創(chuàng)建文明單位自查報告

　　文明單位創(chuàng)建是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分。以下是小編為大家整理的創(chuàng)建文明單位自查報告（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　創(chuàng)建文明單位自查報告1

　　一年來，我院在街道黨工委和縣衛(wèi)生局的正確領導下，以深化文明單位創(chuàng)建活動為目標，注重職工文明素質教育和醫(yī)德醫(yī)風建設，扎實開展文明服務活動，優(yōu)化醫(yī)療服務體系，狠抓內涵管理，醫(yī)院在業(yè)務指標快速增長的同時，社會效益也得到明顯提升，醫(yī)院內外環(huán)境更趨和諧。先后獲得“山東省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作先進單位”2項省級榮譽稱號，4項縣級先進單位表彰�，F(xiàn)將自查情況報告如下：

　　一、加強了組織建設，有效提升醫(yī)院管理水平

　　醫(yī)院將文明建設工作作為促進自身建設，提升管理水平的重要載體，目標明確，促進醫(yī)院發(fā)展。

　　一是是加強醫(yī)院班子自身建設，重視隊伍的廉政勤政和團結協(xié)作建設，對重大事項如醫(yī)院規(guī)劃建設、聘任管理辦法等方面，采取院委會和職工代表共同參與科學論證民主決策。

　　二是注重中層干部隊伍建設，在本年度中，醫(yī)院綜合民意提拔了3位醫(yī)德醫(yī)風和技術過硬的年輕人到管理層，使年富力強的人才走上管理崗位，建立一支精業(yè)務懂管理的中層隊伍。

　　三是重視管理隊伍的素質教育和培養(yǎng)，通過開展學習十八大、十八屆三中全會精神、參加黨政理論等學習班，加強干部隊伍的政治思想教育，提升理論知識水平；

　　四是不斷深化醫(yī)院管理機制改革，完善全員績效管理，充分發(fā)揮科室和員工的主觀能動性，提高工作積極性，全面提高醫(yī)院的運行效率和服務水平，提升醫(yī)院的綜合競爭力。

　　五是完善文明建設長效機制。調整充實醫(yī)院文明建設領導小組，由院長親自掛帥，專人負責文明建設工作。定期召開工作會議，研究部署創(chuàng)建工作內容，做到了目標明確，措施到位，責任落實到位。圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設工作規(guī)劃，做到了遠有規(guī)劃，年有計劃，把任務細化、分解落實到了科室和個人，從而加強了對文明建設工作的領導，保證了各項目標任務的完成。

　　二、加強了學習，強化載體功能，不斷促進醫(yī)院文化建設

　　一年來，我院通過多形式、多途徑地開展各項文體活動，加強業(yè)務知識、政治理論、法律知識等方面的教育學習，不斷完善學習制度，建設學習型醫(yī)院，切實提高全員的綜合素質。

　　一是加強政治學習。堅持間周的院周會制度，醫(yī)院負責人選取中央重要會議時事、改革政策、新頒相關法規(guī)、先進事跡、警示教育事件等內容組織全院職工學學習。

　　二是積極開展業(yè)務學習。年初制定了業(yè)務學習計劃，分全員性、部門、科室三種形式開展學習，集中學習與自學并用，并組織業(yè)務考試和技能比賽。各科室每月開展業(yè)務小講課、疾病查房、疑難病例討論等多種形式的業(yè)務學習。

　　三是貫徹“實力興院”方針，堅持以崗位培訓為重點，切實抓好低年資員工的崗前培訓和崗位練兵活動，舉辦責任護士、低年資護士技能比賽和全院護理考試。

　　四是加強法制教育，開展《侵權責任法》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)培訓，案例分析等形式強化學習效果。

　　三、規(guī)范行為，加強行風建設，切實維護病人權益

　　在醫(yī)療工作中不斷教育和引導醫(yī)務人員遵循醫(yī)務工作者道德規(guī)范，不斷完善自身修養(yǎng)，做德仁兼?zhèn)涞暮冕t(yī)生，一切從病人的利益出發(fā)。

