙妥兂杀馄降摹熬仃嚒毙,組織結(jié)構(gòu)扁平化意味著打破部門之間的界限,任命跨職能部門的任務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),高層決策者與基層作業(yè)者直接聯(lián)系的方式增多,基層作業(yè)者根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)參與決策的機(jī)會(huì)增多。扁平化結(jié)構(gòu)的非集中管理模式,減少層次,減少環(huán)節(jié),增強(qiáng)了管理功能,提高了管理效率。
。ㄈ┕芾硇畔⑾到y(tǒng)促進(jìn)了企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮
領(lǐng)導(dǎo)職能是指對(duì)所屬對(duì)象的`行為進(jìn)行發(fā)令、調(diào)度、檢查。確保把所有的管理對(duì)象集合起來(lái),同時(shí),建立默契的配合關(guān)系,保持整體平衡,以便共同為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。管理信息系統(tǒng)正在成為企業(yè)管理的重要戰(zhàn)略手段和企業(yè)文化的一部分。多媒體和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)的利用,可以使企業(yè)通過(guò)聲音、圖象和文字來(lái)近地或遠(yuǎn)程控制產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的全過(guò)程,從而減少產(chǎn)品的不良率和提高顧客的滿意程度。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行其上的應(yīng)用系統(tǒng),可以高效地、便捷地、經(jīng)濟(jì)地管理跨地域的分公司。公司總經(jīng)理坐在計(jì)算機(jī)前就可以快速對(duì)外地分公司下達(dá)指令和及時(shí)了解分公司當(dāng)天的運(yùn)營(yíng)情況?偣灸芨尤菀卓刂品止镜臉I(yè)務(wù)活動(dòng),分公司的不透明性因素在減少、決策失誤在減少,通過(guò)管理信息系統(tǒng)的使用,可以加強(qiáng)信息溝通,掌握內(nèi)外動(dòng)態(tài),輔助決策制定,及時(shí)處理、解決問題,最大限度的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的職能。
(四)管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)管理控制職能的實(shí)現(xiàn)
控制是促使組織的活動(dòng)按照計(jì)劃規(guī)定的要求展開的過(guò)程?刂坡毮苁前凑占榷ǖ哪繕(biāo)、計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織活動(dòng)各方面的實(shí)際情況進(jìn)行檢查和考察,發(fā)現(xiàn)差距,分析原因,采取措施,予以糾正,使工作能按原計(jì)劃進(jìn)行。或根據(jù)客觀情況的變化,對(duì)計(jì)劃作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其更符合于實(shí)際。控制職能與計(jì)劃職能密不可分。計(jì)劃是控制的前提,是控制的開始;控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的手段,控制活動(dòng)為計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)提供保證。信息的充分、準(zhǔn)確和及時(shí)傳遞對(duì)實(shí)現(xiàn)控制職能起著舉足輕重的作用。
實(shí)施控制必須經(jīng)歷4個(gè)主要步驟:
1、收集數(shù)據(jù):
2、處理數(shù)據(jù);
3、解釋處理結(jié)果;
4、采取相應(yīng)行動(dòng)。
信息系統(tǒng)可以在前兩步給予具體的支持和實(shí)現(xiàn),對(duì)后兩步也能起一定的輔助作用。管理信息系統(tǒng)對(duì)于各個(gè)不同管理層次的控制都可以支持:對(duì)作業(yè)層是確保作業(yè)有效實(shí)施;對(duì)戰(zhàn)術(shù)層是隨時(shí)掌握實(shí)際作業(yè)信息,將實(shí)際作業(yè)情況與計(jì)劃要求進(jìn)行分析比較,并提供各種可能的解決方案;對(duì)戰(zhàn)略層是分析、提供各種縱向,橫向數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來(lái),輔助制定戰(zhàn)略計(jì)劃。企業(yè)管理中的一些較為重要的控制都可在管理信息系統(tǒng)中協(xié)助實(shí)現(xiàn),如庫(kù)存控制(定量控制、定時(shí)控制等)、質(zhì)量控制(散點(diǎn)圖)、行為控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制、成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算控制等。
三、管理信息系統(tǒng)在煙草企業(yè)中的開發(fā)和應(yīng)用
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)的應(yīng)用
目前,網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)的應(yīng)用在很多地方很多單位都比較普遍,它給工作帶來(lái)了很大的方便和幫助。就貴港煙草而言,目前,全市煙草系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)互連互通,基層網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問局(公司)的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),各個(gè)部門以及基層網(wǎng)點(diǎn)的廣大員工通過(guò)局(公司)的智能辦公系統(tǒng)了解公司的相關(guān)文件精神及信息,同時(shí)基本上都能正常運(yùn)用智能辦公系統(tǒng)于日常的工作中,主要借助系統(tǒng)開展信息交流、工作交流、資料傳送、公文傳輸?shù),起到了很好的作用,解決了員工相互間的有效交流。
我公司網(wǎng)站的主要功能模塊有:
1、文章管理:此模塊可以進(jìn)行公司(部門)公告通知、圖片展示、視頻展示等;
2、資料管理:此模塊可以發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)講話、工作文件、上級(jí)文件及政策、報(bào)刊文章、資源共享、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等;
3、職能辦公室版塊:包括政工紀(jì)檢、督查考核、煙草專賣、營(yíng)銷管理、物流管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、安全工作、信息技術(shù)、整頓與基建、企業(yè)文化建設(shè)等等;
4、交流互動(dòng)版塊:包括用戶中心、交互論壇、娛樂天地、鏈接交換、單位(部門)動(dòng)態(tài)等等。員工可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)式的瀏覽,及時(shí)掌握公司及各單位各部門發(fā)布的文件、信息,提高工作效率和查看資料、文件的及時(shí)性。也可以將公司的新聞、公告、通知在主頁(yè)上以各種形式發(fā)布出來(lái),還可以實(shí)現(xiàn)圖片新聞和視頻新聞的發(fā)布,豐富網(wǎng)站新聞的內(nèi)容和形式。同時(shí),可以實(shí)現(xiàn)多種方式(網(wǎng)頁(yè)式、后臺(tái)上傳式、壓縮打包上掛等)的資料上傳下載。員工還可以通過(guò)功能強(qiáng)大的論壇系統(tǒng),相互交流工作、生活、學(xué)習(xí)心得體會(huì),加強(qiáng)員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)間交流溝通,加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
。ǘ┛蛻絷P(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)的應(yīng)用
客戶關(guān)系管理簡(jiǎn)稱CRM,是指通過(guò)采用信息技術(shù),使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、客戶關(guān)懷、服務(wù)和支持等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的信息有序地、充分地、及時(shí)地在企業(yè)內(nèi)部和客戶之間流動(dòng),實(shí)現(xiàn)客戶資源有效利用的管理軟件系統(tǒng)。
CRM主要內(nèi)容包括3個(gè)方面:營(yíng)銷自動(dòng)化、銷售人員自動(dòng)化和客戶服務(wù)。其核心思想是把客戶群體看作是企業(yè)寶貴的外部資源,并盡可能地納入企業(yè)的控制范圍內(nèi),以增加客戶價(jià)值為中心,有效滿足客戶的個(gè)性化需求,改善客戶關(guān)系和提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
那么如何捕捉到真實(shí)的需求信息?如何穩(wěn)住給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)的老客戶?如何發(fā)現(xiàn)新的客戶,開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域?如何提供客戶滿意的售前和售后服務(wù)?
CRM就是在這種管理需求下,運(yùn)用Internet技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)(CTI)等最新的信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的系統(tǒng)。貴港市公司要求客戶經(jīng)理根據(jù)管轄的零售客戶及走訪周期,在CRM系統(tǒng)中制訂詳細(xì)的日、周走訪計(jì)劃及重點(diǎn)走訪的對(duì)象,根據(jù)每天(周、月、季度)的工作開展情況編寫工作日記、周總結(jié)、月總結(jié)、季度總結(jié)及相關(guān)工作內(nèi)容,并通過(guò)CRM系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行分析,內(nèi)容包括銷售分析、重點(diǎn)品牌分析、客戶分析、存在問題及下一步工作計(jì)劃等,效果很好。在煙草商業(yè)企業(yè)中導(dǎo)入CRM的好處有兩個(gè)方面:一是通過(guò)對(duì)客戶信息資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,為客戶提供更快捷、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;二是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),更加有效的管理客戶關(guān)系,降低企業(yè)成本。
(三)WEB/GIS應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)
目前,煙草公司的卷煙零售客戶數(shù)量眾多,分布在不同的地理位置。這種特點(diǎn)決定了煙草公司95%以上的數(shù)據(jù)都有空間屬性,比如零售戶信息、區(qū)域銷售狀況、品牌區(qū)域銷售分布等,都與地理信息相關(guān)聯(lián),僅以表格或文字的形式來(lái)展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,不僅形式呆板,不夠直觀,而且可能將一些重要的信息隱藏在文字背后,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)。而采用電子地圖表現(xiàn)的方式,將各個(gè)零售戶的數(shù)據(jù)與電子地圖關(guān)聯(lián)起來(lái),從電子地圖上來(lái)觀察和分析這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,便可以一目了然地得出數(shù)據(jù)之間存在的規(guī)律,幫助企業(yè)進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)過(guò)程,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo),輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行準(zhǔn)確的決策、制定更加符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略等,提升企業(yè)的決策、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)能力。
WEB/GIS系統(tǒng)的應(yīng)用使客戶經(jīng)理可利用電子地圖研究、掌握自己所管理的零售戶的分布狀況,合理安排自己的客戶拜訪計(jì)劃,高效地安排自己的工作路線與工作時(shí)間;品牌經(jīng)理可利用電子地圖對(duì)品牌宣傳、投放進(jìn)行預(yù)測(cè)及效果分析,實(shí)現(xiàn)品牌合理布局、品牌選擇等工作;送貨員可利用電子地圖選擇最適合的送貨路線,及時(shí)、準(zhǔn)確地把卷煙送達(dá)零售戶;稽查員可利用電子地圖來(lái)合理安排自己的市場(chǎng)巡查計(jì)劃,高效地安排自己的工作路線與工作時(shí)間。
在煙草商業(yè)企業(yè)中導(dǎo)入CRM的好處有兩個(gè)方面:一是通過(guò)對(duì)客戶信息資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,為客戶提供更快捷、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;二是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),更加有效的管理客戶關(guān)系,降低企業(yè)成本。
同時(shí),GPS衛(wèi)星定位技術(shù)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域物流車輛的實(shí)時(shí)精確定位、調(diào)度,監(jiān)控管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的集中模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售和物流數(shù)據(jù)的高度動(dòng)態(tài)共享,物流車輛資源以及相關(guān)人力資源全盤監(jiān)控智能調(diào)度,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的煙草配送管理調(diào)度、配送路線優(yōu)化、配送卷煙過(guò)程監(jiān)控、配送車輛報(bào)警救援和物流數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)采集、領(lǐng)導(dǎo)決策輔助支持,最大程度地提升了為卷煙零售客戶服務(wù)的水平。
管理信息系統(tǒng)論文7
論文關(guān)鍵詞:信息 圖書館 管理系統(tǒng) 信息挖掘 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化
論文摘要:本文在圖書館 管理系統(tǒng)(Library Management Information System——LMIS)建設(shè)和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)不同階段的任務(wù)和技術(shù)特征及系統(tǒng)建設(shè)的特殊性進(jìn)行了分析,并提出了建立信息管理體系(Information Management System—IMS)基本模式的初步構(gòu)想。本文最后就初級(jí)階段完成后的信息資源的繼續(xù)挖掘及 管理系統(tǒng)的發(fā)展方向作了初步探討。
前言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)使用的日益普及,越來(lái)越多的大、中、小型圖書館已逐步使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化管理,但因缺乏建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)(Library Management Information System─LMIS)的理論指導(dǎo),以及人們對(duì)圖書館信息管理系統(tǒng)這一概念理解過(guò)于狹隘,將計(jì)算機(jī)的使用僅僅局限于圖書日常加工和流通的各環(huán)節(jié),從而在某種程度上限制了計(jì)算機(jī)在圖書館工作中的深入使用。本文對(duì)如何開發(fā)利用信息資源,成功地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè),并使之更好地服務(wù)于圖書館等問題做了進(jìn)一步研究,并提出以下論點(diǎn):
、賵D書館 管理系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)“可持續(xù)性工程”,系統(tǒng)建設(shè)必須分階段進(jìn)行,系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)同信息化程度相適應(yīng)。
②圖書館 管理系統(tǒng)(LMIS)的建設(shè)不僅是技術(shù)層面的問題,更是管理層面的問題,成功地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)必須要有信息管理體系(IMS)的支持。
③圖書館 管理系統(tǒng)應(yīng)用面廣,要求系統(tǒng)本身必須具有較強(qiáng)的自適應(yīng)能力。
1 圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)面臨的問題
圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題和困難主要有:
1.1 建設(shè)規(guī)劃和總體目標(biāo)不穩(wěn)定。新的信息管理方式會(huì)給管理帶來(lái)革命性變化,會(huì)有一段不適應(yīng)期;此外圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)需要很大投資、獲益周期長(zhǎng)且經(jīng)濟(jì)效益不直接,因而不少信息系統(tǒng)建設(shè)的投入不足。
1.2 缺乏健全的信息管理體系。良好的信息運(yùn)行機(jī)制是成功建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)的前提。
1.3 管理人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有待提高。管理人員若不會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理信息,就談不上具備自主和協(xié)助開發(fā)圖書館 管理系統(tǒng)的能力。
2 圖書館 管理系統(tǒng)