　　一是結合“掛牌亮責踐諾”、“作風改進年”等活動分別采取到淄川、好生檢察室接受警示教育和聽取相關講座等形式開展行風教育和廉政教育。

　　二是開展“道德領域突出問題專項治理”自我剖析活動，加強社會公德和職業(yè)道德教育，書寫讀書筆記和心得體會，使全體醫(yī)務人員樹立正確的價值觀、職業(yè)觀，立足本職，誠信服務，扎扎實實為病人解決實際問題。

　　三是定期召開社會監(jiān)督員座談會，重新聘任了10名監(jiān)督員，讓他們“把脈”衛(wèi)生行風，提出意見和建議，不斷改進工作。向病員發(fā)放調查表，加強行風監(jiān)督。

　　四是實施年度醫(yī)德考評管理，為醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，與其年度考核和晉升晉級掛鉤，形成激勵和約束機制。

　　五是為進一步加強藥品使用管理，每月開展處方點評并將不合理用藥情況進行點名公布，每月對藥品用量和金額雙前十位藥品實行排名和公布，每半年對醫(yī)院用量異常的藥品進行分析，實行限用或停用。

　　六是嚴格執(zhí)行藥品平臺采購、處方點評等制度，從制度上保障藥品銷售中可能出現(xiàn)的不端行為，促進藥品合理使用。

　　七是規(guī)范診療行為，加強醫(yī)保、新農合管理，加大均次費用控制管理力度，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

　　八是堅持以質量為核心的宗旨，加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理，定期開展醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療安全培訓，提高醫(yī)療質量。

　　四、優(yōu)化服務、改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高群眾綜合滿意度

　　一是簡化就醫(yī)流程縮短病員就醫(yī)時間，加大投入提高工作效率，對易出現(xiàn)擁擠的新農合、藥房窗口更換升級電腦，減少病人窗口排隊的次數(shù)和時間。

　　二是加強窗口人員技術培訓，制定標準服務流程，將服務質量與績效分配掛鉤，促進服務態(tài)度的改善和服務技能的提高。

　　三是加強醫(yī)院環(huán)境建設，爭取街道政府支持，對門診病房樓進行裝修，對院內地面硬化亮化處理，美化室內外環(huán)境，積極開展了愛國衛(wèi)生活動，為病人創(chuàng)造整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。隨著就醫(yī)環(huán)境不斷改善和各項服務措施的實施，病人的綜合滿意大幅度提高，平均綜合滿意度達到96%以上。一年來共收到病人錦旗5面.

　　五、提升技術和服務水平，全面促進醫(yī)院的快速發(fā)展

　　醫(yī)院院制定“技術惠民”的“兩進兩出”新目標：

　　一是把新儀器引進來。先后籌集資金106萬元引進500毫安X光機、飛利浦彩超等儀器設備。

　　二是把優(yōu)秀專家請進來。邀請縣人民醫(yī)院專家來院開辦“學規(guī)范提內涵”為主題的臨床護理和病歷規(guī)范知識專題講座。與縣人民醫(yī)院結成幫扶對子，縣醫(yī)院專家定期到院坐診，門診、醫(yī)技多個科室與縣醫(yī)院開通遠程會診，讓群眾在家門口就能享受到縣級醫(yī)院診斷水平。

　　三是把專業(yè)人才派出去。共選派4名同志分別到148醫(yī)院、淄博市中醫(yī)院、濱州市人民醫(yī)院等三級醫(yī)院開展多領域學習進修，提升專科服務水平。

　　四是鼓勵職工學習提高。給自學職工提供交通費、假期等便利措施，鼓勵學習上進，2名同志在讀在職研究生，3名同志學習函授本科教育。

　　六、熱心公益事業(yè)，扎實開展文明創(chuàng)建活動

　　一是成立志愿者服務隊，深入開展“愛心天使志愿服務“、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師下基層”、“醫(yī)療服務能力提升幫扶”、“服務百姓健康行動”等活動，定期深入街道、社區(qū)、

　　敬老院等地為群眾開展義診、舉辦健康講座活動。32名執(zhí)業(yè)醫(yī)師與16處中心衛(wèi)生室結成幫扶對子，定期下村開展義診講座活動，

　　二是關愛弱勢群體，奉獻社會。為敬老院老人免費查體，走進建筑工地、學校、企業(yè)宣傳健康保健知識，在集市“擺攤”義診，開展活動達32次，約有1萬多名群眾受益。組織開展“健康夜�！被顒�，利用晚上時間先后8次深入農村開展健康知識講座。積極組織職工開展“慈心一日捐”、義務獻血等活動。

　　通過自查，我院文明建設工作主題鮮明，內容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了文明建設各項目標任務，取得了較好的成績。但是，與上級要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，創(chuàng)建工作還存在死角。在今后的工作中，衛(wèi)生院將進一步加大力度，戒驕戒躁，力爭把文明單位建設工作做的更好。

　　創(chuàng)建文明單位自查報告2

　　20xx年，公司在爭創(chuàng)市級文明單位的工作中，堅持政治文明、物質文明和精神文明三個文明一起抓，深入扎實地開展了一系列活動，呈現(xiàn)出生機勃勃的良好局面�，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

　　一、強化領導，明確責任，切實把文明建設工作放到重要戰(zhàn)略位置

　　公司黨支部高度重視文明建設工作，及時調整文明建設領導小組，全面負責黨建和精神文明建設工作的部署、指導、監(jiān)督和考核等工作，形成了“黨委統(tǒng)一領導、黨政工團齊抓共管，部門各負其責，依靠廣大職工支持參與”的領導體制和工作機制。切實把精神文明建設工作納入全公司管理日程，做到了與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。同時，充分利用職工代表大會、黨群工作例會等大型會議，傳達貫徹上級部門的有關指示精神，向職工講述文明建設的重要意義，使職工統(tǒng)一了思想，提高了認識，在公司上下形成了人人參與、齊抓共管的濃厚氛圍，有力地促進了文明建設工作的深入開展。

　　二、強化思想道德建設，夯實文明建設群眾基礎

　　一是在思想道德建設中，堅持領導班子帶頭、黨員率先垂范、員工積極參與。堅持領導干部定期、定點基層聯(lián)系點制度，班子成員結合工作分工，深入基層開展調查研究，了解員工思想、工作、生活狀況，排查治理各類隱患，幫助解決生產(chǎn)、生活困難。

　　二是強化黨支部建設和黨員隊伍作風建設，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。從支部領導班子建設、黨組織建設、精神文明建設、黨風廉政建設四個方面入手，抓好基層黨支部工作。

　　三是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。以貫徹落實八項中央規(guī)定為切入點，以作風建設為突出點，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，著力抓好“學習教育，聽取意見”、“查擺問題、開展批評”、“整改落實、建章立制”三環(huán)節(jié)，強化黨建和思想政治工作。民主生活會上，黨員本著“職工群眾提、自己找、上級點、互相幫”的原則，結合工作崗位，從思想和工作上查找了存在的突出問題，剖析問題產(chǎn)生的原因，針對新情況、新問題，制定整改措施，效果明顯。

　　三、強化企業(yè)文化建設，永葆文明建設青春活力

　　一是通過公司內部報紙、雜志發(fā)揮先進文化的宣傳、領導、激勵作用，著重對公司的先進人物、先進事跡和重要事件進行重點報道，正確引導輿論導向，宣傳優(yōu)秀企業(yè)文化。

　　二是利用廠市宣傳欄、LED電子屏制作“安全生產(chǎn)月”、“重點產(chǎn)品介紹”“優(yōu)秀員工”等專題宣傳欄，營造正面文化氛圍，收到了良好的效果。

　　三是以活動為載體，吸引職工積極參與，自我教育�；@球賽、乒乓球賽等各種文體娛樂活動廣泛開展，豐富了職工的業(yè)余文化生活。每逢中秋、新春佳節(jié)，領導班子走訪員工公寓、宿舍，帶去節(jié)日慰問品，溫暖人心。

　　四、堅定產(chǎn)學研相結合發(fā)展道路，強化自主創(chuàng)新能力

　　自主創(chuàng)新能力是一個企業(yè)和國家競爭力的核心，是實現(xiàn)建設創(chuàng)新型國家的根本途徑。公司依托……委員會、……中心，建立了一支由學院資深專家教授和中青年研究人員組成的技術研發(fā)團隊，開展大量的…………理論研究，掌握了國內尖端核心技術。公司研發(fā)團隊曾參與國家六五、七五多項攻關項目，曾獲國家科技項目一等獎等多項獎勵。公司在產(chǎn)品研發(fā)、技術服務、成果應用等方面都取得了顯著成績。