圖書館 管理系統(tǒng)就是對(duì)圖書館各種圖書資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、分析,為圖書館管理人員提供管理決策、采購(gòu)計(jì)劃、文獻(xiàn)編目、圖書流通所必須的信息的軟硬件環(huán)境。它通過(guò)對(duì)各種數(shù)據(jù)的`處理來(lái)獲得有關(guān)信息以控制利用過(guò)去的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的模型對(duì)未來(lái)的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2.1 系統(tǒng)構(gòu)成
管理系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系的單元組成的一個(gè)有機(jī)整體。其基本單元為:
(1)信息源。亦即信息的來(lái)源,此處指系統(tǒng)處理對(duì)象。信息源可分為內(nèi)部信息源和外部信息源。
。2)信息處理機(jī)。信息處理機(jī)獲得數(shù)據(jù),將其轉(zhuǎn)換為信息并提供給接收器的一組裝置(也可是人)。一般來(lái)說(shuō)由四部分組成:
①用于收集、篩選、匯錄有關(guān)數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)采集裝置;
②用于整理、計(jì)算和處理數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)變換裝置;
③將數(shù)據(jù)從信息源輸送至處理中心和將信息從處理中心輸送給接收者的數(shù)據(jù)傳輸裝置;
④把數(shù)據(jù)和信息存儲(chǔ)以供隨時(shí)查詢的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索裝置。在 管理系統(tǒng)建設(shè)的初級(jí)階段,這里的自動(dòng)裝置一般是指人。
、切畔⒅鞴。負(fù)責(zé)圖書館 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行,與有關(guān)方面協(xié)調(diào)配合的人員。
、刃畔⒔邮掌鳌V饕ù鎯(chǔ)媒體和用戶兩部分。
2.2 圖書館 管理系統(tǒng)的主要職責(zé)
圖書館 管理系統(tǒng)的職責(zé)主要包括:
、艌D書采訪。包括以下功能:訂購(gòu)管理:包括館藏與正在訂購(gòu)圖書的查重、訂購(gòu)登記、編輯打印訂單、打印訂購(gòu)目錄及過(guò)期訂單的處理(催詢未到圖書或撤消預(yù)定)。驗(yàn)收登記:包括到書驗(yàn)收、贈(zèng)書登記、打印財(cái)產(chǎn)賬等。經(jīng)費(fèi)管理:包括發(fā)票登記、經(jīng)費(fèi)使用報(bào)告等。
⑵圖書編目。包括以下功能:編目查重:核查新到圖書是新書還是復(fù)本或多卷本,復(fù)本不必重復(fù)編目。著錄:抽取主題詞,產(chǎn)生登錄號(hào)、分類號(hào)、索書號(hào),并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)。打。捍蛴鴺(biāo)、卡片目錄、新書通報(bào)等。典藏處理:將新書入館,進(jìn)入流通或閱覽。⑶圖書流通。包括以下功能:借還圖書:包括借書、還書、過(guò)期處理、污損處理、丟書處理、罰款處理。讀者管理:包括建立讀者檔案、頒發(fā)書證、書證掛失、調(diào)離消證、查詢讀者等。查詢:包括查詢圖書信息、圖書去向、讀者借書情況及預(yù)約情況等。打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表:打印各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
⑷網(wǎng)上檢索及預(yù)約。讀者可以通過(guò)Intranet在自己的辦公室查詢、預(yù)約圖書。查詢可以按書名、分類號(hào)、索書號(hào)、內(nèi)容提要等進(jìn)行。
、蓴(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)。系統(tǒng)應(yīng)有相應(yīng)的安全機(jī)制,對(duì)不同人員有不同的權(quán)限。如讀者只能查詢及預(yù)約,而圖書管理員可以進(jìn)行讀者管理、流通借閱等。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)包括對(duì)數(shù)據(jù)文件記錄的增加、刪除、排序索引、備份及恢復(fù)等功能。
管理信息系統(tǒng)論文8
摘要:隨著供電需求的逐漸提高,電力管理信息系統(tǒng)(MIS)也開始逐漸的升級(jí)改造,安全運(yùn)行備受人們關(guān)注。文章從電力管理信息系統(tǒng)的介紹入手,分析電力信息安全系統(tǒng)目前存在的問題,提出提高電力管理信息系統(tǒng)運(yùn)行安全性的幾點(diǎn)措施,望推動(dòng)電網(wǎng)更加安全穩(wěn)定運(yùn)行。
關(guān)鍵詞:電力管理信息系統(tǒng);安全性;措施
現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的命脈就是電網(wǎng),一旦電網(wǎng)調(diào)度處理不到位,將出現(xiàn)大范圍的停電事件,將給國(guó)民經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)生活帶來(lái)巨大的損失。電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)動(dòng)當(dāng)中重要的構(gòu)成部分就是電網(wǎng)信息管理和安全運(yùn)行,搞好電網(wǎng)信息管理是保證電網(wǎng)安全運(yùn)行的前提基礎(chǔ)。
1電力管理信息系統(tǒng)
現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的電力管理信息系統(tǒng)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。電力作為傳統(tǒng)行業(yè),在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,要從企業(yè)內(nèi)部管理開始,建立完善電力企業(yè)的管理信息系統(tǒng),只有這樣才可以更加準(zhǔn)確高效的將每天的工作完成,利用實(shí)際行動(dòng)和成績(jī)朝著一流供電企業(yè)目標(biāo)前行。電力管理信息系統(tǒng)將電力企業(yè)作為對(duì)象,利用國(guó)家級(jí)管理規(guī)范作為基礎(chǔ)開發(fā)的完整的電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)。此系統(tǒng)能夠極大的'將員工工作效率提高,推動(dòng)電力企業(yè)建設(shè)文明窗口、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范和現(xiàn)代化。此系統(tǒng)具備顯著的兩方面特點(diǎn):首先,網(wǎng)絡(luò)化,將之前的復(fù)雜低效率的紙質(zhì)、電話作為主要的信息流,改變成電子網(wǎng)絡(luò)化的信息流,將更好的支撐電廠穩(wěn)定安全經(jīng)濟(jì)高效的運(yùn)轉(zhuǎn);其次集成化,創(chuàng)建電力管理信息系統(tǒng)將主題數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)做主要的數(shù)據(jù)環(huán)境,應(yīng)用通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)采集、處理和傳輸數(shù)據(jù),保證信息安全高效應(yīng)用。
2電力信息安全系統(tǒng)存在的問題
2。1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的控制問題
目前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),無(wú)法對(duì)信息竊取者進(jìn)行預(yù)防,更無(wú)法對(duì)駭客進(jìn)行預(yù)防,雖然登錄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用了身份驗(yàn)證等一系列的措施,可破解防護(hù)措施輕而易舉。因而,在電力信息安全系統(tǒng)管理過(guò)程中,需要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的控制當(dāng)成重點(diǎn),增強(qiáng)技術(shù)手段,避免給駭客以及竊取信息人員提供機(jī)會(huì)。
2。2數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的容量問題
傳播信息需要依靠數(shù)據(jù),龐大的電力信息系統(tǒng),依靠數(shù)據(jù)的傳播,才可以獲得溝通交流。所以,針對(duì)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存容量要大,只有這樣,才可以保證數(shù)據(jù)可以獲得高效穩(wěn)定的傳輸,才可以讓電力信息系統(tǒng)獲得更好的安全保證。一旦數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不夠,就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能存儲(chǔ),呈現(xiàn)漫游的狀態(tài),不但導(dǎo)致信息丟失,而且有可能導(dǎo)致信息被盜。
3提高電力管理信息系統(tǒng)運(yùn)行安全性的措施
3。1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的控制
為了預(yù)防駭客竊取信息,技術(shù)工作人員需要增強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌控。有關(guān)技術(shù)的開發(fā)就顯得更加關(guān)鍵。另外,需要在信息安檢上做好工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞,才能從預(yù)防可能產(chǎn)生的各種威脅。因?yàn)殡娏ο到y(tǒng)覆蓋面非常廣泛,涉及高度也非常高。所以要關(guān)注防雷,安裝防雷裝置,避免雷擊所帶來(lái)的安全威脅。此外,從安全角度來(lái)說(shuō),可以讓防火墻與MIS和SIS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接,SIS網(wǎng)絡(luò)限制普通客戶端直連。要是想訪問SIS數(shù)據(jù),一定要經(jīng)過(guò)MIS網(wǎng)絡(luò),這些將給電力安全系統(tǒng)管理提供更大的幫助。
3。2數(shù)據(jù)安全
按照統(tǒng)計(jì)的國(guó)家電力系統(tǒng)故障,給電廠系統(tǒng)帶來(lái)最大威脅的就是駭客的破壞,并且計(jì)算機(jī)病毒也同樣會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題。網(wǎng)絡(luò)攻擊入侵要具備非常高的專業(yè)水平,入侵工作系統(tǒng)性非常強(qiáng),主要包含分析目標(biāo)、獲得文檔、密碼破譯、登錄系統(tǒng)等等。防火墻需要利用獨(dú)立開放的HTTP端口和比較少的IP/TCP端口,盡量不應(yīng)用非必要的端口。使用Norton軟件殺毒,定期對(duì)病毒資料庫(kù)進(jìn)行更新,避免新型的病毒入侵到系統(tǒng)當(dāng)中,加密核心信息,同時(shí)利用確定身份、存取授權(quán)、數(shù)據(jù)備份加密等保護(hù)手段,將信息約束在工作范圍當(dāng)中,避免出現(xiàn)信息外流的現(xiàn)象。對(duì)系統(tǒng)定期進(jìn)行在線檢測(cè),及時(shí)將安全威脅消除,保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3。3加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),樹立安全第一,預(yù)防為主的基本思想,制定專門的安全職責(zé)
每一個(gè)部門的管理人員需要數(shù)據(jù)管理即責(zé)任的態(tài)度思想,做好盡職盡責(zé),維持憂患和責(zé)任意識(shí),利用嚴(yán)格的手段保證生產(chǎn)安全。合理對(duì)各種管理技術(shù)手段進(jìn)行使用,將預(yù)防事故出現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)先發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確判斷可能造成事故出現(xiàn)的隱藏因素,做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題的工作。保證建立起安全管理網(wǎng),將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上,在各個(gè)管理的范圍當(dāng)中,進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)研究,貫徹落實(shí)安全措施;要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,及時(shí)解決問題,如果不能及時(shí)解決問題,那么也就無(wú)從談起電網(wǎng)安全。所以將這些內(nèi)外因素處理好,才可以良好的抑制電網(wǎng)安全威脅,保證電力安全生產(chǎn)工作。公司全員要做好遵守規(guī)章制度的工作,一定要從基層開始,層層貫徹落實(shí),保證安全管理者和職工之間實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督的目的。
3。4加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全
想要更好的增強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全,一定要做好安全管理、訪問和信息控制工作。數(shù)據(jù)資源安全主要是要確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、使用和傳輸?shù)倪^(guò)程中的完整和機(jī)密性,使用PKI平臺(tái)來(lái)確保,同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份,保證硬盤容量充足,保證信息可靠和完整的數(shù)據(jù),當(dāng)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題的時(shí)候可以及時(shí)恢復(fù),將損失降到最小。給SIS數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和使用服務(wù)器配置數(shù)據(jù)備份設(shè)備。有條件的情況下,將異地備份實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)SIS的容災(zāi)水平。針對(duì)新建的電力二次系統(tǒng)一定要在建設(shè)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,同時(shí)要按照評(píng)估結(jié)果將安全策略制定出來(lái);對(duì)已經(jīng)投入運(yùn)行而且已經(jīng)建立安全體系的系統(tǒng)定期掃描漏洞。
4結(jié)束語(yǔ)
總之,電力管理信息系統(tǒng)安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作給整個(gè)電力系統(tǒng)運(yùn)行帶來(lái)非常大的價(jià)值,同樣作為電網(wǎng)供電工作的基礎(chǔ)。對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的就是健全科學(xué)的完善的預(yù)警方案,盡量降低工作人員早操作過(guò)程中產(chǎn)生的失誤幾率,將工作效率有效提高,增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)和安全水平,更好的將安全電力管理工作做到位。同時(shí)電力管理信息提供控制當(dāng)中,增強(qiáng)信息化建設(shè),使用最先進(jìn)的科學(xué)設(shè)施將日常管理工作效率提高。作為電網(wǎng)供電工作當(dāng)中重要組成部分的電力管理信息系統(tǒng)工作,已經(jīng)變成了供電企業(yè)關(guān)注的重要部分,一定要確保電力系統(tǒng)可靠穩(wěn)定運(yùn)行下去,才可以推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
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管理信息系統(tǒng)論文9
1 現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)析
在企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)中,它的主要功能是便于企業(yè)掌控所有貨物的流動(dòng)動(dòng)態(tài),同過(guò)該系統(tǒng),企業(yè)可以隨時(shí)監(jiān)控貨物的地點(diǎn)、生產(chǎn)情況、運(yùn)輸和配送情況及時(shí)的進(jìn)行了解,通過(guò)掌握貨物的情況,企業(yè)可以更好的進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃、目標(biāo)制定,從而提高企業(yè)的整體水平。在現(xiàn)代企業(yè)的眾多管理信息系統(tǒng)中,物流管理信息系統(tǒng)是重要的子系統(tǒng)之一,這一系統(tǒng)的主要作用是對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部所有物流業(yè)務(wù)信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)和處理,并將形成的結(jié)果按照制定路徑進(jìn)行輸出。在現(xiàn)代企業(yè)中,輸出結(jié)果往往是圖片、文件、word、excel 或報(bào)告的模式,企業(yè)的管理人員可以通過(guò)所需的結(jié)果進(jìn)行自定義文件類型,并根據(jù)這些結(jié)果對(duì)企業(yè)的策略制定、未來(lái)規(guī)劃、管理模式、盈虧情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和統(tǒng)籌規(guī)劃,從而達(dá)到掌控全局,合理制定工作計(jì)劃的目的,這樣既可以減少不必要的財(cái)力投入,也降低了人員計(jì)算工作,提高了工作效率,幫助企業(yè)管理人員更好的做出決定,因此,對(duì)于企業(yè)的物流管理人員來(lái)說(shuō),物流管理信息系統(tǒng)是不可或缺的重要系統(tǒng)之一。