　　五、強化企業(yè)管理，建立現(xiàn)代管理模式

　　以創(chuàng)一流同業(yè)對標工作為總抓手，實行目標包保責任制，加大對能耗等各項關鍵等指標的管控。扎實開展“標準化建設年”和“管理提升年”活動，開展規(guī)章制度梳理和“立改廢”工作，為建立“制度管人、流程管事”的現(xiàn)代管理模式奠定了堅實基礎。堅持多措并舉，全力以赴，繼續(xù)健全了ERP建設，形成信息化管理統(tǒng)一平臺。堅持依法從嚴治企，認真開展突出矛盾和問題排查治理，對查出的問題逐一落實整改。

　　公司在用人機制上，秉持“盡責盡人才”的人才原則，以“敢于負責、敢于拼上、豁上、靠上，善于協(xié)同、追求工作實效”的員工為識才標準，堅持“事業(yè)至上，誰行誰上”用人導向，給“想干事、干成事、不出事”的員工提供寬廣的成才平臺，打造人盡其才的企業(yè)環(huán)境，建立“制度管人、流程管事”現(xiàn)代管理模式，建設學習型組織，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，提供形式多樣的教育培訓與提升機會。

　　六、鞏固文明單位建設成果，提升品牌價值

　　通過近年來開展的市級文明單位建設鞏固工作，企業(yè)綜合治理措施逐漸落實到位，無重大治安刑事案件、無員工犯罪、無群體性鬧事事件、無違反黨風黨紀案件、無違反計生政策規(guī)定的情況發(fā)生，消防安全設施完好，安全防范措施得力。廠市環(huán)境優(yōu)美，宣傳展板更換及時，車間整潔有序，大大提高了企業(yè)的潛在品牌價值，社會影響力不斷擴大。

　　在20xx年工作中我們取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。我們將以這次檢查工作為契機，以創(chuàng)新的精神，開拓的勇氣，扎實的工作，努力開創(chuàng)文明單位創(chuàng)建工作的新局面，為促進全市經(jīng)濟的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出新的更大的貢獻!

　　創(chuàng)建文明單位自查報告3

　　20xx年公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照集團公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求，結合奧運服務保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團公司有關工作要求，我們進行文明單位自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

　　一、組織領導有力，規(guī)章制度健全

　�。ㄒ唬╊I導重視，制定計劃

　　公司黨政領導重視精神文明建設，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。

　　(二)領導班子堅持各項制度

　　公司領導班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責明確、團結協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制，并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調整工資、人事安排等重大事項都由領導班子集體討論決定，堅持民主決策。

　　(三)建立健全規(guī)章制度

　　公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發(fā)的一系列有關黨風廉政建設的文件，進一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎的指導思想，并根據(jù)公司獨立經(jīng)營、面向市場的1特點，進一步完善廉政建設有關制度，制定了《關于業(yè)務往來和經(jīng)營活動中若干紀律規(guī)定》、《關于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的作用。

　　二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。 (一)加強對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓。

　　以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓xx9人次，奧運英語培訓xx7人次，行業(yè)技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。

　　公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業(yè)”。

　�。ㄈ�）加強法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營。

　　三、安全生產(chǎn)成績顯著、優(yōu)質服務群眾滿意

　�。ㄒ唬┞鋵嵐ぷ饕�求，確保安全

　　為確保公司安全生產(chǎn)及內部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責任書，要求在奧運期間要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財產(chǎn)安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛(wèi)工作預案、維護穩(wěn)定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內進行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。

　　(二)優(yōu)質服務群眾滿意

　　1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。

　　2．提倡個性化、人性化、細微化服務。按照建設新國企的要求，不斷提高服務質量，倡導文明服務、主動服務、特色服務；重禮節(jié)、

　　3．講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質、高效、方便的服務，受到了集團有關方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。收到有表揚內容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。

　　四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效

　�。ㄒ唬┞鋵崱伴T前三包”責任制。衛(wèi)生管理責任明確，有專人負責，衛(wèi)生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。

　�。ǘ�）抓好社會治安綜合治理工作

　　為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現(xiàn)社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現(xiàn)考核目標的部門給予處罰。

　�。ㄈ�）做好維穩(wěn)工作

　　為做好維護社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結合行業(yè)、經(jīng)營特點，確定十六字方針：“整體把握，內緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把維穩(wěn)工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領導信訪接待日制度，重點人和事由部門或專人負責，加強信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執(zhí)行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。

　　創(chuàng)建文明單位自查報告4

　　寧安市圖書館是以文獻信息資料為全市經(jīng)濟社會服務的公益性服務部門�，F(xiàn)館舍面積2494平方米，職工10名、義工3名臨時工1名，黨員3名，內設5個對外服務窗口。在市委、市政府的高度重視下，在文廣新局黨委及上級業(yè)務主管部門的正確領導下，多年來始終堅持“以人為本、服務第一”的辦館理念，辦館條件不斷改善、業(yè)務水平不斷提高、服務質量不斷增強、職工素質不斷提高，正在向著無墻大學的目標邁進，為我市“三個文明”建設做出了應有的貢獻。按照市文明辦要求圖書館進行了認真自查，具體情況如下:

　　一、加強領導，夯實基礎。

　　1、領導到位，為文明單位創(chuàng)建提供組織保障

　　圖書館高度重視，把文明單位創(chuàng)建工作放在重要議事日程來抓，與本職工作同計劃、同部署，成立了以館長為組長，副館長為副組長的創(chuàng)建工作領導小組，結合單位實際，明確規(guī)定了創(chuàng)建目標、創(chuàng)建要求、具體措施，將責任落實到股室、落實到個人。

　　2、投入到位，為文明單位創(chuàng)建奠定硬件基礎

　　針對辦公設備、設施滯后，難于適應新時期工作需要的實際現(xiàn)狀，領導班子積極向省、市多方協(xié)調籌集資金，增添設備、改善環(huán)境、營造優(yōu)雅閱讀氛圍。自20xx年以來，一是積極向省文化廳、市政府爭取資金68.5萬設備款。添置了文化信息資源共享、自動化管理設備；成立了文化信息資源共享之中心，電子閱覽室，工作方式由原始的手工操作升級為自動化管理的雛型，服務方式拓展，服務領域得以延伸。為文明單位創(chuàng)建提供硬件基礎。二是改善外部環(huán)境。20xx年向省里爭取30萬元維修經(jīng)費，將外墻面貼上瓷磚、房蓋更換上彩鋼瓦。三是優(yōu)化內部設施，營造舒適和諧的閱讀氛圍。20xx年以來，圖書館粉刷了內部墻面、布置人文、歷史景觀照片，營造濃郁文化氣息。從而，為文明單位創(chuàng)建打下了硬件基礎。

　　二、堅持三個抓手，為文明單位創(chuàng)建提供措施保障

　　1、堅持以制度建設為抓手，使文明創(chuàng)建有章可循

　　根據(jù)文明單位創(chuàng)建工作需要，自20xx年以來先后制定和完善了寧安市圖書館《寧安市圖書館工作承諾制》、《寧安市圖書館服務公約》、《爭做文明讀者倡議書》、《借閱制度》、《閱覽制度》、《資料室閱覽制度》、《財務制度》、《干部職工理論教育培訓制度》、《民主監(jiān)督制度》等多個制度，堅持用制度規(guī)范干部職工行為。

　　2、堅持以隊伍建設為抓手，使文明創(chuàng)建有基礎

　　在干部隊伍建設中，我們以“素質大提高、崗位大練兵”、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等為主要載體，從圖書館理論、業(yè)務技能入手，以學習宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設的若干意見》為主線，深入開展七項教育。一是開展理想信念教育，每年清明節(jié)期間，組織全體干部職工開展烈士陵園掃墓活動。二是開展形勢教育，使干部職工端正思想態(tài)度，增強工作責任感和緊迫感。三是開展核心價值體系教育，讓干部職工廣泛思考怎樣做人、做什么樣的人、要做什么事，樹立正確的人生觀。四是開展“八榮八恥”為主要內容的榮辱觀教育，使干部職工明確要有所為有所不為。五是開展愛崗敬業(yè)教育和“四心”工程，結合開展對工作有熱心、對父母有孝心、對社會有愛心、對自己有信心的“四心”工程，正確引導干部職工自覺加強道德修養(yǎng)。六是開展誠信教育，通過個人自學自啟、組織觀看影片、正反案例分析、社會實踐等方式，讓干部職工在接受教育中深刻認識誠信與不誠信的巨大差別。七是開展環(huán)保生態(tài)宣傳教育，圍繞“促進生態(tài)環(huán)保、構建美麗家園”主題，努力提高干部職工生態(tài)環(huán)保意識。通過廣泛開展各種教育活動，培養(yǎng)了一支政治過硬、作風務實、業(yè)務精湛、經(jīng)得起檢驗的精干隊伍。