2 現(xiàn)代企業(yè)物流管理管理信息系統(tǒng)研究背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)以及信息技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代企業(yè)的各項(xiàng)管理都已進(jìn)入到了信息化模式,技術(shù)的成熟和應(yīng)用的高效性都使信息與管理聯(lián)系緊密。在 20 世紀(jì) 70 年代,企業(yè)的成本控制、產(chǎn)品發(fā)貨、產(chǎn)品儲(chǔ)存、盈利計(jì)算等都與信息技術(shù)密不可分,尤其是在企業(yè)適量大、物流交換頻繁的今天,物流管理與信息的結(jié)合不僅提高了工作效率,更減少了認(rèn)為錯(cuò)誤,幫助企業(yè)快速查詢所需的資料,其作用顯著,為現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在一些企業(yè)中,物流往往交給第三方進(jìn)行管理,這樣不僅減少了物流的成本,也便于企業(yè)更換物流管理模式,這里提到的第三方物流,指的是企業(yè)將主要經(jīng)歷投入在所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)中,不再自建物流系統(tǒng)和管理部室,而是將企業(yè)的物流活動(dòng)和事件以合同的方式與物流公司簽訂協(xié)議,并在合同期間,與該物流公司建立密切聯(lián)系,隨時(shí)通過(guò)物流管理信息系統(tǒng)監(jiān)控企業(yè)的一切物流活動(dòng),以達(dá)到全程管理的方式。從第三方物流公司從出現(xiàn)到不斷興盛的發(fā)展歷程可以了解到第三方物流已成為現(xiàn)代企業(yè)首要選擇的物流管理模式,這一形式通過(guò)十多年的實(shí)踐,已能夠滿足企業(yè)的基本需求,并致力于提升效率、降低成本、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在歐洲,有 25% 的企業(yè)在使用第三方物流公司,在美國(guó),也有 34% 的企業(yè)再使用第三方物流公司,同時(shí),在歐洲和美國(guó)還分別有 60% 和 70% 的企業(yè)考慮未來(lái)會(huì)使用第三方物流公司,這足以看出第三方物流公司的發(fā)展前景十分廣闊。
由于越來(lái)越多的企業(yè)考慮使用第三方物流公司,因此,增強(qiáng)物流公司與企業(yè)之間的聯(lián)系就顯得尤為重要,在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,越來(lái)越多的研究學(xué)家投入到研究物流管理與信息系統(tǒng)結(jié)合的`新型系統(tǒng)中來(lái),許多國(guó)家的企業(yè)已將此系統(tǒng)的發(fā)展列入重點(diǎn)探討研究項(xiàng)目,目前,企業(yè)之間的物流交換是產(chǎn)生盈利的最主要途徑,因此,物流管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷策略指定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和交換、貨物運(yùn)輸、貨物存儲(chǔ)以及費(fèi)用的商討與支付等都有著極其重要的作用,且組建成為不可或缺的部分。
總而言之,現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的研究目的就是增強(qiáng)物流公司與企業(yè)之間的相互聯(lián)系,并以服務(wù)企業(yè),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和減少成本、增加盈利為主要思想,共同促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
3 現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)研究的功能闡述
綜合本文以上對(duì)現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的研究,本文接下來(lái)將對(duì)物流管理信息系統(tǒng)的主要功能進(jìn)行闡述。
3.1 便于貨物運(yùn)輸管理
當(dāng)企業(yè)在對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、預(yù)定以及具體配送信息管理和調(diào)配時(shí),使用物流管理信息系統(tǒng)可以便于企業(yè)確認(rèn)物流信息,保證信息的準(zhǔn)確可靠,同時(shí),將貨物的運(yùn)輸信息和運(yùn)送地點(diǎn)同步到網(wǎng)絡(luò),利用信息技術(shù)保證物流信息的實(shí)時(shí)傳遞,便于物流管理人員能夠時(shí)刻監(jiān)控貨物的運(yùn)輸情況,從而減少了貨物的丟失、運(yùn)送錯(cuò)誤等差錯(cuò),提高了物流運(yùn)輸?shù)男剩诂F(xiàn)代企業(yè)中,物流業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容包括存儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝加工、流通等子模塊,在加入了物流管理信息系統(tǒng)后,可以將企業(yè)的層級(jí)分為管理層面、控制層面和作業(yè)層面,物流在這三個(gè)層面中都有涉及,一旦任何一個(gè)層面出現(xiàn)差錯(cuò),物流將收到影響,反之,若物流方面存在在問題,那么三個(gè)層面也會(huì)緊跟著出現(xiàn)差錯(cuò),兩者都將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。
在企業(yè)的貨物完成了出入庫(kù)及加工后,就要根據(jù)訂單進(jìn)行派送,這就離不開運(yùn)輸?shù)墓芾恚谶@其中,貨物的運(yùn)輸管理主要有五個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成:接單管理、發(fā)貨管理、到站管理、簽收管理和運(yùn)輸過(guò)程中的各種單據(jù)管理(包括過(guò)路費(fèi)管理、路途抽檢單據(jù)管理、海關(guān)檢驗(yàn)單據(jù)管理等等),在物流管理信息系統(tǒng)中可以對(duì)以上的各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行信息管理和監(jiān)督,從而減少了人禮物的投入,增加了工作效率,并可以便捷的進(jìn)行車輛調(diào)配,就近運(yùn)輸?shù)鹊,?duì)于突發(fā)情況也快速做出應(yīng)急處理。
3.2 便于庫(kù)房管理
在進(jìn)行庫(kù)房管理時(shí),物流管理信息管理系統(tǒng)顯現(xiàn)出了極其重要的作用,以往在企業(yè)的庫(kù)房管理中,貨物的入庫(kù)和出庫(kù)以及記錄都需要手工操作,既容易出錯(cuò),工作效率也不高,尤其是在旺季,貨物的出入庫(kù)都比較頻繁,工作人員的工作負(fù)擔(dān)較大,一旦人員的調(diào)配不及時(shí),就會(huì)出現(xiàn)貨物配送暫緩,甚至無(wú)法配送的情況,這將降低企業(yè)的信譽(yù)度。使用物流管理信息系統(tǒng),可以便捷的定義貨物所在地,便于員工掃碼出貨。同時(shí),還可以使管理層更好的對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行控制,制作精英報(bào)表并做出貨物生產(chǎn)計(jì)劃,為企業(yè)的盈利情況提供分析數(shù)據(jù)。另外,在應(yīng)用物流管理信息系統(tǒng)后,貨物的入庫(kù)、包裝加工以及出庫(kù)就可以在系統(tǒng)的全程監(jiān)控下,精確的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃,并將這些信息永久儲(chǔ)存,避免出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快捷管理。
3.3 便于貨物運(yùn)輸
在運(yùn)輸車輛的管理上,使用物流管理信息系統(tǒng),可以根據(jù)需要配送的貨物數(shù)量來(lái)自動(dòng)定義每一輛車的貨物裝載量以及需要的車輛數(shù)量,并對(duì)訂單進(jìn)行運(yùn)輸監(jiān)控,每到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行檢查時(shí),檢查數(shù)據(jù)都會(huì)傳送至物流管理信息系統(tǒng),便于企業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)控和管理。
4 現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)及與聯(lián)系
物流管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)是現(xiàn)代科技,即 Internet,它不僅為企業(yè)的貨物在交通運(yùn)輸方面提供了創(chuàng)新型的管理方式,使企業(yè)物流的各項(xiàng)信息能夠快速的交換和共享,在企業(yè)的內(nèi)部管理中,使用物流管理信息系統(tǒng),保障了商流、物流、資金流、信息流的通暢無(wú)阻,各種數(shù)據(jù)在經(jīng)過(guò)物流管理信息系統(tǒng)的過(guò)濾和處理后,也會(huì)變得更加可靠和及時(shí),為企業(yè)的未來(lái)規(guī)劃和全局統(tǒng)籌提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
5 結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,創(chuàng)新成為熱點(diǎn)話題,在要求高效的今天,我們必須與時(shí)俱進(jìn),并跟上社會(huì)變化的腳步,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),并接受新技術(shù),本文所闡述的現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)就是在信息技術(shù)極度發(fā)達(dá)的今天的產(chǎn)物,在企業(yè)中物流非常重要,對(duì)其進(jìn)行的管理和信息技術(shù)的結(jié)合成為了該系統(tǒng)產(chǎn)生的基礎(chǔ),這一系統(tǒng)的產(chǎn)生和應(yīng)用對(duì)第三方物流管理公司和企業(yè)都帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),因此,如何更好的應(yīng)用物流管理信息系統(tǒng),使之成為企業(yè)的助力,為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展,成為了國(guó)外學(xué)者都致力于研究的課題。本文從現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的研究背景入手,分析物流管理的重要性,并詳細(xì)闡述物流管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)及功能,希望可以幫助我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)更好的發(fā)展。
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管理信息系統(tǒng)論文10
【摘要】電力產(chǎn)、銷、用是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中,電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)至關(guān)重要。要使電網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升、贏利能力不斷增強(qiáng)、市場(chǎng)占有份額不斷擴(kuò)展,就必須認(rèn)真研究當(dāng)前電力營(yíng)銷面臨的形勢(shì),積極應(yīng)對(duì)新變化和新問題,以創(chuàng)新的精神努力做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作。當(dāng)前,電力營(yíng)銷系統(tǒng)在建立過(guò)程中,合理進(jìn)行信息化建設(shè),是當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的必然,也是電力營(yíng)銷的基本任務(wù)。正是為了能夠幫助基層供電單位對(duì)用電客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行處理和控制,為領(lǐng)導(dǎo)層提供管理和決策的支持信息而開發(fā)了本軟件。本文主要針對(duì)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行全面性的分析
【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷系統(tǒng);電力營(yíng)銷流程體系;數(shù)據(jù)庫(kù)
對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行信息化發(fā)展時(shí),由于其自身的性質(zhì)影響,其整個(gè)過(guò)程較為復(fù)雜,尤其是在相關(guān)的重要環(huán)節(jié)中,例如,在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的運(yùn)行、需求分析、系統(tǒng)的維護(hù)以及系統(tǒng)實(shí)施等,其要求較高。在當(dāng)前的信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展背景下,其技術(shù)引導(dǎo)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生明顯的改變,要求企業(yè)改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)理念,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)企業(yè)自身的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),并結(jié)合實(shí)際的要求,進(jìn)行重組,保證其穩(wěn)定發(fā)展。因此,如何促使電力企業(yè)迎合時(shí)代的需求,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,建立功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng),成為當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展的首要工作任務(wù),并在不斷的發(fā)展過(guò)程中,促使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),迎合時(shí)代發(fā)展。
1.現(xiàn)階段電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的實(shí)際需求分析
當(dāng)前,隨著人們生活水平的不斷提升,促使當(dāng)前的電力企業(yè)體制發(fā)生變化,通過(guò)不斷的改革創(chuàng)新,促使企業(yè)改變傳統(tǒng)原有的發(fā)展模式,積極進(jìn)行信息化建設(shè),通過(guò)合理的改革與規(guī)劃,促使電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,進(jìn)行有效的改革,進(jìn)而滿足當(dāng)前的需求;诖,電力企業(yè)建立符合自身發(fā)展需求的系統(tǒng)是當(dāng)前在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步的基礎(chǔ)前提,并促使其也明確自身的發(fā)展現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的發(fā)展方案,通過(guò)在發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)化,明確企業(yè)自身存在的問題,并結(jié)合實(shí)際的問題,進(jìn)行針對(duì)性解決,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。實(shí)際上,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)背景下,電力企業(yè)信息化發(fā)展是其當(dāng)前必然的選擇,只有明確自身的定位,才能保證其結(jié)合現(xiàn)階段的市場(chǎng)要求進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),制定發(fā)展方案,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,促使企業(yè)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)階段,電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)合理的深化改革,積極進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造計(jì)劃,促使企業(yè)自身的用戶數(shù)量不斷增加,但同時(shí),也對(duì)當(dāng)前的電力企業(yè)提出更高的要求,為滿足用戶不斷提升的質(zhì)量要求,電力企業(yè)積極進(jìn)行信息化建設(shè),改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,建立完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),從整體上提升電力企業(yè)自身的營(yíng)銷管理水平與營(yíng)銷能力,進(jìn)而獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí),也為下一步建設(shè)省級(jí)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)中心打下基礎(chǔ)。
2.電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)需求分析