　　3、堅持軟環(huán)境建設為抓手，使文明創(chuàng)建有特色

　　一個地區(qū)要發(fā)展需要良好的軟環(huán)境，一個單位也一樣。圖書館在文明創(chuàng)建中，始終堅持以軟環(huán)境建設為抓手，營造團結和諧的人文氛圍。

　　一是加強對辦公環(huán)境的優(yōu)化，將公共衛(wèi)生區(qū)合理分配到股室，將衛(wèi)生工作責任落實到個人，同時，要求每一個干部職工在辦公室，辦公用品擺放做到條理有序。

　　二是經(jīng)常組織集體活動，20xx年，組織部分干部職工前往鏡泊湖、翰章園等地郊游參觀；20xx年10月由館領導帶隊到部隊觀摩軍事表演，學習軍隊的優(yōu)良作風；20xx年春節(jié)期間還開展了職工撲克、象棋比賽活動。通過開展這些活動，使圖書館人文環(huán)境團結和諧，生動活潑。

　　三是多次開展獻愛心，全體干部職工積極為汶川大地震、云南百年一遇大旱災捐款。

　　四是實行了政務、黨務、財務三公開，營造尊法、守法、文明、和諧的干事氛圍。

　　五是開展送溫暖活動。要培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、講文明、做奉獻的工作熱情，就必須時刻為職工著想，為其排憂解難。在實際工作中堅持做到三到位，一是職工遇到困難領導解決到位，二是退休職工重大節(jié)日慰問到位，三是婚喪嫁娶關心到位。

　　三、通過抓文明創(chuàng)建，促進了圖書館服務工作。

　　圖書館在抓文明單位創(chuàng)建中，堅持兩手抓兩手都硬，在抓好精神文明的同時，使全館服務工作水平也不斷得到提升。

　　1、求真務實高效服務

　　在陣地工作中，堅持“以人為本”這一核心內容，以“讀者至上”為原則，合理利用館藏文獻，立足服務，方便讀者，年接待讀者6萬余人，文獻流通8萬余冊；并利用現(xiàn)有文獻開展咨詢服務，年受理及解答咨詢200條。

　　2、利用自身優(yōu)勢開展社會教育

　　文化信息共享工程是利用現(xiàn)代信息技術為用戶服務的重要手段之一，圖書館在工作中充分利用這一優(yōu)勢，拓展服務觸角，開展教育活動。

　　創(chuàng)建文明單位自查報告5

　　為提高全體員工素質，增加企業(yè)文明程度，加強企業(yè)整體競爭能力，我們公司積極響應黨和政府的號召，自20xx年xx月份開展了創(chuàng)建文明單位的活動，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的自查情況匯報如下：

　　一、領導重視

　　自開始創(chuàng)建文明單位活動以來，公司就組建了創(chuàng)建文明單位領導小組和創(chuàng)建文明單位辦公室，還設有計生工作領導小組、綜合治理工作領導小組、綠化工作領導小組和愛衛(wèi)會組織等，20xx年鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)工委批復后成立了黨支部，并完成了工會人事調動工作，在組織領導架構上為文明單位創(chuàng)建活動的順利開展打下堅實的基礎。

　　公司制訂并嚴格執(zhí)行《文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》，黨支部、工會也各有相應的工作計劃，在創(chuàng)建活動之初，公司董事長兼總經(jīng)理茹志康先生專門召開全體員工動員大會，為深入展開創(chuàng)建活動進行動員。

　　自開始建活動以來，公司領導始終十分重視創(chuàng)建活動的有效性，投入了巨資進一步改善環(huán)保耗能設施、搞好清潔衛(wèi)生綠化、擴建廠房職工宿舍，指導組織各種類型的有效宣傳、培訓和活動；在公司持續(xù)得到順利的發(fā)展過程中，公司董事長總經(jīng)理茹志康先生更不忘全力回報社會，支持當?shù)厣鐓^(qū)的"兩個文明"建設，贊助當?shù)匚捏w活動，向當?shù)氐母＠�事業(yè)大量捐款捐物。

　　二、在當?shù)赜惺痉蹲饔?/strong>

　　公司創(chuàng)建文明單位的活動取得了明顯成效，職工素質有明顯提高，企業(yè)文明程度得到有效改進，促進了企業(yè)整體競爭能力的加強，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，為此，公司總經(jīng)理還作為先進代表在鎮(zhèn)政府組織召開的'工作會議上進行了專題介紹。

　　三、無違法違紀現(xiàn)象

　　經(jīng)過多年對員工持續(xù)有效的教育、引導和嚴格管理，公司從未發(fā)生過惡性打架、斗毆、賭博等任何違法違紀或違反社會治安管理事件。

　　四、無計劃外生育

　　公司積極配合鎮(zhèn)政府宣傳晚婚晚育等計生政策，嚴把計劃生育關，并為適齡女職工投保了生育險，從根本上杜絕了公司內員工計劃生育和違反計生政策的現(xiàn)象。

　　五、環(huán)境整治得力，無臟亂差現(xiàn)象也未發(fā)生任何環(huán)境污染事件

　　加強對水、氣、噪聲、垃圾等污染源的控制，公司先后投入資金修建水循環(huán)利用系統(tǒng)，有效的改進和控制了對外界的環(huán)境污染；還投入大量資金改造、更新通風設施，有效控制車間噪聲和內部空氣環(huán)境。

　　此外，公司還設有專職人員負責環(huán)境綠化和清潔衛(wèi)生工作，進一步加強工廠內外環(huán)境優(yōu)化、美化、綠化工作，生產(chǎn)工作井然有序，工作環(huán)境窗明幾凈，設備安全運行，職工精神飽滿。

　　六、治安良好未發(fā)生任何安全責任事故

　　公司設有"安全生產(chǎn)領導小組"、"公司義務消防隊"和專職安全保衛(wèi)值班人員，開展經(jīng)常性的綜合安全生產(chǎn)大檢查、消防演練和參與社區(qū)綜合治理，有力確保了治安良好，從未發(fā)生過任何安全責任事故。

　　七、從未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件

　　隨著創(chuàng)建活動的深入開展，文明思想更加深入人心，公司員工遵紀守法、熱愛集體、團隊凝聚力進一步加強，員工思想覺悟和道德素養(yǎng)有了新的認識和提高，各類規(guī)章制度和規(guī)范都已經(jīng)形成行為準則，進一步保障了公司始終未出現(xiàn)過任何對社會造成惡劣影響的事件。

　　八、企業(yè)運作順利經(jīng)營發(fā)展良好

　　通過開展文明單位創(chuàng)建活動，伴隨著職工素質的提高、企業(yè)文明程度的改進和企業(yè)整體競爭能力的加強，公司日常生產(chǎn)運作日漸順利，生產(chǎn)經(jīng)營也得到明顯的發(fā)展，公司在20xx年的銷售收入達到4330萬元、出口創(chuàng)匯200萬美元，今年至8月底為止的銷售收入則為3487萬元、出口創(chuàng)匯180萬美元。

　　九、始終按照政府規(guī)定和合同約定兌付員工工資并提供優(yōu)厚福利待遇

　　公司實施多種渠道和多種形式的民主管理，收入分配與考核評議制度都廣泛征求意見并經(jīng)工會審核后才張榜實施，考評結果也公開告示、全員監(jiān)督；公司更嚴格遵守勞動法規(guī)和與員工合同約定，按期、足額地支付員工工資，從未發(fā)生過任何拖欠事件和勞動爭議現(xiàn)象，公司還為員工投入養(yǎng)老保險、工傷保險等規(guī)定的社保，并向員工提供良好而寬松的住宿（免收租金、安裝空調）、食堂（每餐只收職員1元）等生活環(huán)境，對于老職工離職或退休的還給予發(fā)放慰問金。

　　十、實事求是創(chuàng)建如實反映并建立創(chuàng)建臺帳

　　按照文明單位標準的要求，結合企業(yè)實際情況，公司實事求是地展開了有效的創(chuàng)建活動，并將創(chuàng)建過程如實記錄，形成了比較完整和齊備的臺帳資料（另外備查）。