在實(shí)際的分析過(guò)程中,以現(xiàn)階段基層供電單位營(yíng)銷業(yè)務(wù)自身的現(xiàn)狀為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)前發(fā)展累積的經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行有效的分析,同時(shí)明確其系統(tǒng)包含的主要內(nèi)容,將其分為幾個(gè)模塊,保證系統(tǒng)充分發(fā)揮出自身的功能,具體來(lái)說(shuō),主要包含以下幾方面:首先,客戶服務(wù)層,受其自身的性質(zhì)影響,在工作開展過(guò)程中,其主要的工作內(nèi)容包括當(dāng)前的服務(wù)模塊主要是以呼叫中心服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以及因特網(wǎng)服務(wù)等方式進(jìn)行服務(wù),進(jìn)而滿足實(shí)際的需求。對(duì)于服務(wù)模塊來(lái)說(shuō),功能較為全面,現(xiàn)階段的功能主要包括業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢、電費(fèi)收取以及實(shí)際的客戶服務(wù)等,與此同時(shí),當(dāng)前的業(yè)務(wù)受理與業(yè)務(wù)查詢還包括當(dāng)前客戶自身的變更、增容以及新裝等服務(wù),并嚴(yán)格按照當(dāng)前的《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》進(jìn)行合理的分析,滿足實(shí)際的需求。對(duì)于當(dāng)前的收費(fèi)來(lái)說(shuō),主要是電費(fèi)與其他業(yè)務(wù)費(fèi),而現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)則主要是滿足客戶所需的相關(guān)服務(wù)材料,優(yōu)化整個(gè)處理流程,迎合時(shí)代發(fā)展。其次,營(yíng)銷業(yè)務(wù)層,主要包含的內(nèi)容為增容、新裝以及變更,通過(guò)規(guī)范的審核后,進(jìn)行合理的確定。電費(fèi)與電量的管理也是重點(diǎn)的內(nèi)容,尤其是電費(fèi)的計(jì)算與核查,直接關(guān)系到企業(yè)自身的的`經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)前,電費(fèi)的收取方式主要有直接收取、銀行收取以及走收等,并且對(duì)于不同的收費(fèi)管理,可以進(jìn)行有效的針對(duì)性功能處理,例如,當(dāng)前應(yīng)用較為普遍的電費(fèi)發(fā)票、電費(fèi)通知單、電費(fèi)違約金、電費(fèi)憑證、電費(fèi)銷賬、電費(fèi)多退少補(bǔ)等,并按照不同的方式進(jìn)行電費(fèi)催繳,以滿足當(dāng)前的需求。其次,營(yíng)銷工作質(zhì)量管理層,在當(dāng)前的背景下,保證工作流程的順利開展,是當(dāng)前電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),也是保證其穩(wěn)定發(fā)展的前提,因此,為保證其各個(gè)流程合理進(jìn)行,工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前的個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與控制,并對(duì)實(shí)際流程中的滯留量、出錯(cuò)率、出錯(cuò)量、超期率以及超期量等進(jìn)行合理的監(jiān)控,以滿足實(shí)際的需求。最后,營(yíng)銷管理決策支持層也是重點(diǎn)的內(nèi)容,受其自身的性質(zhì)影響,其內(nèi)容主要包括當(dāng)前的綜合分析、綜合查詢、分析預(yù)等,靈活利用當(dāng)前的報(bào)表統(tǒng)計(jì)等模式,進(jìn)行合理的制定,并對(duì)企業(yè)自身的用電業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)回收以及其他的服務(wù)等進(jìn)行合理有效的分析,并結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)其部分不足之處進(jìn)行改進(jìn),提升工作效率。例如,制定合理的營(yíng)銷效果評(píng)估,促使其對(duì)實(shí)際的營(yíng)銷情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析當(dāng)前生產(chǎn)效益。
3.系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的頁(yè)面程序設(shè)計(jì)
在進(jìn)行電力營(yíng)銷的過(guò)程中,其需要對(duì)管理信息層進(jìn)行全面性的數(shù)據(jù)分析。一般情況下,可以采用多種不同的方案讓管理的信息更為準(zhǔn)確。同時(shí),需要做好相應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu),讓電力營(yíng)銷的系統(tǒng)功能得到全面性的實(shí)現(xiàn)。相對(duì)來(lái)說(shuō),當(dāng)前的變量與方法都封裝在類定義中,如,Main方法,同時(shí)支持繼承與封裝概念,并且,對(duì)于類來(lái)說(shuō),受其自身的性質(zhì)影響,可能直接從父類繼承,并且具有良好的性質(zhì),可以從根本上實(shí)現(xiàn)任意數(shù)量的接口。
4.結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)前的時(shí)代背景下,靈活利用當(dāng)前的軟件,可以直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的保護(hù),并促使系統(tǒng)提升自身的安全性能與可靠性能,例如,優(yōu)化其原有的應(yīng)用升級(jí)能力與不停機(jī)維護(hù)能力,進(jìn)而提升系統(tǒng)自身的功能性,提升工作效率。
參考文獻(xiàn)
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管理信息系統(tǒng)論文11
一、物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理信息系統(tǒng)的概述
從目前國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥物流管理的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,其相應(yīng)的硬件設(shè)施已經(jīng)相當(dāng)成熟,但是在軟件設(shè)施方面還非常的缺乏。即缺少規(guī)范化的制度、缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息管理體系、缺乏相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)。盡管目前的醫(yī)藥物流管理的基本設(shè)備已經(jīng)發(fā)展到了一定的規(guī)模,但是其經(jīng)營(yíng)的方式大多還是粗放式的,因而其內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量非常的低,且運(yùn)行的效果也非差。因此目前的醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域最缺乏的就是物流管理這一方面的軟件設(shè)施,換一種說(shuō)法就是目前的醫(yī)藥物流管理已經(jīng)非常落后,不能有效的促進(jìn)醫(yī)藥物流的管理和發(fā)展。而隨著物聯(lián)網(wǎng)的推廣和應(yīng)用,其在醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域也得到了一定程度的引用,它不僅給醫(yī)藥物流管理提供好了更新的管理技術(shù),同時(shí)也促進(jìn)了整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域的物流管理理念與機(jī)制的創(chuàng)新。
二、物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理信息系統(tǒng)分析
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理信息系統(tǒng)中,其系統(tǒng)主要涉及到了兩種技術(shù),一是傳感技術(shù),二是RFID,從而使得醫(yī)藥行業(yè)的藥品數(shù)據(jù)信息以及具體的生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)信息能夠被完整的收集和整理,然后通過(guò)WSN將這些數(shù)據(jù)信息有效的傳輸出去。信息系統(tǒng)的大致結(jié)構(gòu)為一個(gè)較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái),其中又包含了很多分散的子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)之間是具有一定的內(nèi)在聯(lián)系的,因而能夠?qū)λ械尼t(yī)藥方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、整理、傳送、統(tǒng)一的管理、運(yùn)用以及共享等。生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)信息主要是運(yùn)用以太網(wǎng)來(lái)進(jìn)行傳輸,操作者們可以使用局域網(wǎng)來(lái)進(jìn)行信息的有效驗(yàn)證,從而使得數(shù)據(jù)信息能夠進(jìn)行有效的查詢和監(jiān)控。這個(gè)信息系統(tǒng)不僅具有藥品的電子監(jiān)控與管理附加碼的管理功能。還具有對(duì)生產(chǎn)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與檢測(cè),還能對(duì)藥品的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,另外還能夠?qū)λ幤返膬?chǔ)存進(jìn)行自動(dòng)化、智能化的管理與監(jiān)控,此外還能對(duì)藥品的供應(yīng)鏈進(jìn)行高效的監(jiān)管等。通過(guò)創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息的處理以及實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái),并運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技、數(shù)據(jù)庫(kù)、通信科技、自動(dòng)控制科技以及先進(jìn)的傳感技術(shù),來(lái)對(duì)醫(yī)藥物流管理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全面的監(jiān)管,其中就包括了視頻監(jiān)控、門禁監(jiān)控、人員監(jiān)控、倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)控、供應(yīng)鏈監(jiān)控以及二維碼驗(yàn)證、生產(chǎn)流程監(jiān)控、ERP體系以及污水監(jiān)控與處理等。
2.醫(yī)藥電子監(jiān)管技術(shù)以及二維碼技術(shù)
目前政府對(duì)醫(yī)藥的電子監(jiān)管制定了非常嚴(yán)格的制度規(guī)范,并對(duì)每個(gè)藥品都就設(shè)計(jì)了一個(gè)監(jiān)管碼,從而使得每個(gè)藥品都能具有獨(dú)特的標(biāo)志,它不僅能夠則作為識(shí)別藥品的重要依據(jù),同時(shí)還能對(duì)藥品的相關(guān)信息進(jìn)行有效的儲(chǔ)存,另外還能夠?qū)ζ滟|(zhì)量起到良好的監(jiān)管作用。二維碼的外觀是一個(gè)幾何的平面圖形,顏色為黑白相間,它包括號(hào)碼與密碼兩個(gè)組成部分,其儲(chǔ)存了所有有關(guān)藥品的數(shù)據(jù)信息,因此它是一個(gè)具有大批量信息的條碼。人們可以通過(guò)這個(gè)條碼來(lái)了解各個(gè)藥品的相關(guān)信息,同時(shí)還能判斷其偽劣。二維碼的設(shè)置,不僅能夠有效的促進(jìn)醫(yī)藥物流管理的規(guī)范化,還能夠?qū)λ幤纷R(shí)別起到一定的促進(jìn)作用,從而有效的防止偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng),并讓消費(fèi)者的權(quán)益得到有效的保障。
3.物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥生產(chǎn)檢測(cè)
物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥生產(chǎn)檢測(cè)主要是針對(duì)具體的生產(chǎn)流程而言,其主要就包括工藝參數(shù)的檢測(cè)以及污水的監(jiān)控和處理。首先是工藝參數(shù)的檢測(cè),由于藥品的生產(chǎn)涉及到很多的工藝流程,并且這些工藝流程會(huì)對(duì)藥品的生產(chǎn)水平以及產(chǎn)品的質(zhì)量造成一定的影響。在生產(chǎn)的過(guò)程中,溫濕度以及所用所用原水的`質(zhì)量等也會(huì)對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量造成一定的影響。因此各個(gè)工藝流程中所涉及到的工藝參數(shù)必須運(yùn)用先進(jìn)的傳感技術(shù)設(shè)備來(lái)進(jìn)行高效的傳輸和收集,從而確保能夠?qū)ιa(chǎn)流程起到良好的實(shí)時(shí)檢測(cè)的目的。在生產(chǎn)的過(guò)程中,污水的處理以及監(jiān)控也是非常重要的。而智能化的監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)ιa(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都起到良好的監(jiān)控作用,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸與共享,從而使得這些生產(chǎn)的環(huán)節(jié)能夠到規(guī)范化的統(tǒng)一管理。
4.物聯(lián)網(wǎng)條件下的智能倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管
智能倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管主要包括門禁監(jiān)控以及人員監(jiān)控等,其中門禁監(jiān)控主要是由門禁設(shè)備、電磁感應(yīng)鎖、識(shí)別卡以及主機(jī)構(gòu)成,工作人員只需要運(yùn)用識(shí)別卡就能進(jìn)入到工作區(qū)域內(nèi)。而利用RFID技術(shù)能夠?qū)ぷ魅藛T實(shí)現(xiàn)良好的監(jiān)控,并且還能對(duì)人員進(jìn)行定位跟蹤,從而使得醫(yī)藥的生產(chǎn)具有更高的安全性以及可視性。其次就是醫(yī)藥的包裝監(jiān)控,這主要是在生產(chǎn)線上安裝RFID的識(shí)別傳感器,這樣就能夠?qū)⑺械陌b涉及到的信息完整的輸送到數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而保證藥品的信息能夠更加的完整化和規(guī)范化。
三、總結(jié)
綜上所述,物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理系統(tǒng),不僅能夠使得醫(yī)藥生產(chǎn)能夠達(dá)到良好的智能化和可視化,同時(shí)還能極大的保證藥品的質(zhì)量,從而促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的到更加高效持久的發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文12
1、引言
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化已成為一種世界性的大趨勢(shì)。信息技術(shù)的高速發(fā)展和相互融合,正在改變著我們周圍的一切。當(dāng)今世界,信息化水平已成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力、國(guó)示競(jìng)爭(zhēng)力和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志,信息化已成為社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和為類文明進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。水利工程管理信息系統(tǒng),就是充分利用“3S”(GIS,GPS,RS)技術(shù),開發(fā)和利用水利信息資源,包括對(duì)水利信息進(jìn)行采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和利用,提高水利信息資源的應(yīng)用水平和共享程度,從而全面提高水利工程管理的效能和效益和規(guī)范化程度的信息系統(tǒng)。
水利水電工程“個(gè)性”較強(qiáng),不同的工程之間條件千差萬(wàn)別,工期較長(zhǎng),季節(jié)性強(qiáng),技術(shù)復(fù)雜、設(shè)計(jì)變更一般較多,需要協(xié)調(diào)的關(guān)系多,規(guī)模和投資一般都比較大,且涉及征地、移民、環(huán)境保護(hù)、水土保持等諸多環(huán)節(jié)。因此,水利水電工程建設(shè)管理難度大,問題多。如何通過(guò)推行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理,提高管理水平,控制投資和質(zhì)量,縮短工期,達(dá)到既定的質(zhì)量和安全目標(biāo),成為水電開發(fā)投資企業(yè)和有關(guān)方面關(guān)注的重要問題。項(xiàng)目法人(建設(shè)單位)作為整個(gè)工程的責(zé)任主體,已越來(lái)越認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,許多水利水電工程在準(zhǔn)備階段,就開始著手構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)。信息技術(shù)已在工程建設(shè)活動(dòng)中展露其無(wú)限的生機(jī),工程的建設(shè)管理模式也隨之發(fā)生了重大變化,很多傳統(tǒng)的方式已被信息技術(shù)所代替。工程管理信息系統(tǒng)除了常用的文檔管理等辦公自動(dòng)化功能外,一般應(yīng)集成項(xiàng)目管理模塊。
2、構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的必要性
2.1 共享資源的要求
工程建設(shè)過(guò)程中由項(xiàng)目法人、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工各方往來(lái)產(chǎn)生的文件繁多,各方下達(dá)或上報(bào)的信息復(fù)雜多樣,如何共享這些資源,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼希瑑?yōu)化資源配置,方便查找利用,就需要構(gòu)建一個(gè)高效的工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)。
2.2 管理決策實(shí)效性的要求
系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)匯總、分析當(dāng)前發(fā)生的各種信息,自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算并按設(shè)定好的格式輸出報(bào)表,便于完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)和計(jì)劃下達(dá)工作。另一方面,工程管理人員能夠根據(jù)這些信息迅速作出反應(yīng),及時(shí)進(jìn)行決策,對(duì)資源、進(jìn)度、質(zhì)量安全措施等進(jìn)行調(diào)整,提高工程管理效率,有利于工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資3大控制指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成功的信息系統(tǒng)應(yīng)有利于提高項(xiàng)目管理水平和效率。
2.3 管理決策科學(xué)性的要求
科學(xué)的決策建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)工程各方面信息資源的準(zhǔn)確搜集、加工、整理,把握工程全局,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和采承措施,科學(xué)地作出決策確保建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、流程化管理過(guò)渡。水電工程建設(shè)管理系統(tǒng)應(yīng)以實(shí)用、易用為原則,以建設(shè)公司現(xiàn)有工作流程為依據(jù),按照企業(yè)管理電子化、信息化的要求,引入項(xiàng)目管理思想,可以作為水電工程建設(shè)高效、科學(xué)、規(guī)范管理的有效工具。信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)工程各類數(shù)據(jù)和工作流程的電子化、信息化,而且可根據(jù)既定的工程進(jìn)度計(jì)劃和階段目標(biāo),實(shí)時(shí)跟蹤、比較分析,動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化配置各種資源,為工程管理提供決策支持,達(dá)到全面控制施工進(jìn)度、成本和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的目的。信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)的手段。
3、我國(guó)水利水電工程管理信息系統(tǒng)應(yīng)用情況
3.1 項(xiàng)目管理方式
3.1.1 文檔管理系統(tǒng)+獨(dú)立的項(xiàng)目管理軟件方式有些工程不使用專門的管理信息系統(tǒng),只針對(duì)迫切需要的文檔管理購(gòu)買相應(yīng)的管理系統(tǒng)或自行開發(fā)文檔管理系統(tǒng)。同時(shí),借助于當(dāng)前流行的項(xiàng)目管理軟件,主要是Microsoft Project和Primavera Project Planner(簡(jiǎn)稱P3),有的工程甚至只進(jìn)行簡(jiǎn)單的進(jìn)度管理,使用Microsoft Excel繪制橫道圖,使用AutoCAD繪制網(wǎng)絡(luò)圖。
(1)Microsoft Project.Microsoft Project是一種功能強(qiáng)大而靈活的項(xiàng)目管理工具,可用于控制簡(jiǎn)單或復(fù)雜的項(xiàng)目。它能夠幫助您建立項(xiàng)目計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,并在執(zhí)行過(guò)程中追蹤所有活動(dòng),使用戶實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度的完成情況、實(shí)際成本與預(yù)算的差異、資源的使用情況等信息。
Microsoft Project的界面標(biāo)準(zhǔn)、易于使用,上有項(xiàng)目管理所需的各種功能,包括項(xiàng)目計(jì)劃、資源的定義和分配、實(shí)時(shí)的項(xiàng)目跟蹤、多種直觀易懂的了表及圖形、用Web頁(yè)面方式發(fā)豐項(xiàng)目信息、通過(guò)Excel、Access或各種ODBC兼容數(shù)據(jù)庫(kù)存取項(xiàng)目文件等。
(2)Primavera Project Planner.Primavera Project Planner(簡(jiǎn)稱P3)工程項(xiàng)目管理軟件是美國(guó)Primavera公司的產(chǎn)品,國(guó)際上流行的高檔項(xiàng)目管理軟件,已成為項(xiàng)目管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
P3軟件適用于任何工程項(xiàng)目,能有效地控制大型復(fù)雜項(xiàng)目,并可以同時(shí)管理多個(gè)工程。P3軟件提供各種資源平衡技術(shù),可模擬實(shí)際資源消耗曲線、延時(shí);支持工程各個(gè)部門之間通過(guò)局域網(wǎng)或Internet進(jìn)行信息交換,使項(xiàng)目管理者可以隨時(shí)掌握工程進(jìn)度。P3還支持ODBC,可以與Windows程序交換數(shù)據(jù),通過(guò)與其他系列產(chǎn)品的結(jié)合支持?jǐn)?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和風(fēng)險(xiǎn)分析。
3.1.2 購(gòu)買集成的管理信息系統(tǒng)軟件加以改造購(gòu)買利用在水電工程中應(yīng)用較成熟的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),這種方式可以快速得到并使用管理信息系統(tǒng),并可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況加以改造,系統(tǒng)中也可集成第3方項(xiàng)目管理軟件或是系統(tǒng)本身自帶的項(xiàng)目管理模塊。缺點(diǎn)是水利水電工程的個(gè)性差異大,現(xiàn)有有軟件往往滿足不了要求,需要進(jìn)行大量的改造工作,有時(shí)甚至需要推倒重來(lái)。
3.1.3 自行組織編制本項(xiàng)目專用的管理信息系統(tǒng)組織相關(guān)工程技術(shù)人員參與,利用自有的軟件開發(fā)人員或委托有實(shí)力的軟件公司,針對(duì)本工程特點(diǎn),借鑒現(xiàn)有的信息系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),編制本項(xiàng)目的專用管理信息系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)是能針對(duì)具體工程特點(diǎn)進(jìn)行信息系統(tǒng)的構(gòu)建,容易滿足實(shí)際需要;缺點(diǎn)是開發(fā)周期可能較長(zhǎng)、開發(fā)難度較大,有時(shí)編制出來(lái)的軟件通用性、可操作性不強(qiáng),對(duì)工作效率的提高不明顯。
3.2 水電工程中應(yīng)用較多的管理信息系統(tǒng)
3.2.1 三峽工程管理信息系統(tǒng)三峽工程管理信息系統(tǒng)(TGPMS)是由三峽總公司與加拿大AMI公司合作開發(fā)的大型集成化工程項(xiàng)目管理系統(tǒng),1995年10月啟動(dòng),1999年4月正式上線動(dòng)行。TGPMS以數(shù)據(jù)為核心,功能包括編碼結(jié)構(gòu)管理、崗位管理、資金與成本控制、計(jì)劃與進(jìn)度管理、合同管理、質(zhì)量管理、工程設(shè)計(jì)管理、物資與設(shè)備管理、工程財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)管理、壩區(qū)管理、文檔管理等13個(gè)子系統(tǒng)。支持各項(xiàng)工程管理業(yè)務(wù),為工程各階段決策服務(wù)。TGPMS在項(xiàng)目管理領(lǐng)域具有一定程度的通用性和較強(qiáng)的拓展性,系統(tǒng)可以集成辦公自動(dòng)化和P3等專業(yè)軟件。作為一個(gè)原型系統(tǒng),目前已在新疆的吉林臺(tái)、貴州的洪家渡、清江水布埡、溪落渡工程等水電工程建設(shè)中得到應(yīng)用,而且還跨行業(yè)應(yīng)用于北京城遠(yuǎn)市政工程、京滬高鐵工程等。
據(jù)了解,該系統(tǒng)前后耗資1億多元開發(fā),功能上比較全面,也可進(jìn)行擴(kuò)展,能夠滿足工程需要,在質(zhì)量、成本模塊的數(shù)據(jù)融合上很有特色。但該系統(tǒng)比較龐大,購(gòu)買費(fèi)用較高,在操作界面的簡(jiǎn)易性、友好性和系統(tǒng)的實(shí)用性方面還有提高的空間。
3.2.2 化科軟PMS工程建設(shè)管理系統(tǒng)由北京化科軟科技有限公司開發(fā),包括:施工管理、概算管理、計(jì)劃管理、合同管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、物資管理、機(jī)電安裝管理、監(jiān)理日志、移民搬遷管理等模塊。該管理系統(tǒng)針對(duì)不同的工程,進(jìn)行適應(yīng)性的開發(fā),在水利系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用,已開發(fā)了幾套在水利工程工地使用的工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng),包括黃河公伯峽工程、廣西百色工程、黑龍江尼爾基工程、泰安抽水蓄能電站工程、廣蓄惠州抽水蓄能電站工程建設(shè)管理系統(tǒng)等。該系統(tǒng)數(shù)據(jù)事合方面還有進(jìn)一步提高的空間;系統(tǒng)操作界面不太統(tǒng)一,幾乎每個(gè)工程都不一樣,如果能夠?qū)缑孢M(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,用戶使用起來(lái)會(huì)更簡(jiǎn)便。
3.2.3 夢(mèng)龍管理系統(tǒng)夢(mèng)龍開發(fā)有LinkWorks協(xié)同工作平臺(tái),在此平臺(tái)上可以根據(jù)需要隨意增減模塊,功能比較全面,尤其是進(jìn)度管理方面具有很大優(yōu)勢(shì),可以很方便地繪制和修改進(jìn)度圖、網(wǎng)絡(luò)圖,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)方面領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其它同類軟件。在項(xiàng)目管理方面,PERT項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過(guò)在三峽工程一期圍堰、茅坪溪泄水建筑物、導(dǎo)流明渠和大江截流等重點(diǎn)施工項(xiàng)目中結(jié)合生產(chǎn)深入研究并投入實(shí)際應(yīng)用,已充分展示了它先進(jìn)、科學(xué)、靈活、高效、功能強(qiáng)大等優(yōu)勢(shì),為三峽一期工程加快施工進(jìn)度,提前10個(gè)月澆筑混凝土和安全、正點(diǎn)實(shí)現(xiàn)大江截流起到了重要作用。但總的來(lái)說(shuō),該系統(tǒng)在水利行業(yè)應(yīng)用還不是很多。
4、當(dāng)前水利信息化的主要問題
雖然在水利業(yè)務(wù)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、開發(fā)信息資源為特征的水利信息化建設(shè)已經(jīng)起步,但進(jìn)展比較緩慢,各級(jí)水利行政主管部門、各水利業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展也很不平衡,覆蓋全國(guó)的水利信息我絡(luò)沿未形成。對(duì)照國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的'發(fā)展要求,當(dāng)前水利信息化存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
4.1 信息資源不足
水利工作管理要面對(duì)洪澇、干旱及水污染災(zāi)害的防范、水資源調(diào)配、水土保持和水環(huán)境監(jiān)測(cè)四大主題,所需支撐信息在內(nèi)容上涉及面廣,信息采集的時(shí)空間隔、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)精度、交換格式與表達(dá)方式具有多樣化特征。
盡管多年來(lái)水行政主管部門做了大量的基礎(chǔ)性工作,積累了一些基本觀測(cè)資料,初步建設(shè)了一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。但涉及減災(zāi)決策、水資源優(yōu)化配置和水利建設(shè)管理等眾多急需的相關(guān)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)還極不完善,如服務(wù)于多層次業(yè)務(wù)需求的空間數(shù)據(jù),水資源調(diào)度,工程現(xiàn)狀與工程規(guī)劃設(shè)計(jì)及其他各專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)尚未全面啟動(dòng)。
信息資源不足主要表現(xiàn)為:時(shí)效較差、種類不全、內(nèi)容不豐富、基準(zhǔn)不同、時(shí)空搭配不合理等,特別是信息的數(shù)字化和規(guī)范化程度過(guò)低,更加重了信息資源開發(fā)利用的難度。
此外,信息的規(guī)范化和數(shù)字化程度過(guò)低。從水利系統(tǒng)自身的角度看,一是動(dòng)態(tài)信息采集環(huán)節(jié)薄弱,二是信息積累未能全面規(guī)范化,有許多寶貴的原始觀測(cè)記錄、歷史文檔、規(guī)劃與設(shè)計(jì)等資料已因年代久遠(yuǎn),未能得到妥善保護(hù)而損毀或散失,造成信息損失。與相關(guān)行業(yè)的信息交流受信息交換機(jī)制的制約,要么獲取困難,要么因業(yè)務(wù)側(cè)重。
4.2 信息共享困難
可重用性的共享性是信息資源價(jià)值優(yōu)勢(shì)的突出體現(xiàn),共享是充分開發(fā)和廣泛利用住處資源的基礎(chǔ)。由于水利信息化還處于起步階段,各種信息基礎(chǔ)設(shè)施與共享機(jī)制仍不配套,導(dǎo)致有限的信息資源共享困難。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
。1)服務(wù)目標(biāo)單一,導(dǎo)致條塊分割
目前在水利系統(tǒng)結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用目標(biāo),開發(fā)建設(shè)了一些專用數(shù)據(jù)庫(kù)用相應(yīng)的應(yīng)用軟件。但由于各自技術(shù)水平、任務(wù)來(lái)源和資金渠道不同,這些數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用大多分散建設(shè)在各個(gè)地區(qū)和不同業(yè)務(wù)部門,呈現(xiàn)條塊分割的特征,形成以地域、專業(yè)、部門等為邊界的信息孤島。各數(shù)據(jù)庫(kù)之間缺乏信息共享機(jī)制與手段,有些內(nèi)容還相互重復(fù)、甚至互相矛盾。許多數(shù)據(jù)庫(kù)為解決特定研究或業(yè)務(wù)應(yīng)用而建,服務(wù)目標(biāo)單一、相關(guān)文檔不全,給后續(xù)擴(kuò)展和改造增加了困難,更難以被其他系統(tǒng)調(diào)用和共享。受各方面條件的限制,許多數(shù)據(jù)庫(kù)不具備持續(xù)運(yùn)行條件,難以向外界用戶提供服務(wù)。
。2)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不全,形成數(shù)字鴻溝
水利信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚需進(jìn)一步健全,行業(yè)內(nèi)大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)與具體業(yè)務(wù)處理緊密綁定,服務(wù)目標(biāo)單一,多數(shù)已建數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范性較差,自成體系。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)文檔普遍不重視,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)只能在有限范圍、有限時(shí)段內(nèi)由少數(shù)人員熟悉使用。在共享環(huán)境中,這些數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的信息內(nèi)容很難理解,其價(jià)值無(wú)法判斷?陀^上形成了難以逾越的數(shù)字鴻溝。
。3)共享機(jī)制缺乏,產(chǎn)生信息壁壘
由于以信息共享政策法規(guī)為主體的信息共享機(jī)制還未建立,社會(huì)公益與市場(chǎng)化服務(wù)界限不清,信息服務(wù)合理補(bǔ)償機(jī)制尚未形成,導(dǎo)致信息資源的占有者都希望共享其他占有者的信息資源,卻不愿意將自己所擁有的信息資源提供共享,單向的共享愿望形成事實(shí)上的信息壁壘。
(4)基礎(chǔ)設(shè)施不足,阻礙信息交流
在當(dāng)前水利行業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施還不很完善的條件下,難以構(gòu)成有效的信息資源共享技術(shù)支撐環(huán)境,導(dǎo)致信息交流的通道不暢、能力不足、效率不高,安全沒有保障,阻礙了信息資源的共享。
4.3 應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱
信息開發(fā)與應(yīng)用的基礎(chǔ)是信息的共享與水利業(yè)務(wù)處理的數(shù)字化,除因信息資源限制導(dǎo)致的應(yīng)用水平低外,對(duì)信息技術(shù)在水利業(yè)務(wù)應(yīng)用的研究不充分、大多數(shù)水利業(yè)務(wù)數(shù)學(xué)模型還難以對(duì)實(shí)際狀況做出科學(xué)的模擬。各級(jí)水利業(yè)務(wù)部門低水平重復(fù)開發(fā)的應(yīng)用軟件功能單一、系統(tǒng)性差、標(biāo)準(zhǔn)化程度低,信息資源開發(fā)利用層次較低、成本高、維護(hù)困難,不能形成全局性高效、高水平、易維護(hù)的應(yīng)用軟件資源。
5、結(jié)語(yǔ)
在水利工程管理信息系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)踐當(dāng)中,我們必須充分重視現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù),隨時(shí)關(guān)注世界前沿科研成果,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)國(guó)情,進(jìn)行詳細(xì)的需求分析和總體規(guī)劃,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng),只有這樣,我們才能在水利信息化建設(shè)進(jìn)程中取得良好成績(jī)。
水利信息化的發(fā)展趨勢(shì),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)信息多元化。隨著遙感、衛(wèi)星及雷達(dá)等技術(shù)和地理信息系統(tǒng)(GIS)的應(yīng)用,提供了多元化的更豐富和更準(zhǔn)確的信息,如防洪抗災(zāi)信息,衛(wèi)星和雷達(dá)信息的引進(jìn),推進(jìn)了“數(shù)字化流域”,從而使流域的規(guī)劃、開發(fā)、管理全面實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化。