　　十一、繼續(xù)查漏補缺將文明單位創(chuàng)建活動持續(xù)和深入地開展下去

　　雖然公司在文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定的成績，但是，對照標準肯定仍存在不足，在今后的創(chuàng)建工作中，公司和全體員工有決心也有信心，把企業(yè)文明建設工作做得更扎實、更有生氣，將企業(yè)正確導入到銳意改革、永續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。

　　創(chuàng)建文明單位自查報告6

　　20xx年我公司創(chuàng)文工作在縣、鎮(zhèn)文明辦的領導下，全體干部職工以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，扎實開展和鞏固縣級文明單位創(chuàng)建活動，取得明顯實效�，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

　　一、強化文明建設，增強職業(yè)道德。

　　把搞好工程建設干部隊伍自身建設貫穿于整個精神文明建設工作中，將提高工程施工隊伍的整體素質擺到極其重要的位置，圍繞創(chuàng)文明單位的工作，做到解放思想，實事求是，求真務實，團結奮進。

　　在具體工作中能自覺學習和貫徹“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨，領導班子始終堅持民主集中制原則，對重大事情做到科學民主決策，政務公開;密切聯(lián)系群眾，始終堅持著以爭創(chuàng)“文明單位”作為推動工作發(fā)展的強勁動力。把各項工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結合在一起，并使其在日常工作中得到了落實。

　　(一)積極創(chuàng)建學習型科室、項目部。我們堅持了政治業(yè)務學習，做到學習內容有計劃、學習時間有保證、由辦公室考勤，采取討論、看影片等方式系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀、學習黨的十七屆四中全會等理論知識。通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全體工程項目管理干部職工的理論、業(yè)務水平。

　　(二)為活躍基層氣氛，增強基層干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示項目施工管理隊伍新形象，我公司在積極配合縣級、鎮(zhèn)級部署基礎上，組織了“迎國慶，保安全”、“公民道德宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等活動。積極征訂《精神文明報》，全面完成了XX—XX年度黨報黨刊征訂任務。認真開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，堅持衛(wèi)生大掃除制度，定期到工程施工現(xiàn)場開展文明施工評比活動，保證了施工現(xiàn)場衛(wèi)生清潔，環(huán)境優(yōu)美。

　　(三)建立一支政治強、作風硬、業(yè)務精、紀律好的項目施工隊伍，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，從思想觀念、工作作風、組織紀律、守法準則、廉政建設等方面找差距，查問題，定措施，推進項目施工管理工作科學發(fā)展。

　　(四)通過認真總結以往的管理經(jīng)驗和教訓，對科室、項目部管理方式進行了大的改進，提高行政效率，建立健全生產(chǎn)責任制度，同時在反復和廣泛征求職工意見建議的基礎上，再次修訂和完善了本公司《創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作制度》。

　　(五)樹立建筑企業(yè)良好形象，“加強三個文明建設”，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。在日常工作中做到幫忙不添亂，盡職不越位，切實不表面，實實在在為群眾和客戶服好務。

　　二、營造法治氛圍，構建和諧基層。

　　根據(jù)本企業(yè)單位的實際情況，建立了一系列規(guī)章制度并發(fā)揮了積極的制約和規(guī)范作用。把搞好社會治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結合起來進行教育;把國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度緊密結合起來進行教育;把搞好日常教育與具體預防緊密結合起來進行教育，取得了比較好的效果。

　　到目前為止，單位內部治安狀況好，沒有發(fā)現(xiàn)參邪教組織活動。在制定并落實規(guī)章制度、強化項目建設的同時，廣泛開展各項日�；顒优c專題活動。把社會治安同文明施工結合起來，使公司、基層和諧健康發(fā)展。

　　三、鞏固長效機制，發(fā)揮示范作用。

　　通過堅持不懈地抓文明單位創(chuàng)建工作，全體職工精神風貌、服務水平、管理效率、工作質量都有了新的提高。機關、基層面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，為群眾、為客戶提供服務成為全體人員的自覺行動。

　　四、找準差距，推進工作更上新臺階。

　　盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與縣委、鎮(zhèn)黨委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，主要是政治理論學習還不夠全面，不夠系統(tǒng)，不夠深入。今后我們將更加努力，加強學習的自覺性，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。以文明單位創(chuàng)建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。

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