。2)信息傳輸快和資料共享。先進(jìn)的通信技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,使得信息傳輸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,大大地提高了信息傳輸?shù)臅r(shí)效性,提高了信息的利用率。如在國(guó)家防汛指揮系統(tǒng)建設(shè)中,這些技術(shù)的應(yīng)用將使得在30分鐘內(nèi)收集齊全國(guó)的水雨情信息目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí),比一在的2~3個(gè)小地縮短3/4~5/6倍,將為全國(guó)的防汛決策提高及時(shí)可靠的信息。此外,互聯(lián)互通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),將大大提資料的共享程度,提高資料的利用率。
。3)信息處理快速、可視計(jì)算機(jī)性能的不斷提高及多媒體技術(shù)的應(yīng)用,使得信息處理速度快、可視化程度高、表現(xiàn)直觀,增強(qiáng)了決策支持的能力。
。4)信息安全保障。應(yīng)用各種先進(jìn)的加密技術(shù),確保信息的保密與安全。聯(lián)合攻關(guān),開發(fā)適合我國(guó)國(guó)情的高水平應(yīng)用軟件,努力避免系統(tǒng)開發(fā)中的低水平重復(fù)的現(xiàn)象。
。5)努力提高信息化工作的管理水平,重視信息技術(shù)和管理人才的培養(yǎng),積極探索信息系統(tǒng)的管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
。6)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全建設(shè),確保系統(tǒng)及信息的安全。
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管理信息系統(tǒng)論文13
[摘要]針對(duì)管理信息系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題,分析了管理信息系統(tǒng)建設(shè)特征,討論了管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法選擇,研究了管理信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程組織與控制,闡述了管理信息系統(tǒng)建設(shè)的若干基礎(chǔ)性工作,為企業(yè)進(jìn)行管理信息系統(tǒng)建設(shè)提供了參考。
[關(guān)鍵詞] 管理信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程重組 系統(tǒng)
一、引言
世界經(jīng)濟(jì)正面臨劇烈的變革,一個(gè)以信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。信息經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生了重大影響,企業(yè)管理從生產(chǎn)向創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,其經(jīng)濟(jì)效益將越來(lái)越依賴于企業(yè)對(duì)所需信息準(zhǔn)確及時(shí)地掌握和在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。在這種情況下一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須依靠管理信息系統(tǒng)(Management Information System,MIS)的支持,用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來(lái)研究、適應(yīng)所面臨的新環(huán)境。
MIS是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息,幫助企業(yè)各部門科學(xué)決策和控制,合理利用企業(yè)資源,降低庫(kù)存,減少資金占用,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)管理真正從經(jīng)驗(yàn)管理過(guò)渡到科學(xué)管理,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的完美結(jié)合。
MIS的成功應(yīng)用無(wú)疑會(huì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)基業(yè)常青。許多企業(yè)已經(jīng)或正準(zhǔn)備投入高額資金、花大力氣建立大規(guī)模的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。但MIS建設(shè)中卻普遍存在著系統(tǒng)建設(shè)難以達(dá)到預(yù)期效果的問題,大量的投入沒有取得所期望的效果。如何進(jìn)行MIS建設(shè),使得MIS建設(shè)預(yù)期目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)就成為一個(gè)亟待解決的問題。本文圍繞該問題進(jìn)行了探討,以期為已經(jīng)和即將進(jìn)行MIS建設(shè)的企業(yè)提供參考。
二、MIS建設(shè)特征探討
MIS有別于其他的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),它和企業(yè)管理密切相關(guān),和企業(yè)的管理模式、市場(chǎng)意識(shí)有關(guān),為企業(yè)的最終目標(biāo)服務(wù)。MIS建設(shè)具有其鮮明的特征,主要表現(xiàn)為管理性和系統(tǒng)性。
1.管理性
MIS建設(shè)要求企業(yè)各項(xiàng)管理工作做得規(guī)范扎實(shí),具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)業(yè)務(wù)流程。同時(shí)MIS建設(shè)也會(huì)反過(guò)來(lái)改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,改善和提升企業(yè)的管理水平,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化,增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力。MIS建設(shè)的管理性要求企業(yè)以自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ),深化需求分析,認(rèn)真作好業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering, BPR),扎實(shí)推進(jìn)MIS建設(shè),借力于MIS提升企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。
2.系統(tǒng)性
MIS建設(shè)系統(tǒng)性首先體現(xiàn)為它是一個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。按照信息工程的原理,數(shù)據(jù)位于現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理的中心,數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的,而處理是多變的,具有一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是MIS建設(shè)最本質(zhì)的問題。客觀上講,無(wú)論企業(yè)采取什么樣的方式從事企業(yè)管理,都存在一個(gè)“穩(wěn)定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)”,但這樣一個(gè)“基礎(chǔ)”并不是現(xiàn)成的,它深藏在企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門,深藏在企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,并和各種各樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)交織在一起。
MIS建設(shè)系統(tǒng)性又體現(xiàn)為它是一個(gè)系統(tǒng)工程,具有系統(tǒng)特征。MIS覆蓋全企業(yè)或至少覆蓋企業(yè)的主要業(yè)務(wù)部門,在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下集成化開發(fā)各個(gè)子系統(tǒng),子系統(tǒng)的劃分應(yīng)獨(dú)立于當(dāng)前的組織機(jī)構(gòu),充分地發(fā)揮計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊平臺(tái)的作用,利用當(dāng)代先進(jìn)的信息處理技術(shù),滿足管理提出的信息加工要求。
三、MIS建設(shè)開發(fā)方法選擇
在MIS建設(shè)中,系統(tǒng)的最終目標(biāo)和內(nèi)容常常難以確定,這是MIS建設(shè)中普遍存在的一個(gè)問題。MIS要管理的內(nèi)容、達(dá)到的效果及運(yùn)行后的狀態(tài)等涉及的內(nèi)容很多,系統(tǒng)建設(shè)時(shí)很難通過(guò)調(diào)研完全確定其所有的內(nèi)容。事實(shí)上,MIS建設(shè)和一般工程的根本區(qū)別就是不能在開發(fā)前完全確立系統(tǒng)的目標(biāo)和內(nèi)容,即不可能企望有一個(gè)詳盡的設(shè)計(jì)去簡(jiǎn)單地、全方位地組織和控制系統(tǒng)的建設(shè),這是MIS開發(fā)的最大特點(diǎn)。因此,簡(jiǎn)單地用一般工程建設(shè)的方式去對(duì)待MIS開發(fā),希望先有一個(gè)詳盡的設(shè)計(jì),再根據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)施開發(fā),這種要求開發(fā)者不僅要在短時(shí)間內(nèi)把原有的工作方式完全掌握,而且要設(shè)計(jì)出一種新的工作方式的辦法,實(shí)際上是很難做到的。
根據(jù)上面的描述我們可采用原型法進(jìn)行MIS的開發(fā)。所謂原型法就是在經(jīng)過(guò)初步調(diào)研和分析獲知用戶的基本需求之后,利用適當(dāng)?shù)能浖ぞ?例如第4代語(yǔ)言)設(shè)計(jì)出一個(gè)初步的原型并在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn),然后交用戶試用;經(jīng)過(guò)用戶的試運(yùn)行后,開發(fā)人員根據(jù)用戶的意見,重新分析和確定需求并對(duì)原型進(jìn)行修改和擴(kuò)充,然后再次交給用戶試用,并根據(jù)試用后提出的意見,再次對(duì)原型進(jìn)行修改和擴(kuò)充,如此反復(fù)這個(gè)過(guò)程,直到符合最終開發(fā)目標(biāo)和內(nèi)容,讓用戶感到完全滿意為止。在系統(tǒng)開發(fā)前,用戶本身對(duì)將要開發(fā)的新系統(tǒng)往往也僅有一個(gè)十分模糊的輪廓,而且由于開發(fā)人員掌握的知識(shí)及人類認(rèn)識(shí)能力的局限,開發(fā)人員很難完全獲得或不能徹底理解用戶的需求。原型法通過(guò)對(duì)原型的反復(fù)使用、修改,給用戶和開發(fā)人員提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)、提出新要求,該過(guò)程與人們的認(rèn)識(shí)論相一致。原型法運(yùn)用時(shí)的特征同MIS開發(fā)的特點(diǎn)十分匹配,能夠十分有效地進(jìn)行MIS開發(fā)。
四、MIS建設(shè)過(guò)程的組織與控制
MIS建設(shè)的工作量巨大,系統(tǒng)建設(shè)組織者應(yīng)有一個(gè)通盤的考慮,把握和控制建設(shè)過(guò)程,使之有條不紊。由于建設(shè)過(guò)程主要工作最終的表現(xiàn)形式是大量的軟件程序,人們常常僅關(guān)注程序的編寫,這很不夠。根據(jù)諾蘭模型,計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理一般都從單項(xiàng)應(yīng)用開始,逐步向代表企業(yè)進(jìn)入成熟階段的MIS應(yīng)用過(guò)渡,這是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程,我們不能用項(xiàng)目級(jí)或程序級(jí)的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)系統(tǒng)級(jí)的建設(shè)。就像戰(zhàn)爭(zhēng)雖然最終要表現(xiàn)為戰(zhàn)場(chǎng)上的廝殺,而廝殺背后的.策劃對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)至關(guān)重要一樣,對(duì)建設(shè)過(guò)程的組織與控制決定著系統(tǒng)將來(lái)的穩(wěn)定性。主要可以從以下幾個(gè)方面做好相關(guān)工作:
1.平穩(wěn)安排
從一個(gè)舊的工作方式逐步過(guò)渡到一個(gè)依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的新的管理方式中,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)應(yīng)是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程,不能一蹴而就。MIS建設(shè)中,常常開發(fā)了大量應(yīng)用程序,再一次性地投入試運(yùn)行,缺乏必要的安排;還有的對(duì)開發(fā)工作中的問題和困難估計(jì)不足,把建設(shè)規(guī)模展開得過(guò)大而無(wú)法控制。這都會(huì)使工作量和難點(diǎn)過(guò)于集中,使用戶和開發(fā)者都陷入忙亂之中,妨礙系統(tǒng)建設(shè)。
通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的分解,根據(jù)工作量、用戶情況、在系統(tǒng)中的作用等因素排列出開發(fā)順序,并根據(jù)子系統(tǒng)的開發(fā)情況隨時(shí)調(diào)整和部署建設(shè)工作,使系統(tǒng)建設(shè)能有一個(gè)由小到大平穩(wěn)發(fā)展的過(guò)程。
2.整體控制
MIS建設(shè)是一個(gè)形成系統(tǒng)的過(guò)程,但在建設(shè)過(guò)程中,許多出于局部利益的問題影響系統(tǒng)的形成。有的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)不了解,常常在完成了一個(gè)功能以后又提出新的要求,MIS建設(shè)組織者應(yīng)該統(tǒng)一考慮;有的用戶掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),但是真正了解和接受系統(tǒng)觀念的極少,他們會(huì)從孤立的角度提出和系統(tǒng)相悖的要求,甚至僅僅把系統(tǒng)建設(shè)人員當(dāng)作程序員,自己直接安排開發(fā)工作,并認(rèn)為實(shí)現(xiàn)他們提出的功能要求比較簡(jiǎn)單,建設(shè)人員應(yīng)該馬上完成。建設(shè)人員如果不夠冷靜,很容易陷入到具體問題中去,失去對(duì)建設(shè)過(guò)程的整體控制,在這種情況下,MIS建設(shè)是不會(huì)成功的。因此,建設(shè)者應(yīng)善于了解和把握系統(tǒng)性、本質(zhì)性的問題,有一個(gè)明確的系統(tǒng)概念,并采取有效的技術(shù)措施,確保在系統(tǒng)建設(shè)中處于主動(dòng)地位。
3.用戶參與
用戶的參與對(duì)整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)是至關(guān)重要的。MIS是一個(gè)系統(tǒng)工程,MIS的建設(shè)就是企業(yè)的整體行為,MIS的質(zhì)量也反映了企業(yè)的整體水平,因而特別強(qiáng)調(diào)用戶真正參與MIS建設(shè)。在總體設(shè)計(jì)階段,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、資深的業(yè)務(wù)專家必須參與,只有在他們的參與下,才能清楚地展示企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)、管理策略和市場(chǎng)策略,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程等全局性的問題。只有這樣才能正確的認(rèn)識(shí)企業(yè)和改進(jìn)管理,才能有正確的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),才可能有信息系統(tǒng)正確的設(shè)計(jì)藍(lán)圖。在系統(tǒng)實(shí)施階段,在業(yè)務(wù)人員積極參與下,根據(jù)業(yè)務(wù)流程,快速、正確的設(shè)計(jì)程序流程,才有可能用計(jì)算機(jī)取代日常的業(yè)務(wù)。
五、MIS建設(shè)的若干基礎(chǔ)性工作
MIS的成功應(yīng)用能大大簡(jiǎn)化管理人員的工作,使企業(yè)各級(jí)管理人員能夠?qū)ζ髽I(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行更好地管理、監(jiān)督和控制等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在MIS建設(shè)中,業(yè)務(wù)量增大,大量的業(yè)務(wù)改進(jìn)工作轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的改進(jìn),MIS建設(shè)的正常進(jìn)行成為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線。為了能保證MIS建設(shè)的正常進(jìn)行,需要做好以下基礎(chǔ)性工作:
1.MIS建設(shè)負(fù)責(zé)人的選用
企業(yè)MIS建設(shè)負(fù)責(zé)人僅僅具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),對(duì)于抓好MIS建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。分管MIS建設(shè)人員不僅要能夠發(fā)現(xiàn)、解決計(jì)算機(jī)本身的問題,更重要的是能夠向領(lǐng)導(dǎo)提出適度的系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用規(guī)劃,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有關(guān)MIS建設(shè)乃至企業(yè)改革的決策依據(jù)。國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)證明,企業(yè)MIS建設(shè)關(guān)鍵是MIS管理人員的選用,企業(yè)既要注意從內(nèi)部進(jìn)行選拔和培養(yǎng),也要留意從外部招賢納智。
2.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定
MIS的建設(shè)涉及到企業(yè)數(shù)據(jù)的共享、計(jì)算機(jī)軟硬件、工作模式、企業(yè)文化等許多方面的問題,應(yīng)該有統(tǒng)一的規(guī)則和約定,作為MIS建設(shè)時(shí)所要遵循的準(zhǔn)則,使MIS建設(shè)能夠穩(wěn)步推進(jìn),保障MIS的開發(fā)、運(yùn)行。
3.業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施
企業(yè)的MIS建設(shè)不是一件孤立的事情。很難想象,一個(gè)組織機(jī)構(gòu)臃腫、管理混亂、信息流動(dòng)不暢、相互扯皮、業(yè)務(wù)流程不順的企業(yè)能夠成功進(jìn)行MIS建設(shè)。應(yīng)該把MIS建設(shè)和業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施密切配合起來(lái),使MIS的先進(jìn)性同業(yè)務(wù)流程重組的創(chuàng)新性融合,兩者相互推動(dòng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)。
六、結(jié)束語(yǔ)
處于信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)通過(guò)MIS建設(shè)來(lái)整合企業(yè)信息資源,擺脫落后的管理方式,提升管理水平,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。MIS建設(shè)面對(duì)的是管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)合的問題,它需要透徹理解MIS建設(shè)特征、科學(xué)選擇MIS建設(shè)方法、扎實(shí)做好MIS建設(shè)基礎(chǔ)性工作、合理進(jìn)行MIS建設(shè)的組織與控制。本文圍繞MIS建設(shè)的這些方面進(jìn)行了深入探討,為企業(yè)引入MIS提升其競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。
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管理信息系統(tǒng)論文14
0引言
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論是隨著信息通信技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種重要經(jīng)濟(jì)思想,而鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)是一種通信技術(shù),因此研究網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對(duì)鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)的作用具有重要的現(xiàn)實(shí)和理論意義。能夠更好地利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)管理鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng),促進(jìn)鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的升級(jí)與創(chuàng)新,整合各地區(qū)鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的兼容,更好服務(wù)于客戶。
1網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)概述
1.1網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和路徑依賴有著密切的關(guān)系。在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,路徑依賴是指人類社會(huì)中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類似于物理學(xué)中的慣性,即一旦進(jìn)入某一路徑(無(wú)論是“好”還是“壞”)就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。路徑依賴是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在社會(huì)技術(shù)演化領(lǐng)域的一個(gè)特例,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了比路徑依賴更復(fù)雜的關(guān)系—網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所關(guān)注的是信息通信技術(shù)(Information and Communication Technology, ICT)。因此,學(xué)者最初將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義為ICT產(chǎn)品所表現(xiàn)出的一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即使用一種產(chǎn)品的人數(shù)越多,該產(chǎn)品的價(jià)值越大,從而吸引更多的人購(gòu)買和使用它。后來(lái),學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義為行為人之問的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
1. 2網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分類
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中用戶之問連接方式的不同,網(wǎng)絡(luò)可以分為直接網(wǎng)絡(luò)和間接網(wǎng)絡(luò)。直接網(wǎng)絡(luò)是指市場(chǎng)中的用戶通過(guò)使用水平兼容的產(chǎn)品以某種方式直接地連接在一起。間接網(wǎng)絡(luò)是指市場(chǎng)中的用戶通過(guò)使用垂直兼容的產(chǎn)品,購(gòu)買互補(bǔ)產(chǎn)品間接地連接在一起。Katz和Shapiro將間接網(wǎng)絡(luò)稱為硬件—軟件范式。
1. 2.1直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Direct network effect)指某產(chǎn)品使用者的效用隨著本產(chǎn)品使用人數(shù)的增加而增多,它出現(xiàn)在直接網(wǎng)絡(luò)中,直接網(wǎng)絡(luò)由使用水平兼容的產(chǎn)品的用戶構(gòu)成。最為典型的是通信產(chǎn)業(yè)由消費(fèi)者需求之問的相互依賴而產(chǎn)生的邊際收益遞增的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。此外,鐵路以及軟件也具有直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
1.2.2間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
Katez和Shapiro最先將間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)描述為隨著某產(chǎn)品使用者數(shù)量的增加,其互補(bǔ)品種類會(huì)變得更為豐富,且價(jià)格更低。此后,間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被定義為:消費(fèi)某種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所獲得的價(jià)值隨著與該產(chǎn)品相兼容的互補(bǔ)品種類的增加而增加,這種互補(bǔ)品之問的關(guān)系被稱為硬件/軟件范式,其中基礎(chǔ)產(chǎn)品被稱為硬件,輔助產(chǎn)品被稱為軟件,硬軟件被統(tǒng)稱為系統(tǒng)產(chǎn)品間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Indirect network effects)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)主要產(chǎn)生于基礎(chǔ)產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品之問技術(shù)上的互補(bǔ)性,這種互補(bǔ)性導(dǎo)致了產(chǎn)品需求上的相互依賴性,即用戶使用一種產(chǎn)品的價(jià)值取決于該產(chǎn)品互補(bǔ)品的數(shù)量和質(zhì)量,一種產(chǎn)品的互補(bǔ)品越多,那么該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也就越大。其與直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的差別在于消費(fèi)者所獲得的效用并不直接依賴于該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(購(gòu)買同類或兼容產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量之和),而是間接依賴于其互補(bǔ)品的種類與數(shù)量,直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)源于消費(fèi)者需求之問的互補(bǔ)性,而間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)則來(lái)源于產(chǎn)品需求的互補(bǔ)性。
1.3網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在,尤其是未被市場(chǎng)機(jī)制化的“直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的存在,催生了外部性,即消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)性產(chǎn)品的消費(fèi)行為會(huì)給其他消費(fèi)者帶來(lái)“正外部性”。而當(dāng)這種正外部性的行為未得到補(bǔ)償或鼓勵(lì)時(shí),造成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的最優(yōu)消費(fèi)者數(shù)量低于實(shí)際消費(fèi)者數(shù)量,于是導(dǎo)致“市場(chǎng)失靈”。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)使技術(shù)產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象(Tipping),即擁有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)最終會(huì)贏者通吃,形成單一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)問微小的技術(shù)差異通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)放大后反映在市場(chǎng)上,最終可能決定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的鎖定產(chǎn)生路徑依賴,即一旦某技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被廣泛采納,正反饋機(jī)制、收益遞增以及消費(fèi)者轉(zhuǎn)移成本都可能促進(jìn)市場(chǎng)鎖定(Lock-in)此標(biāo)準(zhǔn),即使有更優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)也難以將其替代,因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的追逐和控制成為主要競(jìng)爭(zhēng)策略之一。
2鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)
鐵路工務(wù)段是鐵路系統(tǒng)的重要單位之一,專門負(fù)責(zé)鐵路線路、橋涵、隧道及相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)與維修,包括橋梁、隧道、涵洞、路基、鋼軌、道岔、軌枕及道砟等的維修和養(yǎng)護(hù)。此外,鐵路巡道、鐵路道口的看守都屬于工務(wù)段職責(zé)范圍。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,鐵路工務(wù)部門也開始加大信息化建設(shè)力度。
2. 1鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
自20世紀(jì)初開始,鐵道部就對(duì)鐵路工務(wù)管理實(shí)施了信息化管理,PWMIS是由鐵道部運(yùn)輸局基礎(chǔ)部組織,由鐵道部信息技術(shù)中心牽頭,在各局工務(wù)專家的支持下研發(fā)的覆蓋鐵道部—鐵路局—工務(wù)段三級(jí)工務(wù)管理部門的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)。20xx年5月,PWMIS(一期)應(yīng)用軟件通過(guò)了鐵道部運(yùn)輸局組織的技術(shù)評(píng)審;20xx年,PWMIS系統(tǒng)通過(guò)了鐵道部科技司組織的技術(shù)評(píng)審;20xx年初開始在全路進(jìn)行PWMIS工程建設(shè),各鐵路局(鐵路公司)信息所(處)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)版本數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用程序安裝實(shí)施,工務(wù)項(xiàng)目組在全路進(jìn)行了PWMIS系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作。
PWMIS 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用BEA公司的WebLogic Server作為Web服務(wù)器,此中問件服務(wù)器是世界一流、行業(yè)領(lǐng)先的應(yīng)用服務(wù)器,目前已廣泛應(yīng)用于電信、郵政體系的B/S系統(tǒng)中。開發(fā)平臺(tái)采用BEA WebLogic Workshop,此平臺(tái)能夠提供統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、可擴(kuò)展的開發(fā)環(huán)境,有利于加快基于J2EE標(biāo)準(zhǔn)的Web開發(fā)效率。作為一個(gè)公共平臺(tái),其模式在全路工務(wù)系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用。各地鐵路工務(wù)段根據(jù)實(shí)際情況開發(fā)了多個(gè)不同的工務(wù)管理信息系統(tǒng)。例如,濟(jì)南鐵路局的施工計(jì)劃管理信息系統(tǒng)、鐵路工務(wù)安全與生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理信息系統(tǒng)、鐵路局雨量檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)(工務(wù)段專用);臨沂工務(wù)段的施工管理系統(tǒng)、維修管理信息系統(tǒng)、鋼軌重傷傷損處理系統(tǒng)等。
現(xiàn)行的鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)(PWMIS)以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及竣工資料作為數(shù)據(jù)源,構(gòu)建了一個(gè)覆蓋鐵道總公司、鐵路局、工務(wù)段的鐵路工務(wù)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)是以工務(wù)設(shè)備管理為主體業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用平臺(tái)。其主要功能集中于工務(wù)設(shè)備、狀態(tài)的管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)龋k公自動(dòng)化方面的應(yīng)用較少,更多地側(cè)重于靜態(tài)設(shè)備和圖表數(shù)據(jù)管理,缺少現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備檢測(cè)、信息監(jiān)測(cè)功能,不能及時(shí)實(shí)現(xiàn),有序的動(dòng)態(tài)管理。
2. 2國(guó)內(nèi)外鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)比較
國(guó)外鐵路很少有專門的工務(wù)管理信息系統(tǒng),而是包括工務(wù)和電務(wù)的鐵路基礎(chǔ)設(shè)施管理。從各國(guó)鐵路工務(wù)管理側(cè)重點(diǎn)上,可以分為兩類,即側(cè)重于鐵路軌道養(yǎng)護(hù)的軌道管理信息系統(tǒng)和側(cè)重于所有鐵路基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理的系統(tǒng)訓(xùn)。資料分析顯示,我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家在鐵路管理信息系統(tǒng)方而還有很大差距。
本文著重分析如何利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)減少這些差距,從而提高我國(guó)鐵路工務(wù)段管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。
3網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在鐵路管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如果不能夠內(nèi)化,可能產(chǎn)生外部性,從而造成市場(chǎng)失靈,但是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在同樣可以產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象。而在鐵路工務(wù)段的管理信息系統(tǒng)中既可以利用直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)又可以利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)提高管理信息系統(tǒng)的運(yùn)作效率。此外,可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在創(chuàng)新方面的影響,開發(fā)出具有更多功能模塊的管理信息系統(tǒng),從而通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化鐵路管理信息系統(tǒng)的運(yùn)作。
我國(guó)各地方鐵路局都有自己的鐵路管理信息系統(tǒng),但尚未形成統(tǒng)一的.標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此可以利用鐵路信息系統(tǒng)的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),也即當(dāng)使用國(guó)家統(tǒng)一鐵路信息系統(tǒng)的地方鐵路局增加到一定數(shù)量時(shí),就會(huì)形成正反饋,從而吸引更多鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)。因此,需要鼓勵(lì)各鐵路局使用同樣標(biāo)準(zhǔn)的管理信息系統(tǒng)。
國(guó)家鐵路總公司可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的正反饋,吸引更多的地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)。顯然,產(chǎn)生正反饋需要一定的條件,即使用此信息管理系統(tǒng)的鐵路局?jǐn)?shù)量達(dá)到安裝基礎(chǔ)量(在某一時(shí)刻使用國(guó)家鐵路管理信息系統(tǒng)的地方鐵路局總數(shù)量)。達(dá)到安裝基礎(chǔ)量時(shí),就會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),進(jìn)而增加每個(gè)地方鐵路局的價(jià)值,進(jìn)一步吸引其它地方鐵路局使用國(guó)家統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),從而形成一種良性循環(huán)。隨著使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)鐵路管理信息系統(tǒng)地方鐵路局的增加,勢(shì)必減少了使用各自管理信息系統(tǒng)的鐵路局?jǐn)?shù)量。因此,因此國(guó)家鐵路總公司采取一定的措施,就能吸引其它鐵路局使用該信息系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在能給新加入的鐵路局帶來(lái)更多益處。
針對(duì)我國(guó)鐵路管理信息系統(tǒng)中GIS使用還未普及的情況,可以利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)整合現(xiàn)有鐵路管理信息系統(tǒng),即縱向一體化。對(duì)于沒有使用GIS的鐵路局,可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,將GIS的功能模塊加入到現(xiàn)有鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)中,形成一體化的管理信息系統(tǒng)。同樣,對(duì)于我國(guó)鐵路信息系統(tǒng)模塊功能不全,不能動(dòng)態(tài)監(jiān)控軌道、橋梁以及隧道等鐵路基礎(chǔ)設(shè)施的情況,可不斷加入相應(yīng)的功能模塊,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)鐵路運(yùn)營(yíng)的全面監(jiān)控、維修、保養(yǎng)以及決策支持等。
顯然,無(wú)論是建立統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng),還是通過(guò)縱向一體化實(shí)現(xiàn)GIS的整合,以及開發(fā)新的功能模塊,都離不開創(chuàng)新,而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對(duì)創(chuàng)新有著顯著影響。一方面,建立國(guó)家統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng),需要通過(guò)創(chuàng)新以滿足各地方鐵路局的需求;另一方面,當(dāng)國(guó)家建立統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)后,部分鐵路可能不愿意改變現(xiàn)狀,不利于鐵路管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)新。
4結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)起源于信息通信技術(shù),在技術(shù)使用過(guò)程中,隨著使用者數(shù)量的增加,每個(gè)使用者得到的價(jià)值也將會(huì)增加。鐵路管理信息系統(tǒng)同樣存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。本文通過(guò)論述直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),指出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的不同作用;分析國(guó)內(nèi)鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展,對(duì)比了國(guó)內(nèi)外鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀;在此基礎(chǔ)上,分析了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如何影響鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展。本文認(rèn)為,可吸引部分地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng),當(dāng)達(dá)到安裝基礎(chǔ)量后就可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)鐵路管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一。
管理信息系統(tǒng)論文15
現(xiàn)代信息系統(tǒng)是指以計(jì)算機(jī)處理信息為基礎(chǔ)的人際系統(tǒng);信息管理系統(tǒng)則是為管理活動(dòng)提供信息支持的一種有組織的程序,而在建筑施工中,將這種信息管理系統(tǒng)應(yīng)用于安全生產(chǎn)方面就構(gòu)成了安全管理信息系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,“安全第一”的生產(chǎn)理念逐漸成為衡量建筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件,因此構(gòu)建完善的建筑安全管理信息系統(tǒng)也成為了其完善內(nèi)部管理機(jī)制的必然選擇。
1筑安全管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的必要性
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,建筑工程項(xiàng)目也逐漸增多,建筑施工現(xiàn)場(chǎng)中人員、材料、機(jī)械混雜在同一個(gè)空間,稍有不慎就會(huì)發(fā)生安全事故,例如現(xiàn)場(chǎng)施工人員的專業(yè)素質(zhì)層次不齊,安全意識(shí)也有所差異,在施工過(guò)程中,一些工作人員忽視安全生產(chǎn)的重要性,盲目蠻干,進(jìn)行高危作業(yè)的時(shí)候,沒有做好必要的防護(hù),或者使用電氣設(shè)備后沒有按規(guī)定處理,存在著重大的安全隱患;此外,建筑施工現(xiàn)場(chǎng)多是在室外作業(yè),天氣、地質(zhì)等自然環(huán)境的變化不僅會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員造成傷害,還會(huì)影響原材料的質(zhì)量以及機(jī)器的使用壽命等,為此,在建筑施工過(guò)程中,構(gòu)建完善的信息安全管理系統(tǒng)是十分必要的。此外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息系統(tǒng)逐漸應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中來(lái),在構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下,“安全生產(chǎn)”已經(jīng)成為建筑企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然要求,而通過(guò)構(gòu)建智能化、自動(dòng)化的安全管理信息系統(tǒng),對(duì)建筑施工過(guò)程中的各類信息實(shí)現(xiàn)集中管理,并及時(shí)排除施工隱患,這不僅有利于提高建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,更有利于推動(dòng)我國(guó)建筑行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2筑安全管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以及建筑企業(yè)管理水平的提高,建筑安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建也逐漸完善,該系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用中主要呈現(xiàn)出以下優(yōu)勢(shì):1。有利于提高施工現(xiàn)場(chǎng)資源的調(diào)配效率,在過(guò)去,管理者為保證施工進(jìn)度和施工安全,要不停地往返于倉(cāng)庫(kù)和施工現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與資源配置,而在安全信息系統(tǒng)構(gòu)建的前提下,管理者可以削弱這一部分的人工,并將其轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)行為,同時(shí)利用信息系統(tǒng)及時(shí)收集施工現(xiàn)場(chǎng)的資源使用信息,以及安全生產(chǎn)狀況,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)反饋?zhàn)龊觅Y源的優(yōu)化配置;2。有利于做好建筑施工的預(yù)防工作,所謂“防患于未然”,在建筑施工中由于工程、技術(shù)、工藝的`多樣性,管理者難以做到細(xì)致入微的觀察與分析,而在安全管理信息系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)可以將每一個(gè)工程、每一項(xiàng)技術(shù)工藝從實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,這樣管理者只需要通過(guò)模型對(duì)施工中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行明確,并制定完善的預(yù)警方案,以更好地控制施工質(zhì)量;3。有利于完善信息數(shù)據(jù)庫(kù),在建筑施工過(guò)程中,安全管理信息系統(tǒng)能夠?qū)κ┕げ牧稀⑹┕ぜ夹g(shù)、施工過(guò)程、施工效果等信息進(jìn)行統(tǒng)一收集,并根據(jù)這些信息為建筑工作做出標(biāo)準(zhǔn)體系,而這不僅有利于縮減工期,提高施工效率,還有利于為企業(yè)的未來(lái)建筑施工提供標(biāo)準(zhǔn)、積累經(jīng)驗(yàn)。
3何實(shí)現(xiàn)建筑安全管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用
3。1優(yōu)化安全管理信息系統(tǒng)的細(xì)節(jié)
安全管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)到諸多環(huán)節(jié),如數(shù)據(jù)的收集、輸入、存儲(chǔ)、處理系統(tǒng),軟件更新系統(tǒng)、報(bào)表編制系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)等,而對(duì)這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化設(shè)計(jì)就是保證系統(tǒng)完善的前提。在建筑安全管理中,做好安全類型的標(biāo)記與分類是系統(tǒng)優(yōu)化的重要步驟,在信息系統(tǒng)建設(shè)中,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用不同的顏色和標(biāo)志對(duì)不同安全等級(jí)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)注,如紅色為高危區(qū)、黃色為警示區(qū)、綠色為安全區(qū),當(dāng)然每一個(gè)區(qū)域的劃分并不是絕對(duì)的,管理者應(yīng)該根據(jù)施工進(jìn)程及時(shí)調(diào)整安全區(qū)域的劃分情況,以確保安全管理及時(shí)有效。此外,管理者還應(yīng)該配合現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)中的安全標(biāo)志進(jìn)行排查、設(shè)置與更換,以保證現(xiàn)場(chǎng)工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
3。2做好建筑安全管理系統(tǒng)的定置管理
所謂定置管理就是對(duì)物的特定的管理。在現(xiàn)代管理理念中,定置管理是一種衡量人、物、空間三者關(guān)系的管理方式,簡(jiǎn)單來(lái)講,在定置管理中,管理者可以根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)需要,將物與人“捆綁”在同一個(gè)空間內(nèi),并保證人能夠及時(shí)利用物資開展實(shí)踐。在建筑施工現(xiàn)場(chǎng),建筑材料、建筑工人、建筑機(jī)器、各種工具充斥在施工現(xiàn)場(chǎng),而傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)管理辦法只能通過(guò)對(duì)不同施工資源的位置劃分進(jìn)行規(guī)范,而缺乏從空間要效益的意識(shí),但是在安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中,管理者應(yīng)該增強(qiáng)定置管理理念,通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)信息的收集,將施工人員與特定的施工材料和施工工具投放在某一空間內(nèi),以減少施工過(guò)程中資源調(diào)配環(huán)節(jié),進(jìn)而降低施工中安全事故的發(fā)生概率。
3。3完善安全隱患排查系統(tǒng)
在建筑安全施工中,預(yù)防是第一位的,只有將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài),才能夠保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。近年來(lái),我國(guó)建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)問題屢見報(bào)端,極大地刺痛了社會(huì)的神經(jīng),因此,如何提高建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)效益,避免安全事故的發(fā)生則成了國(guó)家建設(shè)、社會(huì)發(fā)展過(guò)程中需要解決的問題。在信息技術(shù)應(yīng)用于建筑施工管理的過(guò)程中,利用安全管理信息系統(tǒng),我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)施工過(guò)程的有效監(jiān)督,并利用安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)排除安全隱患,其具體的實(shí)施過(guò)程中為,首先項(xiàng)目管理部門對(duì)建筑施工區(qū)域進(jìn)行劃分,明確存在安全隱患的區(qū)域,并利用責(zé)任制做好工作安排;其次,相應(yīng)的責(zé)任人對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集,利用拍照、測(cè)量、調(diào)查等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳,為安全隱患的排查工作提供依據(jù);最后,利用系統(tǒng)的工作考核,對(duì)不同區(qū)域的安全管理情況進(jìn)行分析,并錄入到信息系統(tǒng)中來(lái),以實(shí)現(xiàn)責(zé)任考核,提高安全管理效果。
4總結(jié)
總之,安全信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)安全管理工作高效、準(zhǔn)確、快速進(jìn)行的根本保障。運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立高效靈敏、運(yùn)行可靠的安全管理系統(tǒng),全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)已是大勢(shì)所趨。目前我國(guó)建筑行業(yè)的安全管理信息系統(tǒng)發(fā)展并不健全,其中包含著諸多問題,如信息收集范圍不規(guī)范,企業(yè)無(wú)法確定信息收集標(biāo)準(zhǔn);信息共享性差,各部門之間難以實(shí)現(xiàn)有效的信息溝通;信息的轉(zhuǎn)化率低,大量信息處于閑置狀態(tài),缺乏實(shí)用價(jià)值;安全事故信息的滲透性差,存在大量的重復(fù)性事故。而針對(duì)這一問題,建筑行業(yè)在構(gòu)建安全管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中,應(yīng)該從實(shí)用性的角度出發(fā),一方面重視對(duì)信息管理人才的培養(yǎng),如通過(guò)與高校或研究機(jī)構(gòu)合作,推進(jìn)專業(yè)人才的培養(yǎng),提高人才的信息素養(yǎng),并能夠從安全生產(chǎn)的角度提高信息利用效率;另一方面鼓勵(lì)企業(yè)投入到安全管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中來(lái),并通過(guò)建筑企業(yè)之間的信息溝通,提高資源共享效率,以避免同類安全事故發(fā)生的概率,推進(jìn)整個(gè)建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的步伐。
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